工作職責物業
崗位職責
1、負責對消防主機、監控系統實行24小時監控，熟悉中控室內各種設備設施的&39;操作程序和要求，準確地進行各種操作。
2、配合安全做好秩序維護、防火防盜工作，發現可疑人員或破壞公共設施的行為及時通知安全人員。
3、負責電梯三方對講的接警報修工作，隨時關注電梯內的情況，發現困人等情況及時報工程維修人員及相關人員。
任職要求
1、40周歲以下，高中以上學歷，持有消防監控值機員上崗證，有相關工作經驗者優先。
2、身體狀況良好，具有一定溝通、協調能力。
3、熟悉工作流程，責任心強，踏實、認真。
工作職責物業篇2
1.協助董事長開展公司的經營、管理工作，完成公司下達的目標任務。
2.制定物業公司的`管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執行。
3.落實物業公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。
4.協助董事長與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。
5.負責分管項目管理，包括:住宅/商業等。要求有五大行背景，重項目品質，做實事者，歡迎應聘。1.協助董事長開展公司的經營、管理工作，完成公司下達的目標任務。
2.制定物業公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執行。
3.落實物業公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。
4.協助董事長與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。
5.負責分管項目管理，包括:住宅/商業等。
工作職責物業篇3
1、熟悉所在物業情況、業戶動態，完成上級領導交辦的各項工作;
2、保持與業戶的日常溝通，了解業戶的需求并及時反饋信息;妥善處理業戶的投訴，及時與相關部門溝通，落實解決問題，并對客戶進行回訪;
3、熟練掌握小區各項費用標準，做好日常各類費用催收及收取的監管工作;監督、統計收費，并將情況匯總至相關部門處;
4、配合項目經理做好交房、裝修、維修等相關事宜;
5、負責客服組與其它部門之間的溝通、協調工作;
6、負責客服組的日常事務及管理工作，并對小區保潔綠化工作進行監督管理;
7、負責客服組員工的的.人員招聘、培訓、考核等指導和監督管理工作;
8、負責監督考勤管理、物資管理;項目的宣傳工作，微信公眾號的維護;
9、負責項目客服組的管理體系文件的管理工作;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
工作職責物業篇4
1、在物業經理的直接領導下，具體負責園區內住宅和商鋪水電費、管理費的統計核算工作，確保費用收繳的及時準確，提高物業管理費的收繳率;
2、熟悉相關的法律法規，嚴格執行收費制度，及時準確地做好小區收費的各項管理工作;
3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現金收取臺賬上，以便查詢和核對;
4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等，保證數據錄入的差錯率為0;
5、根據錄入的數據，自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業主的管理費交款通知單，核對后交樓管員派發;
6、每月登錄新收樓的業主資料和銀行賬號，以便進行費用的生成和管理工作;
7、每月制作銀行劃賬軟盤，并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作
8、銀行劃賬后，填制《銀行進賬單》交財務;
9、根據銀行劃賬結果，統計未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬，以便樓管員進行費用的催繳工作;
10、每月底統計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況，經客服主管審核后，上報部門及公司領導;
11、定期統計園區住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費的平衡報表;
12、協助其他部門及業戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;
工作職責物業篇5
1、負責管理公司園區內清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
2、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，貫徹執行質量體系，完成公司的年度管理目標和經濟指標。
3、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
4、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
5、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態度。
6、協調本部門與各部門的關系，便于開展各項工作，合理配合人力和物力資源。
7、完成上級領導交辦的各項任務。
工作職責物業篇6
1、物業日常運行、維修保養和巡視檢查等工作。
2、發現故障和問題，及時采取有關措施，并匯報上級領導。
3、做好應急搶修工作，接到故障報告后，應立即奔赴現場，在工程主管的安排指導下完成工作。
4、嚴格遵守管理公司和工程部的各項管理制度，按時交接班，不得無故離崗。
5、負責園內各類泵及管道設備的日常運行，維修保養和巡視檢查等工作。
6、完成上級交辦的其他工作。
工作職責物業篇7
崗位職責：
1、消防主管在部門經理的領導下進行工作，其工作對部門經理負責。
2、認真貫徹《消防法》，在大廈消防安全委員會及本部門經理的`領導下，負責大廈的消防安全工作。
3、檢查消防中控人員的工作情況。
4、對工作中存在的問題進行研究，提出解決辦法，并向部門經理匯報。
5、負責消防的管理工作，制定工作計劃，做消防工作年終總結和工作考核，負責消防人員的思想教育及培訓。
6、定期對大廈的消防設施、設備、器材進行檢查和維修保養。
7、制定并落實消防安防工作的制度、規定、計劃。
