業(yè)務助理崗位職責
明確職責可以促進員工之間相互學習和成長，提升員工的個人能力和專業(yè)素養(yǎng)，增強團隊合作和協(xié)作能力。這里分享一些業(yè)務助理崗位職責下載，供大家寫業(yè)務助理崗位職責參考。
業(yè)務助理崗位職責篇1
1、負責文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的管理。
2、收集整理實施過程中洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。
3、負責與項目有關的各類合同的`檔案管理：
4、負責協(xié)助部門跟進客戶相關事宜。
5、協(xié)助配合部門工作人員進行相關事務性工作
業(yè)務助理崗位職責篇2
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售工作，做好前期客戶預約以及與其它部門之間的銜接工作;
2、負責項目合同和資料的收集和整理，建立并管理項目檔案;
3、負責項目的入場資料、到貨跟進、驗收跟進;
4、負責項目的.收款工作;
5、負責項目相關的報價、開票等工作;
6、負責潛在項目挖掘工作;
7、完成領導交待的其他相關事務。
業(yè)務助理崗位職責篇3
1、訂單的收編以及整理下達的`訂單價格，要求和交期，與生產(chǎn)管理協(xié)調所有訂單交期?
2、及時完成當天的工作任務，做好報表
3、負責參與生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)調工廠需求;協(xié)助主管做好其他外貿事宜。
4、負責交接審核、報關、結算、服務等工作、負責外購產(chǎn)品跟蹤，催貨，安排發(fā)貨;
5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作
業(yè)務助理崗位職責篇4
1、通過公司ALIBABA平臺，以及其他資源開發(fā)新客戶；
2、及時回復客戶詢盤，跟蹤客戶，靈活處理客戶溝通過程中遇到的問題；
3、接待客戶，整理客戶檔案，做好銷售工作的售前售時售后服務。及時跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進度，及時處理客戶投訴。
4、積極開拓國內市場，實施銷售計劃，完成公司的銷售任務。做好產(chǎn)品的&39;續(xù)訂和更改。
業(yè)務助理崗位職責篇5
1、訂單的收編以及整理下達的訂單價格，要求和交期，與生產(chǎn)管理協(xié)調所有訂單交期？
2、及時完成當天的工作任務，做好報表
3、負責參與生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)調工廠需求；協(xié)助主管做好其他外貿事宜。
4、負責交接審核、報關、結算、服務等工作、負責外購產(chǎn)品跟蹤，催貨，安排發(fā)貨；
5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作
業(yè)務助理崗位職責篇6
1、接聽電話，并記錄客戶信息和要求，匯報給領導
2、跟隨領導拜訪客戶，詳細了解客戶現(xiàn)場情況和具體的技術要求，并做會議記錄
3、翻譯技術規(guī)范書
4、翻譯報價單
5、根據(jù)業(yè)務需要和公司實際項目，定期更新公司簡介
6、根據(jù)客戶招標文件要求，準備招投標資料
7、收寄合約，規(guī)范書等重要業(yè)務文件
8、整理，存檔項目的.合約，規(guī)范書等重要文件
9、客戶來訪時的車輛安排，接待等相關工作
10、領導要求的其他任務。
業(yè)務助理崗位職責篇7
1、協(xié)助外貿部完成客戶的開拓、維護、管理工作；
2、協(xié)助外貿部完成公司規(guī)定的銷售目標的完成；
3、跟蹤訂單并完成整個工作流程；
4、協(xié)助外貿經(jīng)理做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務信息，培育新市場，發(fā)展新客戶；
5、協(xié)調本部門和其他部門的'工作聯(lián)絡
業(yè)務助理崗位職責篇8
1、負責協(xié)助處理事業(yè)部內的日常事務，建立系統(tǒng)的資料檔案，保障部門的正常業(yè)務運行;
2、協(xié)助銷售部各銷售人員做好應收，超期貨款的`回籠，控制客戶資信額度;
3、負責部門重點代理商或者連鎖返利品種的統(tǒng)計、核對、監(jiān)督，保證返利返樣工作的及時、準確進行，并對執(zhí)行進度和階段性結果進行匯報和監(jiān)控;
4、建立部門各項經(jīng)營數(shù)據(jù)系統(tǒng)、分析以及共享，確保數(shù)據(jù)準確性、實時性，為部門銷售提供數(shù)據(jù)支持;
5、定期對銷售數(shù)據(jù)進行整合，匯總數(shù)據(jù)后予以分析處理，做出相應的數(shù)據(jù)報表，并進行同比、環(huán)比分析;
6、完成領導交辦的其他工作。
業(yè)務助理崗位職責篇9
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和擬定;
2、做好發(fā)票申請、核對、郵寄、送貨單等單據(jù)的跟蹤對接工作以及合同等單據(jù)的整理、歸檔;
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫，及時、準確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計及貨物運輸?shù)母?
