餐廳店長崗位職責怎么寫

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    3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;

    4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領員工保質保量完成公司下達的各項工作任務和指標,保證門店效益最大化;

    5、認真、及時完成領導交辦的其他工作。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇2

    1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

    2、管理、培訓店員、收銀,監督日常工作;

    3、負責店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

    4、監督門店內外衛生、消防、保安、設備工作;

    5、維護店鋪形象與管理。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇3

    1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執行,根據公司整體規劃與目標制定門店規劃與目標

    2、門店財務收支的管理、材料請購計劃監督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質量和服務質量,降低材料損耗,減少不必要的開支

    3、監督管理門店內外的衛生、食品安全及消防安全

    4、掌握門店各種設備維護保養知識,有一定的應急處理能力

    5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協調任職資格

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇4

    一、宣布與執行公司下達的各項指令和規定

    (1)傳達、執行公司總部的各項指令及規定。

    (2)負責解釋各項規定、門店營運管理手冊的條文。

    二、制定和完成各項經營指標

    (1)營業額指標;

    (2)費用控制目標;

    (3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標店長需根據預定的各項經營指標,結合本店的實際情況,制定出完成本月銷售計劃的執行計劃,包括營業計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃,亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等;及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際門店運營情況,敢于、善于提出各種合理化建議。

    三、單店員工的安排與管理

    (1)每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓;

    (2)對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;

    (3)抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓員工具有強烈的使命感、責任心和進取心。

    (4)不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業務水平,提高門店員工的工作效率;

    (5)協調單店各方面的人際關系,使員工有一個融洽的工作環境,增強單店員工的凝聚力。

    四、維護單店的清潔衛生、進行單店安全管理

    (1)店內設施完好率的保持;設備故障的修理與更換;冰箱、雪柜及其他器具用具的維護;隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養、維護、更換,認真執行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執行。

    (2)單店環境衛生。按區域安排責任落實到人,由店長檢查落實。

    (3)在營業結束后,店長應對店內的保安人員、消防設施、煤氣、電源、水源等環節做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。

    五、監督和審核店內財務及進行成本控制

    (1)嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗,并保證營業款安全。

    (2)加強單店的財產管理,掌握和控制財物的有效合理利用。

    六、宣揚公司經營理念和企業文化

    (1)在門店經營范圍內根據市場情況和不同時期的需求,制定相應的促銷計劃;

    (2)制定服務和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期組織廚師長,樓面部長及收銀,根據點餐客人的需求和意見,及時改進,提高服務和出品質量。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇5

    店長工作職責主要有以下幾個方面:

    1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生)負完全責任。

    2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。

    3.負責員工及主管的招聘及保留。

    4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

    5.負責店內全體管理組的發展計劃。

    6.完成餐廳管理組的排班表。

    7.主持主管會議。

    8.確保員工福利計劃正確執行。

    9.執行LSM活動,并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

    10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。

    11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

    12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

    13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

    14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

    15.確保餐廳遵守安全操作程序。

    16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

    17.訓練餐廳管理人員。

    18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

    19.完成管理組的績效評估。

    20.計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

    21.負責店內新產品的推出與新程序的執行。

    22.辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。

    23.月底固定資產的盤點。

    24.設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

    25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇6

    1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進;

    2、擬定本部規章制度、工作程序、質量標準;

    3、領導全體員工完成部門下達的各項任務和經營指標;

    4、負責餐廳設備財產管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;

    5、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

    6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規程和質量要求做好各項工作,確保安全、優質、高效;

    7、督導貴賓服務,接待重要客人,深入現場,確保優質服務;

    9、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓,不斷提高全員業務素質。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇7

    1、英語口語流利,形象氣質良好;

    2、5年以上連鎖西餐酒吧或星級酒店工作經驗,精通西餐、酒吧、咖啡的業務知識,熟練掌握服務技能技巧;

    3、精通餐飲的營運模式,具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識及西餐管理等方面的專業知識,熟練使用辦公自動化軟件;

    4、良好的職業操守和領導能力、溝通能力、執行力、團隊合作能力;

    5、有一定客戶資源及社會公共關系資源;

    6、能獨立處理門店相關外聯事務,具備良好的處理門店突發事件及重大投訴的應變能力:

    7、服從公司安排,適應倒班。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇8

    任職要求:

    1.酒店管理或相關專業本科以上學歷;

    2.3-5年國際品牌4星以上級別酒店餐飲部工作經驗,并有至少2年餐飲經理或經理以上級別管理經驗;

    3.具有良好的英語溝通能力;

    4.本市戶口優先錄用。

    薪資福利:

    1.薪資結構:基本工資+業績提成;

    2.公司按照國家規定繳納保險及公積金;

    3.享受帶薪年假;

    4.享受高溫補助、采暖補貼;

    5.享受年度體檢及節日福利。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇9

    1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

    2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

    3、做好營業高峰期的.現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。

    4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行。

    5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

    6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

    7、協調好店鋪經營的外圍關系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。

    8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現并及時解決問題。

    9、根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

    10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇10

    一、崗位職責:

