餐廳店長工作崗位職責

    | 新華
    1. 管理員工日常工作,包括排班、培訓、激勵等。

    2. 協調各部分之間的工作流程,保證正常經營。

    3. 核算和分析銷售數據,制定改進措施并加以實施。

    餐廳店長工作崗位職責篇2

    1、主持前廳的全面服務工作。

    2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。

    3、檢查前廳員工的儀表,儀態和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用;

    4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

    5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的`重要性。

    餐廳店長工作崗位職責篇3

    1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產安全、消防安全等安全管理;

    2、門店人事管理:調配店內人員編制,做好人員招聘、培訓、績效、員工關系及其他人事模塊的管理工作;

    3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;

    4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領員工保質保量完成公司下達的各項工作任務和指標,保證門店效益最大化;

    5、認真、及時完成領導交辦的其他工作。

    餐廳店長工作崗位職責篇4

    1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

    2.負責餐飲承包商的監督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環境衛生、餐廳設施維護、服務質量等;

    3.負責菜品價格的評估、成本核算與管理等;

    4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。

    餐廳店長工作崗位職責篇5

    1. 得以不斷探究和創新和自身所在區域和周邊社區的市場上的需求。

    2. 領導餐廳周期性公共衛生檢查工作。

    3. 確保餐廳安全并積極處理突發事件。

    4. 在管理和開發板塊持續改進,不斷提高領導管理能力。

    5. 處理臨時分派的其他任務。

    餐廳店長工作崗位職責篇6

    1、組織本店的經營管理工作。

    2、執行各項規章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

    3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業務和管理咨詢。

    4、營業高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。

    5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗。

    6、對下屬員工實施業務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。

    7、確保下屬員工的人身、財產安全。

    8、加強員工的職業道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的&39;業務技能培訓。

    9、協調、平衡各部門的關系,發現矛盾及時解決。

    10、負責證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。

    11、負責店面的外圍關系協調。

    12、分析每日經營狀況,發現問題及時采取措施。

    餐廳店長工作崗位職責篇7

    1、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

    2、組織帶領下屬完成經營指標與利潤指標;

    3、負責與顧客進行良好溝通,維護客戶關系;保持良好的顧客滿意度;

    4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的.開展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩定;

    5、店面團隊建設,指導、培訓、發展下屬;

    6、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

    7、負責店面員工的招聘;

    8、維持門店及公司品牌形象。

    餐廳店長工作崗位職責篇8

    1.具有良好的溝通協調能力及現代餐飲經營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。

    2.熟悉餐飲業店內執行操作管理和作業流程,具有成熟的店鋪管理經驗。

    3.責任心強,具備較強的.口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領導能力。

    4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

    餐廳店長工作崗位職責篇9

    1. 制定精打細算預算,優化采購和生產成本。

    2. 確保供應鏈流暢,及時更新貨源檔案信息。

    3. 協調餐廳品牌推廣事宜,培養品牌忠誠度。

    4. 掌握餐廳法律合規和食品安全等方面的相關知識,并積極做好相應的工作。

    5. 制定企業文化建設方案,主持多種娛樂活動。

    餐廳店長工作崗位職責篇10

    1、全面負責門店日常營運工作,對營業額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;

    2、對公司下達的營業額指標能夠有計劃的落實到位;

    3、有人才培養復制的.能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;

    4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

    5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;

    餐廳店長工作崗位職責篇11

    1、指導的能力是指能扭轉陳舊觀念,并使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高,餐飲店長的工作職責是什么。

    2、教育的能力能發現員工的不足,并幫助員工提高能力和素質。

    3、數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。

    4、目標達成能力指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

    5、良好的.判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

    6、專業知識的能力對于你所賣西餅、面包的了解和營業服務時所必備的知識和技能。

    7、營業店的經營能力指營業店經營所必備的管理技能。

    8、管理人員和時間的能力。

    9、改善服務品質的能力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

    10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

    11、誠實和忠誠。

    餐廳店長工作崗位職責篇12

    1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執行,根據公司整體規劃與目標制定門店規劃與目標

    2、門店財務收支的管理、材料請購計劃監督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質量和服務質量,降低材料損耗,減少不必要的開支