4、協(xié)助產(chǎn)品商務洽談、資質資料提交嚴格;
5、完成領導交代的其他任務。
業(yè)務助理崗位職責篇10
1、負責協(xié)助總經(jīng)理開展外部關系協(xié)調溝通工作，包括對接洽談、策劃項目方案、協(xié)助商務談判、公關活動等，推進業(yè)務順利開展實施;
2、負責公司現(xiàn)有業(yè)務客戶訂單，協(xié)調客戶關系促進訂單完成;
3、負責日常流程的執(zhí)行、與其他部門溝通協(xié)調，收集問題并提出解決方案;
4、負責根據(jù)公司業(yè)務開展情況，提出可行的'建設性意見，并協(xié)助總經(jīng)理組織開展各類辦公會議，接待會議;
5、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。
業(yè)務助理崗位職責篇11
1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力，可以適當?shù)木徑鈮毫?有一定的溝通技巧，能夠適應客服工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦網(wǎng)店商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、及時跟進客戶反饋的問題，及時有效的'處理，執(zhí)行力要強,對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
業(yè)務助理崗位職責篇12
1、負責公司既有業(yè)務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作；
2、負責公司阿里巴巴國際及中文網(wǎng)站的`運營，客戶管理，促成訂單；
3、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺；
4、保持與客戶的良好溝通，維護好關系，負責產(chǎn)品的國外市場推廣與銷售；
5、掌握客戶需求，收集業(yè)務信息，積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口；
6、在網(wǎng)上發(fā)布信息，維護網(wǎng)站，恢復詢盤等；
業(yè)務助理崗位職責篇13
1、負責客戶資料的搜集及記錄整理;
2、負責通過各種渠道開發(fā)客并及時了解客戶需求;
3、負責老客戶的.溝通及維護，隨時了解客戶動態(tài);
3、為新老客戶整理并提供新信息及客戶所需的資料和材料;
4、處理與各部門的資料數(shù)據(jù)往來并整理相關數(shù)據(jù)資料;
5、通過不同渠道，詳細了解客戶咨詢及問題并及時作出解答;
6、領導交付的其他工作。
業(yè)務助理崗位職責篇14
1、協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進行信息跟蹤、分析及報告，并定期進行更新。
2、協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進行項目管理，滿足用戶需求。
3、經(jīng)常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系，定期走訪、了解產(chǎn)品的質量等情況。
4、協(xié)助完成客戶報價工作，即時解答客戶的商務問題。
5、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
6、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
7、負責各類文件的.分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
8、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
9、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12、負責企業(yè)內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
13、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
業(yè)務助理崗位職責篇15
良好心態(tài)
記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。從待遇來說，業(yè)務助理的工作內容同業(yè)務員類似，但是考核機制不同，導致待遇也有相差，一般而言，業(yè)務員有提成，而業(yè)務助理是沒有提成的。公司有一整套完善的業(yè)務薪資體制，不同的考核機制自有其道理。我想主要的原因應該是承擔的責任不同，同樣是維護客戶，如果因維護不當造成公司損失，對業(yè)務員而言，直接對公司負責;對業(yè)務助理而言，則是對業(yè)務經(jīng)理負責，造成的由業(yè)務經(jīng)理對公司負責。從發(fā)展來說，業(yè)務助理是一種經(jīng)歷，是獨立承擔業(yè)務的有效過渡。在進入公司時，就必須做好在公司工作3-5年以上的準備。因為從熟悉各業(yè)務環(huán)節(jié)到熟悉產(chǎn)品，再到獨立維護客戶，最少也需要1年以上。也就是說到第2年，才能真正從自己的工作成果中獲利。
責任心強
很多看似可做可不做，可早做可晚做的工作，做和不做，或早做晚做，其后果可能截然不同。
正規(guī)、重細節(jié)
1)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)?
