創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)

    | 新華

    第二條:本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式理解雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

    第三條:本手冊(cè)之專有名稱如下:

    一、公司——即指實(shí)業(yè)有限公司;

    二、經(jīng)營(yíng)管理者——指的是公司主管級(jí)以上人員;

    三、員工——每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式理解為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

    四、職務(wù)、工作——員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的資料;

    五、職務(wù)行為——指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

    六、工資——員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);

    七、懲罰——觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

    八、獎(jiǎng)勵(lì)——對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

    九、申戒、警告——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

    十、小過、大過——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

    十一、廠牌——員工身份之證明卡;

    十二、公假——依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

    十三、公出——員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

    十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

    第四條:一般規(guī)定

    一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

    二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

    三、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

    四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。

    第二章:聘用

    第五條:本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

    第六條:凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

    一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

    二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

    三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

    四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

    五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

    第七條:應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

    一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;

    二、向行政人事部帶給有關(guān)證件;

    三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

    四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

    五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

    六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

    七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

    第八條:應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

    一、居民身份證;

    二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

    三、職稱證(有職稱者);

    四、婚姻狀況證明、證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

    五、體檢表或身體健康證明表;

    六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

    七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

    八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

    第九條:本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。

    新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

    試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫忙新員工理解脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求,幫忙了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

    在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法到達(dá)本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

    在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

    試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

    第十條:經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購、庫管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

    一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

    二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

    第十一條:被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶職責(zé):

    一、侵占或虧空公款(物)者;

    二、不法毀損公物者;

    三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

    四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

    五、離職時(shí)移交不清者。

    第十二條:行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

    第十三條:被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證職責(zé)。

    第十四條:人事安排

    公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。

    第十五條:工作調(diào)動(dòng)

    一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

    二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視狀況決定對(duì)其終止雇用與否。

    第三章:考勤

    第十六條:出勤時(shí)間

    一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

    周一至周五:::9:00-12:30::::13:30-18:00

    周六:::::::::9:00-13:00

    二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;

    第十七條:打卡

    一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

    二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過一次。

    第十八條:忘打卡

    一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

    二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

    三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

    第十九條:遲到、早退、曠工

    本公司員工上(下)班如有遲到、早退狀況依下列規(guī)定辦理:

    一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;

    二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;

    三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

    四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過3日,或全年累計(jì)曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除;

    五、凡有遲到、早退、曠工等狀況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。

    第二十條:出差

    員工出差當(dāng)天不能回到的,應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開始出差者,須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

    第二十一條:公出

    一、辦理:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫“員工外出申請(qǐng)”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

    二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

    第二十二條:休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

    一、元旦一天

    二、春節(jié)三天

    三、清明一天

    四、國際勞動(dòng)節(jié)一天

    五、端午一天

    六、中秋一天

    七、國慶三天

    以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

    八、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

    九、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說明如下:

    1、公假:(公假期間,工資照發(fā))

    依照政府法令應(yīng)公假者。

    因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

    2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

    A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如狀況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

    B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。

    3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

    A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊狀況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

    B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上務(wù)必由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;

    C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

    D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:

    當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

    E、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體狀況要求其提出有關(guān)證明文件;

    4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)

    A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;

    B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體狀況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

    C、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

    司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%

    司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%

    司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%

    司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

    D、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。

    5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

    A、一般婚假3天;

    B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

    C、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

    D、婚假不能分段申請(qǐng)。

    6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

    A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

    B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

    7、產(chǎn)假、假:

    A、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按假考勤。

    B、懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

    C、女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);

    E、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

    F、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

    G、女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

    H、配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的假。

    I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

    8、年度休假:

    A、給假標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

    B、從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過15日。

    C、凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:

    1)試用期員工;

    2)服務(wù)年限未滿一年者;

    3)全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過14日者;

    4)前一年度曾受大過(含)以上處分者;

    5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

    D、年度休假核算方式

    1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;

    2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);

    E、年度休假申請(qǐng)手續(xù):

    1)年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

    2)部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

    3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

    4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

    F、員工年度休假期間支付全額工資;

    G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;

    H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

    9、本公司員工請(qǐng)事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);

    10、部門主管(不含)以下人員的請(qǐng)假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

    十、因私外出:

    1、工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

    2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

    十一、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天按事假3天計(jì)算。

    十二、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

    第四章:工資與給付規(guī)定

    第二十三條:本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

    第二十四條:工資結(jié)構(gòu)

    一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

    二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;

    三、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;

    四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任必須主管以上職務(wù)職責(zé)的津貼;

    五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

    第二十五條:公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

    員工工資將可能在如下狀況下發(fā)生調(diào)整:

    一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

    二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作潛力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

    三、員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。

    四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資務(wù)必在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

    第二十六條:試用期內(nèi)員工離職狀況的工資給付規(guī)定

    一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

    二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職狀況:

    1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

    2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

    第五章:?jiǎn)T工權(quán)利

    第二十七條:每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

    第二十八條:?jiǎn)T工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

    第二十九條:有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

    第三十條:有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

    第三十一條:有對(duì)公司發(fā)展提出推薦與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

    第三十二條:有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

    第三十三條:有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的職責(zé)和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

    第三十四條:對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

    第三十五條:對(duì)公司做出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

    第六章:?jiǎn)T工職責(zé)

    第三十六條:?jiǎn)T工職責(zé)

    一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

    二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

    三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌;

    四、廠牌應(yīng)妥善保管,遺失時(shí),應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi)20元,送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時(shí),應(yīng)至行政人事部門以舊換新;

    五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊狀況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;

    六、下班離開前,應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所;

    七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行狀況呈報(bào)主管;

    八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密;

    九、員工務(wù)須愛惜公司授予使用之公物;

    十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能;

    十一、工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;

    十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

    十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報(bào)備之:

    1、員工之住址;

    2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);

    3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;

    4、通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人。

    第三十七條:?jiǎn)T工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時(shí),務(wù)必償還了結(jié)。

    第三十八條:?jiǎn)T工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關(guān)系。

    第三十九條:?jiǎn)T工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

    第四十條:?jiǎn)T工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

    第七章:儀表與行為規(guī)范

    第四十一條:?jiǎn)T工須儀表端莊整潔。

    第四十二條:上班務(wù)必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。

    第四十三條:同事間互相關(guān)懷尊重,并協(xié)商互為配合完成工作。

    第四十四條:?jiǎn)T工對(duì)上級(jí)說話謙遜有禮,言語持續(xù)請(qǐng)示口吻。

    第四十五條:遇客人來公司時(shí),應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待,時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。

    第四十六條:向上級(jí)匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分,按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告,并注意簡(jiǎn)明扼要。

    第四十七條:接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。

    第四十八條:講究公德,尊重他人。

    第八章:?jiǎn)T工職務(wù)行為準(zhǔn)則

    第四十九條:基本原則

    一、公司倡導(dǎo)誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;

    二、員工的一切職務(wù)行為,都務(wù)必以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);

    三、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事職責(zé);

    四、在員工招聘上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用,為人才帶給一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也能夠作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。

    第五十條:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

    一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

    二、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

    1、以公司名義帶給擔(dān)保、證明;

    2、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;

    3、代表公司出席公眾活動(dòng)。

    第五十一條:兼職

    1、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。

    2、禁止下列情形的兼職:

    1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;

    2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);

    3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

    4)主管級(jí)及以上員工兼職。

    第五十二條:?jiǎn)T工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,理解后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的狀況下,才能夠理解,但不論價(jià)值多少,均需向公司總務(wù)部門報(bào)告,一般應(yīng)予公司保留。

    第五十三條:?jiǎn)T工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。

    第五十四條:?jiǎn)T工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,在損害公司利益的狀況下謀取個(gè)人利益。

    第五十五條:?jiǎn)T工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

    第五十六條:?jiǎn)T工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的,以貪污論。

    第五十七條:交際應(yīng)酬

    1、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。

    2、公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)。

    3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。包括:奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。

    第五十八條:保密義務(wù)

    1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

    2、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外帶給標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

    3、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

    第五十九條:保護(hù)公司資產(chǎn)

    1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。

    2、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。

    第六十條:禁忌事項(xiàng)

    一、泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞;

    二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場(chǎng)所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者;

    三、隨地吐痰或大小便;

    四、攜帶與工作無關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;

    五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事,侵犯他人權(quán)利,攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

    六、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;

    七、潛進(jìn)異性宿舍;

    八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照,或私自帶外人入公司;

    九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語、召集群眾公開演講,募集捐款;

    十、非專業(yè)機(jī)械操作者,禁止圖試或操作機(jī)械;

    十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

    十二、上班時(shí)間內(nèi),不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;

    十三、男性員工不得長(zhǎng)發(fā)披肩,頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;

    十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;

    十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇2

    一、聘用

    每位員工在簽訂前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。

    所有員工者應(yīng)該提供真實(shí)有效的個(gè)人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時(shí)至人事部更改。

    二、試用期

    員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

    三、工作時(shí)間與考勤

    工作時(shí)間

    按勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間定為每周40小時(shí)。

    總部工作時(shí)間為星期一至星期五,每天。

    商店按營(yíng)業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,并實(shí)行綜合工時(shí)制。

    考勤制度

    員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場(chǎng)員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。

    嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

    員工有遲到、早退或曠工等情況時(shí),分別按下列規(guī)定處理。

    遲到

    上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時(shí)工資。

    上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者,扣除半日工資;二小時(shí)以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。

    上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。

    遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時(shí),按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

    早退

    下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。

    曠工

    未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

    遲到或早退累計(jì)三次者,將受到一次書面警告。

    換班

    商場(chǎng)員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級(jí)批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請(qǐng)單。否則,一律按曠工處理。

    另外

    商場(chǎng)安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作,直到有人接替才可離開崗位。沒有上級(jí)主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時(shí)間外出,商場(chǎng)員工須填"出門申請(qǐng)單",經(jīng)上級(jí)主管、(副)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開公司,返回公司也須打卡??偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請(qǐng)后打卡離開公司,返回公司也須打卡。

    若員工忘記打卡,必須及時(shí)向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請(qǐng)表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場(chǎng)員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。

    商場(chǎng)員工上下班走公司指定的通道,上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡。

    四、年度考評(píng)

    公司除在試用期結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核外,還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

    五、合同續(xù)簽

    員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月,用書面形式報(bào)告公司是否希望續(xù)簽合同并簡(jiǎn)述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績(jī)的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

    六、晉升與調(diào)職

    公司奉行機(jī)會(huì)均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)動(dòng)員工的崗位。

    七、辭職與解聘

    員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請(qǐng)予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止的勞動(dòng)合同。在員工離開公司以前,應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。

    八、親屬的雇用

    一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門。

    九、公司與員工終止勞動(dòng)合同的程序與步驟

    辭職程序

    1、辭職書(員工)

    2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

    3、審批

    4、清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

    5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

    6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長(zhǎng))

    7、離職(員工)

    解聘程序

    1、解聘報(bào)告(部門負(fù)責(zé)人)

    2、商討/審批

    3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長(zhǎng))

    4、清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

    5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

    6、解雇(員工)

    十、工資

    以最大可能激勵(lì)廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競(jìng)爭(zhēng)性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負(fù)。

    業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營(yíng)業(yè)狀況、勞動(dòng)市場(chǎng)的訊息、物價(jià)指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。

    公司將采取銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

    津貼

    商場(chǎng)輪班的員工或享受輪班津貼。

    津貼費(fèi)為:晚班至:元人民幣/班。

    連續(xù)工作12小時(shí)以上者:元人民幣/班。

    納稅

    公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。

    社會(huì)保險(xiǎn)金

    公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險(xiǎn)費(fèi)用;按國家規(guī)定,須個(gè)人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現(xiàn)暫時(shí)委托上海市對(duì)外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦理好二金的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。

    加班

    因公司工作需要,并得到上級(jí)主管或部門經(jīng)理的商店店長(zhǎng)的書面批準(zhǔn),每周工作時(shí)間超過四十小時(shí)的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時(shí)間性等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必須通過上級(jí)主管、經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。

    總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。

    十一、假期

    一般情況下,員工在請(qǐng)假之前必須填寫申請(qǐng)單,注明請(qǐng)假類型及理則,得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    年假

    工作期滿一年的商場(chǎng)員工每年或獲得五個(gè)工作日的有薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個(gè)工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動(dòng)合同。)申請(qǐng)年假必須提前一個(gè)星期向部門負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

    公休假

    員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動(dòng)節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國家規(guī)定的報(bào)酬。事假

    員工因私事必須親自處理需要請(qǐng)事假。員工應(yīng)事先填事假單,經(jīng)上級(jí)主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。事假作為無薪假。

    病假

    員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時(shí),必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假,經(jīng)人事部審核通過后,可申請(qǐng)病假。原則上,病假也須事先申請(qǐng),但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。

    員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:

    試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)

    試用期后至一年:7天全薪病假

    一年以上:10天全薪病假

    正式員工若連續(xù)病假超過十個(gè)工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動(dòng)合同)。

    婚假

    符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請(qǐng)婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。

    產(chǎn)假

    凡女員工懷孕后應(yīng)及時(shí)至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎(jiǎng)金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。

    護(hù)理假

    在公司服務(wù)滿十二個(gè)月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時(shí),可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)的規(guī)定)

    喪假

    凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。

    十二、門診與醫(yī)療

    公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險(xiǎn)。在享受國家規(guī)定之門診報(bào)銷待遇之外,商場(chǎng)將給予每位符合條件的商場(chǎng)員工一定限額的門診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,具體規(guī)定由各商場(chǎng)自行制訂。

    另外,每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動(dòng)合同??偛繂T工的門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度將另行制訂。

    十三、培訓(xùn)與發(fā)展

    公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識(shí)、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時(shí),在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)。

    培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立行等竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時(shí),也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。

    十四、評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)

    您將定期對(duì)您的工作進(jìn)行回顧,同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績(jī)和需要改進(jìn)地方。若您對(duì)評(píng)估結(jié)果待不同看法。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過二級(jí)以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

    每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會(huì)給予您應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)。

    十五、勞動(dòng)保護(hù)

    禁止對(duì)機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用。

    1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。

    2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。

    3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

    4、從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。

    5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺(tái)、工程部及其他特殊場(chǎng)所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲(chǔ)藏室等。

    十六、工傷事故

    工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)立即得到處理。在場(chǎng)員工應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場(chǎng)處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場(chǎng)目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄。對(duì)受傷員工應(yīng)及時(shí)救治,必要時(shí)送往醫(yī)院治療。

    工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

    十七、防火

    預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:

    1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。

    2、隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。

    3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。

    十八、工作紀(jì)律

    1、嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈(zèng)品。

    2、嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。

    3、嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭(zhēng)吵。

    4、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購物。

    5、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi),看報(bào)紙、雜志或書籍,吃零食或打瞌睡。

    6、嚴(yán)禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規(guī)定使用商場(chǎng)設(shè)備。

    7、嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。

    8、嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。

    9、嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價(jià)格。

    10、嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

    11、嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

    12、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所聚眾鬧事。

    13、嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

    14、嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。

    15、嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作。

    16、嚴(yán)禁商場(chǎng)員工在指定場(chǎng)所以外停泊其交通工具。

    17、嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。

    18、嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。

    19、嚴(yán)禁在分公司贈(zèng)券、禮品時(shí)徇私舞弊,損害公司利益。

    十九、勞動(dòng)關(guān)系的解除

    根據(jù)勞動(dòng)法,因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,員工將被無通知,無補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:

    1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計(jì)一天整),或年內(nèi)累計(jì)滿五天。

    2、泄露公司機(jī)密資料,以至損害公司利益。

    3、玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。

    4、偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。

    5、貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。

    6、無理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。

    7、泄露公司機(jī)密,尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。

    8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。

    9、觸犯國家刑律,被公安機(jī)害拘留或逮捕。

    10、辱罵顧客,上級(jí)。

    11、謾罵打架、暴力行為。

    12、在工作場(chǎng)所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

    13、在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。

    14、工作時(shí)間酗酒。

    15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。

    16、故意毀壞公司設(shè)備。

    17、損壞公司貴重物品。

    18、欺騙上級(jí),偽造成果。

    19、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)宴請(qǐng)。

    20、代人打卡或讓人打卡。

    21、偽造考勤記錄。

    22、未經(jīng)許可改商品價(jià)格。

    23、為私人目的保留出售的商品。

    24、收銀員故意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。

    25、其他嚴(yán)重過失行為。

    26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財(cái)物。

    27、書面警告累計(jì)至三次。

    附錄:商場(chǎng)員工工作紀(jì)律

    更衣室

    1、員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。

    2、不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負(fù)責(zé)。

    3、更衣箱的使用應(yīng)隨時(shí)保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時(shí)間進(jìn)行集體大清掃。

    4、請(qǐng)勿在工作時(shí)間無故在更衣室逗留或休息。

    5、在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時(shí)應(yīng)有指定的證人在場(chǎng)。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場(chǎng)的情況下方可進(jìn)行。

    6、更衣箱鑰匙若丟失,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行配制,同時(shí)按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。

    7、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。

    食堂

    1、各員工在工作時(shí)間內(nèi)去食堂就餐。

    2、食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場(chǎng)經(jīng)理的許可不得從事其他活動(dòng)。

    工作卡

    1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元整/次。

    2、遺失工作卡的員工,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行制作,同時(shí)付款15元整工本費(fèi)。

    3、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作卡退還給人事部。

    工作服及工具

    1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,商場(chǎng)內(nèi)女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須令其穿上制服,誤工時(shí)間按曠工處理。

    2、員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

    3、工作服及工具只能用于履行本職工作。

    4、遺失工作服的員工,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行制作,同時(shí)按公司規(guī)定賠償。

    5、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。

    紀(jì)律處分

    1、口頭警告

    2、書面警告

    3、解雇

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇3

    管理理念

    一、以人為本,量才而用,充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng);

    二、科學(xué)管理,分工明確,爭(zhēng)取員工利益最大化;

    三、觀念統(tǒng)一,方向明確,為員工開辟更大發(fā)展空間;

    四、合法經(jīng)營(yíng),規(guī)范服務(wù),全力維護(hù)員工合法權(quán)益。

    員工守則

    第一章總則

    第一條為了維持公司正常發(fā)展,保護(hù)廣大員工的合法利益,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本守則。

    第二條本守則適用于公司各崗λ職工、各級(jí)管理干部、高層領(lǐng)導(dǎo)干部。

    第三條本守則包括:

    1.總則;

    2.員工的權(quán)利和義務(wù);

    3.管理制度;

    4.員工職則;

    5.獎(jiǎng)懲制度;

    6.附則。

    第二章職工的權(quán)利和義務(wù)

    第四條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守以下規(guī)定:

    1.愛崗敬業(yè),工作主動(dòng)熱情,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工;

    2.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助,與公司和全體員工同甘共苦,榮辱與共;

    2.盡忠守職,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密;

    3.保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

    第五條福利:本公司在從業(yè)人員在職期間享有法律規(guī)定的相關(guān)福利權(quán)利:1.根據(jù)工作需要,公司免費(fèi)提供必要的個(gè)人防護(hù)用品;

    2.業(yè)績(jī)突出的人員按照相關(guān)法律規(guī)定可享受獎(jiǎng)金鼓勵(lì),具體見獎(jiǎng)懲辦法;

    3.在本公司合同期滿X年的工人,可享受有薪年假。

    第五條休假:本公司從業(yè)人員在職期間享有法定休假權(quán)利:

    1.公休假:本公司從業(yè)人員ÿ月享有4天法定假日及各種節(jié)日、紀(jì)念日假期,在不妨礙工作之范Χ內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定ÿ人輪流休假日期后施行。如因工作需要,隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按δ休日數(shù),計(jì)發(fā)其與工資數(shù)額相同的獎(jiǎng)金。

    2.婚假:本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天;

    3.喪假:祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天;

    4.產(chǎn)假:已婚女性職、員工分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算);

    5.病假:因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,ÿ年累計(jì)不得超過30天,可以δ請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍δ痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

    7.工傷假:因公受傷可請(qǐng)工傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

    以上各款除公休日外,均需提前向公司有關(guān)部門請(qǐng)假,獲得批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。請(qǐng)假期之內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支付。

    第六條本公司從業(yè)人員休假期間的薪水依照以下規(guī)定計(jì)發(fā):

    1.請(qǐng)假δ逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間薪水正常發(fā)放。

    2.請(qǐng)公假者薪水正常發(fā)放。

    3.工傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,公司負(fù)責(zé)補(bǔ)足其原有收入的差額。

    第七條因工作受傷、致殘或死亡者,依照國家相關(guān)法律規(guī)定給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,并享有條五條規(guī)定中相應(yīng)的休假權(quán)利。

    條八條員工個(gè)人權(quán)益受損,應(yīng)向所在部門主管設(shè)訴,由部門主管了解、處理,并將處理結(jié)果答復(fù)投訴者;部門主管不能解決或受損員工對(duì)處理結(jié)果不滿時(shí),受損員工可逐級(jí)向上級(jí)管理部門負(fù)責(zé)人(部長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理)投訴,上級(jí)部門了解情況后作出合理的裁決;公司內(nèi)部無法解決者,可提交勞動(dòng)仲裁部門或當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)依法處理。

    第三章管理制度

    第九條本公司主要招聘對(duì)象為高等院校應(yīng)、往屆畢業(yè)生,具有家教經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先¼用,具體方法往下:

    1.各部門可以根據(jù)發(fā)展需要填寫招聘申請(qǐng)呈交審核,由公司主管部門研究決定進(jìn)行人員招聘;

    3.由公司主管部門統(tǒng)一組織筆試、面試等活動(dòng),合面試合格后,由應(yīng)聘者提交相關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、照片等)填寫工作簡(jiǎn)歷表、辦理臨時(shí)工作證,進(jìn)入試用期,試用期滿,合格者簽訂勞動(dòng)協(xié)議,并換發(fā)正式工作證和上崗證正式¼用,不合格者由部門負(fù)責(zé)人通知辭退,但需要出具辭退通知書;

    4.新員工在試用期間覺得工作不合適,也可以向主管部門提出辭職,但必須辦理有關(guān)手續(xù);

    第十條負(fù)責(zé)招聘的主管部門負(fù)責(zé)新員工的技能培訓(xùn),介紹工廠各種規(guī)章制度,由公司定期統(tǒng)一組織小班培訓(xùn)活動(dòng).

