員工手冊閱讀
1、服從領導、團結同事、尊重賓客。
2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。
3、遇見客人及上司主動問好。
4、言行舉止得體大方,為人處事有禮有節。
5、工作時間應保持良好的精神面貌。
6、反應靈活,具備超強的應變能力。
7、品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。
8、養成良好的勤儉、節約的良好習慣;為公司做好開源節流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的規章制度,服從上級的各項工作安排。
11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。
12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務方式。
13、熟知常規事件及應急事件的處理方法和程序。
14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。
15、拾金不昧、拾遺上報。
二、員工行為規范
1、嚴格遵照本部門工作流程及工作規范,進行工作。
2、遵守公司的各項規章制度及管理規定。
3、堅決服從公司及上司的工作安排。
4、尊重領導、團結同事,維護公司利益及聲譽。
5、認真領會“客人是上帝”的服務精神,對于客人的要求要積極負責的去處理,任何時候不能置之不理或故意拖延。
6、上班期間按規定著裝、儀容儀表整潔,佩帶統一工牌、帶齊工作用具。
7、上班期間言行舉止必須得體大方,精神飽滿。
8、不準在營業期間公共場所進行以下行為:
⑴接打電話⑵挖鼻子⑶整理頭發⑷照鏡子、化妝⑸抽煙⑹吐痰⑺亂扔雜物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨(11)剔牙(12)兩手交叉胸前(13)躺臥沙發、坐姿不雅(14)說粗話(15)喜笑打鬧、大聲喧嘩(16)吵架、打架(17)跑步(18)吃東西(19)攜帶外來食品、飲料、手提包進入俱樂部(20)醉酒失態(21)做鬼臉或其它不雅動作(22)說家鄉話(23)吃異味食品(24)佩帶名貴飾物及量現金。
9、在營業場所,不論何時何地見到客人一定要有禮貌(微笑、點頭致意、鞠躬問候、讓路等)。
10、任何時候,不準頂撞批評客人或與客人爭辯。
11、任何時候,不準對客人評頭論足。
12、牢記“主隨客人”的服務宗旨,配合客人的娛樂消費需求,不準以“自我為中心”。
13、對客人所提出問題要求,不清楚時不能亂講亂做,應及時問清上司或同事。
14、在客人談話時,要目視客人,認真傾聽,不能心不在焉隨便插嘴,打斷客人講話,客人唱完歌要熱烈鼓掌。
15、少說、多聽、多做事,不準在客人面前夸夸其談,不懂裝懂。
16、真誠的關心、贊賞客人,細心觀察注意小節,學會從小事去關心和愛護贊揚客人。
17、盡量記住客人的姓名,以便禮貌稱呼客人。
18、如果做錯了事情,要立即承認,請求原諒,不準強詞奪理,蓄意爭辨。
19、客人發放小費時,不論多少,都必須真誠致謝,嚴禁給客人臉色,強索小費。
20、拾到客人遺留的任何物品,應主動上交保安部、報告上司,否則按盜竊行為上理。
21、不得食用客人剩余食品、酒水。
22、不準在客人面前談論公司內部問題,議論同事、上司或其他客人,擺弄事非。
23、看到損害公司利益的人(員工違規、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等)。應積極制止,不能處理的要積極報告、投訴,不準置之不理或隱瞞包弊。
24、不準主動幫助客人降低消費和要發票。
25、不準擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開工作崗位,特殊情況需請示部門主管或負責經理批準。
26、不準私自調換工作崗位或換休。
27、不準代人打卡、點名、簽到。
28、愛護公共環境衛生,清整并保護好自己責任區衛生。
29、不準蓄意欺騙上司答應做不到的事情。
30、有問題以正常渠道反映或投訴,不準私下議論發牢騷,傳播小道消息。
31、嚴禁使用公用電話辦私事。
32、嚴禁在公司內部談戀愛。
33、嚴禁賄賂上司或同事。
34、住宿舍人員,嚴格執行《宿舍管理規定》。
35、生活中自律、節制、積極學習、奮發向上、保持身體、心理健康。
三、員工禮節、禮貌素質
(一)、禮節、禮貌的概念
1、禮節是人們在交往過程中相互表示尊敬的形式。主要有稱呼、問候、握手、談話等禮節。
2、禮貌是對他人表示尊敬的具體語言、動作和態度。具體表現為動作的體現、言語的表達、和藹的笑容、面部的表情、音量的控制。
(二)、員工在服務的過程中必須做到的禮節、禮貌內容
1、“五聲”:迎客聲、稱呼聲、致謝聲、道歉聲、送客聲。
2、“十一字”:您好,對不起,謝謝,請,再見;“請”字當頭,“謝”字不離口。
3、杜絕“四語”:蔑視語、煩躁語、否定語、頂撞語。
4、“三輕”:走路輕、說話輕、操作輕。
5、“六勤”:眼勤、腳勤、嘴勤、手勤、腦勤、心勤。
(三)、服務禮貌的具體表現
1、外表講究端正、大方、美觀、舒適,符合儀容儀表標準。
2、言談文雅、語音輕柔、控制音量、講究語言藝術,回答問題要簡潔。
3、言之有物、有理、有趣、態度誠懇、熱情、耐心、舉止大方、得體、不卑不亢。
4、要經常使用禮貌服務用語。
5、要有良好的服務和工作態度。
6、要具備良好的職業道德。
四、員工的語言規范
(一)、常用服務用語
1、歡迎語:歡迎光臨;歡迎您的光臨;歡迎光臨晚上好;
2、問候語:您好;晚上好;
3、祝賀語:祝您玩得開心;祝您節日(新年、圣誕等)快樂;祝您生日快樂;恭喜你;
4、征詢語:請問有什么可以幫到您的;請問先生(小姐);請問可以開卡了嗎;請問有什么吩咐嗎;請問還有什么需要;請問有什么可以幫到您的;請問您需要什么酒水呢;請問這酒現在可以開嗎;請問先生(小姐)坐包廂還是大廳呢;您好,可以請我過去嗎;
5、應答語:好的,請稍等;不客氣這是我應該做的;沒關系,請您多多指教;照顧不周,請多包涵;我明白了;好的、是的;非常感謝,謝謝您的好意。
6、道歉語:請原諒;實在對不起;不好意思;打擾一下;對不起,我們馬上去處理;不好意思,讓您久等了;對不起我不是很清楚,我去問一下,稍候再告訴您,好嗎?
