手冊(cè)員工

    | 新華

    1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班,不擅自離開(kāi)工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。

    2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。

    3、值班人員負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)的上傳下達(dá),及時(shí)做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪登記工作,答復(fù)和處理好能解決的問(wèn)題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

    4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時(shí)上下班,無(wú)特殊理由不得隨意請(qǐng)假或遲到早退,做到出滿勤。

    5、干部開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門(mén)的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。

    6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請(qǐng)假。干職工請(qǐng)假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門(mén)審批。鄉(xiāng)班子成員請(qǐng)假由黨委書(shū)記批準(zhǔn),黨委書(shū)記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意,請(qǐng)假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)請(qǐng)假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    7、請(qǐng)假一律填寫(xiě)請(qǐng)假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷(xiāo)假。確需延長(zhǎng)假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對(duì)待。

    8、凡曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三十天的,按照《國(guó)家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。

    9、職工全年累計(jì)請(qǐng)假除因病等特殊情況外不得超過(guò)二十天,否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

    10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請(qǐng)假、休假、出差登記冊(cè),如實(shí)登記每位同志的考勤(請(qǐng)假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。

    手冊(cè)員工篇2

    員工守則

    1、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。

    2、愛(ài)護(hù)集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

    3、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

    4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火、防毒、防盜。

    5、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。

    6、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

    7、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密,員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn),對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢(xún)。

    8、不得超越職權(quán)向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

    9、服務(wù)要細(xì)心、周到,對(duì)客戶(hù)的合理要求要盡力滿足,對(duì)不能滿足的要作出解釋?zhuān)荒托膬A聽(tīng)客戶(hù)投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

    10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ),不做有損公司利益之事。

    公司文化

    公司重視誠(chéng)實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。

    一、從整體上塑造公司形象

    1、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

    2、公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)心社會(huì)問(wèn)題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

    3、公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì)。

    4、公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

    二、從個(gè)體上塑造公司形象

    作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶(hù)的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

    1、形象意識(shí)

    公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。

    2、員工儀容儀表

    員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

    3、社交、談吐

    (1)在交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話,不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人。

    (2)與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。

    (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。

    4、舉止、行為

    (1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管,填報(bào)請(qǐng)假單。

    (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂(lè)觀進(jìn)取。

    (3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

    (4)開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

    (5)熱情接待每一位來(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

    (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    (7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意。

    人事管理

    一、人員招聘

    1、人員任用流程

    根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)用人申請(qǐng),交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認(rèn)錄用人選。

    2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

    (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

    (2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

    (3)居民身份證及本人所在地戶(hù)口復(fù)印件;

    (4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件;

    (5)部分職位需提供擔(dān)保書(shū);

    (6)人事部門(mén)要求的其它資料。

    以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門(mén)。

    3、試用期

    所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止聘用。如有必要,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,可延長(zhǎng)試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

    4、正式錄用

    試用期滿前,部門(mén)負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報(bào)人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書(shū)。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

    5、聘用合同

    合同期內(nèi),公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

    (1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同;

    (2)雙方協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同;

    (3)不可抗力等原因,公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

    (4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

    (5)合同期內(nèi),員工違反國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī);

    (6)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;

    (7)員工擅自解除勞動(dòng)合同;

    (8)貪污公款挪用公物者;

    (9)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

    二、薪酬

    1、薪酬原則

    公司員工的薪金發(fā)放,實(shí)行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重,實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

    2、薪資構(gòu)成

    (1)內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金以公司月度銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);

    (2)銷(xiāo)售人員:工資總額=基本工資+績(jī)效工資+提成。銷(xiāo)售人員以月基本銷(xiāo)售定額、基本貨款回收率(回款額/銷(xiāo)售額)作為業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn),才能有績(jī)效工資。績(jī)效工資的多少由部門(mén)主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評(píng)定。銷(xiāo)售提成依據(jù)銷(xiāo)售回款額計(jì)提。

    3、薪資發(fā)放

    雇員薪酬每月以30天計(jì)算,于次月10號(hào)發(fā)給。

    4、薪資調(diào)整

    公司可依個(gè)人績(jī)效、個(gè)人考績(jī)及公司營(yíng)運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。

    5、年終雙薪

    員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

    三、福利

    (1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

    (2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn),應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分,公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。

    (3)生日賀金:?jiǎn)T工生日的月份,經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。

    四、終止或解除勞動(dòng)合同

    1、終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

    2、員工離職的手續(xù)辦理。

    (1)辦理程序:離職申請(qǐng)、核準(zhǔn)申請(qǐng)、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。

    (2)離職申請(qǐng):?jiǎn)T工離職需提前三十日提出離職申請(qǐng)。

    (3)離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。

    (4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

    (1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散;

    (2)遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

    (3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;

    (4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    4、注意事項(xiàng)

    (1)員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司,并填寫(xiě)“離職申請(qǐng)書(shū)”,使公司能有一定的時(shí)間進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

    (2)離職申請(qǐng)書(shū)應(yīng)說(shuō)明辭職原因及離職具體日期,并由該部門(mén)主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

    (3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價(jià)賠償;

    (4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請(qǐng)書(shū)”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬,正式離職;

    (5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬后離職。

    考勤管理

    一、出勤

    (1)正常工作周期:周一至周五。

    (2)正常上班時(shí)間:上午:9:00-12:30;下午:13:30-17:30

    二、加班

    (1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù);

    (2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,不得借故推辭;

    (3)員工需要申請(qǐng)加班的,需先請(qǐng)示主管上司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;

    (4)加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

    三、上班登記制度

    (1)公司員工一律實(shí)行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將通報(bào)批評(píng),累計(jì)三次違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;

    (2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9:00時(shí),在考勤登記表上注明標(biāo)識(shí)。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時(shí)間;

    (3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時(shí)補(bǔ)簽到,按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字;

    (4)上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒(méi)有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。

    四、外出規(guī)定

    (1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,并說(shuō)明外出的原因及預(yù)計(jì)返回的時(shí)間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

    (2)上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。

    五、請(qǐng)休假及薪資事宜

    1、年休假

    (1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

    (2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

    (3)服務(wù)滿五年以上者,每年給予10天;

    (4)年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長(zhǎng)半年。

    2、帶薪病假

    員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級(jí)主管的批準(zhǔn)。

    3、事假

    員工確有需要請(qǐng)事假的,按規(guī)定簽批請(qǐng)假單后方可休假。若因突發(fā)事件無(wú)法親自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請(qǐng)同事代為辦理。請(qǐng)事假將按基本工資/30天__事假天數(shù)扣減。

    4、婚假(含節(jié)假日)

    工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi)。

    5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

    符合生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

    (1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15天;

    (2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

    (3)哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間。

    6、生育假(含節(jié)假日)

    實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    7、慰唁假(含節(jié)假日)

    員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

    8、公傷

    員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保障。

    9、公眾假期

    公司員工享有國(guó)家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

    (1)元月1日1天

    (2)3月8日(婦女節(jié),限女性)半天

    (3)5月1日(勞動(dòng)節(jié))3天

    (4)國(guó)慶節(jié)3天

    (5)春節(jié)3天

    獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

    1、獎(jiǎng)懲原則:

    行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特殊貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。行為不符合規(guī)定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

    2、獎(jiǎng)懲方法:

    獎(jiǎng)勵(lì)記嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金50元年度考核加0.5分

    記小功一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金150元年度考核加1.5分

    記大功一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金450元年度考核加4.5分

    懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分

    記小過(guò)一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分

    記大過(guò)一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分

    以上功過(guò),必須在同一考核年度互相抵消。

    3、獎(jiǎng)懲關(guān)系:

    3.1嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次。

    3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

    3.3警告三次記小過(guò)一次,小過(guò)三次記大過(guò)一次。

    3.4大過(guò)二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

    3.5記大過(guò)三次予以開(kāi)除。

    4、獎(jiǎng)懲流程:

    4.1獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書(shū)面形式告知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理,并依事實(shí)提出建議。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議,可以針對(duì)本人,也可針對(duì)其他同事。

    4.2建議人所屬主管簽核。

    4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對(duì)所建議事實(shí)進(jìn)行會(huì)簽。

    4.4手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個(gè)人檔案,月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開(kāi)除,則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見(jiàn)離職相關(guān)規(guī)定)。

    5、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則:

    5.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲:

    (1)當(dāng)月全勤(無(wú)遲到、早退、事假、病假)。

    (2)當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

    (3)工作勤奮,責(zé)任感強(qiáng),工作業(yè)績(jī)突出。

    (4)積極改進(jìn)工作方法,明顯提高工作效率。

    (5)管理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

    (6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。

    5.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小功獎(jiǎng)勵(lì):

    (1)參與配合公司咨詢(xún)項(xiàng)目并成功獲得資格審查。

    (2)對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

    (3)預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實(shí)。

    (4)遇突發(fā)事件,積極配合解決,且處理得當(dāng)。

    5.3員工如有下列表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):

    (1)連續(xù)3個(gè)月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

    (2)參與公司咨詢(xún)項(xiàng)目并成功獲得資格審查,并承擔(dān)主要角色。

    (3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn),使公司獲得重大利益。

    (4)對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用確有成效者。

    (5)辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績(jī)特優(yōu)。

    (6)適時(shí)消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。

    (7)年底綜合評(píng)定被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”。

    6、懲罰實(shí)施細(xì)則

    6.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以記警告處分:

    (1)當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

    (2)當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為差。

    (3)連續(xù)3個(gè)月度考評(píng)被評(píng)為一般。

    (4)工作怠惰或擅自離開(kāi)工作崗位,但未造成損失。

    (5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù),情節(jié)輕微。

    (6)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲或口角,不服規(guī)勸。

    (7)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微。

    (8)行為不檢點(diǎn),儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

    (9)不聽(tīng)從主管人員的工作安排及指揮。

    (10)未經(jīng)主管許可,上班時(shí)間私自會(huì)客或打私人電話。

    (11)督導(dǎo)下屬無(wú)力,致使工作不能按時(shí)完成。

    (12)工作不力未盡職責(zé),或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。

    (13)無(wú)故不參加公司組織的集體性文體活動(dòng)累計(jì)達(dá)2次以上。

    6.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小過(guò)處分:

    (1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

    (2)嚴(yán)重影響工作場(chǎng)所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

    (3)捏報(bào)請(qǐng)假事由,經(jīng)查屬實(shí)。

    (4)對(duì)同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

    (5)當(dāng)月無(wú)故曠工1次。

    6.3員工如有下列表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過(guò)、降職、留用察看處分:

    (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

    (2)一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工兩天,或以不實(shí)理由、證明請(qǐng)假者。

    (3)散布謠言或泄露公司機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響。

    (4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

    (5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,情節(jié)嚴(yán)重。

    (6)督導(dǎo)下屬不力,使公司遭受重大損失。

    6.4員工如有下列表現(xiàn)者,予以辭退處分:

    (1)試用不合格。

    (2)不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

    (3)在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

    (4)確認(rèn)患有精神異常,短期內(nèi)(1年)無(wú)法痊愈。

    (5)試用1個(gè)月后,仍然公開(kāi)刊登個(gè)人求職資料或到人才市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘活動(dòng)。

    (6)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

    6.5員工如有下列表現(xiàn)者,予以開(kāi)除處分:

    (1)利用職務(wù)之便招搖撞騙,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

    (2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密,使公司遭受損失。

    (3)在工作時(shí)間內(nèi)或工作場(chǎng)所兼營(yíng)個(gè)人事業(yè)。

    (4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

    (5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以暴力威脅,情節(jié)嚴(yán)重。

    (6)煽動(dòng)或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

    (7)非法集會(huì)或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

    (8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

    (9)偷竊公司或同事財(cái)物。

    (10)濫用職權(quán),營(yíng)私舞弊或收受賄賂。

    (11)年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)三次。

    (12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。

    (13)觸犯法律,被公安機(jī)關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

    (14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過(guò)失行為。

    7、績(jī)效考核規(guī)定

    7.1員工獎(jiǎng)懲列入每月及年度績(jī)效考核檔案表。

    7.2如有記小過(guò)處分者,當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;

    7.3如有記大過(guò)處分者,當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為合格;

    7.4如有受開(kāi)除處分者,當(dāng)月無(wú)須進(jìn)行績(jī)效考核;

    7.5年度內(nèi)累計(jì)小過(guò)三次者,年度績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;

    7.6年度內(nèi)累計(jì)大過(guò)二次者,年度績(jī)效不得評(píng)為合格。

    保密規(guī)定

    1、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對(duì)外訂單、采購(gòu)訂單及其它公司文件。

    2、本手冊(cè)所稱(chēng)“商業(yè)秘密”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)策略等。不論是口頭、書(shū)面等形式,凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等。

    3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù),決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,以及從事與本公司相似的競(jìng)爭(zhēng)行為或其它與本公司利益沖突的行為。

    4、無(wú)論有意或無(wú)意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

    5、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者,公司將保留起訴權(quán)利。

    手冊(cè)約定

    1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

    2、管理規(guī)則不盡之處,將隨時(shí)修訂;

    3、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司;

    4、每個(gè)員工持有的手冊(cè),離職時(shí)須歸還公司。

    手冊(cè)員工篇3

    一、目的:

    為了規(guī)范員工上下班行為,提高工作效率,為結(jié)算工資、福利補(bǔ)貼等提交準(zhǔn)確依據(jù),特制定本制度。

    二、適用范圍:

    總經(jīng)理以下全體員工。

    三、考勤:

    (一)考勤時(shí)間:

    1、作息時(shí)間:

    夏季:上午9:00—12:00;下午13:00---17:30

    冬季:上午9:00—12:00;下午13:00---17:00

    2、每月考勤時(shí)間為當(dāng)月1日起至當(dāng)月30日(月小或月大以最后一天截止)。

    (二)工作制度:

    1、公司除總經(jīng)理外,均應(yīng)在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。

    2、未按規(guī)定正常打卡者,于2日內(nèi)在行政部《非正常打卡情況登記表》上登記并請(qǐng)直接上級(jí)簽字確認(rèn)(主管及以上人員在表上予以登記,由行政人事部負(fù)責(zé)人月底前簽字確認(rèn)),在次月1號(hào)前仍未登記的,視為遲到、早退或曠工,早上未打卡視為上午半天曠工,下午未打卡視為下午半天曠工。

    3、一般人員上班時(shí)間需外出辦事時(shí),應(yīng)征得直接上級(jí)同意;所有外出人員外出前應(yīng)在前臺(tái)處《外出登記簿》上予以登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。如遇特殊情況未在登記簿上登記的,由行政助理詢(xún)問(wèn)外出人員直接上級(jí)后代為填寫(xiě)(主管以上人員詢(xún)問(wèn)本人)。

    4、行政人事部根據(jù)打卡記錄、《請(qǐng)/休假申請(qǐng)表》、《未打卡情況登記表》,一并審核并編制《月考勤統(tǒng)計(jì)表》,報(bào)財(cái)務(wù)部作為薪金計(jì)算依據(jù),由于個(gè)人原因造成考勤記錄不全的,以考勤記錄為結(jié)算依據(jù)。

    (三)公司遵守國(guó)家法定節(jié)假日制度

    (四)考勤設(shè)置及基本定義:

    全勤、遲到、早退、曠工、請(qǐng)假、出差、加班等。

    1、全勤:?jiǎn)T工工作時(shí)間內(nèi)全部正常出勤。

    2、遲到:指未辦理相關(guān)手續(xù),未按公司規(guī)定工作時(shí)間打卡上班延遲30分鐘(含)以?xún)?nèi)的行為。

    3、早退:指未辦理相關(guān)手續(xù),比規(guī)定的下班時(shí)間提前30分鐘(含)以?xún)?nèi)離崗;

    4、曠工:以下情形之一均視曠工

    (1)未辦理妥善請(qǐng)假手續(xù)、外出手續(xù)而私自離開(kāi)崗位或不到崗位;

    (2)各種假期逾期而無(wú)續(xù)假手續(xù)的行為;

    (3)不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的;

    (4)不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗的;

    (5)被公安部門(mén)拘留的;

    (6)打架斗毆、違紀(jì)致傷不能到崗的;

    (7)遲到或早退超過(guò)30分鐘不足2小時(shí)的視為曠工半天,遲到或早退超過(guò)2小時(shí)的視為曠工一天。

    5、請(qǐng)假:因個(gè)人行為或個(gè)人因素不能在崗位上持續(xù)工作,且按照規(guī)定請(qǐng)求辦理手續(xù)離開(kāi)崗位之行為。可分為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、換休假、考試假等。

    6、加班:公司因工作需要,在員工休息時(shí)間安排工作,并由部門(mén)主管指定必須繼續(xù)工作的行為。

    7、出差:因公司公務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)指派外出,不能在辦公室或指定崗位持續(xù)工作,且按照規(guī)定請(qǐng)求辦理離開(kāi)公司之行為。

    四、請(qǐng)假管理:

    (一)請(qǐng)假流程:

    1、一般人員請(qǐng)假流程:

    2、其他部門(mén)一般人員請(qǐng)假流程:

    (1)三天以?xún)?nèi)(含三天):

    (2)三天以上:

    3、主管及以上人員請(qǐng)假流程:

    (二)員工請(qǐng)、休假的相關(guān)注意事項(xiàng)

    1、所有假期審批以不影響工作為前提,按以上流程報(bào)批,未辦妥請(qǐng)假手續(xù),不得先行離崗,否則以曠工處置。若遇特殊情況未能及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),須電話請(qǐng)假或在上班后半小時(shí)內(nèi)致電于直接上級(jí)口頭請(qǐng)假得到同意,并報(bào)行政人事部備案,在到崗后2日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠工。

    2、除遇不可抗力或經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)外,請(qǐng)、休假期滿而不到崗者,均按曠工處理。

    3、員工請(qǐng)假應(yīng)安排好職務(wù)代理人或由直接上級(jí)安排他人暫代其工作;經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。員工請(qǐng)假期間必須保持通訊暢通,以方便公司內(nèi)部聯(lián)系。

    4、如發(fā)現(xiàn)員工請(qǐng)假有虛假情況時(shí),經(jīng)核實(shí)屬實(shí),則對(duì)所請(qǐng)假期按曠工處置。

    5、《請(qǐng)/休假申請(qǐng)單》由行政部存查并據(jù)實(shí)記錄。請(qǐng)假人應(yīng)按期到崗,到崗后辦理銷(xiāo)假手續(xù)。

    6、請(qǐng)病假2天以上者必須在上班后一天以?xún)?nèi)出具縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院證明。無(wú)醫(yī)院證明者,按事假處理。

    7、無(wú)直接上級(jí)的,審批人為行政人事部負(fù)責(zé)人。

    (三)出差:

    員工外出出差的,憑《出差申請(qǐng)單》到行政助理處予以登記;如時(shí)間有調(diào)整的,需在行政人事部《未打卡(非正常打卡)情況登記表》上登記并請(qǐng)直接上級(jí)簽字確認(rèn)。

    (四)加班:

    公司原則上不安排加班,計(jì)劃內(nèi)的工作不計(jì)加班,員工確因工作需要加班,應(yīng)按以下流程之一進(jìn)行確認(rèn):

    1、加班需填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》。每月由行人事政部根據(jù)《加班申請(qǐng)單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核定,以此作為加班計(jì)算的書(shū)面依據(jù)。

