餐廳的店長工作職責

    | 新華

    明確職責,企業可以更加有效地推進各項工作的順利進行,提高工作效率和質量。如何寫出優秀的餐廳的店長工作職責?下面給大家分享一些餐廳的店長工作職責,希望對大家有所幫助。

    餐廳的店長工作職責篇1

    1、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

    2、組織帶領下屬完成經營指標與利潤指標;

    3、負責與顧客進行良好溝通,維護客戶關系;保持良好的顧客滿意度;

    4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的.開展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩定;

    5、店面團隊建設,指導、培訓、發展下屬;

    6、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

    7、負責店面員工的招聘;

    8、維持門店及公司品牌形象。

    餐廳的店長工作職責篇2

    參加例會,執行公司的各項決議。

    制訂月度、年度經營方案。

    建立與各職能部門的關系協調,做好店內證照辦理與審核。

    協調與商管的關系。

    制定并組織實施經營計劃,完成經營目標。

    按制度簽批店內物資采購金額。

    店內營業款、備用金及其他資金的安全保管。

    向總經理報批經營過程中的預算外開支。

    研究市場特點、發展趨勢和顧客反映信息以及競爭對手的`經營動態。

    組織協調店內促銷活動。

    組織對供應商的考察與選擇,定期組織對供應商物資進行考核。

    審核所有物資的價格、表單的規范與準確。

    巡視、檢查各部門的工作現場和各項規章制度的執行情況。

    隨時掌握分店的經營進展情況。

    組織領班級(含)以下員工的招聘錄用、解聘工作。

    向總經理述職,遇重大緊急情況及時上報。

    主持店工作例會。

    組織店內各部門的培訓工作,并根據情況授課。

    審定與制定員工基本工資報表和獎懲記錄。

    根據直接下級的工作表現填寫過失單和獎勵單。

    餐廳的店長工作職責篇3

    1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

    2.負責餐飲承包商的監督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環境衛生、餐廳設施維護、服務質量等;

    3.負責菜品價格的評估、成本核算與管理等;

    4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。

    餐廳的店長工作職責篇4

    1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

    2、管理、培訓店員、收銀,監督日常工作;

    3、負責店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

    4、監督門店內外衛生、消防、保安、設備工作;

    5、維護店鋪形象與管理。

    餐廳的店長工作職責篇5

    1、組織本店的經營管理工作。

    2、執行各項規章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

    3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業務和管理咨詢。

    4、營業高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。

    5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗。

    6、對下屬員工實施業務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。

    7、確保下屬員工的人身、財產安全。

    8、加強員工的職業道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的&39;業務技能培訓。

    9、協調、平衡各部門的關系,發現矛盾及時解決。

    10、負責證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。

    11、負責店面的外圍關系協調。

    12、分析每日經營狀況,發現問題及時采取措施。

    餐廳的店長工作職責篇6

    1. 制定精打細算預算,優化采購和生產成本。

    2. 確保供應鏈流暢,及時更新貨源檔案信息。

    3. 協調餐廳品牌推廣事宜,培養品牌忠誠度。

    4. 掌握餐廳法律合規和食品安全等方面的相關知識,并積極做好相應的工作。

    5. 制定企業文化建設方案,主持多種娛樂活動。

    餐廳的店長工作職責篇7

    1. 知曉市場競爭狀況,為市場趨勢變化作出準備。

    2. 組織餐廳內部會議及參與外部行業交流。

    3. 負責人力資源管理,包括招聘、培訓和福利等方面的工作。

    4. 指導員工遵守餐廳制度和規章制度。

    5. 審核員工的工作日志和工作報告,并進行節假日安排。

    餐廳的店長工作職責篇8

    1. 得以不斷探究和創新和自身所在區域和周邊社區的市場上的需求。

    2. 領導餐廳周期性公共衛生檢查工作。

    3. 確保餐廳安全并積極處理突發事件。

    4. 在管理和開發板塊持續改進,不斷提高領導管理能力。

    5. 處理臨時分派的其他任務。

    餐廳的店長工作職責篇9

    1、指導的能力是指能扭轉陳舊觀念,并使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高,餐飲店長的工作職責是什么。