對外貿易與其他的貿易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范，以及業(yè)務前輩積累下來的.一些寶貴經(jīng)驗。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴謹以及是否可以信任。細節(jié)決定成敗，這句話一點都不夸張。
2)如何正規(guī)和注重細節(jié)?
所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。盡量使用正規(guī)的商務信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到：
a.對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
b.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的商務語言，不使用非正規(guī)縮寫。如you寫成U。規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀。
c.在日常同客人的交流中有理有節(jié)，尊重客戶，使用禮貌用語。
d.對于長期合作的老客戶，他的訂單一般都有一定的規(guī)律，如果有異常，及時跟客人確認。
熟悉產(chǎn)品
業(yè)務助理同樣需要熟悉產(chǎn)品。連產(chǎn)品都不熟悉，很難贏得客戶的信任和工廠的尊重。可以從以下方面來熟悉產(chǎn)品：
a.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關知識整理成文檔并默記在心中。
b.有機會多去工廠車間看，一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。
c.不懂一定要問。多跟業(yè)務經(jīng)理或公司同事請教，不懂裝懂是不明智之舉。掌握了產(chǎn)品知識，跟客人和工廠的溝通就會變得輕松。
換位守諾
學會換位思考，站在客戶的角度，給出你的建議。銷售最理想的高度是：顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題，提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會顯得更不專業(yè)。
誠信守諾，它是業(yè)務開展的基礎，也是為人處事之道。在給客戶承諾之前，先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說：這是我的錯。然后想辦法來彌補。
業(yè)務助理崗位職責篇16
工作內容：
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣，根據(jù)公司年銷售計劃完成部門銷售指標；
2、負責維護客戶工作，做好客戶找樣、報價、打樣、跟蹤服務工作；
3、負責處理與客戶、公司供應商以及工廠之間的溝通協(xié)調工作；
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶；
5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭多收的分析。
任職要求：
1、勤勉、自律、有激情；
2、品貌端正，思想積極向上，為人熱情大方，具有團隊合作精神，忠于職守；
3、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力、應變能力，較強的獨立工作能力，并有一定的抗壓能力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
5、英文聽說讀寫能力良好，英語四、六及以上者優(yōu)先考慮。
業(yè)務助理崗位職責篇17
1、協(xié)助完成銷售部門日常工作；
2、負責客戶接待及會議安排，整理會議記錄、建立和完善客戶資源相關數(shù)據(jù)，維護客戶關系；
3、配合跟進訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并協(xié)調公司相關部門予以解決；
4、按要求進行數(shù)據(jù)錄入及文件整理，為開拓市場提供數(shù)據(jù)支持；
5、完成領導安排的其他工作；
業(yè)務助理崗位職責篇18
1、接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務;
2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進;
3、處理制作業(yè)務員交給的報表，單椐，文件，資料等;
4、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯(lián)系相關業(yè)務人員處理;
5、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的.產(chǎn)品;
6、協(xié)助業(yè)務員回收貨款，并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況;
7、完成售后服務工作;
8、完成上級領導交給的其他工作任務。