    2、加班計(jì)算單位為:小時(shí)/次,1次加班不到1小時(shí)不計(jì)加班。

    3、加班統(tǒng)計(jì):加班時(shí)間以行政人事部核定后的《加班申請(qǐng)單》為依據(jù),以打卡記錄為準(zhǔn),以小時(shí)為單位進(jìn)行累計(jì)。

    4、加班可安排在階段性工作后換休,換休假當(dāng)年有效(春節(jié)假前)。

    (五)考勤扣款標(biāo)準(zhǔn)

    1、無(wú)故缺勤(包括遲到、早退和曠工等)等情況,按如下規(guī)定處理:

    (1)遲到、早退行為:

    1.1員工每月上班遲到10分鐘以?xún)?nèi)(含10分鐘)2次不計(jì)遲到,2次以上的10分鐘以?xún)?nèi)(含10分鐘)扣發(fā)工資5元,遲到10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)的扣發(fā)工資30元/次。

    1.2員工每月上班早退10分鐘以?xún)?nèi)(含10分鐘)扣發(fā)工資5元,早退10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)的扣發(fā)工資30元/次。

    1.3當(dāng)月內(nèi)遲到/早退達(dá)3次公司將以口頭警告/書(shū)面警告之方式對(duì)員工進(jìn)行教育,當(dāng)月累計(jì)遲到/早退達(dá)3次及以上的,扣罰工資50元/次,以后每次遲到/早退累加50元罰款。遲到早退一個(gè)月內(nèi)達(dá)5次及以上者,公司要求其責(zé)令改正,對(duì)于屢教不改、拒不改正的,或一年內(nèi)達(dá)到30次及以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司將加倍處罰或?qū)ζ渥鞒鲛o退處理。

    (2)曠工:

    2.1按照曠工實(shí)際時(shí)間扣除兩倍的工資和各種補(bǔ)貼,并由行政部給予警示。

    2.2累計(jì)曠工2次及以上的,由行政部給予通報(bào)批評(píng)并加倍處罰。

    2.3連續(xù)曠工兩天以上(含兩天),累計(jì)曠工3次者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可根據(jù)實(shí)際情況作出辭退處理。

    2、病假:

    (1)病假每月7天以?xún)?nèi)(含),發(fā)放病假當(dāng)日基本工資;7天至15天以?xún)?nèi)(含),按基本工資的80%計(jì)發(fā)病假工資,超過(guò)15天按事假處理;

    (2)病假原則上一次性不得超過(guò)一個(gè)月。

    3、事假:

    扣除當(dāng)日薪金全額及當(dāng)日補(bǔ)貼。原則上事假單次不得超過(guò)5天,請(qǐng)假時(shí)必須有工作接手人,續(xù)假不得超過(guò)2天。臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件經(jīng)核實(shí)者除外。

    4、未打卡:

    未打卡又無(wú)相關(guān)手續(xù)的,按曠工處理。

    5、委托他人代打卡:

    一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和代打卡人各扣罰款50元。違紀(jì)一次以上(含一次),公司有權(quán)取消員工本次晉升、加薪機(jī)會(huì);情節(jié)嚴(yán)重者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)辭退該員工。

    (六)固定休假

    休假種類(lèi):公司規(guī)定休假的種類(lèi)有:每周公休假日、法定節(jié)假日、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、調(diào)休、考試假。以下全薪均指薪酬體系中的工資部分。

    1、每周公休假日(全薪):每周休息二天。

    2、法定節(jié)假日(全薪):元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié),按照國(guó)家法律規(guī)定放假。

    3、婚假(全薪):

    (1)員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚的(女年滿20周歲,男年滿22周歲),可享受3天婚假;

    符合晚婚年齡(女年滿23周歲,男年齡25周歲)可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。

    (2)再婚的可享受法定婚假,不再享受晚婚假。

    (3)婚假須提前3天向行政部申請(qǐng),并出示結(jié)婚證書(shū)原件,婚假不能分段使用,當(dāng)年內(nèi)有效。

    4、喪假(全薪):

    (1)員工直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶父母)死亡,享受喪假3天;其他非直系親屬(祖父母、胞兄弟姐妹)去世,給予1天帶薪喪假。

    (2)員工到外地辦喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間,增加最多不超過(guò)2天的帶薪假。

    5、產(chǎn)假(工資按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)(持準(zhǔn)生證、出生證等):女員工產(chǎn)假為90日。

    (1)產(chǎn)假以產(chǎn)前、產(chǎn)后休假累計(jì);(原則上產(chǎn)前15天)

    (2)已婚女員工年滿24周歲生育第一個(gè)子女的,獎(jiǎng)勵(lì)晚育假15天。

    (3)難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。

    (4)若系多胞胎生育,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。

    (5)女職工婚后懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務(wù)部門(mén)的證明,給予一定時(shí)間產(chǎn)假:流產(chǎn)給予7天產(chǎn)假,引產(chǎn)給予15天產(chǎn)假。

    6、陪產(chǎn)假(全薪):男員工配偶生小孩,可享受陪產(chǎn)假3天。

    7、工傷假(全薪):若因公受傷,工傷醫(yī)療期內(nèi)薪金根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》進(jìn)行支付。

    8、調(diào)休(全薪):調(diào)休可以抵扣病、事假。

    9、年假(全薪):

    (1)年假不可隔年使用,法定節(jié)假日、休息日不計(jì)入年假假期。

    (2)員工在公司連續(xù)工作滿1年,不滿10年的每年可以享受年休假5天;連續(xù)滿10年不滿20年的每年可以享受10天;滿20年的每年可以享受15天。

    10、考試假(全薪):公司鼓勵(lì)員工個(gè)人參加有助于本職工作的進(jìn)修和培訓(xùn),在不影響正常工作的情況下,憑準(zhǔn)考證原件,經(jīng)部門(mén)和行政人事部批準(zhǔn),可于工作時(shí)間參加考試。考試假全年不得超過(guò)3天。

    五、本制度的解釋權(quán)歸行政人事部,并由行政人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

    手冊(cè)員工篇4

    1、嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排。

    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)至上觀念。文明服務(wù),禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔。

    3、做好來(lái)訪客人的接待服務(wù)工作;來(lái)訪客人要及時(shí)領(lǐng)送到客人房間。(除來(lái)訪客人有特殊要求,來(lái)訪客人不在房間時(shí),不得替起開(kāi)門(mén),并禮貌勸起到樓下公共場(chǎng)所等候,不得在樓層讓來(lái)訪者等候客人回房),非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開(kāi);確保安全。

    4、熟悉會(huì)館情況,了解住宿知識(shí),熱情解答客人提出的問(wèn)題。

    5、不擅離工作崗位,不到客房?jī)?nèi)亂拿、亂用客人物品、食品等,不與客人長(zhǎng)時(shí)間交談,不談與工作無(wú)關(guān)的事情,不讓留學(xué)生代辦任何事情,不收留學(xué)生、客人任何禮物。

    6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會(huì)館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。

    7、嚴(yán)格執(zhí)行“三輕”,確保樓層安靜;并對(duì)會(huì)館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗(yàn)證開(kāi)門(mén)服務(wù),對(duì)患病或行跡異常的客人要及時(shí)報(bào)告。

    8、留學(xué)生、客人離館時(shí),要清點(diǎn)、檢查房間設(shè)備、物品,如有丟失、損壞按價(jià)賠償,否則不予辦理結(jié)算和離館手續(xù)。并對(duì)客人遺留物品做好登記、保管、上繳的工作。

    9、對(duì)所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數(shù)目,做好出入庫(kù)手續(xù),說(shuō)明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時(shí)送交倉(cāng)庫(kù)保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。

    10、無(wú)留學(xué)生、客人住宿時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視、睡覺(jué)。禁止在工作時(shí)間打撲克、做私活、聚坐閑談、大聲喧嘩、嬉戲等。

    11、認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況,對(duì)沒(méi)有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開(kāi)關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開(kāi)關(guān)、熱、冷水管線、水暖管線等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告,做好登記,切防各類(lèi)事故的發(fā)生。

    12、按時(shí)交接班,嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù),要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記錄中有關(guān)重要問(wèn)題的事宜。

    13、搞好公共廚房衛(wèi)生,監(jiān)督公共廚房電器設(shè)施的使用情況,積極檢查留學(xué)生洗衣間、公共廚房的水暖管線、電器線路是否安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

    14、對(duì)所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù),因工作不認(rèn)真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴(yán)重后果者,將追究有關(guān)人的責(zé)任。

    15、遵守會(huì)館的其它規(guī)定。

    手冊(cè)員工篇5

    一、培訓(xùn)目的

    餐飲新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。

    二、培訓(xùn)對(duì)象

    本餐飲新入職前臺(tái)服務(wù)人員。

    三、培訓(xùn)規(guī)模10人

    四、培訓(xùn)內(nèi)容(詳見(jiàn)附表)

    (一)餐飲文化常識(shí)(二)餐飲概況業(yè)務(wù)知識(shí)(三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)(四)前臺(tái)操作流程(五)前臺(tái)整體實(shí)踐

    五、培訓(xùn)時(shí)間

    20__年4月28日~20__年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

    六、培訓(xùn)地點(diǎn)

    本餐飲3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費(fèi)用

    本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼,預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。

    八、培訓(xùn)人員

    相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。

    九、培訓(xùn)方式

    PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。

    十、考評(píng)方式

    1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

    2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由餐飲組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或者勸退。

