企業的簡單的員工手冊

    | 新華

    行為準則

    員工守則

    員工證考勤制度休假申請出差接待親友

    吸煙電話資訊保密公司治安成本意識

    公德及禮貌

    聘用

    聘用雇傭形式勞動合同試用期人事檔案

    工作時間職位變更

    培訓與個人發展

    薪酬與獎勵

    基本工資加班與夜班績效工資薪酬調整獎金

    項目特別獎合理化建議獎

    員工福利

    住房工作餐交通醫療工傷保險

    養老保險失業保險意外保險生育年休假

    法定假病假婚假產假喪假

    事假補休意外

    文康活動

    離職

    辭職合同終止開除退休離職手續

    離職證明

    過失類別

    紀律處分

    三條主要原則

    紀律處分步驟

    投訴程序

    消防規程

    職業安全

    附則(13)

    序言

    編制目的

    歡迎加入西門子光纜有限公司·成都.為幫助員工全面了解本公司,保證員工的權益和明確義務,提高工作效率和嚴格執行規程,將員工培養成合格的SOFC成員,特制定本手冊.各員工務必全面了解本手冊各項內容并切實遵行.

    適用范圍

    本手冊適用于本公司正式員工,短期合同工,借聘人員和見習員工.

    修訂原則

    本手冊依據中華人民共和國法律及有關規定,并結合本公司實際情況制定,成為勞動合同的一部分,并因當地法律和有關規定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減.

    歡迎致詞

    歡迎加入西門子大家庭-一家享譽世界一個多世紀的跨國公司.在此熱烈祝賀你順利通過挑選成為西門子光纜有限公司·成都的一員.本公司擁有世界先進的光纜生產工藝和技術,完善的質量保障手段,現代化的管理和誠實,優良的員工,從而保障了向它的用戶提供質量可靠和滿意的產品和服務.

    我們的目標是向客戶提供最佳的產品和服務,把公司建成最優秀的光纜制造企業.在西門子光纜有限公司·成都需要每一位成員在各自的崗位上,精誠合作,相互激勵,兢兢業業,力爭達到我們的標準.增強我們的競爭實力.

    優秀的員工是我們公司最寶貴的資產.因此,我們希望每一個員工以高度的責任感,竭力支持公司的成功.公司在此過程中為員工提供良好的工作氛圍,權力以及培訓和發展機會.作為西門子光纜有限公司的成員,應主動進取,加強有效溝通,共享公司的價值觀念,同仁之間與部門之間相互協調,團結合作,勇于承擔責任,不斷創新,共同承諾迎接挑戰.這樣我們就可以成為一個集體--也只有集體的力量才能達到你和我們大家的目標.

    希望您以此手冊為指南,自我管理,不斷進取.

    誠摯地祝愿大家在西門子光纜有限公司·成都取得成功.

    ________________________________

    總經理人力資源部經理

    公司概況

    具有150年歷史的德國西門子公司是一家享譽世界的跨國公司.素以提供高質量的產品著稱.作為全球電子和電氣工業的主力軍,它分為能源,工業自動化,通訊,信息,交通,醫療,電子元器件和照明八大業務范圍.業務遍及全球190多個國家.1996年西門子公司財政年度銷售額為942億德國馬克,其中西門子公共通訊網絡部占118億德國馬克.西門子光纜產品國際市場占有率名列前茅,在技術開發和應用上處于領先地位.西門子公司遵循其創始人維爾納.馮.西門子的企業信條"我決不為眼前利益而出賣未來"不斷創新,調整戰略,以嚴謹,高效和可靠的作風確保為用戶提供最先進的產品和服務.

    成都電纜股份有限公司是中國最大的通訊電纜生產企業之一.主要生產銅纜,光纜,電纜套管和配套產品.是郵電部通訊行業的骨干,全國通訊行業首家通過全塑市話電纜進網檢測批準進網的企業.公司于1994年底在香港聯合交易所上市H股.中國郵電工業總公司為其控股公司.管理人員和技術人員在通訊電纜行業具廣泛經驗和專業知識.至今已兩次被中國質量管理協會評為"全國用戶滿意企業".

    兩強攜手共建的大規模光纜生產基地-西門子光纜有限公司·成都于1996年4月建成并投產,擁有最先進的生產技術和現代化管理手段,公司產品有松套層絞式,中心束管式兩大系列.同時能生產216芯中心束管式帶纖光纜和480芯層絞式帶纖光纜以及其它類型光纜.產品適用于各種氣候環境條件和架空,直埋及水下等各種安裝方式.公司具有完整的質量保證體系.公司已通過ISO9002國際質量體系認證,郵電部通訊設備進網質量認證,廣電部廣播電視入網設備器材認證和國防通信設備器材進網認證.

    公司形象

    西門子在全球專門制定了一套樹立公司統一形象的規則.員工在涉及公司徽標,名稱顏色,字體,用品,廣告,印刷品,投影膠片,建筑物,燈光標志,方向指示,展覽和車輛,服裝等問題時都應遵守相應的規定.必要時應向市場部咨詢.員工個人也應在著裝,禮貌,電話禮儀和言談舉止等方面隨時注意體現公司的風范,你代表了公司形象,是公司一面鏡子.

    西門子徽標(LOGO)是公司形象的最重要的部分,并依法注冊,是我們公司的財富.因此在使用公司徽標時必須嚴格遵守有關規定,不許變形,重組或加后綴,不許將其放入文章中,顏色必須使用西門子專用色(Petrol),黑色或白色.其它詳細規定請向市場部咨詢.

    公司宗旨

    把西門子光纜有限公司·成都辦成最優秀的光纜制造企業,成為中國信息高速公路建設中的主角,提供最佳的產品與服務以滿足用戶需求.為獲得成功,我們必須為用戶創造最大的價值;投資,信任和尊重我們的員工;并為我們的股東創造良好的收益.

    質量方針

    質量是我們公司所有活動的基礎.質量保證是我們公司管理系統的一個基本要素,質量與質量保證是公司宗旨的體現.

    我們的目標是向我們的用戶提供杰出的質量與最高價值的產品與服務.

    我們要使我們的用戶滿意,并保持對我們的產品與服務的信任.這包括咨詢與技術支持以及制造,交付與服務.我們用戶的判斷是我們質量的最終評價.

    不斷改進,爭創最好是公司管理者永無止境的工作任務.

    每一個員工必須對他的或她的工作質量負責.每一個員工的努力是直接對我們的產品與服務的質量的積極貢獻.每一個員工應最優先考慮用戶的利益.

    在各部門與工序中保證并達到上面所承諾的質量目標,以及通過培訓來激勵職工的質量意識是所有領導層的重要任務.

    組織結構

    公司文化

    面對競爭激烈的光纜市場,公司必須具有全面的競爭優勢.而具競爭理念的企業文化是公司全面提高公司競爭實力的戰略和管理的根基.

    公司的企業文化可用"3S"和"3C"概括:

    行為準則

    誠實待人,相互尊重

    講究公德,遵紀守法

    有效溝通,理解合作

    主動配合,團隊精神

    解決問題,敢于決策

    不斷創新,承擔責任

    嚴謹求實,敬業精神

    自我管理,職業道德

    客戶第一,質量為本提高績效,節約成本

    勇于進取,自我發展

    員工守則

    員工證

    員工證是公司用于鑒別員工身份和打卡,應隨身攜帶,并正確佩戴.

    員工證屬公司財產,僅限在職人員特有,應妥善保管.持證人員離職或經要求時,應將此證退還人力資源部.

    遺失或損壞此證,應立即報請人力資源部另行制作,并應賠償其費用.

    考勤制度

    所有正式聘用員工都必須在上,下班時在考勤鐘上刷卡登記(含節假日在公司加班),公司以此計算員工的出勤,并依此作為當月工資的計算依據.

    上班時間后30分鐘以內刷卡視為遲到,下班時間前30分鐘以內刷卡視為早退.上班時間30分鐘以后(含30分鐘),下班時間前30分鐘以前(含30分鐘)刷卡按曠工半日論.

    請別人代刷卡或替別人刷卡及在考勤鐘記錄上弄虛作假,都屬嚴重違紀行為.

    因各種原因不能按時刷卡者都應提前辦理未刷卡手續(填寫"未刷卡記錄",經部門經理簽字認可后交人力資源部存檔備案).因特殊原因不能提前辦理者,應在事后當日內辦理.否則視為曠工.

    休假申請

    員工請假時應于事前填寫"假期申請表",經有關部門主管批準,在人力資源部備案后,方可離崗休假.

    由于特殊突發性原因(如患病或緊急事故),無法提前辦理請假手續者,須本人或委托他人及時與部門主管和人力資源部聯系,并于復職后2日內持有關證明辦理補假手續.

    年休假應于事前1周征得部門主管同意,并報人力資源部備案,協商排定休假日期后實施.

    有薪假期及3日以內無薪假期均由部門主管審批,3-5日無薪假期由總部門經理審批,5日以上無薪假期由總經理審批.分部門經理以上的年假申請須事先得到總部門經理和總經理的批準.

    員工假期類別參見"福利"章節.

    出差

    出差是指得到批準在本市以外,并且時間在12小時以上的因公外出.(在一固定地點停留的時間超過15天,將按進修規定處理)

    所有出差都須事先征得直屬上司(總部門經理)的批準.差旅行程的更改或延長都必須事先征得總部門經理的同意,回公司后通知人力資源部.

    出差申批程序如下:

    填寫"出差預算申請表",交由相應的部門經理簽字(國外出差須由總經理或財務總監簽字),復印一份交予人力資源部.若需申請預付款者,應將原件交財務部門確認,領取預付款.

    出差回公司后應在2周內,填寫"差旅費報銷憑證"并附上收據和有關報告交總部門經理簽字.然后送交人力資源部審核,審核完畢后交財務部門復核結算.

    接待親友

    在公司范圍內,員工不得接待親友,特殊情況需由部門主管認可,并在指定地點進行.

    吸煙

    公司提倡員工不吸煙,并嚴禁在非指定吸煙區吸煙(公司在車間和辦公樓外各設有一個吸煙點),吸煙時間不應超過10分鐘.

    不得亂扔煙頭.應將煙頭熄滅后放入煙灰缸中.

    電話

    非緊急情況,上班時間不得因私事使用公司電話,不得在電話上長時間聊天.使用電話時應注意電話禮儀和語氣,維護公司形象,不得使用不文明術語.對外電話必須清

    楚報出本公司名稱和個人名稱并使用普通話或英文;接聽電話應報出所在部門或個人姓名并主動幫助同事接聽電話,轉接或留言.熟記常用電話號碼.

    資訊保密

    嚴守公司機密,不得對無關員工或外界泄漏公司保密資料.

    若因泄漏公司機密給公司帶來損失的,除賠償損失外,公司將依照有關程序進行處分或追究法律責任.

    公司治安

    公司員工應遵守公司的保安規定,積極配合公司保安人員作好保衛工作.

    進出公司大門均應主動出示員工證.

    物品運出公司時必須有加蓋公司公章或公司認可的相關人員簽字的出門條,門衛有權對運出公司的物品進行檢查.

    如發現可疑人物,治安事件或其他異常情況,應盡快報告門衛值班室(電話250,251或259)和部門主管.

    成本意識

    所有員工都應牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費的觀念,想方設法減少損耗,降低成本,節省各種費用(如:水,電,原材料,紙張等);對于浪費現象公司將給予處分.

    公德和禮貌

    不準帶醉上班,更不能在工作時間內飲酒.

    愛護一切公共設施,建筑,綠化帶,設備,儀器,家具和其它財產,保持辦公區,生產區,崗位和廠區環境的清潔衛生,不準在廠區內隨地吐痰和亂扔垃圾,禁止在茶室的下水道內倒廢棄的茶葉渣.應將工業垃圾和生活垃圾倒入相應的垃圾存放點.

    保持儀表整潔,衣衫不整者不得進入公司.上班不得身著短褲,背心和拖鞋.

    車間工人應按要求著工作服;行政人員應著裝大方,莊重和得體;有接待任務時男士應著西裝,襯衣,領帶和皮鞋;女士應著裝大方和莊重.

    禁止在廠區和辦公樓內大聲喧嘩和嬉鬧.

    所有員工(包括司機和保安)都應養成良好的文明禮貌習慣對待客戶和同事.

    內部傳遞文書必須用英文或中英文;公開場合(如會議,演講,培訓和接待等)應盡量使用普通話或視需要使用英文.

    聘用

    聘用

    本公司聘用員工以適應本公司業務需要為原則,多種渠道招聘.經資歷審查,業務考核合格后由人力資源部依公司人事程序辦理手續.公司規定下列情況之一者不予聘用:

    曾被公司開除或未經批準擅自離職者

    有刑事犯罪行為者

    體檢不合格者

    學校未畢業的學生

    未滿十六周歲者

    雇傭形式

    公司針對實際需要采取多種聘用形式.如委派,長期聘用,短期聘用,借聘,兼職聘用等形式.

    勞動合同

    本公司正式員工一律實行勞動合同制,勞動合同是指公司與員工所訂立的明確勞動關系的法律文書.由雙方簽署并經當地勞動部門鑒證生效,具法律效力.雙方必須嚴格遵守,認真執行.合同到期后,經雙方同意可續訂新勞動合同.

    試用期

    按勞動法規定,勞動合同包括為期最多不超過六個月的試用期,延長期不得超過一個月試用期不合格者,公司可以予辭退,但須提前七天書面通知本人或以七天工資代通知金試用期內,員工如提出辭職亦提前七天書面通知公司或以七天工資代通知金.

    對于未畢業的學生,只能作為實習,培訓期對待.待畢業手續完畢后,方可進入試用期.

    人事檔案

    凡本公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動關系,其人事檔案須轉入本公司指定或認可的勞動人事部門統一管理,以便辦理工齡計算,出國政審,職稱評定等人事事宜.

    公司也將為員工建立內部個人檔案,記錄員工各種人事,培訓等記錄.員工個人資料變更,如住址,電話,婚姻,子女狀況等,應盡快呈報人力資源部.避免緊急情況下的不便.員工還應向人力資源部提供其它資料,如:通過各類考試,技能職稱,學歷的變化等,以便在有機會培訓,晉升,職位空缺時受到優先考慮.

    工作時間

    本公司員工每周正常工作時間為40小時

    行政部門實行正常班,每周六,周日休息.工作時間:8:

    30——17:15午餐時間45分鐘.

    生產部門實行倒班輪休制,班次安排由各部門制定.

    特殊崗位另訂作息時間.

    因季節或公司業務需要以及自然災害或突發事件有必要延長工作時間時,經核準后可延長工作時間,對此公司將事后給予補償.

    員工應按時上班,提前到達工作崗位進行必要的班前工作準備.

    職位變更

    調職:根據工作需要,公司可調動員工工作崗位,員工須無條件服從;員工個人欲變更工作崗位須向所屬部門主管或人力資源部提出,不得私下與其它相關部門主管談及調動意愿.D級以上員工調動或跨大部門調動須經總經理批準.

    晉升和調級:根據工作需要和個人能力及表現,員工可被提升或調級.在考核核評估合格后由部門按程序報人力資源部審定方可任命或調整,C級以上的任命和調級必須報總經理批準.

    對于任何升職機會和空缺.公司首先考慮公司內部員工.

    降級降職:員工在職期間,若對工作不能勝任或違反有關紀律,公司可作出降級降職處理,工資和福利亦會相應調整.

    培訓與個人發展

    員工是公司最寶貴的財富,員工的的素質是公司前途的保障.公司以人為本,以投資于人力資源為首要任務,并建立了一套完整的培訓課程,體系和個人發展計劃.

    其主要目的是:能有系統地協助員工提高業務,素質,管理理論和外語水平.獲得全面的培訓和實踐經驗,進一步提高工作能力.公司提供良好的個人發展條件,以充分發揮員工的潛力.

    我們鼓勵員工積極參加培訓,充分利用一切機會,在公司發展的前提下,成功發展個人事業前途.

    薪酬與獎勵

    基本工資

    公司在員工完成指定的任務,履行指定的責任,權力和義務后,按雇傭合同規定所應支付的最基本的勞動報酬.基本工資是依照公司管理層制定的工資結構由員工的職位和級別而決定的.工資將在每月底由銀行自動支付到員工個人帳號上.

    加班與夜班

    公司由于生產經營需要,可以安排延長工作時間;如有特殊情況需長期延長工作時間時,可與工會或員工協商后作出相應的加班安排.公司安排加班應支付高于員工基本工資的工資報酬.支付標準如下:

    延長工作時間百分之一百五十的基本工資;

    休息日工作百分之二百的基本工資;

    法定節假日工作百分之三百的基本工資;

    加班可支付加班工資或根據部門主管的安排以補休代替.

    對于生產線員工倒夜班,公司給予夜班補貼.

    績效工資

    公司每季度對每位員工的工作表現作出績效評估,并根據評估結果支付一定百分比的基本工資作為表現浮動工資.

    薪酬調整

    公司根據下列因素對薪酬不定期進行局部調整:

    公司經營狀況和競爭能力;

    當地目前的物價上漲指數;

    員工的工作表現,能力和技術水平的提高程度;

    升職和降職;

    當地勞動力市場薪酬變化.

