物業(yè)職責(zé)模板范文最新
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物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇1
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)客服部日常管理;
2、負(fù)責(zé)物管費(fèi)、租金及其它費(fèi)用的收繳工作，及時(shí)完成費(fèi)用收繳任務(wù);
3、定期對(duì)物業(yè)清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào);
4、制定、完善客服部工作制度及各項(xiàng)工作程序，促進(jìn)管理規(guī)范化;
5、收取、審閱物業(yè)管理巡樓報(bào)告及每天的投訴記錄，并負(fù)責(zé)跟進(jìn);妥善處理客戶投訴并及時(shí)記錄，確保投訴處理率;
6、定期拜訪業(yè)主及租戶，組織客戶滿意度評(píng)測(cè)，了解客戶對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的'意見(jiàn)及建議;
7、積極組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)品牌和文化建設(shè);
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)中心公共事務(wù)的策劃、組織;
9、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇2
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作，主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作；
2.跟進(jìn)業(yè)主投訴，維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系；
3.審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購(gòu)，管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支出，確保成本的合理控制。
4.負(fù)責(zé)定期檢查各業(yè)務(wù)部門的工作狀態(tài)，跟進(jìn)質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運(yùn)行狀況，確保質(zhì)量記錄的真實(shí)性、完整性；
5.授權(quán)各主管負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境事務(wù)及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購(gòu)管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工作；
6.負(fù)責(zé)抽查各主管的工作情況，審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作和培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核，并監(jiān)督工作計(jì)劃的有效執(zhí)行，跟蹤培訓(xùn)效果；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇3
1、在安全領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)車場(chǎng)(庫(kù))區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查，保證車輛安全。協(xié)助門崗、車崗和監(jiān)控中心核查外來(lái)到訪人員，防止事故發(fā)生。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車場(chǎng)、公共等區(qū)域的安全管理，要對(duì)消防箱內(nèi)器材是否齊全等安全檢查;
3、負(fù)責(zé)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備監(jiān)控，小區(qū)路線巡視和交叉巡邏;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物品進(jìn)出的監(jiān)管，對(duì)到樓層維修或安裝空調(diào)等高空作業(yè)情況安裝位置，監(jiān)督施工;
5、每班應(yīng)對(duì)該崗位所管轄區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和事故隱患，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患規(guī)避，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào);
6、值班期間接受業(yè)戶報(bào)修、投訴、建議、咨詢等并主動(dòng)為客戶提供個(gè)性服務(wù)/增值服務(wù);
7、禁止閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，對(duì)進(jìn)出的施工人員要驗(yàn)明身份并做好登記;
8、突發(fā)事件的上報(bào)、協(xié)助處理，保護(hù)各類治安事件現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)群眾，維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)秩序，協(xié)助小區(qū)內(nèi)業(yè)戶的報(bào)警;
9、認(rèn)真做好車輛出場(chǎng)登記及收費(fèi)工作，按照相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用;
10、完成上級(jí)交代的其他工作。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇4
1、客戶服務(wù)的日常管理工作;
2、制定與完善客戶管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、建立各類銷售數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成月度、季度、年度銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
4、客戶滿意度的調(diào)查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度;
5、擬定本部門成員的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并進(jìn)行案例實(shí)操培訓(xùn)工作,掌控客戶服務(wù)質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控簽發(fā)管理。
7、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度。
8、負(fù)責(zé)組織部門員工對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類,歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況每周向公司作一次報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門、區(qū)域,落實(shí)改進(jìn)措施。
9、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng)。負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的社區(qū)文化活動(dòng)及服務(wù)質(zhì)量評(píng)議和顧客調(diào)查度測(cè)量。
10、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各崗位的工作檢查,并對(duì)服務(wù)執(zhí)行情況的進(jìn)行績(jī)效考核。
12、完成單位交付的其他工作,以及協(xié)助其他部門完成客戶服務(wù)的相關(guān)公司。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇5
1、負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國(guó)家/當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程，并據(jù)此制定/及時(shí)調(diào)整部門管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，建立、健全、項(xiàng)目各項(xiàng)安全管理制度;組織對(duì)全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核，部門日常事務(wù)的`管控和部門印章管理;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項(xiàng)目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報(bào)、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機(jī)、電梯和冷水機(jī)組等由總部簽定維保框架協(xié)議的設(shè)備的招投標(biāo)除外);