    十一、調(diào)整方式

    情況若有變化,需上報(bào)人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。

    十二、培訓(xùn)評(píng)估與反饋

    1.講師、人力資源專(zhuān)員總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。

    2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。

    手冊(cè)員工篇6

    第一章 總則

    1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

    2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。

    3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。

    4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

    第二章 員工守則

    1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。

    2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

    3、樹(shù)立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。

    4、遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。

    5、保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

    6、不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

    7、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

    8、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利。

    9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。

    10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

    11、工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

    12、嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。

    第三章 人事管理制度

    一、招聘

    1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需招聘員工時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)單》,經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔,交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘。

    2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。

    3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負(fù)責(zé)。

    4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

    5、招聘工作完畢后,必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

    二、新員工入職手續(xù)

    1、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)證等相關(guān)證件原件。

    2、交兩張彩色一寸免冠照片。

    3、特殊崗位需提供戶(hù)籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶(hù)口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

    4、如實(shí)填寫(xiě)《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

    5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門(mén)報(bào)到,《入職通知單》由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項(xiàng)向本部門(mén)經(jīng)理咨詢(xún)。

    三、培訓(xùn)

    1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)四類(lèi)。

    2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門(mén)和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

    3.員工入職后的'培訓(xùn)課程安排,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

    4.人力資源部和用人部門(mén)對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核,合格者留用,不合格者及時(shí)解除試用。

    5、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)階段,以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)顧問(wèn)水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

    四、試用期

    1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。

    2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。

    3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

    4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個(gè)周的試用期,公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。

    5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。

    6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇。

    7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

    五、轉(zhuǎn)正

    1、員工通過(guò)試用期后,綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可,并且員工愿意留本公司,當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū),轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

    2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上所有為標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。

    六、辭退\離職

    1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺(jué)得員工不能勝任,應(yīng)及時(shí)辭退員工。

    2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退\離職員工要及時(shí)完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫(xiě)《離職申請(qǐng)書(shū)》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門(mén)、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。

    第四章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

    一、簽到

    1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,無(wú)故不到崗者,視為曠工處理。

    2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實(shí),每次雙方各罰款50元。

    3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買(mǎi)早餐者,按遲到雙倍處理。

    4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門(mén)應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準(zhǔn)確性。

    二、遲到/早退、缺勤

    1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過(guò)或提前30分鐘以?xún)?nèi)者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

    2、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

    3、工作時(shí)間內(nèi),若需外出,必須填寫(xiě)《外出登記表》,說(shuō)明出門(mén)原因,由部門(mén)經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。

    手冊(cè)員工篇7

    員工手冊(cè)培訓(xùn)測(cè)試題練習(xí)及答案

    部門(mén):市場(chǎng)部姓名:唐紅平工號(hào):時(shí)間:20__-1-5

    一、不定項(xiàng)選擇題(每題3分,其中17題4分)

    1、新員工試用期一般為(A)

    A、3個(gè)月B、1個(gè)月C、6個(gè)月D、3至6個(gè)月不等

    2、以下哪項(xiàng)是我公司的行為準(zhǔn)則?(ABCD)

    A、盡忠職守B、愛(ài)崗敬業(yè)C、團(tuán)結(jié)互助D、保守公司秘密

    3、(D)負(fù)責(zé)對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)(如文件柜、鑰匙等),并規(guī)范管理。A、人力資源部B、總裁辦C、采購(gòu)部D、行政辦公室

    4、公司的工作時(shí)間有(B)種。

    A、一種B、兩種C、三種

    5、以下哪個(gè)崗位實(shí)際不定時(shí)工作制?(A)

    A、銷(xiāo)售B、工程研發(fā)C、行政文員D、出納

    6、以下哪種假期需人力資源部審批。(ABCDE)

    A、年假B、婚假C、產(chǎn)假D、看護(hù)假E、工傷假

    7、以下哪種非正常缺勤須在OA上審批。(A)

    A、出差B、事假C、外勤D、補(bǔ)休

    8、員工加班后可記存休,累計(jì)最多不得超過(guò)(B)天。

    A、5天B、10天C、15天D、20天

    9、以下哪種情形會(huì)被公司認(rèn)定為曠工。(ABCD)

    A、不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位的;

    B、請(qǐng)假期限已滿,不續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸的;

    C、利用病假、事假在外兼職的。

    D、無(wú)故離崗、遲到或早退2小時(shí)以上,將被視作曠工一天處理。

    10、員工累計(jì)在本公司工作已滿1年不滿10年的,年休假(B)天;A、三天B、五天C、十天D、七天

    11、發(fā)生工傷事故,應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)口頭報(bào)告,(A)天內(nèi)書(shū)面報(bào)告A、24,3B、24,2C、48,3D、48,7

    12、(ABCD)原則上應(yīng)一次性連續(xù)安排,假期內(nèi)遇法定假日或雙休日的,均不另加假期天數(shù)。

    A、婚假B、產(chǎn)假C、看護(hù)假D、喪假

    13、考核結(jié)果主要運(yùn)用在哪方面?(C)

    A、薪酬調(diào)整B、職務(wù)升降C、崗位調(diào)動(dòng)D、員工培訓(xùn)

    14、本公司處分的類(lèi)型有(ABCDE)。

    A、降職B、降薪C、口頭警告D、書(shū)面警告E、辭退/解除勞動(dòng)關(guān)系

    15、員工過(guò)錯(cuò)或不當(dāng)行為根據(jù)情節(jié)和后果由輕到重分為(ABC)

    A、一般過(guò)失B、重大過(guò)錯(cuò)C、嚴(yán)重違規(guī)

    16、利用公司資源干私活、辦私事或干其他與工作無(wú)關(guān)的事情屬于哪種過(guò)錯(cuò)(C);A、一般過(guò)失B、重大過(guò)錯(cuò)C、嚴(yán)重違規(guī)

    17、泄露公司商業(yè)(含客戶(hù)的商業(yè)秘密)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理信息或機(jī)密,影響公司正常工作或給公司帶來(lái)不良影響屬于哪種過(guò)錯(cuò)(B);

    A、一般過(guò)失B、重大過(guò)錯(cuò)C、嚴(yán)重違規(guī)

    二、判斷題(每題3分)

    1.所有員工,試用期結(jié)束前考評(píng)一次即可評(píng)估是否可轉(zhuǎn)正。(錯(cuò))

    2.到辦公室、凈化車(chē)間等工作場(chǎng)所,要遵守相關(guān)規(guī)定。(對(duì))

    3.員工對(duì)屬于公司固定資產(chǎn)的辦公設(shè)備,可根據(jù)工作需要自行增添、轉(zhuǎn)移。(錯(cuò))

    4.公司的安全方針是“安全第一、預(yù)防為主”。(對(duì))

    5.在火災(zāi)尚未達(dá)到危及人身安全的情況下,應(yīng)使用滅火器材予以撲滅并盡快向上級(jí)和保安人

    員報(bào)告;(對(duì))

    6.發(fā)現(xiàn)危及安全的危險(xiǎn)情況是否存在是保安部門(mén)的職責(zé),一般員工無(wú)須理會(huì)。(錯(cuò))

    7.“加班”是指公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,安排員工在法定工作時(shí)間以外工作。(對(duì))

    8.實(shí)行不定時(shí)工作制的員工,除國(guó)家法定的節(jié)日加班按國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)外加班費(fèi)外,其余

    時(shí)間不計(jì)加班。(對(duì))

    9.加班不用提前申請(qǐng),到月末統(tǒng)一報(bào)人力資源部即可。(錯(cuò))

    10.請(qǐng)病假須附醫(yī)院出具的休息證明。(對(duì))

    11.曠工將會(huì)被扣罰當(dāng)期工資的200%。(對(duì))

    12.薪酬屬公司機(jī)密,員工不得以任何方式泄露自己或他人的薪酬。(對(duì))

    13.年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排并允許跨多年度休假。(對(duì))

    14.員工在本公司入職后登記結(jié)婚的才可享受婚假待遇,結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)有效。(對(duì))

    15.述職情況也是績(jī)效考核的一部分。(對(duì))

    16.員工辭職應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面的形式通知公司。(對(duì))

    手冊(cè)員工篇8

    本員工守則(「守則」)包含一系列商業(yè)原則,為道德商業(yè)慣例及策略提供框架,以防止貪污、賄賂、利益沖突、歧視、洗錢(qián)及違反資料的機(jī)密性及安全性。

    中國(guó)光大國(guó)際有限公司(「光大國(guó)際」或「本公司」)會(huì)定期檢視本守則并依需要進(jìn)行修訂。本守則適用于光大國(guó)際及其附屬公司。所有員工須嚴(yán)格遵守本守則內(nèi)的行為準(zhǔn)則。

    反歧視

    本公司致力為員工提供一個(gè)沒(méi)有歧視的理想工作環(huán)境。所有員工均須遵從相同的標(biāo)準(zhǔn)。本公司嚴(yán)禁基于種族、性別、年齡、婚姻狀況、國(guó)籍及宗教信仰所造成的歧視。

    反貪污賄賂

    光大國(guó)際嚴(yán)禁任何賄賂及貪污行為。員工須嚴(yán)格遵守所有反貪污及反賄賂的相關(guān)法例法規(guī)。如有任何懷疑行賄及貪污行為,必須實(shí)時(shí)向公司通報(bào)。

    利益沖突

    利益沖突乃指員工的私人利益與公司的利益出現(xiàn)沖突。私人利益泛指成員本身及與他相關(guān)的人士(包括家人、親屬、私交友好、所屬會(huì)社及社團(tuán))的財(cái)務(wù)和個(gè)人利益。

    員工須避免任何會(huì)導(dǎo)致利益沖突的情況出現(xiàn)。員工不得利用因其在公司的身分或職務(wù)之便而為其本人、親屬或與他/她有關(guān)系的任何人士謀取利益。

    使用機(jī)密及獨(dú)有數(shù)據(jù)

