員工手冊協議書

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    (一)培訓需求分析

    培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環節。它由培訓管理人員采用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。只有充分了解、分析培訓需求,才能設計合理的新員工入職培訓方案。培訓需求可從企業、工作、個人三方面進行分析:

    首先,進行企業分析。先確定企業的培訓需求,以保證培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職培訓,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職培訓,新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業,面對一個新環境,不了解企業情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環境,必須進行入職培訓。

    其次,進行工作分析。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

    接著,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的培訓來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。但是,培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時,則進行培訓。

    (二)培訓方案各組成要素分析

    新員工入職培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源,培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合,具體分析如下:

    1.培訓目標。培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業新員工入職培訓的總目標。

    培訓的具體目標是:

    讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;

    讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,以便減少錯誤、節省時間;

    展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他,他的職位是干什么的,你希望他做到什么;

    培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;

    幫助新員工建立與同事和團隊的河蟹關系,減少員工的抱怨;

    讓員工了解企業的歷史、現狀,讓他融入企業文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。

    總之,培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

    2.培訓內容。一般來說,新員工入職培訓內容應包括以下三個層次:

    知識培訓,是入職培訓的第一層次。知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學后容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。

    技能培訓,是入職培訓的第二個層次,錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業時就已擁有了優異的工作技能,他們也必須通過培訓了解本企業運作中的一些差別。很少有員工剛進入企業就掌握了所需要的一切技能,至于新錄用的會計師、工程師、經濟師、醫師、護士等專業人員也毫無例外應當參加新員工入職培訓。他們雖然已掌握本專業的知識和技能,但都只限于自己的專業,而與其他專業之間缺乏溝通和協調,對本企業更不甚了解。應當通過培訓,讓他們了解企業的情況,了解本企業他人的工作,促進各類人員之間的溝通和協調,使他們從企業整體利益出發共同合作。而且,他們還可以通過培訓更新專業知識,及時了解各自領域的最新知識及在本企業的應用,使之與社會經濟技術的發展相適應。

    素質培訓,這是入職培訓的最高層次。素質高的員工有正確的價值觀,有良好的思維習慣,有較高的目標。他可能暫時缺乏知識和技能,而素質低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能不用,甚至幫倒忙。如果因為招聘把關不嚴,錄用了素質低的員工,經培訓不改的,應及時清退,否則,飴害企業。

    入職培訓實踐中,究竟如何選擇培訓內容,應從實際出發。如果錄用的員工是管理人員,應傾向于知識和素質培訓。如果錄用人員是一般員工,則傾向于知識和技能培訓。

    新員工入職培訓必不可少的內容有:

    公司的地理位置和工作環境;

    企業的標志及由來;

    企業的發展歷史和階段性的英雄人物;

    企業重要標志及有重要意義的紀念品的解說;

    企業的產品和服務;

    企業的品牌地位和市場占有率;

    2企業的組織結構及主要領導;

    企業文化和企業經營理念;

    企業的戰略和企業的發展前景;

    科學規范的職位說明書;

    2企業的規章制度和相關的法律文件;

    2團隊的協作和團隊的建設;

    2業務知識與技能、業務流程。

    3.培訓資源。培訓資源(又稱培訓指導者)可分內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工。利用內部資源,可使新員工和培訓組織者多方都得到提高。外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。對于新員工入職培訓來說,內部資源和外部資源各有優缺點,但比較之下,還是首推內部培訓資源,只有在企業業務確實繁忙,分不開人手或企業內部確實缺乏適當人選時,才選擇外部培訓資源。當然,如果能把外部資源和內部資源結合起來使用有,那就更好了。

    當今有膽識的企業家都在大力發掘內部培訓資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學,每個新員工都要在這所企業大學里接受一星期的入職培訓。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學院,每年大約有占員工總數5%的新員工在西門子學院接受培訓。

    4.培訓日期。培訓日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓。設計新員工入職培訓方案時就必須把入職培訓安排在企業挑選、測試、錄用員工程序履行完畢,新員工正式加盟本企業之時進行。這時候的新員工都需要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為準則,不失時機的安排培訓是最恰當不過的事。

    有的企業違背了這一原則,把培訓計劃訂在淡季,以防影響生產,卻不知正因為未及時培訓,卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。

    有的企業將新員工入職培訓在不同時間內不定期安排,每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓的機會,具體日期由人力資源部通知。此為中策。

    還有的企業在新員工報到后即統一利用集中的時間培訓,培訓后再開始工作,此為下策。

    5培訓方法。培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇采用。

    目前,外國企業大多采用案例培訓,中國的人才培訓公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結合起來,靈活地運用于新員工入職培訓,生動活潑,再輔之以實地參觀,是頗有成效的方法。

    6.培訓場所及設備。培訓內容的具體性要求、信息傳授的`具體性,培訓內容及培訓方法決定了如何選擇培訓場所與設備。

    新員工入職培訓的場所有教室、會議室、工作現場等。在講授企業概況等共同知識時,課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一,可通過變化培訓環境,讓新員工多了解企業的一些設施如階梯教室、多功能會議室等,從多方面接觸企業。而且,培訓地點的變換,有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓疲勞。

    若介紹各部門的業務技能,則決定了最適宜的場所是工作現場。為營造一種良好的培訓環境,可組織新員工實地參觀各部門的工作現場,充分利用企業的硬件,在新員工面前展示一種正規的有檔次的第一印象。

    新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業財力、物力所允許的情況下,培訓設備要與時俱進,盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業人性化的形象,增進新員工與企業的情感鏈接。如企業概況與規章制度,文字材料和專人講解已達到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示,不但可以讓員工感受到企業為他們所花費的精力,感覺到人性化的關懷,更可側重引導新員工對企業和新環境的積極情感。

    7.培訓紀律。紀律是搞好培訓的保證。在設計新員工入職培訓方案時,應該制定相應的培訓紀律。

    以上各要素的有機結合就是一個系統的新員工入職培訓方案。培訓方案出來了,方案的設計工作并沒有結束。方案中實現培訓目標是根本目的。培訓方案是否設計得合理有效,培訓目標能否實現,還得經過評估。

    (三)培訓方案的評估與完善

    培訓效果如何、培訓的投入是否值得,一直是員工培訓工作中尚未解決的一個最大問題。科學的培訓評估對于企業了解投資的效果、界定培訓對組織的貢獻、證明員工培訓所做出的成績非常重要。

    培訓效果的評估,是指企業在組織培訓之后,采用一定的形式,把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過培訓不斷提高業績,并在提高業績的基礎上,逐漸提高績效標準,進而使企業培訓進入良性循環,真正服務于企業的經營戰略。

    對于培訓評估標準的研究,國內外應用得最為廣泛得是最早由美國學者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓效果四級評價模型,該評估模型將培訓的效果分為四個層次:

    1.反應層,即學員反應,在員工培訓結束時,通過調查了解員工培訓后總體的反應和感受。

    2.學習層,即學習的效果,確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度。

    3.行為層,即行為改變,確定受訓人員培訓后在實際工作中行為的變化,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。

    4.結果層,即產生的效果,可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業對客戶的服務等。

    隨著我國企業對培訓效果評估的日益重視,Kirkpatrick培訓四級評估模型已成為我國企業培訓效果評估的主要標準,但在相當多的企業,培訓效果評估一般只停留在第一、二層次,而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。

    培訓評估報告。培訓評估最后要提出培訓評估報告。評估報告主要有三個組成部分:一是培訓項目概況,包括項目投入、時間、參加人員及主要內容等;二是受訓員工的培訓結果,包括合格人數,不合格人員及不合格原因分析,另外還應提出不合格者處置建議,對不合格員工應進行再培訓,如果仍不合格者,應實施轉崗或是解聘;三是培訓項目的評估結果及處置:效果好的項目可保留,沒有效果的項目應取消,對于有缺陷的項目要進行改進,對于某些部分不夠有效的項目可以進行重新設計和調整,對于某些領域欠缺的項目可以新增。

    跟蹤反饋。培訓報告確定后,要及時在企業內進行傳遞和溝通。一些企業往往忽略了這點而造成培訓評估與實際工作脫節。培訓評估報告應傳遞到如下人員:一是受訓員工,使他們了解培訓的效果,以便在工作中進一步學習和改進;二是受訓員工的直接領導;三是培訓主管,他們負責著培訓項目的管理,并擁有員工人事聘用建議權;四是組織管理層,他們可以決定培訓項目的未來。

    綜上所述,本文從分析新員工入職培訓的定義入手,闡述了入職培訓的發展過程和現狀,以及新員工入職培訓方案的設計要求。在本文結尾時,筆者認為還有必要強調的是,方案形成以后要,要努力付諸實踐,只有不斷的實踐,才能不斷提高培訓效果。

    員工手冊協議書篇2

    第一節總則

    第1條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,物制訂本制度。

    第2條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

    第3條本制度適于公司全體員工。

    第4條董事會監察委員會和公司監察部負責監督本制度的貫徹實施。

    第5條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

    第二節獎勵

    第6條本公司設立好下獎勵方法:

    1、大會表揚;

    2、獎金獎勵;

    3、晉升提級。

    第7條對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:

    1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;

    2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;

    3、完成計劃指標,經濟效益良好;

    4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

    5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

    6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;

    7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;

    8、節約資金,節儉費用,事突出;

    9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;

    10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;

    11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

    員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。

    第8條獎勵程序如下:

    1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

    2、監察委員會或監察部會同勞動人事部審核;

    3、董事會或總經理批準。其中,屬董事會聘任的員工,其獲獎由監察委員會審核,董事會批準;屬總經理聘任的員工,其獲獎由監察部審核,總經理批準。

    第三節處罰

    第9條員工有下列行為之一,經批評教育不改的,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

    1、違反國家法規、法律、政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響的;

    2、違反勞動法規,經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;

    3、不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;

    4、拒不執行董事會決議及總經理、經理或部門領導決定的,干擾工作的;

    5、工作不負責,損壞設備、工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失的;

    6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的;

    7、濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失的;

    8、財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;

    9、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;

    10、挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;

    11、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的

    12、散布謠言,損害公司聲譽或影響股價穩定的;

    13、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

    14、有其他違章違紀行為,董事會或總經理應予以處罰的。

    員工有上述行為,情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

    第10條員工有上述行為造成公司經濟損失的,責任人除按上條規定承擔應負的責任外,按以下規定賠償公司損失:

    1、造成經濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%—50%;

    2、造成經濟損失5萬元以上的,由監察部或監察委員會報總經理或董事會決定責任人應賠償的金額。

    第11條各企業領導發現本企業員工犯有本《制度》第三百九十三條規定的行為時,應及時向監察部或監察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發任何人的違紀違章行為,要求處理。

    第12條監察部或監察委員會接到報告、檢舉、揭發,應即報經總經理或董事會批準后進行調查處理。

    調查完畢,監察部或監察委員會提出《處理意見書》呈報總經理或董事會批準,交有關部門執行并通知受分人。

    第13條給予員工行政處分和經濟處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,取得證據,經過一定會議討論,征求有關部門意見,并允許受處分人進行申辯。

    第14條調查、審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月。

    第15條對員工進行處分,應書面通知本人,并記入檔案。

    第16條員工對處分決定不服的,允許按監察制度規定提請復議;對復議決定不服的,允許向上級主管機關申訴。

    第17條受處分的員工,在處罰事項未了結之前,不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

    第18條受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內彌補經濟損失或完成利潤指標的,經所在單位提議或本人要求,監察部或監察委員會審核后呈報總經理或董事會批準,可酌情減輕或免除處分。