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目改造工程的報(bào)批報(bào)建及現(xiàn)場(chǎng)施工管理;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
9、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇6
1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、推薦及意見(jiàn)等，并做好記錄；
2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的.發(fā)送；
4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)公司所屬住宅項(xiàng)目職責(zé)片區(qū)客戶關(guān)系維護(hù)；
7、對(duì)所管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)與消殺狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)不合格項(xiàng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出整改推薦；
8、管理費(fèi)催繳；
9、客戶投訴處理，各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理；
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇7
1、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營(yíng)銷案場(chǎng)。
2、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。
5、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
7、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的`介入，從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇8
1、全面負(fù)責(zé)高端住宅項(xiàng)目客服工作的組織、安排、品質(zhì)管理提升等工作;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)、維護(hù)及各種投訴事宜的處理工作;
3、負(fù)責(zé)客戶的.回訪及服務(wù)滿意度情況統(tǒng)籌管理;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳管理;
5、負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)、使用、管理及留人關(guān)懷等工作;
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇9
1、負(fù)責(zé)制定設(shè)備管理的規(guī)章制度和運(yùn)行、維修和保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，確保設(shè)備安全正常運(yùn)行；對(duì)工程部崗位實(shí)行合理化定崗、定編；
2、參與工程類各項(xiàng)工作的洽談及合同評(píng)審工作；監(jiān)督工程類工作實(shí)施情況，組織對(duì)工程類工作的質(zhì)量驗(yàn)收并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；
3、制定工程材料采購(gòu)和庫(kù)房管理的制度和細(xì)則，合理控制庫(kù)存；
4、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)等所有記錄文件的整理歸檔工作；
5、負(fù)責(zé)制定年度預(yù)算，參加項(xiàng)目專業(yè)外包服務(wù)的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保。工程質(zhì)量、控制成本；
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核；
7、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展項(xiàng)目物業(yè)設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況，每年進(jìn)行運(yùn)行分析總結(jié)上報(bào)；
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇10
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開(kāi)展物業(yè)日常管理工作,負(fù)責(zé)各類材料、宣傳材料的撰寫等日常工作;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)固定資產(chǎn)的接收、登記、造冊(cè)、管理;負(fù)責(zé)后勤物資耗材的采購(gòu)、分發(fā)、管理工作;
3,負(fù)責(zé)物業(yè)客服日常管理,收集入駐園區(qū)各機(jī)構(gòu)、人員的充值、維修等服務(wù)需求并跟蹤督辦落實(shí);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催收清繳,負(fù)責(zé)日常成本分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;
5、負(fù)責(zé)水、電、一卡通充值、登記及資金管理工作;
6、前期協(xié)助開(kāi)展宿舍管理、酒店管理相關(guān)管理工作;
7、完成部門經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、大專以上或同等學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè),具備一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的優(yōu)先考慮;
2、具備2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上的&39;客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)溝通能力,能適應(yīng)不定期突擊性加班。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇11
1、全面實(shí)施綜合管理貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;
2、做好項(xiàng)目管理工作制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)制度的.執(zhí)行情況;
4、合理調(diào)配人員協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作責(zé)任到人確保工作順利完成;
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作的管理和提升協(xié)調(diào)處理違章工作落實(shí)安全、防火工作確保經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定;
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇12
1、負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)公司行政管理制度，合理分配部門內(nèi)部工作；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政管理工作，包括服裝資產(chǎn)管理、資質(zhì)證件、工商辦理、外來(lái)接待、辦公環(huán)境管理、食堂管理、
3、負(fù)責(zé)編制物業(yè)公司年度行政預(yù)算、審核，并對(duì)內(nèi)部行政費(fèi)用進(jìn)行有效管控，擬定費(fèi)用管控和考核標(biāo)準(zhǔn)；
4、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)安排物業(yè)公司各種會(huì)議和大型活動(dòng)；
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇13
一、自覺(jué)遵守員工守則及管理公司與管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，不無(wú)故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調(diào)遣和安排。
二、工作認(rèn)真細(xì)致、盡職盡責(zé)，做到工作程序化、規(guī)范化，維護(hù)好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對(duì)不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時(shí)勸阻和制止，使住戶養(yǎng)成愛(ài)清、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。
三、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)花園內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
四、工作中應(yīng)注意禮節(jié)、禮貌，做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中，要正確使用清潔設(shè)備、工具和清潔劑，確保人身及設(shè)備的安全，養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的良好習(xí)慣。