    第十一條本公司員工試用期原則上為一個(gè)月。勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試工期不超過二個(gè)月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試工期不超過六個(gè)月。

    第十二條嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打。

    第十三條本公司從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈請(qǐng)主管部門審核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡δ經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而δ到者,以曠工論處。

    第十四條δ請(qǐng)假或請(qǐng)假逾期者,除病下情況外,其余均以曠工論處,扣發(fā)曠工期間的薪水:

    1.因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病情與在公司資歷及成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月;

    2.事假逾期系因特別或意外事故,經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特批延長(zhǎng),最多15天,再逾期者按前款規(guī)定論處;

    第十五條本公司從業(yè)人員辭職,必須提前30天提出申請(qǐng),填寫“辭職申請(qǐng)書”交人事部批準(zhǔn),并由主管部門簽發(fā)“辭退通知書”,辭職申請(qǐng)生效之日,人員應(yīng)將工作服和工作證上崗證、及公司出具的介紹信等交還人事部門,主管部門注消其人事檔案,并由財(cái)務(wù)部門計(jì)發(fā)辭職前δ發(fā)放的薪水。

    被解雇者適用前款規(guī)定。

    從業(yè)人員擅自離職的,由其主管負(fù)責(zé)人代寫“辭職申請(qǐng)書”呈交人事部門,人事部門簽署“辭職通知書”并注銷人事檔案,并追回其工作服、工作證、上崗證和由公司出具的介紹信等證件,不計(jì)發(fā)離職前δ發(fā)放的薪水。

    第十六條本公司從業(yè)人員自然離職的(主要指因意外死亡、傷殘等原因不能繼續(xù)工作的),由其主管負(fù)責(zé)人代寫“辭職申請(qǐng)書”呈交人事部門,人事部門簽發(fā)“辭職通知書”注銷其人事檔案,財(cái)務(wù)部門以現(xiàn)金形式向其法定繼承人發(fā)放離職前薪水和獎(jiǎng)金。

    第四章員工守則

    第十七條本公司員工應(yīng)遵守公司和一切規(guī)章及工作守則,盡忠職守,充滿熱情地對(duì)待本職工作,公司工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。

    第十八條服從上級(jí)安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)無條件遵照?qǐng)?zhí)行。

    第十九條發(fā)揚(yáng)精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)友愛,熱心幫助同事,努力提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),不中傷他人,不打擊報(bào)復(fù)。

    第二十條嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞分裂活動(dòng),破壞別團(tuán)隊(duì)的整體團(tuán)結(jié)。

    第二十一條積極參加公司的技能培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能。

    第二十二條積極參加公司例會(huì),不遲到,不早退,及時(shí)匯報(bào)工作狀況,交流工作經(jīng)驗(yàn)。

    第二十三條服務(wù)熱情,待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作。

    第二十四條嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)、賄¸或向其挪借款項(xiàng)。

    第二十五條注意自身形象,衣著整潔,使用文明用語,上崗時(shí)應(yīng)攜帶工作證、配戴上崗證等相關(guān)證件,初次接觸客戶應(yīng)出示本公司簽發(fā)的介紹信。

    第二十六條家教從業(yè)人員,應(yīng)針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn),耐心教導(dǎo),不急躁,不體罰虐待。

    第二十七條家教從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)所教的學(xué)生不適合自己時(shí),應(yīng)及時(shí)向主管部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),以便調(diào)換合適人選。

    第二十八條公司管理人員和工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,并按規(guī)定簽到,積極處理公司內(nèi)事務(wù)。

    第二十九條δ經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得私自將公司以外人員帶入辦公場(chǎng)所。

    第三十條嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,不泄¶,不出賣,不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)活動(dòng),家教從業(yè)人員不得私自與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來。

    第三十一條維護(hù)公司信譽(yù),不從事Υ法犯罪活動(dòng)以及任何有損公司信譽(yù)的行為。

    第三十二條注意人身安全,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電¯、ú汽¯、ú油¯、蠟燭等明火器具,不隨意破壞、改裝電器設(shè)備,不在辦公場(chǎng)所私拉電線;嚴(yán)禁將易燃易爆品、有毒物品帶入辦公場(chǎng)所;嚴(yán)禁私藏兇器、打架斗毆。

    第三十三條愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不破壞,不化公為私。

    第三十四條愛護(hù)工作環(huán)境,保持清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔雜物或在辦公室等場(chǎng)所亂涂亂畫。

    第五章獎(jiǎng)懲辦法

    第三十五條有下列情形之一的,經(jīng)有關(guān)部門評(píng)比或?qū)彾?,根?jù)具體情況給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金鼓勵(lì),貢獻(xiàn)非常突出的,可給予特殊獎(jiǎng)勵(lì):

    1.服務(wù)熱情,工作積極主動(dòng),為公司羸得良好信譽(yù)的;2.工作努力,業(yè)績(jī)突出,為公司創(chuàng)造利益顯著的;

    3.積極舉報(bào)損害公司利益行為并為公司挽回重大損失的;

    4.見義勇為,對(duì)制止在公司內(nèi)的犯罪活動(dòng)或解決員工之間é盾做出突出貢獻(xiàn)的;

    5.發(fā)生災(zāi)害時(shí),積極搶險(xiǎn),為公司挽回重大損失的;

    第三十六條有第三十五條規(guī)定的情形,貢獻(xiàn)特別突出的,由公司召開表彰大會(huì)予以表彰,并樹立為公司員工學(xué)習(xí)的典型。

    第三十七條有下列情形之一的,將被直接辭退,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司保留訴訟權(quán)利或移交司法機(jī)關(guān)依法處理:

    1.在公司或以公司名義從事Υ法犯罪活動(dòng)或傳銷、宣揚(yáng)迷信、邪教思想的,直接責(zé)任人將被立即辭退并移交司法機(jī)關(guān)依法處理;

    2.背叛公司,出賣或泄¶公司商業(yè)機(jī)密的,直接責(zé)任人將被立即辭退,給公司生成重大損失的,公司將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,追回?fù)p失;

    3.離職員工繼續(xù)利用本公司文件或以本公司名義ð充本公司員工招搖撞騙的,公司主管部門將移交司法機(jī)關(guān)依法處理,給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的,公司將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,追回?fù)p失并責(zé)令其公開道歉挽回公司名譽(yù);

    4.故意或過失破壞公司財(cái)產(chǎn),給公司造成重大損失的,直接負(fù)責(zé)人將被立即辭退,并通訴訟追回?fù)p失。

    5.Υ犯傾情規(guī)定造成重大事故,并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的。

    第三十八條有下列情形之一的,處以警告、一定數(shù)額和罰款或辭退:

    1.故意或過失破壞公司財(cái)產(chǎn),情節(jié)較輕微,δ造成重大損失的,直接責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償,并由主管部門給予警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、罰款等處分;

    2.工作人員不遵守公司規(guī)定造成事故,給公司造成損失,情節(jié)比較輕微的,由責(zé)任人照價(jià)賠償;

    3.家教從業(yè)人員,不服從公司安排,私自和客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來的,由主管部門給予警告處分,警告無效的,責(zé)任人將被被立即辭退;

    4.拉幫結(jié)派、制造é盾破壞團(tuán)隊(duì)和諧的,由主管部門給予警告或罰款處分,警告無效的,直接辭退;

    5.不愛護(hù)公司財(cái)物,故意毀壞、浪費(fèi)或據(jù)為己有的,除追回?fù)p失外,由主管部門處以警告、罰款、扣發(fā)資金等處分;

    6.家教從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度惡劣,給公司造成名譽(yù)損失的,由主管部門進(jìn)行批評(píng)教育,嚴(yán)重者處以罰款或扣發(fā)獎(jiǎng)金等處分;

    7.不注意衛(wèi)生,破壞工作環(huán)境,屢次勸說無效的,由主管部門處以罰款、扣發(fā)資金等處分。

    8.公司管理人員多次無故曠工或遲到早退有,由主管部門根據(jù)具體情況處以罰款或扣發(fā)當(dāng)月資金等處分。

    第六章附則

    第三十九條本守則中所指“一定數(shù)額”將視具體情況由公司主管部門研究決定;“以內(nèi)”、“以外”均以公司內(nèi)外為界限。

    第四十條本守則中所指“證件”或“證明”為國家權(quán)威機(jī)構(gòu)和本公司的相關(guān)證件。

    第四十一條本守則的解釋權(quán)和修改權(quán)歸本公司所有。

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇4

    服裝店員工手冊(cè)

    一、考勤管理

    1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

    2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

    3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算

    4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。

    5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。

    6、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng),與同事做好工作的交接。

    7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。

    二、儀容儀表

    1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

    2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(zhǎng)發(fā)需盤起;男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。

    3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲;

    4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。

    5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對(duì)顧客需使用禮貌用語。

    三、日常行為規(guī)范

    1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷售。服裝店員工管理制度。

    2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

    3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。

    4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。

    5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。

    6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

    7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場(chǎng)的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

    8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。

    9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

    10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。

    11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。

    12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。

    13、收銀員要管理好賣場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

    14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國內(nèi)國際長(zhǎng)途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

    15、員工要注意保持賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。

    16、員工要愛護(hù)專柜賣場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。

    17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。

    18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。

    19、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。

    20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

    四、會(huì)議、培訓(xùn)管理

    1、員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。

    2、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報(bào)紙、雜志,不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)的,不允許擾亂會(huì)議秩序。

    3、員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見時(shí),請(qǐng)直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。

    其他

    1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分或套現(xiàn)等行為。

    2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。

    3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。

    4、員工在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語言及與同事、顧客爭(zhēng)吵、打架斗毆的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。

    5、員工要對(duì)屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁向他人透露,凡違規(guī)者直接開除。

    6、員工聘用時(shí)提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,可直接給予辭退處理。

    7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請(qǐng),正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,不給予退還押金。

    8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

    9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請(qǐng)假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì),特制定本制度。

    五、請(qǐng)假程序和方法

    1、員工請(qǐng)假,必須先填寫<請(qǐng)假單>,經(jīng)店長(zhǎng)審批簽字備案后方能請(qǐng)假,否則以曠工論處;請(qǐng)1天以內(nèi)的假(含1天),必須提前一天申請(qǐng);1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請(qǐng);3天以上的假,必須提前三天申請(qǐng),否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請(qǐng)假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請(qǐng)假(不得利用短信留言),并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請(qǐng)假)。

    2、批假權(quán)限采用層級(jí)制,即按職務(wù)高低進(jìn)行審批,店長(zhǎng)審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下;

    3、凡未按請(qǐng)假程序辦理者以曠工論處。

    六、請(qǐng)假的注意事項(xiàng):

    1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請(qǐng)假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%;店長(zhǎng)以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。

    2、不準(zhǔn)許連請(qǐng)休5天以上,凡超5天以上屬于自動(dòng)離職,無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動(dòng)離職,無工資。

    3、辦公室人員晨會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)、月會(huì)、代表會(huì)等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇5

    重要提示:

    一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。

    誓言

    我將認(rèn)真地閱讀這本手冊(cè)內(nèi)容,努力使自己成為金豪公司的合格員工,靠近君子,遠(yuǎn)離小人。

    我將非常珍惜該手冊(cè),只要在金豪公司工作一天,它將都伴隨著我。

    如果我因故離開了金豪公司,我會(huì)嚴(yán)肅地將此手冊(cè)還給金豪公司

    宣誓人(簽字):

    目錄

    一、前言……………………………………………………3

    二、文化篇…………………………………………………5

    三、制度篇…………………………………………………7

    (一)員工守則……………………………………………7

    職工守則……………………………………………8

    (二)管理制度……………………………………………9

    1、人事管理制度………………………………………9

    2、工資管理制度………………………………………10

    3、獎(jiǎng)勵(lì)制度……………………………………………11

    4、懲罰制度……………………………………………12

    5、考勤制度……………………………………………13

    6、休假制度……………………………………………14

    7、財(cái)務(wù)管理制度………………………………………15

    8、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度………………………………………16

    9、社會(huì)保險(xiǎn)管理制度…………………………………17

    10、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷管理制度………………………………18

    11、工傷事故處理………………………………………19

    13、衛(wèi)生制度……………………………………………21

    12、檔案管理制度………………………………………22

    13、公文辦理制度………………………………………23

    14、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度……………………………………24

    (三)工作職責(zé)……………………………………………25

    1、董事長(zhǎng)工作職責(zé)……………………………………25

    2、總經(jīng)理工作職責(zé)……………………………………26

    3、副總經(jīng)理工作職責(zé)…………………………………27

    4、綜合部經(jīng)理(辦公室主任)工作職責(zé)……………28

    5、工程部經(jīng)理工作職責(zé)………………………………29

    6、銷售部經(jīng)理工作職責(zé)………………………………30

    7、會(huì)計(jì)工作職責(zé)………………………………………31

    8、出納工作職責(zé)………………………………………32

    四、特別提示……………………………………………33

    前言

    為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。

    發(fā)展是永恒的主題。在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

    公司要建立一套健全的規(guī)章制度:正如一個(gè)人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性,各司其職,按章辦事。一個(gè)企業(yè)更是如此,管理制度是否健全這尤其重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個(gè)企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來的。因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。

    創(chuàng)新是靈魂、是動(dòng)力、是源泉。21世紀(jì)是創(chuàng)新制勝的世紀(jì),成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實(shí)施。公司秉承“以人為本”的理念,鼓勵(lì)一切創(chuàng)新的因素充分涌流。我們遵從國際通用“G”原則,遵從市場(chǎng)行為準(zhǔn)則,遵從政策法規(guī)要求,符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,致力于促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展,涵蓋公司組織和運(yùn)行、企業(yè)文化,提供產(chǎn)品以及營(yíng)銷管理的全過程,努力實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、資源分配,資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發(fā)揮公司的效能。

    要確立企業(yè)的品牌意識(shí):首先要推崇企業(yè)的文化建設(shè),我們倡導(dǎo)社會(huì)的誠實(shí)守信,我們堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,公司要想永立潮頭就要以品牌占領(lǐng)市場(chǎng)。品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無形資產(chǎn),也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之一。品牌是企業(yè)通過對(duì)自身的產(chǎn)品、質(zhì)量、特色、管理、服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等信息進(jìn)行全面的宣傳所形成的一個(gè)企業(yè)的公眾形象,這就要求我們作為一個(gè)金豪人的言行舉止要始終有一個(gè)衡量的尺度,因?yàn)槟愕囊慌e一動(dòng)所代表的已不只是你個(gè)人,同時(shí)你所代表的是金豪形象。要使“金豪”這個(gè)品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不僅僅是喊幾句口號(hào)、做做樣子,而是要求每一個(gè)員工把這種精神貫徹到實(shí)際行動(dòng)中。

    公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力,作為一個(gè)金豪的員工要時(shí)刻充滿自信,對(duì)金豪的未來充滿必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的,達(dá)到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融合,使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺(tái),達(dá)到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展。

    公司要確立企業(yè)文化定位:企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,從而提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。從另一方面來講企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來自于對(duì)企業(yè)自身文化的不懈堅(jiān)持。而一個(gè)企業(yè)文化主要體現(xiàn)在:有以人為本的經(jīng)營(yíng)理念;樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)策略;加強(qiáng)員工自身的素質(zhì)鍛煉;建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。

    公司要樹立一種企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)人本意識(shí):樹立人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值;文化意識(shí):力求創(chuàng)新,提高品位;未來意識(shí):走可持續(xù)發(fā)展的道路,有使命感責(zé)任感,不斷創(chuàng)新、超越自我;誠信意識(shí):要牢固樹立誠信為本的經(jīng)營(yíng)理念,把開發(fā)的項(xiàng)目看成是企業(yè)形象的化身。

    把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo)。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值,追求大眾對(duì)金豪的認(rèn)知、社會(huì)對(duì)我們的肯定。

    愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大,愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會(huì)的似錦前程!

    文化篇

    企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造利益

    為員工創(chuàng)造財(cái)富為社會(huì)創(chuàng)造繁榮

    企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,要正確處理社會(huì)、股東、顧客、員工的相互關(guān)系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。金豪要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會(huì)“四滿意”。同時(shí),以此作為金豪的公開承諾,以體現(xiàn)出金豪存在的社會(huì)價(jià)值。

    企業(yè)精神:艱苦奮斗開拓創(chuàng)新

    誠實(shí)做人踏實(shí)做事

    艱苦奮斗,是一種美德,沒有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會(huì)成功的來之不易。

    金豪將以實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的開拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉。

    對(duì)一個(gè)人來說,要做到老實(shí)人,說老實(shí)話、辦老實(shí)事。對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,人人都要講真話、干實(shí)事,只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)別人、認(rèn)識(shí)社會(huì),只有知己知彼,才會(huì)明白自己的缺點(diǎn)和短處,也才會(huì)虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。講真話難,干實(shí)事更難,知難而進(jìn),既是我們的傳統(tǒng),更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。

    經(jīng)營(yíng)理念:規(guī)范管理恪守誠信

    追求卓越務(wù)實(shí)創(chuàng)新

    實(shí)行規(guī)范的管理制度,是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決條件。管理出人才,管理出效益。沒有規(guī)范的管理,要把企業(yè)做大做強(qiáng)則是一紙空談。

    誠信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準(zhǔn)則底線。是每一個(gè)金豪人所必備的美德,是公司對(duì)外的一種形象。同時(shí)也是企業(yè)立足之本、生存之道。

    “卓越”是一種永不妥協(xié)、一種超越自我的精神,只有不斷走在時(shí)代前列,企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力。

    從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工有益的價(jià)值,是我們辦企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞“務(wù)實(shí)”二字,不能夸夸其談;要講求實(shí)效,又必須以“創(chuàng)新”為手段,在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新,形成創(chuàng)新機(jī)制,才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。

    企業(yè)目標(biāo):樹金豪形象創(chuàng)金豪品牌

    我們追求的目標(biāo),更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。而現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心即為搶占市場(chǎng),因而金豪誠信形象的樹立和創(chuàng)建金豪品牌,則至關(guān)重要。不是在任何一個(gè)年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司,而在中國經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng)造,機(jī)不可失。

    企業(yè)哲學(xué):財(cái)空人聚財(cái)聚人散

    取之有道用之同樂

    從企業(yè)的角度理解,財(cái)空人聚,此處“財(cái)”是指一切可用的資源,包括利潤(rùn),“聚”指對(duì)資源進(jìn)行合理配置,整合開發(fā);財(cái)聚則人散,此處“財(cái)”是指已開發(fā)整合的資源或已形成價(jià)值,“散”指將賺取的利潤(rùn)、資源投入到再發(fā)展中去。

    從員工的角度理解,員工得到了應(yīng)得的報(bào)酬,就會(huì)聚在金豪事業(yè)的周圍、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力;如果員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)不合理,員工就會(huì)離心離德,離開公司。而員工要取得應(yīng)有的報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,靠的是誠實(shí)勞動(dòng)。

    無論是企業(yè)還是員工,在“財(cái)”的聚散上均要體現(xiàn)“有道”,企業(yè)講“得道多助,失道寡助”,而“用之同樂”則是共同的目的。

    企業(yè)道德:外樹誠信形象內(nèi)育職業(yè)忠誠

    每一位員工,都應(yīng)該做到“企業(yè)內(nèi)—優(yōu)秀的金豪員工,企業(yè)外—文明的社會(huì)公民”,在作為“自然人”、“企業(yè)人”和“社會(huì)人”等方面形成有獨(dú)特行為內(nèi)涵的“金豪人”形象。作為“自然人”時(shí),生活方式講文明、有修養(yǎng);有知識(shí),愛學(xué)習(xí);身心健康,艱苦奮斗等。作為“企業(yè)人”時(shí)于主人活、盡主人現(xiàn);遵紀(jì)守法有現(xiàn)代企業(yè)員工的風(fēng)采,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出一種高素質(zhì)、高風(fēng)尚、高品質(zhì)等。作為“社會(huì)人”時(shí)要維護(hù)公司形象,宣傳公司形象;對(duì)公司不利的事不參與;對(duì)公司不利的話不說;體現(xiàn)出對(duì)公司的高度自信和作為金豪人的榮譽(yù)感;利用各種機(jī)會(huì)搜集對(duì)公司發(fā)展有利的信息資料,盡力促成有關(guān)方面與公司的合作;遵守法律法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德等。

    不論在企業(yè)內(nèi)還是在企業(yè)外,“誠信形象”需時(shí)刻保持。誠實(shí)是做人之本,守信是立事之根。誠實(shí)守信,對(duì)自己,是一種心靈的開放,是對(duì)自己人格的尊重;對(duì)他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對(duì)企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無形資產(chǎn),更是管理價(jià)值的有效提升。打造“誠信形象”是長(zhǎng)期工程,需從我做起,從身邊小事做起。

    職業(yè)忠誠,是指對(duì)自己所從事的職業(yè)、事業(yè)、崗位忠誠。同時(shí)把自己所設(shè)計(jì)的人生目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融于一體,這是最好的效忠企業(yè)。

    企業(yè)作風(fēng):

    不趕時(shí)髦不搞形式走自己的路圓自己的夢(mèng)

    趕時(shí)髦,搞形式,講假話,最終都不可能達(dá)到我們的目標(biāo)。要去偽存真,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),自己的路自己走,自己的夢(mèng)自己圓。

    思路決定出路作為決定地位

    一切都是人為時(shí)間檢驗(yàn)行為

    怨天尤人沒有出路,消極悲觀走向死路,世上沒有救世主,只有通過發(fā)展自己提高自己,才能自己救自己。對(duì)一個(gè)人,對(duì)一個(gè)事業(yè)來說,都是這樣。生活中,你怎樣對(duì)待別人,別人就著對(duì)待你,工作中你流了多少汗水,就一定會(huì)得到多少回報(bào)。

