餐廳店長職責模板范文簡短
1.具有良好的溝通協(xié)調能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。
2.熟悉餐飲業(yè)店內執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗。
3.責任心強,具備較強的.口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領導能力。
4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。
餐廳店長職責模板范文簡短篇2
知曉市場競爭狀況,為市場趨勢變化作出準備。
組織餐廳內部會議及參與外部行業(yè)交流。
負責人力資源管理,包括招聘、培訓和福利等方面的工作。
指導員工遵守餐廳制度和規(guī)章制度。
審核員工的工作日志和工作報告,并進行節(jié)假日安排。
餐廳店長職責模板范文簡短篇3
店長作為整個餐廳的領導者,將對店經(jīng)營情況起著決定性因素。下面我們就來看一下他的主要崗位職責是什么:
1、服從公司的統(tǒng)一領導,負責本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進取,結合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負責制定服務規(guī)范、程序和推銷策略,報營運部核準后負責組織實施。業(yè)務上精益求精,不斷提高管理水平。
4、審閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織調料師、大堂主管、領班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進和提高服務、菜品質量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。
8、加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
9、加強財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。
10、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。
11、隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執(zhí)行。
12、加強員工在崗培訓工作,定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。
13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務在工作時間內離開達30分鐘以上的必須報上一級批準后,并明確告知下屬方可離開。
14、定期組織培訓員工業(yè)務技能,不斷的學習各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。
15、定期組織店內管理層召開管理會議。
餐廳店長職責模板范文簡短篇4
1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。
2、服從公司相關部門指導,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。
3、做好營業(yè)高峰期的.現(xiàn)場巡視,檢查服務和出品質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內工作目標的執(zhí)行。
5、對下屬員工實施業(yè)務指導、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。
7、協(xié)調好店鋪經(jīng)營的外圍關系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。
8、每日組織班前例會,分析當日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。
10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。
餐廳店長職責模板范文簡短篇5
1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;
2.負責餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設施維護、服務質量等;
3.負責菜品價格的評估、成本核算與管理等;
4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。
餐廳店長職責模板范文簡短篇6
負責保管餐廳資產、設備和樣品庫存信息,并得以恰當處理問題。
協(xié)助財務部門開具和統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)報表。
維護餐廳各類檔案信息,如人事、銷售和運營等相關內容。
與總部溝通、協(xié)調和配合推進全國化發(fā)展戰(zhàn)略。
功能完善和執(zhí)行餐廳內部的企業(yè)管理系統(tǒng)。
餐廳店長職責模板范文簡短篇7
餐廳店長的工作職責
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:前廳、后廚所有人員
崗位職責:對店面全面管理,確保為客人提供優(yōu)質餐飲服務。
工作內容:
1、負責店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰。
2、參加每周本餐廳的例會。
3、與廚師長合作,共同完成每周或每日廚師長推薦。
4、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔。
5、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。
6、檢查員工儀表。
7、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的工作態(tài)度。
8、根據(jù)工作需要,有權向店內員工指示或調動他們的工作。
9、開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。
10、對菜的快慢、質量等問題與廚房溝通協(xié)調。
11、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。
12、落場后督促服務員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經(jīng)理。
13、下班后,檢查餐具是否已恢復完好狀態(tài),接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調等餐廳設備是否已鎖好、關好,如無特殊原因,服務人員不許滯留店內。
14、對全店物品數(shù)量分析要心中有數(shù),每月盤點,每日記帳。
15、嚴格物品領用手續(xù),登記要清,嚴防丟失。
16、提前訂貨提貨保證店面正常運轉,無特殊情況下不準餐中提貨。
17、對老客人、常客,應建立經(jīng)常的聯(lián)系(建立用戶登記,內容包括:單位、職務、姓名、性別、年齡、愛好、聯(lián)系電話、消費頻率等)。
餐廳店長職責模板范文簡短篇8
任職要求:
1.酒店管理或相關專業(yè)本科以上學歷;
2.3-5年國際品牌4星以上級別酒店餐飲部工作經(jīng)驗,并有至少2年餐飲經(jīng)理或經(jīng)理以上級別管理經(jīng)驗;
3.具有良好的英語溝通能力;
4.本市戶口優(yōu)先錄用。
薪資福利:
1.薪資結構:基本工資+業(yè)績提成;
2.公司按照國家規(guī)定繳納保險及公積金;
3.享受帶薪年假;
4.享受高溫補助、采暖補貼;
5.享受年度體檢及節(jié)日福利。
餐廳店長職責模板范文簡短篇9
1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標制定門店規(guī)劃與目標
2、門店財務收支的管理、材料請購計劃監(jiān)督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質量和服務質量,降低材料損耗,減少不必要的開支