    員工手冊協議書篇3

    第一章 總 則

    第一條 適用對象:本手冊適用于公司全體員工。

    第二條 應用目的:本手冊旨在宣揚公司的企業文化,創造良好的工作秩序,實現員工及公司的發展目標。

    第三條 時效與解釋:本手冊自頒布之日起生效, 由人力資源部門負責解釋。

    第四條 更改與補充:公司人力資源部在得到公司董事會的書面授權下才能對員工手冊的相關內容進行修改和補充,修訂時應提前公告并公開征求員工意見。

    第五條 所有權:本手冊是公司財產。員工應在合同終止辦理結算時上交于公司人力資源部,否則將不予辦理離職結算手續。

    第二章 企業文化

    第六條 企業使命:用智能科技改造生活。

    第七條 企業目標:打造中國智能科技第一品牌。

    第八條 企業理念:認真、合作、快速、誠信。

    第三章 信息溝通

    第九條 實時溝通政策:如您有想法或建議,隨時可以向您的部門主管或經理商談而不必受到歧視。部門主管和經理將會就您的意見和建議進行商討,如合理,將被采納。

    第十條 門戶開放政策:員工可以將問題反映給自己的上司或公司的高層管理者。門戶開放適用于公司政策決定、業務發展方向基本薪酬福利等所胡關系公司發展之中所應解決的問題。

    第十一條 與總經理對話:公司在辦公區域內或員工休息場所設有總經理信箱。如您對公司有什么好的建議(包括對自己的上司違規、違紀行為的檢舉),都可以以書面的形式投進信箱(要實名信件才會被接納)。公司將會盡快跟進處理。您的建議、意見、投訴將會受到嚴格保密。

    第十二條 員工信息欄:信息欄固定設置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動態,如內部崗位招聘、大家關心的新聞、娛樂活動、安全事項、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內容。

    第十三條 個人資料修改:為使公司能夠掌握最新的信息,如員工的個人資料改變,請將變動詳情及時通報人力部,避免因個人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括:銀行賬戶、學歷、家庭住址、緊急電話號碼、婚姻狀況等。

    第四章 組織機構設置

    第十四條 公司常設機構為:董事會、監事會、經理層及職能部門。

    第十五條 公司董事會設董事長一人,設副董事長或董事二名以上。董事會對股東會負責,

    第十六條 公司監事會設監事會主席一人,設監事二名以上。監事會對公司股東會負責,

    第十七條 公司設總經理(或總裁)一人,副總經理(或副總裁)若干人。由總經理、副總經理組成公司經理層(總經理班子)。經理層是公司業務的日常運營管理中心。

    第五章 招聘錄用

    第十八條 人力資源工作理念

    為確保公司員工的整體素質,公司將營造一個吸引人才、留住人才的良好工作環境,使您在公司擁有廣闊的發展空間,在這里工作您的才能將得到充分發揮。公司將不斷完善雇用條例及規定,幫助您達到個人發展的目標。

    尊重并感激我們的員工,員工是公司財富源泉。精悍高效的團隊建設,是公司持續發展的前提。作為公司的管理者,您須讓員工感覺到是在為他們工作,而不是他們在為您工作,這樣的團隊才能使公司在競爭激烈的今天立于不敗之地。

    第十九條 員工錄用原則與標準

    1.公司根據崗位空缺需要招收員工,堅持公開、公正、公平的原則,錄用標準是德才兼備。

    2.內部推薦錄用原則:配偶與直系親屬不進入公司,非直系親屬一般情況也不進入。同學、朋友不進入同一個部門。

    3.具有下列情形之一者,不得錄用:

    1)曾在本公司或企業被開除,或未經批準擅自離職者;

    2)受剝奪政治權之宣告,尚未復權者;

    3)通輯在案者;

    4)受有期徒刑之宣告,尚未結案者;

    5)患有精神病或傳染病者;

    6)未滿十六歲者。

    第二十條 錄用程序及人事審批權限

    1.各部門根據用人需求及公司組織架構,由用人部門填寫《人員需求增(補)申請》,按相關權限進行審批后方可進行招聘。

    2.人力資源部根據招聘計劃在市場上擇優選取符合條件可以參加復試的候選人員,用人部門相關負責人對候選人員進行復試。

    3.經復試合格的人員經相關領導審批后方可準予錄用。

    4.將準予錄用人員交人力資源部通知其進行體檢后辦理錄用手續。

    5.人事審批權限:原則上所有崗位都需要隔級任免,并由人力資源部門發文。

    第二十一條 轉正

    1.新入職人員在試用期滿后,由其部門負責人考評,簽署是否轉正的書面建議,由相關領導審核、審批后交與人力資源部辦理相關手續。

    2.是否被正式錄用,完全取決于您的能力、經驗及該職位對您的適合程度。

    3.新入職員工順利通過試用期后,將收到人力資源部發給您的《轉正通知書》。

    第六章 考勒、休假制度

    第二十二條 考勤

    1.人力資源部負責對公司員工的出勤進行監督和管理。

    2.員工上下班必須簽到、簽退,或刷卡。

    3. 遲到、早退和曠工:

    遲到:員工應按規定上班時間到崗,上班超出出規定時間30分鐘內的視為遲到;

    早退:在規定下班時間刷卡離崗,提前下班30分鐘內的視為早退。

    曠工:

    1)不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者;

    2)請假期限已滿,未續假或續假未批準而逾期不歸者;

    3)不服從調動和工作分配,未按時到指定工作崗位報到者;

    4)超過30分鐘未到(或離開)崗位,也未辦補假手續者;

    5)請假原因不屬實者。

    4. 遲到、早退30分鐘以上2小時以內或當月累計遲到、早退2小時以上4小時以內將被視為曠工半天;遲到、早退2小時以上或當月累計遲到、早退4小時以上者以曠工全天計算。

    第二十三條  休息

    根據不同部門的工作特點,各部門的工作時間安排可以不同,員工每周工作時間不得超過國家法定時間。

    第二十四條  加班

    公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內完成工作任務。對于國家法定假日(全年11天)的加班,公司按國家規定給發放加班工資,對于其他時間的加班,采取補休,不發放加班工資。

    員工職責范圍內的工作,因工作效率低而導致的工作時間延長不視為加班。 所有加班必須有所在部門負責人的簽字確認,并到人力資源部門備案。

    第二十五條  調(補)休

    1.凡調休或因加班而申請補休的員工,需提前一天向本部門負責人提出申請。

    2.員工申請調(補)休應填寫《請假申請單》,經相關人員審批后交人力資源部備案方可休假。人力資源部對照《請假申請單》沖抵加班時間。

    3.調休必須在2個月內休完,每次最多不能超過5天。

    4.未經批準而休息的,按曠工處理。

    第二十六條  休假的種類

    休假種類有:國家法定假期、事假、病假、工傷假、婚假、產假、_假、保育假、喪假、年假、其他假。

    第二十七條 有薪假

    國家法定節假日:員工假期內可享受全額薪資,因工作需要而不能正常休息,公司將按國家規定支付日基本工作三倍的工資報酬;。

    有薪病假:

    1.在公司服務滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。

    2.申請病假的員工需在公司指定的區級以上醫院就醫,且必須提供醫院出具的病假證明。

    3.休假期間可享受基本薪資。

    工傷假:

    1.凡工作中造成的負傷的員工均可依法申請工傷鑒定后享受工傷假;

    2.享受工傷假員工,須及時與公司人力資源部聯系,并根據公司要求提供相關證明,按公司規定由相關領導審核、審批。 3.休假期間可享受全額薪資。

    婚假:

    1.假期天數按國家和地方有關規定執行;

    2.員工在請婚假時應至少提前7天申請并出具結婚證明;

    3.婚假于結婚證書登記之日起6個月內申請有效;

    4.休假期間可享受全額薪資。

    產假:

    1.在公司滿一年的員工可以享受此政策;

    2.多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;

    3.員工請產假時應至少提前30天申請。申請產假的員工應出具政府注冊醫院的證明及政府簽發的準生證;員工可以于預產期前15天開始休產假;

    4.原則上以此為準,具體執行標準可參照當地相關政策;

    5.休假期間可享受基本薪資,辦理了生育保險的員工按照國家相關規定處理。

    保育假:

    1.男員工在其合法妻子生育第一個孩子時,可享受3個工作日的休假,以照顧他的妻子及關懷他的孩子;

    2.員工請保育假時應提前7天申請,并出具醫院相關證明;

    3.休假期間可享受全額薪資。

    喪假:

    1.員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養人去世,可享受3天有薪假;

    2.休假期間可享受全額薪資。

    年假:

    1.員工在公司服務滿一年后,根據其入司年限、所在部門及崗位,可享受相應時間的年假,試用期員工不享受年假:

    2.年假原則上在員工滿相應年數后,年內休假,不得延遲,不能累加;

    3.員工休年假時應提前7天申請;

    4.休假期間可享受全額薪資;

    5.員工申請休假對公司業務產生影響時,公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法,員工應服從公司安排。

    其他假:

    憑學校通知盡收眼底參加家長會(每年只限2次),家長憑免疫通知單攜子女去防疫站,每次享受半天全額薪資。

    第二十八條  無薪假

    有薪假期以外的請假為無薪假:

    1.事假:員工請事假一次不得超過3天,一年內不得超過10天。

    2.病假:除公司規定的有薪病假外,病假全年累計不得超過60天(員工休病假,必須持有正規醫院的證明方為有效) 員工因疾病或緊急事務未能及時上班的,應于當天工作時間前1小時內向部門主管/經理請假,并在銷假的第一個工作日內按公司規定補辦相關手續,原則上公司不接受任何人的請假轉告。

    第二十九條  請假審批

    1.除公司根據國家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到崗上班的員工均應辦理請假手續并獲得直接上級的批準。

    2.由于公司所處服務性行業的性質,要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤。

    3.休假時應提前或事后填寫<<請假申請單>>,說明請假請假和注明請假起止時間,經各級相關人員審批交人力資源部備案后方可按準假時間休假。

    4.員工請假原則上采取先申請后履行的方式,但遇疾病或突發事件,來不及事先請假應委托他人或電話請假,并于銷假的第1個工作日內按規定及時補辦相關手續.