    一個(gè)人有多大的作為就決定著有什么樣的地位,一家企業(yè)給社會(huì)做出多大的貢獻(xiàn),也同樣有著什么樣的地位,這所有的一切都靠人為。而行為的對(duì)和錯(cuò)得依時(shí)間來檢驗(yàn),反過來,也就因?yàn)槿绱?,我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸于行動(dòng)前都要想得長(zhǎng)遠(yuǎn)些,更加負(fù)責(zé)任些,要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。

    天上不會(huì)掉餡餅地上沒有免費(fèi)午餐

    從來沒有救世主一切都靠自己創(chuàng)造

    播種才有收獲,付出才有回報(bào),只有不斷創(chuàng)造才能更好的生存和發(fā)展,世上本來就沒有救世主,一切得靠自己創(chuàng)造,一個(gè)人是這樣,一家企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)同樣如此。

    做人:忍一時(shí)風(fēng)平浪靜退半步海闊天空

    做事:進(jìn)一步海闊天空退半步前功盡棄

    我們的事業(yè)不進(jìn)則退,只有前進(jìn),別無選擇。干好事業(yè)只要我們認(rèn)定目標(biāo),百折不撓,充滿信心,齊心協(xié)力,盡心盡力,堅(jiān)忍不拔勇于學(xué)習(xí)和改進(jìn),努力、努力、再努力,向前一步,就是海闊天空。但是,如果我們有半點(diǎn)投機(jī)的想法和怠慢的表現(xiàn),存在一點(diǎn)僥幸的心理,我們就會(huì)前功盡棄。最后是死路一條。

    金豪規(guī)劃:

    1、目標(biāo):通過市場(chǎng)、管理、資源的創(chuàng)新整合,構(gòu)建顧客忠誠的金豪制造品牌與市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)回報(bào)、顧客忠誠、管理潛能、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的同步提升。

    2、方針:管理信息化,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,發(fā)展品牌化,合作全球化,資本市場(chǎng)化。

    管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過程運(yùn)作、事中及事后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與消除,向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業(yè)務(wù)流程、事先掌控預(yù)警經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)與幫助所屬企業(yè)提升管理水平。

    服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,是指從以技術(shù)、生產(chǎn)、個(gè)人營(yíng)銷為核心的市場(chǎng)體系,轉(zhuǎn)化成為以終端服務(wù)、快速響應(yīng)、品牌忠誠為核心的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),為集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)拓展提供市場(chǎng)進(jìn)入通道。

    發(fā)展品牌化,是指充分重視技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量、配送便捷、終端服務(wù)、積極利用集團(tuán)已有資源,使更多地轉(zhuǎn)化為集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì),以提高集團(tuán)產(chǎn)品最終顧客的忠誠度。

    合作全球化,是指在處理與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及同行關(guān)系時(shí),需重視相互之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、市場(chǎng)共創(chuàng)、利益分享運(yùn)作機(jī)制的建立,通過有選擇地建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

    資本市場(chǎng)化,是指要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)規(guī)范的投資環(huán)境,加快國際資本與民眾資本的進(jìn)入,使金豪向資本實(shí)現(xiàn)國際化、股份化并最終走向證券化,全面與國際接軌。

    3、措施:“三個(gè)一切”,即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,利用一切可以利用的資源,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素。

    實(shí)施“三個(gè)一切”需要以“三個(gè)必須”為前提,即要想聯(lián)合,必須擁有;要想利用必須付出;要想調(diào)動(dòng),必須善待。

    具體以“三個(gè)圍繞”確?!叭齻€(gè)一切”。即圍繞發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,打牢企業(yè)發(fā)展的實(shí)力基礎(chǔ);圍繞提高員工素質(zhì),調(diào)動(dòng)其積極因素,打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎(chǔ);圍繞為社會(huì)做貢獻(xiàn),利用一切可以利用的資源,打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎(chǔ)。

    只有更廣泛地聯(lián)合社會(huì)力量,更有效地利用全球資源,更充分地調(diào)動(dòng)積極因素,讓一切創(chuàng)造財(cái)富的源泉充分涌流,沒有辦不成的事,沒有辦不好的企業(yè)。

    制度篇

    員工守則

    1、遵紀(jì)守法遵章守制

    2、愛企如家愛崗敬業(yè)

    3、誠實(shí)做人踏實(shí)做事

    4、服從領(lǐng)導(dǎo)服從分工

    5、盡職盡責(zé)盡心盡力

    6、廉潔奉公勤儉節(jié)約

    7、誠實(shí)守信嚴(yán)守秘密

    8、相互尊重互敬互愛

    9、文明禮貌講究衛(wèi)生

    10、待客如賓服務(wù)為本

    十不準(zhǔn)

    1、不準(zhǔn)蒙騙說謊6、不準(zhǔn)油腔滑調(diào)

    2、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派7、不準(zhǔn)賭博酗酒

    3、不準(zhǔn)打罵偷竊8、不準(zhǔn)損害公物

    4、不準(zhǔn)隨地吐痰9、不準(zhǔn)游嬉好閑

    5、不準(zhǔn)欺上瞞下10、不準(zhǔn)自以為是

    職工守則

    1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞。

    2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對(duì)某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會(huì)議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

    3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽其他職工的報(bào)酬及隱私。

    4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。

    5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作。

    6、不得有意怠慢工作或工作不努力。

    7、必須做到筆記本不離身,對(duì)客戶的疑問、上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話。杜絕石沉大海、有始無終。

    8、對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語及報(bào)喜不報(bào)憂。

    9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。

    10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí)。

    11、一個(gè)好公司對(duì)某些人來說如魚得水,對(duì)另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權(quán)利做出以下兩種選擇:

    ⑴職工如果有辭職想法的,請(qǐng)盡快辦理辭職手續(xù),公司可以考慮給予一定的補(bǔ)助;

    ⑵可以請(qǐng)1至3年的長(zhǎng)假出去闖蕩,公司為其保留公職及工齡。

    如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘。

    12、不得對(duì)外吹噓、炫耀金豪公司及有關(guān)的事情。樹金豪形象,為金豪增光。

    人事管理制度

    1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制??偨?jīng)理由董事會(huì)聘任。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。部門副經(jīng)理、員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。

    2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為三個(gè)月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書》。

    3、在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。

    4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。

    5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿,公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

    6、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利待遇按《職工福利及報(bào)銷制度》執(zhí)行。

    工資管理制度

    為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

    公司員工工資實(shí)行基本工資、職務(wù)工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

    一、員工工資每月16日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

    二、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:

    董事長(zhǎng):1600元/月總經(jīng)理:1200元/月

    副總經(jīng)理:1000元/月部門經(jīng)理:600元/月

    部門副總經(jīng)理:500元/月一般員工:400元/月

    三、職務(wù)工資:

    董事長(zhǎng):800元/月總經(jīng)理:600元/月

    副總經(jīng)理:400元/月部門經(jīng)理:200元/月

    部門副總經(jīng)理:100元/月

    四、職稱工資標(biāo)準(zhǔn):

    高級(jí)職稱(包括大學(xué)本科):200元/月

    中級(jí)職稱(包括大專學(xué)歷):100元/月

    初級(jí)職稱(包括中專學(xué)歷):50元/月

    五、加班工資標(biāo)準(zhǔn):按平時(shí)公司發(fā)放員工工資的兩倍計(jì)算

    六、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

    按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

    七、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

    月全勤獎(jiǎng)每月50元,全年滿勤獎(jiǎng)600元。(每月出勤28天為滿勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。

    八、補(bǔ)助:過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(50—200元),另外夏天降溫費(fèi)及冬天烤火費(fèi)由公司定額定時(shí)發(fā)放。對(duì)工作做出特殊成績(jī)或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重獎(jiǎng)。

    九、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。

    獎(jiǎng)勵(lì)制度

    1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

    2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

    3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;

    4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,

    5、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。

    懲罰制度

    1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語的,開除。

    2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

    3、私做交易而謀求非法收入的,開除。

    4、由于對(duì)公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語言的,解聘。

    5、對(duì)客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款20—200元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款20—100元/次。

    6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失而不管不問的,解聘。

    7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款20元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—200元/次。

    8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款20元—50元。

    9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

    10、在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂,對(duì)同事及上級(jí)進(jìn)行

    11、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘。

    12、員工在工作時(shí)無意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。

    考勤制度

    1、公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退和曠工。

    2、公司執(zhí)行國家有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定,原則上每周正常工作時(shí)間不超過42小時(shí),每日正常工作不超過8小時(shí)。平時(shí)工作如有加班在2小時(shí)內(nèi)不支付加班工資。

    3、上下班認(rèn)真填寫考勤記錄,實(shí)行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并于月初將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎(jiǎng)的依據(jù)。

    6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元,超過10分鐘則一次扣款4元,超過三十分鐘扣半天工資,超過一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天,一個(gè)月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。

    7、公司實(shí)行月滿勤獎(jiǎng)和年滿勤獎(jiǎng)制度。每月上班28天為滿勤,月滿勤獎(jiǎng)為50元/月,連續(xù)12個(gè)月滿勤為年滿勤,獎(jiǎng)為600元/年,經(jīng)考核達(dá)到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎(jiǎng)年終公司一次發(fā)放。

    8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時(shí)間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時(shí)間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關(guān)之事。

    休請(qǐng)假制度

    1、公司建立調(diào)休、請(qǐng)假制度。部門經(jīng)理以上人員休假、請(qǐng)假半天、員工兩天以上(含兩天)應(yīng)提前半天向總經(jīng)理報(bào)告,履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗;部門副經(jīng)理、一般員工休假、請(qǐng)假兩天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批;所有休假、請(qǐng)假均由辦公室進(jìn)行登記。未請(qǐng)假離崗視為曠工。

    2、每月工作平均天數(shù)為21.17天,加班計(jì)發(fā)工資、請(qǐng)假扣發(fā)工資以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算?;?、喪假按國家有關(guān)規(guī)定辦理;女員工產(chǎn)假為30天,哺乳期內(nèi),上下班時(shí)間每天縮短2小時(shí)。

    財(cái)務(wù)管理制度

    1、公司財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營(yíng)收入當(dāng)天必須存入銀行。

    2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理、登記,不得缺號(hào)、跳號(hào)使用,領(lǐng)用、收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會(huì)計(jì)設(shè)立專項(xiàng)登記簿登記。

    3、公司的費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部門、地方政府、董事會(huì)或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財(cái)務(wù)支出。

    4、財(cái)務(wù)印鑒必須分離保管,財(cái)務(wù)收支日清月結(jié),財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。

    財(cái)務(wù)報(bào)銷制度

    1、費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報(bào)銷的制度。一切費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)先由會(huì)計(jì)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。

    2、公司財(cái)務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會(huì)計(jì)審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

    3、費(fèi)用經(jīng)辦人員應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)及時(shí)報(bào)償。費(fèi)用報(bào)銷原則上實(shí)行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。

    4、因工作需要出差車船費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。

    5、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)省內(nèi)每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會(huì)議統(tǒng)一安排的食宿費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。

    6、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理手機(jī)費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷;副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工、總監(jiān)手機(jī)費(fèi)每月180元內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷;部門經(jīng)理、司機(jī)手機(jī)費(fèi)每月100元內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。

    社會(huì)保險(xiǎn)管理制度

    1、為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)愛,激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對(duì)符合條件的職工一律申報(bào)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

    2、員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)以400元為起點(diǎn)。繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按國家規(guī)定執(zhí)行。

    3、員工自愿離開公司時(shí),在公司工作期間由公司承擔(dān)交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)員工要求

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇6

    一、總則

    為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理,讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來提高工作效率,特制定本制度。

    二、計(jì)算機(jī)管理要求

    1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。

    2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

    3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。

    4、日常保養(yǎng)內(nèi)容:

    A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔

    B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理,保持硬盤整潔性、完整性;

    C、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。

    5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。

    6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤格式化操作。

    7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用:

    A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。

    B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。

    8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢:

    A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。

    B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。

    C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:

    1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無升級(jí)和維修價(jià)值;

    2)修理或改裝費(fèi)用超過或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

    三、環(huán)境管理

    1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

    2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。

    3、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。

    四、軟件管理和防護(hù)

    1、職責(zé):

    A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。

    B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。

    2、使用管理:

    A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。

    B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向IT管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。

    C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。

    D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

    E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異?;虺霈F(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。

    3、升級(jí)、防護(hù):

    A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購買等。

    B、U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無病毒后再使用。

    C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。

    五、硬件維護(hù)

    1、要求:

    A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。

    B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。

    C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。

    D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。

    E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。

    2、維護(hù):

    A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);

    B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

    六、網(wǎng)絡(luò)管理

    A、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。

    B、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。

    七、維修流程

    當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。

    八、獎(jiǎng)懲辦法

    由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。

    從本制度公布之日起:

    1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。

    A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰50元。

    B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰10元。

    C、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰10元。

    D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰50元。

    E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰100元。

    F、如有私自或沒有經(jīng)過IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的,每次罰10元。

    G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。

    2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。

    九、附則

    1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人必須遵守該制度。

    2、本制度由IT管理員負(fù)責(zé)編制與修改。

    3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇7

    第一章公司介紹

    第二章人事聘用

    第三章考勤制度

    第四章員工的工資及福利待遇

    第五章工作參與

    第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密

    第七章獎(jiǎng)懲制度

    引言

    歡迎您加入!

    作為本公司的員工,您將成為一名團(tuán)隊(duì)成員,為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目。每個(gè)員工將有自己獨(dú)特的機(jī)會(huì)在公司的客戶及觀眾中樹立我們的形象,傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一,也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發(fā)展并為您的事業(yè)成功助一臂之力。

    本手冊(cè)是根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定的,目的為使各員工明確及遵守公司相關(guān)制度,保障各員工之權(quán)益,并提高全體員工的工作效率。員工如對(duì)本手冊(cè)有任何疑問,可以向人力資源部提出。本手冊(cè)之解釋權(quán)歸人力資源部。公司人事制度將會(huì)隨著公司的不斷發(fā)展而進(jìn)行修訂,公司保留在需要時(shí)修訂和變更員工手冊(cè)內(nèi)容的權(quán)利。新補(bǔ)充或修訂的條款將以人力資源部通告的書面形式通知所有員工。

    員工手冊(cè)的使用范圍僅限于本公司。員工離職時(shí),應(yīng)將本手冊(cè)交回公司。

    總裁致辭(略)

    ……

    第一章公司介紹(略)

    ……

    第二章人事聘用

    第一條聘用

    1.招聘原則(略)

    2.招聘程序

    各部門、各頻道公司的人事,統(tǒng)一由控股公司人事部負(fù)責(zé)。

    各部門按已制定并審定通過的人力資源預(yù)算與計(jì)劃,向人事部提出申請(qǐng),將需要的人員數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、條件及職責(zé)、職務(wù)、上班的時(shí)間填寫在“聘請(qǐng)員工申請(qǐng)表”上,并經(jīng)行政總裁批準(zhǔn)。

    待聘人員經(jīng)人力資源部考核后,推薦給有關(guān)部門,經(jīng)有關(guān)部門主管及經(jīng)理面試后決定是否聘用。被聘用人員的部門經(jīng)理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法,并報(bào)請(qǐng)行政總裁批準(zhǔn)。

    錄用人員必需備齊所有有關(guān)的證件,包括但不限于2寸照片4張、身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、近三個(gè)月內(nèi)的醫(yī)生體檢證明、學(xué)歷證書復(fù)印件及獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件、作品復(fù)印件,外地員工還須提供暫住證復(fù)印件等文件,經(jīng)人力資源部驗(yàn)證,并根據(jù)本員工手冊(cè)的規(guī)定與公司簽訂勞動(dòng)合同,辦理好相關(guān)手續(xù)后,方可正式成為公司的一員。

    3.招聘方式

    公司采用公開招聘的方法,包括:

    (1)在報(bào)紙登招聘廣告;

    (2)網(wǎng)上招聘;

    (3)委托獵頭公司;

    (4)委托顧問公司;

    (5)公司內(nèi)部人員推薦介紹。

    第二條人事檔案

    1.員工的人事檔案委托當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)保管,同時(shí)每位員工均有一份內(nèi)部檔案,該檔案屬于公司機(jī)密文件,由人力資源部專人保管。

    2.員工檔案應(yīng)包括如下資料:

    (1)求職申請(qǐng)表;

    (2)各類有關(guān)證件的復(fù)印本或正本;

    (3)照片;

    (4)有關(guān)員工的工作表現(xiàn)、評(píng)估、出勤率等。

    3.各員工應(yīng)保證所填寫的個(gè)人資料的真實(shí)性。

    4.員工如有以下情形的變動(dòng),需立即通知人力資源部:

    (1)住址及電話;

    (2)婚姻狀況;

    (3)姓名;

    (4)被保險(xiǎn)的受益人或子女;

    (5)遇意外或緊急情況下需知會(huì)的人;

    (6)您所完成的培訓(xùn)或教育課程。

    第三條教育培訓(xùn)

    新員工加入公司時(shí)由人力資源部進(jìn)行公司規(guī)章制度的培訓(xùn),之后再由有關(guān)部門進(jìn)行工作崗位培訓(xùn);員工進(jìn)入正常工作崗位后,由部門按照公司總體培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);所有培訓(xùn)結(jié)束后,必須將培訓(xùn)的有關(guān)證明文件報(bào)人力資源部存檔。

    第四條平等就業(yè)

    公司對(duì)所有應(yīng)聘者和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國籍、殘疾、或退休而歧視任何應(yīng)聘者或員工。此項(xiàng)原則適用于公司所有人事政策、條款情形及員工應(yīng)享有的權(quán)益。

    作為一名員工,若他覺得受到同事或主管的歧視或騷擾,他應(yīng)做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見有分歧,不便向他反映,員工應(yīng)直接與人力資源部進(jìn)行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問題,并為該投訴保密。

    有歧視及騷擾他人行為的雇員將有可能被停職或解聘。

    第五條工作環(huán)境

    公司努力為員工營(yíng)造一個(gè)有益于健康和安全的工作環(huán)境,并為此制定相關(guān)安全規(guī)定及提供必要的工作條件。同時(shí),健康與安全也是員工工作表現(xiàn)的重要方面。每個(gè)員工有義務(wù)了解工作中的安全程序和安全規(guī)定并予以切實(shí)遵守。

    非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全,同時(shí)也會(huì)危害我們良好的工作環(huán)境,以至于危害其它員工的健康與安全。因此,公司有權(quán)利對(duì)這一行為加以制止,并且在必要時(shí)有權(quán)利要求被懷疑者進(jìn)行測(cè)試以證明其是否有濫用及酒精的行為。

    第六條試用期

    每個(gè)人都希望自己是公司的長(zhǎng)期員工,公司也同樣如此。員工和公司都需要時(shí)間互相了解。

    (1)所有員工從入職之日起,均需約定試用期,以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據(jù)新員工的表現(xiàn),試用期可以適當(dāng)縮短。

    (2)試用期內(nèi),雇傭雙方均可隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系。員工工資將按實(shí)際工作日計(jì)算(3)新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作表現(xiàn)。

    (4)員工試用期依據(jù)合約期的長(zhǎng)短而定,最短不能短于1個(gè)月,最長(zhǎng)不能長(zhǎng)于6個(gè)月。

    (5)員工入職之日,其直接主管會(huì)接到人事部發(fā)的“試用期評(píng)估表”。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫試用期評(píng)估表,并在試用期滿前1周交到人事部。

    (6)主管人員須與員工一起討論其工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。員工、有關(guān)直接主管須在評(píng)估報(bào)告上簽字。

    (7)通過考核,員工將得到書面的通知,告知其已成為正式的員工和工資變動(dòng)情況。

    (8)如員工不能達(dá)到工作要求,部門不能接受其成為正式員工,主管人員應(yīng)至少提前1周通知人事部,由人事部和部門主管商定是否解除勞動(dòng)關(guān)系或延長(zhǎng)試用期。此類決定需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

    (9)試用期滿前,員工應(yīng)提交和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告。

    (10)員工工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告和試用期評(píng)估表統(tǒng)一由人事部放入員工個(gè)人資料庫存檔。

    第七條體檢

    員工在入職前必須進(jìn)行身體檢查,體檢費(fèi)用待員工通過試用期后由公司統(tǒng)一報(bào)銷。

    公司有權(quán)不錄用體檢不合格的候選人。

    對(duì)體檢合格的候選人,公司將為其辦理錄用手續(xù)。

    體檢應(yīng)在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

    公司每年定期組織員工體檢,體檢費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。

    員工不得拒絕公司組織的體檢。

    公司將對(duì)體檢結(jié)果保密。

    第八條入職程序

    經(jīng)人事部及有關(guān)部門面試合格并書面確認(rèn)的新員工,統(tǒng)一由人事部根據(jù)部門的需要通知其入職時(shí)間。

    新員工入職前,人事部應(yīng)書面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財(cái)務(wù)部、行政部及用人部門,以便事先準(zhǔn)備。

    新員工入職前應(yīng)準(zhǔn)備齊個(gè)人資料,包括:2寸照片4張、身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件及獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件、作品復(fù)印件,外地員工還須提供暫住證復(fù)印件,入職時(shí),一并將上述資料交到人事部。

    新員工正式上崗前應(yīng)首先簽訂勞動(dòng)協(xié)議書或勞動(dòng)合同書,并必須在轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)將個(gè)人檔案及社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)至公司人事部或北京外企服務(wù)集團(tuán)有限公司。

    新員工入職,第一天須到人事部報(bào)到,由人事部安排對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)。

    新員工須到行政部領(lǐng)取工作證及其他辦公用品。

    用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責(zé)及工作程序?qū)π聠T工進(jìn)行培訓(xùn)及教育,以確保新員工盡快達(dá)到公司各項(xiàng)要求。

    入職培訓(xùn)

    入職培訓(xùn)的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境,熟悉新的工作,以便使新員工:

    (1)了解他們?cè)诠ぷ靼l(fā)揮著很重要的作用;

    (2)了解文化背景及經(jīng)營(yíng)思想和宗旨;

    (3)盡快適應(yīng)管理;

    (4)盡量縮短適應(yīng)期,并盡快勝任工作;

    總裁辦人事部負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)入職培訓(xùn),公關(guān)部、行政部及各部門協(xié)助實(shí)施。

    員工應(yīng)在加入第一天接受入職培訓(xùn)。

    入職培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面:

    (1)介紹文化背景及經(jīng)營(yíng)思想和宗旨;

    (2)介紹公司的情況;

    (3)培訓(xùn)與事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);

    (4)公司人事制度及各項(xiàng)規(guī)章制度、簽訂勞動(dòng)合同/勞動(dòng)協(xié)議;

    (5)試用期與年度績(jī)效評(píng)估程序;

    (6)薪酬與福利;

    (7)公司行政規(guī)定及各種行文要求、發(fā)放胸卡;

    (8)參觀公司及介紹各部門;

    (9)考核;

    (10)入職培訓(xùn)還應(yīng)包括部門培訓(xùn)。

    入職培訓(xùn)結(jié)束后,新員工需在入職培訓(xùn)檢查表上簽名,與考核結(jié)果一并由人事部存檔。

    讓新員工在入職第一天結(jié)束后感到自己有所收獲是很重要的!