    獎金

    公司在周年紀念日,春節,國慶等特殊情況下發放特別獎金.在每年年底經理辦公室對員工的表現作出公正的評估,評選出當年最佳員工,并根據公司效益考慮給予精神和物質獎勵.

    項目特別獎

    公司對在某方面作出杰出表現而為公司帶來效益者,給予一定的精神和物質獎勵.

    合理化建議獎

    公司鼓勵每位員工就公司生產經營管理的各方面提出有建設性的意見,建議,想法和方法等,從而不斷提高公司的競爭優勢.對于意見被采納者,公司給予一定的精神和物質獎勵,并以此作為晉升時的參考依據.

    員工福利

    住房

    公司根據有關規定付給員工住房補貼或支付住房公積金.

    工作餐

    公司為員工提供員工食堂,員工每個工作日免費享受一頓工作餐,加班超過三小時可額外享受一餐.

    交通

    公司根據有關規定付給員工交通補貼或提供上下班交通班車.

    醫療

    公司不定期組織員工進行常規身體檢查.對于非因工負傷和患病,公司將付給員工醫藥補貼和辦理醫療保險(具體參照公司醫療制度規定).

    工傷保險

    對于因工負傷者,公司按照國家有關規定為員工辦理工傷保險.

    養老保險

    公司依照國家有關規定為員工向社會保險事業局繳付基本養老基金和補充養老基金員工個人應繳付部分公司每月將根據規定從個人帳號中代為扣除并上繳社會保險事業局.員工退休后將從社會保險事業局領取養老退休金.

    失業保險

    公司依照國家有關規定為員工向社會保險事業局繳付失業基金.

    意外保險

    作為額外福利,公司為員工購買人身意外傷害保險.

    生育

    對于符合國家生育規定的女員工生育子女,公司按當地政府有關規定執行.

    年休假

    在公司連續工作滿一年以上的員工每年可以享受有薪年休假.

    第1次可以享受10天,以后每工作1年加給1天,最多可享受15天;

    年休假不允許跨年度累計.若因工作需要而未享用的年休假,公司將在每年年底發給相等時間長度的加班工資作為替代;

    年休假應一次性享用.若確因工作需要無法一次性休完者,必須得到部門主管審批,且每次申請時間不得少于1天;

    公司有權根據生產經營情況,統一安排員工年休;

    家住成都市六區外的員工利用年休假探望父母或配偶時,公司可依據路途給予適當的路途假(以列車時刻表的量程為準,以成都站為基點),具體路程及天數規定如下:

    成都市六區十八縣以內,不享受路途假,不報銷差旅費;

    成都市六區十八縣以外,四川省以內,給予2天路途假,憑交通票據報銷50.00元人民幣差旅費;

    四川省以外,給予4天路途假,憑交通票據報銷150.00元人民幣差旅費.

    法定假

    根據國家規定,以下為國家法定有薪公共節假日:

    元旦(一月一日)1天

    春節(正月初一,初二,初三)3天

    國際勞動節(五月一日)1天

    國慶節(十月一日,二日)2天

    病假

    員工因患病或非因工負傷時,憑指定醫院(急診除外)的醫生證明申請病假休息.員工每年可以享受10天有薪病假(包括門診時間和治療時間).超過10天者將根據下列規定扣除當月全部表現浮動工資和部分基本工資:

    11天~29天扣10%基本工資

    30天~59天扣30%基本工資

    60天~90天扣40%基本工資

    超過90天扣50%基本工資

    對于超過勞動法規定的醫療期者,公司將解除勞動合同.

    員工因公負傷,參照勞動法和國家有關規定辦理.

    婚假

    對符合國家婚姻法有關規定的員工結婚,可以享受有薪婚假.

    女性23歲以前,男性25歲以前3天

    女性23歲以后,男性25歲以后13天

    再婚者3天

    產假

    對符合國家生育規定的已婚女員工可以享受有薪產假和生育的假期.

    喪假

    員工的父母,配偶,子女,兄弟姐妹,配偶的父母死亡可準予3天有薪喪假(不含路途).

    事假

    員工因有事必須親自處理,可以申請事假,所有事假都無薪.全年事假累計超過30天者,公司有權終止或解除勞動合同.

    補休

    員工加班可以申請相等時間的補休來替代加班費作為補償.補休在一年內可以累計,到年底時公司將發給加班工資以代替所有當年未享用的補休假.

    意外

    若遭遇不可抗拒的自然災害(如地震,洪水,塌方等),并經多方努力而仍不能正常上班者,應及時與有關部門主管和人力資源部取得聯系,公司將根據具體情況考慮給予有薪意外假.

    文康活動

    為鼓勵公司的集體精神,公司將為全體員工提供體育運動和集體業余活動的機會.員工亦可以建議開展足球,排球,郊游,參觀,文藝晚會等活動.但此類活動原則上不得影響公司正常運作.

    離職

    辭職

    員工在合同期內提出辭職,須提前一個月以書面通知公司或以一個月工資代通知金,并經部門主管批準后,方轉人力資源部及總經理審批.

    合同終止

    公司對違反公司紀律,長期工作不力,無法勝任工作者和一年內各種無薪假期累計超過三十天者.有權提前一個月通知員工中止合約或給予一月工資代通知金;對于因公司內部或外部原因導致中止合同或裁員公司將按國家規定給予相應的補償.

    開除

    對于嚴重違反紀律(如:嚴重過失,刑事犯罪等),公司將立即開除,無需提前通知和作相應賠償.

    退休

    公司對退休人員將按當地政府有關規定處理.

    離職手續

    員工無論以何種理由離職(辭職,辭退,解聘,合同終止)均應辦理完畢其離職手續,交接工作,歸還所有公司物品,結清一切帳目.否則公司有權凍結其名下工資,公積金,保險,并保留對此采取法律行動的權力.

    員工在合同期內離職,須按其在公司工作時間長短,賠償相應部分或全部培訓費用及辦理用工手續等費用.

    離職證明

    公司為離職員工提供離職證明,離職證明抄送相關的勞動人事部門和社會保險機構.員工可向上司或人力資源部索要推薦信.公司可據情況出具有關推薦信.

    過失類別

    過失將以其嚴重性分為三類,詳列如下:

    一般過失

    工作時間不認真工作;未經許可擅自離開工作崗位,串崗,聊天,做與工作無關的事情.

    工作時間在工作場所或辦工樓打鬧戲笑,大聲喧嘩,追逐.

    工作時長時間打私人電話或處理私人事情.

    工作時間不佩戴員工證.

    未經許可,私自進入禁止入內的場所.

    未經許可,隨意將外人帶入公司或有關工作間.

    無信服之理由,工作時間不穿工作服或規定裝束.

    人為地制造矛盾,無中生有,造謠傳話,干擾正常的工作秩序.

    下班后及休假期間在公司內游蕩.

    工作時間未經許可接待親友.

    在公司內部泄漏有關的保密信息,造成不良影響.

    未經主管經理批準私自換班,換休.

    不遵守公司保安措施和消防條例.

    隨地吐痰及亂扔雜物.

    工作時間睡覺或玩電腦游戲

    對上司,同事及客戶和各類采訪者不禮貌.

    無理不服從公司的工作安排和不服從上司的命令.

    當月遲到,早退四次以上或當月曠工一至兩天.

    成本意識差并經常造成浪費.

    擅自將本人工資泄漏給他人,在同事中相互打聽,造謠,散布他人收入,干擾正常工作秩序者.

    其它類似性質的行為.

    重大過失

    工作時間擅自離開公司外出,擅離職守.

    工作時間喝酒,帶醉意上班,影響極壞.

    工作時間精力不集中,玩忽職守,致使零部件,工具損壞和丟失,造成經濟損失.

    造謠惑眾,破壞團結,煽動他人鬧事,怠工者.

    無理取鬧,聚眾鬧事,起哄,攪亂生產秩序和工作秩序者.

    以不正當手段索取病假單;或以病假為名,從事有收入的活動.

    弄虛作假,涂改,偽造單據或原始記錄者.

    觸犯國家法律,法規,受到相關處分者.

    對待客戶,服務態度生硬,工作作風惡劣,引起用戶不滿,影響公司業務和信譽.

    事前不請假,不上班,從不上班開始,兩天之內本人或委托人未向有關部門或人力資源部通告者.

    在庫房及公司禁止吸煙的場所吸煙者.

    拖延或拒絕上級交給的工作任務.

    其它類似性質的行為.

    嚴重過失

    大庭廣眾之下互相大吵大鬧,對別人惡語中傷,辱罵,毒化公司風氣,攪亂正常工作秩序者.

    不遵守交通法規,造成交通事故,致使人員傷亡(汽車駕駛員)或車輛損壞

    當月曠工三天及以上

    在公司內煽動斗毆或參與斗毆.

    長期工作不力,效率低下,態度不端正.

    工作效率低下,態度或疏忽而致使公司蒙受重大損失,包括經濟和公司聲譽違反工藝紀律或責任心不強而造成產品嚴重質量問題,報廢或無法彌補的損失請別人代打考勤卡或替別人打考勤卡及在考勤記錄上弄虛作假.

    工作時間內兼任其他公司工作.

    違章指揮或違章操作,造成工具,設備損壞,產品報廢或人員傷亡事故.

    無證駕駛或私自動用機動車,叉車;或未經許可擅自開動機器設備,造成不良后果,給公司帶來經濟損失.

    向本公司以外的公司或個人泄漏公司技術,經濟或其他市場情報.

    公開詆毀公司的名譽和信用,使公司受到損害.

    連續曠工五天以上或一年累計曠工十天者.

    對主管和同事使用恐嚇,脅迫,暴行和其他不法行為,嚴重危害人身安全,玷污個人名譽者.

    利用工作之便索取回扣,接收賄賂者.

    貪污公款,盜竊公司物品或私人錢物者.

    違反工藝紀律或責任心不強而造成產品質量問題或物料浪費偽造主要簡歷而被錄用者.

    故意或因重大過失造成損失,事故,或使事故將要發生者.

    不服從上級正確命令或違反安全規定,引起重大事故者.

    其它類似性質的行為.

    紀律處分

    在需要執行紀律行動的時候,公司將采取公平,一致及有效的態度.

    三條主要原則:

    紀律行動之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現.

    對所有員工都將給予解釋及上訴的機會.

    處分須于犯過日起兩個月內執行.

    部門經理和人力資源部均有權執行紀律處分.

    紀律處分步驟:

    一般過失

    初次——————口頭警告

    再次——————書面警告

    重大過失

    初次——————書面警告

    再次——————最后警告

    嚴重過失

    開除

    立即解除勞動合同

    除以上處罰外,公司將根據公司紀律條例給予相應的經濟處分.其中包括罰款,扣除基本工資,減少表現工資,降職降級和賠償經濟損失等.員工有權對所給予的紀律處分提出上訴,并按投訴程序進行.所有過失將以書面記錄存放于個人檔案內.公司保留公布事件和處分結果的權力.

    投訴程序

    為系統處理員工紀律問題,管理辦公室有權全權處理.員工不得藉故直接或間接接觸或滋擾任何董事以致破壞管理制度的完整.

    對于工作時間,福利,環境等問題;或員工之間因工作原因發生矛盾以及不服公司行政決定或處分,員工可親自或書面向直屬上司申訴,在所屬部門逐級向上反映.如未解決可向人力資源部直至總經理反映,從而得到解決方法.(公司不接收匿名投訴)

    消防規程

    "預防為主,防消結合"是我們的消防工作方針.做好消防工作是公司每個員工的責任和義務.

    加強火源,熱源管理,下班應關閉相應電源.

    消防設施(如:滅火箱,消火栓,安全通道)旁,嚴禁停車,堆放物品.

    熟悉滅火箱,消火栓等消防設施,器材的放置地點,不得隨意挪動;更不得挪作它用.

    公司配備的滅火器有1211和干粉,應認真學會其使用方法.

    1211和干粉滅火器的使用方法:拔下保險(撥銷)

    將噴嘴/噴射軟管對準火焰根部

    啟壓操作手柄.

    火警處理程序

    報警:擊碎手動報警按鈕

    或通過消防報警電話:首先請撥250,251,259,必要時可撥CDC消防報警電話或市消防報警電話滅火:根據火場情況,選擇適當的滅火器材進行滅火.

    報告:迅速通知上級.

    保護火災現場.

    牢記消防報警電話:公司內部250或251或259

    電纜廠(CDC)5189711-119或2494

    成都市6627733或119

    職業安全

    "安全第一,預防為主"是我們安全工作方針.注意安全是我們每個員工的責任.員工應遵守崗位上的安全規定,防止事故的發生,保證人身安全和公司財產不受損害.

    隨時留意你所在的工作區域,如發現不安全因素應立即向上級報告.

    在工作崗位上應根據有關規定,穿戴勞動保護用具.

    在機器旁工作,不能穿寬松的衣服,不能戴領帶,戒指及其他飾物.不許穿露腳指,高跟鞋等存在潛在危險因素的裝束.

    維修工在進行維修工作之前必須遵守特定的安全程序來切斷電源.這個程序通常稱作上鎖或掛牌提示.非維修人員嚴禁擅自維修機器設備.

    切忌將化學溶劑或其他可燃性液體倒入排水管道或下水道,只能倒入指定的廢液回收容器中.

    非鏟車駕駛員嚴禁駕駛乘坐鏟車;非公司機動車駕駛人員,未經許可,不得擅自駕駛公司車輛.

    乘坐電梯時,必須遵守勞動局頒發的"乘客須知".

    員工在下列情況方可操作設備,儀器和車輛

    被分配在該崗位上,并已接受過相關操作培訓,獲得上崗證或操作許可證等(鏟車,電工等特殊工種必須持有市勞動局頒發的操作許可證).

    該崗位已具備適當的安全裝置;

    穿配必要的勞保用品(機床,光纖著色等的操作必須戴防護眼鏡).

    意外事故處理程序

    立即向部門主管或經理報告,隨后在8小時內通知人力資源部.

    救人,救物,采取積極有效措施,避免事故的擴大.保護事故現場.

    熟記下列急救電話

    四川省急救中心:7769262

    成都市腦外傷搶救中心(茶店子):7768446

    成都市創傷急救中心:6639223

    附則

    本屬公司財產,僅限公司在職人員特有,員工不得將此手冊對外流傳.員工離職時,應將此手冊退還人力資源部.

    企業的簡單的員工手冊篇2

    第一章:總則

    第一條:本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續經營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

    第二條:本手冊所稱員工系與公司發生工作關系,由公司正式理解雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。

    第三條:本手冊之專有名稱如下:

    一、公司——即指實業有限公司;

    二、經營管理者——指的是公司主管級以上人員;

    三、員工——每位與公司發生工作關系,已由公司正式理解為員工,并依據勞動合同書內規定領有工資者;

    四、職務、工作——員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的資料;

    五、職務行為——指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;

    六、工資——員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,并含一切獎金、津貼在內;

    七、懲罰——觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;

    八、獎勵——對在公司工作上有特殊表現所得之代價;

    九、申戒、警告——員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;

    十、小過、大過——員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;

    十一、廠牌——員工身份之證明卡;

    十二、公假——依政府法令及公司規定應給公假者;

    十三、公出——員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;

    十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。

    第四條:一般規定

    一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;

    二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;

    三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;

    四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。

    第二章:聘用

    第五條:本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批準后,辦理招聘或內部調配。

    第六條:凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

    一、政府規定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

    二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;

    三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批準而擅自離職者;

    四、經查學歷和工作履歷不實者;

    五、認定不適擔任本公司工作者。

    第七條:應聘人員依下述面試程序辦理:

    一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

    二、向行政人事部帶給有關證件;

    三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;

    四、經人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;

    五、驗證有關證件及工作履歷;

    六、呈總經理批準錄用;

    七、資料轉回行政人事部備案。

    第八條:應聘人員經核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續,并繳驗下列文件:

    一、居民身份證;

    二、學歷證明正本(影印后退還);

    三、職稱證(有職稱者);

    四、婚姻狀況證明、證明、獨生子女證的復印件;

    五、體檢表或身體健康證明表;

    六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;

    七、待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;

    八、其他經指定應繳之文件。

    第九條:本公司雇用人員除特殊情形經核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事、病、傷假不予列計。

    新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核準指派專人進行輔導或培訓。

    試用期間,本公司指定輔導人員幫忙新員工理解脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求,幫忙了解公司有關規則和規定,為新員工安排脫產集中培訓的時間,確認并協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導人員。

    在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法到達本公司要求,公司也會終止對其的試用。

    在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。

    試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,并填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,于期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除合同,并不發任何補償費。

    第十條:經本公司雇用經管財務、出納、采購、庫管、司機、警衛、營銷、研發及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:

    一、中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;

    二、經本公司認為有資格者。

    第十一條:被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶職責:

    一、侵占或虧空公款(物)者;

    二、不法毀損公物者;

    三、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者;

    四、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;

    五、離職時移交不清者。

    第十二條:行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。

    第十三條:被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月后,始得由公司發還原保證書,解除保證職責。

    第十四條:人事安排

    公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。

    第十五條:工作調動

    一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;

    二、員工若借故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視狀況決定對其終止雇用與否。

    第三章:考勤

    第十六條:出勤時間

    一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;