    5.請年假,婚假,產假時應由部門負責人安排人員替崗。

    6.未按規定辦理請假,續假手續或不能提供相關證明者,均以曠工論處。

    7.請假不滿一小時按一小時處理,一小時以上半天以內按半天處理,超過半天按一天處理。

    8.員工和下級不得越級請假,上級也不得越級批準非直屬下級和員工的請假申請,如因越級請假或者越級批準而造成工作損失的,批準人和員工承擔同樣責任。

    第七章 薪酬

    第三十條薪資標準及其結構

    1.公司根據職務、崗位、工齡、經驗、能力來確定員工的職務等級、薪酬等級及標準 。

    2.薪酬結構包括基本工資、績效工資(銷售提成工資) 、工齡工資、福利、年終績效獎金等。

    3.目前公司的福利補貼有:交通補貼、餐費補貼、通訊費用補貼等,隨著公司效益的提高,公司將逐步完善員工的福利體系。

    4.公司實行年底雙薪制:年底雙薪是對月薪制員工全年工作的一種獎勵,并根據公司業績情況發放的薪金.公司有權利根據考核規定,對于當年考核表現優或劣的員工,實行超出或低于年底雙薪的獎勵。

    第三十一條 薪資發放及查詢

    1. 發薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉帳方式發放(如遇假期,則順延)上月工資,每月工資按21天計算。

    2.工資查詢:工資發放時,人力資源部向員工發放工資條,工資發放之日起15日內人力資源部薪資專員接受公司員工上月的工資查詢。

    第三十二條 薪酬保密

    員工不得打聽別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標準告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級處理。

    第八章 晉升

    第三十三條  員工符合下列條件者,可由其部門主管推薦或自薦,經相關負責人與人力資源部審批后予以晉職試用。

    1. 員工在原職位上表現突出,且有擔任更高職位的能力與潛力者。

    2. 工作態度積極,專業知識過硬者。

    第三十四條  晉職的員工有一個月的評估期.評估期間員工仍執行原職位的工資福利標準.晉升晉職評估期表現合格者,公司將予以正式任命.工資福利從當月起按新職位標準執行。晉職評估表現不合格,將被取消晉職機會,返回原職位工作。調職、降級必須填寫<<員工異動申請表>>,按公司規定經相關領導審批方可生效。

    第九章 員工培訓與發展

    第三十五條  培訓體系

    為保證公司員工的整體素質,以適應本公司發展目標的需要,本公司吸取國內外企業員工培訓的先進管理經驗,逐步建立一套科學的員工培訓體系,培訓基本類型如下:

    1) 新員工入職培訓(面向新加入公司的員工)

    2) 專業技能提升培訓(面向通過試用期后的員工)

    3) 崗位晉升培訓(面向優秀各部門專員和主管)

    4) 經理人職業能力發展計劃(面向各部門經理助理,經理)

    5) 儲備干部培訓計劃

    第十章 公司福利

    第三十六條  員工依法享受各項社會保險福利。

    第三十七條 娛樂活動

    為加強員工集體榮譽感,公司按季度撥款作為各種活動經費,根據公司狀況及員工建議舉辦各種活動,如:員工聚會,文藝體育競賽活動,出外郊游等,本公司員工均應按規定參加。

    第十一章 員工守則

    第三十八條  儀容儀表

    1.員工服飾必須保持清潔、衛生。

    2.上班時,辦公區域人員衣著要得體,以下裝扮上班時是禁止的:拖鞋,膝蓋以上褲裝與裙裝,背心,吊帶裙,低胸與露背衣裙,露臍裝,夸張,炫耀性飾物,夸張怪異的發型。

    3.男員工頭發適中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣領,不留胡須;女員工宜化淡妝,留長發者上班必須盤發或把頭發扎起。

    4.養成良好習慣,避免如抓頭、咬手指、玩項鏈或戒指等不良姿態。工作區域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。

    5.員工必須舉止端莊,談吐文明,精神煥發,始終以微笑服務對待顧客。

    第三十九條  禮節禮貌

    1.尊重自己,尊重他人,誠實可信,待客友好熱情,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮節周到謹慎。

    2.與顧客交談時應端莊有禮有節,不搶話,插話,爭吵,不詢問顧客年齡,履歷、工資等個人隱私,不歧視殘疾人。

    3.對顧客要有“四聲”(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)服務,用普通話與同事、顧客交談。

    4.借用他人或公司物品,使用后及時送還或歸還原處。

    5.未經同意不得翻閱同事的文件、資料等。

    6.正確、迅速、謹慎地接打電話。

    1)電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒,接電話時統一用語:您好,公司。

    2)對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話后,自己再放下話筒。

    3)通話簡明扼要,不得在電話中聊天,

    4)對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,,并馬上將電話交給能處理的人,在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

    5)工作時間內,禁打私人電話。

    第四十條工作態度

    1.主動:盡職盡責,主動為顧客服務;同事之間真誠協作,密切配合,做到“請”字當頭,“謝”字不離口,始終給顧客與同事以親切,愉快的感覺。

    2.熱情:站立服務,面帶微笑,常用敬語,提高工作效率,想方設法讓每一位顧客感到滿意。

    3.周到:嚴格按照操作規程工作為客戶提供細致體貼的服務。

    4.誠信:誠實為本,講究信用,有事必報,有錯必改,不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。

    5.勤儉:勤勞致富,勤儉節約,愛護公共設備,設施,節約用水用電。

    第四十一條  言行規范

    1.遵章守紀,服從上級安排,忠于職守,不推諉,不頂撞。

    2.自覺維護公司利益,維護公司良好形象。

    3.員工言行應誠實,謙讓,廉潔,嚴禁挑撥離間,造遙生事,破壞團結,損害他人名譽、和領導威信,嚴禁私下議論不利于公司的事情。

    4.嚴禁在辦公室和會議室吸煙、打牌和賭博。

    5.愛護公共衛生,不許亂扔紙屑等廢棄物。

    6.工作時間內不許閑聊,不得嚼檳榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩電游,聽音樂,串崗,溜崗,干私活,閱讀與工作無關的書報,不許做與工作無關的事情。

    7.工作時間內盡量說普通話,講文明,禮貌,不許說臟話,痞話,不許叫綽號。

    8.工作場所輕言細語,不許大聲喧嘩,不許嘻笑打鬧。

    9.坐姿端正,不許將腳放在工作臺、座椅上;站立時應保持身體正直,不得駝背,聳肩,不許雙手叉腰。

    10.客人離開工作區域或接待區域后,應及時清理 衛生,清理雜物,整理桌椅。

    11.愛護公物,杜絕浪費行為:

    1)愛惜并妥善保管辦公用品,設備 及公共財物;

    2)圖書發球公司的公共物品嚴禁私自占有,閱覽后應及時歸還;

    3)做到節約用電,用水,下班后人走燈滅,關閉電腦等設備電源,杜絕任何浪費現象。

    12. 杜絕下列損公肥私行為的發生:

    1)非因工作需要,不許私自使用公司電話,傳真復印機,計算機等所有公物;

    2)嚴禁攜帶公司財產,商品禮品,辦公用品等出外私用;

    3)嚴禁超越職權或相關規定,擅自降低價格銷售商品和出售公司財產;

    4)嚴禁查閱,復印,拷貝不發球自己職務上的文件/函電/設計圖紙/技術資料等;

    5)嚴禁將公司盈利業務轉移到與個人經濟利益有關的企業進行交易;

    6)未經上級領導許可,嚴禁利用職務和職權之便接受往來廠商和合作客戶的招待宴請禮品或禮金饋贈,嚴禁私自向其借用款項和物品;

    7)嚴禁利用職務和職權之便,向供應廠商和合作客戶索取回扣。

    8)嚴禁利用職務和職權之便,少收、不收顧客購物款;

    9)嚴禁挪用公款謀取私利。

    第十二章 獎懲

    第四十二條  名詞解釋

    1.行政加分與行政罰分:根據獎懲的不同檔次,公司分別設定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在員工受到獎懲的同時,予以行政加分或行政罰分。公司根據員工所獎懲分數附帶經濟獎罰,在考核期內(考核期為自然年1月1日-12月31日),獎懲積分可互相抵消。

    2.積分相抵原則:公司實行獎懲積分相抵原則,在一個考核期內,獎勵積分與處分積分相互抵消,但員工惡意犯錯除外。獎懲積分當年有效(每年1月1日-12月31日)。

    3.連帶責任:如果某部門員工受到直接上級(不含)以上主管部門領導書面指導(上級別的越級處分,則受處分員工的直接上級將負連帶責任(管理失職),并將由此受員工相應輕兩級的處分。

    4.惡意犯錯:員工明知自己的行為違反公司規定或會給公司利益造成損失而仍然進行的違紀行為,嚴重的公司將予以解雇。

    第四十三條  獎懲原則

    1.公平,公正,公開。

    2.有功必賞有錯必糾賞罰分明。

    3.以事實為依據 4.獎懲積分相抵。

    5.員工享有舉報權和申訴權。

    第四十四條  獎懲形式

    1. 獎勵:采取精神鼓勵與物質獎勵相結合,日常獎勵和階段性獎勵相結合的方式,日常表彰、階段性鼓勵、獎勵積分、參加培訓等方式,促進員工不斷發展。

    2. 處罰:以幫助引導員工發展,促進員工不斷改進自身工作為目的。處罰采取日常改進和行政罰分相結合的方式。行政處罰分不同等級,層級遞進。

    3. 公司獎懲根據級別附帶經濟獎罰。

    第四十五條  獎懲結果運用

    公司階段性 獎懲與績效評估工作同步,根據純凈評估結果進行獎懲。員工獎懲記錄由資源部定期收集匯總,與員工績效評估掛鉤;獎懲記錄和積分將對員工績效評估成績、晉升、晉級、個人職業生涯發展等產生直接影響。

    第四十六條  獎勵

    公司獎勵的種類有:通報表揚、通報表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應的獎勵,所有獎勵均由負責獎懲管理部門保存,作為員工績效評估的重要參考,并可能由此給員工升職、升級、加薪、經濟獎勵等形式激勵。

    第四十七條  處分

    處分是對犯錯誤員工的教育和指導,公司奉行有錯必糾的原則,鼓勵知錯必改,公司幫助員工不斷改進提高自身工作與公司共同成長。

    處分的種類有:警告,嚴重警告,記過,記大過,停職察看,解雇等六種。公司將視犯錯誤的具體情況,給予相應的處分員工在受到行政罰分的同時,將被并處經濟處罰。

    第四十八條  申訴

    1.當處罰對象對違紀事實豐碩異議或對處罰結果不服的,自接到處罰通知之日起3日內攜《員工過失處罰單》當事人留存聯向所屬公司人力資源部提請申訴。如逾期,則處罰不變。

    2.各公司獎懲管理部門對員工的申訴要進行認真復議,復議結果的回復期自接到員工單之日起不超過十個工作日。

    3.經復議證明申訴人申訴理由詳實、充分的,由授權部門開具撤銷處罰書面通知或通知申訴人所在公司人力資源部門、財務部門,撤銷處罰。

    4.經復議仍維持原處罰決定的,處罰有效,并為終審裁決,并由所在公司人力資源部通知申訴人復議結果。

    第四十九條  相關說明

    獎懲相關具體內容由各子公司根據公司《獎懲制度》制定。

    第十三章 安全手冊

    第五十條行政部是公司消防安全的管理部門,行政部應制定各種安全管理制度對公司的安全進行督導,對員工進行安全知識培訓,對公司經營管理范圍進行定期或不定期安全檢查。 安全,是各項經營管理工作順利進行的基本條件,每位員工應有防火、防盜意識,參加消防培訓,掌握基本的防火意識和消防技能。每位員工要熟記所在工作區域的消防設備位置,并會使用消防設備。

    下班離崗前,要認真仔細地檢查工作場所是否有各類易燃物品,消滅一切火險隱患,一切火種,關閉門窗,切斷電源。

    員工手冊協議書篇4

    一.作息時間:

    每周工作六天,加班可于事后調休。

    周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00

    周六/周日:上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30

    如有調整,以新公布的工作時間為準。

    二.個人儀表禮儀

    1.工作時間,著裝端莊、整潔、得體;重要活動時,如對著裝有要求,需按公司要求統一著裝。

    2.待人接物要注意禮節,講究禮貌,不卑不亢,對來訪者要熱情接待,提倡使用普通話,講究語言文明,樹立良好形象。

    三.工作紀律

    1.嚴格遵守公司的各項規章制度,不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟私,未經公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務,非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款,不得將公司資料、設備用作私用。

    2.所有員工應避免工作之外與業務單位的經營往來。不得利用職務便利在業務關聯單位接受勞務、技術服務或獲取其他利益,如確實無法避免,應事先向公司領導請示。

    3.準時上下班,不遲到,不早退。上班后,迅速進入工作狀態,做好各項工作準備。上班時間有私事外出需按規定向領導請假。下班離開辦公室,清理收拾好文件和辦公用品。婚/喪/事/病假按規定辦理請假手續。