    第九條勞動(dòng)合同的解除與終止

    一、辭職

    員工在合同期內(nèi)提出辭職(不包括試用期),需提前一個(gè)月向部門領(lǐng)導(dǎo)呈交書面,否則需向公司賠償一個(gè)月工資作為代通知金。

    接到員工辭職報(bào)告后,部門主管需與員工談話,問明辭職原因,如該員工很值得勸留,應(yīng)盡一切努力做工作留住。

    如員工辭職不可避免,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)部門工作情況決定最后工作日期。辭職報(bào)告需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后,交人事部存檔。

    解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),如牽涉到賠償事宜,應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。

    辭職員工辦理離職手續(xù)前,必須歸還所有公司財(cái)物,如有遺失或人為損壞,要照價(jià)賠償。

    辭職員工得到部門批準(zhǔn),結(jié)束最后一天工作后,應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表,按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

    辭職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi),需在離職后一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和所有社會(huì)保險(xiǎn),否則,公司有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道,由此引起的一切后果,由員工個(gè)人承擔(dān)。

    辭職員工最后一個(gè)月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

    二、解聘

    公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據(jù)勞動(dòng)合同或協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,欲解聘員n工,必須向總裁辦及人事部提交有力證據(jù)。經(jīng)人事部調(diào)查核實(shí)后,報(bào)總裁批準(zhǔn)。

    只有在以下情況下才能解聘員工:

    (1)員工表現(xiàn)一直達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn);

    (2)多次或嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度;

    (3)連續(xù)曠工2天以上或一年累計(jì)曠工3天以上;

    (4)由于經(jīng)營(yíng)或經(jīng)濟(jì)原因,不得不裁減人員。

    人事部將按國家有關(guān)規(guī)定及勞動(dòng)合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系。

    部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀(jì)證據(jù)。

    人事部將調(diào)查情況,并向總裁匯報(bào)。

    人事部將按國家有關(guān)規(guī)定及勞動(dòng)合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系。

    人事部將與員工進(jìn)行離職面談。

    員工辦理離職手續(xù)前,必須歸還所有公司財(cái)物,如有遺失或人為損壞,要照價(jià)賠償。

    員工得到部門批準(zhǔn),結(jié)束最后一天工作后,應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表,按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

    離職員工最后一個(gè)月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

    離職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi),需在離職后一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和所有社會(huì)保險(xiǎn),否則,公司有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道,由此引起的一切后果,由員工個(gè)人承擔(dān)。

    三、離職面談

    離職面談的目的是為了了解員工的離職原因,以便公司不斷改進(jìn)導(dǎo)致員工離職的不足方面,從而降低人員流失。

    各部門主管人員和人事部將對(duì)離職員工進(jìn)行離職面談。

    離職面談可以通過談話方式進(jìn)行,也可以通過問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。

    進(jìn)行離職面談時(shí),應(yīng)盡量問明離職原因。

    離職面談問卷將保留在員工的個(gè)人資料庫中。

    第三章考勤制度

    第一條工作時(shí)間

    良好的出勤情況是公司高效運(yùn)行的保證。

    為了保持團(tuán)隊(duì)合作及互相信任的工作環(huán)境,每個(gè)員工都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,以完成各自分配的工作。

    執(zhí)行定時(shí)工作制的員工每周工作五天,每天工作8小時(shí)(午飯時(shí)間除外)。工作時(shí)間為上午9:00-下午5:30。

    執(zhí)行不定時(shí)工作制的員工,在保證完成工作任務(wù)的情況下,由部門自行安排休息和休假,休假須按公司請(qǐng)休假制度辦理。

    執(zhí)行定時(shí)工作制的員工上下班應(yīng)在部門簽到、簽退,部門直接主管負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的日常出勤情況,對(duì)于遲到員工須問明原因。

    簽到表和考勤表應(yīng)在每月底由部門直接主管簽字確認(rèn)后報(bào)人事部。

    員工晚于規(guī)定上班時(shí)間上班的,視為遲到;在規(guī)定下班時(shí)間之前下班的,視為早退。

    每次遲到或早退2小時(shí)以上,24小時(shí)內(nèi)未履行請(qǐng)假手續(xù)的,按曠工處理。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退5次以上,按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,應(yīng)在季度和年度考核中反映。

    第二條法定假日

    所有定時(shí)工作制員工都可享受國家賦予的10天法定帶薪假期。

    以下為法定假期安排:

    (1)元旦1天

    (2)春節(jié)3天

    (3)勞動(dòng)節(jié)3天

    (4)國慶節(jié)3天

    法定假期工作時(shí)加班工資的發(fā)放根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要,如定時(shí)工作制的員工在國家法定假期工作,其工資的發(fā)放將按照加班規(guī)定中的政策執(zhí)行。

    此政策只適用所有執(zhí)行定時(shí)工作制的員工。

    第三條年假

    1.年假規(guī)定

    所有正式員工根據(jù)其級(jí)別享受不同天數(shù)的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受,亦可分散享受。分散享受時(shí),最小單位為一天。

    員工為公司服務(wù)滿12個(gè)月后方可享受年假。在休假前,須按請(qǐng)假制度事先申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可休假。員工的年假應(yīng)在獲得年假之日起一年內(nèi)休完。

    對(duì)于已提出辭職的員工,如有剩余年假的,可用年假縮短最后工作日的期限,但必須得到部門主管的批準(zhǔn)。只有在終止/解除勞動(dòng)合同時(shí),未休的年假才可折算成工資。

    2.請(qǐng)假程序

    員工休年假,須提前2周申請(qǐng),填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,交部門主管批準(zhǔn)。如確系因工作需要不能安排休假,部門主管須向員工講明情況,說明原因,待工作許可時(shí)盡量安排員工休假。

    主管級(jí)以上人員休年假,須向總裁申請(qǐng),由總裁批準(zhǔn)后方可休假。

    員工休假期間,如公司因業(yè)務(wù)需要,要求員工回來上班,員工必須在公司要求的時(shí)間

    內(nèi)回公司報(bào)到。如有特殊原因無法回公司報(bào)到,須在公司要求的時(shí)間內(nèi)致電公司,講明原因。否則,按礦工處理。

    3.旅游安排

    員工休年假期間,公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團(tuán)旅游,團(tuán)費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。如員工自行安排,公司將不負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。

    員工報(bào)銷旅游費(fèi)用需提供正式發(fā)票。

    第四條事假

    1.事假規(guī)定

    闡明執(zhí)行定時(shí)工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無薪事假。

    以下情況可允許員工申請(qǐng)帶薪事假:

    (1)經(jīng)公司批準(zhǔn),參加與工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造。

    (2)因國家征用土地,房管部門維修房屋,員工可持有關(guān)證明請(qǐng)假,但一年內(nèi)不得超過二次。

    (3)學(xué)校開家長(zhǎng)會(huì),員工可憑學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)通知請(qǐng)假。

    除上述情況以外的事假,均為無薪事假。請(qǐng)假期間將扣除當(dāng)日工資。

    2.請(qǐng)假程序

    (1)員工休事假,須提前3天申請(qǐng),填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,交部門主管批準(zhǔn)后,方可休假。

    (2)如遇緊急情況,不能事先請(qǐng)假,員工須在工作開始后1小時(shí)內(nèi),由本人電話通知其直接主管,講明情況,待主管同意后,方可休假。休假后,再補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

    (3)員工休假期間,如公司因業(yè)務(wù)需要,要求員工回來上班,員工必須在公司要求的時(shí)間內(nèi)回公司報(bào)到。如有特殊原因無法回公司報(bào)到,須在公司要求的時(shí)間內(nèi)致電公司,講明原因。否則,按礦工處理。

    第五條病假

    1.病假規(guī)定

    員工在每一合同年內(nèi)可享受12天的有薪病假,平均每月一天。有薪病假不可累計(jì)使用,未休的有薪病假不能以其他方式補(bǔ)償。

    可用年假代替病假以保證全勤。

    如果員工感到不適,應(yīng)到公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就診。

    如果是急診,員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過3天,不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

    員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當(dāng)日工資50%。

    2.請(qǐng)假程序

    (1)員工生病不能到公司來上班,須盡早電話通知其主管。如本人不能通知,可由其家人代通知。

    (2)員工病休三天以內(nèi),病愈上班后,應(yīng)填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,并附病假條;病休超過三天,應(yīng)由其家人將指定醫(yī)院開具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部,病愈上班后補(bǔ)填請(qǐng)假申請(qǐng)表。

    (3)病假條必須出自公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院,若為急診,要有急診章。

    第六條婚假

    1.按照勞動(dòng)法的規(guī)定,每個(gè)正式員工都可享受全薪婚假,具體規(guī)定如下:

    (1)早婚——凡達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男方22歲,女方20歲)的員工都可享受3天婚假。

    (2)晚婚——凡達(dá)到晚婚年齡(男方25歲以上,女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續(xù)日歷天獎(jiǎng)勵(lì)假。

    (3)婚假須在結(jié)婚登記之日起12個(gè)月內(nèi)休完。

    (4)婚假不可折合成現(xiàn)金。

    2.請(qǐng)假程序

    (1)員工休婚假,須提前2周申請(qǐng),填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,并附結(jié)婚證書復(fù)印件。

    (2)按照國家規(guī)定,婚假須在結(jié)婚登記之日起12個(gè)月內(nèi)休完。第七條妊娠及

    具體規(guī)定如下:

    每個(gè)已懷孕的女員工可享受15天的產(chǎn)前假,產(chǎn)前假可挪至產(chǎn)后一起休。

    已婚女員工在婚后第一次自然流產(chǎn)/人工流產(chǎn),可享受15天的假。二次

    流產(chǎn)將按病假處理。

    已婚女員工自然流產(chǎn)按醫(yī)囑休假,按產(chǎn)假待遇。

    員工須在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)懷孕檢查。

    女員工產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資,產(chǎn)假工資將不低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

    第八條產(chǎn)假及護(hù)理假

    1.每位女員工可依法享受產(chǎn)假

    (1)早育——每位不滿24周歲的已婚女員工在生育第一胎時(shí)可享受90天的產(chǎn)假。

    (2)晚育——每位滿24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時(shí),可享受共120天的產(chǎn)假,其中包括30天的晚育獎(jiǎng)勵(lì)假。

    (3)晚育獎(jiǎng)勵(lì)假中的15天,如女方不休,可由女方單位出具證明給男方使用,作為男方的護(hù)理假。

    (4)難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的員工另增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

    (5)女員工產(chǎn)前常規(guī)檢查按正常出勤計(jì)算。

    (6)公司按醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷女員工生產(chǎn)住院費(fèi)及醫(yī)藥費(fèi)。

    2.妻子生產(chǎn)其間,男員工可享受護(hù)理假

    (1)滿24周歲以后生育的婦女可享受30天的晚育假,其中15天如女方不休,可由男方享受,作為生育護(hù)理假。

    (2)在公司工作滿一年的男員工才能享受護(hù)理假。

    (3)凡申請(qǐng)護(hù)理假的男員工應(yīng)提前2周申請(qǐng),并將女方單位開具的未休假證明及出生證明附在請(qǐng)假申請(qǐng)表后。

    3.產(chǎn)假/護(hù)理假期間的待遇

    (1)員工在休產(chǎn)假期間,扣除工資60%。

    (2)因工作需要,未享受晚育假的女員工將多發(fā)一個(gè)月的工資作為獎(jiǎng)勵(lì)。

    4.請(qǐng)假程序

    (1)已婚女員工被確認(rèn)懷孕以后,須盡快向其部門和人事部提交預(yù)產(chǎn)期的醫(yī)院證明。

    (2)產(chǎn)假申請(qǐng)表至少應(yīng)在員工開始休產(chǎn)假前一周由員工或其親屬交到部門。

    (3)嬰兒出生一周內(nèi),員工家屬應(yīng)將確切的生產(chǎn)日期通知人事部,人事部將告知其享受產(chǎn)假的天數(shù)及上班日期。

    (4)員工上班后,應(yīng)向人事部提交出生證明復(fù)印件。

    第八條喪假

    員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世,可享受3天全薪假期。

    員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世,可享受1天全薪假期。

    請(qǐng)假程序:

    (1)如員工未能在休假前提出申請(qǐng),應(yīng)在公司上班后一小時(shí)內(nèi)電話通知部門主管,回來上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

    (2)有關(guān)證明應(yīng)附在請(qǐng)假申請(qǐng)表后。

    第四章員工的工資及福利待遇

    第一條工資

    1.工資結(jié)構(gòu)

    員工的月收入包括基本工資及國家和地方政府規(guī)定的以及甲方提供的各項(xiàng)工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)的津貼和補(bǔ)貼。

    2.工資發(fā)放

    公司每月6號(hào)以銀行轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放工資。離職員工最后一個(gè)月的工資將以現(xiàn)金的形式發(fā)放。

    3.日工資的計(jì)算

    (1)執(zhí)行定時(shí)工作制的員工的日工資按以下公式計(jì)算:

    日工資=月收入總額/20.92天;

    小時(shí)工資=日工資/8小時(shí)。

    (2)對(duì)于新入職/辭職/有工資變動(dòng)的員工,月工資的計(jì)算按以下公式計(jì)算:

    日工資x工作天數(shù)。

    4.加班費(fèi)發(fā)放

    (1)執(zhí)行定時(shí)工作制的員工每周工作五天,每天工作8小時(shí)(午飯時(shí)間除外)。一般情況下,不鼓勵(lì)員工加班。確因工作需要加班時(shí),員工每天加班不得超過3小時(shí),每月加班不得超過36小時(shí)。

    (2)執(zhí)行不定時(shí)工作制的員工,不享受加班費(fèi)。

    (3)員工確因工作需要加班,須經(jīng)部門直接主管批準(zhǔn),在加班工資申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)后,報(bào)人事部。否則,不視為加班。

    (4)員工工作日加班或節(jié)假日加班,按加班時(shí)間給予相應(yīng)的倒休或加班工資。

    (5)加班時(shí)間以小時(shí)為單位。

    (6)加班費(fèi)的發(fā)放按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    平日加班:發(fā)放其基本工資150%的加班工資;

    休息日加班:發(fā)放其基本工資200%的加班工資;

    法定節(jié)假日加班:發(fā)放其基本工資300%的加班工資。

    (7)加班費(fèi)的發(fā)放按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并將在員工的月工資中發(fā)放。

    第二條社會(huì)保險(xiǎn)

    保持員工福利計(jì)劃是公司的目標(biāo),這個(gè)福利計(jì)劃將為員工提供合理的保障措施,并提供足夠的休息時(shí)間。

    公司宗旨是提供一項(xiàng)能和其他大型公司相競(jìng)爭(zhēng)的福利方案和計(jì)劃。我們相信良好的福利方案有助于吸引和保留稱職的員工,并能激發(fā)員工的工作積極性。

    公司將根據(jù)勞動(dòng)法及當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,為員工提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

    第三條醫(yī)療

    員工患病應(yīng)到公司指定的醫(yī)院或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就醫(yī)。

    如果是急診,員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過3天,不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

    公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報(bào)銷員工日常醫(yī)療費(fèi)用,具體條款在員工合同或協(xié)議中規(guī)定。

    第四條差旅補(bǔ)貼

    請(qǐng)參閱:《內(nèi)部財(cái)務(wù)守則》

    第五條交際應(yīng)酬費(fèi)

    請(qǐng)參閱:《內(nèi)部財(cái)務(wù)守則》

    第五章工作參與

    公司努力建立一個(gè)全員參與的管理體制,以使每位員工都有機(jī)會(huì)參與公司的管理,展示自己的才華。同時(shí)也努力建立良好的公司與員工之間的關(guān)系,以利于公司的順利發(fā)展,公司要使員工了解以下幾點(diǎn):

    第一條員工內(nèi)部溝通

    公司會(huì)不斷向員工傳遞有關(guān)公司的信息,包括公司的進(jìn)展、文化和公司向員工提供的機(jī)會(huì)等。員工可以通過各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。

    公告欄是一個(gè)傳播信息的媒介,公告欄上任何信息的公布均應(yīng)有本部門經(jīng)理的許可。

    第二條員工投訴

    在工作中,各部門內(nèi)部及相互之間會(huì)有各種投訴,投訴的目的應(yīng)在于改進(jìn)工作。凡屬正常和確實(shí)的投訴,將受到相關(guān)部門的妥善處理。而非正常及無實(shí)的投訴以及匿名投訴將不會(huì)被受理。投訴應(yīng)遵照以下的原則:

    (1)有關(guān)各部門之間的工作投訴,應(yīng)首先投訴到本部門經(jīng)理處,經(jīng)本部門經(jīng)理與相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商及采取適當(dāng)措施后,仍不能解決的,可由本部門經(jīng)理向共同主管的公司高層領(lǐng)導(dǎo)投訴;

    (2)有關(guān)員工個(gè)人的投訴,應(yīng)先到該員工的主管處投訴,不能解決的,再向更高一層的管理人員投訴,但同時(shí)應(yīng)告知其直接主管;

    (3)投訴的原則為“對(duì)事而不對(duì)人”。

    第三條員工義務(wù)

    員工有責(zé)任做好每一項(xiàng)本職工作及公司交辦的其它工作。

    熟悉、理解、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

    努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

    和睦開朗地與他人合作,注重團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)力于公司的發(fā)展。

    具有作為公司職工的榮譽(yù)感,維護(hù)公司的信譽(yù)。

    服從上級(jí)指示,尊重他人人格。

    員工主管有責(zé)任幫助其下屬開展工作及支持其個(gè)人發(fā)展。

    第四條工作上的差錯(cuò)

    每個(gè)人都會(huì)偶爾犯錯(cuò)誤。員工非故意犯錯(cuò)誤可以得到原諒和改正機(jī)會(huì),但同一錯(cuò)誤不允許再犯;

    出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)改正并向主管匯報(bào),情節(jié)較重的應(yīng)作出書面檢查;隱瞞錯(cuò)誤是更嚴(yán)重的錯(cuò)誤,公司絕不姑息。

    第五條發(fā)展機(jī)會(huì)

    公司擬定內(nèi)部招聘的職位,由人力資源部在公司內(nèi)公布。

    任何有興趣的員工都有資格競(jìng)?cè)」镜目杖薄?/p>

    每位員工都有公平、合理的發(fā)展機(jī)會(huì)。

    第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密

    第一條商業(yè)秘密

    公司用于經(jīng)營(yíng)的、已獲得專利或未獲得專利的技術(shù)性或非技術(shù)性資料均系公司的商業(yè)秘密或保密資料(以下合稱商業(yè)秘密),是公司的財(cái)產(chǎn)。上述商業(yè)秘密包括(但不限于):材料、工具、設(shè)備、設(shè)計(jì)、工藝、公式、項(xiàng)目、產(chǎn)品、成本、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、推銷計(jì)劃、報(bào)表、客戶和供應(yīng)商名單或商業(yè)預(yù)測(cè)。

    第二條保密制度

    除因公司的經(jīng)營(yíng)以外,員工不得透露或使用商業(yè)秘密。

    在員工受雇期間和之后,未得公司的事先書面批準(zhǔn),員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業(yè)秘密,或在公司以外使用任何商業(yè)秘密。

    在任何情況下,員工應(yīng)保護(hù)任何商業(yè)秘密,防止任何無關(guān)的人員知曉或獲得商業(yè)秘密。員工在受委托保管商業(yè)秘密時(shí),應(yīng)盡最大努力保管受托的商業(yè)秘密。

    在員工離職后,員工應(yīng)交出掌握或控制的有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的所有材料,包括個(gè)人筆記和復(fù)印資料。

    在未經(jīng)事先書面同意前,員工應(yīng)防止非相關(guān)人員進(jìn)入任何正在使用相關(guān)技術(shù)的工作場(chǎng)所。

    員工在受雇期間獨(dú)自或共同完成的任何設(shè)想、專利計(jì)劃、實(shí)施項(xiàng)目、發(fā)明創(chuàng)造及改進(jìn)等,無論是否已公布,都是公司的財(cái)產(chǎn)。

    第七章獎(jiǎng)懲制度

    第一條獎(jiǎng)勵(lì)范圍

    1.為改革公司經(jīng)營(yíng)管理,積極提出合理化建議,使公司取得顯著效益。

    2.在工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),受到公司表揚(yáng)。

    3.及時(shí)妥善處理好突發(fā)性或影響較大的事件,使公司形象免受損害。

    4.遵守工作時(shí)間,出滿勤,工作效率高,表現(xiàn)突出。

    第二條獎(jiǎng)勵(lì)形式

    1.口頭表彰;

    2.年終績(jī)效考評(píng),年終獎(jiǎng)發(fā)放;

    3.晉升;

    4.其他。

    第三條處罰范圍

    1.以下情況均屬違紀(jì),公司將視情節(jié)輕重給予不同形式的處罰。

    2.以下提及的違紀(jì)范圍僅作指導(dǎo),所列不全,任何有損公司形象、利益、運(yùn)作、管理的行為舉動(dòng)均將被視為違紀(jì)。

    (1)無正當(dāng)理由遲到;