7、常用語:晚上好,歡迎光臨;里面請;請用茶;讓慢用;您好,這邊請;請稍等,我馬上就來,請;請坐;謝謝;
8、道謝語:謝謝老板(先生、小姐);謝謝您的光臨;謝謝您提出的建議(意見);非常感謝。
9、告別語:謝謝您的光臨;歡迎您再次光臨;多謝惠顧,歡迎下次光臨;請帶好您的隨身物品;請慢走,再見。
(二)、服務禁語
1、不行,這是不可能的;我不去;干嗎;你怎么這樣;我們規定是這樣的;你去____部門問一下,就知道了;不行,我會給人罵的;沒有;這樣很麻煩哦;____部門真是,有沒有搞錯;煩死了;這不關我的事;不知道。
(三)、服務用語的運用
1、當客人或上司經過時要用“晚上好或您好”。
2、對客人問題不是很清楚時要用“對不起,我不是很清楚,我去幫您問一下,稍候再告訴你好嗎?”
3、招呼客人時應微笑說“您好”。
4、聽完客人吩咐時應說“請稍等”。
5、如果從兩人中間穿過或行動中遇到客人或同事阻礙應說:“你好,請讓一下好嗎?”
6、第一次進房面對客人時應說“晚上好,歡迎光臨”。
7、咨客帶客人進房時應說“祝您玩得開心”。
8、上完酒水、飲料、小食時應說“請慢用”。
9、幫客人點完酒水應說“請稍等”。
10、有事找上司或客人應說“對不起,打擾一下”。
11、當你帶客人要去的位置時應說“這邊請,請跟我來”。
12、客人點的酒水或小食超過了出品時間應向客人說“對不起,讓您久等了”。
13、第一次向客人點酒水時就說“請問需要點什么酒水呢?”
14、如果你正在忙,有客人或上司叫你辦事時應說“麻煩您稍等一下好嗎?”
15、若打擾了客人、上司或同事應說“不好意思,打擾您了”。
16、如果客人或同事為自己帶來了方便時應說“謝謝”。
17、客人走時應說“請慢走,歡迎下次光臨”。
五、儀容、儀表檢查制度
1、每天各部門例會時,由各部門經理、主管對下屬員工進行儀容、儀表檢查工作,發現不符合規定的員工責令其立即改正同時按照規定對其處罰。
2、例會結束后,由督培部門人員進行抽查,發現員工不符合規定者,連同部門經理、主管一并處罰。
3、管理人員的儀容儀表由督培部人員進行檢查,如發現不符合規定者應立即處罰。
4、在營業中,副總級以上人員發現員工不符合規定者,將連同部門經理、主管及督培部檢查人員一并處罰。
六、模特藝員規章制度
(一)規章制度
1、所有模特、藝員每晚必須20:00前簽到;23:00下班,未經允許而遲到、早退者罰款。
2、每位模特、藝員必須嚴格按照節目演出時間提前候場,如耽誤演出罰款。
3、模特、藝員演出服裝,要聽從安排,如發現自行更換者罰款。
4、所有模特、藝員要服從調動,不服從者罰款,情節嚴重者開除。
5、模特、藝員每月有四天假期,請假者必須在19:00前通知本隊隊長,未經批假曠工一天按曠工兩天罰,第三天按自動離職處理。
6、所有演員必須在20:30分前換好演出服、化好妝、不穿演出服去試臺者罰款。
7、所有演員走演出時要認真、不準走舞臺上嬉笑、講話、吃東西,如發現違反規定者第一次罰款,第二次取消演員資格。
8、所有演員上舞臺,試臺必須佩帶號牌,未佩帶者罰款。
9、公司有權要求所有模特、藝員準時參加每次排練,遲到或未到者罰款,超過三次未參加者,取消演員資格。
10、模特、藝員演出前,只能走更衣間候場,禁止走走廊、外場逗留,發現者罰款。
11、所有演員進入假日廣場后,不準吵架、打架,如有者罰款。
12、任何演員都不準在舞臺、后臺、更衣室吸煙,發現者罰款,嚴重者開除。
13、所有進假日廣場的模特、藝員必須填寫入職表格,各部門同意后,方可參加演出,不填寫者,不發放號牌、不允許進入模特、藝員休息室。
(二)、模特、藝員考勤制度
1、模特、藝員每天上班時間為:20:00至23:30,遲到、早退者將受到10元—50元罰款。
2、上下班前必須主動向記錄考勤工作人員出示帶有照片的工作卡及工號牌,不得故意刁難或爭吵。
3、如有留臺未經留臺經理同意,不得私自坐臺或下班,違者罰款100元,造成嚴重后果者直接開除。
4、每月有四天假期,休假須通知隊長,由隊長向部門領導告知,進行考勤記錄,未記錄者將受到50元—100元罰款(每天休假人數不得超過5人,每隊不得超過2人)。
5、如未到下班時間,由經理或客人帶出場,必須通知隊長或部門領導。
6、上、下班時必須走員工通道(帶客人進場或出場例外)。
(三)舞臺制度
1、所有模特、藝員必須在20:30以前做好準備工作,以便演出。
2、所有演員上舞臺,必須佩帶工號牌,未佩帶者罰款10元—50元。
3、所有演員走演時要認真,不允許在舞臺上嬉笑、講話、吃東西,如發現違反規定者,第一次罰款,第二次取消演員資格。
4、每隊每天都要至少進行一次以上的表演,如隊員坐臺,組成不了表演隊形時,則由隊長通知隊員表演完后再回包廂坐臺。
5、每隊表演時間由部門領導當天20:30前通知領隊,領導做出安排后不得有異議。
(四)、排練及會議制度
1、每月1號18:00時準時開會,如遲到者將處以50元—100元罰款。
2、會議中不允許交頭接耳、吃東西、抽煙或接聽電話,有問題舉手發言。如有違反者罰款10元—50元。
3、如果會議中所討論決定的問題,討論中無異議的話,會后無條件執行。
4、每星期五公司將組織排練時間為15:00,必須到齊參于排練,如每隊要單獨排練,領隊將計劃上報公司。
(五)、化妝間休息室制度
1、對同事友好,對領導尊重。
2、在休息間及化妝間內不得互相吵架,更不得惹事打架,如有矛盾找領隊處理。領隊處理不了再找部門領導處理。對于故意惹事者將處以100元以上罰款,事情嚴重者交由公安部門處理。
3、所有模特、藝員在休息室、化妝間內不得抽煙、叫外賣、隨意亂丟垃圾、拿礦泉水洗手,要服從保安人員的管理,違者處以10元—50元罰款。
(六)、試臺及坐臺制度
1、模特、藝員試臺,必須緊跟帶臺經理按高矮順序從過從過道左側行走。進房后成橫直線形,面帶微笑,挺拔站在茶幾前,不允許交頭接耳,嚼口香糖、拉手,未經經理允許不準提前退出包廂,試后剩余人員走在最后一個輕輕帶上包廂門。按順序從右側回休息室,不允許中途混入其他隊試臺,不允許邊走邊聊,禁止在走廊外場逗留,違者罰款10元—50元。
2、試臺時和試中后嚴禁對客人評頭論足,違者罰款100元,造成嚴重后果者開除。
3、如違反以上規定時,經理有權將其退臺或沒收臺費。