    4.工作時間,不大聲喧嘩,不做妨礙他人工作的事情,不做與工作無關的私人事情,不長時間占用電話,不因私事使用辦公電話,不玩手機,不打游戲,不看電影等。

    5.午餐時間:12:00-13:00,餐費標準:5元/人,以員工福利形式由公司承擔。本著勤儉節約原則,適量打餐避免浪費。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,擺放整齊。

    6.中午休息時間,要保持辦公區域的安靜,不得大聲喧嘩,如聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,應選在僻靜場所,以免打擾他人休息。

    四.清潔安全

    1.保證辦公室內衛生,做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設備等用品清潔衛生。個人辦公桌上的文件、資料、書籍等擺放整齊,辦公桌下無雜物,保持好辦公區域、公共場所的清潔衛生,養成良好衛生習慣,不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準隨地吐痰、倒垃圾,吸煙應到指定區域。值日員工按要求及時做好清掃工作,值日當天因工作需要或其他不可避免事宜無法值日,要與其他員工及時調換。

    2.提高綠色環保意識,崇尚節約型工作方式與生活方式。節約用水、用電、用紙,長時間離開辦公室應關閉電燈、空調、電腦、打印機、飲水機等耗能設備。使用水龍頭后,應隨手關閉。出入衛生間,應隨手開關照明。打印一般文件時,提倡雙面使用打印紙。

    3.下班離開辦公室,應檢查門窗是否關好,發現可疑人員或安全隱患應及時報告。

    五.團隊意識

    團隊意識與強烈的事業心是公司保持活力的源泉,只有融入團隊,個人才智才能得到更好的發揮,取得更大的成就。因此,公司倡導部門/員工之間跨領域無邊界協作,提倡有效溝通,快速行動,鼓勵員工提出合理化觀點和建議。

    員工手冊協議書篇5

    一、目的

    1、為明確獎懲的依據、標準、權限及程序,形成良好的獎懲機制。

    獎:激發員工的積極性和創造性。

    懲:更好地規范約束員工的行為。

    2、是公司各項規制度良好運行的保障體系。

    3、是公司各項業務完成效果的評價體系。

    4、是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

    二、分類及適用范圍

    1、行為規范類:適用于本公司、特殊崗位可以根據經營特色予以適當調整;(懲:約束全員行為)

    2、管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運行)

    3、經營效益類:適用于集團各職能部門、業務部門、團體以及有特殊經營貢獻的個人;(獎:業績好或為企業發展有貢獻)

    三、獎懲原則

    1、獎懲有依據的原則:獎懲在依據是公司的各項規章制度,員工的崗位描述及工作目標等。

    2、獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必須及時。

    3、獎懲標準嚴格的原則:員工的表現只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。

    4、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開。

    5、獎懲公正的原則:防止公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。

    四、獎懲項目設置(一)

    1、行政類:

    行政獎懲:通報表揚、記小功、記大功。

    行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

    2、經濟類:

    經濟獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

    經濟處罰:罰款等。

    3、專項獎勵類:

    專項獎勵指對員工在專項事件優異所進行的獎勵,包括年度優秀員工獎、年度優秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節流和其他特別獎勵等。

    五、獎懲項目設置(二)

    1、累計獎懲:

    懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。

    獎勵:2次通報表揚記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎勵500元。

    2、功過相抵:

    凡處分期間有立功表現的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。

    員工手冊協議書篇6

    近段時間公司人手一本《員工學習手冊》,全面開展了公司員工學習的活動,通過對《員工學習手冊》的認真學習,我總結了以下幾點心得。

    第一、 干工作必須有著積極、主動的態度。

    一個人的工作態度折射出他對人生的態度,而人生態度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下在什么崗位,都會認為自己的工作是神圣的,并懷著濃厚的興趣,把自己的本職工作當成使命來做,就能發掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業的成功與否。如果一個人能積極、主動地工作,即使是做最平凡的工作,同樣也可以成為最優秀的人才。

    第二、對企業要忠誠。

    忠誠是人最寶貴的品質,也是公司最寶貴的財富,對企業忠誠就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績,不作出任何損害公司利益的事情。我們忠誠于工作,把個人的利益與企業利益統一起來,處處為工作著想,事事從企業利益出發,積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業的壯大也需要我們的忠誠。企業順利向前發展需要我們的忠誠,企業面臨困境時更需要我們的忠誠。我的價值觀很簡單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所學到的知識與公司的利益相融合。為公司的發展服務。忠于公司,做一個愛崗敬業的員工。

    第三、要有危機意識。

    俗話說“ 居安思危”,這不僅僅適合一個公司,也適合一個部門,更適合每一個人,每個人都要有危機意識。社會在進步,公司在發展,如果沒有一點危機意識,不愿提高自身水平,就不能適應社會的發展,最終將被社會淘汰。

    第四、 細節決定成敗。

    我們公司是一所“踏踏實實做人,認認真真做事”的公司,作為公司一員,我也要端正自己的態度,從細節上武裝自己,真真正正從自身開始做到踏實和認真。我們是做工程的,工程怎樣做才能做得比其他公司更好,怎樣才能的到業主的認可,我覺得很大程度取決于細節。因為大家在整體上做得都差不多,沒有競爭力。只有在細節處理上考慮周全、做的到位,業主居住起來安全、方便、舒心,這樣我們的產品才有競爭力。當然對于細節的追求,并非一朝一夕,而需要日復一日的學習、總結。

    通過這次學習,我認識到自身還有許多不足之處,思想上還有待提高,在以后的工作中我會端正了態度,明確了自己的工作目標,然后再在日常工作中認真工作、不斷提高自身技能與認識。

    員工手冊協議書篇7

    __公司

    __年X月

    目錄

    一、致公司全體員工1

    二、公司簡介3

    三、企業文化5

    四、組織架構6

    五、員工行為準則7

    (一)基本準則7

    (二)職責權限7

    六、員工行為規范10

    共同行為10

    禮貌待人10

    考勤與請假11

    建議與溝通11

    獎勵和處分11

    七、部門主管以上員工行為規范14

    基本準則14

    經營管理14

    財務及考核管理14

    人事管理15

    監督監察15

    八、培訓考核發展17

    培訓與發展17

    雙向交流18

    進修18

    考核評價19

    九、入公司指引21

    報到程序21

    員工體檢21

    試用與轉正21

    全員勞動合同制22

    薪金22

    福利22

    辭職與辭退23

    一、致公司全體員工

    每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望托付給了公司。

    同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發展,兢兢業業,犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強,直至發展到今天這樣的規模。正因為如此,公司每次在制定重大的發展戰略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

    如果我們把企業比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發展提供機會,創造舞臺,并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展,就不可能為員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展,讓每一位員工都感到作為一個__公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個__公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關系著企業的盛衰存亡。每一個__公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。

    公司正在系統地進行經營變革,管理創新,重新整合我們的企業文化,每一位__公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規范需要每個__公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中,迅速成長!

    過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創造!

    二、公司簡介

    __公司的性質和行業屬性。

    公司產學研概況。

    __公司技術、銷售概況。

    __公司擴大投資概況。

    三、企業文化

    企業宗旨:

    企業理念:

    管理理念:

    經營理念:

    質量理念:

    發展理念:

    企業吉祥物:

    四、組織架構

    五、員工行為準則

    (一)基本準則

    1、公司倡導“”的企業理念。

    2、全體員工的一切工作行為,都須以“”為準則。

    3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

    4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

    (二)職責權限

    1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:

    (1)以公司名義考察、談判、簽約;

    (2)以公司名義提供擔保、證明;

    (3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

    (4)代表公司出席公眾活動。

    2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

    3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

    4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

    (1)直接參與經營管理的;

    (2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

    (3)以職務之便向投資對象提供利益的;

    (4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

    (三)業務交往

    1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

    2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

    3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

    4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。

    5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

    6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

    7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

    (1)奢華的宴請及娛樂活動;

    (2)具有賭博性質的活動;

    (3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

    8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

    9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

    10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

    11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

    12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

    13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

    六、員工行為規范

    共同行為

    1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規范。

    上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。

    2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

    3、根據員工提供的個人資料統一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

    4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。

    5、請注意保持清潔、良好的工作環境,提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧嘩。

    6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

    禮貌待人

    1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。

    2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。

    3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

    4、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

    5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

    6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

    考勤與請假

    7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。

    8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

    9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事后及時補辦請假手續。

    建議與溝通

    10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。

    11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。

    12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

    13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。

    14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

    獎勵和處分

    15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:

    (1)為公司創造顯著經濟效益的;

    (2)為公司挽回重大經濟損失的;

    (3)為公司取得重大社會榮譽的;

    (4)為公司改進管理取得顯著成效的;

    (5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

    16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

    (1)董事長特別獎;

    (2)管理成就獎;

    (3)科技創新獎;

    (4)敬業精神獎;

    (5)合理化建議獎。

    17、有下列過失行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。

    A、嚴重過失:

    (1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;

    (2)違反公司規定屢教不改;

    (3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;

    (4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;

    (5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

    (6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

    (7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

    (8)盜竊同事財物;

    (9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。

    B、重大過失:

    (1)未經公司許可,在外從事兼職工作;

    (2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

    (3)故意填報不正確的個人資料;

    (4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;

    (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;

    (6)涂改請假單,呈交偽造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。

    C、一般過失:

    (1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

    (2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;

    (3)在非吸煙區內吸煙,隨地吐痰;

    (4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

    (5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

    18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:

    嚴重過失:開除或交公安機關處理

    重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

    再犯——開除或辭退

    一般過失:初犯——口頭警告

    再犯——通報批評、書面檢討

    三犯——開除或辭退

    19、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。

    20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

    21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會復議確定。

    22、每一位員工,除必須遵守此行為規范外,還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。

    七、部門主管以上員工行為規范

    基本準則

    1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任,每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體,因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

    2、各級主管應模范執行員工行為準則和行為規范,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。

    3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。

    經營管理

    4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。

    5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。

    6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

    財務及考核管理

    7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜,并在其職權范圍內對本企業財務經營成果和考核狀況全面負責。

    8、各級主管必須遵守財經法規,遵從考核制度,完善本企業財務管理,提升考核體系。

    9、各級主管應將本企業所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監督之下。禁止回避監督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

    10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融活動。

    人事管理

    11、企業根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

    12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監督以及準確評價的責任。

    13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

    監督監察

    14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監督。

    15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的監督檢查。

    16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

    (1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;

    (2)企業財產遭受較大損失的;

    (3)企業被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;

    (4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;

    (5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;

    (6)其他經營活動中發生的重大意外事件。

    17、各級主管的行為規范執行情況,受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規范的錯誤行為。

    八、培訓考核發展

    培訓與發展

    1、公司以向全體員工提供理想之終身職業為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

    2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規劃未來的發展。

    3、新員工入職培訓

    為盡快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續了解公司概況、經營理念、管理模式、__公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。

    4、在職培訓

    在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度,公司將開展一系列的培訓課程。

    5、晉級培訓

    員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

    6、專項短期培訓

    為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。

    7、業務培訓

    (1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。

    (2)公司會在不同范圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。

    8、專題講座

    公司將在不同時期根據不同業務的發展需求,邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。

    雙向交流

    9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛煉1—2個月。

    10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利于在公司范圍內形成廣泛交流,同時進一步系統了解公司的整體運作。

    進修

    11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利于工作的前提下,鼓勵員工到大專院校或專業培訓單位進修學習與本職工作相關的專業,形式包括脫產進修和業余進修等。