    員工不得利用因其身分而取得的機(jī)密或獨(dú)有資料謀取私利,或讓任何人士或集團(tuán)從中得益。

    員工不得向任何人士披露任何機(jī)密或獨(dú)有資料,獲授權(quán)者除外。

    反洗錢(qián)

    員工要時(shí)刻對(duì)任何懷疑洗錢(qián)狀況保持警覺(jué)。如員工懷疑有人涉及洗錢(qián)行為或有關(guān)款項(xiàng)來(lái)自非法活動(dòng),必須實(shí)時(shí)通知公司。

    舉報(bào)

    員工如發(fā)現(xiàn)實(shí)際發(fā)生或懷疑有可能發(fā)生的違法活動(dòng)、不當(dāng)行為或做法,須盡快向公司舉報(bào)。

    詳細(xì)請(qǐng)參閱《內(nèi)部及外部舉報(bào)及調(diào)查辦法》。

    手冊(cè)員工篇9

    第一章、總則

    第1條、為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。

    第2條、公司簡(jiǎn)介(主要介紹本公司主要發(fā)展方向,經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方向等)。

    第3條、公司機(jī)構(gòu)(主要包括本公司的部門(mén)劃分、管理層次和主要管理人員等)。

    第4條、本規(guī)章制度所稱(chēng)的公司是指本公司。員工是指本公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。

    第5條、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工。包括試用工和正式工。對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

    第6條、員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

    第7條、公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

    第二章、員工招用與培訓(xùn)教育

    第8條、公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

    第9條、公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

    第10條、員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

    第11條、員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫(xiě)入職《登記表》,不得填寫(xiě)任何虛假內(nèi)容。

    第12條、員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

    第13條、公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

    第14條、公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。員工無(wú)過(guò)錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。

    第15條、勞動(dòng)合同對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒(méi)有約定時(shí),如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動(dòng)合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。沒(méi)有約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付。沒(méi)有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

    第16條、公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為15天至6個(gè)月:合同期限不滿6個(gè)月的,試用期15天。合同期限滿6個(gè)月不滿一年的,試用期30天。合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天。合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。

    第三章、勞動(dòng)合同管理

    第17條、公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

    第18條、勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。

    第19條、勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效。勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。

    第20條、在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

    第21條、公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由公司提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付)。由員工提出解除勞動(dòng)合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

    第22條、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:

    (1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。

    (3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。

    (4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷(xiāo)的。

    (5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

    終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

    第23條、員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計(jì)劃、生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。

    第24條、勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同。不再續(xù)簽的,在合同期滿前書(shū)面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

    第25條、公司解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

    第26條、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資。滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā)。不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。

    第四章、工作時(shí)間與休息休假

    第27條、公司實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。

    第28條、員工每天正常上班時(shí)間為:上午8:00~12:00,下午13:30~17:30

    第29條、公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間一般不超過(guò)3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。

    第30條、員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門(mén)經(jīng)理、主管批準(zhǔn)。員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。

    第31條、員工的休息日和法定休假日如下:(1)休息日:星期六、星期日。(2)休假日:元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天。

    第32條、員工的其他假期如下:

    (1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

    (2)婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚,可享受婚假3天。

    (3)喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天。員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以?xún)?nèi)的喪假。

    (4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加30天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天。領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。

    (5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個(gè)白天和一個(gè)晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

    第五章、工資福利與勞動(dòng)保險(xiǎn)

    第33條、員工的最低工資不低于所在市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。

    第34條、公司實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼。員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。

    第35條、員工的加班加點(diǎn)工資以員工的基本工資作為計(jì)算基數(shù)。員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時(shí)工資=基本工資÷167.4小時(shí)。加班加點(diǎn)工資是正常日工資或小時(shí)工資的法定倍數(shù)。

    第36條、按勞動(dòng)法的規(guī)定,平日加點(diǎn),支付基本工資的150%的加點(diǎn)工資。休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資。法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

    第37條、休息日安排員工加班,公司可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。

    第38條、公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。

    第39條、公司以貨幣形式按月支付員工工資。每月15日前發(fā)放前一個(gè)月的工資。依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

    第40條、公司停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)(1個(gè)月內(nèi))的,按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資。停工、停產(chǎn)超過(guò)一個(gè)工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費(fèi),基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

    第41條、員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)六個(gè)月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%。工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%。工齡十年以上者,為本人工資的80%。

    第42條、員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)六個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費(fèi):工齡不滿五年者,為本人工資的50%。工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

    第43條、病傷假工資或救濟(jì)費(fèi)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。依公司規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過(guò)本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

    第44條、員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。員工因私事請(qǐng)假,公司不予發(fā)放工資。

    第45條、有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:

    (1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅。

    (2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金。

    (3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)。

    (4)扣除依法賠償給公司的費(fèi)用。

    (5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款。

    (6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資。

    (7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。

    (8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資。

    (9)員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。

    (10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。

    第46條、公司逐步改善和提高員工的各項(xiàng)福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼。

    第47條、公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn),并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。第六章勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)

    第48條、公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。

    第49條、公司對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí),熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。

    第50條、公司實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門(mén)經(jīng)理(或部門(mén)主管)對(duì)本部門(mén)的安全問(wèn)題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對(duì)全公司的安全問(wèn)題負(fù)責(zé)。

    第51條、公司對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

    第六章、勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

    第52條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

    (1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退。

    (2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡。

    (3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門(mén)經(jīng)理或主管簽卡方能有效。

    (4)有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工。

    (5)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

    (6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處。

    (7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處。

    (8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知。

    (9)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。

    第53條、員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

    (1)進(jìn)入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服。

    (2)敬業(yè)樂(lè)業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。

    (3)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。

    (4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作。

    (5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔。

    (6)愛(ài)護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物。

    (7)提倡增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用。

    (8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事。

    (9)關(guān)心公司,維護(hù)公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。

    (10)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留。

    (11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管許可的除外。

    (12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

    第54條、員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:

    (1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用。

    (2)操作機(jī)器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全。

    (3)設(shè)備使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作。

    (4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。

    (5)工作場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品。

    (6)對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備,不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為。

    (7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)。

    (8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備。

    (9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放。

    (10)車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場(chǎng)所,并充分注意煙火。

    (11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。

    (12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。

    第七章、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

    第55條、為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金五種。

    第56條、員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表?yè)P(yáng)。

    第57條、對(duì)有下列事跡之一的員工,除給予通令表?yè)P(yáng)外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金四種獎(jiǎng)勵(lì)的一種或一種以上的獎(jiǎng)勵(lì):

    (1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。

    (2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。

    (3)遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的。

    (4)敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng),舉報(bào)損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的。

    (5)對(duì)公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的。

    (6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

    第58條、為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),公司對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。懲罰分為:警告、記過(guò)、罰款、辭退四種。

    第59條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書(shū)面警告1次,并罰款20至50元。每警告2次記過(guò)1次。一個(gè)月內(nèi)被記過(guò)3次以上或一年內(nèi)被記過(guò)6次以上的,予以辭退:

    (1)委托他人打卡或代替他人打卡的。

    (2)無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的。

    (3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的。

    (4)擅離職守或串崗的

    (5)消極怠工,上班干私活的。

    (6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的。

    (7)浪費(fèi)公司財(cái)物或公物私用的。

    (8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的。

    (9)非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的。

    (10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門(mén)的。

    (11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的。

    (12)攜帶危險(xiǎn)物品入廠的。

    (13)在禁煙區(qū)吸煙的。

    (14)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的。

    (15)違反公司規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的。

    (16)工作時(shí)間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的。

    (17)工作時(shí)間打瞌睡的。

    (18)對(duì)客戶(hù)的態(tài)度惡劣的。

    (19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

    第60條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,每次記過(guò)1次,并罰款50至100元。一個(gè)月內(nèi)被記過(guò)3次以上或一年內(nèi)被記過(guò)6次以上的,予以辭退:

    (1)無(wú)正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的。

    (2)無(wú)理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的。

    (3)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使公司利益受損的。

    (4)上班時(shí)間打牌、下棋的。

    (5)將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的。

    (6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的。

    (7)私自調(diào)換床位或留宿外人的。

    (8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

    第61條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,予以辭退:

    (1)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5日或者一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10日的。

    (2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書(shū)或勞動(dòng)關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的。

    (3)違反操作規(guī)程,損壞機(jī)器設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的。

    (4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財(cái)物,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的。

    (5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的。

    (6)在異性宿舍與異性員工同宿的。

    (7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

    第62條、員工違規(guī)違紀(jì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)員工的罰款,每次不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%。

    第八章、保密制度與競(jìng)業(yè)限制

    第63條、為了維護(hù)公司利益,保護(hù)公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。

    第64條、本規(guī)定所稱(chēng)的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定,對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

    第65條、可能成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等等。

    第66條、可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶(hù)名單、客戶(hù)訂單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷(xiāo)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。

    第67條、任何員工不得刺探、過(guò)問(wèn)與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密。不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。

    第68條、嚴(yán)格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)。不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。

    第69條、秘密文件、資料、檔案不得私自復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要復(fù)印時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)。

    第70條、員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過(guò)失泄露商業(yè)秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

    第71條、員工調(diào)職或離職時(shí),必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。

    第72條、公司根據(jù)實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限、保密費(fèi)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《保密協(xié)議》的規(guī)定。

    第73條、未經(jīng)公司同意,員工在職期間不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與公司同類(lèi)的營(yíng)業(yè)。

    第74條、公司根據(jù)實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》,約定員工從離開(kāi)公司后的一定期限內(nèi),不得在生產(chǎn)同類(lèi)且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職,公司向員工支付一定數(shù)額的補(bǔ)償費(fèi)。生產(chǎn)同類(lèi)且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、競(jìng)業(yè)限制期、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競(jìng)業(yè)限制期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年,競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)按年計(jì)算為員工離開(kāi)公司前一年從公司獲得的報(bào)酬總額的三分之二。