4、入座后必須周到,主動,熱情,禮貌服務,搞好包廂氣氛,手機必須調到震動,不允許在服務中長時間或多次接聽電話,更不允許隨意出入包廂,不允許未經同意隨意亂點酒水,小吃,大量食用果盤,小吃,香煙,影響公司及個人形象,不允許與客人搶歌唱,違者罰款200元。
5、在沒有得到訂位經理允許下竄臺,或安其他公關人員試臺或混合,違者罰款200元。
6、24:00以后,不得以任何方式催促客人買單或幫客人查單,不得阻止客人向工作人員派發小費,客人未走絕不允許拿到小費先走,一定要禮貌,熱情的送客人至電梯,違者罰款200元。
7、不允許將其他接待經理的客人拉給另一接待經理,如亂拉客人,一經發現還原包廂并罰款200元。
8、在服務過程中,必須認真完成服務前認可的服務標準,不得隨意反悔,并自覺按公司收費標準交納提成,不允許隱瞞接待經理,違者罰款200元。
9、在不上班期間未經接待經理同意私自接待客人,發生任何意外與公司及接待經理無關,不得將私人事情帶進公司處理,違者罰款200元。
10、尊重上級,團結同事,遵守國家法規,不吸毒,不允許有誹謗,辱罵行為,更不允許吵架,斗毆,如遇到問題須交公司處理,不得利用外界關系威脅或恐嚇,違者罰款200元,情節嚴重者交司法部門處理。
11、不允許損壞公司和客人及同事財物,一經發現全價賠償并罰款200元,如有違法公司規章制度,公司有權做出相應處罰,罰款必須當天交清,不得拖欠。
(七)、制服、化妝制度
1、所有模特、藝員必須在20:30分前換好演出制服及化好妝。
2、所有模特、藝員必須每三天內在公司指定化妝師處化一次。
3、表演、試臺時必須穿制服,違者罰款100元。
4、上臺后客人同意換便服時,方可換便服,但穿著便服必須高雅、整潔、大方,不允許穿拖鞋。
七、吧臺管理制度
(一)、崗位制度
1、按規定時間打卡上、下班,不準遲到或早退,不準代打卡或代簽到,上、下班必須走員工通道。工作時間必須保持區域衛生和個人清潔,指甲要勤剪,頭發要勤洗,衣物要勤換。
2、工作時應保持站立,不準叉腰、靠墻,不準挖耳掏鼻或做其它不雅行為,應注意保持個人形象。工作時間不準擅自離崗、竄崗。吧臺內不準閑雜人進入。
3、工作時間不準在內外聚眾說笑、聊天、打鬧,不準與客人和同事發生爭吵。服從上級管理,熱愛本職工作,愛護工作設備和工作用品,注意節約,控制成本。
4、吧臺內嚴禁存放他人物品。有親友來訪不準私自拿酒水、食物招待。工作中嚴格執行見單出貨,特殊情況必須請示主管、經理。
5、工作中做好物品清點及各項記錄,隨時了解貨物的庫存情況,使物流暢通,保障營業正常運行。工作中不準與其它部門員工配合或私自出售公司酒水或物品,如有發現按玩單處理。經常檢查吧臺內存酒水、飲料是否達到保存日期并及時向上級領導匯報處理。
八、迎賓部崗位制度
1、按規定時間打卡上、下班,上、下班必須走員工通道,帶出入包物必須主動交由現場巡視檢查。做好考勤工作,不準代打卡代簽到。
2、按公司規定著裝,注意個人儀容、儀表。上班前工作用品要準備齊全。上班時間不準接、打私人電話,不準私自接待親友。站立必須正規,不準叉腰、靠墻,不準吃零食、聊天、說笑、大聲喧嘩。
3、上班時間應自然、輕松,面帶微笑,迎客、遇客、送客或遇到公司領導時必須主動問好。
4、工作中應及時了解訂位、上座、轉臺的情況,并做好記錄。帶位時姿態應端正,表情要自然,語言要禮貌。
5、在規定時間內休息,不得超時、改時。在工作中遇到問題不能自作主張,要及時向上級匯報解決。在工作中必須服從領導安排,不準頂撞上司。
6、對客人的無禮要求要婉言謝絕,不準向客人提出任何無理要求。上班時不準在崗位上與客人或朋友長時間交談。嚴禁無故脫崗。
7、工作時必須熟悉本公司的包廂、酒水的消費情況,并主動向客人介紹。接聽電話必須正確使禮貌用語,并詳細做好內容記錄。營業中閑雜人等不得站立迎賓臺。
8、相互協助,相互團結,做好與其它部門的配合工作。工作發現弄虛作假,損壞公司利益的行為,按玩單處理。
員工手冊閱讀篇2
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。
2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務必準時參加。
3、公時間內,嚴禁做與工作無關的私人事務,杜絕私人電話。
4、不準在辦公室會客,如有業務客戶來訪,須提前報告主管領導,安排會客時間和場所。
5、辦公設備有專人管理和使用,不得亂動亂用電腦,描儀,復印機,打印機等辦公用品。
6、外出采訪要提前報告主管領導,以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行。
7、采編人員外出領取專用認刊書要登記備案,領取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。
8、專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業務代表,與客戶簽單后,需將認刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達客戶審閱,重要文章需由主管領導把關。
10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票;如客戶支付的是現金,應提前請示主管部門,原則上不能用現金結算。
11、采編人員要嚴格遵守部門的規章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經發現解除合同,情節嚴重者將追究其經濟和法律責任。
員工手冊閱讀篇3
1、防火、防盜、防劫、防破壞、防詐騙、防爆炸及防治安害事故。
2、重要票據、單據必須入保險柜,現金原則上不過夜存放;2000元以上必須存入銀行。
3、下班最后離開工作現場的員工,必須做好電、門及窗戶的檢查。
4、倉庫主管每周必須2次以上對倉庫的門窗、貨梯等地方進行常規性檢查,發現問題及時處理。
5、發現事故苗頭、可疑或不法行為的人或事,應及時向上級報告。遇緊急情況直接報警,同時報告上級負責人。
6、倉庫重地嚴禁外人進入;公事或工作聯系必須倉庫主管同意后方可進入。
7、具體處罰內容參照《人事管理制度》執行。
員工手冊閱讀篇4
一、考勤管理