3、監(jiān)督管理門店內外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全
4、掌握門店各種設備維護保養(yǎng)知識,有一定的應急處理能力
5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調任職資格
餐廳店長職責模板范文簡短篇10
參加例會,執(zhí)行公司的各項決議。
制訂月度、年度經(jīng)營方案。
建立與各職能部門的關系協(xié)調,做好店內證照辦理與審核。
協(xié)調與商管的關系。
制定并組織實施經(jīng)營計劃,完成經(jīng)營目標。
按制度簽批店內物資采購金額。
店內營業(yè)款、備用金及其他資金的安全保管。
向總經(jīng)理報批經(jīng)營過程中的預算外開支。
研究市場特點、發(fā)展趨勢和顧客反映信息以及競爭對手的`經(jīng)營動態(tài)。
組織協(xié)調店內促銷活動。
組織對供應商的考察與選擇,定期組織對供應商物資進行考核。
審核所有物資的價格、表單的規(guī)范與準確。
巡視、檢查各部門的工作現(xiàn)場和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
隨時掌握分店的經(jīng)營進展情況。
組織領班級(含)以下員工的招聘錄用、解聘工作。
向總經(jīng)理述職,遇重大緊急情況及時上報。
主持店工作例會。
組織店內各部門的培訓工作,并根據(jù)情況授課。
審定與制定員工基本工資報表和獎懲記錄。
根據(jù)直接下級的工作表現(xiàn)填寫過失單和獎勵單。
餐廳店長職責模板范文簡短篇11
1、組織本店的經(jīng)營管理工作。
2、執(zhí)行各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。
3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業(yè)務和管理咨詢。
4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。
5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。
6、對下屬員工實施業(yè)務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。
7、確保下屬員工的人身、財產安全。
8、加強員工的職業(yè)道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的&39;業(yè)務技能培訓。
9、協(xié)調、平衡各部門的關系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。
10、負責證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。
11、負責店面的外圍關系協(xié)調。
12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
餐廳店長職責模板范文簡短篇12
1、全面負責門店日常營運工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;
2、對公司下達的營業(yè)額指標能夠有計劃的落實到位;
3、有人才培養(yǎng)復制的.能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統(tǒng)理論知識;
4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;
5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;
餐廳店長職責模板范文簡短篇13
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進;
2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質量標準;
3、領導全體員工完成部門下達的各項任務和經(jīng)營指標;
4、負責餐廳設備財產管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;
5、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;
6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規(guī)程和質量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質、高效;
7、督導貴賓服務,接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質服務;
9、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質。
餐廳店長職責模板范文簡短篇14
1、英語口語流利,形象氣質良好;
2、5年以上連鎖西餐酒吧或星級酒店工作經(jīng)驗,精通西餐、酒吧、咖啡的業(yè)務知識,熟練掌握服務技能技巧;
3、精通餐飲的營運模式,具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識及西餐管理等方面的專業(yè)知識,熟練使用辦公自動化軟件;
4、良好的職業(yè)操守和領導能力、溝通能力、執(zhí)行力、團隊合作能力;
5、有一定客戶資源及社會公共關系資源;
6、能獨立處理門店相關外聯(lián)事務,具備良好的處理門店突發(fā)事件及重大投訴的應變能力:
7、服從公司安排,適應倒班。
餐廳店長職責模板范文簡短篇15
制定精打細算預算,優(yōu)化采購和生產成本。
確保供應鏈流暢,及時更新貨源檔案信息。
協(xié)調餐廳品牌推廣事宜,培養(yǎng)品牌忠誠度。
掌握餐廳法律合規(guī)和食品安全等方面的相關知識,并積極做好相應的工作。
制定企業(yè)文化建設方案,主持多種娛樂活動。
餐廳店長職責模板范文簡短篇16
1、指導的能力,是指能扭轉陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。
2、教育的能力,能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質。
3、數(shù)據(jù)計算能力掌握、學會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞。
4、目標達成能力,指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。
6、專業(yè)知識的能力對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務時所必備的知識和技能。
7、營業(yè)店的經(jīng)營能力指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。
8、管理人員和時間的能力。
9、改善服務品質的能力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。
10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。
11、誠實和忠誠。
餐廳店長職責模板范文簡短篇17
1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;
2、管理、培訓店員、收銀,監(jiān)督日常工作;
3、負責店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;
4、監(jiān)督門店內外衛(wèi)生、消防、保安、設備工作;
5、維護店鋪形象與管理。
餐廳店長職責模板范文簡短篇18
1、主持前廳的全面服務工作。
2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。
3、檢查前廳員工的儀表,儀態(tài)和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用;
4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。
5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的`重要性。