    第九章、宿舍與食堂管理

    第75條、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私接電源和使用電爐、煤油爐。

    第76條、保持宿舍清潔衛(wèi)生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。

    第77條、未經(jīng)宿舍管理人員批準(zhǔn),不得私自調(diào)換床位,不準(zhǔn)留宿外人。

    第78條、上班前要自覺(jué)關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,用水后要自覺(jué)關(guān)水龍頭。

    第79條、晚上12時(shí)前必須回到宿舍休息,并且12時(shí)準(zhǔn)時(shí)熄燈。不準(zhǔn)在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博。嚴(yán)禁異性同宿。

    第80條、伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生,衣著整潔,不隨地吐痰,經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認(rèn)真清洗干凈。

    第81條、伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應(yīng),盡量公平均勻。

    第82條、憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)在公司食堂用餐。

    第83條、遵守秩序,文明就餐,自覺(jué)排隊(duì),不得插隊(duì)擁擠,不得吵鬧喧嘩。嚴(yán)禁非伙房人員擅自進(jìn)入伙房打飯、盛菜。必須在食堂內(nèi)用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。

    第84條、愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。

    第85條、嚴(yán)禁在伙房、食堂內(nèi)吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。

    第十章、附則

    第86條、本規(guī)章制度是與員工勞動(dòng)合同相配套的補(bǔ)充規(guī)定,規(guī)章制度與勞動(dòng)合同有抵觸的,以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。

    第87條、本規(guī)章制度是勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,本規(guī)定與現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,以現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。

    第88條、本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時(shí),通過(guò)通告的形式補(bǔ)充或更新。

    第89條、本規(guī)章制度已由職工代表大會(huì)(或全體職工)討論和審議通過(guò),并經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審查備案,且已向全體員工公布。

    全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。

    第90條、本規(guī)章制度自公布之日起生效。

    手冊(cè)員工篇10

    第一部分公司的經(jīng)營(yíng)理念

    客戶(hù)客戶(hù)的滿意與成功是度量我們工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺。

    員工是公司最重要的財(cái)富,員工素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高就是公司財(cái)富的增長(zhǎng),員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn)。

    產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

    質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。

    品牌是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。

    市場(chǎng)尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)取得最高占有率。

    管理一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方針,高科技、專(zhuān)業(yè)化、集團(tuán)化、國(guó)際化。

    第二部分人事政策

    2—1員工招聘和錄用

    2—1—1招聘和錄用條件

    根據(jù)本公司特點(diǎn),按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

    所招員工須通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式)。

    2—1—2招聘程序

    根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門(mén)經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。

    人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為部門(mén)經(jīng)理提供初步人選的各類(lèi)人才資料。

    部門(mén)經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

    人事部通知面試并將面試意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理。

    總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員。

    人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

    2—1—3招聘人員要求

    技術(shù)人員

    高級(jí)技術(shù)人員:博士或高級(jí)職稱(chēng),對(duì)電子信息工程或軟件專(zhuān)業(yè)有豐富科研、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級(jí)技術(shù)人員;具有電子信息、軟件開(kāi)發(fā)三年以上專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),碩士中級(jí)職稱(chēng)以上技術(shù)人員;具有電子信息、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

    管理類(lèi)人員

    經(jīng)理:管理或電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上,在大型算機(jī)專(zhuān)業(yè)公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作三年以上,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下。

    市場(chǎng)人員:電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上,1—3年工作經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

    財(cái)務(wù)人員:財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)本科,熟悉會(huì)計(jì)電算化。

    文秘人員:文科類(lèi)大學(xué)本科,辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

    質(zhì)管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類(lèi)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。

    2—1—4報(bào)到手續(xù)

    經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書(shū)及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù)。

    2—2試用

    新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月,試用期滿由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。

    2—3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

    轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

    2—4離職

    員工離職分為“辭職、解雇、開(kāi)除、自動(dòng)離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)。)

    辭職:試用期過(guò)之后,職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。

    自動(dòng)離職:凡無(wú)故擅自曠工三天以上者,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。

    解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求,無(wú)法勝任本職,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)結(jié)算工資及福利。

    開(kāi)除:?jiǎn)T工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失者,即予革職開(kāi)除,計(jì)薪到革職日止。

    2—5內(nèi)部調(diào)動(dòng)

    2—5—1原則

    公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)。

    2—5—2程序

    員工填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)》。

    本部門(mén)及用人部門(mén)經(jīng)理審批。

    人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    2—6晉升

    2—6—1依據(jù)業(yè)績(jī)突出,并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神。

    2—6—2程序。

    由上一級(jí)主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    發(fā)文任命由人事部備案通知各部門(mén)。

    2—7培訓(xùn)

    2—7—1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,公司將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員。

    2—7—2公司將不斷培訓(xùn)職員,如英文、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等。

    2—7—3參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\(chéng)獻(xiàn)身公司。

    2—7—4培訓(xùn)協(xié)議:若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)。

    2—8獎(jiǎng)懲條例

    2—8—1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并分三等級(jí)(優(yōu)秀、良好、較差),并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎(jiǎng)勵(lì),辦法如下:

    優(yōu)秀500元

    良好200元

    較差5元

    具體評(píng)估由人力部及部門(mén)經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)。

    2—8—2對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分,具體內(nèi)容如下:

    第三部分考勤制度

    3—1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六、日休息)

    3—2公司作息時(shí)間:

    夏季(5/1—10/1)

    早:8:00—12:00

    下:14:30—18:00

    冬季(10/1—5/1)

    早:8:30—12:00

    下:13:00—17:30

    3—3全體員工不得遲到、早退、曠工。

    3—4每月遲到不得超過(guò)兩次,每次不得超過(guò)10分鐘,凡超過(guò)10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類(lèi)推,第三次起凡超過(guò)半小時(shí),按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。

    3—5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資福利。

    3—6全月按規(guī)定之工作日上班,無(wú)遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎(jiǎng)金100元。

    3—7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎(jiǎng)。

    3—8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí),各員工皆不得找藉詞推搪,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神。

    3—9對(duì)經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)。

    3—10職員請(qǐng)假須由本人填寫(xiě)假條,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開(kāi),無(wú)特殊原因不可電話、捎話請(qǐng)假。

    3—11職員請(qǐng)假三天之內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    3—12公司設(shè)考勤員,員工上班須自覺(jué)到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。

    3—13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。

    第四部分薪資及福利

    4—1薪資

    4—1—1原則

    崗位職責(zé)

    勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

    教育背景

    工作經(jīng)驗(yàn)

    業(yè)績(jī)成果

    司齡

    4—1—2結(jié)構(gòu)

    月收人:基本工資十午餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+效益獎(jiǎng)金

    (效益獎(jiǎng)金:公司綜合各部門(mén)月工作效益以各部門(mén)為單位提取比例)

    年收入:12×月收人+年終獎(jiǎng)金

    4—1—3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)成果、司齡等分A、B、C三等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

    崗位職務(wù)等級(jí)基本工資

    一崗總經(jīng)理總工程師

    副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)

    其他董事會(huì)直接聘任人員A30一35檔

    B25一30檔

    C20一25檔

    二崗總經(jīng)理助理高級(jí)顧問(wèn)

    副總工程師部門(mén)總監(jiān)

    高級(jí)文秘A25一30檔

    B20一25檔

    C15一20檔

    三崗部門(mén)經(jīng)理高級(jí)(項(xiàng)目主管程序員、系統(tǒng)分析員、

    營(yíng)銷(xiāo)人員、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)師等)

    A20一25檔

    B15一20檔

    C10一15檔

    四崗程序開(kāi)發(fā)人員

    工程技術(shù)人員

    市場(chǎng)銷(xiāo)售人員高級(jí)文員

    會(huì)計(jì)

    A15一20檔

    B10一15檔

    C8一10檔

    五崗文員庫(kù)管物流

    說(shuō)明:

    每檔以RMB100元計(jì)

    A等:

    博士、高工,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于三年。

    本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱(chēng),五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年。

    B等:

    博士、高工,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年;

    本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱(chēng),三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于二年。

    專(zhuān)科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年。

    C等:專(zhuān)科學(xué)歷以上,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年。

    上述每崗各等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會(huì)決定,二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)備案,四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會(huì)決定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)。

    公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開(kāi)始支付基本工資。

    對(duì)于在公司各項(xiàng)考核中成績(jī)優(yōu)異,受到嘉獎(jiǎng)的職員,工資可上浮一檔,對(duì)于成績(jī)不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

    原則上對(duì)公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經(jīng)理辦公會(huì)決定是否給予升檔。對(duì)于收人達(dá)到或超過(guò)本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

    對(duì)于試用期人員,無(wú)論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)。

    本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。

    4—1—4支付方式

    每月5日現(xiàn)金支付。

    4—2福利

    4—2—1住房:

    4—2—1—1租房(暫定)

    條件:對(duì)現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請(qǐng)集體租房,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

    租金支付:公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,個(gè)人負(fù)擔(dān)月租金的50%。

    租房標(biāo)準(zhǔn):城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房,交通費(fèi)自負(fù)。

    人員限制:每單間不超過(guò)2人。

    4—2—1—2住房公積金

    是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金,歸職工個(gè)人所有,職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清,退還職工本人。

    住房公積金定向用于:

    員工購(gòu)買(mǎi)、建造、大修理自住住房抵押貸款。

    城市經(jīng)濟(jì)適用住房專(zhuān)項(xiàng)貸款。

    單位購(gòu)買(mǎi)、建造員工住房專(zhuān)項(xiàng)貸款。

    公積金來(lái)源方式:?jiǎn)T工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設(shè)的帳戶(hù)中,按規(guī)定備用。

