行政前臺個人職責

    | 新華

    明確工作職責可以減少員工之間的互相推諉和扯皮現象,降低管理成本。什么才算好的行政前臺個人職責?接下來給大家分享一些行政前臺個人職責,供大家參考。

    行政前臺個人職責篇1

    1.負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

    2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的商務接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

    3.負責公司前臺或咨詢接待室的`衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

    4..收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

    5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

    6.協助公司員工的復印、傳真等工作;

    7.協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

    行政前臺個人職責篇2

    1、負責公司前臺行政崗位相關工作;

    2、協助人事經理進行面試接待,招聘實施等相關工作;

    3、負責員工考勤、基礎人事手續的辦理、社保公積金辦理等;

    4、公司行政事務工作,辦公用品、固定資產的管理等。

    行政前臺個人職責篇3

    1.全面負責公司行政事務工作及部門內部日常事務工作

    2.協助行政主管規范、制定和更新公司相關規章制度

    3.對各類資料進行簽收、整理并分類歸檔。

    4.負責公司全體員工的后勤保障工作、包括購買、發放辦公用品、復印、郵寄等事務

    5.負責接待來賓、接聽或轉接外部電話、負責會務安排

    6.做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作例會的會議記錄等

    7.協助市場部、教學部的.各項宣傳活動,完成上級安排的其他工作

    行政前臺個人職責篇4

    在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領導管理好本部門。現將20__年度工作安排如下:

    1、協助經理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。

    2、認真完成公司下達的各項目標任務。

    3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。

    4、協助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。

    5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。

    6、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。

    7、負責公司生活用品的催調工作。

    8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。

    9、協助經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作。

    10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發。

    11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。

    12、負責公司內部員工通訊名錄整理。

    13、負責保證公司通訊暢通無阻。

    14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的'保密。

    15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。

    16、電話接聽、記錄轉達。

    17、房產軟件信息輸入、使用。

    18、傳真、收發、復印、通知。

    19、每日留言板登記。

    20、辦公室接待。

    21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。

    22、完成部門經理臨時交待的工作。

    行政前臺個人職責篇5

    一、行政前臺接待

    1.接待來訪者

    接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其秘書確認約見時間,并通知其接待。

    2.接待咨詢者

    若有業務咨詢者來訪,應及時請業務部門的'助理或客服部的人員來協助接待。

    3.接聽電話

    接聽電話時,應先說“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人)。

    4.接待推銷人員

    上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。

    二、信件及報刊雜志轉交

    收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。

    三、快遞管理

    1.接待快遞員

    熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。

    2.轉交快遞

    收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。

    3.與保安交接快遞工作

    每天下班前將快遞登記簿轉交門衛室,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領取。

    四、會務工作

    1.會議前準備工作

    主動關注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關情況,及時記錄準備工作內容,并積極協助;協助保潔工人做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作。

    2.會議中服務工作

    維護會議室外環境安靜,根據會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,并隨時待命,協助做好其他會務工作。

    3.會議后完善工作

    負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協助保潔工人整理會議室,協助會議組織者做好會后完善工作。

    五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責

    1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放)。

    2、負責咖啡機固定清洗(一般一周清洗一次),及協助保潔人員保持茶水臺周邊環境的清潔。

    六、行政前臺日常事務

    1.保證前臺電子設備的正常使用

    前臺有觸摸屏、電話等電子設備,若設備發生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯系供貨商或外部維修單位,排除故障。

    2.前臺電源管理

    每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。

    3.公司鑰匙管理

    前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應妥善保管以備使用。

    行政前臺個人職責篇6

    1、負責公司電話接轉;

    2、監督每天人員打卡情況,若有遲到或未到者上報人事行政主管;

    3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

    4、負責辦公用品的采購工作,做好登記表存檔,并對辦公用品的領用、發放出入庫做好登記表。

    5、負責復印、傳真、打印等設備的使用與管理工作,降低消耗,及時進行耗材備份。每年年底需配合部門主管做好年底固定資產盤點。

    6、負責公司每周下午茶的準備以及客人來訪的&39;接待工作。

    7、每天早上回收大門鑰匙(除固定配備鑰匙人員),下班前派發給加班人員。

    8、面試人員接待并初步檢查面試人員簡歷填寫完整度,安排面試人員做相應的試題。

    9、員工入職資料整理(掃描、復印后轉交部門主管存檔)。

    10、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

    11、在相應招聘網站上篩選面試者,介紹公司并約面試者到公司面試,并將結果上報相應職位領導;