    (2)上班時(shí)不佩帶員工工作證;

    (3)儀容不端,在工作場(chǎng)所內(nèi)亂拋雜物;

    (4)工作時(shí)間內(nèi)交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺;

    (5)工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)同意擅自離崗;

    (6)在工作場(chǎng)所或其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

    (7)工作時(shí)間看與工作無關(guān)的書刊、干私事、打牌、下棋、玩電子游戲等;

    (8)因工作不當(dāng)而造成公司、客戶或同事的財(cái)產(chǎn)損失;

    (9)未按規(guī)定提前請(qǐng)假而不來上班;

    (10)得到通知,但無正當(dāng)理由拒絕加班;

    (11)提供假證明、假履歷、假文憑或假發(fā)票及其他不誠實(shí)和欺騙行為;

    (12)在工作時(shí)醉酒或帶有醉態(tài);

    (13)對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象不制止、不上報(bào),有包庇行為;

    (14)工作中不服從分配,頂撞上級(jí);

    (15)拒絕接受公司規(guī)定的定期體檢;

    (16)擅自調(diào)班、替班或調(diào)動(dòng)工作部門;

    (17)曠工;

    (18)偷竊、盜用、損壞公司、客戶或員工的財(cái)物;

    (19)消極怠工;

    (20)挑起上級(jí)或同事間爭(zhēng)端或進(jìn)行打擊報(bào)復(fù);

    (21)在工作場(chǎng)所內(nèi)打架、斗毆;

    (22)泄漏公司機(jī)密;

    (23)以任何形式偽造公司記錄或文件;

    (24)私自收受或向客戶或同事索取任何有價(jià)物品、錢財(cái);

    (25)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞等事故;

    (26)私配辦公室及文件柜等公共區(qū)域鑰匙;

    (27)對(duì)同事或上級(jí)進(jìn)行威脅;

    (28)觸犯國家有關(guān)法律;

    (29)兼職,為除本公司以外的公司或單位工作;

    (30)擅自將公司內(nèi)部文件復(fù)印留底,作本公司業(yè)務(wù)以外之用;

    (31)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成損害;

    (32)其他一切會(huì)損害公司、客戶、同事及業(yè)務(wù)關(guān)系的行為,以及一切會(huì)引起公司、客戶及同事不良反應(yīng)的行為。

    第四條處罰辦法

    1.經(jīng)濟(jì)處罰:賠償經(jīng)濟(jì)損失、罰款、降薪;

    2.行政處罰:口頭警告、書面警告、留用察看、辭退;

    3.經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰合并使用。

    員工接受確認(rèn)函

    這是為您提供的員工手冊(cè),它可以作為公司政策的一個(gè)概要說明,同時(shí),它也是對(duì)你和你的工作進(jìn)行指導(dǎo)的行動(dòng)指南。請(qǐng)你花一些時(shí)間仔細(xì)閱讀其中的內(nèi)容,并希望你在收到員工手冊(cè)并理解了其中列出的政策與程序之后,在這張表格上簽上自己的名字。

    員工簽名:

    日期:

    附件:內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度

    一、財(cái)務(wù)部工作原則

    1.本制度參考X公司《財(cái)務(wù)守則》并結(jié)合中國境內(nèi)有關(guān)財(cái)務(wù)制度制訂。

    2.會(huì)計(jì)年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

    3.按照財(cái)務(wù)工作之慣例,年度內(nèi)結(jié)帳時(shí)間為每月25日,每年最后一個(gè)月(即12月份)為31日,公司員工報(bào)銷費(fèi)用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。

    4.當(dāng)月報(bào)銷最遲要在月末日前將報(bào)銷憑據(jù)送交財(cái)務(wù)部審核,年末最遲為次年首月5日前(遇節(jié)假日或周末可順延相等日期)。

    5.所有報(bào)銷均以每月為基準(zhǔn)及要以當(dāng)月最后一個(gè)工作日為最后申報(bào)日,超期報(bào)銷,公司有權(quán)延期至下個(gè)報(bào)銷期間辦理;超期三個(gè)月,公司有權(quán)不予受理。

    6.每日下午4:00以后,及每周五下午為財(cái)務(wù)部結(jié)帳時(shí)間,不辦理對(duì)外業(yè)務(wù),如確屬急需,需有特別批示。

    7.報(bào)銷單交至財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核,公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,財(cái)務(wù)部方可通知領(lǐng)取報(bào)銷現(xiàn)金。

    二、報(bào)銷范圍

    1.因公出差支出的差旅費(fèi)。

    2.因公支出的交際應(yīng)酬費(fèi),含業(yè)務(wù)招待費(fèi)、禮品費(fèi)。

    3.職工醫(yī)藥費(fèi)。

    4.交通費(fèi)。

    5.通訊費(fèi)。

    6.其他經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的費(fèi)用支出。

    三、報(bào)銷憑證的要求

    1.發(fā)票必須是由稅務(wù)部門或財(cái)政部門監(jiān)制的全國統(tǒng)一發(fā)票。

    2.發(fā)票項(xiàng)目必須填寫齊全,內(nèi)容不得涂改。

    3.付款人必須填寫全稱,如名稱變更將另行通知。

    4.大小寫金額相符,各聯(lián)次一次復(fù)寫。

    5.外來發(fā)票一律作為報(bào)銷憑證的附件,并加蓋附件章。

    6.原始憑證粘貼的要求:

    (1)粘貼時(shí)要干凈整潔,不得折卷,不得超出報(bào)銷憑證的邊緣。

    (2)外來發(fā)票一律粘貼在報(bào)銷憑證后靠左上角處。

    (3)粘貼時(shí)單據(jù)的大小寫金額不得疊壓,金額遮蓋不予報(bào)銷。

    7.自制原始憑證:

    (1)自制原始憑證必須是經(jīng)公司認(rèn)可的憑證。

    (2)自制原始憑證必須按規(guī)定用途使用,各類單據(jù)之間不得替代。

    (3)自制原始憑證內(nèi)容必須填寫齊全。

    (4)自制憑證填寫時(shí)要做到字跡工整,大小寫金額相符,不得涂改。

    (5)主管經(jīng)理批示必須有內(nèi)容,不得蓋章代替。

    (6)自制憑證的填寫,必須用鋼筆或簽字筆。

    四、報(bào)銷程序

    1.報(bào)銷人填制有關(guān)專用報(bào)銷憑證,并在報(bào)銷單上簽字后,由部門主管簽署意見,然后送至財(cái)務(wù)部門審核。

    2.財(cái)務(wù)部門審核時(shí),應(yīng)對(duì)發(fā)票的合理合法性,內(nèi)容填寫是否齊全,大小寫金額是否相符,計(jì)算金額是否有誤等方面進(jìn)行審核。審核無誤后,應(yīng)在憑證的審核處簽字。

    3.公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)有財(cái)務(wù)部門人員審核簽字的憑證,簽字批示。

    4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,財(cái)務(wù)部人員方可通知有關(guān)人員領(lǐng)取報(bào)銷現(xiàn)金。

    5.出納員付款時(shí)應(yīng)審核憑證,應(yīng)查核是否有公司領(lǐng)導(dǎo)批示,是否為原單據(jù),付款時(shí)做到當(dāng)面點(diǎn)清。

    五、差旅費(fèi)報(bào)銷

    1.公司員工因公出差,可向公司財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi),境內(nèi)最高額度為¥5000.00/人,境外額度為$20__.00/人,當(dāng)?shù)赜泄痉种C(jī)構(gòu)的地區(qū)為$1000.00。

    2.出差任務(wù)完成后,須于一周內(nèi)到財(cái)務(wù)部報(bào)帳。

    3.出差人員費(fèi)用報(bào)銷只以實(shí)際支出的票據(jù)作為報(bào)銷依據(jù),無票據(jù)支出不予報(bào)銷。

    4.出差人員的機(jī)票原則上由公司統(tǒng)一購買。

    5.高級(jí)副總裁/總編輯及以上級(jí)別人員出差,可乘坐商務(wù)艙位客機(jī)及入住四星級(jí)或以上級(jí)別酒店。出差費(fèi)用及交際應(yīng)酬費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(在總裁認(rèn)可之范圍內(nèi))。

    6.高級(jí)管理人員出差,如乘機(jī)時(shí)間超過6小時(shí)或以上,得到批準(zhǔn)后可乘坐商務(wù)艙位客機(jī),如在6小時(shí)以內(nèi)須乘坐普通艙位客機(jī)及入住四星級(jí)或同等水準(zhǔn)酒店。出差費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。交際應(yīng)酬費(fèi)用按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如遇特殊情況,需經(jīng)總裁特批方可報(bào)帳。

    7.中級(jí)或以下級(jí)別員工出差,一律乘做普通艙位客機(jī)及入住三星級(jí)或同等標(biāo)準(zhǔn)酒店(特殊情況除外,但應(yīng)事先聯(lián)絡(luò)部門主管或行政主管)。酒店的住宿費(fèi)及機(jī)票費(fèi)、交通費(fèi)由公司負(fù)擔(dān),交際費(fèi)用不得超出該員工月薪之3%,特殊情況超出標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)總裁審批。

    每日出差補(bǔ)貼(計(jì)算以過夜為一日計(jì)算):

    中國境內(nèi)之深圳、珠海、廈門、汕頭及海南等特區(qū):RMB150.00/天

    中國境內(nèi)上述外其他地區(qū):RMB100.00/天

    亞洲區(qū):USD15.00/天

    美洲區(qū):USD25.00/天

    歐洲區(qū):USD35.00/天

    六、交際應(yīng)酬費(fèi)(含招待餐費(fèi)、禮品費(fèi))

    1.公司副總裁及各部門主管以上級(jí)別人員因業(yè)務(wù)需要,經(jīng)總裁/行政總裁授權(quán)可報(bào)銷此項(xiàng)費(fèi)用。

    2.交際應(yīng)酬費(fèi)報(bào)銷額度每餐不得超出被授權(quán)人月薪之10%,每月累計(jì)報(bào)銷額度不得超出被授權(quán)人月薪之20%,不可跨月累計(jì)。

    3.禮品費(fèi)需經(jīng)總裁/行政總裁批準(zhǔn)后,方可予以購買,但應(yīng)到財(cái)務(wù)部備案。

    七、職工醫(yī)藥費(fèi)

    1.公司員工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),應(yīng)根據(jù)醫(yī)院開據(jù)的正式發(fā)票報(bào)銷,非醫(yī)院開據(jù)的發(fā)票不予報(bào)銷。

    2.報(bào)銷額度按雇傭和約之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    八、交通費(fèi)

    1.辦公時(shí)間因公司公務(wù)用車調(diào)度不開,需租車前往的人員的車費(fèi)經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后,方可提交財(cái)務(wù)部,該項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷每周四提交一次(每月25-31日除外)。

    2.加班車費(fèi)(有報(bào)銷額度的人員除外):

    夏季:加班至晚9:00以后,可乘坐出租車回家,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,審批手續(xù)同上。

    冬季:加班至晚8:00以后,可乘坐出租車回家,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,審批手續(xù)同上。

    九、通訊費(fèi)

    按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    十、餐費(fèi)

    加班至晚6:30以后,可享有加班餐費(fèi)補(bǔ)貼,人均標(biāo)準(zhǔn)為RMB20.00/餐。

    十一、其他

    1.任何人不得因?yàn)樗绞孪蚬窘杩睢?/p>

    2.各種預(yù)借款及暫借款應(yīng)在業(yè)務(wù)完成后一周內(nèi)到財(cái)務(wù)銷帳,以免影響財(cái)務(wù)部當(dāng)月結(jié)算,如一周內(nèi)沒有報(bào)帳且無正當(dāng)理由,將不再辦理下筆借款,跨月未銷帳財(cái)務(wù)部有權(quán)提請(qǐng)總裁緩發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月薪金。

    3.如確因工作需要在異地之集團(tuán)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)借款或臨時(shí)資金,須經(jīng)本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借款,并按照借款機(jī)構(gòu)之財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷。超期一個(gè)月未銷帳者,公司有權(quán)將借款轉(zhuǎn)入本人工資中扣除。

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇8

    第一章序言

    一、使用須知

    1.本手冊(cè)適用于酒店員工使用,使用本手冊(cè)不得涂污、損壞、丟失,并請(qǐng)務(wù)必保密。

    2.本手冊(cè)將向您系統(tǒng)的介紹公司的情況,并引導(dǎo)您盡快融入公司。

    3.請(qǐng)您妥善保管此手冊(cè),若不慎遺失,請(qǐng)盡快向直屬主管報(bào)告,拾獲手冊(cè)請(qǐng)交回酒店辦公室。

    4. 離職時(shí),請(qǐng)將手冊(cè)交回酒店辦公室。

    5.本手冊(cè)解釋權(quán)歸本酒店,授權(quán)部門為公司人力資源部。

    二、致辭

    親愛的員工:

    歡迎您加入__酒店,與我們一起打造“__酒店”這個(gè)激動(dòng)人心的高品位、高性價(jià)比的商務(wù)型酒店品牌。__擁有一個(gè)年輕、奮進(jìn)、有理想、有激情、極具事業(yè)心的團(tuán)隊(duì)。在這里我們相信您會(huì)得到工作、合作的歸屬感,亦會(huì)和我們一樣得到創(chuàng)建全新品牌、生活的成就感。對(duì)于您的職業(yè)生涯來說,您已經(jīng)邁出了關(guān)鍵且堅(jiān)實(shí)的一步,從今天開始,__的發(fā)展將有賴于您的努力,已經(jīng)與您息息相關(guān)。

    __將以統(tǒng)一的形象,舒適的環(huán)境,主動(dòng)真誠超期望的服務(wù),先進(jìn)的管理及培訓(xùn)模式,強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持,優(yōu)秀的人才后盾全面推出我們的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信隨著__酒店的快速發(fā)展,您亦將得到廣闊的發(fā)展空間。

    公司為每一個(gè)員工提供了可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,我們相信您不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步、不斷付出的努力、最終會(huì)帶給您成功。我們亦強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,您會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的特長(zhǎng)、才智一旦融入團(tuán)隊(duì),就會(huì)得到更大的發(fā)揮,取得更大的成就。我們亦倡導(dǎo)個(gè)人價(jià)值,尊重個(gè)人的價(jià)值觀,您將會(huì)在您最感興趣的工作崗位上任職,最大限度的發(fā)揮您的個(gè)人所長(zhǎng),取得最大的成就。

    再次歡迎您加入__酒店,和我們一起奮斗、一起創(chuàng)造、一起成長(zhǎng)、一起感受、一起分享成果。

    為了更好的為大家服務(wù)到位,監(jiān)督和加強(qiáng)對(duì)公司的管理,現(xiàn)將我的聯(lián)系方式告之大家。以下是我的聯(lián)系方式:

    總經(jīng)理:___

    請(qǐng)大家有任何關(guān)于酒店的意見或者建議,受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些沒有服務(wù)好大家的地方請(qǐng)直接致電。垂詢電話:________

    第二章 企業(yè)文化

    一、酒店簡(jiǎn)介(略)

    二、企業(yè)理念(略)

    第三章 入職

    一、報(bào)到

    1、在您上班的第一天,您必須提交以下資料及證件:

    1.1當(dāng)?shù)卣熬频暌?guī)定之防疫站出具的健康證;

    1.2三個(gè)月內(nèi)新照的二寸彩色免冠照片6張;

    1.3身份證、學(xué)歷證、相關(guān)資格證照、‘錄用通知書’。

    2、在您上班的第一天,您將收到以下物品及證件:

    2.1酒店統(tǒng)一工作服、工作鞋;

    2.2分配更衣柜,發(fā)給鑰匙;

    2.3工號(hào)牌、員工卡、考勤卡;

    2.4酒店員工手冊(cè),并請(qǐng)您簽訂員工手冊(cè)回執(zhí),簽訂其他酒店相關(guān)制度。

    二、您的新工作

    1、酒店管理人員:您的責(zé)任是為酒店的所有工作人員服務(wù),使酒店達(dá)成營(yíng)運(yùn)的目標(biāo);

    2、酒店服務(wù)人員:您的責(zé)任是為客人服務(wù)、執(zhí)行酒店的操作標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)成200%的客戶滿意;

    3、公司各部門人員:您的責(zé)任是提供專業(yè)的服務(wù)及后臺(tái)保障,配合酒店?duì)I運(yùn),達(dá)成營(yíng)運(yùn)的目標(biāo);

    4、每一份工作都有一份相應(yīng)的說明書供您參考,在您開始新工作之前,有關(guān)人員會(huì)為您作詳盡的解釋,如有何疑問請(qǐng)及時(shí)溝通。

    三、用工說明

    1、試用及正式任用原則:

    您被酒店錄用后將有3天的培訓(xùn)期,7天的試崗期,1月---3月的試用期,這對(duì)雙方都是一個(gè)平等的相互了解和選擇的機(jī)會(huì)。如果您覺得無法適應(yīng)公司或您的表現(xiàn)未能達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),雙方均可提出終止試用的要求,并按規(guī)定辦理手續(xù)。試用期(1月內(nèi))提出辭職者,無工資.。

    2、在您即將試用期滿(或未滿但表現(xiàn)很突出的情況下),酒店將對(duì)您進(jìn)行全面的轉(zhuǎn)正考核,考核合格,您將成為酒店的正式員工。

    四、溝通

    1、溝通是公司提倡的處事方法,公司鼓勵(lì)您勤于溝通,及時(shí)反饋相關(guān)的信息,確保工作流程的順暢。事實(shí)上,任何工作只有在得到完整的信息后,做出的決定及行動(dòng)才會(huì)更準(zhǔn)確。

    2、上下級(jí)溝通(口頭或書面);

    3、隔級(jí)溝通(口頭或書面)

    4、例會(huì)(座談會(huì)):酒店將組織員工定期進(jìn)行例會(huì),探討近階段工作的狀況;

    5、員工大會(huì):酒店定期將舉行員工大會(huì),向每位同事匯報(bào)酒店的營(yíng)運(yùn)狀況;

    6、橫向溝通:若您疑惑于涉及到其他崗位的本職工作,或發(fā)現(xiàn)其他崗位的不良工作方式,請(qǐng)及時(shí)與相關(guān)主管溝通、以便盡快解決您的疑問;

    7、獎(jiǎng)懲申訴(只限書面):若您對(duì)給予您的獎(jiǎng)懲有疑惑,您可以向相關(guān)主管申訴,若無法為您解答疑問的,您可以逐級(jí)向部門經(jīng)理、公司人力資源部申訴;

    8、總經(jīng)理溝通—員工可在每周指定的工作日,向總經(jīng)理提出自己在工作中的疑惑,或建議在工作中總結(jié)出的在酒店?duì)I運(yùn)上的觀點(diǎn)。

    五、提案

    1、公司鼓勵(lì)您充分發(fā)揮個(gè)人能力,提出有益的意見和合理化建議,公司確信您的點(diǎn)子完全能夠起到促進(jìn)工作,甚至是影響整個(gè)營(yíng)運(yùn)方式的作用。

    2、您的提案可以口頭方式向您的主管提出,亦可用書面等其他形式向主管或相關(guān)人員提出。

    3、優(yōu)秀的提案將會(huì)為您提供晉升的機(jī)會(huì)。

    六、員工建議箱

    在管理中我們奉行開放政策,員工如對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部政策及任何決定有不同意見,以及任何其他有關(guān)于員工關(guān)系、管理、意見、投訴等,可通過員工意見箱,直接向酒店辦公室提出。

    第四章員工福利及發(fā)展

    一、薪資與福利

    1、薪資原則:您的薪資是根據(jù)工作表現(xiàn)和職級(jí)而定的。在每月15日,請(qǐng)領(lǐng)取您的工資;

    2、__酒店是一家按工作表現(xiàn)加薪和升遷的企業(yè),這意味著您的工作越出色,您得到加薪和升遷的機(jī)會(huì)也就越多,相關(guān)人員會(huì)在您開始工作前向您說明您所從事工作的考核辦法。當(dāng)您的工作經(jīng)考核后不符合標(biāo)準(zhǔn),那您應(yīng)該要在限期內(nèi)改正,否則會(huì)遭到勸退處分;

    3、酒店將在年終針對(duì)您的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考評(píng),按考評(píng)結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì);

    4、在當(dāng)班期間,您將可在規(guī)定的時(shí)間在員工餐廳免費(fèi)享受工作餐;

    5、酒店專門為您提供更衣室;

    6、酒店為員工上崗必須持有的證件提供費(fèi)用報(bào)銷,規(guī)定如下:

    健康證:入職半年后憑發(fā)票給予報(bào)銷,入職滿一年后第二次辦理的,可以直接憑發(fā)票報(bào)銷。

    上崗證(財(cái)務(wù)、電工、鍋爐):辦證后,憑發(fā)票報(bào)銷。

    以上兩項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷后,均要求員工在證件有效期內(nèi)為公司服務(wù);如果在證件有效期內(nèi)員工離職,證件交還員工,但是需按照入職時(shí)間折算后在工資中扣除。計(jì)算方法示例:電工證有效期2年,2011年1月1日生效,費(fèi)用200元,若員工在2011年9月31日離職,則需要向員工收回200/24_(24-10)元。

    二、培訓(xùn)與發(fā)展

    1、培訓(xùn),分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)

    當(dāng)您新進(jìn)酒店時(shí),相關(guān)人員將安排您接受《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)課程》,使您能夠很快的了解公司及酒店的基本情況、組織架構(gòu)、部門職能、企業(yè)文化特點(diǎn)、基本管理制度等。

    當(dāng)您在開展工作前,相關(guān)人員將安排您必要的崗前、崗位培訓(xùn),讓您全面的了解工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作方法、相關(guān)同事等,以使您更快的投入工作。

    在公司的不同發(fā)展階段或依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況,將提供多種培訓(xùn)渠道和內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會(huì)。同時(shí),針對(duì)您的個(gè)人發(fā)展?fàn)顩r,將提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。