    周一至周五:::9:00-12:30::::13:30-18:00

    周六:::::::::9:00-13:00

    二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;

    第十七條:打卡

    一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應于規定上班時間前三十分鐘以內打卡;

    二、托人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。

    第十八條:忘打卡

    一、員工于規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證后,送行政人事部處理:

    二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌于連帶處分。

    三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

    第十九條:遲到、早退、曠工

    本公司員工上(下)班如有遲到、早退狀況依下列規定辦理:

    一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;

    二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節給予其警告或小過處分一次;

    三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核準一律以曠工論;

    四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除;

    五、凡有遲到、早退、曠工等狀況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據。

    第二十條:出差

    員工出差當天不能回到的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批準后方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。

    第二十一條:公出

    一、辦理:員工因公務需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理核準后方可公出;

    二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

    第二十二條:休假以及請假給假規定

    一、元旦一天

    二、春節三天

    三、清明一天

    四、國際勞動節一天

    五、端午一天

    六、中秋一天

    七、國慶三天

    以上為公司應放假之節日;

    八、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。

    九、本公司員工請假及給假規定說明如下:

    1、公假:(公假期間,工資照發)

    依照政府法令應公假者。

    因參加社會活動,需經副總經理以上批準給予公假。

    2、工傷假:(經確認為工傷的,工傷假工資照發,但按工傷天數扣發全勤)

    A、員工因執行公務負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發,假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如狀況緊急,得以事后補辦手續。

    B、員工因公負傷,傷愈復發,經指定醫院、勞動局等相關部門鑒定,確認為舊傷復發的,可按工傷對待。

    3、事假:(事假期間不發工資)

    A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊狀況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經理請示,經批準后方能以事假論。續假也應提前辦理;

    B、一般員工請假半天內,由主管核準。3天(含3天)以內由部門經理核準,4天以上務必由(副)總經理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經理審批;

    C、事假最少以四小時為計算單位;

    D、事假工資扣除額的計算方法:

    當月工資/25×事假天數

    E、員工申請事假,主管或經理可視具體狀況要求其提出有關證明文件;

    4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)

    A、全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至10年者為3個月,工作滿11年以上者為4個月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;

    B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體狀況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經主管領導批準后,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;

    C、病假工資扣除額的計算方法:

    司齡3年以下(含3年)當月工資/25×病假天數×50%

    司齡4-6年(含6年)當月工資/25×病假天數×30%

    司齡7-10年(含10年)當月工資/25×病假天數×10%

    司齡11年以上(含11年)在規定的醫療期限內不扣工資

    D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者,予開除處理。

    5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發,如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

    A、一般婚假3天;

    B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

    C、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。

    D、婚假不能分段申請。

    6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,依下列規定給予喪假,工資照發,如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

    A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發;

    B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發。

    7、產假、假:

    A、女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發;配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按假考勤。

    B、懷孕4個月以內流產者,依病假規定處理;

    C、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發;

    E、請產假須事后一個月內提交嬰兒出生證。

    F、產假期滿恢復工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復原定的工作量。

    G、女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。

    H、配偶在本市工作,行絕育手術后需要護理,可持絕育手術證明享受二天的假。

    I、已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。

    8、年度休假:

    A、給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

    B、從第四年以后,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。

    C、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

    1)試用期員工;

    2)服務年限未滿一年者;

    3)全年度申請事假及病假合計數超過14日者;

    4)前一年度曾受大過(含)以上處分者;

    5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

    D、年度休假核算方式

    1)年度休假以12月31日為結算日;

    2)計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;

    E、年度休假申請手續:

    1)年度休假須提前提出申請,經部門經理審核后將休假單送行政人事部。

    2)部門主管以上干部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核準;

    3)經準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;

    4)未進行相關工作移交的,不得休假。

    F、員工年度休假期間支付全額工資;

    G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;

    H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。

    9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;

    10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批準,1-3天(含3天)由部門經理批準,4天以上者需經總經理或副總經理批準;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經理請假,其它假均需提前申請,由總經理批準后方可;

    十、因私外出:

    1、工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署后方能外出,并按事假手續辦理。

    2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

    十一、本公司員工因故必需請假時,應于事前辦妥請假手續,方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內委托他人或以電話、電報、傳真報告主管并經同意,事后補辦相關證明。曠工1天按事假3天計算。

    十二、公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

    第四章:工資與給付規定

    第二十三條:本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,并以現金方式給付。

    第二十四條:工資結構

    一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;

    二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;

    三、績效工資:依個人業績水平、工作態度等核定的工資;

    四、職務加級:依擔任必須主管以上職務職責的津貼;

    五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

    第二十五條:公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。

    員工工資將可能在如下狀況下發生調整:

    一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。

    二、公司將定期根據員工的工作業績和工作潛力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。

    三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。

    四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資務必在該職務級別工資范圍之內。

    第二十六條:試用期內員工離職狀況的工資給付規定

    一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;

    二、試用期內員工自行提出辭職狀況:

    1、辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

    2、一般作業員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

    第五章:員工權利

    第二十七條:每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。

    第二十八條:員工有享受勞動安全與保護之權利。

    第二十九條:有按員工手冊規定休息與休假之權利。

    第三十條:有參加公司組織之民主管理權利。

    第三十一條:有對公司發展提出推薦與評價之權利。

    第三十二條:有按公司規定以勞動取得報酬之權利。

    第三十三條:有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的職責和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。

    第三十四條:對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。

    第三十五條:對公司做出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

    第六章:員工職責

    第三十六條:員工職責

    一、員工務必遵守公司之規章制度;

    二、員工對公司指派之工作務必盡責;

    三、員工上班時間均應配戴廠牌;

    四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;

    五、工作時間內應盡職責,除特殊狀況經主管許可外,不得擅離職守;

    六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;

    七、員工應對主管指派之任務盡力執行,并將工作執行狀況呈報主管;

    八、員工因職務關系所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;

    九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;

    十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;

    十一、工作場所應持續整潔,避免發生不必要之災害;

    十二、未經主管許可,不得將職務轉托他人代辦;

    十三、員工有下列事項之一變動時,應于事發后一星期內向公司行政人事部門報備之:

    1、員工之住址;

    2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);

    3、女員工的妊娠、預產期;

    4、通訊電話和緊急時間聯系人。

    第三十七條:員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,務必償還了結。

    第三十八條:員工與公司仍訂有勞動合同之期內,不得再與他方另有雇用關系。

    第三十九條:員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備,并應注重本身和顧及他人安全。

    第四十條:員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。

    第七章:儀表與行為規范

    第四十一條:員工須儀表端莊整潔。

    第四十二條:上班務必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。

    第四十三條:同事間互相關懷尊重,并協商互為配合完成工作。

    第四十四條:員工對上級說話謙遜有禮,言語持續請示口吻。

    第四十五條:遇客人來公司時,應熱情服務以禮相待,時時留意維護公司形象。

    第四十六條:向上級匯報時準備充分,按約定時間實事求是報告,并注意簡明扼要。

    第四十七條:接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。

    第四十八條:講究公德,尊重他人。

    第八章:員工職務行為準則

    第四十九條:基本原則

    一、公司倡導誠信、團結、創新、求實、守法、廉潔、敬業的職業道德;

    二、員工的一切職務行為,都務必以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不能成為其職務行為的動機;

    三、因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事職責;

    四、在員工招聘上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優錄用,為人才帶給一個公平的競爭環境;公司內部如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業務關聯的崗位,公司也能夠作出相應的崗位調整。

    第五十條:經營活動

    一、員工不得超越本職業務和職權范圍,進行經營活動。

    二、員工除本職業務外,未經公司法定代表人授權或批準,不能從事下列活動:

    1、以公司名義帶給擔保、證明;

    2、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

    3、代表公司出席公眾活動。

    第五十一條:兼職

    1、員工未經公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。

    2、禁止下列情形的兼職:

    1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

    2)所兼任的工作構成對本公司的商業競爭;

    3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

    4)主管級及以上員工兼職。

    第五十二條:員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,理解后不會影響正確處理與對方的業務關系,而拒絕會被視為失禮的狀況下,才能夠理解,但不論價值多少,均需向公司總務部門報告,一般應予公司保留。

    第五十三條:員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業務關聯單位謀取個人利益。

    第五十四條:員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的狀況下謀取個人利益。

    第五十五條:員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

    第五十六條:員工對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營業外收入;個人侵吞的,以貪污論。

    第五十七條:交際應酬

    1、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。

    2、公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞宴請及娛樂活動。

    3、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

    第五十八條:保密義務

    1、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。

    2、員工未經公司授權或批準,不準對外帶給標有密級的公司文件,以及其它未經公開的經營狀況、業務數據。

    3、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。

    第五十九條:保護公司資產

    1、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。

    2、員工對因工作需要配發給個人使用的筆記本電腦、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。

    第六十條:禁忌事項

    一、泄露公司機密或對公司進行不利捏詞;

    二、在禁煙地區吸煙、在工作場所吃零食或未經許可動火者;

    三、隨地吐痰或大小便;

    四、攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所;

    五、賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事,侵犯他人權利,攜帶槍彈利器、散發傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

    六、濫用職權、假公濟私以達個人目的之行為;

    七、潛進異性宿舍;

    八、未經許可攜帶公物或文件資料外出,未經許可在公司內拍照,或私自帶外人入公司;

    九、未經許可張貼標語、召集群眾公開演講,募集捐款;

    十、非專業機械操作者,禁止圖試或操作機械;

    十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

    十二、上班時間內,不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;

    十三、男性員工不得長發披肩,頭發應剪理整齊;

    十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進公司;

    十五、禁止在宿舍內使用炊具燒煮或擅自篡改、添設電氣裝置。

    企業的簡單的員工手冊篇3

    ★員工管理制度

    一、工作態度

    1.按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

    2.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

    3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

    4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

    5.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

    6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

    二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

    1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

    2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

    3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

    4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

    5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

    6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

    三、拾遺

    1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

    2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

    四、公司及其所工作酒店財產

    公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

    ★、公司出勤制度

    一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

    1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張

    2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。

    3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。

    二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

    1.病假:

    2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

    ★員工宿舍管理制度

    一、員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的。

    二、不得在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

    三、貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

    四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。

    五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。

    ★公司工資管理制度

    一、工資結構

    工資包括:基本工資、崗位工資、業績工資。

    二、工資計算方法

    1、實發工資=應發工資-扣除項目

    2、業績工資=應發工資-扣除項目

    三、辭退離職工資計算

    1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發放,有保證金給予退還。

    2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發房任務補償、工資和保證金。

    ★公司獎罰制度

    一、獎金結構

    1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發100元,以激勵員工士氣。

    2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

    3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效率、服務態度、敬業精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核,并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

    二、員工罰款結構

    缺勤:經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。

    企業的簡單的員工手冊篇4

    第一篇前言

    第二篇人事管理篇

    第三篇行政管理篇

    第四篇后勤總務管理篇

    第五篇安全管理篇

    第六篇附則

    第一篇前言

    致員工:

    熱烈歡迎您加入_有限公司,我們的目標是:為每一位員工提供稱心如意的工作,在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中,參與公司發展,實現個人成長與公司繁榮共同進步。

    我們很高興向您提供這本《員工手冊》,手冊概括性地說明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊將成為您工作和學習的指南,請仔細閱讀并確保完全清楚和理解手冊上的內容,如有任何疑問,可以向直屬主管或行政部咨詢。

    隨著公司發展實際情況的變化,《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂,屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。

    我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進,就一定會創造美好的生活!

    我們的價值觀:平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享,使公司成為領導潮流的產品供應商。

    _有限公司

    日期:X年X月X日

    公司簡介:(略)

    企業文化:(略)

    公司組織架構圖:(略)

    第二篇人事管理篇

    第一章工作時間

    第一條總則

    公司根據設置工作崗位的要求,實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

    第二條上班時間

    公司員工基本工作時間:周一至周五為8小時/天,超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效,下班卡在下班時間后的15分鐘內打卡有效。部門加班時間,根據各部門工作情況由各負責人具體而確定,公司不做統一安排。

    第三條休息及加班待遇

    1、每周至少保證一個休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據生產實際情況確定。

    2、員工加班完全遵循自愿原則,且必須事先申報獲得批準,否則不計算加班待遇。

    3、員工的加班待遇依下述辦法處理:

    1)員工正常工作日,加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

    2)因工作需要公休假日加班,可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費),具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。并通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

    3)公司安排員工在法定節假日加班,支付法定節假日加班工資,按基本工資的百分之三百計算。

    第二章考勤制度

    第一條主題內容及適用范圍

    1、考勤是本公司管理工作的基礎,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據,為了確保出勤的準確統計,維持公司正常的工作秩序,各級人員都必須予以高度重視。

    2、本制度適用于公司各部門。

    第二條考勤方式及對象

    1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。

    2、公司體職(員)工為考勤對象。

    3、市場業務人員在公司上班應照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

    第三條工作時間

    開料車間、生產一車間上班時間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開始加班;外貿業務人員上班時間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間,必須報行政部審批并備案。

    第四條打卡管理

    1、代人或授人打卡者,一經發現即予以記大過處分,再次發現即予以開除。

    2、行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作,考勤結果直接與工資掛勾。

    3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過一次。

    4、員工在打卡時,應自覺遵守秩序排隊打卡。

    5、因卡機出現故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。

    6、因公出差若預計會影響正常打卡者,須填寫《簽卡申請表》,經規定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。

    7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》,經部門經理初核,主管副總/總監審核,行政部批準;并交行政部備案,否則作缺勤處理。

    第五條請假流程

    1、員工請假必須填寫《請假申請單》,并在批準后交行政部備案,未在行政部備案的請假無效,強行請假作曠工處理。

    2、請假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批準;請假三天以上由部門主管初核,部門經理復核,總經辦批準。并交行政部備案。

    3、員工請產假必須提前三十天向行政部申請,并附醫院或當地政府相關證明。

    4、凡請假員工,假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資,超假但未辦理續假手續者以曠工論。

    5、職員請假與其年終獎直接掛勾,按照一定比例進行扣除。

    第六條缺勤處理

    1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內記警告一次,月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎,每個月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

    2、當月忘記打卡超過二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批準擅離工作崗位的,以曠工論。

    3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工,2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數并進行相關的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發當月工資,不做任何經濟補償。

    第七條加班管理

    1、公司提倡高效運作,員工的本職工作應于正常上班時間內完成,不得故意拖延。

    2、實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的,視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。

    3、員工加班需提前半天提出申請,詳細填寫《加班申請單》,經部門經理審核,主管(副)總經理/總監批準后交行政部備案,未經批準而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的,部門主管需在次日上午補填《加班申請單》,經相關負責人審批后交行政部備案。

    4、如確因工作需要,符合以下條件并經過相關領導審批的,可計為加班:

    1)在休息日或法定節假日內,公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。

    2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。

    3)由于發生嚴重自然災害或其他災害,為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

    4)突發性、不屬于正常工作范圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

    5、下列情況不屬于加班:

    1)凡屬正常工作范圍之內,但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。

    2)因工作需要出席社交場合的。

    3)因公差旅期間。

    4)加班時的就餐時間。

    5)業務銷售人員的業務時間。

    第三章假期規定

    第一條法定假期

    1、法定假期放假時間

    元旦:放假一天。即1月1日。

    國際勞動節:放假一天,即5月1日。

    國慶節:放假三天,即10日1日、2日、3日。

    清明節:放假一天,即農歷清明節當日。

    端午節:放假一天,即農歷端午當日。

    中秋節:放假一天,即農歷中秋當日。

    春節:放假三天,即農歷除夕至正月初二。

    若國家對上述法定假期進行調整,則依據國家最新規定執行。

    2、法定假期的放假安排

    春節時中國傳統節日,在一般情況下,公司若延長春節假期,額外延長之假期,作無薪假期處理,不影響員工當月全勤獎;若員工延長假期,延長假期同樣以無薪假期處理,當月無全勤。

    第二條年休假

    1、年休假的規定

    員工享受公司提供的有薪年休假,取決于員工的工作年限,工作滿一定年限可享受公司規定的年休假,具體如下:

    副總經理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。

    經理(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假7天;20_年以上,年休假10天。

    主管(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假6天;20_年以上,年休假8天。

    其他員工1年以上—20_年以下,年休假5天;20_年以上,年休假7天。

    備注:

    1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。

    2、員工的個人休假計劃應結合公司的業務需要,經申請批準方可休假。若公司安排補發年假工資,等同于年休假,不再享有年休假。

    3、部門成員申請年休假,以先申請先安排的原則。

    4、年假不能累積到下一年,不作現金結算。

    5、年假不可作為離職通知期使用。

    第三條補休假

    員工可以申請安排補休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天內安排補休。

    第四條工傷假

    員工為公司執行工作任務,造成傷殘、傷害、職業病等,由部門填寫工傷報告書,經部門經理/總經理批準,行政部核查,遞交至國家制定勞動管理部門認定后,可費用由公司或社會工傷保險機構負擔,,工傷經制定醫院證明痊愈,應該按時復工,否則作曠工處理。

    第五條婚假

    1、員工在公司工作期間結婚,符合國家政策規定,憑結婚證書可享受有薪婚假,具體規定如下:

    婚假3天。

    2、婚假審批

    請婚假需要提交身份證及結婚證原件,填寫請假條,經部門主管/經理或以上級別管理人員批準,行政部核準可享受婚假待遇。

    第六條喪假

    1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡,給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當日算起,特殊情況除外)。

    2、喪假審批程序

    請喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關文件,填寫請假申請表,經部門主管/經理或以上級別管理人員批準,行政部核準,可享受喪假待遇。

    第七條產假

    1、在本公司服務的員工,若沒有違反條例,則可在分娩前后,享受有薪產假,具體安排如下:

    女職工單胎順產者,給予產假98天,其中產前休息15天,產后休息83天。難產者,增加產假15天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。男職工陪產護理假10天。

    2、申請條件及程序

    1)符合國家條件內的女性員工方可享受此待遇。

    2)請產假需提交準生證、結婚證等相關證明,填寫請假申請單,經部門經理或以上級別管理人員審核,行政部核準,可享受產假待遇。

    第八條病假

    1、適用范圍:打架、斗毆等違法違紀行為而造成的病傷,自傷、自殘等自主惡意行為除外,公司員工患病或非因工負傷醫療期規定按照國家規定執行。

    2、病假審批

    請病假須提交由鎮級或以上醫院簽發的“診斷證明”,并附病歷本,醫藥費清單,填寫請假申請單,經部門主管/經理或以上級別管理人員批準,行政核準方為有效。

    第九條無薪假

    1、員工因私人的事由,必須親自處理者,應事先做申請,由上級主管及經理視情況決定是否準許無薪假期。

    2、申請程序

    填寫請假申請單,由部門組長/主管/經理批準后,遞交行政部,對于申請連續15個工作日或以上無薪假期者,由行政部經理加簽批準方為有效。

    第四章薪資福利

    第一條薪資標準

    公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略,以所在區域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

    第二條薪酬發放

    1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。

    2、若工資計算錯誤必須在工資發放后的七日內提出,到行政部予以核對更正。

    3、薪資發放時間:每月20號至25號,具體發放時間根據各部門的實際情況而定。

    4、薪資發放方式:以交通銀行卡的方式發放。

    5、辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經理審核,財務部按期進行發放。

    第三條基本工資

    公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算,假期工資按照國家規定計發。

    第四條凈收入

    月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

    第五條獎金

    公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定,凡于當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象,均可獲得此獎。工齡獎的規定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。

    第六條保險

    1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。

    2、若員工參加社會養老保險,公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

    3、其它險種,按照相關法規,公司將按照要求統一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。

    第七條食宿

    1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據公司規定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。

    2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。

    第八條康樂活動場所

    為豐富員工業余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。

    第九條員工福利基金

    1、公司設立“員工福利基金會”。

    2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統一管理。

    3、基金統籌:詳見公司《福利基金管理制度》

    4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。

    第十條旅游及活動

    1、公司每年組織旅游。

    2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業余生活。

    第三篇行政管理篇

    第一章員工行為規范

    第一條員工應忠于職守,努力做好本職工作,遵守紀律,對于職務及公事的報告均應循級而上,不可越級報告,但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。

    第二條員工應樹立高度工作責任感,掌握崗位知識,提高工作技能,保證質量,追求經濟效益。

    第三條員工應愛護公物,維護環境衛生,講究文明禮儀,文明生產,安全生產。

    第四條員工進入公司區域或工作崗位,應正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動保護用品。

    第五條員工未經許可,不可在工作時間內會親友,若必須會客時,應征得批準,戴上離崗證并在指定地點、時間以不超過十五分鐘為原則。

    第六條員工應按時上下班,并自覺打卡或登記出勤,不得遲到、早退、曠工。

    第七條員工不得在工廠禁煙區處吸煙。

    第八條嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧嘩。

    第九條員工下班時應將機臺、工作臺打掃干凈,整理好辦公桌,并關閉機電設備電源,以避免造成安全隱患。

    第十條員工因故必須請假時,應按請假規定辦理,完成手續后,方可離開工作崗位。

    第十一條員工加班遵循自愿原則,員工若選擇加班,必須事先得到批準,方可計算加班費或安排補休。同時,選擇加班的員工必須按批準指定的加班時間、崗位進行,未經批準東風加班或超過批準的加班時間,均不計算工資或安排補休,并按違反廠規進行紀律處分。

    第十二條員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續,由當班保安員檢查后方可放行。

    第十三條員工應服從管理,聽從指揮以及合理的崗位調動。

    第十四條上班期間,員工禁止穿拖鞋,同時女員工不得穿高跟鞋進入工作車間。

    第十五條公司員工:男員工不準留長發(前不過額頭,后不過衣領)、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長胡須、紋身、頭發染色,理“碎發”;女員工不準燙“爆炸發型”,披肩長發進入生產_崗位要用皮筋扎實或戴上作業帽子。

    第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何機構泄露公司的機密,泄露機密屬違法行為,將按照法律法規追究相關法律刑事責任。

    第十七條員工應自覺遵守社會道德行為規范,遵紀守法,嚴禁違法法律法規的行為存在,情節嚴重的交當地政府部門處理。

    第十八條在本公司就業期間,任何人不得從事于自身工作性質有關的或兼職的第二份職業。

    企業的簡單的員工手冊篇5

    第一章序言

    一、使用須知

    1.本手冊適用于酒店員工使用,使用本手冊不得涂污、損壞、丟失,并請務必保密。

    2.本手冊將向您系統的介紹公司的情況,并引導您盡快融入公司。

    3.請您妥善保管此手冊,若不慎遺失,請盡快向直屬主管報告,拾獲手冊請交回酒店辦公室。

    4. 離職時,請將手冊交回酒店辦公室。

    5.本手冊解釋權歸本酒店,授權部門為公司人力資源部。

    二、致辭

    親愛的員工:

    歡迎您加入__酒店,與我們一起打造“__酒店”這個激動人心的高品位、高性價比的商務型酒店品牌。__擁有一個年輕、奮進、有理想、有激情、極具事業心的團隊。在這里我們相信您會得到工作、合作的歸屬感,亦會和我們一樣得到創建全新品牌、生活的成就感。對于您的職業生涯來說,您已經邁出了關鍵且堅實的一步,從今天開始,__的發展將有賴于您的努力,已經與您息息相關。

    __將以統一的形象,舒適的環境,主動真誠超期望的服務,先進的管理及培訓模式,強大的信息系統支持,優秀的人才后盾全面推出我們的品牌、產品和服務。我們相信隨著__酒店的快速發展,您亦將得到廣闊的發展空間。

    公司為每一個員工提供了可持續發展的機會和空間,我們相信您不斷的學習進步、不斷付出的努力、最終會帶給您成功。我們亦強調團隊協作,您會發現個人的特長、才智一旦融入團隊,就會得到更大的發揮,取得更大的成就。我們亦倡導個人價值,尊重個人的價值觀,您將會在您最感興趣的工作崗位上任職,最大限度的發揮您的個人所長,取得最大的成就。

    再次歡迎您加入__酒店,和我們一起奮斗、一起創造、一起成長、一起感受、一起分享成果。

    為了更好的為大家服務到位,監督和加強對公司的管理,現將我的聯系方式告之大家。以下是我的聯系方式:

    總經理:___

    請大家有任何關于酒店的意見或者建議,受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些沒有服務好大家的地方請直接致電。垂詢電話:________

    第二章 企業文化

    一、酒店簡介(略)

    二、企業理念(略)

    第三章 入職

    一、報到

    1、在您上班的第一天,您必須提交以下資料及證件:

    1.1當地政府及酒店規定之防疫站出具的健康證;

    1.2三個月內新照的二寸彩色免冠照片6張;

    1.3身份證、學歷證、相關資格證照、‘錄用通知書’。

    2、在您上班的第一天,您將收到以下物品及證件:

    2.1酒店統一工作服、工作鞋;

    2.2分配更衣柜,發給鑰匙;

    2.3工號牌、員工卡、考勤卡;

    2.4酒店員工手冊,并請您簽訂員工手冊回執,簽訂其他酒店相關制度。

    二、您的新工作

    1、酒店管理人員:您的責任是為酒店的所有工作人員服務,使酒店達成營運的目標;

    2、酒店服務人員:您的責任是為客人服務、執行酒店的操作標準,以達成200%的客戶滿意;

    3、公司各部門人員:您的責任是提供專業的服務及后臺保障,配合酒店營運,達成營運的目標;

    4、每一份工作都有一份相應的說明書供您參考,在您開始新工作之前,有關人員會為您作詳盡的解釋,如有何疑問請及時溝通。

    三、用工說明

    1、試用及正式任用原則:

    您被酒店錄用后將有3天的培訓期,7天的試崗期,1月---3月的試用期,這對雙方都是一個平等的相互了解和選擇的機會。如果您覺得無法適應公司或您的表現未能達到公司的標準,雙方均可提出終止試用的要求,并按規定辦理手續。試用期(1月內)提出辭職者,無工資.。

    2、在您即將試用期滿(或未滿但表現很突出的情況下),酒店將對您進行全面的轉正考核,考核合格,您將成為酒店的正式員工。

    四、溝通

    1、溝通是公司提倡的處事方法,公司鼓勵您勤于溝通,及時反饋相關的信息,確保工作流程的順暢。事實上,任何工作只有在得到完整的信息后,做出的決定及行動才會更準確。

    2、上下級溝通(口頭或書面);

    3、隔級溝通(口頭或書面)

    4、例會(座談會):酒店將組織員工定期進行例會,探討近階段工作的狀況;

    5、員工大會:酒店定期將舉行員工大會,向每位同事匯報酒店的營運狀況;

    6、橫向溝通:若您疑惑于涉及到其他崗位的本職工作,或發現其他崗位的不良工作方式,請及時與相關主管溝通、以便盡快解決您的疑問;

    7、獎懲申訴(只限書面):若您對給予您的獎懲有疑惑,您可以向相關主管申訴,若無法為您解答疑問的,您可以逐級向部門經理、公司人力資源部申訴;

    8、總經理溝通—員工可在每周指定的工作日,向總經理提出自己在工作中的疑惑,或建議在工作中總結出的在酒店營運上的觀點。

    五、提案

    1、公司鼓勵您充分發揮個人能力,提出有益的意見和合理化建議,公司確信您的點子完全能夠起到促進工作,甚至是影響整個營運方式的作用。

    2、您的提案可以口頭方式向您的主管提出,亦可用書面等其他形式向主管或相關人員提出。

    3、優秀的提案將會為您提供晉升的機會。

    六、員工建議箱

    在管理中我們奉行開放政策,員工如對酒店的經營管理、內部政策及任何決定有不同意見,以及任何其他有關于員工關系、管理、意見、投訴等,可通過員工意見箱,直接向酒店辦公室提出。

    第四章員工福利及發展

    一、薪資與福利

    1、薪資原則:您的薪資是根據工作表現和職級而定的。在每月15日,請領取您的工資;

    2、__酒店是一家按工作表現加薪和升遷的企業,這意味著您的工作越出色,您得到加薪和升遷的機會也就越多,相關人員會在您開始工作前向您說明您所從事工作的考核辦法。當您的工作經考核后不符合標準,那您應該要在限期內改正,否則會遭到勸退處分;

    3、酒店將在年終針對您的工作業績進行綜合考評,按考評結果給予獎勵;

    4、在當班期間,您將可在規定的時間在員工餐廳免費享受工作餐;

    5、酒店專門為您提供更衣室;

    6、酒店為員工上崗必須持有的證件提供費用報銷,規定如下:

    健康證:入職半年后憑發票給予報銷,入職滿一年后第二次辦理的,可以直接憑發票報銷。

    上崗證(財務、電工、鍋爐):辦證后,憑發票報銷。

    以上兩項費用報銷后,均要求員工在證件有效期內為公司服務;如果在證件有效期內員工離職,證件交還員工,但是需按照入職時間折算后在工資中扣除。計算方法示例:電工證有效期2年,2011年1月1日生效,費用200元,若員工在2011年9月31日離職,則需要向員工收回200/24_(24-10)元。

    二、培訓與發展

    1、培訓,分為職前培訓、在職培訓

    當您新進酒店時,相關人員將安排您接受《新進員工入職培訓課程》,使您能夠很快的了解公司及酒店的基本情況、組織架構、部門職能、企業文化特點、基本管理制度等。

    當您在開展工作前,相關人員將安排您必要的崗前、崗位培訓,讓您全面的了解工作內容、崗位職責、業務流程、工作方法、相關同事等,以使您更快的投入工作。

    在公司的不同發展階段或依據經營狀況,將提供多種培訓渠道和內外培訓機會。同時,針對您的個人發展狀況,將提供相應的培訓課程。

    2、調動與發展

    公司根據您的個人價值、職業取向等,為您設計了專有的職業發展通道。

    根據您的工作能力、工作表現和酒店的實際需要,您可能會被調動至其它部門任職,我們深信如此將更有利于發揮您的潛質。

    公司提供每位員工均等的競爭及發展機會,當您具備了優良的工作考核成績及能力,您將會獲得升遷機會,從事更高更富挑戰性的工作。

    公司在任何時候都有產生職位空缺,這是您可以接觸其他崗位的好機會,您可以向您的經理申請競聘。

    用人主管將根據您的個人條件及您目前的主管給您預設的職業生涯,還有您的意愿,綜合考慮您的申請。為了保證您在目前崗位上的熟練程度,及后續職業所需要的知識、技能的積累度,公司設定了內部競聘或申請調職的必要時限條件,該時限是根據崗位需要設立。內部競聘或申請調職必須是在紀律處罰期滿以后。

    三、休假及請假

    公司依據相關法規設立了年休假、婚假、產假、事假、病假、喪假等假期,具體如下:(各假以天為單位)

    1、法定假期:

    員工在本酒店試用期滿后每年可享有十天法定假期,其中元旦一天、春節三天、勞動節三天、國慶節一天、清明節一天、中秋節一天。

    2、年休假:

    a.在您進入酒店工作滿一年后,即有年休假。年休假期間,薪資福利不變。某些計件制的崗位,將按照工作標準計算日工資。

    b.您的年休假時數,將由酒店依據當年的營運狀況,安排您的休假日程。在您休假期間,如因特殊工作需要您立刻到崗時,請您待工作告一段落后,再補足假期。

    c.若酒店未事先排定輪流休假日程時,您可以自行安排您的年休假,在休假前,必須事先征得主管書面同意,經核準并妥善安排好您的工作后再休假。若未征得主管書面同意擅自休假的,以曠工處理。

    d.年休假標準如下:(以下標準所涉及日期自入職之日算起)

    累計工作已滿一年不滿十年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;自服務滿一年之日起,到當年度十二月三十一日止,年休假日數依到職日數比例計算。年休假最小單位為1個工作日。年休假剩余時數未滿1個工作日的,可按剩余時數休假。全年病假累計超過六十天或者事假累計超過十五天,不能享受年休假。

    3、婚假

    婚假標準如下:(婚假期間,薪資福利不變)

    a.一般結婚者,給假三天。

    b.婚假一次休完。

    c.婚假請附結婚證影件,結婚證領取日期必須是入職之后、離職之前的日期。

    4、產假

    有薪假3天,可保留其職位三個月,三個月后酒店根據崗位實際情況進行安排。

    5、病假

    員工生病經市級以上醫院醫生建議,正常情況下經部門同意,人力資源部批準,方可休病假,緊急情況下,可先休病假,后補辦手續。病假期間工資,三天內每天發日工資標準的40%,超過3天每天扣日工資額的100%。

    6、事假

    員工如有正當原因需要請事假,必須提前一天提出申請,1天以下(含1天)者,由部門經理批準;2天以上(含2天)者,須由部門經理批準,部門總監同意;3天以上須經部門總監同意,總經理批準后生效,否則按曠工論處。特殊情況事后補辦事假手續時,須在上班后的一日內詳細說明原因,并經部門總監認可,報人力資源部批準后生效。事假期間將按規定扣發工資。

    7、工傷假

    a.若您因公負傷,或患有職業病,需治療或療養時,可以請工傷假,工傷假得依國家有關規定處理。

    b.工傷假期間,酒店獎金按當月在崗工作日數比例發放。

    c.工傷假,應持醫療單位出具的診斷證明單,并由主管簽準后,方為有效。凡未經認可者,其請假一律以病假或事假論處。

    四、請假程序

    在您因故必須請假時,必須事先填寫“請假單”并經主管書面批準辦妥請假手續后方可休假。批準權限詳見第8條。

    1、在請婚、產、病假時,必須附相關證明。婚、喪、產假假期內,病假無效。

    2、在您請假之前,請預先尋覓合適的職務代理人代為處理您的工作,再征詢主管您的請假事宜。若有特殊情況,請您的主管協助指派合適的職務代理人。您的主管將依據工作性質定奪是否另外指派其他的職務代理人。