    與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請(qǐng)參加此項(xiàng)計(jì)劃。

    公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定。

    參加年限提取比例

    0—5年5%

    5—10年10%

    10—15年15%

    15—20年20%

    20—25年25%

    25—30年30%

    4—2—2醫(yī)療合作基金制度

    基金來(lái)源:職員交納月基本工資(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備,專(zhuān)款專(zhuān)用,用完為止。

    基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會(huì)單設(shè)帳戶(hù)統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。

    醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)辦法:

    醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì)初步審核,報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理。

    職員報(bào)銷(xiāo)時(shí)普通門(mén)診必須持市級(jí)以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委員會(huì)及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo),累計(jì)最高限額不得超過(guò)職工年交納基金的3倍。

    除普通門(mén)診外的醫(yī)療費(fèi),如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)人公司年限長(zhǎng)短承擔(dān)比例費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)如下:

    下列費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo):

    各類(lèi)滋補(bǔ)藥品、保健藥品、貴重藥品等;

    因打架、斗毆、美容及違犯計(jì)劃、生育政策所致費(fèi)用;

    未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級(jí)以下醫(yī)院就診、住院者;

    未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購(gòu)藥等;

    病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。

    4—2—3休假

    可享受的帶薪假日:

    法定假日(七天);

    婚假三天;

    喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

    非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);

    產(chǎn)假:女方90天男方2天;

    哺乳假:每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí),工資、福利及補(bǔ)貼按100寫(xiě)發(fā)給;

    年假:服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假;

    工傷假:工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)貼按100%發(fā)給;

    病假期間的工資支付:在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給;

    工齡滿3年工資按70%發(fā)放;

    工齡滿3—5年工資按80%發(fā)放;

    工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。

    4—2—4正式職員申請(qǐng)可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

    4—2—5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元

    4—2—6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個(gè)以示祝福。

    第五部分差旅報(bào)銷(xiāo)辦法

    5—1原則:

    差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)

    5—2標(biāo)準(zhǔn):

    說(shuō)明:

    職員出差前應(yīng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。

    出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),出差回來(lái)后必須在一周內(nèi)填寫(xiě)出差報(bào)銷(xiāo)單并結(jié)清手續(xù)。如無(wú)特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi),財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資,等報(bào)銷(xiāo)完再核付。

    出差人員可乘坐火車(chē)、輪船、飛機(jī)等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請(qǐng)單中審定,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

    出差期間因公支出下列費(fèi)用,可實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

    乘坐出租車(chē)按發(fā)票面值。

    因公長(zhǎng)途電話費(fèi)按電信局收據(jù)為憑。

    因公宴客費(fèi)用,按正式發(fā)票為準(zhǔn)。

    第六部分安全衛(wèi)生

    6—1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

    附:公司禁煙通知

    自年月日起嚴(yán)禁在公司、辦公場(chǎng)所、上班時(shí)間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當(dāng)場(chǎng)付清。如經(jīng)理辦、市場(chǎng)部、會(huì)議室有客戶(hù)要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!

    6—2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。

    6—3愛(ài)護(hù)公司公物,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

    6—4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應(yīng)隨時(shí)撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。

    6—5應(yīng)急電話:

    市內(nèi)觸電急救:市內(nèi)傷病急救:

    火警:119匪警:110

    第七部分保密

    7—1總則

    7—1—1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

    7—1—2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

    7—2保密范圍

    7—2—1經(jīng)營(yíng)信息

    公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

    公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;

    公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;

    供銷(xiāo)情報(bào)及客戶(hù)檔案;

    公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

    公司所掌握的尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;

    公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料;

    公司內(nèi)部管理制度。

    7—2—2技術(shù)信息

    各類(lèi)技術(shù)資料;

    職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書(shū)籍或在工作期間總結(jié)、覺(jué)察到信息均屬公司。

    7—2—3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

    7—3公司秘級(jí)的確定

    7—3—1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí)。

    7—3—2公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等為機(jī)密級(jí)。

    7—3—3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。

    7—4保密措施

    7—4—1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由經(jīng)理辦專(zhuān)人執(zhí)行。

    7—4—2對(duì)于密級(jí)的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

    非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;

    收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施,在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

    7—4—3屬開(kāi)公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷(xiāo)毀,由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。

    7—4—4在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    7—4—5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。

    7—4—6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。

    7—5責(zé)任與處罰

    7—5—1出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10—500元:

    泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;

    已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。

    7—5—2出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任:

    故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;

    違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)、或違章提供公司秘密的;

    利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

    第八部分行為規(guī)范

    您的儀容:

    衣著整潔

    修飾大方

    精神飽滿

    您上班時(shí):

    不遲到不串崗

    不怠工不務(wù)私

    您下班時(shí):

    不早退不拖拉

    關(guān)好水電門(mén)窗

    保證安全

    您打電話時(shí):

    不閑談

    不泄密

    您接電話時(shí):

    先答“您好,公司”

    您開(kāi)會(huì)時(shí):

    準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)

    認(rèn)真記錄

    積極參與

    您與同事們:

    不過(guò)問(wèn)工資、獎(jiǎng)金及其他機(jī)密事宜

    不傳遞小道消息

    主動(dòng)關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難

    第九部分附則

    9—1《職員手冊(cè)》為公司內(nèi)部管理資料,屬機(jī)密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。

    9—2本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室

    注:

    公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專(zhuān)職人員。(兼職、臨時(shí)工、簽約不足5年均為非正式職員)

    手冊(cè)員工篇11

    公司管理制度分三部分《員工手冊(cè)》、《市場(chǎng)管理執(zhí)行手冊(cè)》、《行政管理執(zhí)行手冊(cè)》。分別針對(duì)員工行為、日常行政、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效管理,每個(gè)手冊(cè)由若干管理章節(jié)組成,下面是《員工手冊(cè)》資料。

    員工守則

    1.、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。

    2.、愛(ài)護(hù)集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

    3.、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

    4.、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火、防毒、防盜。

    5.、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。

    6.、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

    7.、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資,員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn),對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢(xún)。

    8.、不得超越職權(quán)向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

    9.、服務(wù)要細(xì)心、周到,對(duì)客戶(hù)的合理要求要盡力滿足,對(duì)不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽(tīng)客戶(hù)投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

    10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ),不做有損公司利益之事。

    公司文化

    公司重視誠(chéng)實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。

    一、從整體上塑造公司形象

    1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

    2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)心社會(huì)問(wèn)題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

    3.公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì)。

    4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

    二、從個(gè)體上塑造公司形象

    作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶(hù)的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

    1.、形象意識(shí)

    公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。

    2.、員工儀容儀表

    員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

    3、社交、談吐

    (1)在交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話,不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人。

    (2)與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。

    (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。

    4、舉止、行為

    (1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管,填報(bào)請(qǐng)假單。

    (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂(lè)觀進(jìn)取。

    (3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

    (4)開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

    (5)熱情接待每一位來(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

    (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    (7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意。

    人事管理

    一、人員招聘

    1、人員任用流程

    根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)用人申請(qǐng),交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認(rèn)錄用人選。

    2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

    (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

    (2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

    (3)居民身份證及本人所在地戶(hù)口復(fù)印件;

    (4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件;

    (5)部分職位需提供擔(dān)保書(shū);

    (6)人事部門(mén)要求的其它資料。

    以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門(mén)。

    3、試用期

    所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止聘用。如有必要,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,可延長(zhǎng)試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

    4、正式錄用

    試用期滿前,部門(mén)負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報(bào)人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書(shū)。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

    5.聘用合同

    合同期內(nèi),公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

    (1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同;

    (2)雙方協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同;

    (3)不可抗力等原因,公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

    (4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

    (5)合同期內(nèi),員工違反國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī);

    (6)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;

    (7)員工擅自解除勞動(dòng)合同;

    (8)貪污公款挪用公物者;

    (9)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

    二、薪酬

    1、薪酬原則

    公司員工的薪金發(fā)放,實(shí)行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重,實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

    2、薪資構(gòu)成

    (1)內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金以公司月度銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);

    (2)銷(xiāo)售人員:工資總額=基本工資+績(jī)效工資+提成。銷(xiāo)售人員以月基本銷(xiāo)售定額、基本貨款回收率(回款額/銷(xiāo)售額)作為業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn),才能有績(jī)效工資。績(jī)效工資的多少由部門(mén)主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評(píng)定。銷(xiāo)售提成依據(jù)銷(xiāo)售回款額計(jì)提。

    3、薪資發(fā)放

    雇員薪酬每月以30天計(jì)算,于次月10號(hào)發(fā)給。

    4、薪資調(diào)整

    公司可依個(gè)人績(jī)效、個(gè)人考績(jī)及公司營(yíng)運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。

    5、年終雙薪

    員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

    三、福利

    (1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

    (2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn),應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分,公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。

    (3)生日賀金:?jiǎn)T工生日的月份,經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。

    四、終止或解除勞動(dòng)合同

    1.終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

    2.員工離職的手續(xù)辦理。

    (1)辦理程序:離職申請(qǐng)、核準(zhǔn)申請(qǐng)、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。

    (2)離職申請(qǐng):?jiǎn)T工離職需提前三十日提出離職申請(qǐng)。

    (3)離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。

    (4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

    (1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散;

    (2)遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

    (3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;

    (4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    4.注意事項(xiàng)

    (1)員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司,并填寫(xiě)“離職申請(qǐng)書(shū)”,使公司能有一定的時(shí)間進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

    (2)離職申請(qǐng)書(shū)應(yīng)說(shuō)明辭職原因及離職具體日期,并由該部門(mén)主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

    (3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價(jià)賠償;

    (4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請(qǐng)書(shū)”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬,正式離職;