    12、參加各類形式的學習后,將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,并作為調配、選拔及任免的參考依據。

    13、脫產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

    14、脫產進修的審批程序:

    (1)個人提出書面申請;

    (2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學習內容,簽署意見后,報董事長審批;

    (3)獲得批準后與公司簽署進修協議。

    15、脫產進修獲批準后的有關待遇:

    (1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;

    (2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執行;

    (3)脫產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;

    (4)在進修結束后,憑結業(畢業)證,學習內容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。

    16、業余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

    (1)個人提出書面申請;

    (2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批準后,與公司簽署進修協議。

    17、業余進修獲批準后的有關待遇:在進修結束后憑結業(畢業)證、資格證書等,經公司人力資源部審核其學習成績后,經董事長批準,可報銷一定的進修費用。

    考核評價

    18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑒定為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

    19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整后仍連續兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

    內部調動

    20、工作調動將有利于發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。

    21、公司內部調動是一種組織行為,必須經過正式批準正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

    22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新,并為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。

    23、如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

    九、入公司指引

    報到程序

    1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

    (1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

    (2)與部門負責人見面,接受工作安排。

    2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

    3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

    (1)姓名;

    (2)家庭地址和電話號碼;

    (3)婚姻狀況;

    (4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

    (5)培訓結業或進修畢業。

    4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

    員工體檢

    5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

    試用與轉正

    6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

    7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

    8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

    9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

    全員勞動合同制

    10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

    薪金

    11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

    12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

    13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

    福利

    14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

    15、休息日

    休息日按各部門工作需要進行安排。

    16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

    (1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。

    (2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

    (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。

    (4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

    17、宿舍與飯堂管理

    員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

    18、傷殘

    (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

    (2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

    (3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

    19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

    辭職與辭退

    20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

    21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

    (1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

    (2)退還所借公司公款;

    (3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

    (4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

    22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

    23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

    24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

    本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂。

    __公司

    __年X月

    特別提示

    員工對本手冊有保存的義務,公司將不定期檢查員工對手冊內容的理解。

    如保存并認真遵從本手冊各項規定,員工將獲得一定的褒獎。

    __公司

    __年X月

    員工手冊協議書篇8

    公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

    一、員工聘用制度

    第一條為加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質,制定本規定。

    第二條本公司系統所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。

    正式員工是本公司系統員工的主體,享受本公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規定,短期聘用員工聘用期滿后,若愿意繼續受聘,凈本公司同意后,可與本公司續簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均

    應與本公司簽訂合同。

    第三條本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用后,引薦人必須立下。

    第四條從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件:

    (一)專科以上學歷;

    (二)一年以上相關工作經歷;

    (三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;

    (四)計算機、設計等與崗位相符的專業,計算機和設計專業老師

    需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;

    (五)無不良行為記錄;

    特殊情況人員,應屆畢業生等人員需經經理批準后方可考慮聘用。

    第五條所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工

    第六條試用人員必須呈交下述材料

    (一)由公司統一發給并填寫招聘表格。

    (二)學歷、職稱證明。

    (三)個人簡歷。

    (四)近期照片2張。

    (五)身份證復印件。

    第七條試用人員在試用期內待遇規定如下:

    (一)基本工資待遇。

    (二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。

    第八條

    試用人員經使用考核合格后,可轉為正式員工,并根據其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

    二、崗位責任制度

    1、保質、按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日志及心得

    2、熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。

    3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。

    4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。

    5、及時匯報工作進程及學員情況。

    6、領導交派的任務應盡力完成,如上班時間完不成的應主動加班完成。

    7、因個人原因給工作的下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。

    8、因教學培訓工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時調整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償責任。

    三、工資制度

    公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

    (一)工資結構:基本工資+全勤獎+績效工資

    (二)教學及宣傳獎:根據個人能力,通過對教學質量的考核以及學員的反饋,制定教學獎,金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學員50-200元的獎勵。

    (三)工資發放時間:工資發放時間為每月15日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會提前或延后發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:

    1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;

    2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;

    3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。

    四、福利待遇

    1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

    2、員工轉正后發放伙食補助。

    3、根據節假日不同,發放福利物品或者補助。

    五、人事考核制度

    第一條目的

    (一)本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

    (二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作

    業務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。

    第二條考核范圍

    (一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價

    (二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。

    (三)能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

    (四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

    第三條考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行,其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。

    第四條考核者的原則立場

    為了使人事考核公正合理的進行,考核者必須遵守下列各原則:

    (一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

    (二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。

    (三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

    (四)考核者應該根據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

    (五)考核等級

    (一)S——出色,不可挑剔(超群級)。

    (二)A——滿意,不負眾望(優秀及)。

    (三)B——稱職,令人心安(較好級)。

    (四)C——有問題,需要注意(較差級)。

    (五)D——危險,勉強維持(很差級)。

    對于連續兩個月考核成績為D的,將給于警告處分,警告后考核成績依然為D級的,可予以開除。

    六、員工獎罰規定

    第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排并經領導同意,員工因私事請假必須經領導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢后,需向批準人銷假,上述均應采用書面形式,未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

    第二條、上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

    上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發事件,不能按時到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。

    第三條、全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者,扣發一天工

    資;累計達3次以上5次以下者,扣發兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發當月的基本工資。

    第四條、曠工半天者,扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發5天的基本工資和獎金,并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資和獎金,并給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資和獎金,并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。

    第五條、每個月進行評選優秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。

    第六條、衛生為輪流制,輪流期間,衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

    第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

    員工手冊協議書篇9

    一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節假日依照國家有關規定執行。

    二、員工每天工作時間為:

    上午:9:00—12:00

    午休:12:00—13:00

    下午:13:00—17:30

    三、公司對考勤管理實行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關證明,否則以曠工論處。

    四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時視為曠工。

    五、未經請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

    六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經部門經理或公司主要領導同意后可先行辦理事項。

    七、處罰規定:

    遲到:30分鐘以內,扣當月全勤獎的1/30,當月不得累計超過5次,超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘,應及時向部門主管口頭請假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10,當月不得累計超過3次,超過3次扣除當月全部全勤獎。

    早退:處理辦法同遲到。

    曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。

    八、考勤由行政部安排專人負責,月底匯總各部門員工的出勤情況,報財務部核發工資及備案。

    九、加、值班的規定

    由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領導批準后,按日薪資標準的200%計發加、值班工資。

    十、銷售部考勤由該部門自行核定。

    員工手冊協議書篇10

    1、安全生產重要性

    安全生產關系著員工的切身利益和企業的健康發展與社會穩定息息相關。黨中央對安全生產工作高度重視,在十六屆五中上明確提出了“安全發展”的概念,把安全發展放到了可持續發展的高度來考慮治國方略。

    要認真貫徹落實國家安全生產相關法律法規,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,不斷完善安全管理機構,建立健全安全生產制度,嚴格落實安全生產責任。

    公司領導高度重視安全生產工作,每年主持召開兩次安全生產會議親自研究、部署安全生產工作,并要求各子公司主要負責人作為安全生產的第一責任人。

    安全部每季度召開一次安全生產會議對子公司進行一次檢查考核子公司執行月、周安全例會制度、日、周、月檢查制度。

    集團安全管理逐步達到了規范化、標準化。

    安全教育培訓是安全生產工作的首要環節,本著對員工高度負責的態度,對新員工進行為期一周的安全知識培訓,并進行考試,考試成績達不到滿分者不予錄用。

    2、安全生產基礎知識

    1)安全生產方針是什么安全第一、預防為主、綜合治理。

    2)安全第一的含義是什么在生產過程中發生危及職工人身安全的情況下必須把保護工人的安全放在第一位禁止違章指揮冒險蠻干。

    3)預防為主的含義是什么就是將一切不安全因素在生產之前加以排除禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產活動。

    3、職工在勞動安全衛生方面的權利有哪些

    1)職工有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發生的事故。用人單位有義務使職工了解從事該工作可能對身體造成的危害并有責任對職工進行與其從事工作相適應的勞動安全衛生培訓。

    2)職工有權利獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動防護用品用人單位有責任改善職工的勞動條件為其發放符合安全衛生要求的勞動保護用品。

    3)職工有權利對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業予以拒絕。

    4)職工對危害生命安全和身體健康的行為有權提出批評、檢舉和控告。

    5)職工在發生嚴重危及其生命安全的緊急情況時職工有權采取必要的的措施緊急避險并應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。

    4、職工在勞動安全衛生方面的義務有哪些

    1)自覺遵守各項安全生產規章制度嚴格執行安全操作規程并互相監督。

    2)關心企業安全生產工作積極提出改進安全生產工作的合理化建議。

    3)積極參加安全生產活動接受安全知識教育不斷提高安全意識增強自我防范能力努力做到“三不傷害”。

    4)愛護和正確使用勞動保護用品、安全防護裝置和安全設施作好設備的保養和作業環境的整潔工作。

    5)發現不安全情況和發生事故時要迅速采取措施并及時報告。

    6)有權拒絕違章指揮和在無安全保障的作業條件下操作。

    5、事故責任承擔

    對違章作業違反勞動紀律和擅自拆除安全防護裝置或設施而造成的事故負責

    6、安全教育有哪些

    三級安全教育、經常性安全教育、特殊工種的專業教育、調崗人員的安全教育。

    7、崗位練兵中“四懂三會”的內容是什么

    懂工藝流程、懂設備結構、懂設備性能、懂設備管理、會操作、會維修、會排除故障。

    8、安全教育的作用是什么1通過安全教育培訓可提高職工的安全意識。2能幫助職工掌握安全知識和技術。3能促進實現員工安全管理。4能加強企業的兩個文明建設。

    9、“三級安全教育”是指哪三級廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。

    10、“三級安全教育”的對象有哪些1招工入廠的新工人2其他單位調入本廠的人員3普通工種調入特殊工種的人員。

    11、廠級安全教育的內容是什么介紹本企業安全生產的形式企業安全生產方面的一般內容學習有關文件講解安全生產的重大意義介紹企業內特殊危險地點一般電氣和機械安全知識教育一般的安全技術知識和傷亡事故發生的主要原因事故教訓從正反兩方面來講解安全生產的重要性使工人受到安全生產的崗前教育。

    12、車間教育的主要內容是什么本車間的概況、生產性質、生產任務、生產工藝流程本車間的危險區域、有毒有害作業的情況以及必須遵守的安全事項本車間的安全生產情況、問題以及好壞典型事例。

    13、班組安全教育的主要內容是什么本班組的生產性質、任務將要從事的生產崗位性質、生產責任將要使用的機器設備、工具的性能、特點及安全裝置防護設施性能、作用和維護方法本工種安全操作規程和應遵守的紀律制度保持工作場所整潔的重要性、必要性及應注意的事項個人勞動保護用品的正確使用和保管本班組的安全生產情況預防事故的措施及發生事故后應采取的緊急措施事故案例教訓。

    14、安全色分為哪四種顏色安全色分為紅、黃、藍、綠四種顏色。

    15、安全標志分為哪幾種安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志。

    16、安全標志的作用是什么提醒人們注意不安全因素防止事故的發生起到保障安全的作用。

    17、安全標志所代表的含義是什么紅色表示禁止、停止用于禁止標志如禁止煙火黃色表示警告和注意如注意安全、當心傷手藍色表示指令、必須遵守如必須戴安全帽綠色表示提示表示安全狀態可以通過、緊急出口、避險處。