    3、您的請假在沒有按照第8條規定審批權限正式書面批準前,不得擅離職守。擅自離崗者,視作曠工。

    4、事假、病假以小時為計算單位,婚、喪、產假以1個工作日為計算單位。年假以1個工作日為計算單位。曠工以1個工作日為計算單位。

    5、若參加受訓、講習、開會、上課及其它社會活動,請出具相關證明,并事先辦妥公出手續。未辦理手續,擅自離崗者,視作曠工。

    6、若請假在五個工作日內(含五個工作日)以上者,請提前1個月;若請假在三個工作日(含三個工作日)以上者,請提前半個月;以上標準,喪假除外。

    7、請假時,請依照以下規則呈報相關主管簽字核準;

    8、請假審批權限

    a.連續三個工作日以內,酒店部門經理書面核準;并備案總公司人力資源部。

    b.連續三個工作日(含)以上,酒店部門經理、辦公室主任、總經理書面核準;并備案總經辦。

    第五章 規章制度

    一、出勤及加班

    1、酒店是采用24小時營運方式的,每個崗位的作息時間都是根據酒店營運的需要來安排的,酒店員工的用餐時間為30分鐘/餐,吃飯時間不計算在工作時間內。

    2、酒店將在每月25日前公告次月之排班表,若您在下月有任何個人事務需要處理,請提前告知相關主管,以便安排。

    3、對于已經排定的公休日,不得私下隨意調動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排。

    4、在酒店行業,沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務更重要。有時候,您會遇到您下一班的員工因各種原因導致不能按時來接您的班。此時,您必須堅守崗位直至接到人員到崗,若有特殊情況,請告之上級主管,在得到主管的同意和安排后方可離崗。這種行為將被您的主管關注,成為考核的衡量標準之一。

    5、除規定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照酒店的儀容儀表規定穿戴整齊后準時到崗,否則視為遲到。

    5.1每遲到一次十分鐘以內,每次扣款10元,并處以口頭警告。當月遲到三次(含)以上者,按一天請假算。

    5.2超過規定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,每次扣罰20元并處以口頭警告。

    5.3超過規定到崗時間一小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日。并記1個工作日的事假記錄,按事假規定扣基本工資。

    5.4超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數不發工資,并按獎懲條例獎懲。

    6、酒店禁止在上班時間內擅自外出或提前下班,禁止在規定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務的質量。

    7、當您進入酒店,必須依規定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業性的外形體現。

    8、酒店是按行業標準來設定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內完成工作。酒店要求您在額定的時間內完成額定的工作量。這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。

    9、在某些特定情況下,酒店因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(假)日期間上班。請您配合出勤,出勤的時數都將統計預留,事后可以在不影響營運情況下申請調休。

    10、加班必須填寫“加班單”征得酒店經理的書面同意,否則不能加班。

    11、加班的時間,您可以選擇以調休方式抵扣,抵扣方式按照加班的時數以一比一的比例計算。

    12、加班時間的調休,請您在不影響工作情況下,申請調休。調休的具體時數,請征詢您的主管。您的主管將依據當時的營運狀況與您協商能否給予調休或調休的時數,若仍有剩余調休時間可以預留日后調休使用。若未征得主管同意擅自調休的,以曠工處。

    二、離職

    1、為了保證酒店營運的連續性,在您期望辭職時,請務必提前一個月填妥“辭職申請書”向您的主管提出申請。如未提前一個月,公司有權扣除您不足通知期的薪資作為補償。

    2、酒店將進行定期的績效考核,并根據總公司的考核標準,給予不合格的員工以相關的調動或調薪,甚至是勸退。

    酒店的規章是為了保證酒店正常營運所需要的員工行為的最低底線。若您有違反酒店的規章制度,酒店將給予您相應的懲處。但這不是酒店懲罰員工的目的,酒店的真正目的是給予您相應的警示,以使您在今后的工作中有所提高。

    3、當月工作未滿全月,不享受月度任何獎金;月度獎金發放前離職的員工,月度獎金一律不發放。

    4、員工離職,酒店不收回工作服,需按工作服的成本減去;已折舊的部分,繳納工作服費用。

    員工工服折舊費,按以下標準扣除后歸個人所有。

    (1)工服折舊費(工衣成本價詳見布草房)

    A、在酒店工作不滿半年者,根據工服制作成本費用相應收取折舊費50%;

    B、在酒店工作半年以上,一年以下者,根據工服制作成本費用相應收取折舊費30%;

    C、在酒店工作在一年以上,一年半以下者,根據工服制作成本費用相應收取折舊費15%;

    D、在酒店工作一年半以上者,將不再收取工服折舊費用;

    以上收取比例所含項目有工衣、皮鞋、襯衣、領帶、頭花;另有員工絲襪、布鞋為一次性發放,不予退回。

    (2)布草折舊費(布草成本價見布草房)

    A、工作不足3個月的員工離職,扣除布草成本價100%;

    B、工作3—6個月的員工離職,扣除布草成本價50%;

    C、工作6個月以上的員工離職,布草使用費不予扣除。

    以上收取比例所含項目有枕套、枕巾、床單、被罩等。

    三、業務移交

    1、員工離職或調職前,必須領取“工作移交清單”,按該清單流程辦理移交手續,做好工作交接。

    2、總經理、財務、銷售經理、部門經理,必須領取“工作移交清冊”,填妥其中的相關表格(客戶移交清單、賬冊移交清單、財產移產清單等),在離開公司之前辦完有關工作移交手續,做好工作交接。接收人接收到酒店的印章,必須簽定“用章承諾書”。

    3、離職員工的最后一個月的薪水于次月28日發放。

    4、員工離職或調職未辦理移交手續者,酒店有權追訴其法律責任。

    四、商業秘密

    1、商業秘密是公司占領市場、戰勝競爭對手的關鍵信息。商業機密確保公司不斷發展,創造矚目的經營業績。商業機密是公司的寶貴財產,也是您應精心保管和使用的珍貴資源。

    2、一些規定的崗位將被要求簽訂相關保密協議和公司有關保守商業秘密的獎懲措施是強制維護的手段。

    3、您的薪資屬機密范疇,請您務必保守機密。

    五、酒店守則

    1.、公共場所

    員工通道—除總經理、總監、銷售經理、部門經理外,其余員工均必須從員工通道進出酒店。

    電梯—除總經理、總監、銷售經理、部門經理、客房主管外,其余員工均不得乘坐客用電梯。如因工作需要必須使用電梯,須主管人員同意。

    工作區域—員工上班時只能在自己的工作區域活動,禁止在酒店其他地方閑逛。

    交通工具—所有員工的交通工具必須存放在酒店指定的車輛存放處內。

    更衣室—員工必須隨時保持更衣室及更衣箱的整潔,請勿將貴重物品和現金存放在更衣箱內,如有遺失,酒店概不負責;為保持更衣室及更衣箱的衛生整潔,在得到店長的批準后,值班經理將會同保安隨時對員工更衣箱進行消毒及例行檢查;更衣室內嚴禁進食、睡覺及打牌等活動。

    員工餐廳—員工須保持員工餐廳的干凈整潔,為大家營造一個愉快舒適的就餐環境。

    攝影攝像—未經許可,員工不得在酒店內攝影及攝像。

    布告欄—酒店將在指定地點設立員工布告欄,刊登內容主要有員工活動、客人意見、酒店通知或酒店消息等。

    公司通訊—總公司將定期出版“__酒店”刊物,主要刊登集團及酒店的信息,歡迎員工踴躍投稿。

    2、環境衛生

    環境整潔—員工有責任愛護酒店的各種設施、設備,隨時保持工作區域的整潔,不損壞公物,不涂污酒店設施、不亂扔廢棄物品、不隨地吐痰。

    個人衛生—員工應保持外表健康整潔、搞好個人衛生,做到“勤洗手、勤理發、勤換衣、勤剪指甲、勤洗澡”的要求。

    3、安全檢查

    保安檢查—在必要情況下,酒店保安將對出入酒店員工隨身攜帶的可疑物品進行檢查。除持有總經辦開具的出門證外,員工不得將任何酒店或客人的財產攜帶出酒店。

    4、行為準則

    名牌—所有員工入店后將得到由酒店發給的名牌,名牌作為員工在店內及店外證明工作身份之用,在店內需佩帶名牌,員工離職后必須將名牌交回酒店,如有遺失,請支付20元材料費補辦(此20元材料費在工資中扣除)。

    員工卡—員工遺失工卡,請支付20元材料費補辦(此20元材料費在工資中扣除)。

    儀表儀容—上崗前,請按酒店的要求規范自己的儀容儀表,保持良好的精神狀態,為客人提供良好的服務。

    守時—員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。如因故缺勤,須按有關規定請假。

    出門證—員工若有酒店物品需攜帶出酒店的,必須經總經辦批準后方可。

    嚴禁行為—酒店嚴禁員工有酗酒、賭博、吸毒、賣淫嫖娼及其它違法行為。

    私人電話—員工上班時間,不得隨身攜帶個人的移動電話或其他通訊工具進入工作區域(領班級以上員工除外)。

    員工在上班時間非因緊急情況得到上司許可,不得撥打私人電話。

    訪客制度—員工非在部門經理許可下,在上班時不得接待私人訪客,下班后同樣不得擅自帶私人訪客進入酒店非營業性區域,保安有權阻止任何該類訪客。

    吸煙—酒店所有員工禁止在酒店任何地方抽煙,一經發現立即開除。

    小費—員工不得主動索要小費及客人贈品。

    兼職—為維護酒店利益,員工不得在外兼職工作。

    失物保管—所有失物(包括客人遺失的物品)須繳交當班部門經理保管。若員工拾得任何失物,須盡快交到部門經理處并報告拾到物品的時間及地點。

    個人資料—為了維護員工的利益,如有個人資料(包括姓名、住址及電話號碼、婚姻狀況、子女、學歷、緊急事項聯系人、健康狀況等)發生任何變化,請立即通知酒店人事專員。

    第六章獎懲

    一、獎勵制度

    一)獎勵方法:

    1、獎勵由部門經理同意,報人事部備檔。

    2、部門經理對員工下獎勵通知單,一式兩份報人事部審批。

    3、人事部審批后,報總經理審批。

    4、總經理審批同意后,人事部存檔一份,轉財務部做工資表依據,進入獎勵項目,并附在工資表上。

    5、獎勵晉級,授予榮譽稱號由部門經理提名,報人事部審核,總經理批準。

    6、人事部與各部門管理人員不得對同一事項做重復獎勵,最終執行最先做的獎勵。

    二)獎勵內容

    1、改進公司經營管理,提高服務質量有突出貢獻者,50元;

    2、創造優質服務,多次受到賓客贊揚,為公司贏得聲譽者,20元;

    3、嚴格控制開支,對增收節支有顯著成績者,50元;

    4、提出合理化建議,被采納實施取得顯著成績者,50元;

    5、發現隱患或事故,及時采取有效措施,避免了重大損失者,200元;

    6、為保護公司和國家財產,賓客及人員生命財產安全見義勇為者,200元;

    7、參加名類業務技能比賽,為公司爭取榮譽者,50元;

    8、拾金不昧者,10-30元;

    9、在服務工作中創造優異成績者,50元。

    10、優秀員工每季度末評估一次,評選名額按部門人數的5%評選,凡被評選為優秀員工者視級別而獎勵100至200元/月,在工資中發放。

    案例:激勵機制

    制訂具有競爭力及激勵作用的提成標準,有效增強員工推銷意識。良好的激勵機制配合績效考評工作將會調動員工的工作積極性,形成“比、趕、超”良好的學習氛圍,使員工增強競爭意識。

    國外一家森林公園曾養殖幾百只梅花鹿,盡管環境幽靜,水草豐美,也沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發展,反而病的病,死的死,竟然出現了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質日益增強,數量也迅速地增長著。

    流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會故步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。

    二、處罰制度

    一)出勤

    1、遲到、早退十分鐘以內罰款10元;遲到、早退十分鐘以上三十分鐘以內罰款20元,凡遲到、早退半小時以上又無充分理由辦理補假手續者,視為曠工,曠工半天扣除員工1.5天工資,曠工一天扣除員工三天工資,曠工兩天扣除當月工資,曠工兩天以上除名。

    2、員工請假必須有書面假條,無假條按曠工處理。

    3、上、下班不打卡,委托他人打卡,按曠工處理。

    4、私自調班雙方各罰款20元。

    5、未經批準自行安排倒休(班次倒亂,無人替班),按曠工處理。

    以上出勤標準參見《員工考勤管理制度》,并以此為依據。

    二)紀律

    以下違紀現象,屬輕度過失,視情節嚴重處10—30元不等的罰款:

    1、在工作時間扎堆聊天、串崗等,脫崗30分鐘以內;

    2、未經批準,在工作時間打私人電話,會私客;

    3、在工作時間吃零食,做娛樂活動;

    4、在工作時間因私外出;

    5、未經部門批準將飯菜帶出食堂;

    6、擅自使用客用設施、用品;

    7、偷吃、偷喝、偷拿酒店食品;

    8、下班后無故在酒店內逗留30分鐘;

    9、不符合住宿條件,在宿舍住宿;

    10、不走指定通道,非因工作進入賓客活動區;

    11、非因工進出大廳,在大堂穿行;

    12、當班時佩帶私人呼機、手機(領班以上人員除外);

    13、騎車進出店門不下車;

    14、在墻壁、地面、廁所等處亂寫亂畫;

    15、晚上熄燈后,在宿舍打鬧、高聲喧嘩,影響他人休息;

    16、在培訓課上說話、打鬧;

    17、不按規定地點存放自行車;

    18、當值時洗澡;

    19、擅自帶親友或其他人士到酒店參觀者;

    20、在酒店內奔跑或大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背;

    21、擅離工作崗位或故意拖延工作時間;

    22、未經同意私自為客人外出購物;

    23、員工在客用沙發上休息;

    24、員工班前班后會遲到、開會遲到;

    25、非因工作需要,著工衣離店;

    26、工作時間做私活的。

    以下違紀現象視情況處50元—100元罰款或開除:

    1、在工作時間內睡覺、飲酒,由此導致事故視情節輕重,給予處罰。

    2、私開客房,在客房住宿除按當日房價交費外;

    3、私留外部人員住宿;

    4、無事生非、打架斗毆,影響工作秩序;

    5、不服從管理、頂撞、謾罵、威脅領導,視情節嚴重處罰;

    6、要求客人代辦私事;

    7、違反電梯使用規定;

    8、拒絕總經理授權人員的合理檢查;

    9、工作時間無故鎖門(監控室、工程部等);

    10、偷拿酒店客人、同事物品,予以開除;

    11、在酒店范圍內賭博,予以開除。

    三)儀容儀表

    出現以下問題,屬輕度過失,視情節處于10元—20元的罰款:

    1、不按規定著裝,儀容儀表不整;

    2、不佩帶工作號牌或工作號牌嚴重磨損不及時更換;

    3、一線女職工不按規定標準化妝;

    4、佩帶耳環、耳墜、手鏈、腳鏈、兩個以上戒指、染指甲、留長指甲、佩帶鮮艷發卡、留奇異發型,男職工留長發、大鬢角、小胡子;

    5、襯衫不扎系在褲(裙)里面;

    6、不按規定標準佩帶領花、領帶、飄帶;

    7、當班時吃異味食品、噴灑濃烈香水;

    8、當班時唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、打鬧、挖鼻、剔牙、剪指甲,在客人面前有上述舉止。

    第七章員工形象(略)

    第八章禮儀要求

    禮儀=Please

    姿態,面貌,氣質(Posture,presence,poise)

    注視和傾聽(Lookandlisten)

    表情(E_pression)

    儀表(Appearance)

    言語和微笑(Speechandsmiles)

    服務的熱心(Eagernesstoserve)

    要:

    “不準時”上班,提前10—20分鐘到崗,在工作和時間控制你之前控制它們。

    以規范的著裝來到辦公室,隨時注意你的個人衛生和儀表。

    管理資源,就是最大限度的減少浪費。

    非遇緊急情況,一概杜絕私人活動。不在工作時間以電話或其它方式進行社會活動。

    隨時作記錄,不要試圖用腦子記憶所有事情。

    隨時保持良好的姿態。

    在必要時以輕微的前傾或點頭來表示明白或贊賞。

    面帶真誠的笑容。

    認真而耐心地聆聽。

    主動問候,不因其國籍、年齡、性別和職位的不同而有區別。

    尊重別人的隱私。不與他人談論別人的私事。

    尋求別人幫助時說“請”,接受幫助后說“謝謝”。

    遵守規章制度。

    使用標準的電話用語和禮儀。

    保持自信和積極的態度,永遠不說“我不知道”,而要說你會“查找”或“回話給您”,永遠不說“我碰到了問題”而要說“我遇到了挑戰”。

    深入思考所遇到的挑戰并設想解決方法,而不要說“我碰到了問題”并期望別人會解決它。

    隨時表示關心

    始終樂于助人

    樂于承擔責任而不說“這不是我的工作”

    始終為他人樹立良好的榜樣,并擔任部門的“外交官”

    遵守辦公室、部門的當日離店檢查程序

    減低噪音,輕手關門

    離店前通知上級主管

    向內部、外部客人問候及道別并盡可能地稱呼對方的姓名

    讓上級主管、同事知道你在何處及何時回來

    “美化你的王國”,確保一個舒適、整潔的工作環境

    不要:

    不要在辦公室中用私人呼機或手機進行與工作無關的活動

    不要在別人的話還沒有說完時掛斷電話

    不要高聲說話或大聲喊叫

    不要對同事使用任何污穢的、侮辱性的言語

    工作時,不要嚼口香糖

    不要在任何約會和會議時遲到

    不要飛短流長或花時間議論瑣事

    不要用電子郵件替代必要的口頭溝通

    不要用電腦做與工作無關的事情,如玩電子游戲

    不要用電子郵件做與工作無關的事情

    當有時間時,你應當:

    整理、更新或丟棄舊檔案

    查找遺失檔案

    將你所負責的檔案進行更為系統的重新整理

    尋求更為有效的工作程序

    熟悉公司歷史和其它項目

    練習新的電腦程序

    主動為其它部門提供幫助

    切記

    良好的工作態度創造良好的工作效果

    普通的工作態度創造普通的工作效果

    糟糕的工作態度創造糟糕的工作效果

    個人衛生

    我們的工作要經常與客人及同事打交道,因此要特別注意個人衛生,必須做到:

    外表健康整潔

    指甲修剪整齊,不得留長指甲

    保持牙齒及口腔清潔無異味

    頭發經常清洗,發型符合酒店標準

    保持充足的睡眠,健康的飲食與良好的衛生習慣,并經常運動

    團隊精神

    與其他部門經常溝通,尊重互助,學習創新

    主管體恤員工,員工支持主管、員工友愛同事,尊重自己

    第九章安全守則

    一、安全措施

    保護客人和員工的人身安全和財產安全,以及酒店的財產安全是及其重要的,如果發現可疑人物在酒店內走動或其他任何異常情況,請即報告酒店保安、部門經理、總經理。

    二、火警應急預案

    所有員工必須知道所在部門的消防通道和滅火器具的存放地點及使用辦法,并牢記“禁止吸煙”的有關規定。

    酒店將不定期舉辦防火知識培訓及舉行防火演習。

    如果發現火情,請立即:

    打破最近的火警警報器,鳴警報;

    撥打酒店內部的“報警電話”并通報:

    姓名;

    火情地點;

    火情性質及情況;

    盡量嘗試用滅火器撲滅,但避免個人冒險;

    盡量保持冷靜并幫助別人;

    如情況允許,盡可能守候在現場的安全場地直至救火隊或主管人員到達。

    三、地震應急預案

    大廈在設計上已充分考慮了防震能力,一旦你當值時發生地震,應:

    不要驚惶失措;

    打開最近的消防通道;

    平時應注意房屋的承重支柱,發生地震應站在主柱旁邊;

    不應跑出去,以免房屋倒塌而受傷;保持冷靜,安撫客人及同事。

    四、警訊應急預案

    清楚了解自身工作環境,時常注意有無可疑物品;炸彈可能放在管道,小包裹,手提箱或紙袋中;發現有可疑物品時,應做到:

    切莫觸摸;

    通知部門經理、保安、前臺或總經理;

    保護現場直至保安人員到來。

    五、意外與疾病應急預案

    員工應熟悉本部門急救箱的位置,如客人或其他員工發生病痛或遇意外情況時應:

    通知部門經理、前臺;

    通知保安人員;

    有可能的話,立即開始現場救護。

    六、消防知識

    (一)、滅火的方法

    1、隔離法:

    隔離法就是將正在燃燒的物質與未燃燒的物質隔離使火源孤立火勢不致蔓延。

    如:將火源附近的可燃易燃物搬走,關閉可燃氣候,液化氣體、液化管道的閥門。以減少的阻止可燃物質進入燃燒區,設法阻擋流散的液體。拆除火源毗鄰的建筑物等。

    2、窒息法:

    窒息法就是隔離空氣,使可燃物無法獲得氧氣而停止燃燒。

    如:用不燃或難燃氣體物遮蓋燃燒物,密封起火的建筑,設備的孔洞,把不燃氣體或液體灑到燃燒物上,或用泡沫覆蓋在燃燒物面使之得不到空氣而被窒息。

    3、冷卻法:

    冷卻法就是降低著火物質使之降到燃燒點以下,停止燃燒。如用水或二氧化碳氣體灑在燃燒物上或用泡沫覆蓋在燃燒物上以降低其濕度,或者噴灑在水源附近的物體上,使其不形成新的火災。

    4、抑制法:

    抑制法指中斷燃燒物的連鎖反應。如將抑制法作用的滅火噴射到燃燒物以后,參加到反應過程中去。使燃燒物終止,從而達到滅火的目的。

    (二)、常見的滅火器的使用方法

    5、化學泡沫滅火器:

    化學泡沫滅火器用于撲滅易燃和可燃物體。如編織品、地毯、木制家具等,餐廳的餐椅、餐桌、干貨食品等可燃固體物質。火災目前通常的化學泡沫滅火器主要有手提式和推車式兩種。

    _手提式化學泡沫滅火器:

    (1)構造原理:泡沫滅火器由筒身、筒蓋、瓶膽蓋、噴嘴和螺母組成。

    (2)滅火原理:A滅火器瓶膽內的酸性液與筒身的堿性混合,發生化學反應,泡沫噴射到燃燒物,泡沫在燃燒表面形成覆蓋面,使燃燒物體表面與空氣隔離。B泡沫層封閉了燃燒物的發揮。C泡沫淅出的液體對燃燒表面進行冷卻。D泡沫受熱蒸發產生的水蒸氣可降低燃燒物附近氧氣的濃度達到窒息的目的。

    (3)使用方法:將滅火器平穩地擺放到火傷(應豎直向上不可傾斜)后用手指緊壓噴嘴口,然后顛倒筒身,上下晃幾次使酸性和堿性液混合產生泡沫,從噴嘴噴射出去,使洶涌覆蓋燃燒面進行滅火。

    (4)注意事項:不能用于滅未斷電的電源設備的火災和精密儀器、檔案等火災。平時滅火器只能立著放,不能倒置或傾斜,筒內液體一般一年更換一次。

    6、1211滅火器:

    1211滅火器撲滅易燃液體和可燃氣體有良好的效果,亦可撲滅電器儀表以及貴重的設備的火災。1211滅火器有手提或推車式等。一般較多的是手提式。

    1211滅火器使用事項如下:

    (1)構造原理:手提式1211滅火器由筒身(鋼瓶)筒蓋。

    (2)滅火原理:通過滅火器的鹵代烷滅火劑中斷擴散火火焰燃燒的鏈鎖反應中止,火焰燃燒,達到滅火的目的,由于它是化學反應中的一個碳原子,兩個氧原子,一個氟原子,一個溴原子組成。故稱1211。

    (3)使用方法:拔掉安全栓,一只手緊壓把,壓桿即把密封角打開1211滅火劑

    (4)就會噴出。

    (5)注意事項:應把1211滅火器放在干燥、不易日照的地方,要定期檢查重量有沒有減輕,方可繼續使用。

    7、干粉滅亡火器:

    干粉滅火器可有效撲滅易燃液體,電器設備和一般固體物質火災。

    (1)構造原理:由筒身、二氧化碳、小鋼瓶、噴槍等組成。

    (2)滅火原理:將輕而細的粉末覆蓋在燃燒物上,可以阻止氧氣進入燃燒區,使之與空氣隔絕,達到滅火的目的。水蒸氣分解CO2也能取到冷卻和隔離的作用。

    (3)使用方法:首先拿掉滅火器的鉛封,拔掉保險鎖后一只手握住膠管,將噴嘴對準火焰的根部,另一只手按下壓把或提起拉環,干粉噴出,噴粉要由近到遠,向前平推,左右橫掃,不使火焰回躥。

    (三)、發生火警怎么辦?

    每一位員工必須記住火警電話,訊號熟悉防火通道及出口位置,熟記滅火器材的使用方法,在滅火過程中服從消防中心的指揮。如發生火警無論程度大小,必須遵守有關安全條例的規定程序可采取如下措施。

    (1)保持冷靜,不可驚慌失措,及時報告領導

    (2)呼喚附近的同事,援助。

    (3)通知保安部領導,拔打119火警電話,清楚地說出火警地點燃燒物質,火勢情況。

    (4)把火警現象附近所有門窗關閉,切不可使用電梯,一定要從防火樓梯上下。

    (5)要正確用酒店內的消防設備和器材滅火。

    (6)要指出出口方向,組織好人員疏散和搶救財物。

    (7)電器設備發生火災時,首先要立即切斷電源,采取帶電滅火絕緣,保護措施。

    (8)液化氣、油氣著火后,在沒有斷絕氣源之前,或者沒有做好制止漏泄氣候準備之前或對被輻射的物體冷卻之前,不能滅火,應先斷絕氣源。

    (四)、酒店自動消防系統

    1、煙感報警器:餐廳的走廊,廳房內,辦公室、廚房等裝有煙感報警器。如果起火或者有大量煙霧時,便通過煙感器發生報警信號給消防中心。

    2、噴淋:酒店的廳房、走廊等地都沒有防火噴淋頭,如果室內起火,淋頭受熱至約68度時會自動爆裂,水就會噴射出來,每個噴淋頭噴水面積為1平方米左右。切記平時任何人不得肆意擰動或烤燒噴頭,否則發生嚴重后果,同時,在平時注意不要動用消防設備。

    酒店均有消防栓裝置,如果發生火警除采用其它報警措施外,也可根據火勢大小,使用消防栓進行撲救。

    附頁

    致:__酒店______________________:

    我已收到__酒店酒店的《員工手冊》,并已完全理解該手冊中的全部內容,并同意遵守《員工手冊》中的全部規定,若有違反相關規定,愿意接受紀律處分甚至解除勞動合同。

    簽名:___

    身份證號碼:______________________

    日期:_年_月_日

    企業的簡單的員工手冊篇6

    一、公司的八項基本原則

    1.1客戶原則

    客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客戶。

    1.2實效原則

    “做實效的網站”是_的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

    1.3敬業原則

    敬業精神—敬業樂業是_人的必備素質。_人對人對事必須有責任感。_人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。

    1.4團隊原則

    團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是_人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

    1.5文明原則

    _人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

    1.6勤儉原則

    勤儉節約是中華民族的美德。_人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

    1.7環境原則

    _是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

    1.8事業原則

    _人將互聯網業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。_人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。

    二、聘用規定

    2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

    2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

    2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

    2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

    2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

    三、入職規定

    3.1培訓

    3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

    3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規范及其職位描述的培訓。

    3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

    3.2試用轉正

    3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

    3.2.2試用期滿考核

    3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

    3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

    3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

    四、工資報酬

    4.1工資

    4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

    4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。

    4.2加班

    4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

    4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

    辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

    4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

    4.3雙薪

    4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

    4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

    4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。

    4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。

    4.4所得稅

    4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。

    4.5升職、加薪或降職

    3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

    4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

    3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。

    4.6團隊獎勵:

    4.6.1公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

    4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

    4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。

    4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

    五、工作時間及法定假期

    5.1工作時間

    5.1.1公司現行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

    5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

    5.2法定假日

    5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

    5.3其他假期

    5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

    5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

    5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

    5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

    5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

    六、福利

    6.1辦理調入_

    6.1.1在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,并符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。

    6.1.2經公司審查屬實后,上報政府有關部門審批辦理調動手續。

    6.2旅游

    6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續工作三年以上。

    6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通后,協調好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

    6.3帶薪假期

    6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

    6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

    6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經總經理批準。

    6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用。

    6.3.5當年已參加公司安排海南游的,不得重復享受帶薪假期。

    6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。

    6.4醫療保險

    6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加_市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《_市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。

    6.4.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

    6.4.3具有_市常住戶口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交_市社會醫療保險局。

    6.4.4具有_市暫住戶口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。

    6.5基本養老保險

    6.5.1員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加_市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《_市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

    6.5.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

    6.5.3持有_市常住戶口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交_市社會保險局。

    6.5.4持有_市暫住戶口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交_市社會保險局。

    6.6午餐補貼

    6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

    6.6.2每位員工在_上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

    6.7晚餐補貼

    6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。

    6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

    6.8住房補貼

    6.8.1員工試用期滿轉正后,均享受住房補貼。

    6.8.2住房補貼標準如下:

    主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月

    員工:人民幣100元/月

    6.9辦理暫住證

    6.9.1凡_市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.

    6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。

    七、合同解除

    7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

    7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字,然后由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

    7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監簽意見轉交總經理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字后,乙方向行政部、財務部交還財物,最后行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

    7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

    7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

    7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;

    7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;

    7.2.4被依法追究刑事責任的;

    7.2.5不服從工作安排的。

    7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前十日以書面通知乙方。

    7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

    7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

    7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。

    7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。

    7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

    7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。

    7.6經濟賠償、補償

    7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

    7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

    八、工作紀律

    8.1考勤管理規范

    8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。

    8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委托他人打卡。

    8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

    8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

    8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批準,交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批準后辦理請假手續。

    8.1.6.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

    8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經部門主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

    8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動合同。

    8.2禮儀管理規范

    8.2.1員工應著公司統一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀錄在員工的日常考核成績中。

    8.2.2員工工作服由公司統一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

    8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

    8.2.4個人電話禮儀

    8.2.4.1電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。

    8.2.4.2拿起話筒應先講“你好,_”再報自己姓名。

    8.2.4.4講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

    8.2.4.4打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節約開支)。

    8.2.4.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方說聲“對不起”后,再掛掉電話重撥。

    8.2.4.6通話結束時,應等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。

    8.2.5代接電話禮儀

    8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。

    8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質后,婉轉告訴對方,并立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。

    8.2.5.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。

    8.3環境管理規范

    8.3.1員工應自覺將各自位置衛生搞好。

    8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。

    8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

    8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。

    8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

    8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

    8.4秩序管理規范

    8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

    8.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

    8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用后及時清理或歸還。

    8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應立即清理室內衛生,保持室內整潔,以便接待其他客戶使用。

    8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。

    8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。

    8.5行為規范

    8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。

    8.5.2工作時間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

    8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

    8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

    8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

    8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

    8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

    8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

    8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。

    8.6安全管理規范

    8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和安定的工作環境。

    8.6.2防盜、防竊

    8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關業務。

    8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關,其余員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員進入公司工作場地。

    8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認真執行好以上同點規定。

    8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。

    8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

    8.6.3消防管理

    8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

    8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,并用水熄滅。

    8.7保密制度

    8.7.1定義

    8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益,在一定時間內限一定范圍的人員知悉的事項。

    8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。

    8.7.2公司秘密的范圍

    8.7.2.1公司經營、發展戰略中的秘密事項。

    8.7.2.2公司就經營發展作出的重大決策中的秘密義務的事項。

    8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。

    8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。

    8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的合同等。

    8.7.3密級分類

    8.7.3.1絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關系的情況,主要包括:

    8.7.3.1.1公司股份構成、、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

    8.7.3.1.2總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料,正式合同和協議書。

    8.7.3.1.3公司其他重大決策。

    8.7.3.2機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關系的事項。主要包括:

    8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

    8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

    8.7.3.2.3公司薪金制度,財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

    8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。

    8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

    8.7.3.3秘密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關系的情況。

    8.7.3.3.1客戶層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。

    8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。

    8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。

    8.7.4各密級內容知曉范圍

    8.7.4.1絕密級董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關系的工作人員。

    8.7.4.2機密級公司主管(經理)以上干部,與機密內容有直接關系的工作人員。

    8.7.4.3秘密級公司部門負責人以上干部,與秘密內容直接關系的工作人員。

    8.7.5保密措施

    8.7.5.1在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

    8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。

    8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。

    8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閱,不得交由他人代管。

    8.7.5.5涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批準簽字,且限在保密員之間進行,并將發放情況詳細登記。

    8.7.5.6借閱保密事項載體必須經借閱方,提供領導簽字批準,保密員登記,借閱人員不得摘抄、復印,向無關人員透露,確需摘抄、復印時,要經提供方領導簽字。

    8.7.5.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。

    8.7.6獎罰

    8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

    8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

    8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

    九、財務管理

    9.1借支規定

    9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總經理簽批后方可借支。

    9.1.2公司不批準私人借支。

    9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先說明。

    9.2報銷規定

    9.2.1一般報銷規定:

    9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,并有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核簽名后,方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

    9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發生后的八天,特殊情況須作說明。

    9.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

    9.2.2購買設備、物品的報銷:

    9.2.2.1技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

    9.2.2.2各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經主管總監簽名,總經理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。

    9.2.3交通費報銷:

    外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫《乘坐的士申請表》,經主管總監和總經理批準后方可報銷。

    9.2.4應酬報銷:

    9.2.4.1因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,并請示總經理批準,作為報銷單據。

    9.2.4.2請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上,有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。

    9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理批準報銷。

    9.3媒介購買支款規定

    9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件,經財務確認已收到客戶廣告發布款后,填寫媒介購買確認書,經AE、媒介執行、客戶總監簽字,媒介員填寫好支票領用單,將以上資料一并報送總經理簽字批準。

    9.3.2財務部根據總經理簽批的支票領用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規定時,方可開出支票。

    9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發票,于當日內送交財務部查收。

    9.4出差規定

    9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外,且當日不能返回。

    9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,并經總經理批準后方可實施。

    9.4.3出差人員的住宿標準:

    9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。

    9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

    9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。

    9.4.3.4住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。

    9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經濟特區是指深圳、珠海。

    9.4.3.6省會是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

    9.4.4出差人員的餐費標準:

    9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動扣除餐貼。

    9.4.4.2在外地一固定地方連續出差超過15天以上者,不分職務每天餐費補貼30元。

    9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務規定程序批準后報銷。

    十、獎罰規定

    10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出,可獲榮譽和物質獎勵。

    10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議,并經實施有顯著成功。

    10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現。

    10.1.3愛護公司,為公司開源節流作出顯著貢獻。

    10.1.4工作細致,發現自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發生。

    10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。

    10.2.1違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)

    10.2.2違反操作規程,責任心差造成不良后果。

    10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

    10.2.4業務學習不認真,本職工作不努力。

    十一、解釋權

    本手冊自20_年5月1日起執行。

    本手冊解釋權歸行政人事部。

    企業員工手冊篇2

    第一章公司介紹

    第二章人事聘用

    第三章考勤制度

    第四章員工的工資及福利待遇

    第五章工作參與

    第六章知識產權及商業機密

    第七章獎懲制度

    企業的簡單的員工手冊篇7

    第一章公司介紹

    第二章人事聘用

    第三章考勤制度

    第四章員工的工資及福利待遇

    第五章工作參與

    第六章知識產權及商業機密

    第七章獎懲制度

    引言

    歡迎您加入!