    2、調(diào)動(dòng)與發(fā)展

    公司根據(jù)您的個(gè)人價(jià)值、職業(yè)取向等,為您設(shè)計(jì)了專有的職業(yè)發(fā)展通道。

    根據(jù)您的工作能力、工作表現(xiàn)和酒店的實(shí)際需要,您可能會(huì)被調(diào)動(dòng)至其它部門任職,我們深信如此將更有利于發(fā)揮您的潛質(zhì)。

    公司提供每位員工均等的競(jìng)爭(zhēng)及發(fā)展機(jī)會(huì),當(dāng)您具備了優(yōu)良的工作考核成績(jī)及能力,您將會(huì)獲得升遷機(jī)會(huì),從事更高更富挑戰(zhàn)性的工作。

    公司在任何時(shí)候都有產(chǎn)生職位空缺,這是您可以接觸其他崗位的好機(jī)會(huì),您可以向您的經(jīng)理申請(qǐng)競(jìng)聘。

    用人主管將根據(jù)您的個(gè)人條件及您目前的主管給您預(yù)設(shè)的職業(yè)生涯,還有您的意愿,綜合考慮您的申請(qǐng)。為了保證您在目前崗位上的熟練程度,及后續(xù)職業(yè)所需要的知識(shí)、技能的積累度,公司設(shè)定了內(nèi)部競(jìng)聘或申請(qǐng)調(diào)職的必要時(shí)限條件,該時(shí)限是根據(jù)崗位需要設(shè)立。內(nèi)部競(jìng)聘或申請(qǐng)調(diào)職必須是在紀(jì)律處罰期滿以后。

    三、休假及請(qǐng)假

    公司依據(jù)相關(guān)法規(guī)設(shè)立了年休假、婚假、產(chǎn)假、事假、病假、喪假等假期,具體如下:(各假以天為單位)

    1、法定假期:

    員工在本酒店試用期滿后每年可享有十天法定假期,其中元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國慶節(jié)一天、清明節(jié)一天、中秋節(jié)一天。

    2、年休假:

    a.在您進(jìn)入酒店工作滿一年后,即有年休假。年休假期間,薪資福利不變。某些計(jì)件制的崗位,將按照工作標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算日工資。

    b.您的年休假時(shí)數(shù),將由酒店依據(jù)當(dāng)年的營(yíng)運(yùn)狀況,安排您的休假日程。在您休假期間,如因特殊工作需要您立刻到崗時(shí),請(qǐng)您待工作告一段落后,再補(bǔ)足假期。

    c.若酒店未事先排定輪流休假日程時(shí),您可以自行安排您的年休假,在休假前,必須事先征得主管書面同意,經(jīng)核準(zhǔn)并妥善安排好您的工作后再休假。若未征得主管書面同意擅自休假的,以曠工處理。

    d.年休假標(biāo)準(zhǔn)如下:(以下標(biāo)準(zhǔn)所涉及日期自入職之日算起)

    累計(jì)工作已滿一年不滿十年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;自服務(wù)滿一年之日起,到當(dāng)年度十二月三十一日止,年休假日數(shù)依到職日數(shù)比例計(jì)算。年休假最小單位為1個(gè)工作日。年休假剩余時(shí)數(shù)未滿1個(gè)工作日的,可按剩余時(shí)數(shù)休假。全年病假累計(jì)超過六十天或者事假累計(jì)超過十五天,不能享受年休假。

    3、婚假

    婚假標(biāo)準(zhǔn)如下:(婚假期間,薪資福利不變)

    a.一般結(jié)婚者,給假三天。

    b.婚假一次休完。

    c.婚假請(qǐng)附結(jié)婚證影件,結(jié)婚證領(lǐng)取日期必須是入職之后、離職之前的日期。

    4、產(chǎn)假

    有薪假3天,可保留其職位三個(gè)月,三個(gè)月后酒店根據(jù)崗位實(shí)際情況進(jìn)行安排。

    5、病假

    員工生病經(jīng)市級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生建議,正常情況下經(jīng)部門同意,人力資源部批準(zhǔn),方可休病假,緊急情況下,可先休病假,后補(bǔ)辦手續(xù)。病假期間工資,三天內(nèi)每天發(fā)日工資標(biāo)準(zhǔn)的40%,超過3天每天扣日工資額的100%。

    6、事假

    員工如有正當(dāng)原因需要請(qǐng)事假,必須提前一天提出申請(qǐng),1天以下(含1天)者,由部門經(jīng)理批準(zhǔn);2天以上(含2天)者,須由部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門總監(jiān)同意;3天以上須經(jīng)部門總監(jiān)同意,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,否則按曠工論處。特殊情況事后補(bǔ)辦事假手續(xù)時(shí),須在上班后的一日內(nèi)詳細(xì)說明原因,并經(jīng)部門總監(jiān)認(rèn)可,報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后生效。事假期間將按規(guī)定扣發(fā)工資。

    7、工傷假

    a.若您因公負(fù)傷,或患有職業(yè)病,需治療或療養(yǎng)時(shí),可以請(qǐng)工傷假,工傷假得依國家有關(guān)規(guī)定處理。

    b.工傷假期間,酒店獎(jiǎng)金按當(dāng)月在崗工作日數(shù)比例發(fā)放。

    c.工傷假,應(yīng)持醫(yī)療單位出具的診斷證明單,并由主管簽準(zhǔn)后,方為有效。凡未經(jīng)認(rèn)可者,其請(qǐng)假一律以病假或事假論處。

    四、請(qǐng)假程序

    在您因故必須請(qǐng)假時(shí),必須事先填寫“請(qǐng)假單”并經(jīng)主管書面批準(zhǔn)辦妥請(qǐng)假手續(xù)后方可休假。批準(zhǔn)權(quán)限詳見第8條。

    1、在請(qǐng)婚、產(chǎn)、病假時(shí),必須附相關(guān)證明。婚、喪、產(chǎn)假假期內(nèi),病假無效。

    2、在您請(qǐng)假之前,請(qǐng)預(yù)先尋覓合適的職務(wù)代理人代為處理您的工作,再征詢主管您的請(qǐng)假事宜。若有特殊情況,請(qǐng)您的主管協(xié)助指派合適的職務(wù)代理人。您的主管將依據(jù)工作性質(zhì)定奪是否另外指派其他的職務(wù)代理人。

    3、您的請(qǐng)假在沒有按照第8條規(guī)定審批權(quán)限正式書面批準(zhǔn)前,不得擅離職守。擅自離崗者,視作曠工。

    4、事假、病假以小時(shí)為計(jì)算單位,婚、喪、產(chǎn)假以1個(gè)工作日為計(jì)算單位。年假以1個(gè)工作日為計(jì)算單位。曠工以1個(gè)工作日為計(jì)算單位。

    5、若參加受訓(xùn)、講習(xí)、開會(huì)、上課及其它社會(huì)活動(dòng),請(qǐng)出具相關(guān)證明,并事先辦妥公出手續(xù)。未辦理手續(xù),擅自離崗者,視作曠工。

    6、若請(qǐng)假在五個(gè)工作日內(nèi)(含五個(gè)工作日)以上者,請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)月;若請(qǐng)假在三個(gè)工作日(含三個(gè)工作日)以上者,請(qǐng)?zhí)崆鞍雮€(gè)月;以上標(biāo)準(zhǔn),喪假除外。

    7、請(qǐng)假時(shí),請(qǐng)依照以下規(guī)則呈報(bào)相關(guān)主管簽字核準(zhǔn);

    8、請(qǐng)假審批權(quán)限

    a.連續(xù)三個(gè)工作日以內(nèi),酒店部門經(jīng)理書面核準(zhǔn);并備案總公司人力資源部。

    b.連續(xù)三個(gè)工作日(含)以上,酒店部門經(jīng)理、辦公室主任、總經(jīng)理書面核準(zhǔn);并備案總經(jīng)辦。

    第五章 規(guī)章制度

    一、出勤及加班

    1、酒店是采用24小時(shí)營(yíng)運(yùn)方式的,每個(gè)崗位的作息時(shí)間都是根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)的需要來安排的,酒店員工的用餐時(shí)間為30分鐘/餐,吃飯時(shí)間不計(jì)算在工作時(shí)間內(nèi)。

    2、酒店將在每月25日前公告次月之排班表,若您在下月有任何個(gè)人事務(wù)需要處理,請(qǐng)?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。

    3、對(duì)于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動(dòng),若您確實(shí)有緊急事件需要處理,請(qǐng)告知您的主管,以取得妥善安排。

    4、在酒店行業(yè),沒有什么比隨時(shí)隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要。有時(shí)候,您會(huì)遇到您下一班的員工因各種原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)來接您的班。此時(shí),您必須堅(jiān)守崗位直至接到人員到崗,若有特殊情況,請(qǐng)告之上級(jí)主管,在得到主管的同意和安排后方可離崗。這種行為將被您的主管關(guān)注,成為考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

    5、除規(guī)定的假日和符合程序的請(qǐng)假外,請(qǐng)您必須按照酒店的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準(zhǔn)時(shí)到崗,否則視為遲到。

    5.1每遲到一次十分鐘以內(nèi),每次扣款10元,并處以口頭警告。當(dāng)月遲到三次(含)以上者,按一天請(qǐng)假算。

    5.2超過規(guī)定到崗時(shí)間十五分鐘之后仍未到崗者,每次扣罰20元并處以口頭警告。

    5.3超過規(guī)定到崗時(shí)間一小時(shí)之后仍未到崗者,視作缺勤1個(gè)工作日。并記1個(gè)工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。

    5.4超過2小時(shí)仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時(shí)間來上班的,視作曠工。曠工時(shí)數(shù)不發(fā)工資,并按獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)懲。

    6、酒店禁止在上班時(shí)間內(nèi)擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時(shí)間未到時(shí)用餐,這樣造成的職缺,將會(huì)直接影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。

    7、當(dāng)您進(jìn)入酒店,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn)。

    8、酒店是按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定每個(gè)崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時(shí)間內(nèi)完成工作。酒店要求您在額定的時(shí)間內(nèi)完成額定的工作量。這是對(duì)您個(gè)人處事方式、時(shí)間安排的考驗(yàn),亦是對(duì)您個(gè)人能力的歷練。

    9、在某些特定情況下,酒店因營(yíng)運(yùn)需要將安排您在預(yù)排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班。請(qǐng)您配合出勤,出勤的時(shí)數(shù)都將統(tǒng)計(jì)預(yù)留,事后可以在不影響營(yíng)運(yùn)情況下申請(qǐng)調(diào)休。

    10、加班必須填寫“加班單”征得酒店經(jīng)理的書面同意,否則不能加班。

    11、加班的時(shí)間,您可以選擇以調(diào)休方式抵扣,抵扣方式按照加班的時(shí)數(shù)以一比一的比例計(jì)算。

    12、加班時(shí)間的調(diào)休,請(qǐng)您在不影響工作情況下,申請(qǐng)調(diào)休。調(diào)休的具體時(shí)數(shù),請(qǐng)征詢您的主管。您的主管將依據(jù)當(dāng)時(shí)的營(yíng)運(yùn)狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時(shí)數(shù),若仍有剩余調(diào)休時(shí)間可以預(yù)留日后調(diào)休使用。若未征得主管同意擅自調(diào)休的,以曠工處。

    二、離職

    1、為了保證酒店?duì)I運(yùn)的連續(xù)性,在您期望辭職時(shí),請(qǐng)務(wù)必提前一個(gè)月填妥“辭職申請(qǐng)書”向您的主管提出申請(qǐng)。如未提前一個(gè)月,公司有權(quán)扣除您不足通知期的薪資作為補(bǔ)償。

    2、酒店將進(jìn)行定期的績(jī)效考核,并根據(jù)總公司的考核標(biāo)準(zhǔn),給予不合格的員工以相關(guān)的調(diào)動(dòng)或調(diào)薪,甚至是勸退。

    酒店的規(guī)章是為了保證酒店正常營(yíng)運(yùn)所需要的員工行為的最低底線。若您有違反酒店的規(guī)章制度,酒店將給予您相應(yīng)的懲處。但這不是酒店懲罰員工的目的,酒店的真正目的是給予您相應(yīng)的警示,以使您在今后的工作中有所提高。

    3、當(dāng)月工作未滿全月,不享受月度任何獎(jiǎng)金;月度獎(jiǎng)金發(fā)放前離職的員工,月度獎(jiǎng)金一律不發(fā)放。

    4、員工離職,酒店不收回工作服,需按工作服的成本減去;已折舊的部分,繳納工作服費(fèi)用。

    員工工服折舊費(fèi),按以下標(biāo)準(zhǔn)扣除后歸個(gè)人所有。

    (1)工服折舊費(fèi)(工衣成本價(jià)詳見布草房)

    A、在酒店工作不滿半年者,根據(jù)工服制作成本費(fèi)用相應(yīng)收取折舊費(fèi)50%;

    B、在酒店工作半年以上,一年以下者,根據(jù)工服制作成本費(fèi)用相應(yīng)收取折舊費(fèi)30%;

    C、在酒店工作在一年以上,一年半以下者,根據(jù)工服制作成本費(fèi)用相應(yīng)收取折舊費(fèi)15%;

    D、在酒店工作一年半以上者,將不再收取工服折舊費(fèi)用;

    以上收取比例所含項(xiàng)目有工衣、皮鞋、襯衣、領(lǐng)帶、頭花;另有員工絲襪、布鞋為一次性發(fā)放,不予退回。

    (2)布草折舊費(fèi)(布草成本價(jià)見布草房)

    A、工作不足3個(gè)月的員工離職,扣除布草成本價(jià)100%;

    B、工作3—6個(gè)月的員工離職,扣除布草成本價(jià)50%;

    C、工作6個(gè)月以上的員工離職,布草使用費(fèi)不予扣除。

    以上收取比例所含項(xiàng)目有枕套、枕巾、床單、被罩等。

    三、業(yè)務(wù)移交

    1、員工離職或調(diào)職前,必須領(lǐng)取“工作移交清單”,按該清單流程辦理移交手續(xù),做好工作交接。

    2、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)、銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理,必須領(lǐng)取“工作移交清冊(cè)”,填妥其中的相關(guān)表格(客戶移交清單、賬冊(cè)移交清單、財(cái)產(chǎn)移產(chǎn)清單等),在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),做好工作交接。接收人接收到酒店的印章,必須簽定“用章承諾書”。

    3、離職員工的最后一個(gè)月的薪水于次月28日發(fā)放。

    4、員工離職或調(diào)職未辦理移交手續(xù)者,酒店有權(quán)追訴其法律責(zé)任。

    四、商業(yè)秘密

    1、商業(yè)秘密是公司占領(lǐng)市場(chǎng)、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵信息。商業(yè)機(jī)密確保公司不斷發(fā)展,創(chuàng)造矚目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。商業(yè)機(jī)密是公司的寶貴財(cái)產(chǎn),也是您應(yīng)精心保管和使用的珍貴資源。

    2、一些規(guī)定的崗位將被要求簽訂相關(guān)保密協(xié)議和公司有關(guān)保守商業(yè)秘密的獎(jiǎng)懲措施是強(qiáng)制維護(hù)的手段。

    3、您的薪資屬機(jī)密范疇,請(qǐng)您務(wù)必保守機(jī)密。

    五、酒店守則

    1.、公共場(chǎng)所

    員工通道—除總經(jīng)理、總監(jiān)、銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理外,其余員工均必須從員工通道進(jìn)出酒店。

    電梯—除總經(jīng)理、總監(jiān)、銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理、客房主管外,其余員工均不得乘坐客用電梯。如因工作需要必須使用電梯,須主管人員同意。

    工作區(qū)域—員工上班時(shí)只能在自己的工作區(qū)域活動(dòng),禁止在酒店其他地方閑逛。

    交通工具—所有員工的交通工具必須存放在酒店指定的車輛存放處內(nèi)。

    更衣室—員工必須隨時(shí)保持更衣室及更衣箱的整潔,請(qǐng)勿將貴重物品和現(xiàn)金存放在更衣箱內(nèi),如有遺失,酒店概不負(fù)責(zé);為保持更衣室及更衣箱的衛(wèi)生整潔,在得到店長(zhǎng)的批準(zhǔn)后,值班經(jīng)理將會(huì)同保安隨時(shí)對(duì)員工更衣箱進(jìn)行消毒及例行檢查;更衣室內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)食、睡覺及打牌等活動(dòng)。

    員工餐廳—員工須保持員工餐廳的干凈整潔,為大家營(yíng)造一個(gè)愉快舒適的就餐環(huán)境。

    攝影攝像—未經(jīng)許可,員工不得在酒店內(nèi)攝影及攝像。

    布告欄—酒店將在指定地點(diǎn)設(shè)立員工布告欄,刊登內(nèi)容主要有員工活動(dòng)、客人意見、酒店通知或酒店消息等。

    公司通訊—總公司將定期出版“__酒店”刊物,主要刊登集團(tuán)及酒店的信息,歡迎員工踴躍投稿。

    2、環(huán)境衛(wèi)生

    環(huán)境整潔—員工有責(zé)任愛護(hù)酒店的各種設(shè)施、設(shè)備,隨時(shí)保持工作區(qū)域的整潔,不損壞公物,不涂污酒店設(shè)施、不亂扔廢棄物品、不隨地吐痰。

    個(gè)人衛(wèi)生—員工應(yīng)保持外表健康整潔、搞好個(gè)人衛(wèi)生,做到“勤洗手、勤理發(fā)、勤換衣、勤剪指甲、勤洗澡”的要求。

    3、安全檢查

    保安檢查—在必要情況下,酒店保安將對(duì)出入酒店員工隨身攜帶的可疑物品進(jìn)行檢查。除持有總經(jīng)辦開具的出門證外,員工不得將任何酒店或客人的財(cái)產(chǎn)攜帶出酒店。

    4、行為準(zhǔn)則

    名牌—所有員工入店后將得到由酒店發(fā)給的名牌,名牌作為員工在店內(nèi)及店外證明工作身份之用,在店內(nèi)需佩帶名牌,員工離職后必須將名牌交回酒店,如有遺失,請(qǐng)支付20元材料費(fèi)補(bǔ)辦(此20元材料費(fèi)在工資中扣除)。

    員工卡—員工遺失工卡,請(qǐng)支付20元材料費(fèi)補(bǔ)辦(此20元材料費(fèi)在工資中扣除)。

    儀表儀容—上崗前,請(qǐng)按酒店的要求規(guī)范自己的儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài),為客人提供良好的服務(wù)。

    守時(shí)—員工必須按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退。如因故缺勤,須按有關(guān)規(guī)定請(qǐng)假。

    出門證—員工若有酒店物品需攜帶出酒店的,必須經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可。

    嚴(yán)禁行為—酒店嚴(yán)禁員工有酗酒、賭博、吸毒、賣淫嫖娼及其它違法行為。

    私人電話—員工上班時(shí)間,不得隨身攜帶個(gè)人的移動(dòng)電話或其他通訊工具進(jìn)入工作區(qū)域(領(lǐng)班級(jí)以上員工除外)。

    員工在上班時(shí)間非因緊急情況得到上司許可,不得撥打私人電話。

    訪客制度—員工非在部門經(jīng)理許可下,在上班時(shí)不得接待私人訪客,下班后同樣不得擅自帶私人訪客進(jìn)入酒店非營(yíng)業(yè)性區(qū)域,保安有權(quán)阻止任何該類訪客。

    吸煙—酒店所有員工禁止在酒店任何地方抽煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

    小費(fèi)—員工不得主動(dòng)索要小費(fèi)及客人贈(zèng)品。

    兼職—為維護(hù)酒店利益,員工不得在外兼職工作。

    失物保管—所有失物(包括客人遺失的物品)須繳交當(dāng)班部門經(jīng)理保管。若員工拾得任何失物,須盡快交到部門經(jīng)理處并報(bào)告拾到物品的時(shí)間及地點(diǎn)。

    個(gè)人資料—為了維護(hù)員工的利益,如有個(gè)人資料(包括姓名、住址及電話號(hào)碼、婚姻狀況、子女、學(xué)歷、緊急事項(xiàng)聯(lián)系人、健康狀況等)發(fā)生任何變化,請(qǐng)立即通知酒店人事專員。

    第六章獎(jiǎng)懲

    一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

    一)獎(jiǎng)勵(lì)方法:

    1、獎(jiǎng)勵(lì)由部門經(jīng)理同意,報(bào)人事部備檔。

    2、部門經(jīng)理對(duì)員工下獎(jiǎng)勵(lì)通知單,一式兩份報(bào)人事部審批。

    3、人事部審批后,報(bào)總經(jīng)理審批。

    4、總經(jīng)理審批同意后,人事部存檔一份,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部做工資表依據(jù),進(jìn)入獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,并附在工資表上。

    5、獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí),授予榮譽(yù)稱號(hào)由部門經(jīng)理提名,報(bào)人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    6、人事部與各部門管理人員不得對(duì)同一事項(xiàng)做重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì),最終執(zhí)行最先做的獎(jiǎng)勵(lì)。

    二)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容

    1、改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)者,50元;

    2、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次受到賓客贊揚(yáng),為公司贏得聲譽(yù)者,20元;

    3、嚴(yán)格控制開支,對(duì)增收節(jié)支有顯著成績(jī)者,50元;

    4、提出合理化建議,被采納實(shí)施取得顯著成績(jī)者,50元;

    5、發(fā)現(xiàn)隱患或事故,及時(shí)采取有效措施,避免了重大損失者,200元;

    6、為保護(hù)公司和國家財(cái)產(chǎn),賓客及人員生命財(cái)產(chǎn)安全見義勇為者,200元;

    7、參加名類業(yè)務(wù)技能比賽,為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者,50元;

    8、拾金不昧者,10-30元;

    9、在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者,50元。

    10、優(yōu)秀員工每季度末評(píng)估一次,評(píng)選名額按部門人數(shù)的5%評(píng)選,凡被評(píng)選為優(yōu)秀員工者視級(jí)別而獎(jiǎng)勵(lì)100至200元/月,在工資中發(fā)放。

    案例:激勵(lì)機(jī)制

    制訂具有競(jìng)爭(zhēng)力及激勵(lì)作用的提成標(biāo)準(zhǔn),有效增強(qiáng)員工推銷意識(shí)。良好的激勵(lì)機(jī)制配合績(jī)效考評(píng)工作將會(huì)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,形成“比、趕、超”良好的學(xué)習(xí)氛圍,使員工增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