    12、入職人員資料歸案,簽勞動合同及保密協議并續簽勞動合同。

    行政前臺個人職責篇7

    1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

    2、衛生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

    3、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘__公司”;若自動轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;

    4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員;

    5、負責收發管理報紙、信函;

    6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

    7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

    行政前臺個人職責篇8

    1、前臺基本和流程,負責訪客、來賓、者的接待、引見,對無關人員的阻擋處理;

    2、負責辦公環境、綠化的維護,保證前臺區域干凈整潔;

    3、快遞費用統計分類、結算;

    4、負責辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統計,負責辦公設備的清潔、保養、維護,記錄及統計,負責公司名片的校對、制作,配合主管維護公司整體環境整潔,督促保潔;

    5、執行公司考勤、作息制度,負責員工每周考勤記錄匯總。負責新員工或人員在辦公區域內的相關手續;

    6、完成領導交辦的其他或臨時工作。

    行政前臺個人職責篇9

    1、行政后勤工作人員職位,主要協助市場銷售部門執行一般的,不需較多工作的任務;

    2、公司日常行政管理的運作(包括前臺接待,郵件收發,登記,文書等);

    3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;

    4、負責各類會務的安排工作;

    5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;

    6、完成上級交給的事務性工作。

    行政前臺個人職責篇10

    1、負責人事行政檔案的管理、快遞的收發工作等,負責客人的接待工作,負責接聽電話或者轉接電話,負責協助上級領導處理企業會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要,負責辦公室用品、禮品、衛生用品等物品的采購和日常管理工作。

    2、負責公司辦公環境的.日常維護,完成領導交代的其他任務,負責來賓的登記、接待和引見,負責申話的接聽與轉接、承件的接收轉發以及工作信息的記錄,整理和建檔。

    3、負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作,協助市場部維護律師事務所網頁、微信公眾號推廣更新工作,接待來訪客人并及時登記,準確通知被訪人員,及時更通訊錄、掃描打印、分發相關文件。

    行政前臺個人職責篇11

    行政前臺崗位職責:

    1、規范良好的個人儀容儀表及語言,樹立良好的企業形象;

    2、規范有序的前臺接待流程及會務接待管理;

    3、負責公司復印、彩打、快件及傳真的收發及傳遞;

    4、負責公司考勤管理;

    5、負責公司環衛工作的&39;督導和管理;

    6、協助行政日常事務管理;

    行政助理崗位職責:

    1、維護及管理公司日常性行政事務,為其他部門提供及時有效的行政服務;

    2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;

    3、各項規章制度及獎懲辦法的監督與執行;

    4、建立良好的勞工關系渠道,協調公司和員工、內部各部門協作關系;

    5、建立良好有效地人才招聘、儲備、管理渠道;

    6、協助及開展公司所有人事管理流程;

    7、管理公司薪酬福利機制;

    8、協助及開展公司內務培訓及外訓工作;

    9、協助及組織開展公司企業文化及企業活動;

    行政前臺個人職責篇12

    1、負責電話、信函的收轉發工作,做好工作信息和公司票據的記錄、整理、建檔;

    2、負責對接投資人,能夠準確理解、傳達投資者的意愿反饋公司并進行記錄;

    3、負責填報定期表單,基礎數據文件的制作、校對;

    4、協助公司對外事務接洽及辦理(與會計的&39;配合等事宜);

    5、完成領導安排的其他工作;

    行政前臺個人職責篇13

    1、前臺區域的管理,保證前臺區域干凈整潔,文件擺放有序;

    2、接待訪客并保證記錄完整、準確;

    3、接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;

    4、按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;

    5、協助客戶新員工辦理門卡以及工牌;

    6、接收快遞并通知客戶員工按時領取;

    7、日常消耗品的`采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);

    8、對辦公用品的領入、發放、變更進行記錄;