1、上班時間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經發現,雙方各扣罰¥20元;不得爭先恐后,須排隊依次打卡,否則扣罰¥10元。
4、上班時,必須各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無關的事情,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理;下班前,各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理。
5、在工作期間,不得無故私自離開公司。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。
6、加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個別人員加班,經該部門主管簽名確認方可。
7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續3個月都有遲到者,作開除處理。
8、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
9、請假超過5天者,須由廠領導批準方可,否則即時終止勞動關系。
10、缺勤時間,不計算工資。
11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并有人事部確認才可,否則其工資不予發放。
12、各班、組長、主管辭職須由廠領導批準,確認其離開時間和處理好其交接工作,否則工資不予發放。
二、工作責任規定
1、各部門員工應相互配合,相互監督,不得借故推搪而影響生產,一經查實視情節之嚴重性作出相應處罰。
2、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
3、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出賠償。
4、在生產工作過程中,遇有問題是解決不了的,該請示主管,不得擅自處理,如造成嚴重后果的,將會追究當事者之責任。
5、如工作須當天完成,下班時還未完成者,該請示主管作出妥善安排,否則追究當事者之責任。
6、廠方之任何物品,未經廠領導批準,不準私自拿出廠,一經發現,開除處理。
三、假期薪金規定
1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。
2、春節假期為7天(除夕至年初六)。
3、日薪之員工在春節假期間有薪日為3天(上初一至年初三),其余不算工資。
4、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數,則不計算工資。
5、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。
6、星期天放假,如加班則計算加班工資。
員工手冊閱讀篇5
第一章入職引導
第一條入職手續
1、應聘時您應當認真填寫《員工登記表》并準備彩色一寸照片4張;
2、報到之日,您應當提供醫院的健康證明,身體不合格者,將不能被錄用;
3、您應當提交與前一個工作單位解除勞動關系的證明或離職證明,如與前一個工作單位系“長期病假”、“因事請假”、“停薪留職”等,均視為不合要求,將不能辦理報到手續。
4、如您從事的工作崗位有可能接觸到貴重商品、現金、重要資料等,我們還會要求您填寫一份《經濟》;
5、公司將在您報到之后的7個工作日內與您簽訂書面,如果因為您自身方面的原因導致無法簽訂勞動合同的(比如您與其他用人單位尚未解除、終止勞動合同或簽約必備的資料不全等),公司將不予錄用;
6、當您通過公司的筆試、面試、背景審查和體格檢查,并簽訂勞動合同后,即可被公司錄用為試用員工。
7、公司將組織新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。
第二條試用期
1、新員工被錄用后一律實行試用期,試用期時間為1—6個月,這個時期是您與和氏天?;ハ嗔私獾臋C會,在試用期新員工應盡快進入工作狀態,充分展示您的才干。在試用期內的任何時候,您認為公司對您不合適,您可以完全自由地提出辭職;同樣,如果您的工作無法達到要求,公司也會終止對您的試用。
試用期內,公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考量。
2、試用期薪資執行試用薪資標準;
3、試用期屆滿,您可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。
第三條用人原則
1、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;
2、當職位出現空缺時,公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;
3、德行、能力和工作表現是公司晉升員工的最主要依據。
4、公司可根據工作需要隨時調整組織機構和員工崗位。員工內部調動,必須按時到調入部門報到,逾期不報到的按曠工處理。
第四條聘用的終止
1、試用期間之后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前一個月提交書面通知;
2、勞動合同到期,勞動關系即終止;
2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的及勞動紀律,公司可隨時解除勞動合同,同時不支付經濟補償金。
第五條離職手續
1、凡離職者,必須先填寫離職。
2、員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職。
3、未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
第六條個人資料
1、員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況等應及時提供給公司行政部。