    1、全權負責本店的日常經營、管理工作;

    2、建立本店的工作制度、監督和執行西餐廳的日常工作管理制度,合理安排本店員工的工作時間,做到公平、合理;

    3、按時到公司參加會議,并對工作進行總結,制定月度、年度的營業計劃,領導部門全體員工積極完成各項經營指標和接待任務,及時分析和總結月度、年度的經營情況;

    4、及時了解和掌握西餐廳周邊一手資料,了解周圍品牌銷售情況;

    5、負責西餐廳對外事務和保持與公司、總部的聯絡。

    二、任職要求:

    1、形象好,年輕上進有朝氣,能夠團結帶好團隊;

    2、有餐飲管理經驗;

    3、能適應工作壓力,并接受挑戰;

    4、有想法,有創意,能夠接受新事物。

    5、在必勝客、肯德基、麥當勞有餐飲管理經驗的優先考慮。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇11

    1、組織本店的經營管理工作。

    2、執行各項規章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

    3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業務和管理咨詢。

    4、營業高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。

    5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗。

    6、對下屬員工實施業務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。

    7、確保下屬員工的人身、財產安全。

    8、加強員工的職業道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的&39;業務技能培訓。

    9、協調、平衡各部門的關系,發現矛盾及時解決。

    10、負責證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。

    11、負責店面的外圍關系協調。

    12、分析每日經營狀況,發現問題及時采取措施。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇12

    一、對門店的日常營運管理工作負責。

    二、協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

    三、對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

    四、對突發事件等方面的工作預防、處理負責。

    五、對門店良好的整體衛生形象負責。

    六、對外場優質服務及指導負責。

    七、對內場良好出品質量負責。

    八、對全店成本與費用的有效控制負責。

    九、對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。

    十、對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

    十一、對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責。

    十二、對于門店相關的外聯事物負責。

    十三、對公司的工作內容下達與安排負責。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇13

    1、全面負責門店日常營運工作,對營業額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;

    2、對公司下達的營業額指標能夠有計劃的落實到位;

    3、有人才培養復制的.能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;

    4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

    5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇14

    1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

    2.負責餐飲承包商的監督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環境衛生、餐廳設施維護、服務質量等;

    3.負責菜品價格的評估、成本核算與管理等;

    4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇15

    1. 得以不斷探究和創新和自身所在區域和周邊社區的市場上的需求。

    2. 領導餐廳周期性公共衛生檢查工作。

    3. 確保餐廳安全并積極處理突發事件。

    4. 在管理和開發板塊持續改進,不斷提高領導管理能力。

    5. 處理臨時分派的其他任務。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇16

    1. 知曉市場競爭狀況,為市場趨勢變化作出準備。

    2. 組織餐廳內部會議及參與外部行業交流。

    3. 負責人力資源管理,包括招聘、培訓和福利等方面的工作。

    4. 指導員工遵守餐廳制度和規章制度。

    5. 審核員工的工作日志和工作報告,并進行節假日安排。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇17

    餐廳店長的工作職責

    直接上級:總經理

    直接下級:前廳、后廚所有人員

    崗位職責:對店面全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務。

    工作內容:

    1、負責店面人員的考勤,根據員工工作表現進行獎勵和懲罰。

    2、參加每周本餐廳的例會。

    3、與廚師長合作,共同完成每周或每日廚師長推薦。

    4、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛生是否清潔。

    5、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。

    6、檢查員工儀表。

    7、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業知識,技巧及良好的工作態度。

    8、根據工作需要,有權向店內員工指示或調動他們的工作。

    9、開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。

    10、對菜的快慢、質量等問題與廚房溝通協調。

    11、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。

    12、落場后督促服務員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經理。

    13、下班后,檢查餐具是否已恢復完好狀態,接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調等餐廳設備是否已鎖好、關好,如無特殊原因,服務人員不許滯留店內。

    14、對全店物品數量分析要心中有數,每月盤點,每日記帳。

    15、嚴格物品領用手續,登記要清,嚴防丟失。

    16、提前訂貨提貨保證店面正常運轉,無特殊情況下不準餐中提貨。

    17、對老客人、常客,應建立經常的聯系(建立用戶登記,內容包括:單位、職務、姓名、性別、年齡、愛好、聯系電話、消費頻率等)。

    餐廳店長崗位職責怎么寫篇18

    1.對門店的日常營運管理工作負責。

    2.協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

    3.對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

    4.對突發事件等方面的工作預防、處理負責。

    5.對門店良好的整體衛生形象負責。

    6.對外場優質服務及指導負責。

    7.對內場良好出品質量負責。

    8.對全店成本與費用的有效控制負責。

    9.對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。

    10.對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

    11.對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責

    12.對于門店相關的外聯事物負責

    13.對公司的工作內容下達與安排負責。

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