關于業務助理工作職責

    | 新華

    3、各種情報資料的搜集及管理。

    4、與客戶購銷合同的簽定。

    5、與客戶良好關系的建立與維護。

    6、辦理有關銷售的各項統計與分析,以供管理部門日常參考與業績的追蹤。

    7、對各用戶采取信用調查,以保公司帳款的安全。

    8、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。

    9、根據與客戶簽定的合同,將款項已收、未收情況及時與財務部溝通、核實。

    10、所有銷售如實記錄,建立并做好銷售臺帳。

    11、密切配合其它部門主管做好銜接工作,認真執行年度計劃。

    12、負責本部門的制度、流程、績效考核的創新和完善。

    關于業務助理工作職責篇2

    1,負責國外客戶開發業務跟單

    2,負責公司官網谷歌推廣,利用公司阿里國際站平臺、社交媒體FACEBOOK/LINKEDIN等開發新客戶;

    3,公司現有老客戶的`跟進及開發新客戶;

    4,負責B2B平臺+國外展會客戶的跟進及接待。

    關于業務助理工作職責篇3

    1、負責收集客戶資料,起草業務報告,跟蹤和監督整個合同的執行;

    2、協助業務部門進行客戶維護拜訪,可合作渠道分析收集與分析;

    3、建立并完善客戶檔案、業務檔案,業務單證與數據的匯總、登記、歸檔工作;

    4、負責與公司各部門的溝通、對接工作;

    5、完成崗位目標和上級下達的'其它任務。

    關于業務助理工作職責篇4

    圖片處理:根據專利報件要求及時對專利外觀圖片進行處理編輯。

    文件制作:助理協助顧問整理要提交申請的專利或商標文件。

    報件文件審查:對于客戶遞交的'報件,文件進行檢查及提醒代理人與客戶溝通補充的其他文件,以提交流程部進行申報。

    關于業務助理工作職責篇5

    良好心態

    記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。從待遇來說,業務助理的工作內容同業務員類似,但是考核機制不同,導致待遇也有相差,一般而言,業務員有提成,而業務助理是沒有提成的。公司有一整套完善的業務薪資體制,不同的考核機制自有其道理。我想主要的原因應該是承擔的責任不同,同樣是維護客戶,如果因維護不當造成公司損失,對業務員而言,直接對公司負責;對業務助理而言,則是對業務經理負責,造成的由業務經理對公司負責。從發展來說,業務助理是一種經歷,是獨立承擔業務的有效過渡。在進入公司時,就必須做好在公司工作3-5年以上的準備。因為從熟悉各業務環節到熟悉產品,再到獨立維護客戶,最少也需要1年以上。也就是說到第2年,才能真正從自己的工作成果中獲利。

    責任心強

    很多看似可做可不做,可早做可晚做的工作,做和不做,或早做晚做,其后果可能截然不同。

    正規、重細節

    1)為什么要正規和注重細節?

    對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范,以及業務前輩積累下來的.一些寶貴經驗。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹以及是否可以信任。細節決定成敗,這句話一點都不夸張。

    2)如何正規和注重細節?

    所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:

    a.對客戶的回復使用正規商務信函格式。

    b.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的商務語言,不使用非正規縮寫。如you寫成U。規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀。

    c.在日常同客人的交流中有理有節,尊重客戶,使用禮貌用語。

    d.對于長期合作的老客戶,他的訂單一般都有一定的規律,如果有異常,及時跟客人確認。

    熟悉產品

    業務助理同樣需要熟悉產品。連產品都不熟悉,很難贏得客戶的信任和工廠的尊重。可以從以下方面來熟悉產品:

    a.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。

    b.有機會多去工廠車間看,一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。

    c.不懂一定要問。多跟業務經理或公司同事請教,不懂裝懂是不明智之舉。掌握了產品知識,跟客人和工廠的溝通就會變得輕松。

    換位守諾

    學會換位思考,站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業,也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業。

    誠信守諾,它是業務開展的基礎,也是為人處事之道。在給客戶承諾之前,先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。

    關于業務助理工作職責篇6

    1.負責客戶的日常往來工作,負責客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產品;

    2.對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的.答復,能獨立開發客戶;

    3.按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

    4.協助上級管理、協調市場,跟蹤并監察各項市場營銷計劃的執行;

    5.積極完成公司分配的其它工作

    關于業務助理工作職責篇7

    1、協助外貿部完成客戶的.開拓、維護、管理工作;

    2、協助外貿部完成公司規定的銷售目標的完成;

    3、跟蹤訂單并完成整個工作流程;

    4、協助外貿經理做好市場開發工作,收集和整理商務信息,培育新市場,發展新客戶;

    5、協調本部門和其他部門的工作聯絡

    關于業務助理工作職責篇8

    1、訂單和項目資料跟蹤和整理;準確傳達客戶要求,確保訂單和項目準確按時進行;

    2、協調、配合上下游部門,對項目進行準確的溝通和跟蹤,確保項目按時按質完成;

    3、完成寄樣和寄樣跟蹤;

    4、協助業務上級進行客戶資料整理,系統錄入;