    國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,也沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng),數(shù)量也迅速地增長(zhǎng)著。

    流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)故步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是追趕梅花鹿的狼,時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場(chǎng)規(guī)則,給予“頭鹿”獎(jiǎng)勵(lì),讓“末鹿”被市場(chǎng)淘汰。

    二、處罰制度

    一)出勤

    1、遲到、早退十分鐘以內(nèi)罰款10元;遲到、早退十分鐘以上三十分鐘以內(nèi)罰款20元,凡遲到、早退半小時(shí)以上又無充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者,視為曠工,曠工半天扣除員工1.5天工資,曠工一天扣除員工三天工資,曠工兩天扣除當(dāng)月工資,曠工兩天以上除名。

    2、員工請(qǐng)假必須有書面假條,無假條按曠工處理。

    3、上、下班不打卡,委托他人打卡,按曠工處理。

    4、私自調(diào)班雙方各罰款20元。

    5、未經(jīng)批準(zhǔn)自行安排倒休(班次倒亂,無人替班),按曠工處理。

    以上出勤標(biāo)準(zhǔn)參見《員工考勤管理制度》,并以此為依據(jù)。

    二)紀(jì)律

    以下違紀(jì)現(xiàn)象,屬輕度過失,視情節(jié)嚴(yán)重處10—30元不等的罰款:

    1、在工作時(shí)間扎堆聊天、串崗等,脫崗30分鐘以內(nèi);

    2、未經(jīng)批準(zhǔn),在工作時(shí)間打私人電話,會(huì)私客;

    3、在工作時(shí)間吃零食,做娛樂活動(dòng);

    4、在工作時(shí)間因私外出;

    5、未經(jīng)部門批準(zhǔn)將飯菜帶出食堂;

    6、擅自使用客用設(shè)施、用品;

    7、偷吃、偷喝、偷拿酒店食品;

    8、下班后無故在酒店內(nèi)逗留30分鐘;

    9、不符合住宿條件,在宿舍住宿;

    10、不走指定通道,非因工作進(jìn)入賓客活動(dòng)區(qū);

    11、非因工進(jìn)出大廳,在大堂穿行;

    12、當(dāng)班時(shí)佩帶私人呼機(jī)、手機(jī)(領(lǐng)班以上人員除外);

    13、騎車進(jìn)出店門不下車;

    14、在墻壁、地面、廁所等處亂寫亂畫;

    15、晚上熄燈后,在宿舍打鬧、高聲喧嘩,影響他人休息;

    16、在培訓(xùn)課上說話、打鬧;

    17、不按規(guī)定地點(diǎn)存放自行車;

    18、當(dāng)值時(shí)洗澡;

    19、擅自帶親友或其他人士到酒店參觀者;

    20、在酒店內(nèi)奔跑或大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背;

    21、擅離工作崗位或故意拖延工作時(shí)間;

    22、未經(jīng)同意私自為客人外出購物;

    23、員工在客用沙發(fā)上休息;

    24、員工班前班后會(huì)遲到、開會(huì)遲到;

    25、非因工作需要,著工衣離店;

    26、工作時(shí)間做私活的。

    以下違紀(jì)現(xiàn)象視情況處50元—100元罰款或開除:

    1、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、飲酒,由此導(dǎo)致事故視情節(jié)輕重,給予處罰。

    2、私開客房,在客房住宿除按當(dāng)日房?jī)r(jià)交費(fèi)外;

    3、私留外部人員住宿;

    4、無事生非、打架斗毆,影響工作秩序;

    5、不服從管理、頂撞、謾罵、威脅領(lǐng)導(dǎo),視情節(jié)嚴(yán)重處罰;

    6、要求客人代辦私事;

    7、違反電梯使用規(guī)定;

    8、拒絕總經(jīng)理授權(quán)人員的合理檢查;

    9、工作時(shí)間無故鎖門(監(jiān)控室、工程部等);

    10、偷拿酒店客人、同事物品,予以開除;

    11、在酒店范圍內(nèi)賭博,予以開除。

    三)儀容儀表

    出現(xiàn)以下問題,屬輕度過失,視情節(jié)處于10元—20元的罰款:

    1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整;

    2、不佩帶工作號(hào)牌或工作號(hào)牌嚴(yán)重磨損不及時(shí)更換;

    3、一線女職工不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化妝;

    4、佩帶耳環(huán)、耳墜、手鏈、腳鏈、兩個(gè)以上戒指、染指甲、留長(zhǎng)指甲、佩帶鮮艷發(fā)卡、留奇異發(fā)型,男職工留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、小胡子;

    5、襯衫不扎系在褲(裙)里面;

    6、不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)佩帶領(lǐng)花、領(lǐng)帶、飄帶;

    7、當(dāng)班時(shí)吃異味食品、噴灑濃烈香水;

    8、當(dāng)班時(shí)唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、打鬧、挖鼻、剔牙、剪指甲,在客人面前有上述舉止。

    第七章員工形象(略)

    第八章禮儀要求

    禮儀=Please

    姿態(tài),面貌,氣質(zhì)(Posture,presence,poise)

    注視和傾聽(Lookandlisten)

    表情(E_pression)

    儀表(Appearance)

    言語和微笑(Speechandsmiles)

    服務(wù)的熱心(Eagernesstoserve)

    要:

    “不準(zhǔn)時(shí)”上班,提前10—20分鐘到崗,在工作和時(shí)間控制你之前控制它們。

    以規(guī)范的著裝來到辦公室,隨時(shí)注意你的個(gè)人衛(wèi)生和儀表。

    管理資源,就是最大限度的減少浪費(fèi)。

    非遇緊急情況,一概杜絕私人活動(dòng)。不在工作時(shí)間以電話或其它方式進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)。

    隨時(shí)作記錄,不要試圖用腦子記憶所有事情。

    隨時(shí)保持良好的姿態(tài)。

    在必要時(shí)以輕微的前傾或點(diǎn)頭來表示明白或贊賞。

    面帶真誠的笑容。

    認(rèn)真而耐心地聆聽。

    主動(dòng)問候,不因其國籍、年齡、性別和職位的不同而有區(qū)別。

    尊重別人的隱私。不與他人談?wù)搫e人的私事。

    尋求別人幫助時(shí)說“請(qǐng)”,接受幫助后說“謝謝”。

    遵守規(guī)章制度。

    使用標(biāo)準(zhǔn)的電話用語和禮儀。

    保持自信和積極的態(tài)度,永遠(yuǎn)不說“我不知道”,而要說你會(huì)“查找”或“回話給您”,永遠(yuǎn)不說“我碰到了問題”而要說“我遇到了挑戰(zhàn)”。

    深入思考所遇到的挑戰(zhàn)并設(shè)想解決方法,而不要說“我碰到了問題”并期望別人會(huì)解決它。

    隨時(shí)表示關(guān)心

    始終樂于助人

    樂于承擔(dān)責(zé)任而不說“這不是我的工作”

    始終為他人樹立良好的榜樣,并擔(dān)任部門的“外交官”

    遵守辦公室、部門的當(dāng)日離店檢查程序

    減低噪音,輕手關(guān)門

    離店前通知上級(jí)主管

    向內(nèi)部、外部客人問候及道別并盡可能地稱呼對(duì)方的姓名

    讓上級(jí)主管、同事知道你在何處及何時(shí)回來

    “美化你的王國”,確保一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境

    不要:

    不要在辦公室中用私人呼機(jī)或手機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)

    不要在別人的話還沒有說完時(shí)掛斷電話

    不要高聲說話或大聲喊叫

    不要對(duì)同事使用任何污穢的、侮辱性的言語

    工作時(shí),不要嚼口香糖

    不要在任何約會(huì)和會(huì)議時(shí)遲到

    不要飛短流長(zhǎng)或花時(shí)間議論瑣事

    不要用電子郵件替代必要的口頭溝通

    不要用電腦做與工作無關(guān)的事情,如玩電子游戲

    不要用電子郵件做與工作無關(guān)的事情

    當(dāng)有時(shí)間時(shí),你應(yīng)當(dāng):

    整理、更新或丟棄舊檔案

    查找遺失檔案

    將你所負(fù)責(zé)的檔案進(jìn)行更為系統(tǒng)的重新整理

    尋求更為有效的工作程序

    熟悉公司歷史和其它項(xiàng)目

    練習(xí)新的電腦程序

    主動(dòng)為其它部門提供幫助

    切記

    良好的工作態(tài)度創(chuàng)造良好的工作效果

    普通的工作態(tài)度創(chuàng)造普通的工作效果

    糟糕的工作態(tài)度創(chuàng)造糟糕的工作效果

    個(gè)人衛(wèi)生

    我們的工作要經(jīng)常與客人及同事打交道,因此要特別注意個(gè)人衛(wèi)生,必須做到:

    外表健康整潔

    指甲修剪整齊,不得留長(zhǎng)指甲

    保持牙齒及口腔清潔無異味

    頭發(fā)經(jīng)常清洗,發(fā)型符合酒店標(biāo)準(zhǔn)

    保持充足的睡眠,健康的飲食與良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并經(jīng)常運(yùn)動(dòng)

    團(tuán)隊(duì)精神

    與其他部門經(jīng)常溝通,尊重互助,學(xué)習(xí)創(chuàng)新

    主管體恤員工,員工支持主管、員工友愛同事,尊重自己

    第九章安全守則

    一、安全措施

    保護(hù)客人和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,以及酒店的財(cái)產(chǎn)安全是及其重要的,如果發(fā)現(xiàn)可疑人物在酒店內(nèi)走動(dòng)或其他任何異常情況,請(qǐng)即報(bào)告酒店保安、部門經(jīng)理、總經(jīng)理。

    二、火警應(yīng)急預(yù)案

    所有員工必須知道所在部門的消防通道和滅火器具的存放地點(diǎn)及使用辦法,并牢記“禁止吸煙”的有關(guān)規(guī)定。

    酒店將不定期舉辦防火知識(shí)培訓(xùn)及舉行防火演習(xí)。

    如果發(fā)現(xiàn)火情,請(qǐng)立即:

    打破最近的火警警報(bào)器,鳴警報(bào);

    撥打酒店內(nèi)部的“報(bào)警電話”并通報(bào):

    姓名;

    火情地點(diǎn);

    火情性質(zhì)及情況;

    盡量嘗試用滅火器撲滅,但避免個(gè)人冒險(xiǎn);

    盡量保持冷靜并幫助別人;

    如情況允許,盡可能守候在現(xiàn)場(chǎng)的安全場(chǎng)地直至救火隊(duì)或主管人員到達(dá)。

    三、地震應(yīng)急預(yù)案

    大廈在設(shè)計(jì)上已充分考慮了防震能力,一旦你當(dāng)值時(shí)發(fā)生地震,應(yīng):

    不要驚惶失措;

    打開最近的消防通道;

    平時(shí)應(yīng)注意房屋的承重支柱,發(fā)生地震應(yīng)站在主柱旁邊;

    不應(yīng)跑出去,以免房屋倒塌而受傷;保持冷靜,安撫客人及同事。

    四、警訊應(yīng)急預(yù)案

    清楚了解自身工作環(huán)境,時(shí)常注意有無可疑物品;炸彈可能放在管道,小包裹,手提箱或紙袋中;發(fā)現(xiàn)有可疑物品時(shí),應(yīng)做到:

    切莫觸摸;

    通知部門經(jīng)理、保安、前臺(tái)或總經(jīng)理;

    保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至保安人員到來。

    五、意外與疾病應(yīng)急預(yù)案

    員工應(yīng)熟悉本部門急救箱的位置,如客人或其他員工發(fā)生病痛或遇意外情況時(shí)應(yīng):

    通知部門經(jīng)理、前臺(tái);

    通知保安人員;

    有可能的話,立即開始現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。

    六、消防知識(shí)

    (一)、滅火的方法

    1、隔離法:

    隔離法就是將正在燃燒的物質(zhì)與未燃燒的物質(zhì)隔離使火源孤立火勢(shì)不致蔓延。

    如:將火源附近的可燃易燃物搬走,關(guān)閉可燃?xì)夂颍夯瘹怏w、液化管道的閥門。以減少的阻止可燃物質(zhì)進(jìn)入燃燒區(qū),設(shè)法阻擋流散的液體。拆除火源毗鄰的建筑物等。

    2、窒息法:

    窒息法就是隔離空氣,使可燃物無法獲得氧氣而停止燃燒。

    如:用不燃或難燃?xì)怏w物遮蓋燃燒物,密封起火的建筑,設(shè)備的孔洞,把不燃?xì)怏w或液體灑到燃燒物上,或用泡沫覆蓋在燃燒物面使之得不到空氣而被窒息。

    3、冷卻法:

    冷卻法就是降低著火物質(zhì)使之降到燃燒點(diǎn)以下,停止燃燒。如用水或二氧化碳?xì)怏w灑在燃燒物上或用泡沫覆蓋在燃燒物上以降低其濕度,或者噴灑在水源附近的物體上,使其不形成新的火災(zāi)。

    4、抑制法:

    抑制法指中斷燃燒物的連鎖反應(yīng)。如將抑制法作用的滅火噴射到燃燒物以后,參加到反應(yīng)過程中去。使燃燒物終止,從而達(dá)到滅火的目的。

    (二)、常見的滅火器的使用方法

    5、化學(xué)泡沫滅火器:

    化學(xué)泡沫滅火器用于撲滅易燃和可燃物體。如編織品、地毯、木制家具等,餐廳的餐椅、餐桌、干貨食品等可燃固體物質(zhì)。火災(zāi)目前通常的化學(xué)泡沫滅火器主要有手提式和推車式兩種。

    _手提式化學(xué)泡沫滅火器:

    (1)構(gòu)造原理:泡沫滅火器由筒身、筒蓋、瓶膽蓋、噴嘴和螺母組成。

    (2)滅火原理:A滅火器瓶膽內(nèi)的酸性液與筒身的堿性混合,發(fā)生化學(xué)反應(yīng),泡沫噴射到燃燒物,泡沫在燃燒表面形成覆蓋面,使燃燒物體表面與空氣隔離。B泡沫層封閉了燃燒物的發(fā)揮。C泡沫淅出的液體對(duì)燃燒表面進(jìn)行冷卻。D泡沫受熱蒸發(fā)產(chǎn)生的水蒸氣可降低燃燒物附近氧氣的濃度達(dá)到窒息的目的。

    (3)使用方法:將滅火器平穩(wěn)地?cái)[放到火傷(應(yīng)豎直向上不可傾斜)后用手指緊壓噴嘴口,然后顛倒筒身,上下晃幾次使酸性和堿性液混合產(chǎn)生泡沫,從噴嘴噴射出去,使洶涌覆蓋燃燒面進(jìn)行滅火。

    (4)注意事項(xiàng):不能用于滅未斷電的電源設(shè)備的火災(zāi)和精密儀器、檔案等火災(zāi)。平時(shí)滅火器只能立著放,不能倒置或傾斜,筒內(nèi)液體一般一年更換一次。

    6、1211滅火器:

    1211滅火器撲滅易燃液體和可燃?xì)怏w有良好的效果,亦可撲滅電器儀表以及貴重的設(shè)備的火災(zāi)。1211滅火器有手提或推車式等。一般較多的是手提式。

    1211滅火器使用事項(xiàng)如下:

    (1)構(gòu)造原理:手提式1211滅火器由筒身(鋼瓶)筒蓋。

    (2)滅火原理:通過滅火器的鹵代烷滅火劑中斷擴(kuò)散火火焰燃燒的鏈鎖反應(yīng)中止,火焰燃燒,達(dá)到滅火的目的,由于它是化學(xué)反應(yīng)中的一個(gè)碳原子,兩個(gè)氧原子,一個(gè)氟原子,一個(gè)溴原子組成。故稱1211。

    (3)使用方法:拔掉安全栓,一只手緊壓把,壓桿即把密封角打開1211滅火劑

    (4)就會(huì)噴出。

    (5)注意事項(xiàng):應(yīng)把1211滅火器放在干燥、不易日照的地方,要定期檢查重量有沒有減輕,方可繼續(xù)使用。

    7、干粉滅亡火器:

    干粉滅火器可有效撲滅易燃液體,電器設(shè)備和一般固體物質(zhì)火災(zāi)。

    (1)構(gòu)造原理:由筒身、二氧化碳、小鋼瓶、噴槍等組成。

    (2)滅火原理:將輕而細(xì)的粉末覆蓋在燃燒物上,可以阻止氧氣進(jìn)入燃燒區(qū),使之與空氣隔絕,達(dá)到滅火的目的。水蒸氣分解CO2也能取到冷卻和隔離的作用。

    (3)使用方法:首先拿掉滅火器的鉛封,拔掉保險(xiǎn)鎖后一只手握住膠管,將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰的根部,另一只手按下壓把或提起拉環(huán),干粉噴出,噴粉要由近到遠(yuǎn),向前平推,左右橫掃,不使火焰回躥。

    (三)、發(fā)生火警怎么辦?

    每一位員工必須記住火警電話,訊號(hào)熟悉防火通道及出口位置,熟記滅火器材的使用方法,在滅火過程中服從消防中心的指揮。如發(fā)生火警無論程度大小,必須遵守有關(guān)安全條例的規(guī)定程序可采取如下措施。

    (1)保持冷靜,不可驚慌失措,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)

    (2)呼喚附近的同事,援助。

    (3)通知保安部領(lǐng)導(dǎo),拔打119火警電話,清楚地說出火警地點(diǎn)燃燒物質(zhì),火勢(shì)情況。

    (4)把火警現(xiàn)象附近所有門窗關(guān)閉,切不可使用電梯,一定要從防火樓梯上下。

    (5)要正確用酒店內(nèi)的消防設(shè)備和器材滅火。

    (6)要指出出口方向,組織好人員疏散和搶救財(cái)物。

    (7)電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí),首先要立即切斷電源,采取帶電滅火絕緣,保護(hù)措施。

    (8)液化氣、油氣著火后,在沒有斷絕氣源之前,或者沒有做好制止漏泄氣候準(zhǔn)備之前或?qū)Ρ惠椛涞奈矬w冷卻之前,不能滅火,應(yīng)先斷絕氣源。

    (四)、酒店自動(dòng)消防系統(tǒng)

    1、煙感報(bào)警器:餐廳的走廊,廳房?jī)?nèi),辦公室、廚房等裝有煙感報(bào)警器。如果起火或者有大量煙霧時(shí),便通過煙感器發(fā)生報(bào)警信號(hào)給消防中心。

    2、噴淋:酒店的廳房、走廊等地都沒有防火噴淋頭,如果室內(nèi)起火,淋頭受熱至約68度時(shí)會(huì)自動(dòng)爆裂,水就會(huì)噴射出來,每個(gè)噴淋頭噴水面積為1平方米左右。切記平時(shí)任何人不得肆意擰動(dòng)或烤燒噴頭,否則發(fā)生嚴(yán)重后果,同時(shí),在平時(shí)注意不要?jiǎng)佑孟涝O(shè)備。

    酒店均有消防栓裝置,如果發(fā)生火警除采用其它報(bào)警措施外,也可根據(jù)火勢(shì)大小,使用消防栓進(jìn)行撲救。

    附頁

    致:__酒店______________________:

    我已收到__酒店酒店的《員工手冊(cè)》,并已完全理解該手冊(cè)中的全部?jī)?nèi)容,并同意遵守《員工手冊(cè)》中的全部規(guī)定,若有違反相關(guān)規(guī)定,愿意接受紀(jì)律處分甚至解除勞動(dòng)合同。

    簽名:___

    身份證號(hào)碼:______________________

    日期:_年_月_日

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇9

    第一篇前言

    第二篇人事管理篇

    第三篇行政管理篇

    第四篇后勤總務(wù)管理篇

    第五篇安全管理篇

    第六篇附則

    第一篇前言

    致員工:

    熱烈歡迎您加入_有限公司,我們的目標(biāo)是:為每一位員工提供稱心如意的工作,在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康愉快的環(huán)境中,參與公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司繁榮共同進(jìn)步。

    我們很高興向您提供這本《員工手冊(cè)》,手冊(cè)概括性地說明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊(cè)將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南,請(qǐng)仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊(cè)上的內(nèi)容,如有任何疑問,可以向直屬主管或行政部咨詢。

    隨著公司發(fā)展實(shí)際情況的變化,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容可能會(huì)做必要的修訂,屆時(shí)公司將通過公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時(shí)通知員工。

    我堅(jiān)信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn),就一定會(huì)創(chuàng)造美好的生活!