2、為了使和氏天福的檔案準確、真實,請您在下述情況發生更改時立即通知您的主管:住址、聯系電話、在發生意外或病痛時的聯系人、本人的姓名、婚姻狀況、子女等。否則公司將會認為您虛報資料,會按照情節輕重給以處分。
第七條業績考評
公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核??己私Y果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
員工手冊閱讀篇6
目錄
第一章公司簡介及企業文化(略)
第二章入職指引
第三章員工守則與行為規范
第四章薪酬與福利
第五章請假及休假制度
第六章獎懲辦法
第七章員工關系與溝通
附件1:《員工手冊》使用說明
第一章公司簡介及企業文化
一、公司簡介
(略)
二、企業文化
(略)
第二章入職指引
一、報到
員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫療檢查文件及推薦書等。
以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件:
1、姓名或身份證;
2、戶籍;
3、婚姻狀況;
4、職稱、從業資格;
5、培訓結業或進修畢業。
二、新進員工培訓
員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。
三、試用期與轉正
勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。
試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。
第三章員工守則與行為規范
一、員工守則
1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場所。
5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。
7、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衛生。
8、員工在作業時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外接洽業務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
12、各級主管應加強自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
13、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退。
二、工作時間及考勤
1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。
2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。
3、不得代他人刷卡。發現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。
4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。
三、禮儀儀表
員工應注意遵守下列要求:
1、工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發,蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。
3、同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。
4、對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
四、保密
每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務:
1、務必保管好自己持有的公司涉密文件。
2、未經公司事先書面授權或批準,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公
開的經營狀況、財務數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、發現了有可能導致公司秘密泄漏的現象應立即向有關上級報告。
五、曠工和遲到
1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。
2、員工曠工期間,公司不向其發放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。
3、連續曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除
勞動合同,且不支付經濟補償金。
4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。
第四章薪酬與福利
一、薪資
1、薪資構成
員工工資構成為:基本工資+績效工資。
在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發放相應數額的年終獎。
2、發薪日
工資按月發放,發放時間為次月日,年終獎金發放時間為農歷春節前。
3、薪資調整
每年月份,公司對員工進行績效考核,并根據考核結果對員工薪資進行調整。
二、社會保險
公司為正式聘用的員工繳納養老、失業、醫療、生育等國家法定社會保險。
三、福利
公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節假日津貼。
第五章請假及休假制度
一、請假
1、事假
請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。
2、病假
員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(縣)級以上醫院出具的病休證明。未能在上述規定時間內提供病休證明的,按事假處理。
3、婚假.