8、定期對全體員工及新入職員工進行消防常識和專業技能宣傳、教育培訓。
9、負責對本部門消防人員進行績效評定；
10、制定施工防火安全制度、協議書，并對施工現場進行安全巡視檢查、發現問題，及時整改。
11、定期對辦公區域和重點部位進行防火安全檢查，發現隱患，及時解決。
12、每天對消防中控室進行巡視檢查，及時糾正違紀現象。
13、參加每周部門例會，匯報一周工作及下周工作安排。
工作職責物業篇8
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養標準及檢查標準，保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現場人員的協調;
7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
工作職責物業篇9
1、負責物業管理費收費通知單的`發放和費用的催繳工作。
2、負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理。
3、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作。
4、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理。
5、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、宣傳海報進行監督管理。
工作職責物業篇10
1、負責前臺業務接待及迎接工作；
2、門禁卡的升級及維護；
3、來訪人員登記及咨詢接待處理工作；
4、負責日常業主投訴與處理工作；
5、負責業主日常報修登記及協調處理工作；
6、各種會務及公司大型活動迎賓工作。
工作職責物業篇11
負責制定并完善工程管理各項規章制度，編制物業設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。
制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的預防性維護保養及外判維護保養工作]，督導設施設備的修繕和維護實施。
負責對物業各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。
負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。
指導節能措施的制定和落實，降低公共能耗，提高經濟效益。
建立工程部檔案管理體系。
負責監督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。
對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項目突發事件應急預案，督導組織演練。
按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。
工作職責物業篇12
一、職責：
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的.能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責監管項目資產的運行情況;
6、負責處理租戶、商戶投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。
7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作
二、任職資格
1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;
2、具有大型辦公樓宇物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上，在五大行有工作經驗者優先;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
工作職責物業篇13
1、制定銷售計劃，提出銷售通路建議，組織執行銷售計劃；
2、負責組建案場銷售隊伍，培訓、指導、考核及管理案場銷售團隊；
3、管理銷售現場，指導和監督下屬有效工作，確保項目銷售目標的實現；
4、與開發商及外部機構建立良好關系，保持有效溝通；
5、處理客戶投訴和突發事件，提高客戶滿意度。
工作職責物業篇14
1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢;
工作職責物業篇15
1、負責和統籌本部門對公司新項目接管及運營管理工作；
2、負責部門優質團隊建設，強化部門凝聚力；
3、建立、實施對工程分包方的評審和考核制度，審定外包工程技術資質、方案、造價、工程施工的監督管理；
4、負責工程整改項目的招、投標和合同簽訂，施工監理、竣工驗收、辦理工程決算等；
5、制訂年度、月度培訓計劃，做好人員的`崗前培訓，按計劃組織實施各項專業技術培訓；
6、制定、審核各項目的設施設備維護保養方案計劃和節能降耗方案；
工作職責物業篇16
1、建立租金和管理費應收臺賬，按時做好客戶收費通知單的編制和發放工作，做好租金和管理費的收取及送銀行。
2、日常辦公用品、低值易耗品采購申請
3、管理好各種檔案，留存管理痕跡，做好信息化系統資料錄入工作
4、開具有償服務項目維修單，并做好臺賬管理工作
5、上級領導交辦的其他工作
6、開展ISO落地實施
工作職責物業篇17
1、掌握工作轄區整體情況;
2、主動服務，貫徹文明服務和規范服務原則;
3、負責建立并管理客戶檔案，定期走訪、回訪業戶;
4、負責監控、檢查客戶的裝修裝飾活動，處理違規違章行為;
5、負責監督、檢查各項工程維修保養、清潔綠化狀況、環境保護狀況、公共設施設備的.日常管理狀況，辦理裝修進場手續并予以登記、統計、核對和報告;
6、協助財務收取各項管理或服務費用;
7、協助管理處開展社區文化活動;
8、做好資料的收集、歸檔、管理工作;
9、完成上級安排的其他工作。
工作職責物業篇18
1、協助副主任工作，負責所轄部門分管專項工作；
2、掌握工作轄區整體情況，協助擬定小區物業管理方案，在執行中提出改進意見并上報領導；
3、負責客戶接待、協助編寫社區文化活動計劃、回訪計劃（含客戶維修回訪）、消殺計劃并遵照執行；
4、負責樓宇管理、裝修管理及處理園區各項日常投訴、租金管理費的催繳工作等等。
5、完成上級領導交辦的其它任務。