六、每天對(duì)小區(qū)垃圾進(jìn)行清運(yùn)，并定期對(duì)中轉(zhuǎn)站的垃圾進(jìn)行處理。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇14
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、裝修施工的巡查和監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
2、派發(fā)區(qū)域繳費(fèi)通知單，催繳管理費(fèi)及其他費(fèi)用；
3、區(qū)域內(nèi)樓宇維修及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)督與維護(hù)；
4、接待處理區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴，做好投訴情況記錄并及時(shí)反饋處理結(jié)果，與業(yè)主建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
5、定采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見(jiàn)，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理；
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇15
1、按照公司要求落實(shí)園區(qū)的租戶的`接管驗(yàn)收及工程改造工作;
2、全面負(fù)責(zé)園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對(duì)接各部門物業(yè)方面的管理及溝通;
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購(gòu)、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)等的管理工作;
4、全面負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作;
5、協(xié)調(diào)好部門下屬各個(gè)班組的工作安排及日常值班情況;
6、按時(shí)開(kāi)展物業(yè)繳費(fèi)通知。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇16
1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)管理部的日常工作、計(jì)劃、安排，建立建全本部門的管理制度;確定工作目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施，定期對(duì)各部門的工作監(jiān)察協(xié)調(diào)，以檢討及改善本部門的管理水平;
2負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正，預(yù)防措施及跟蹤;
3根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗，并加以控制;
4指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);
5審閱巡查報(bào)告、投拆記錄、事件報(bào)告、管理日記簿等，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理;處理租戶的重大投訴;
6協(xié)調(diào)與相關(guān)部門及對(duì)外政府部門的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作;
7對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé)，為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇17
1.負(fù)責(zé)管理處全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，抓好員工在崗培訓(xùn)和考核工作，做到獎(jiǎng)懲分明。
2.對(duì)轄區(qū)的安全護(hù)衛(wèi)、消防管理、車輛管理、環(huán)境綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行管理，并負(fù)責(zé)相應(yīng)工作制度和檢查制度的執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)對(duì)所轄的物業(yè)實(shí)施一體化的綜合管理，完成公司制定的.年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4.每年底上報(bào)管理處《年度工作總結(jié)》和擬定次年的《年度工作計(jì)劃》。
5.每月底上報(bào)管理處本月工作計(jì)劃、進(jìn)展情況，編制下月工作計(jì)劃。
6.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作的完成。
7.與業(yè)主保持良好的關(guān)系，處理違章和投訴工作，定期開(kāi)展征求業(yè)主意見(jiàn)和回訪工作。
8.做好銷售配合工作，加強(qiáng)空置房管理，積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向公司匯報(bào)情況。
9.加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，處理好與本物業(yè)管理工作有聯(lián)系的相關(guān)部門的關(guān)系。
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)職責(zé)模板范文最新篇18
1、水電工，負(fù)責(zé)公司水電及消防設(shè)施的安裝、保養(yǎng)和維修、公司物業(yè)修繕維護(hù)工作，要牢固樹(shù)立為保障公司經(jīng)營(yíng)和員工服務(wù)的思想，做到水管流暢，燈光明亮，供水、供電及時(shí)，物業(yè)使用順暢，確保經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行，及員工生活的正常秩序
2、每天巡查公司的供水、供電、消防及物業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)維修，并及時(shí)清理維修后的工作環(huán)境。每周全面詳細(xì)檢查一次公司內(nèi)公共場(chǎng)所的`水電、物業(yè)設(shè)施，保證公司的正常秩序。對(duì)公司員工提出的水電等故障維修要求，做到隨叫隨到，當(dāng)日必須排除，若故障復(fù)雜或者太多，不能當(dāng)日到位的，要求給予解釋和答復(fù)
3、負(fù)責(zé)公司水電、消防、物業(yè)設(shè)施零星維修安裝工作，管理公司公用點(diǎn)燈開(kāi)關(guān)及水龍頭等設(shè)施的維護(hù)。對(duì)于公司內(nèi)水電線路的一般改造及裝修，應(yīng)由水電工個(gè)人負(fù)責(zé)解決，若確因技術(shù)和設(shè)備的限制，自己不能承擔(dān)需請(qǐng)外地單位協(xié)助時(shí)，須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)施工監(jiān)管和質(zhì)量檢查。在施工前要本著節(jié)約的原則，編制材料預(yù)算上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)
4、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度。水電工具愛(ài)惜使用，負(fù)保管責(zé)任；用壞了的工具，要以舊換新，上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后辦理工具更新。安裝、維修所需配件，均須到部門辦理采購(gòu)領(lǐng)用手續(xù)，對(duì)安裝、維修情況、所用器材，要逐一登記，定期交部門相關(guān)負(fù)責(zé)人員核對(duì)
5、配合公司做好水電等的節(jié)能工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，經(jīng)常檢查各辦公室、展廳、宿舍及食堂等地的用水、用電情況，有權(quán)對(duì)違規(guī)用水、用電者進(jìn)行制止、批評(píng)、拆除設(shè)備，并向部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)
6.嚴(yán)格遵守水電操作規(guī)程，按照規(guī)范操作，對(duì)高壓配電間、發(fā)電機(jī)等經(jīng)常要巡視，打掃衛(wèi)生，注意防火、防潮、避免事故發(fā)生
7、對(duì)臨時(shí)性、季節(jié)性使用的公用電氣等，要及時(shí)維護(hù)和拆裝，并負(fù)責(zé)與各使用單位做好交接保管手續(xù)
8、建立對(duì)外（洗車）、對(duì)內(nèi)的水、電表（洗車、員工宿舍）登記薄，認(rèn)真核對(duì)每月（按照規(guī)定時(shí)間）水、電的起止度及實(shí)際用水用電的數(shù)量，及時(shí)抄表報(bào)行政部扣除水電費(fèi)。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)查詢更正。如用水、點(diǎn)亮異常應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
9、注意施工安全。確保供水、供電安全，嚴(yán)防水、電、網(wǎng)線私拉亂接。消除各項(xiàng)隱患。避免和防止發(fā)生人身和設(shè)備事故