    3、監督管理門店內外的衛生、食品安全及消防安全

    4、掌握門店各種設備維護保養知識,有一定的應急處理能力

    5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協調任職資格

    餐廳店長工作崗位職責篇13

    1、提供杰出的`QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象

    2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓練,營業額及利潤目標的達成

    3、組建團隊,傳遞和體現“四好精神”

    4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務,考勤,報表等)

    5、維持社區關系及處理突發事件

    6、公司安排的其他工作

    餐廳店長工作崗位職責篇14

    餐廳店長的工作職責

    餐飲店長的工作職責主要對店面全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務。以下是小編整理的`關于餐廳店長的工作職責,歡迎閱讀。

    餐廳店長的工作職責

    直接上級:總經理

    直接下級:前廳、后廚所有人員

    崗位職責:對店面全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務。

    工作內容:

    1、負責店面人員的考勤,根據員工工作表現進行獎勵和懲罰。

    2、參加每周本餐廳的例會。

    3、與廚師長合作,共同完成每周或每日廚師長推薦。

    4、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛生是否清潔。

    5、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。

    6、檢查員工儀表。

    7、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業知識,技巧及良好的工作態度。

    8、根據工作需要,有權向店內員工指示或調動他們的工作。

    9、開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。

    10、對菜的快慢、質量等問題與廚房溝通協調。

    11、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。

    12、落場后督促服務員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經理。

    13、下班后,檢查餐具是否已恢復完好狀態,接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調等餐廳設備是否已鎖好、關好,如無特殊原因,服務人員不許滯留店內。

    14、對全店物品數量分析要心中有數,每月盤點,每日記帳。

    15、嚴格物品領用手續,登記要清,嚴防丟失。

    16、提前訂貨提貨保證店面正常運轉,無特殊情況下不準餐中提貨。

    17、對老客人、常客,應建立經常的聯系(建立用戶登記,內容包括:單位、職務、姓名、性別、年齡、愛好、聯系電話、消費頻率等)。

    餐廳店長工作崗位職責篇15

    1. 負責保管餐廳資產、設備和樣品庫存信息,并得以恰當處理問題。

    2. 協助財務部門開具和統計經營數據報表。

    3. 維護餐廳各類檔案信息,如人事、銷售和運營等相關內容。

    4. 與總部溝通、協調和配合推進全國化發展戰略。

    5. 功能完善和執行餐廳內部的企業管理系統。

    餐廳店長工作崗位職責篇16

    1、負責門店日常經營管理,保證餐廳在有序、穩定的狀態下運行,提升顧客滿意度;

    2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的.合理利用使餐廳利潤最大化;

    3、負責餐廳團隊建設,培養訓練有素的團隊,保證餐廳的人員發展。

    4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

    餐廳店長工作崗位職責篇17

    1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

    2、管理、培訓店員、收銀,監督日常工作;

    3、負責店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

    4、監督門店內外衛生、消防、保安、設備工作;

    5、維護店鋪形象與管理。

    餐廳店長工作崗位職責篇18

    參加例會,執行公司的各項決議。

    制訂月度、年度經營方案。

    建立與各職能部門的關系協調,做好店內證照辦理與審核。

    協調與商管的關系。

    制定并組織實施經營計劃,完成經營目標。

    按制度簽批店內物資采購金額。

    店內營業款、備用金及其他資金的安全保管。

    向總經理報批經營過程中的預算外開支。

    研究市場特點、發展趨勢和顧客反映信息以及競爭對手的`經營動態。

    組織協調店內促銷活動。

    組織對供應商的考察與選擇,定期組織對供應商物資進行考核。

    審核所有物資的價格、表單的規范與準確。

    巡視、檢查各部門的工作現場和各項規章制度的執行情況。

    隨時掌握分店的經營進展情況。

    組織領班級(含)以下員工的招聘錄用、解聘工作。

    向總經理述職,遇重大緊急情況及時上報。

    主持店工作例會。

    組織店內各部門的培訓工作,并根據情況授課。

    審定與制定員工基本工資報表和獎懲記錄。

    根據直接下級的工作表現填寫過失單和獎勵單。

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