業務助理崗位職責

    | 新華

    明確職責可以促進員工之間相互學習和成長,提升員工的個人能力和專業素養,增強團隊合作和協作能力。這里分享一些業務助理崗位職責下載,供大家寫業務助理崗位職責參考。

    業務助理崗位職責篇1

    1、負責文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的管理。

    2、收集整理實施過程中洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。

    3、負責與項目有關的各類合同的`檔案管理:

    4、負責協助部門跟進客戶相關事宜。

    5、協助配合部門工作人員進行相關事務性工作

    業務助理崗位職責篇2

    1、協助銷售經理完成銷售工作,做好前期客戶預約以及與其它部門之間的銜接工作;

    2、負責項目合同和資料的收集和整理,建立并管理項目檔案;

    3、負責項目的入場資料、到貨跟進、驗收跟進;

    4、負責項目的.收款工作;

    5、負責項目相關的報價、開票等工作;

    6、負責潛在項目挖掘工作;

    7、完成領導交待的其他相關事務。

    業務助理崗位職責篇3

    1、訂單的收編以及整理下達的`訂單價格,要求和交期,與生產管理協調所有訂單交期?

    2、及時完成當天的工作任務,做好報表

    3、負責參與生產跟蹤、發貨、現場監裝,協調工廠需求;協助主管做好其他外貿事宜。

    4、負責交接審核、報關、結算、服務等工作、負責外購產品跟蹤,催貨,安排發貨;

    5、完成部門經理交代的其它工作

    業務助理崗位職責篇4

    1、通過公司ALIBABA平臺,以及其他資源開發新客戶;

    2、及時回復客戶詢盤,跟蹤客戶,靈活處理客戶溝通過程中遇到的問題;

    3、接待客戶,整理客戶檔案,做好銷售工作的售前售時售后服務。及時跟蹤產品生產進度,及時處理客戶投訴。

    4、積極開拓國內市場,實施銷售計劃,完成公司的銷售任務。做好產品的&39;續訂和更改。

    業務助理崗位職責篇5

    1、訂單的收編以及整理下達的訂單價格,要求和交期,與生產管理協調所有訂單交期?

    2、及時完成當天的工作任務,做好報表

    3、負責參與生產跟蹤、發貨、現場監裝,協調工廠需求;協助主管做好其他外貿事宜。

    4、負責交接審核、報關、結算、服務等工作、負責外購產品跟蹤,催貨,安排發貨;

    5、完成部門經理交代的其它工作

    業務助理崗位職責篇6

    1、接聽電話,并記錄客戶信息和要求,匯報給領導

    2、跟隨領導拜訪客戶,詳細了解客戶現場情況和具體的技術要求,并做會議記錄

    3、翻譯技術規范書

    4、翻譯報價單

    5、根據業務需要和公司實際項目,定期更新公司簡介

    6、根據客戶招標文件要求,準備招投標資料

    7、收寄合約,規范書等重要業務文件

    8、整理,存檔項目的.合約,規范書等重要文件

    9、客戶來訪時的車輛安排,接待等相關工作

    10、領導要求的其他任務。

    業務助理崗位職責篇7

    1、協助外貿部完成客戶的開拓、維護、管理工作;

    2、協助外貿部完成公司規定的銷售目標的完成;

    3、跟蹤訂單并完成整個工作流程;

    4、協助外貿經理做好市場開發工作,收集和整理商務信息,培育新市場,發展新客戶;

    5、協調本部門和其他部門的'工作聯絡

    業務助理崗位職責篇8

    1、負責協助處理事業部內的日常事務,建立系統的資料檔案,保障部門的正常業務運行;

    2、協助銷售部各銷售人員做好應收,超期貨款的`回籠,控制客戶資信額度;

    3、負責部門重點代理商或者連鎖返利品種的統計、核對、監督,保證返利返樣工作的及時、準確進行,并對執行進度和階段性結果進行匯報和監控;

    4、建立部門各項經營數據系統、分析以及共享,確保數據準確性、實時性,為部門銷售提供數據支持;

    5、定期對銷售數據進行整合,匯總數據后予以分析處理,做出相應的數據報表,并進行同比、環比分析;

    6、完成領導交辦的其他工作。

    業務助理崗位職責篇9

    1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和擬定;

    2、做好發票申請、核對、郵寄、送貨單等單據的跟蹤對接工作以及合同等單據的整理、歸檔;

    3、建立客戶數據庫,及時、準確地完成各渠道銷售數據的'統計及貨物運輸的跟蹤;

    4、協助產品商務洽談、資質資料提交嚴格;

    5、完成領導交代的其他任務。

    業務助理崗位職責篇10

    1、負責協助總經理開展外部關系協調溝通工作,包括對接洽談、策劃項目方案、協助商務談判、公關活動等,推進業務順利開展實施;

    2、負責公司現有業務客戶訂單,協調客戶關系促進訂單完成;

    3、負責日常流程的執行、與其他部門溝通協調,收集問題并提出解決方案;

    4、負責根據公司業務開展情況,提出可行的'建設性意見,并協助總經理組織開展各類辦公會議,接待會議;

    5、完成總經理交辦的其他事務。

    業務助理崗位職責篇11

    1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力,可以適當的緩解壓力;有一定的溝通技巧,能夠適應客服工作;

    2、了解顧客的需求,專業的為顧客介紹并推薦網店商品,協助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;