    9、辦公室清潔、綠植的審查;

    10、協助支持主管或客戶需求的其他事項。

    行政前臺個人職責篇14

    1、接打電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

    2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

    3、及時督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛生,維護公司良好形象;

    4、監督、管理員工每日打卡、考勤情況;

    5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

    6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

    7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

    8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

    9、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

    10、做好材料收集、檔案管理等工作;

    11、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

    【崗位職責四】

    1、負責公司訪客接待及電話接轉;

    2、打印復印文件,收發信件、快遞等;

    3、及時更新和管理員工通訊錄;

    4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;

    5、負責公司固定資產的盤點、管理與維護;

    6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發放;

    7、負責辦公室日常的衛生及安全維護;

    8、完成上級領導交辦的其他工作。

    1、接聽電話、傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

    2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;

    3、收發傳真、復印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等,并做好登記工作;

    4、維護前廳、接待區、會議室等域內的整潔,以及設備、設施、綠植的保養;

    5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協助組織公司各種活動和會議;

    6、協助整理報銷,部門資產盤點和管理;

    7、管理檔案、通訊錄等文件資料;

    【崗位職責五】

    1、公司來客的接待、引導,并及時通知相關負責人;

    2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜志的收發及轉交工作;

    3、公司總機電話的接聽、轉接,電話內容記錄、信息傳達等相關工作;

    4、員工考勤的監督管理、記錄、異常考勤備案;

    5、辦公場所秩序維護、辦公環境維護管理;

    6、協助上級領導完成其他各項工作。任職資格:

    【崗位職責六】

    1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

    2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷者應拒之門外。

    3、記錄坐班人員考勤,并每月匯總統計,報給財務。

    4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

    5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

    【崗位職責七】

    1、接轉電話,收發傳真及信件,接待來訪客人;

    2、負責部分崗位的招聘工作,更新招聘信息,電話預約,郵件通知等;

    3、員工入職離職手續的辦理;

    4、.協助人事行政經理組織,策劃相關企業文化活動。

    5、負責各類辦公用品采購、保管、盤點,保障物品正常供應;

    6、維護公司日常辦公秩序和辦公環境;

    7、定期更新公司通訊錄

    【崗位職責八】

    1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

    2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

    3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;

    4、監督員工每日考勤情況;

    5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

    6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

    7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

    8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;

    9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

    10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

    11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

    12、做好材料收集、檔案管理等工作;

    13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

    14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;

    15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

    行政前臺個人職責篇15

    1、完成公司交待的事項,及時跟蹤與匯報;

    2、嚴格按公司運營要求完成相關單據(租車單、驗車單、結算單)制作、打印、核對、整理;

    3、協助主管車輛違章查詢及相關違章罰款的`扣款;

    4、為客戶提供相關租車費用結算業務,并進行發票的打印及郵寄工作;

    5、對門店所有的辦公設備及安全設施定時維護,保證使用正常;

    6、維護辦公環境,營造整潔,溫馨的環境。

    行政前臺個人職責篇16

    1、負責公司前臺接待工作。

    2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

    3、接待用品、清潔用品申請。

    4、衛生情況考察和監督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。

    5、花草定期養護

    6、公司員工通訊錄整理更新。

    7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負責。

    行政前臺個人職責篇17

    1、前臺接聽客戶電話、接待客戶來訪(投訴)并加以記錄;

    2、負責對園區內部及外圍等區域的客戶報修及開單;

    3、熱情為客戶服務、充分滿足客人提出的各項合理要求,確保任何報修、投訴都能在24小時內處理或獲得反饋;

    4、聽取客戶的意見和建議并妥善處理投訴與業主建立和保持良好關系;

    5、領導交辦的其他事項。

    行政前臺個人職責篇18

    1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌。

    2、負責收發快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。

    3、負責前臺400來電咨詢接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

    4、受理會議室預約,并負責協助總經辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。

    5、負責公共區域的`環境衛生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。

    6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備,新進人員的指紋錄入,人員的指紋刪除工作。

    7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作,每月對外快遞月結報銷工作。

    8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

    9、負責外借公章的收回追蹤工作。

    10、負責每季度統計、收取公司車輛的停車費工作。

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