達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿
23周歲初次結婚者為晚婚)為10天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明
手續的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,
事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿
并轉正后,方可向公司提起婚假申請?;榧俨话ǚǘ偃?,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。
4、產假/陪產假
4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順
產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。
4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。
4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。
5、喪假
如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。
二、休假
1、年假
1.1凡在公司連續工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規劃,以不影響現行工作,并經核準為限。
1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。
三、請假及休假待遇
1、事假
事假期間工資應全額扣除,當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發放年終獎直至解聘。
2、病假
病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發,當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發放年終獎。
3、產假
產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。
4、其他
婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發放。
第六章獎罰辦法
一、一般規定
本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直
屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲
措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。
二、獎勵
1、嘉獎
員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:
1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;
1.2熱心服務,表現積極,有優良具體事實者;
1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;
1.4協調或促進內部團結表現特佳者;
1.5有其它功績者。
2、記功
員工有下列行為之一的,可授予記功一次:
2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;
2.2對業務開發有特殊貢獻者:
2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;
2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;
2.5舉發舞弊、違規、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;
2.6有其它較大功績者。
3、記大功
員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:
3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,因而減少損害者;
3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;
3.3有其它重大功績者。
4、獎金或晉級
員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:
4.1一年內記大功三次者;
4.2對于公司業務有特殊貢獻,足為全公司表率者;
4.3有其它特殊功績者。
三、懲罰
1、申戒
員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:
1.1工作經常落后,未按規定作業或作業不詳、不實者;
1.2未按規定穿著服裝,經警告不聽勸告者;
1.3無故不參加公司各種集會或活動者;
1.4與同事爭執不聽勸阻者;
1.5辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;
1.6在禁煙區內吸煙者;
1.7在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現場吃零食;在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者;
1.8上班時間從事非業務有關之私事者;
1.9有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或
1.10其它違反公司各種規定或工作規則應予申戒。
2、記小過
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:
2.1因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;
2.2上班時間擅離職守怠忽工作者;
2.3言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;
2.4擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;
2.5未經許可攜帶公司物品外出者;
2.6未經許可擅自帶外人進入公司者;
2.7擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;
2.8不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;
2.9主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;
2.10任職期間被申戒達三次者;或
2.11其它違反公司各種規定或工作規則應予記小過者。
3、記大過
員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:
3.1因個人過失或失職或不依公司規定作業,導致錯誤,使公司蒙受損失者;
3.2在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;
3.3撕毀公告,破壞公物者;
3.4搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;
3.5遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;
3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;
3.7未經許可擅自帶外人進入工作現場者;
3.8使用非法軟件及非因產品開發需要玩電子游戲者;
3.9對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;
3.10主管值班未到,經提醒仍未補值班者;
3.11任職期間記小過達三次者;或
3.12其它違反公司各種規定或工作規則應予記大過者。
4、解聘
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關系),可根據情況要求賠償經濟損失,并依違反勞動合同規定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:
4.1在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實意愿的;
4.2盜用或濫用公司圖章印鑒,偽造不實工作記錄、文件、單據,或者對外簽署相關合同等文件,損害公司權益或對公司造成不良影響的;
4.3濫用職權或利用職務或所從事工作之便,營私舞弊,私收賄賂及或商業回扣、介紹費、傭金、好處費等,經查證屬實者;
4.4未經公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;
4.5多次違反公司的規章制度,經多次批評教育仍未改正的;
4.6侵占、私藏公司財物,或者故意或因重大過失損壞公司財物,財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣20__元的;