    (5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬后離職。

    考勤管理

    一、出勤

    (1)正常工作周期:周一至周五。

    (2)正常上班時(shí)間:上午:9:00-12:30下午:13:30-17:30

    二、加班

    (1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù);

    (2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,不得借故推辭;

    (3)員工需要申請(qǐng)加班的,需先請(qǐng)示主管上司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;

    (4)加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

    三、上班登記制度

    (1)公司員工一律實(shí)行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將通報(bào)批評(píng),累計(jì)三次違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;

    (2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9:00時(shí),在考勤登記表上注明標(biāo)識(shí)。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時(shí)間;

    (3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時(shí)補(bǔ)簽到,按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字;

    (4)上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒(méi)有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。

    四、外出規(guī)定

    (1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,并說(shuō)明外出的原因及預(yù)計(jì)返回的時(shí)間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

    (2)上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。

    五、請(qǐng)休假及薪資事宜

    1、年休假

    (1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

    (2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

    (3)服務(wù)滿五年以上者,每年給予10天;

    (4)年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長(zhǎng)半年。

    2、帶薪病假

    員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級(jí)主管的批準(zhǔn)。

    3、事假

    員工確有需要請(qǐng)事假的,按規(guī)定簽批請(qǐng)假單后方可休假。若因突發(fā)事件無(wú)法親自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請(qǐng)同事代為辦理。請(qǐng)事假將按基本工資/30天_事假天數(shù)扣減。

    4、婚假(含節(jié)假日)

    工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi)。

    5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

    符合的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

    (1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15天;

    (2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

    (3)哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間。

    6、假日(含節(jié)假日)

    實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    7、慰唁假(含節(jié)假日)

    員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

    8、公傷

    員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保障。

    9、公眾假期

    公司員工享有國(guó)家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

    (1)元月1日1天

    (2)3月8日(婦女節(jié),限女性)半天

    (3)5月1日(勞動(dòng)節(jié))3天

    (4)國(guó)慶節(jié)3天

    (5)春節(jié)3天

    獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

    1、獎(jiǎng)懲原則:

    行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特殊貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。行為不符合規(guī)定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

    2、獎(jiǎng)懲方法:

    獎(jiǎng)勵(lì)記嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金50元年度考核加0.5分

    記小功一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金150元年度考核加1.5分

    記大功一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金450元年度考核加4.5分

    懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分

    記小過(guò)一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分

    記大過(guò)一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分

    以上功過(guò),必須在同一考核年度互相抵消。

    3、獎(jiǎng)懲關(guān)系:

    3.1嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次。

    3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

    3.3警告三次記小過(guò)一次,小過(guò)三次記大過(guò)一次。

    3.4大過(guò)二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

    3.5記大過(guò)三次予以開(kāi)除。

    4、獎(jiǎng)懲流程:

    4.1獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書(shū)面形式告知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理,并依事實(shí)提出建議。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議,可以針對(duì)本人,也可針對(duì)其他同事。

    4.2建議人所屬主管簽核。

    4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對(duì)所建議事實(shí)進(jìn)行會(huì)簽。

    4.4手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個(gè)人檔案,月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開(kāi)除,則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見(jiàn)離職相關(guān)規(guī)定)。

    5、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則:

    5.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲:

    (1)當(dāng)月全勤(無(wú)遲到、早退、事假、病假)。

    (2)當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

    (3)工作勤奮,責(zé)任感強(qiáng),工作業(yè)績(jī)突出。

    (4)積極改進(jìn)工作方法,明顯提高工作效率。

    (5)管理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

    (6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。

    5.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小功獎(jiǎng)勵(lì):

    (1)參與配合公司咨詢(xún)項(xiàng)目并成功獲得資格審查。

    (2)對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

    (3)預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實(shí)。

    (4)遇突發(fā)事件,積極配合解決,且處理得當(dāng)。

    5.3員工如有下列表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):

    (1)連續(xù)3個(gè)月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

    (2)參與公司咨詢(xún)項(xiàng)目并成功獲得資格審查,并承擔(dān)主要角色。

    (3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn),使公司獲得重大利益。

    (4)對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用確有成效者。

    (5)辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績(jī)特優(yōu)。

    (6)適時(shí)消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。

    (7)年底綜合評(píng)定被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”。

    6、懲罰實(shí)施細(xì)則

    6.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以記警告處分:

    (1)當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

    (2)當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為差。

    (3)連續(xù)3個(gè)月度考評(píng)被評(píng)為一般。

    (4)工作怠惰或擅自離開(kāi)工作崗位,但未造成損失。

    (5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù),情節(jié)輕微。

    (6)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲或口角,不服規(guī)勸。

    (7)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微。

    (8)行為不檢點(diǎn),儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

    (9)不聽(tīng)從主管人員的工作安排及指揮。

    (10)未經(jīng)主管許可,上班時(shí)間私自會(huì)客或打私人電話。

    (11)督導(dǎo)下屬無(wú)力,致使工作不能按時(shí)完成。

    (12)工作不力未盡職責(zé),或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。

    (13)無(wú)故不參加公司組織的集體性文體活動(dòng)累計(jì)達(dá)2次以上。

    6.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小過(guò)處分:

    (1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

    (2)嚴(yán)重影響工作場(chǎng)所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

    (3)捏報(bào)請(qǐng)假事由,經(jīng)查屬實(shí)。

    (4)對(duì)同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

    (5)當(dāng)月無(wú)故曠工1次。

    6.3員工如有下列表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過(guò)、降職、留用察看處分:

    (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

    (2)一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工兩天,或以不實(shí)理由、證明請(qǐng)假者。

    (3)散布謠言或泄露公司機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響。

    (4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

    (5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,情節(jié)嚴(yán)重。

    (6)督導(dǎo)下屬不力,使公司遭受重大損失。

    6.4員工如有下列表現(xiàn)者,予以辭退處分:

    (1)試用不合格。

    (2)不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

    (3)在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

    (4)確認(rèn)患有精神異常,短期內(nèi)(1年)無(wú)法痊愈。(5)試用1個(gè)月后,仍然公開(kāi)刊登個(gè)人求職資料或到人才市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘活動(dòng)。

    (6)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

    6.5員工如有下列表現(xiàn)者,予以開(kāi)除處分:

    (1)利用職務(wù)之便招搖撞騙,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

    (2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密,使公司遭受損失。

    (3)在工作時(shí)間內(nèi)或工作場(chǎng)所兼營(yíng)個(gè)人事業(yè)。

    (4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

    (5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以暴力威脅,情節(jié)嚴(yán)重。

    (6)煽動(dòng)或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

    (7)非法集會(huì)或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

    (8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

    (9)偷竊公司或同事財(cái)物。

    (10)濫用職權(quán),營(yíng)私舞弊或收受賄賂。

    (11)年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)三次。

    (12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。

    (13)觸犯法律,被公安機(jī)關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

    (14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過(guò)失行為。

    7、績(jī)效考核規(guī)定

    7.1員工獎(jiǎng)懲列入每月及年度績(jī)效考核檔案表。

    7.2如有記小過(guò)處分者,當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;

    7.3如有記大過(guò)處分者,當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為合格﹔

    7.4如有受開(kāi)除處分者,當(dāng)月無(wú)須進(jìn)行績(jī)效考核﹔

    7.5年度內(nèi)累計(jì)小過(guò)三次者,年度績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀﹔

    7.6年度內(nèi)累計(jì)大過(guò)二次者,年度績(jī)效不得評(píng)為合格。

    保密規(guī)定

    1、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對(duì)外訂單、采購(gòu)訂單及其它公司文件。

    2、本手冊(cè)所稱(chēng)“商業(yè)秘密”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)策略等。不論是口頭、書(shū)面等形式,凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等。

    3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù),決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,以及從事與本公司相似的競(jìng)爭(zhēng)行為或其它與本公司利益沖突的行為。

    4、無(wú)論有意或無(wú)意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

    5、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者,公司將保留起訴權(quán)利。

    手冊(cè)約定

    1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

    2、管理規(guī)則不盡之處,將隨時(shí)修訂;

    3、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司

    4、每個(gè)員工持有的手冊(cè),離職時(shí)須歸還公司。

    57580 主站蜘蛛池模板: 波多野结衣一区二区三区aV高清| 大屁股熟女一区二区三区| 99无码人妻一区二区三区免费| 精品无码一区二区三区爱欲| 亚洲一区二区三区国产精品无码| 久久精品国产一区二区三区肥胖| 无码一区二区三区免费| 亚洲视频一区在线播放| 91精品福利一区二区| 美女视频一区二区| 一夲道无码人妻精品一区二区| 人体内射精一区二区三区| 日韩精品福利视频一区二区三区| 一区二区视频在线免费观看| 美女视频在线一区二区三区| 老熟妇仑乱一区二区视頻| 国产免费私拍一区二区三区| 国产亚洲一区二区三区在线不卡| 亚洲一区在线免费观看| 美女视频一区二区| 亚洲av无码一区二区三区乱子伦| 无码人妻精品一区二区三区蜜桃| 美女免费视频一区二区三区| 人妻天天爽夜夜爽一区二区| 日韩AV无码一区二区三区不卡| 中文字幕无码一区二区免费| 欧美激情一区二区三区成人| 国产午夜精品一区二区| 亚洲大尺度无码无码专线一区 | 亚洲熟女www一区二区三区| 国产在线一区观看| 久久99精品一区二区三区| 国产一区二区影院| 无码人妻一区二区三区免费n鬼沢| 国产精品美女一区二区三区| 中文字幕精品亚洲无线码一区| 精品国产一区二区三区久久影院| 无码人妻AⅤ一区二区三区| 国产乱子伦一区二区三区| 国产韩国精品一区二区三区久久 | 日韩经典精品无码一区|