    18、工作前有什么安全要求1必須要有足夠的休息凡是飲酒者一律不得上班工作2必須檢查工具、設備和防護用品如發現損壞立即停止使用3必須熟記本崗位的安全操作規程。

    19、職工上班作業應做到哪些一想、二查、三嚴。一想是想當天的生產作業中有哪些安全問題怎樣預防。二查是查工作場所使用的機器、設備、工具材料是否符合安全要求上道工序有無事故隱患如何排除查本崗位操作是否會影響周圍的人身安全如何預防。三嚴就是嚴格按照安全要求進行操作嚴格按照工藝規程進行操作嚴格遵守勞動紀律不搞與生產無關的活動。

    20、工作人員進入生產現場禁止穿什么工作人員進入生產現場禁止穿拖鞋、涼鞋女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。

    21、安全生產“五同時”是什么安全工作與生產工作要同時計劃、布置、檢查、總結、評比。

    22、危險作業的范圍指哪些1高處作業2動火作業3密閉空間作業其他具有較大危險性的作業。

    23、當生產與安全發生矛盾應怎樣處理首先解決安全問題生產必須服從安全保證在安全的條件下組織生產。

    24、“三違”指哪些是指違章指揮、違章作業、違反勞動紀律。

    25、“三不傷害”是指哪些不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

    26、“三無”是指哪些個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。

    27、機械在運轉中有哪“四不準”1不準用手摸轉動部位2不準將身體伸入轉動部位探取物件3不準在無防護設施的裝置上跨越和機械空隙中穿行4不準在運轉時測量工件尺寸。

    28、在機械傳動部位工作對著裝有什么安全要求在機械傳動部位工作服裝必須做到“三緊”即上衣、袖口、褲腳均應扎緊女工戴工作帽不準穿長大衣服和長裙工作。

    29、停機、檢查、修理有哪些安全規定必須將電動機保險絲拔去或鎖牢開關并在電器開關上掛好“正在檢查、不準開車”的安全牌修理完畢后將牌取下方能開車但取牌人必須是掛牌人并且及時取走安全牌。

    30、機械設備防護設施的“五有”要求有哪些輪有罩、軸有套、坑有欄、口有蓋、孔有篦。

    31、防護欄桿的安全規定高度不低于1米欄桿的空隙不能大于25cm堅固耐用發現損壞及時修復。

    32、禁止在哪些地方行走或坐立答禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運行中設備的軸承上行走或坐立如必須在管道上坐立才能工作時必須做好安全措施。

    33、人身安全的概念消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒適的工作稱之為人身安全。

    34、設備安全的概念消除損壞設備、產品和其他財產的一切危險因素保證生產正常進行稱之為設備安全。

    35、人的不安全行為有哪些一是由于安全意識差而做的有意行為或錯誤行為二是由于人的大腦對信息處理不當而做的無意行為。

    36、杜絕人身傷亡的根本措施是什么違章是事故的根源有效地控制作業習慣性違章是杜絕人身傷亡的根本措施。

    37、反違章的措施有哪些反違章一定要做到有章可循、有人負責、有據可查、克服不管不罰、只管不罰堅決實行重獎重罰的經濟考核。

    38、作業性違章的責任者主要是指誰作業性違章的責任者主要是指違章本人。

    39、裝置性違章的責任者主要是指誰裝置性違章的責任者主要是指技術員、設備主人或直接領導。

    40、指揮性違章的責任者主要是指誰指揮性違章的責任者主要是指違章指揮者本人。

    41、違章有哪三害一害自己二害他人三害集體。

    42、對受壓容器有哪些安全要求各種受壓容器在承壓的情況下不準敲打、碰撞、檢修非專職人員不準觸動。

    43、對共同作業有什么安全要求共同作業應有專人負責指揮遵守規定信號步調一致發現別人違反操作或不安全因素必須及時加以制止。

    44、斜吊的危害使不超載的物體超載使物體左右晃動容易傷人使鋼絲繩跳槽、卡牢縮短使用壽命。

    45、氣瓶在使用、存放有什么安全要求氣瓶在使用中禁止敲擊、碰撞氣閥凍結時不得用火烘烤氣瓶存放不得靠近熱源可燃、助燃氣體氣瓶與明火的距離不少于10米。

    46、對登高作業有哪些安全規定1在三公尺以上危險地區登高作業操作者必須扎好安全帶戴安全帽不準穿硬底鞋安全帶應綁在堅固的建筑物或架子上工具應使用工具袋存放。2使用的梯子斜度70度左右必須放穩墊好防滑墊梯子用人扶牢或扎牢人字梯中間必須用牢固的繩索系牢。

    47、生產中突然停電應如何操作生產中發生突然停電必須迅速切斷電源再操作機械來電后按順序開啟以防突然啟動造成人身事故。

    48、臨時用電有哪些規定臨時用電必須有專人負責嚴格確定用電時限使用完畢應立即全部拆除。

    49、采用臨時照明時有什么安全要求1照明線應相對固定燈具懸掛高度不應低于2.5米線路不得在地面上拖拉、不得直接綁在金屬結構上。2行燈電壓不得超過36伏燈泡應有保護罩。在特別潮濕的場所或金屬設備內作業裝設的臨時照明燈電壓不得超過12伏。

    50、臨時用電結束后有什么安全要求臨時用電結束后臨時用電單位應及時通知供電執行單位停電由原臨時用電單位拆除臨時用電線路其他單位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除單位負責。

    51、電焊機、手持電動工具等移動電器設施使用應注意哪些事項1潛水泵、手持電動工具等移動電器設施必須按規定接漏電保護器電源線不允許有破損、接頭。2電焊機本體及臨時配電箱必須安裝漏電保護器嚴格執行《電焊機安全操作規程》。3各單位使用移動的移動電纜盤必須接漏電保護器電纜不允許有破損、接頭電纜盤嚴禁在潮濕的地方使用更不準在有水、漿及金屬的地方使用。電纜盤要經常檢查發現損壞或漏電保護器不靈敏必須立即停止使用。4電焊機、移動電纜盤及電源線嚴禁帶電移動更不允許濕手、濕腳或在潮濕、有水的地方操作。

    52、電動工具日常檢查至少應包括哪些項目1外殼、手柄有無裂縫和破損2保護接地或接零線連接是否正確牢固可靠3軟電纜或軟線是否完好無損4插頭是否完好5開關動作是否正常、靈活有無缺陷、破裂6電氣保護裝置是否良好7機械保護裝置是否完好8電動工具轉動部分是否靈活、無障礙。

    53、發現有人觸電應如何處理發現有人觸電應立即切斷電源使觸電人脫離電源并進行急救。如在高空工作搶救時必須注意防止高空墜落。

    54、心臟復蘇法支持生命的三項基本措施是什么1通暢氣道2口對口人工呼吸3胸外按壓。

    55、安全閥的主要作用是什么安全閥的作用是當鍋爐壓力超過規定值時能自動開啟將蒸汽排出使壓力恢復正常避免鍋爐發生超壓。

    56、特種作業人員的概念凡是從事對操作者本人或他人及周圍設施的安全有重大危害因素的作業人員。

    57、特種設備作業人員安全要求特種設備安裝、操作、維修、保養等作業人員必須接受專業的培訓和考核取得相關操作證書后方能從事相應的工作。

    58、公司特別危險的設備有哪些壓力容器、起重機械、電氣設備、機動車輛及各種機床。

    59、急救的成功條件是什么急救的成功條件是動作快操作正確60、造成事故的直接原因有哪些一是設備的不安全狀態二是人的不安全行為三是危險的環境四是較差的管理。

    61、怎樣保護事故現場事故發生后事故單位必須派專人嚴格保護事故現場并迅速搶救傷員未經調查和記錄的事故現場不得任意變動

    62、事故處理的“四不放過”原則是什么1事故原因分析不清不放過。2事故責任者和周圍群眾未受教育不放過。3沒有防范措施不放過。4事故責任者未受處理不放過。

    63、事故中的“直接責任”和“主要責任”是如何定義的事故中的“直接責任”和“主要責任”是指違章指揮、違章作業過失和失職直接導致事故發生、發展在事故過程中起主導作用者。

    64、高溫作業分為哪些1高溫、強熱輻射作業2高溫、高濕作業3夏季露天作業。

    65、出現中暑如何處理1體外降溫將中暑者轉移到通風良好的低溫環境脫去衣服進行皮膚肌肉按摩促進散熱。對無休克患者可用冰水擦浴或將中暑者移入20℃左右空調室內對休克者可采用蒸發散熱降溫。如用15℃冷水反復擦濕皮膚或同時應用電風扇、空調。2高溫工作人員必須注意飲食、休息。如有精神不佳避免進入高溫環境工作。如有較重者短時間內不能緩解的立即撥打職工醫院電話。

    66、安全帽等頭部防護用品的作用什么1保護頭部避免受物體打擊或撞擊。2使頭部免受火焰、腐蝕性煙霧、粉塵、以及惡劣氣候條件下的傷害。3可使頭部、毛發免受有害物污染防止頭部被卷入運動的機器設備中。

    67、安全帽佩戴要求是什么佩戴的安全帽要有下系帶和后帽箍并栓牢已防帽子滑落與碰掉。

    68、預防事故的概念是指預先發現、鑒別、判明可能導致發生災害事故的各種危險因素尤其是那些潛在的危險因素以便于消除或控制這些危險防止和避免發生災害事故。

    69、哪些情況可以視同工傷1在工作時間和工作崗位突發疾病死亡或者在48小時內經搶救無效死亡的。2在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的。3職工原在軍隊服役因戰、因公負傷致殘已取得革命傷殘軍人證到用人單位后舊傷復發的。

    70、依據《勞動法》在什么情況用人單位可以與勞動者解除勞動合同嚴重違反勞動紀律或用人單位規章制度。

    71、滅火的基本原則是什么1先控制后消滅2救人重于救火3先重點、后一般。

    72、何為自燃可燃物質在沒有外部火花、火焰等火源的作用下因受熱或自身發熱并蓄熱而發生燃燒的現象。

    73、防火六不準的內容是什么1在嚴禁吸煙的地方不準吸煙2生產、生活用火要有專人看管用火不準超量3值宿人員要盡職盡責不準擅離職守4安裝使用電氣設備不準違反規定5教育小孩不準玩火6各種消防設備和滅火工具不準損壞和挪用。

    74、動火作業“六大禁令”的內容是什么1動火證未經批準禁止動火2不與生產系統可靠隔絕禁止動火3不消除周圍易燃物禁止動火4不清洗、置換不合格禁止動火5不按時做動火分析禁止動火6沒有消防措施禁止動火。

    75、臨時用火有哪些安全要求1要持有動火證2要設專人看管3要有防范措施4五級以上大風禁止一切室外用火重點部位室內禁止用火。

    76、用電話報告火警的注意事項有哪些用電話報告火警應沉著、迅速、簡明、準確。要講清楚起火的地點及其所在的區、縣、街道門牌或鄉鎮、村莊及單位名稱說明是何種物質起火是否有人被困火勢大小有無易燃易爆物品講清報警人姓名、單位及所用電話。如果起火地點在偏僻地方應派人到路口迎接消防車。

    77、對批準的明火作業地點有什么安全規定批準的明火作業地點不許隨意移動或延長時間需要移動或延長時間需要重新審批否則按無證動火處理造成事故由肇事者負責。

    78、消防工作中職工的“三懂三會”的內容是什么懂得本部門的火災危險性懂火災預防措施懂滅火方法會使用消防器材會撲滅初起火災會報警。

    79、公司的重點防火部位油庫、液化氣站、成品倉庫、漿板倉庫、原料場、切草棚、整裝工段、件板存放場、分選庫、配電室。

    80、如何使用手提式干粉滅火器使用時打開保險銷把噴嘴對準火源根部接動拉環由近及遠滅火如撲救油火時應注意干粉氣流不要直接沖擊油面以免油濺出帶電滅火時注意耐壓等級還應注意機體、噴嘴、人體與帶電體的安全距離。