    作為本公司的員工,您將成為一名團隊成員,為觀眾提供優質的電視節目。每個員工將有自己獨特的機會在公司的客戶及觀眾中樹立我們的形象,傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一,也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發展并為您的事業成功助一臂之力。

    本手冊是根據國家有關法律法規及公司的各項規章制度而制定的,目的為使各員工明確及遵守公司相關制度,保障各員工之權益,并提高全體員工的工作效率。員工如對本手冊有任何疑問,可以向人力資源部提出。本手冊之解釋權歸人力資源部。公司人事制度將會隨著公司的不斷發展而進行修訂,公司保留在需要時修訂和變更員工手冊內容的權利。新補充或修訂的條款將以人力資源部通告的書面形式通知所有員工。

    員工手冊的使用范圍僅限于本公司。員工離職時,應將本手冊交回公司。

    總裁致辭(略)

    ……

    第一章公司介紹(略)

    ……

    第二章人事聘用

    第一條聘用

    1.招聘原則(略)

    2.招聘程序

    各部門、各頻道公司的人事,統一由控股公司人事部負責。

    各部門按已制定并審定通過的人力資源預算與計劃,向人事部提出申請,將需要的人員數量、標準、條件及職責、職務、上班的時間填寫在“聘請員工申請表”上,并經行政總裁批準。

    待聘人員經人力資源部考核后,推薦給有關部門,經有關部門主管及經理面試后決定是否聘用。被聘用人員的部門經理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法,并報請行政總裁批準。

    錄用人員必需備齊所有有關的證件,包括但不限于2寸照片4張、身份證復印件、戶口本復印件、近三個月內的醫生體檢證明、學歷證書復印件及獲獎證書復印件、作品復印件,外地員工還須提供暫住證復印件等文件,經人力資源部驗證,并根據本員工手冊的規定與公司簽訂勞動合同,辦理好相關手續后,方可正式成為公司的一員。

    3.招聘方式

    公司采用公開招聘的方法,包括:

    (1)在報紙登招聘廣告;

    (2)網上招聘;

    (3)委托獵頭公司;

    (4)委托顧問公司;

    (5)公司內部人員推薦介紹。

    第二條人事檔案

    1.員工的人事檔案委托當地的人才市場保管,同時每位員工均有一份內部檔案,該檔案屬于公司機密文件,由人力資源部專人保管。

    2.員工檔案應包括如下資料:

    (1)求職申請表;

    (2)各類有關證件的復印本或正本;

    (3)照片;

    (4)有關員工的工作表現、評估、出勤率等。

    3.各員工應保證所填寫的個人資料的真實性。

    4.員工如有以下情形的變動,需立即通知人力資源部:

    (1)住址及電話;

    (2)婚姻狀況;

    (3)姓名;

    (4)被保險的受益人或子女;

    (5)遇意外或緊急情況下需知會的人;

    (6)您所完成的培訓或教育課程。

    第三條教育培訓

    新員工加入公司時由人力資源部進行公司規章制度的培訓,之后再由有關部門進行工作崗位培訓;員工進入正常工作崗位后,由部門按照公司總體培訓規劃進行專業培訓;所有培訓結束后,必須將培訓的有關證明文件報人力資源部存檔。

    第四條平等就業

    公司對所有應聘者和員工提供平等的就業機會。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國籍、殘疾、或退休而歧視任何應聘者或員工。此項原則適用于公司所有人事政策、條款情形及員工應享有的權益。

    作為一名員工,若他覺得受到同事或主管的歧視或騷擾,他應做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見有分歧,不便向他反映,員工應直接與人力資源部進行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問題,并為該投訴保密。

    有歧視及騷擾他人行為的雇員將有可能被停職或解聘。

    第五條工作環境

    公司努力為員工營造一個有益于健康和安全的工作環境,并為此制定相關安全規定及提供必要的工作條件。同時,健康與安全也是員工工作表現的重要方面。每個員工有義務了解工作中的安全程序和安全規定并予以切實遵守。

    非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全,同時也會危害我們良好的工作環境,以至于危害其它員工的健康與安全。因此,公司有權利對這一行為加以制止,并且在必要時有權利要求被懷疑者進行測試以證明其是否有濫用及酒精的行為。

    第六條試用期

    每個人都希望自己是公司的長期員工,公司也同樣如此。員工和公司都需要時間互相了解。

    (1)所有員工從入職之日起,均需約定試用期,以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據新員工的表現,試用期可以適當縮短。

    (2)試用期內,雇傭雙方均可隨時提出解除勞動關系。員工工資將按實際工作日計算(3)新員工的轉正取決于其工作態度、業務知識和工作表現。

    (4)員工試用期依據合約期的長短而定,最短不能短于1個月,最長不能長于6個月。

    (5)員工入職之日,其直接主管會接到人事部發的“試用期評估表”。主管人員應按月與員工一起填寫試用期評估表,并在試用期滿前1周交到人事部。

    (6)主管人員須與員工一起討論其工作態度、工作表現。員工、有關直接主管須在評估報告上簽字。

    (7)通過考核,員工將得到書面的通知,告知其已成為正式的員工和工資變動情況。

    (8)如員工不能達到工作要求,部門不能接受其成為正式員工,主管人員應至少提前1周通知人事部,由人事部和部門主管商定是否解除勞動關系或延長試用期。此類決定需經總裁批準。

    (9)試用期滿前,員工應提交和轉正申請報告。

    (10)員工工作總結、轉正申請報告和試用期評估表統一由人事部放入員工個人資料庫存檔。

    第七條體檢

    員工在入職前必須進行身體檢查,體檢費用待員工通過試用期后由公司統一報銷。

    公司有權不錄用體檢不合格的候選人。

    對體檢合格的候選人,公司將為其辦理錄用手續。

    體檢應在公司或外企服務總公司指定的醫院進行。

    公司每年定期組織員工體檢,體檢費用由公司負擔。

    員工不得拒絕公司組織的體檢。

    公司將對體檢結果保密。

    第八條入職程序

    經人事部及有關部門面試合格并書面確認的新員工,統一由人事部根據部門的需要通知其入職時間。

    新員工入職前,人事部應書面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財務部、行政部及用人部門,以便事先準備。

    新員工入職前應準備齊個人資料,包括:2寸照片4張、身份證復印件、戶口本復印件、學歷證書復印件及獲獎證書復印件、作品復印件,外地員工還須提供暫住證復印件,入職時,一并將上述資料交到人事部。

    新員工正式上崗前應首先簽訂勞動協議書或勞動合同書,并必須在轉正后一個月內將個人檔案及社會保險轉至公司人事部或北京外企服務集團有限公司。

    新員工入職,第一天須到人事部報到,由人事部安排對其進行入職培訓。

    新員工須到行政部領取工作證及其他辦公用品。

    用人部門應按照本部門的工作職責及工作程序對新員工進行培訓及教育,以確保新員工盡快達到公司各項要求。

    入職培訓

    入職培訓的目的是幫助新員工適應新環境,熟悉新的工作,以便使新員工:

    (1)了解他們在工作發揮著很重要的作用;

    (2)了解文化背景及經營思想和宗旨;

    (3)盡快適應管理;

    (4)盡量縮短適應期,并盡快勝任工作;

    總裁辦人事部負責計劃、協調入職培訓,公關部、行政部及各部門協助實施。

    員工應在加入第一天接受入職培訓。

    入職培訓包括以下幾個方面:

    (1)介紹文化背景及經營思想和宗旨;

    (2)介紹公司的情況;

    (3)培訓與事業發展機會;

    (4)公司人事制度及各項規章制度、簽訂勞動合同/勞動協議;

    (5)試用期與年度績效評估程序;

    (6)薪酬與福利;

    (7)公司行政規定及各種行文要求、發放胸卡;

    (8)參觀公司及介紹各部門;

    (9)考核;

    (10)入職培訓還應包括部門培訓。

    入職培訓結束后,新員工需在入職培訓檢查表上簽名,與考核結果一并由人事部存檔。

    讓新員工在入職第一天結束后感到自己有所收獲是很重要的!

    第九條勞動合同的解除與終止

    一、辭職

    員工在合同期內提出辭職(不包括試用期),需提前一個月向部門領導呈交書面,否則需向公司賠償一個月工資作為代通知金。

    接到員工辭職報告后,部門主管需與員工談話,問明辭職原因,如該員工很值得勸留,應盡一切努力做工作留住。

    如員工辭職不可避免,部門領導應根據部門工作情況決定最后工作日期。辭職報告需經上級領導批準簽字后,交人事部存檔。

    解除勞動關系時,如牽涉到賠償事宜,應嚴格依照合同或相關協議執行。

    辭職員工辦理離職手續前,必須歸還所有公司財物,如有遺失或人為損壞,要照價賠償。

    辭職員工得到部門批準,結束最后一天工作后,應到人事部領取離職通知單及離職程序表,按照離職程序表的程序辦理離職手續。

    辭職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內,需在離職后一個月內轉移個人檔案和所有社會保險,否則,公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道,由此引起的一切后果,由員工個人承擔。

    辭職員工最后一個月的工資以現金形式發放。

    二、解聘

    公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據勞動合同或協議的有關規定,欲解聘員n工,必須向總裁辦及人事部提交有力證據。經人事部調查核實后,報總裁批準。

    只有在以下情況下才能解聘員工:

    (1)員工表現一直達不到工作標準;

    (2)多次或嚴重違反公司的規章制度;

    (3)連續曠工2天以上或一年累計曠工3天以上;

    (4)由于經營或經濟原因,不得不裁減人員。

    人事部將按國家有關規定及勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關系。

    部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀證據。

    人事部將調查情況,并向總裁匯報。

    人事部將按國家有關規定及勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關系。

    人事部將與員工進行離職面談。

    員工辦理離職手續前,必須歸還所有公司財物,如有遺失或人為損壞,要照價賠償。

    員工得到部門批準,結束最后一天工作后,應到人事部領取離職通知單及離職程序表,按照離職程序表的程序辦理離職手續。

    離職員工最后一個月的工資以現金形式發放。

    離職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內,需在離職后一個月內轉移個人檔案和所有社會保險,否則,公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道,由此引起的一切后果,由員工個人承擔。

    三、離職面談

    離職面談的目的是為了了解員工的離職原因,以便公司不斷改進導致員工離職的不足方面,從而降低人員流失。

    各部門主管人員和人事部將對離職員工進行離職面談。

    離職面談可以通過談話方式進行,也可以通過問卷調查的方式進行。

    進行離職面談時,應盡量問明離職原因。

    離職面談問卷將保留在員工的個人資料庫中。

    第三章考勤制度

    第一條工作時間

    良好的出勤情況是公司高效運行的保證。

    為了保持團隊合作及互相信任的工作環境,每個員工都應準時上下班,以完成各自分配的工作。

    執行定時工作制的員工每周工作五天,每天工作8小時(午飯時間除外)。工作時間為上午9:00-下午5:30。

    執行不定時工作制的員工,在保證完成工作任務的情況下,由部門自行安排休息和休假,休假須按公司請休假制度辦理。

    執行定時工作制的員工上下班應在部門簽到、簽退,部門直接主管負責監督員工的日常出勤情況,對于遲到員工須問明原因。

    簽到表和考勤表應在每月底由部門直接主管簽字確認后報人事部。

    員工晚于規定上班時間上班的,視為遲到;在規定下班時間之前下班的,視為早退。

    每次遲到或早退2小時以上,24小時內未履行請假手續的,按曠工處理。一個月內累計遲到或早退5次以上,按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動紀律的行為,應在季度和年度考核中反映。

    第二條法定假日

    所有定時工作制員工都可享受國家賦予的10天法定帶薪假期。

    以下為法定假期安排:

    (1)元旦1天

    (2)春節3天

    (3)勞動節3天

    (4)國慶節3天

    法定假期工作時加班工資的發放根據公司運營需要,如定時工作制的員工在國家法定假期工作,其工資的發放將按照加班規定中的政策執行。

    此政策只適用所有執行定時工作制的員工。

    第三條年假

    1.年假規定

    所有正式員工根據其級別享受不同天數的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受,亦可分散享受。分散享受時,最小單位為一天。

    員工為公司服務滿12個月后方可享受年假。在休假前,須按請假制度事先申請,得到批準后方可休假。員工的年假應在獲得年假之日起一年內休完。

    對于已提出辭職的員工,如有剩余年假的,可用年假縮短最后工作日的期限,但必須得到部門主管的批準。只有在終止/解除勞動合同時,未休的年假才可折算成工資。

    2.請假程序

    員工休年假,須提前2周申請,填寫請假申請表,交部門主管批準。如確系因工作需要不能安排休假,部門主管須向員工講明情況,說明原因,待工作許可時盡量安排員工休假。

    主管級以上人員休年假,須向總裁申請,由總裁批準后方可休假。

    員工休假期間,如公司因業務需要,要求員工回來上班,員工必須在公司要求的時間

    內回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到,須在公司要求的時間內致電公司,講明原因。否則,按礦工處理。

    3.旅游安排

    員工休年假期間,公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團旅游,團費由公司負擔。如員工自行安排,公司將不負擔任何費用。

    員工報銷旅游費用需提供正式發票。

    第四條事假

    1.事假規定

    闡明執行定時工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無薪事假。

    以下情況可允許員工申請帶薪事假:

    (1)經公司批準,參加與工作有關的培訓或深造。

    (2)因國家征用土地,房管部門維修房屋,員工可持有關證明請假,但一年內不得超過二次。

    (3)學校開家長會,員工可憑學校家長會通知請假。

    除上述情況以外的事假,均為無薪事假。請假期間將扣除當日工資。

    2.請假程序

    (1)員工休事假,須提前3天申請,填寫請假申請表,交部門主管批準后,方可休假。

    (2)如遇緊急情況,不能事先請假,員工須在工作開始后1小時內,由本人電話通知其直接主管,講明情況,待主管同意后,方可休假。休假后,再補辦請假手續。

    (3)員工休假期間,如公司因業務需要,要求員工回來上班,員工必須在公司要求的時間內回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到,須在公司要求的時間內致電公司,講明原因。否則,按礦工處理。

    第五條病假

    1.病假規定

    員工在每一合同年內可享受12天的有薪病假,平均每月一天。有薪病假不可累計使用,未休的有薪病假不能以其他方式補償。

    可用年假代替病假以保證全勤。

    如果員工感到不適,應到公司或外企服務總公司指定的醫院就診。

    如果是急診,員工可到附近的醫院就診。急診假一次不可超過3天,不可連續。急診證明需有急診章。

    員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當日工資50%。

    2.請假程序

    (1)員工生病不能到公司來上班,須盡早電話通知其主管。如本人不能通知,可由其家人代通知。

    (2)員工病休三天以內,病愈上班后,應填寫請假申請表,并附病假條;病休超過三天,應由其家人將指定醫院開具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部,病愈上班后補填請假申請表。

    (3)病假條必須出自公司或外企服務總公司指定的醫院,若為急診,要有急診章。

    第六條婚假

    1.按照勞動法的規定,每個正式員工都可享受全薪婚假,具體規定如下:

    (1)早婚——凡達到法定結婚年齡(男方22歲,女方20歲)的員工都可享受3天婚假。

    (2)晚婚——凡達到晚婚年齡(男方25歲以上,女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續日歷天獎勵假。

    (3)婚假須在結婚登記之日起12個月內休完。

    (4)婚假不可折合成現金。

    2.請假程序

    (1)員工休婚假,須提前2周申請,填寫請假申請表,并附結婚證書復印件。

    (2)按照國家規定,婚假須在結婚登記之日起12個月內休完。第七條妊娠及

    具體規定如下:

    每個已懷孕的女員工可享受15天的產前假,產前假可挪至產后一起休。

    已婚女員工在婚后第一次自然流產/人工流產,可享受15天的假。二次

    流產將按病假處理。

    已婚女員工自然流產按醫囑休假,按產假待遇。

    員工須在公司或外企服務總公司指定的醫院進行常規懷孕檢查。

    女員工產假期間享受產假工資,產假工資將不低于國家規定的標準。

    第八條產假及護理假

    1.每位女員工可依法享受產假

    (1)早育——每位不滿24周歲的已婚女員工在生育第一胎時可享受90天的產假。

    (2)晚育——每位滿24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時,可享受共120天的產假,其中包括30天的晚育獎勵假。

    (3)晚育獎勵假中的15天,如女方不休,可由女方單位出具證明給男方使用,作為男方的護理假。

    (4)難產或剖腹產的員工另增加產假15天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。

    (5)女員工產前常規檢查按正常出勤計算。

    (6)公司按醫藥費報銷規定報銷女員工生產住院費及醫藥費。

    2.妻子生產其間,男員工可享受護理假

    (1)滿24周歲以后生育的婦女可享受30天的晚育假,其中15天如女方不休,可由男方享受,作為生育護理假。

    (2)在公司工作滿一年的男員工才能享受護理假。

    (3)凡申請護理假的男員工應提前2周申請,并將女方單位開具的未休假證明及出生證明附在請假申請表后。

    3.產假/護理假期間的待遇

    (1)員工在休產假期間,扣除工資60%。

    (2)因工作需要,未享受晚育假的女員工將多發一個月的工資作為獎勵。

    4.請假程序

    (1)已婚女員工被確認懷孕以后,須盡快向其部門和人事部提交預產期的醫院證明。

    (2)產假申請表至少應在員工開始休產假前一周由員工或其親屬交到部門。

    (3)嬰兒出生一周內,員工家屬應將確切的生產日期通知人事部,人事部將告知其享受產假的天數及上班日期。

    (4)員工上班后,應向人事部提交出生證明復印件。

    第八條喪假

    員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世,可享受3天全薪假期。

    員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世,可享受1天全薪假期。

    請假程序:

    (1)如員工未能在休假前提出申請,應在公司上班后一小時內電話通知部門主管,回來上班后補辦請假手續。

    (2)有關證明應附在請假申請表后。

    第四章員工的工資及福利待遇

    第一條工資

    1.工資結構

    員工的月收入包括基本工資及國家和地方政府規定的以及甲方提供的各項工資性質及非工資性質的津貼和補貼。

    2.工資發放

    公司每月6號以銀行轉賬形式發放工資。離職員工最后一個月的工資將以現金的形式發放。

    3.日工資的計算

    (1)執行定時工作制的員工的日工資按以下公式計算:

    日工資=月收入總額/20.92天;

    小時工資=日工資/8小時。

    (2)對于新入職/辭職/有工資變動的員工,月工資的計算按以下公式計算:

    日工資x工作天數。

    4.加班費發放

    (1)執行定時工作制的員工每周工作五天,每天工作8小時(午飯時間除外)。一般情況下,不鼓勵員工加班。確因工作需要加班時,員工每天加班不得超過3小時,每月加班不得超過36小時。

    (2)執行不定時工作制的員工,不享受加班費。

    (3)員工確因工作需要加班,須經部門直接主管批準,在加班工資申請表上簽字確認后,報人事部。否則,不視為加班。

    (4)員工工作日加班或節假日加班,按加班時間給予相應的倒休或加班工資。

    (5)加班時間以小時為單位。

    (6)加班費的發放按國家規定的標準執行。

    平日加班:發放其基本工資150%的加班工資;

    休息日加班:發放其基本工資200%的加班工資;

    法定節假日加班:發放其基本工資300%的加班工資。

    (7)加班費的發放按國家規定的標準執行并將在員工的月工資中發放。

    第二條社會保險

    保持員工福利計劃是公司的目標,這個福利計劃將為員工提供合理的保障措施,并提供足夠的休息時間。

    公司宗旨是提供一項能和其他大型公司相競爭的福利方案和計劃。我們相信良好的福利方案有助于吸引和保留稱職的員工,并能激發員工的工作積極性。

    公司將根據勞動法及當地政府的規定,為員工提供各項社會保險。

    第三條醫療

    員工患病應到公司指定的醫院或外企服務總公司指定的醫院就醫。

    如果是急診,員工可到附近的醫院就診。急診假一次不可超過3天,不可連續。急診證明需有急診章。

    公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報銷員工日常醫療費用,具體條款在員工合同或協議中規定。

    第四條差旅補貼

    請參閱:《內部財務守則》

    第五條交際應酬費

    請參閱:《內部財務守則》

    第五章工作參與

    公司努力建立一個全員參與的管理體制,以使每位員工都有機會參與公司的管理,展示自己的才華。同時也努力建立良好的公司與員工之間的關系,以利于公司的順利發展,公司要使員工了解以下幾點:

    第一條員工內部溝通

    公司會不斷向員工傳遞有關公司的信息,包括公司的進展、文化和公司向員工提供的機會等。員工可以通過各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。

    公告欄是一個傳播信息的媒介,公告欄上任何信息的公布均應有本部門經理的許可。

    第二條員工投訴

    在工作中,各部門內部及相互之間會有各種投訴,投訴的目的應在于改進工作。凡屬正常和確實的投訴,將受到相關部門的妥善處理。而非正常及無實的投訴以及匿名投訴將不會被受理。投訴應遵照以下的原則:

    (1)有關各部門之間的工作投訴,應首先投訴到本部門經理處,經本部門經理與相關部門經理協商及采取適當措施后,仍不能解決的,可由本部門經理向共同主管的公司高層領導投訴;

    (2)有關員工個人的投訴,應先到該員工的主管處投訴,不能解決的,再向更高一層的管理人員投訴,但同時應告知其直接主管;

    (3)投訴的原則為“對事而不對人”。

    第三條員工義務

    員工有責任做好每一項本職工作及公司交辦的其它工作。

    熟悉、理解、遵守公司的各項規章制度。

    努力提高工作能力和業務水平。

    和睦開朗地與他人合作,注重團隊精神,協力于公司的發展。

    具有作為公司職工的榮譽感,維護公司的信譽。

    服從上級指示,尊重他人人格。

    員工主管有責任幫助其下屬開展工作及支持其個人發展。

    第四條工作上的差錯

    每個人都會偶爾犯錯誤。員工非故意犯錯誤可以得到原諒和改正機會,但同一錯誤不允許再犯;

    出現錯誤應及時改正并向主管匯報,情節較重的應作出書面檢查;隱瞞錯誤是更嚴重的錯誤,公司絕不姑息。

    第五條發展機會

    公司擬定內部招聘的職位,由人力資源部在公司內公布。

    任何有興趣的員工都有資格競取公司的空缺。

    每位員工都有公平、合理的發展機會。

    第六章知識產權及商業機密

    第一條商業秘密

    公司用于經營的、已獲得專利或未獲得專利的技術性或非技術性資料均系公司的商業秘密或保密資料(以下合稱商業秘密),是公司的財產。上述商業秘密包括(但不限于):材料、工具、設備、設計、工藝、公式、項目、產品、成本、財務數據、推銷計劃、報表、客戶和供應商名單或商業預測。

    第二條保密制度

    除因公司的經營以外,員工不得透露或使用商業秘密。

    在員工受雇期間和之后,未得公司的事先書面批準,員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業秘密,或在公司以外使用任何商業秘密。

    在任何情況下,員工應保護任何商業秘密,防止任何無關的人員知曉或獲得商業秘密。員工在受委托保管商業秘密時,應盡最大努力保管受托的商業秘密。

    在員工離職后,員工應交出掌握或控制的有關公司經營的所有材料,包括個人筆記和復印資料。

    在未經事先書面同意前,員工應防止非相關人員進入任何正在使用相關技術的工作場所。

    員工在受雇期間獨自或共同完成的任何設想、專利計劃、實施項目、發明創造及改進等,無論是否已公布,都是公司的財產。

    第七章獎懲制度

    第一條獎勵范圍

    1.為改革公司經營管理,積極提出合理化建議,使公司取得顯著效益。

    2.在工作中創造優異成績,受到公司表揚。

    3.及時妥善處理好突發性或影響較大的事件,使公司形象免受損害。

    4.遵守工作時間,出滿勤,工作效率高,表現突出。

    第二條獎勵形式

    1.口頭表彰;

    2.年終績效考評,年終獎發放;

    3.晉升;

    4.其他。

    第三條處罰范圍

    1.以下情況均屬違紀,公司將視情節輕重給予不同形式的處罰。

    2.以下提及的違紀范圍僅作指導,所列不全,任何有損公司形象、利益、運作、管理的行為舉動均將被視為違紀。

    (1)無正當理由遲到;

    (2)上班時不佩帶員工工作證;

    (3)儀容不端,在工作場所內亂拋雜物;

    (4)工作時間內交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺;

    (5)工作時間內未經同意擅自離崗;

    (6)在工作場所或其他禁煙區內吸煙;

    (7)工作時間看與工作無關的書刊、干私事、打牌、下棋、玩電子游戲等;

    (8)因工作不當而造成公司、客戶或同事的財產損失;

    (9)未按規定提前請假而不來上班;

    (10)得到通知,但無正當理由拒絕加班;

    (11)提供假證明、假履歷、假文憑或假發票及其他不誠實和欺騙行為;

    (12)在工作時醉酒或帶有醉態;

    (13)對違紀現象不制止、不上報,有包庇行為;

    (14)工作中不服從分配,頂撞上級;

    (15)拒絕接受公司規定的定期體檢;

    (16)擅自調班、替班或調動工作部門;

    (17)曠工;

    (18)偷竊、盜用、損壞公司、客戶或員工的財物;

    (19)消極怠工;

    (20)挑起上級或同事間爭端或進行打擊報復;

    (21)在工作場所內打架、斗毆;

    (22)泄漏公司機密;

    (23)以任何形式偽造公司記錄或文件;

    (24)私自收受或向客戶或同事索取任何有價物品、錢財;

    (25)玩忽職守,違反操作規程,造成設備損壞等事故;

    (26)私配辦公室及文件柜等公共區域鑰匙;

    (27)對同事或上級進行威脅;

    (28)觸犯國家有關法律;

    (29)兼職,為除本公司以外的公司或單位工作;

    (30)擅自將公司內部文件復印留底,作本公司業務以外之用;

    (31)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成損害;

    (32)其他一切會損害公司、客戶、同事及業務關系的行為,以及一切會引起公司、客戶及同事不良反應的行為。

    第四條處罰辦法

    1.經濟處罰:賠償經濟損失、罰款、降薪;

    2.行政處罰:口頭警告、書面警告、留用察看、辭退;

    3.經濟處罰和行政處罰合并使用。

    員工接受確認函

    這是為您提供的員工手冊,它可以作為公司政策的一個概要說明,同時,它也是對你和你的工作進行指導的行動指南。請你花一些時間仔細閱讀其中的內容,并希望你在收到員工手冊并理解了其中列出的政策與程序之后,在這張表格上簽上自己的名字。

    員工簽名:

    日期:

    附件:內部財務管理制度

    一、財務部工作原則

    1.本制度參考X公司《財務守則》并結合中國境內有關財務制度制訂。

    2.會計年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

    3.按照財務工作之慣例,年度內結帳時間為每月25日,每年最后一個月(即12月份)為31日,公司員工報銷費用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。

    4.當月報銷最遲要在月末日前將報銷憑據送交財務部審核,年末最遲為次年首月5日前(遇節假日或周末可順延相等日期)。

    5.所有報銷均以每月為基準及要以當月最后一個工作日為最后申報日,超期報銷,公司有權延期至下個報銷期間辦理;超期三個月,公司有權不予受理。

    6.每日下午4:00以后,及每周五下午為財務部結帳時間,不辦理對外業務,如確屬急需,需有特別批示。

    7.報銷單交至財務部,經財務部審核,公司領導審批后,財務部方可通知領取報銷現金。

    二、報銷范圍

    1.因公出差支出的差旅費。

    2.因公支出的交際應酬費,含業務招待費、禮品費。

    3.職工醫藥費。

    4.交通費。

    5.通訊費。

    6.其他經公司領導審批的費用支出。

    三、報銷憑證的要求

    1.發票必須是由稅務部門或財政部門監制的全國統一發票。

    2.發票項目必須填寫齊全,內容不得涂改。

    3.付款人必須填寫全稱,如名稱變更將另行通知。

    4.大小寫金額相符,各聯次一次復寫。

    5.外來發票一律作為報銷憑證的附件,并加蓋附件章。

    6.原始憑證粘貼的要求:

    (1)粘貼時要干凈整潔,不得折卷,不得超出報銷憑證的邊緣。

    (2)外來發票一律粘貼在報銷憑證后靠左上角處。

    (3)粘貼時單據的大小寫金額不得疊壓,金額遮蓋不予報銷。

    7.自制原始憑證:

    (1)自制原始憑證必須是經公司認可的憑證。

    (2)自制原始憑證必須按規定用途使用,各類單據之間不得替代。

    (3)自制原始憑證內容必須填寫齊全。

    (4)自制憑證填寫時要做到字跡工整,大小寫金額相符,不得涂改。

    (5)主管經理批示必須有內容,不得蓋章代替。

    (6)自制憑證的填寫,必須用鋼筆或簽字筆。

    四、報銷程序

    1.報銷人填制有關專用報銷憑證,并在報銷單上簽字后,由部門主管簽署意見,然后送至財務部門審核。

    2.財務部門審核時,應對發票的合理合法性,內容填寫是否齊全,大小寫金額是否相符,計算金額是否有誤等方面進行審核。審核無誤后,應在憑證的審核處簽字。

    3.公司領導根據有財務部門人員審核簽字的憑證,簽字批示。

    4.公司領導審批后,財務部人員方可通知有關人員領取報銷現金。

    5.出納員付款時應審核憑證,應查核是否有公司領導批示,是否為原單據,付款時做到當面點清。

    五、差旅費報銷

    1.公司員工因公出差,可向公司財務部預支差旅費,境內最高額度為¥5000.00/人,境外額度為$20__.00/人,當地有公司分支機構的地區為$1000.00。

    2.出差任務完成后,須于一周內到財務部報帳。

    3.出差人員費用報銷只以實際支出的票據作為報銷依據,無票據支出不予報銷。

    4.出差人員的機票原則上由公司統一購買。

    5.高級副總裁/總編輯及以上級別人員出差,可乘坐商務艙位客機及入住四星級或以上級別酒店。出差費用及交際應酬費實報實銷(在總裁認可之范圍內)。

    6.高級管理人員出差,如乘機時間超過6小時或以上,得到批準后可乘坐商務艙位客機,如在6小時以內須乘坐普通艙位客機及入住四星級或同等水準酒店。出差費用實報實銷。交際應酬費用按公司有關規定執行,如遇特殊情況,需經總裁特批方可報帳。

    7.中級或以下級別員工出差,一律乘做普通艙位客機及入住三星級或同等標準酒店(特殊情況除外,但應事先聯絡部門主管或行政主管)。酒店的住宿費及機票費、交通費由公司負擔,交際費用不得超出該員工月薪之3%,特殊情況超出標準,需經總裁審批。

    每日出差補貼(計算以過夜為一日計算):

    中國境內之深圳、珠海、廈門、汕頭及海南等特區:RMB150.00/天

    中國境內上述外其他地區:RMB100.00/天

    亞洲區:USD15.00/天

    美洲區:USD25.00/天

    歐洲區:USD35.00/天

    六、交際應酬費(含招待餐費、禮品費)

    1.公司副總裁及各部門主管以上級別人員因業務需要,經總裁/行政總裁授權可報銷此項費用。

    2.交際應酬費報銷額度每餐不得超出被授權人月薪之10%,每月累計報銷額度不得超出被授權人月薪之20%,不可跨月累計。

    3.禮品費需經總裁/行政總裁批準后,方可予以購買,但應到財務部備案。

    七、職工醫藥費

    1.公司員工報銷醫療費,應根據醫院開據的正式發票報銷,非醫院開據的發票不予報銷。

    2.報銷額度按雇傭和約之相關規定執行。

    八、交通費

    1.辦公時間因公司公務用車調度不開,需租車前往的人員的車費經部門主管簽字確認后,方可提交財務部,該項費用報銷每周四提交一次(每月25-31日除外)。

    2.加班車費(有報銷額度的人員除外):

    夏季:加班至晚9:00以后,可乘坐出租車回家,費用實報實銷,審批手續同上。

    冬季:加班至晚8:00以后,可乘坐出租車回家,費用實報實銷,審批手續同上。

    九、通訊費

    按公司相關規定執行。

    十、餐費

    加班至晚6:30以后,可享有加班餐費補貼,人均標準為RMB20.00/餐。

    十一、其他

    1.任何人不得因為私事向公司借款。

    2.各種預借款及暫借款應在業務完成后一周內到財務銷帳,以免影響財務部當月結算,如一周內沒有報帳且無正當理由,將不再辦理下筆借款,跨月未銷帳財務部有權提請總裁緩發當事人當月薪金。

    3.如確因工作需要在異地之集團內部分支機構借款或臨時資金,須經本機構領導及當地分支機構領導批準方可借款,并按照借款機構之財務規定報銷。超期一個月未銷帳者,公司有權將借款轉入本人工資中扣除。

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