    5、完成上級交辦的其他事宜并主動匯報進展和結論;

    關于業務助理工作職責篇9

    1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力,可以適當的緩解壓力;有一定的溝通技巧,能夠適應客服工作;

    2、了解顧客的需求,專業的為顧客介紹并推薦網店商品,協助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;

    3、及時跟進客戶反饋的問題,及時有效的'處理,執行力要強,對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;

    4、其他需要處理的客服日常工作

    關于業務助理工作職責篇10

    1、輔助外貿業務員完成客戶的開拓、維護、管理工作;

    2、和客戶建立和保持緊密聯系,完成客戶挖掘到合同簽訂的整個銷售流程;

    3、輔助外貿業務員完成公司規定的銷售目標的達成;

    4、跟蹤訂單并獨立完成整個工作流程;

    5、協助主管領導做好市場開發工作,收集和整理商務信息,培育新市場,發展新客戶;

    6、聯系工廠處理貨物的打樣、出貨等事宜,及時準確的`向客戶反映情況;

    7、協調本部門和其他部門的工作聯絡。

    關于業務助理工作職責篇11

    1、負責公司既有業務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作;

    2、負責公司阿里巴巴國際及中文網站的運營,客戶管理,促成訂單;

    3、及時了解市場信息,維護公司網站等網絡平臺;

    4、保持與客戶的.良好溝通,維護好關系,負責產品的國外市場推廣與銷售;

    5、掌握客戶需求,收集業務信息,積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;

    6、在網上發布信息,維護網站,恢復詢盤等;

    關于業務助理工作職責篇12

    1、協助項目經理進行售前工作、方案、招投標文件編寫審查、項目現場勘察及項目實施。

    2、項目檔案的'建檔、資料分類及檔案管理等。

    3、負責訂單的進度控制、進度款、對帳、催款工作。

    4、嚴格按合同要求執行,跟蹤項目現場進度,積極反饋、協調、處理各方關系及現場問題。

    5、完成上級交待的其他事宜。

    關于業務助理工作職責篇13

    1、協助業務主管,完成主管交給的工作;

    2、了解進出口業務流程,熟悉外貿進出口業務環節;

    3、有服裝公司工作經驗者優先;

    4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;

    5、具備較好的溝通、協調及執行能力,工作踏實認真細心、應對快捷敏銳,責任心強。

    關于業務助理工作職責篇14

    工作內容:

    1、負責公司產品的銷售及推廣,根據公司年銷售計劃完成部門銷售指標;

    2、負責維護客戶工作,做好客戶找樣、報價、打樣、跟蹤服務工作;

    3、負責處理與客戶、公司供應商以及工廠之間的溝通協調工作;

    4、開拓新市場,發展新客戶;

    5、負責轄區市場信息的收集及競爭多收的分析。

    任職要求:

    1、勤勉、自律、有激情;

    2、品貌端正,思想積極向上,為人熱情大方,具有團隊合作精神,忠于職守;

    3、具有良好的溝通能力、組織協調能力、應變能力,較強的獨立工作能力,并有一定的抗壓能力;

    4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

    5、英文聽說讀寫能力良好,英語四、六及以上者優先考慮。

    關于業務助理工作職責篇15

    1、針對公司線上線下推廣獲取的客戶資源,通過email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進行溝通交流,整理和回復詢盤,并做好后期跟進工作;

    2、保持與客戶的.良好溝通,維護好老客戶關系的同時,借助行業平臺開發新客戶,負責產品的國外市場銷售;

    3、負責業務員的訂單的跟進和后續的出貨;

    4、協助業務員收集客戶資料,開發客戶,獲得訂單;

    5.參加國內外展會,跟客戶面對面交流,開發客戶獲得訂單;

    6、協助做好售后服務工作。

    7.協助整理產品資料,推廣公司產品

    關于業務助理工作職責篇16

    1.負責客戶的日常往來工作,負責客戶的'索樣及報價,并定期向客戶推薦新產品;

    2.對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復,能獨立開發客戶;

    3.按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

    4.協助上級管理、協調市場,跟蹤并監察各項市場營銷計劃的執行;

    5.積極完成公司分配的其它工作

    關于業務助理工作職責篇17

    1.根據顧問對客戶所在行業、客戶公司和目標職位的分析,協助制定目標尋訪公司及目標候選人尋訪方案;

    2.協助實施尋訪計劃,進行相關候選人資料的收集、分類、整理;

    3.協助資深顧問聯系目標潛在的人才,建立廣泛的人脈關系搜集深入的行業信息;

    4.協助顧問與候選人進行深度溝通的相關事宜;

    5.溝通協調候選人與客戶公司之間的面試安排,協助顧問跟進面試的'進展和反饋。

    關于業務助理工作職責篇18

    1、協助外貿部完成客戶的開拓、維護、管理工作;

    2、協助外貿部完成公司規定的銷售目標的完成;

    3、跟蹤訂單并完成整個工作流程;

    4、協助外貿經理做好市場開發工作,收集和整理商務信息,培育新市場,發展新客戶;

    5、協調本部門和其他部門的'工作聯絡

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