    2、教育的能力能發現員工的不足,并幫助員工提高能力和素質。

    3、數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。

    4、目標達成能力指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

    5、良好的.判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

    6、專業知識的能力對于你所賣西餅、面包的了解和營業服務時所必備的知識和技能。

    7、營業店的經營能力指營業店經營所必備的管理技能。

    8、管理人員和時間的能力。

    9、改善服務品質的能力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

    10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

    11、誠實和忠誠。

    餐廳的店長工作職責篇10

    1、全面負責門店日常營運工作,對營業額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;

    2、對公司下達的營業額指標能夠有計劃的落實到位;

    3、有人才培養復制的.能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;

    4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

    5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;

    餐廳的店長工作職責篇11

    1、負責門店日常經營管理,保證餐廳在有序、穩定的狀態下運行,提升顧客滿意度;

    2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的.合理利用使餐廳利潤最大化;

    3、負責餐廳團隊建設,培養訓練有素的團隊,保證餐廳的人員發展。

    4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

    餐廳的店長工作職責篇12

    餐廳店長的工作職責

    餐飲店長的工作職責主要對店面全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務。以下是小編整理的`關于餐廳店長的工作職責,歡迎閱讀。

    餐廳店長的工作職責

    直接上級:總經理

    直接下級:前廳、后廚所有人員

    崗位職責:對店面全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務。

    工作內容:

    1、負責店面人員的考勤,根據員工工作表現進行獎勵和懲罰。

    2、參加每周本餐廳的例會。

    3、與廚師長合作,共同完成每周或每日廚師長推薦。

    4、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛生是否清潔。

    5、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。

    6、檢查員工儀表。

    7、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業知識,技巧及良好的工作態度。

    8、根據工作需要,有權向店內員工指示或調動他們的工作。

    9、開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。

    10、對菜的快慢、質量等問題與廚房溝通協調。

    11、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。

    12、落場后督促服務員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經理。

    13、下班后,檢查餐具是否已恢復完好狀態,接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調等餐廳設備是否已鎖好、關好,如無特殊原因,服務人員不許滯留店內。

    14、對全店物品數量分析要心中有數,每月盤點,每日記帳。

    15、嚴格物品領用手續,登記要清,嚴防丟失。

    16、提前訂貨提貨保證店面正常運轉,無特殊情況下不準餐中提貨。

    17、對老客人、???,應建立經常的聯系(建立用戶登記,內容包括:單位、職務、姓名、性別、年齡、愛好、聯系電話、消費頻率等)。

    餐廳的店長工作職責篇13

    1、主持前廳的全面服務工作。

    2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。

    3、檢查前廳員工的儀表,儀態和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用;

    4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

    5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的`重要性。

    餐廳的店長工作職責篇14

    1.具有良好的溝通協調能力及現代餐飲經營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。

    2.熟悉餐飲業店內執行操作管理和作業流程,具有成熟的店鋪管理經驗。

    3.責任心強,具備較強的.口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領導能力。

    4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

    餐廳的店長工作職責篇15

    1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產安全、消防安全等安全管理;

    2、門店人事管理:調配店內人員編制,做好人員招聘、培訓、績效、員工關系及其他人事模塊的管理工作;

    3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;

    4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領員工保質保量完成公司下達的各項工作任務和指標,保證門店效益最大化;

    5、認真、及時完成領導交辦的其他工作。

    餐廳的店長工作職責篇16

    1、提供杰出的`QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象

    2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓練,營業額及利潤目標的達成

    3、組建團隊,傳遞和體現“四好精神”

    4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務,考勤,報表等)

    5、維持社區關系及處理突發事件

    6、公司安排的其他工作

    餐廳的店長工作職責篇17

    1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

    2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

    3、做好營業高峰期的.現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。

    4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行。

    5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

    6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

    7、協調好店鋪經營的外圍關系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。

    8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現并及時解決問題。

    9、根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

    10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

    餐廳的店長工作職責篇18

    1. 制定餐廳日常運營計劃,確保餐廳達到整體業績目標。

    2. 關注顧客需求和反饋,提高服務質量和顧客滿意度。

    3. 管理員工日常工作,包括排班、培訓、激勵等。

    4. 協調各部分之間的工作流程,保證正常經營。

    5. 核算和分析銷售數據,制定改進措施并加以實施。

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