    員工手冊協議書篇11

    第一章總則

    第一條醫院愿景

    全國知名康復醫院;公司的樣板醫院

    第二條醫院使命幫助患者提高生命質量、回歸社會;

    第三條醫院宗旨優質、高效、安全、誠信;

    第四條醫院經營理念:仁心仁術、博愛惠民;以優質服務為基礎;以病人需要為準則;以醫療技術為核心;以醫療質量為生命。

    第五條醫院院訓優質高效、團結求實、誠信奉獻

    第二章員工守則和行為規范

    第六條員工守則

    一、員工必須愛黨、愛國、愛人民、愛本職工作,嚴守職業道德。

    二、對工作積極負責,嚴格遵守醫院規章制度和操作規范。

    三、員工必須認可和適應醫院在經營活動中形成的經營思想、管理理念、團隊意識和行為規范。

    四、自覺遵守工作紀律,堅持正常的醫療、工作秩序:

    ①不遲到、不早退、不無故缺勤。

    ②服從工作分配、調動和指揮,積極、熱情、主動服務。

    ③嚴格執行安全、技術操作規程,愛護各種設備和儀器。

    ④在工作時間要堅守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工,不干私活;維護醫療秩序和工作秩序。

    ⑤嚴格執行各項規章制度及員工行為規范,做到文明行醫,禮貌待客。

    5、全體員工要團結協作,維護醫院整體形象。

    6、注意保持清潔、良好的辦公環境,提高工作效率,全院各區域禁止吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。

    7、使用電話應注意禮儀,語言簡明。

    8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負),以免造成不必要的損失。

    9、員工著裝要按照醫院統一著裝要求,按具體著裝規定執行。

    10、與醫院同舟共濟,艱苦創業,榮辱與共,并通過醫院的發展壯大來實現自己的人生價值。其它規定詳見醫院有關管理制度。

    第七條行為規范

    1、著裝:工作期間按醫院要求統一著裝。工作服要保持整潔、干凈;不穿拖鞋、短褲、背心上崗;不留古怪發型,不濃妝上崗,男士不留長發、長胡須。

    2、舉止:落落大方,彬彬有禮,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧;在工作中要做到四輕:即說話輕、走路輕、操作輕、拿放物品輕。

    3、站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬,兩手側放,呈現端莊、大方、穩重之感。

    4、坐姿:輕、穩入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然、微笑,不前傾后仰,不歪歪扭扭,腿腳不能伸長和抖動,要求舒展、端莊大方。

    5、語言:與患者交談“請”字當頭,“謝”字不離口,做到患者至上,熱情有禮。

    6、行禮(導醫):在迎接患者時,應向前邁半步,然后保持站立姿勢,上身略前傾,雙眼注視對方的臉部。

    7、行走:行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走;要與患者禮讓,讓患者先行。

    8、態度:主動、熱情、殷勤、耐心、細致、周到、親和。

    第三章人事管理制度

    第八條招聘、錄用及轉正、辭職與辭退

    一、招聘原則

    公平競爭原則。為每一個應聘者提供均等的競爭機會。

    擇優任賢原則。以應聘者的綜合能力素質決定聘用。看文憑的同時更看重人品;看學歷的同時更看重能力;

    內部優先原則。出現職位空缺,同等條件下,院內正式員工優先錄聘。

    二、招聘流程

    1、用人部門向人力資源部報送用人計劃(含用人條件和理由);

    2、人力資源部根據編制計劃和工作需要提出審核意見報院領導;

    6

    3、經院領導審批后,人力資源部實施招聘事宜。

    4、人力資源部會同用人部門組織報名、資格審查和考試(或考核)。

    5、人力資源部匯總招聘考試(考核)結果報經醫院領導批準。

    6、發錄用通知。

    三、錄用流程

    1、被錄用者提交以下資料:

    (1)身份證、最高學歷證、最高學位證、最高職業資格證、注冊證、最高專業技術資格證以及其它相關等級證及培訓結業證原件;

    (2)提交1寸免冠彩色照片3張;

    (3)填寫《武漢僑亞博愛康復醫院員工登記表》;

    2、人力資源部審查提交資料合格后,開具相應接收函,并協助辦理入檔、保險轉交等手續。

    3、簽訂《勞動合同》,如需要,同時簽訂擔保協議、保密協議。

    4、進行入院教育(崗前培訓)。

    5、培訓完畢后,交相關業務管理部門,安排到任職崗位工作,科室部門安排帶教老師;

    四、試用期管理

    1、醫院員工除特別人才經院領導(或公司)批準外,均執行試用期制。

    2、試用期一般為3個月,試用期自報到之日起算起。試用期間,表現突出的員工可適當縮短試用期。試用期內醫院和員工雙方可按規定解除勞動合同,離職人員必須提前三天以書面形式提出申請,工資按員工實際工作天數結算。

    3、試用期工資為核定工資的80%(不低于最低工資標準)。試用期員工不享受除工資及相關補貼外的其它福利,且不能晉升職位和工資。

    五、轉正辦理流程

    1、員工本人于試用期結束前一周向直屬領導提交“轉正申請表”(人力資源部統一表格),直屬領導簽署意見后報送人力資源部。

    2、人力資源部進行審核,考核了解并進行轉正面談,確認后呈院領導批準。

    3、人力資源部辦理相關的轉正手續并通知本人。

    六、離職管理

    醫院與員工終止勞動合同按《中華人民共和國勞動合同法》有關規定辦理。

    (一)終止合同

    下列情況者,可終止勞工合同:

    1.工作合同的解除

    凡出現下列三種情況,醫院可以隨時解除工作合同,不作任何補償:

    A、被依法追究刑事責任的;

    B、嚴重違反醫院管理制度;

    C、被有關部門注銷醫師、技師及護理等專業資格的員工;

    D、除此之外,醫院或個人,任何一方單方解除工作合同,按《中華人民共和國勞動合同法》有關規定辦理。2.員工辭職

    A、在正式合同期間,員工因特殊情況需要辭職,須提前三十日,試用期內提前三日以書面形式報告科室(部門)負責人,并到人力資源部領取《員工離、辭職流程表》,按表上要求分別處理工作、業務、公物移交手續。

    B、員工如未能按規定遞交辭職書而擅自離職,醫院將不發給任何證明。因員工擅自離職,給醫院造成損失的,醫院將依法追究。

    C、曾在本院接受過境內、外培訓進修的員工,二年內提出辭職或因違反制度被甲方終止合同,須不同程度補償醫院所支付的培訓費用:受訓后一年內辭職,補償全部費用100%;一年以上兩年以內辭職,補償全部費用50%。

    3.醫院解聘:(具體見第十六條),有下列情況之一者,醫院提前三十日以書面形式通知解除合同

    A、勞動者患病或者非因公負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由醫院另行安排的工作的;

    B、勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

    C、勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經醫院與勞動者協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。

    (二)、辭退流程

    1、被辭退員工直屬上級將《員工辭退申請表》遞交人力資源部;

    2、人力資源部與該直屬上級討論確定后,報院領導審批;

    3、直屬上級與人力資源部代表與擬離職員工面談,確定離職后,

    8人力資源部發《員工離職通知書》;

    4、人力資源部將《員工離職通知書》交員工本人,一個月內,離職員工直屬上級會同各相關部門督導員工完成《離職員工檢查清單》和工作交接;人力資源部檢查資料的完備性,并為其辦理相應的工資結算和離職手續等

    (三)、辭職流程

    1、員工將本人的《請辭申請表》交直屬上級;

    2、辭職人員主管領導與辭職人員離職談話,并將會談結果告知人力資源部。必要時,人力資源部或院領導與辭職人員面談。

    3、勞資雙方就此事確認后,人力資源部督導員工本人完成《離職員工檢查清單》中的各項事宜,這一活動應確保員工本人簽名,并安排工作交接;

    4、人力資源部通知財務部門對辭職員工進行工資結算;

    5、人力資源部與其它相關部門一起完成相應的更改工作,如修訂通訊錄、清理信息平臺等。

    注意事項:

    1、員工辭職報告應提前30天提交;

    2、直屬上級領導應在接到辭職報告2天內完成上述第二項工作;

    3、對于不辭而別的員工,醫院扣發當月工資并保留追究造成相應后果責任的權力。

    第九條培訓管理

    一、培訓目的

    規范員工行為,提高員工法律法規意識和專業技術水平,提升員工綜合素質,促進醫院發展。

    二、培訓內容

    醫院經營理念和發展戰略、法律法規知識,醫德醫風教育、行為規范、醫院各項規章制度、崗位職責和專業技術理論知識。

    三、培訓計劃及實施

    由人力資源部綜合各部門年度培訓安排、依據人力資源規劃,結合醫院實際制訂全年培訓計劃。針對員工、中層管理人員、醫院高層管理者不同層次,有所區別,各有側重,定期開展員工手冊、素質教育、專業技能、經營管理、師資提高、崗位職責等培訓。專業培訓由各部門或各病區組織實施,人力資源部備案。其它培訓由人力資源部組織實施。師資由醫院統一安排或外聘。

    每次培訓必須進行培訓考勤登記,不參加者按全員獎金考核辦法予以扣分,在每月獎金中扣除。如有特殊情況,須經上一級領導審批,在人力資源部備案。

    四、培訓結果考核及運用

    1、列入員工年度考核內容,培訓后實施專項考核。

    2、培訓考核結果須取得受訓員工上級認可。

    3、對考核成績不合格的受訓者,依據績效考核管理規定扣除獎金;人力資源部將視情況予以轉崗或辭退。

    4、對考核成績優秀的受訓者,人力資源部將提請院長予以表彰或嘉獎。

    5、培訓結果以文字的形式存檔,作為使用的依據,并保存至受訓者離職

    6、培訓結束后,由人力資源部寫出總結分析報告,上報院長。新入職員工入職培訓由人力資源部組織完成,內容和時間由人力資源部決定。

    第十條考勤管理

    員工上下班必須按時打卡,提前一小時或推后一小時打卡無效。除請假外,沒有按作息時間到崗或離崗的,按遲到或早退論處;每次扣除20元,超過30分鐘的,按曠工半天處理;超過1小時按曠工一天處理;當月遲到或早退三次的,按曠工一天處理;代人打考勤的,雙方按曠工一天處理;月曠工累計3天,解除勞動合同;考勤扣款按薪酬福利管理制度執行。因手術或病人診療耽誤沒能按時打卡者,科室主任或護士長向人力資源部說明情況。

    各科室或部門委派一名考勤員,負責與人力資源部溝通,各部門確定人選后,報人力資源部備案。臨床科室委派護士長,醫技科室委派具有專業技術資格的人員擔任。

    第十一條請銷假制度

    一、請假管理員工因病、因私或因公外出(指離開市區)請假,必須事先請假,事后銷假。

    請假類別分為事假、病假以及婚假、年假等其他假期。

    請假流程:

    1、請病假員工必須提前1天(急診除外),請事假或其他假期的員工應提前2天填寫“請假單”,依審批權限規定簽字批準;