4.7挑撥離間導致公司人員離心分裂的;
4.8染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;
4.9在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;
4.10從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;
4.11未經許可進入公司網絡系統的管理員帳號或他人信箱者;
4.12竊取他人計算機中的資料,或未經當事人或其主管同意復制當事人計算機中的資料;
4.13有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;
4.14在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;
4.15任何期間累計記大過達三次者;
4.16其它違反國家法紀及公司各種規定或工作規則,情節嚴重者,應予解聘者。
第七章辭職及勞動合同續簽
一、員工辭職
1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。
2、員工無正當理由連續曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。
二、辭職手續
主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核準后,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續表,辦理以下辭職手續:
2.1工作業務交接;
2.2繳回各項工作用品及文件資料;
2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;
2.4工資福利結算;
2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。
三、勞動合同續簽
根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協商在原合同期滿前1個月內協商續簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續簽,勞動合同將在到期日自行終止。
第八章員工關系與溝通
一、員工活動
為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節聯歡會等。
二、員工投訴
如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。
三、員工咨詢
員工如因工作或私人生活問題要尋求協助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協助。
《員工手冊》使用說明
1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指X有限公司。
2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。
3、公司將根據國家法律、法規和規章的有關規定以及公司經營發展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。
4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協商可予修改或完善。
員工確認聲明
X有限公司:
本人已收到并閱讀《X有限公司員工手冊》(以下稱“《員工手冊》”),已充分理解并明白《員工手冊》中各條款及規定的意義與內涵。基于此,本人愿意接受并遵守《員工手冊》及公司其他規章制度的有關規定,自覺維護公司利益。如未遵守或如有違反,愿意無條件承擔相關法律責任。
簽署員工:
日期:
X有限公司
員工手冊
20__年四月
目錄
第一章公司簡介及企業文化(略)
第二章入職指引
第三章員工守則與行為規范
第四章薪酬與福利
第五章請假及休假制度
第六章獎懲辦法
第七章員工關系與溝通
附件1:《員工手冊》使用說明
第一章公司簡介及企業文化
一、公司簡介
(略)
二、企業文化
(略)
第二章入職指引
一、報到
員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫療檢查文件及推薦書等。
以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件:
1、姓名或身份證;
2、戶籍;
3、婚姻狀況;
4、職稱、從業資格;
5、培訓結業或進修畢業。
二、新進員工培訓
員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。
三、試用期與轉正
勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。
試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。
第三章員工守則與行為規范
一、員工守則
1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場所。
5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。
7、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衛生。
8、員工在作業時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外接洽業務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
12、各級主管應加強自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
13、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退。
二、工作時間及考勤
1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。
2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。
3、不得代他人刷卡。發現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。
4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。
三、禮儀儀表
員工應注意遵守下列要求:
1、工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發,蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。
3、同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。
4、對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
四、保密
每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務:
1、務必保管好自己持有的公司涉密文件。
2、未經公司事先書面授權或批準,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公
開的經營狀況、財務數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、發現了有可能導致公司秘密泄漏的現象應立即向有關上級報告。
五、曠工和遲到
1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。
2、員工曠工期間,公司不向其發放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。
3、連續曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除
勞動合同,且不支付經濟補償金。
4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。
第四章薪酬與福利
一、薪資
1、薪資構成
員工工資構成為:基本工資+績效工資。
在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發放相應數額的年終獎。
2、發薪日
工資按月發放,發放時間為次月日,年終獎金發放時間為農歷春節前。
3、薪資調整
每年月份,公司對員工進行績效考核,并根據考核結果對員工薪資進行調整。
二、社會保險
公司為正式聘用的員工繳納養老、失業、醫療、生育等國家法定社會保險。
三、福利
公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節假日津貼。
第五章請假及休假制度
一、請假
1、事假
請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。
2、病假
員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(縣)級以上醫院出具的病休證明。未能在上述規定時間內提供病休證明的,按事假處理。
3、婚假.