    我們的價(jià)值觀:平等尊重、敬天愛人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享,使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商。

    _有限公司

    日期:X年X月X日

    公司簡(jiǎn)介:(略)

    企業(yè)文化:(略)

    公司組織架構(gòu)圖:(略)

    第二篇人事管理篇

    第一章工作時(shí)間

    第一條總則

    公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求,實(shí)行《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。

    第二條上班時(shí)間

    公司員工基本工作時(shí)間:周一至周五為8小時(shí)/天,超過部分按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效,下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時(shí)間,根據(jù)各部門工作情況由各負(fù)責(zé)人具體而確定,公司不做統(tǒng)一安排。

    第三條休息及加班待遇

    1、每周至少保證一個(gè)休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況確定。

    2、員工加班完全遵循自愿原則,且必須事先申報(bào)獲得批準(zhǔn),否則不計(jì)算加班待遇。

    3、員工的加班待遇依下述辦法處理:

    1)員工正常工作日,加班時(shí)薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算。

    2)因工作需要公休假日加班,可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi)),具體補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫調(diào)休單)。

    3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班,支付法定節(jié)假日加班工資,按基本工資的百分之三百計(jì)算。

    第二章考勤制度

    第一條主題內(nèi)容及適用范圍

    1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù),為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),維持公司正常的工作秩序,各級(jí)人員都必須予以高度重視。

    2、本制度適用于公司各部門。

    第二條考勤方式及對(duì)象

    1、公司均使用IC卡進(jìn)行打卡考勤。

    2、公司體職(員)工為考勤對(duì)象。

    3、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

    第三條工作時(shí)間

    開料車間、生產(chǎn)一車間上班時(shí)間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開始加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時(shí)間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間,必須報(bào)行政部審批并備案。

    第四條打卡管理

    1、代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。

    2、行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,考勤結(jié)果直接與工資掛勾。

    3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過一次。

    4、員工在打卡時(shí),應(yīng)自覺遵守秩序排隊(duì)打卡。

    5、因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時(shí)間。

    6、因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者,須填寫《簽卡申請(qǐng)表》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預(yù)先填單者,可事先電話知會(huì)人事部門,待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。

    7、因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請(qǐng)表》,經(jīng)部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,行政部批準(zhǔn);并交行政部備案,否則作缺勤處理。

    第五條請(qǐng)假流程

    1、員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并在批準(zhǔn)后交行政部備案,未在行政部備案的請(qǐng)假無效,強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。

    2、請(qǐng)假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門主管初核,部門經(jīng)理復(fù)核,總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。

    3、員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請(qǐng),并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。

    4、凡請(qǐng)假員工,假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。

    5、職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾,按照一定比例進(jìn)行扣除。

    第六條缺勤處理

    1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次,月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),每個(gè)月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。

    2、當(dāng)月忘記打卡超過二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的,以曠工論。

    3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工,2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理,將予以解除勞動(dòng)合同,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資,不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

    第七條加班管理

    1、公司提倡高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成,不得故意拖延。

    2、實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行大過處罰。

    3、員工加班需提前半天提出申請(qǐng),詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的,公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的,部門主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。

    4、如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的,可計(jì)為加班:

    1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。

    2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會(huì)議的。

    3)由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害,為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。

    4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

    5、下列情況不屬于加班:

    1)凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。

    2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

    3)因公差旅期間。

    4)加班時(shí)的就餐時(shí)間。

    5)業(yè)務(wù)銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

    第三章假期規(guī)定

    第一條法定假期

    1、法定假期放假時(shí)間

    元旦:放假一天。即1月1日。

    國際勞動(dòng)節(jié):放假一天,即5月1日。

    國慶節(jié):放假三天,即10日1日、2日、3日。

    清明節(jié):放假一天,即農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)日。

    端午節(jié):放假一天,即農(nóng)歷端午當(dāng)日。

    中秋節(jié):放假一天,即農(nóng)歷中秋當(dāng)日。

    春節(jié):放假三天,即農(nóng)歷除夕至正月初二。

    若國家對(duì)上述法定假期進(jìn)行調(diào)整,則依據(jù)國家最新規(guī)定執(zhí)行。

    2、法定假期的放假安排

    春節(jié)時(shí)中國傳統(tǒng)節(jié)日,在一般情況下,公司若延長(zhǎng)春節(jié)假期,額外延長(zhǎng)之假期,作無薪假期處理,不影響員工當(dāng)月全勤獎(jiǎng);若員工延長(zhǎng)假期,延長(zhǎng)假期同樣以無薪假期處理,當(dāng)月無全勤。

    第二條年休假

    1、年休假的規(guī)定

    員工享受公司提供的有薪年休假,取決于員工的工作年限,工作滿一定年限可享受公司規(guī)定的年休假,具體如下:

    副總經(jīng)理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。

    經(jīng)理(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假7天;20_年以上,年休假10天。

    主管(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假6天;20_年以上,年休假8天。

    其他員工1年以上—20_年以下,年休假5天;20_年以上,年休假7天。

    備注:

    1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。

    2、員工的個(gè)人休假計(jì)劃應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需要,經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)方可休假。若公司安排補(bǔ)發(fā)年假工資,等同于年休假,不再享有年休假。

    3、部門成員申請(qǐng)年休假,以先申請(qǐng)先安排的原則。

    4、年假不能累積到下一年,不作現(xiàn)金結(jié)算。

    5、年假不可作為離職通知期使用。

    第三條補(bǔ)休假

    員工可以申請(qǐng)安排補(bǔ)休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休。

    第四條工傷假

    員工為公司執(zhí)行工作任務(wù),造成傷殘、傷害、職業(yè)病等,由部門填寫工傷報(bào)告書,經(jīng)部門經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部核查,遞交至國家制定勞動(dòng)管理部門認(rèn)定后,可費(fèi)用由公司或社會(huì)工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),,工傷經(jīng)制定醫(yī)院證明痊愈,應(yīng)該按時(shí)復(fù)工,否則作曠工處理。

    第五條婚假

    1、員工在公司工作期間結(jié)婚,符合國家政策規(guī)定,憑結(jié)婚證書可享受有薪婚假,具體規(guī)定如下:

    婚假3天。

    2、婚假審批

    請(qǐng)婚假需要提交身份證及結(jié)婚證原件,填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn)可享受婚假待遇。

    第六條喪假

    1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡,給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當(dāng)日算起,特殊情況除外)。

    2、喪假審批程序

    請(qǐng)喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關(guān)文件,填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn),可享受喪假待遇。

    第七條產(chǎn)假

    1、在本公司服務(wù)的員工,若沒有違反條例,則可在分娩前后,享受有薪產(chǎn)假,具體安排如下:

    女職工單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前休息15天,產(chǎn)后休息83天。難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。男職工陪產(chǎn)護(hù)理假10天。

    2、申請(qǐng)條件及程序

    1)符合國家條件內(nèi)的女性員工方可享受此待遇。

    2)請(qǐng)產(chǎn)假需提交準(zhǔn)生證、結(jié)婚證等相關(guān)證明,填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員審核,行政部核準(zhǔn),可享受產(chǎn)假待遇。

    第八條病假

    1、適用范圍:打架、斗毆等違法違紀(jì)行為而造成的病傷,自傷、自殘等自主惡意行為除外,公司員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定按照國家規(guī)定執(zhí)行。

    2、病假審批

    請(qǐng)病假須提交由鎮(zhèn)級(jí)或以上醫(yī)院簽發(fā)的“診斷證明”,并附病歷本,醫(yī)藥費(fèi)清單,填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政核準(zhǔn)方為有效。

    第九條無薪假

    1、員工因私人的事由,必須親自處理者,應(yīng)事先做申請(qǐng),由上級(jí)主管及經(jīng)理視情況決定是否準(zhǔn)許無薪假期。

    2、申請(qǐng)程序

    填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,由部門組長(zhǎng)/主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后,遞交行政部,對(duì)于申請(qǐng)連續(xù)15個(gè)工作日或以上無薪假期者,由行政部經(jīng)理加簽批準(zhǔn)方為有效。

    第四章薪資福利

    第一條薪資標(biāo)準(zhǔn)

    公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。

    第二條薪酬發(fā)放

    1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個(gè)自然月,工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。

    2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對(duì)更正。

    3、薪資發(fā)放時(shí)間:每月20號(hào)至25號(hào),具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門的實(shí)際情況而定。

    4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。

    5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的,需填寫好工資代領(lǐng)委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

    第三條基本工資

    公司采用:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算,假期工資按照國家規(guī)定計(jì)發(fā)。

    第四條凈收入

    月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社保扣款—生活費(fèi)—住宿水電費(fèi)

    第五條獎(jiǎng)金

    公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng),公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎(jiǎng)為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月,以次類推。

    第六條保險(xiǎn)

    1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。

    2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門。

    3、其它險(xiǎn)種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。

    第七條食宿

    1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。

    2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。

    第八條康樂活動(dòng)場(chǎng)所

    為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場(chǎng)所,如:籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等,向全體員工免費(fèi)開放。

    第九條員工福利基金

    1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。

    2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。

    3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》

    4、基金用途:用于公司開展活動(dòng),員工救濟(jì)等,如:公司開展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。

    第十條旅游及活動(dòng)

    1、公司每年組織旅游。

    2、公司每年開展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。

    第三篇行政管理篇

    第一章員工行為規(guī)范

    第一條員工應(yīng)忠于職守,努力做好本職工作,遵守紀(jì)律,對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,不可越級(jí)報(bào)告,但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。

    第二條員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,掌握崗位知識(shí),提高工作技能,保證質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。

    第三條員工應(yīng)愛護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,講究文明禮儀,文明生產(chǎn),安全生產(chǎn)。

    第四條員工進(jìn)入公司區(qū)域或工作崗位,應(yīng)正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

    第五條員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)親友,若必須會(huì)客時(shí),應(yīng)征得批準(zhǔn),戴上離崗證并在指定地點(diǎn)、時(shí)間以不超過十五分鐘為原則。

    第六條員工應(yīng)按時(shí)上下班,并自覺打卡或登記出勤,不得遲到、早退、曠工。

    第七條員工不得在工廠禁煙區(qū)處吸煙。

    第八條嚴(yán)禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。

    第九條員工下班時(shí)應(yīng)將機(jī)臺(tái)、工作臺(tái)打掃干凈,整理好辦公桌,并關(guān)閉機(jī)電設(shè)備電源,以避免造成安全隱患。

    第十條員工因故必須請(qǐng)假時(shí),應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,方可離開工作崗位。

    第十一條員工加班遵循自愿原則,員工若選擇加班,必須事先得到批準(zhǔn),方可計(jì)算加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。同時(shí),選擇加班的員工必須按批準(zhǔn)指定的加班時(shí)間、崗位進(jìn)行,未經(jīng)批準(zhǔn)東風(fēng)加班或超過批準(zhǔn)的加班時(shí)間,均不計(jì)算工資或安排補(bǔ)休,并按違反廠規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分。

    第十二條員工凡帶公司物品、個(gè)人行李、物品外出均需要辦理放行手續(xù),由當(dāng)班保安員檢查后方可放行。

    第十三條員工應(yīng)服從管理,聽從指揮以及合理的崗位調(diào)動(dòng)。

    第十四條上班期間,員工禁止穿拖鞋,同時(shí)女員工不得穿高跟鞋進(jìn)入工作車間。

    第十五條公司員工:男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(前不過額頭,后不過衣領(lǐng))、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長(zhǎng)胡須、紋身、頭發(fā)染色,理“碎發(fā)”;女員工不準(zhǔn)燙“爆炸發(fā)型”,披肩長(zhǎng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)_崗位要用皮筋扎實(shí)或戴上作業(yè)帽子。

    第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何機(jī)構(gòu)泄露公司的機(jī)密,泄露機(jī)密屬違法行為,將按照法律法規(guī)追究相關(guān)法律刑事責(zé)任。

    第十七條員工應(yīng)自覺遵守社會(huì)道德行為規(guī)范,遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁違法法律法規(guī)的行為存在,情節(jié)嚴(yán)重的交當(dāng)?shù)卣块T處理。

    第十八條在本公司就業(yè)期間,任何人不得從事于自身工作性質(zhì)有關(guān)的或兼職的第二份職業(yè)。

    創(chuàng)新企業(yè)員工手冊(cè)篇10

    企業(yè)規(guī)則

    第一條:前言

    一旦您被本企業(yè)聘用,您應(yīng)盡力做好本職工作。企業(yè)成功主

    要靠集體的努力,每個(gè)人都應(yīng)作出自己的一份貢獻(xiàn)。

    第二條:?jiǎn)T工關(guān)系

    同事之間,應(yīng)以禮相待,謙虛誠懇,互相合作及諒解,服從

    工作安排和調(diào)度。

    第三條:出勤

    員工按規(guī)定的時(shí)間上、下班,在工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電

    話,不得遲到、早退或擅離職守。

    第四條:更衣柜

    1、更衣柜一經(jīng)分配,員工不得私自調(diào)換。

    2、不得裝配私人用鎖。

    3、保持更衣柜整潔,不準(zhǔn)放入危險(xiǎn)品、食品、現(xiàn)金及貴重

    物品。

    4、員工應(yīng)妥善鎖好更衣柜,企業(yè)不負(fù)責(zé)尋找遺失或被竊的

    貴重物品和其他財(cái)物。

    5、終止合同或崗位變動(dòng),應(yīng)騰清更衣柜交出鑰匙。

    第五條:制服

    企業(yè)定期發(fā)放工作服,進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),員工必須穿著規(guī)定的工

    作衣、帽、鞋上崗,保持清潔。生產(chǎn)控制區(qū)須戴口罩和手套。

    第六條:愛護(hù)企業(yè)(集體)財(cái)產(chǎn)

    員工應(yīng)愛護(hù)企業(yè)財(cái)物、器材、設(shè)備、設(shè)施、工具等,并應(yīng)正

    確使用,精心維護(hù)保養(yǎng)。

    第七條:行為舉止

    員工不論在任何場(chǎng)所,必須保持井然有序,儀表端莊,舉止

    得體,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻戲。

    就餐要守秩序,自行車、摩托車在規(guī)定地點(diǎn)停放整齊。

    第八條:嚴(yán)禁賭博

    嚴(yán)禁任何形式的賭博。無論在任何情況下員工都不得進(jìn)行此

    種活動(dòng)。

    第九條:事假

    如有正當(dāng)理由,可請(qǐng)事假,但需提前一天向所在部門領(lǐng)導(dǎo)申

    請(qǐng),得到批準(zhǔn)并辦完手續(xù)后方可不來。如無特殊情況事前沒有請(qǐng)

    假不來上班,一律視為曠工。

    第十條:病假

    員工因病確需休假者,必須有醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院開病假證明,由醫(yī)務(wù)室蓋章方可生效。

    第十一條:培訓(xùn)

    企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)員工實(shí)施各種形式的培訓(xùn),以全

    面提高企業(yè)員工的素質(zhì)。培訓(xùn)考核成績(jī)將存入員工個(gè)人檔案。

    第十二條:獎(jiǎng)罰細(xì)則

    一、獎(jiǎng)勵(lì)

    為表彰先進(jìn),企業(yè)每年定期組織“全員立功競(jìng)賽”活動(dòng),鼓

    勵(lì)在兩個(gè)精神文明建設(shè)中做出突出成績(jī)的個(gè)人或集體。

    第一條:

    獎(jiǎng)勵(lì)分為:記功、嘉獎(jiǎng),授予先進(jìn)工作(生產(chǎn))者,標(biāo)兵、勞

    動(dòng)模范、晉級(jí)等。

    第二條:

    符合下列條件之一者可予獎(jiǎng)勵(lì):

    (一)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,做出顯著成績(jī)者。

    (二)在新品開發(fā)技術(shù)進(jìn)步中做出顯著成績(jī)者。

    (三)在改進(jìn)、加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中做出

    顯著成績(jī)者。

    (四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟(jì)損失者。

    (五)緊緊圍繞中心工作,積極開展思想教育,政治思想工作

    取得明顯實(shí)效者。

    (六)忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),廉潔奉公,事跡突出者。

    (七)見義勇為,同壞人壞事做斗爭(zhēng),維護(hù)正常生產(chǎn)秩序和社

    會(huì)治安。

    具備下列條件之一者:

    1、抓獲各類現(xiàn)行犯罪者;

    2、檢舉偷竊、破壞、賭博、流氓等犯罪行為者;

    3、為偵破案件提供重要線索和證據(jù)者;

    4、在發(fā)生火警、火災(zāi)等事故中,挺身而出,奮力搶救者;

    5、發(fā)現(xiàn)或排除重大隱患者;

    二、懲罰

    第一條:

    對(duì)違紀(jì)員工的處罰分為行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰。

    行政處分:警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、

    開除。

    行政處理:辭退、開除、除名。

    經(jīng)濟(jì)處罰:扣除獎(jiǎng)金、工資、罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。

    第二條:

    員工違紀(jì)按公司制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法處理。

    第三條:本手冊(cè)對(duì)000000有限責(zé)任公司全體員工具有同等效力。

    第二章員工行為規(guī)范

    第四條:?jiǎn)T工必須遵守中華人民共和國各項(xiàng)法律法規(guī),遵守本公司的一切規(guī)章,公告及通告。

    第五條:?jiǎn)T工的儀表、語言、態(tài)度、舉止關(guān)系到公司的形象,公司要求每位員工都應(yīng)該做到品格優(yōu)秀,講求文明禮貌,在代表公司和各項(xiàng)活動(dòng)中,員工必須維護(hù)公司榮譽(yù)與利益。

    第六條:公司提倡互相信任的工作氛圍,員工之間應(yīng)該相互尊敬,相互信任,謙虛謹(jǐn)慎,互幫互助。

    第七條:每位員工都應(yīng)該在工作中積極進(jìn)取嚴(yán)于自律,努力學(xué)習(xí),勤奮上進(jìn),堅(jiān)持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

    第八條:公司定期發(fā)放工作服,進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),員工必須穿著規(guī)定的工作衣、帽、鞋上崗,保持清潔生產(chǎn)。潔凈區(qū)須戴口罩、手套。

    第九條:?jiǎn)T工應(yīng)愛護(hù)公司財(cái)物,器材,設(shè)備,設(shè)施,工具等。并應(yīng)正確使用,精心維護(hù)保養(yǎng)。

    第十條:在工作時(shí)間,不得擅自離開崗位或消極怠工,不得私自外出會(huì)客,打私人電話,特殊情況下需得到所屬長(zhǎng)的許可。

    第十一條:?jiǎn)T工不論在任何場(chǎng)所必須保持井然有序,舉止得體,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻戲,就餐要守秩序。自行車,摩托車在規(guī)定地點(diǎn)停放整齊。

    第十二條:不酗酒,不賭博。

    第十三條:?jiǎn)T工如有正當(dāng)理由,可請(qǐng)事假,但需提前一天向所在部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng),得到批準(zhǔn)并辦完手續(xù)后方可休息,如無特殊情況事前沒有請(qǐng)假不來上班,一律視為曠工。

    第十四條:?jiǎn)T工因病確需休假者,必須有醫(yī)院的疾病診斷證明,由醫(yī)務(wù)室確認(rèn)蓋章后方可生效。

    第十五條:公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)員工實(shí)施各種形式的培訓(xùn),以全面提高企業(yè)員工的素質(zhì),培訓(xùn)考核成績(jī)將存入員工個(gè)人檔案。

    第三章獎(jiǎng)懲

    第十六條:公司對(duì)員工的基本要求包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位規(guī)范,崗位SOP,工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。

    第十七條:只有員工的表現(xiàn)較大程度地超過公司對(duì)員工的基本要求時(shí),才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。

    第十八條:?jiǎn)T工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。

    第十九條:獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)。

    經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。

    行政獎(jiǎng)勵(lì)包括:記功、嘉獎(jiǎng)、授予優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范等。

    第二十條:符合下列條件之一者可予獎(jiǎng)勵(lì):

    (一)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

    (二)在新產(chǎn)品開發(fā),工藝改進(jìn),改善勞動(dòng)條件等方面做出顯著成績(jī)者,或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者。

    (三)在改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,工作上有創(chuàng)新和改善,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出顯著成績(jī)者。

    (四)維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟(jì)損失者。

    第二十一條:懲罰的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰,行政處理。

    經(jīng)濟(jì)處罰:分為罰款、扣發(fā)考核工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)等。

    行政處罰:警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、開除。

    行政處理:辭退、曠工、除名。

    第二十二條:?jiǎn)T工有下列情況之一,根據(jù)其錯(cuò)誤程度,給予不同懲罰。有悔改表現(xiàn)的可減輕處罰。

    1、遲到或早退一次罰款20元。

    2、中午提前吃飯或洗澡者,一次罰款100元。

    3、未穿規(guī)定潔凈服的人員進(jìn)入潔凈區(qū),一次扣罰責(zé)任人200元。

    4、上崗前必須按規(guī)定,穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋,戴好口罩、手套,違反有關(guān)規(guī)定的,一次扣罰責(zé)任人50元。

    5、嚴(yán)禁穿工作鞋、工作服進(jìn)入廁所,食堂等。違反有關(guān)規(guī)定,一次扣罰責(zé)任人200元。

    6、不得在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)吃食物、食品違反有關(guān)規(guī)定,一次扣罰責(zé)任人200元。

    7、工作現(xiàn)場(chǎng)曬、晾私人衣物(含工作服)每一次罰款50元。

    8、工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)與本崗位工作無關(guān)的書報(bào)、雜志等私人雜物,一次罰款50元。

    9、禁煙區(qū)吸煙,一次罰款100元,發(fā)現(xiàn)一只煙頭罰款50元。

    10、脫崗、串崗、賭博、無故損壞公物,不服從工作安排或管理,吵鬧謾罵,干擾正常工作秩序,上班時(shí)間干與本崗位無關(guān)的工作,以及其它違反勞動(dòng)紀(jì)律或工藝紀(jì)律,視情節(jié)及影響,給予重罰或行政處理,直至開除。

    57882 主站蜘蛛池模板: 无码日韩人妻AV一区二区三区 | 一区二区在线播放视频| 在线播放精品一区二区啪视频| 中文字幕一区二区视频| 亚洲av乱码一区二区三区| 97精品国产福利一区二区三区| 日韩a无吗一区二区三区| 亚洲乱码一区av春药高潮| 又硬又粗又大一区二区三区视频| 无码国产精品一区二区高潮| 香蕉久久av一区二区三区| 亚洲一区二区三区在线观看精品中文 | 亚洲国产高清在线精品一区| 中文字幕在线播放一区| 亚洲视频一区二区| 亚洲片一区二区三区| 午夜无码一区二区三区在线观看| 成人国产精品一区二区网站公司| 色一情一乱一伦一区二区三欧美| 国产伦精品一区二区三区女| 学生妹亚洲一区二区| 中文激情在线一区二区| 波多野结衣一区视频在线| 国内自拍视频一区二区三区| 日本一区二区三区不卡视频| 无码中文字幕人妻在线一区二区三区 | 内射女校花一区二区三区| 亚洲av片一区二区三区| 亚洲国产成人久久一区久久| 久久99国产一区二区三区| 色狠狠一区二区三区香蕉蜜桃| 国产一区二区三区在线视頻| 国产一区二区精品| 亚洲综合在线成人一区| 人妻精品无码一区二区三区| 国产一区二区三区国产精品| 韩国福利一区二区三区高清视频| 国产精品无圣光一区二区| 亚洲欧洲日韩国产一区二区三区| 四虎在线观看一区二区| 香蕉视频一区二区三区|