    10

    2、“請假單”在簽字認可后立即交人力資源部備案。

    3、特殊情況下不能提出書面申請的,應盡早向主管電話請假,得到口頭批準后,方可休假;上班后應在1日內補填“請銷假單”,并報人力資源部備案。

    4、請假員工有年度休假或存休的,可抵消事、病假,但必須依照請假程序辦理,報人力資源部備案并做相關休假的減免手續。

    二、請假審批權限

    1、員工請假1天的,由科室負責人審批即可,請假1-3天的由醫務科護理部(行管后勤人員由辦公室主任)審批即可,超過3天的須由院長批準。

    2、各臨床醫技科室、職能部門主任請假在1天的,向上一級負責人請假,超過1天的須由院長批準。

    3、醫院管理層人員請假均需由院長批準。

    4、請假到期按時返院工作的須及時銷假(可采取電話方式銷假),需延長請假的須及時說明原因,征得醫院批準可待返院后補報相關手續。否則,按曠工處理。

    5、對無故不履行請假擅自離崗的,按曠工處理。情節嚴重的解除勞動合同。

    6、以上人員請假申請獲得批準后,須到人力資源部備案,臨床科室還應到醫務部或護理部備案,返院工作后到人力資源部銷假。

    第四章薪酬福利

    第十二條薪酬

    一、醫院根據員工從事的職位、責任、能力、貢獻大小,確定薪酬標準、按月計發。

    二、員工應對個人薪金狀況予以保密。

    三、薪酬支付時間:當月工資在下月15號發放。

    第十三條員工福利

    一、法定休假

    國家法定假日為元旦1天;春節3天;清明節1天;勞動節1天;端午節1天、中秋節1天、國慶節3天。共11天。

    二、年假

    (1)在本院工作時間滿一年的員工均享受有薪(基本工資)年

    11假待遇。

    (2)工作滿一年至5年(含5年)的,每年享有假期5天;5年至十年(含十年)的,每年享有假期10天;十年以上的,每年享有假期15天。

    (3)年假原則上應在本年度內一次性使用。確因工作原因,未休年假的員工,本人書面提出申請,部門領導認可后報人力資源部批準備案,經院領導審批后,可以延至下一年,但不能與下一年度的年假同時使用。如因工作需要不能休年假的,可以按照上班待遇給予補助。

    三、婚假

    (1)除試用期間內,凡符合《婚姻法》規定的員工都享有婚假。

    (2)達到法定年齡給予3個工作日帶薪假期,符合晚婚規定,給予10個工作日帶薪假期,試用期間內的不享受休假待遇。

    四、產假和親子假

    (1)已婚女員工符合國家生育規定的(有生育指標),享有90天產假,包含產前假15天;難產的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加15天。產假包括休息日和法定假日。產假期間,享受生育保險的按《生育保險條例》規定執行;不享受生育保險的,醫院發放工資的60%,最低不低于武漢市最低工資標準。

    (2)女員工符合指標規定懷孕四個月流產時,根據基本醫療手冊登記醫院的意見,給予15天至30天的假期;懷孕超過四個月以上流產的,給予42天的假期,待遇同上條。

    (3)已婚女員工不符合國家規定的(未領取生育指標)或避孕失敗造成懷孕進行流產手術的,不享受產假待遇,按病假處理。

    (4)員工妻子分娩,可享受3天親子假

    五、恩恤假

    (1)因員工的父母、配偶父母、配偶去世,給予3天帶薪假期。

    (2)逾期則以事假相抵。

    (3)恩恤費為500元。

    以上1-4項休假為帶薪休假,程序與請假程序相同。

    六、工傷假

    (1)職工在崗位上工作,因受傷需住院治療和休息的,需有醫院證明和工傷事故報告,由院領導確認后按工傷處理。

    (2)工傷人員在治療期間應在指定醫院定期檢查治療,憑醫院診

    12斷證明,按工傷考勤。

    (3)工傷人員醫療終結,依據指定醫院可復工證明分配適當工作,本人拒絕復工的,按事假處理。

    (4)因工傷舊病復發,由原指定醫院開具證明,按工傷待遇處理。(5)工傷休假期間照發全工資。

    七、放射假

    (1)專職從事放射線、同位素人員每年可享受20天放射假,原則上一次休完(含公休假日和法定假日)。如因工作需要不能休假,醫院給與上班同等待遇的補貼。

    (2)來我院不滿一年的放射人員不享受相應的放射假。凡一年中病事假累計滿二個月(含)以上者,產假滿三個月以上者當年不享受放射假。如當年休放射假以后再請病、事假、產假、超過上述規定的,則在下一年度不再休放射假。

    第五章績效考核與獎懲

    第十四條績效考核

    目的:準確評定員工所擔當崗位具備的能力和職務工作完成情況,并以此為依據,進一步開發和挖掘員工的潛力,并給予公正合理的待遇。醫院根據員工所處崗位和職位不同分別設臵考核項目。

    考核對象及范圍等具體績效考核:按醫院下發的績效考核辦法執行。

    第十五條獎勵

    獎勵分為表揚、物質獎勵、職位晉升和年度評選優秀員工等4種形式。

    一、表揚包括科室表揚和全院書面表揚。

    二、物質獎勵包括獎勵獎金和晉升工資。獎金既包括月度獎金、年度獎金,又包括因突出表現而發放的獎金。

    有下列表現之一者可予以獎勵:

    (1)及時準確完成既定目標者;

    (2)完成目標,成績突出者;

    (3)具備較強的業務和管理能力者;

    (4)服務態度好,多次受到患者表揚者;

    (5)提出的合理化建議被采納,并且產生很好效果者;

    (6)妥善處理緊急事務、防止、挽救重大事故發生或其他情況使我院利益免受重大損失者;

    (7)同嚴重的違法瀆職行為做堅決斗爭,有顯著功績者;

    (8)愛護我院財產,節約資材有突出成績者。

    三、晉級

    按照公平、公開、公正的原則,逐級晉升;優秀的員工,經人力資源部考核,報請院長批準后,可破格越級晉升。公司全體員工均可晉級;符合晉級標準,但無空缺職位的,享受擬晉級職位級別之待遇,暫不任命。

    符合下列情形之一的員工予以晉級:在規定時間內完成目標的且符合標準的;業績優秀、具備管理和組織能力的;連續兩次被評為優秀員工的;

    一個財務年度內,考核成績等級在優秀級(A級)的;

    四、年度評選優秀員工、先進集體.

    五、獎勵流程

    (1)申請部門填寫《獎勵申請表》報人力資源部;

    (2)人力資源部依據申請內容進行審核;

    (3)人力資源部報院長批準后,予以獎勵或晉升。

    第十六條違紀處罰

    員工違反醫院規章制度、給醫院造成損失的,將視其情節輕重給予相應紀律處罰。違紀處理包括口頭批評、書面警告、獎金處罰、降級使用、降免職、辭退等6種形式。

    一、有下列情況之一的,予以口頭批評,并按獎金管理辦法執行。

    (1)一周內遲到或早退1次者;

    (2)未按時完成既定目標者;

    (3)在工作時間睡覺、聊天或吃零食者,玩游戲、看報紙或做與工作無關的事情;

    (4)在禁煙區域吸煙者;

    (5)初次違反醫院規章制度者;

    (6)未經許可攜帶醫院物品外出者;

    (7)無正當理由不參加醫院組織的活動者。

    二.有下列情況之一的,予以書面警告并扣發工資50元,并按獎金管理辦法執行。

    (1)初次不服從上級領導者;

    (2)與領導、同事以及來訪者發生爭吵或一次服務態度不好者;

    (3)首次違反醫療或護理管理規定者;

    (4)不按醫療流程工作、各種報卡首次不按時上報或漏報、病歷書寫首次不規范者;

    (5)首次受到員工或客戶投訴,確屬本人責任的。

    三、有下列情況之一者扣發工資100元,并按獎金管理辦法執行。

    (1)工作或午休期間飲酒者;(如是公務招待,須由院長認可;)

    (2)初次擅離工作崗位者,按曠工處理;

    (3)虛報考勤者;

    (4)兩次服務態度不好,經查屬實者;

    (5)兩次違反醫院各項規章制度者;

    (6)兩次未按醫療流程辦理、病歷書寫兩次不規范者;

    (7)一個月內被口頭警告累計兩次者;

    四、有下列情況之一者扣發工資200元,并按獎金管理辦法執行。

    (1)因疏忽致使辦公設備或物品遭受損害、丟失或遺失重要的經營管理文件、物品或工具者;

    (2)兩次不服從上級領導,經勸導仍不聽者;

    (3)在醫院內賭博或挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣者;

    (4)投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非法利益者;

    (5)兩次違反醫療或護理管理檢查標準規定指標或各種報卡兩次不按時上報或漏報者;

    (6)故意損壞重要公物者;

    (7)發生一般醫療差錯者;

    (8)兩次被員工或患者投訴,經查屬實者;

    (9)違反其它規定,情節嚴重的;

    五、有下列情況之一者,予以降級使用:

    (1)散布謠言,致使醫院蒙受嚴重損害而有實證者;

    (2)違反重大安全衛生規定,致使醫院蒙受嚴重損失者;

    (3)檢查或監督人員未認真履行職責者;

    (4)發生重大醫療差錯,且能挽回部分損失者;

    六、有下列情況之一者,予以降免職使用(降職只針對管理層員工,降職處理不受級別限制):

    (1)工作能力較差,不勝任現職崗位者;

    15(2)違反醫院管理制度者,職級、待遇降一級,嚴重的予以免職或辭退;

    (3)管理人員未完成既定目標的,予以兩個月的整改和觀察期,職級、待遇降一級;有改觀的,恢復原職級待遇;沒有改觀的,將免職換崗或辭退;

    (4)對部門管理不嚴,致使員工有違規行為且經常發生的,予以降職;嚴重違規但未造成經濟損失的,予以免職;

    (5)依據醫院考核制度,一個考核周期,考核成績等級為不合格予以免職。

    七、辭退

    辭退是指由于員工本身表現不合格或業務工作調整給予員工解除職務的活動和過程。

    有下列情況之一者予以辭退:

    (1)收受賄賂、回扣,使公司遭受經濟損失的,一經核實,予以辭退并退回所有款項、物品,處以收受金額兩倍的罰款,扣除當月工資和獎金,造成重大損失的,移交司法機關,追究法律責任;

    (2)發生違規行為造成醫院經濟損失的,或嚴重損壞社會公眾形象的,予以辭退;

    (3)確因能力問題不勝任現職現崗的,由人力資源部安排適合其發展的崗位,還達不到以上標準的,予以辭退;

    (4)受到員工或客戶兩次以上投訴,確屬本人責任的;

    (5)由于主觀原因不能完成預期工作目標的;

    (6)對工作造成嚴重不利影響的;

    (7)出現重大醫療事故者;

    (8)兩次擅離工作崗位,造成醫療差錯者;

    (9)為謀取個人利益,將醫院的病例、文件、簡報等,泄露給本院以外以及涂改、偽造醫院病情證明者;

    (10)暗中兼職于醫院同行業單位,偷竊醫院情報者(情節嚴重者,將訴訟于法律);

    (11)在醫院內毆打、漫罵患者和同事者;

    (12)用醫院名義在外招搖撞騙者;

    (13)向競爭對手介紹患者病源并索取回扣、介紹費者;

    (14)其他重大過失或不正當行為影響醫院聲譽或利益,或導致嚴重不良后果者;

    (15)觸犯國家法律被依法追究刑事責任者;

    (16)連續曠工三天或一年內累計曠工七天者。

    第六章附則

    一、本手冊適用于本醫院全體職工。

    二、未盡事項,按醫院決議或通知執行。

    三、醫院將根據國家有關政策和本院的發展狀況及管理需要,經院辦公會批準,可以對《員工手冊》之條款進行修訂。解釋權在人力資源部。

    四、員工離職時,按離職程序到人力資源部交回本手冊。

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