    3、及時跟進客戶反饋的問題,及時有效的'處理,執行力要強,對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;

    4、其他需要處理的客服日常工作

    業務助理崗位職責篇12

    1、負責公司既有業務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作;

    2、負責公司阿里巴巴國際及中文網站的`運營,客戶管理,促成訂單;

    3、及時了解市場信息,維護公司網站等網絡平臺;

    4、保持與客戶的良好溝通,維護好關系,負責產品的國外市場推廣與銷售;

    5、掌握客戶需求,收集業務信息,積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;

    6、在網上發布信息,維護網站,恢復詢盤等;

    業務助理崗位職責篇13

    1、負責客戶資料的搜集及記錄整理;

    2、負責通過各種渠道開發客并及時了解客戶需求;

    3、負責老客戶的.溝通及維護,隨時了解客戶動態;

    3、為新老客戶整理并提供新信息及客戶所需的資料和材料;

    4、處理與各部門的資料數據往來并整理相關數據資料;

    5、通過不同渠道,詳細了解客戶咨詢及問題并及時作出解答;

    6、領導交付的其他工作。

    業務助理崗位職責篇14

    1、協助項目經理對所管轄的區域客戶進行信息跟蹤、分析及報告,并定期進行更新。

    2、協助項目經理對所管轄的區域客戶的產品開發進行項目管理,滿足用戶需求。

    3、經常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯系,定期走訪、了解產品的質量等情況。

    4、協助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務問題。

    5、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

    6、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

    7、負責各類文件的.分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。

    8、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。

    9、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

    10、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

    11、負責保管使用企業圖章和介紹信。

    12、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

    13、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

    業務助理崗位職責篇15

    良好心態

    記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。從待遇來說,業務助理的工作內容同業務員類似,但是考核機制不同,導致待遇也有相差,一般而言,業務員有提成,而業務助理是沒有提成的。公司有一整套完善的業務薪資體制,不同的考核機制自有其道理。我想主要的原因應該是承擔的責任不同,同樣是維護客戶,如果因維護不當造成公司損失,對業務員而言,直接對公司負責;對業務助理而言,則是對業務經理負責,造成的由業務經理對公司負責。從發展來說,業務助理是一種經歷,是獨立承擔業務的有效過渡。在進入公司時,就必須做好在公司工作3-5年以上的準備。因為從熟悉各業務環節到熟悉產品,再到獨立維護客戶,最少也需要1年以上。也就是說到第2年,才能真正從自己的工作成果中獲利。

    責任心強

    很多看似可做可不做,可早做可晚做的工作,做和不做,或早做晚做,其后果可能截然不同。

    正規、重細節

    1)為什么要正規和注重細節?

    對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范,以及業務前輩積累下來的.一些寶貴經驗。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹以及是否可以信任。細節決定成敗,這句話一點都不夸張。

    2)如何正規和注重細節?

    所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:

    a.對客戶的回復使用正規商務信函格式。

    b.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的商務語言,不使用非正規縮寫。如you寫成U。規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀。

    c.在日常同客人的交流中有理有節,尊重客戶,使用禮貌用語。

    d.對于長期合作的老客戶,他的訂單一般都有一定的規律,如果有異常,及時跟客人確認。

    熟悉產品

    業務助理同樣需要熟悉產品。連產品都不熟悉,很難贏得客戶的信任和工廠的尊重。可以從以下方面來熟悉產品:

    a.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。

    b.有機會多去工廠車間看,一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。

    c.不懂一定要問。多跟業務經理或公司同事請教,不懂裝懂是不明智之舉。掌握了產品知識,跟客人和工廠的溝通就會變得輕松。

    換位守諾

    學會換位思考,站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業,也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業。

    誠信守諾,它是業務開展的基礎,也是為人處事之道。在給客戶承諾之前,先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。

    業務助理崗位職責篇16

    工作內容:

    1、負責公司產品的銷售及推廣,根據公司年銷售計劃完成部門銷售指標;

    2、負責維護客戶工作,做好客戶找樣、報價、打樣、跟蹤服務工作;

    3、負責處理與客戶、公司供應商以及工廠之間的溝通協調工作;

    4、開拓新市場,發展新客戶;

    5、負責轄區市場信息的收集及競爭多收的分析。

    任職要求:

    1、勤勉、自律、有激情;

    2、品貌端正,思想積極向上,為人熱情大方,具有團隊合作精神,忠于職守;

    3、具有良好的溝通能力、組織協調能力、應變能力,較強的獨立工作能力,并有一定的抗壓能力;

    4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

    5、英文聽說讀寫能力良好,英語四、六及以上者優先考慮。

    業務助理崗位職責篇17

    1、協助完成銷售部門日常工作;

    2、負責客戶接待及會議安排,整理會議記錄、建立和完善客戶資源相關數據,維護客戶關系;

    3、配合跟進訂單執行過程中出現的問題,并協調公司相關部門予以解決;

    4、按要求進行數據錄入及文件整理,為開拓市場提供數據支持;

    5、完成領導安排的其他工作;

    業務助理崗位職責篇18

    1、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務;

    2、協助業務人員進行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進;

    3、處理制作業務員交給的報表,單椐,文件,資料等;

    4、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理;

    5、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的.產品;

    6、協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況;

    7、完成售后服務工作;

    8、完成上級領導交給的其他工作任務。

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