達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿
23周歲初次結婚者為晚婚)為10天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明
手續的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,
事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿
并轉正后,方可向公司提起婚假申請?;榧俨话ǚǘ偃?,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。
4、產假/陪產假
4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順
產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。
4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。
4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。
5、喪假
如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。
二、休假
1、年假
1.1凡在公司連續工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規劃,以不影響現行工作,并經核準為限。
1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。
三、請假及休假待遇
1、事假
事假期間工資應全額扣除,當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發放年終獎直至解聘。
2、病假
病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發,當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發放年終獎。
3、產假
產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。
4、其他
婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發放。
第六章獎罰辦法
一、一般規定
本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直
屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲
措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。
二、獎勵
1、嘉獎
員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:
1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;
1.2熱心服務,表現積極,有優良具體事實者;
1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;
1.4協調或促進內部團結表現特佳者;
1.5有其它功績者。
2、記功
員工有下列行為之一的,可授予記功一次:
2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;
2.2對業務開發有特殊貢獻者:
2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;
2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;
2.5舉發舞弊、違規、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;
2.6有其它較大功績者。
3、記大功
員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:
3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,因而減少損害者;
3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;
3.3有其它重大功績者。
4、獎金或晉級
員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:
4.1一年內記大功三次者;
4.2對于公司業務有特殊貢獻,足為全公司表率者;
4.3有其它特殊功績者。
三、懲罰
1、申戒
員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:
1.1工作經常落后,未按規定作業或作業不詳、不實者;
1.2未按規定穿著服裝,經警告不聽勸告者;
1.3無故不參加公司各種集會或活動者;
1.4與同事爭執不聽勸阻者;
1.5辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;
1.6在禁煙區內吸煙者;
1.7在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現場吃零食;在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者;
1.8上班時間從事非業務有關之私事者;
1.9有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或
1.10其它違反公司各種規定或工作規則應予申戒。
2、記小過
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:
2.1因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;
2.2上班時間擅離職守怠忽工作者;
2.3言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;
2.4擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;
2.5未經許可攜帶公司物品外出者;
2.6未經許可擅自帶外人進入公司者;
2.7擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;
2.8不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;
2.9主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;
2.10任職期間被申戒達三次者;或
2.11其它違反公司各種規定或工作規則應予記小過者。
3、記大過
員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:
3.1因個人過失或失職或不依公司規定作業,導致錯誤,使公司蒙受損失者;
3.2在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;
3.3撕毀公告,破壞公物者;
3.4搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;
3.5遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;
3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;
3.7未經許可擅自帶外人進入工作現場者;
3.8使用非法軟件及非因產品開發需要玩電子游戲者;
3.9對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;
3.10主管值班未到,經提醒仍未補值班者;
3.11任職期間記小過達三次者;或
3.12其它違反公司各種規定或工作規則應予記大過者。
4、解聘
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關系),可根據情況要求賠償經濟損失,并依違反勞動合同規定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:
4.1在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實意愿的;
4.2盜用或濫用公司圖章印鑒,偽造不實工作記錄、文件、單據,或者對外簽署相關合同等文件,損害公司權益或對公司造成不良影響的;
4.3濫用職權或利用職務或所從事工作之便,營私舞弊,私收賄賂及或商業回扣、介紹費、傭金、好處費等,經查證屬實者;
4.4未經公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;
4.5多次違反公司的規章制度,經多次批評教育仍未改正的;
4.6侵占、私藏公司財物,或者故意或因重大過失損壞公司財物,財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣20__元的;
4.7挑撥離間導致公司人員離心分裂的;
4.8染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;
4.9在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;
4.10從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;
4.11未經許可進入公司網絡系統的管理員帳號或他人信箱者;
4.12竊取他人計算機中的資料,或未經當事人或其主管同意復制當事人計算機中的資料;
4.13有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;
4.14在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;
4.15任何期間累計記大過達三次者;
4.16其它違反國家法紀及公司各種規定或工作規則,情節嚴重者,應予解聘者。
第七章辭職及勞動合同續簽
一、員工辭職
1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。
2、員工無正當理由連續曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。
二、辭職手續
主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核準后,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續表,辦理以下辭職手續:
2.1工作業務交接;
2.2繳回各項工作用品及文件資料;
2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;
2.4工資福利結算;
2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。
三、勞動合同續簽
根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協商在原合同期滿前1個月內協商續簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續簽,勞動合同將在到期日自行終止。
第八章員工關系與溝通
一、員工活動
為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節聯歡會等。
二、員工投訴
如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。
三、員工咨詢
員工如因工作或私人生活問題要尋求協助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協助。
《員工手冊》使用說明
1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指X有限公司。
2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。
3、公司將根據國家法律、法規和規章的有關規定以及公司經營發展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。
4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協商可予修改或完善。
員工手冊閱讀篇7
員工對《員工手冊》的了解、深入理解與執行也關系著企業文化、制度的建設及企業的發展。信達公司為了促進我們員工對《員工手冊》的學習,采取了許多積極有效的措施,在發放文件倡導大家學習手冊的同時,還安排了對員工的學習效果進行考試考核??荚嚥扇×霜劻P并行的激勵措施,考試成績與員工的.績效直接掛鉤。
這樣雖然大家在學習手冊的時候,多少有點壓力,但是大家還是明白公司的良苦用心,因此我們信達消防的員工在公司內部展開了對《員工手冊》轟轟烈烈的學習。通過這次對《員工手冊》學習和公司對我們員工學習效果的考核,使我們對公司的企業概況、消防理念、價值觀以信達文化和制度的了解更加深刻,同時增強了自身的責任感,明確了自己在公司要承擔的職責和義務。
不僅如此,通過手冊的學習,我們信達員工在了解信達的基礎上,還可以為自己在職業發展規劃和進行自我管理等方面從手冊上尋求相應的指導和幫助。通過對手冊的學習也使我明白,手冊的學習,不僅僅是一天、一周的事情,也不僅僅是為了考核,而是一個長期的自覺的過程。一個成功的企業,必定要有一套成熟的管理體制。