創(chuàng)意電子版員工手冊(cè)
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
1、文件收發(fā)規(guī)定
1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。
2）業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3）屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
4）已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。
5）公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
6）經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7）外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
8）文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
2、文印管理規(guī)定
1）所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
2）打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
3）文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
4）文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5）嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定
1）公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
2）辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手
續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
4）所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5）個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
創(chuàng)意電子版員工手冊(cè)篇2
1、營業(yè)開始和結(jié)束前，負(fù)責(zé)收銀區(qū)的衛(wèi)生打掃，并保持整潔。
2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的服務(wù)，回答顧客有關(guān)收銀的咨詢，主動(dòng)與顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事情發(fā)生。
3、看清銷售小票的內(nèi)容、金額，正確、快速、準(zhǔn)確、安全地操作收款、驗(yàn)鈔、刷卡收款、開具發(fā)票、用章、驗(yàn)核等程序、動(dòng)作，唱收唱付，杜絕差錯(cuò)。
4、保證隨時(shí)有足夠的零鈔找給顧客。當(dāng)出現(xiàn)零錢不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)向店長(或店長助理)報(bào)告，不得隨意離開收銀臺(tái)崗位。
5、每天營業(yè)結(jié)束時(shí)，與營業(yè)員核對(duì)業(yè)績表，清點(diǎn)現(xiàn)金和票據(jù)，匯總無誤后正確填寫《收銀日?qǐng)?bào)表》(復(fù)寫一式三份)，一份報(bào)財(cái)務(wù)，一份報(bào)店長助理，一份收銀存留。
6、負(fù)責(zé)每天的營業(yè)款的繳款工作，要求繳入款與收款金額一致。否則照價(jià)賠償。
7、營業(yè)結(jié)束后，根據(jù)結(jié)帳流程進(jìn)行關(guān)帳，并與倉庫、營業(yè)員核對(duì)，確保帳平。
8、做好每日的《收銀日?qǐng)?bào)表》，做到帳目清晰，帳款相符，日結(jié)日清。
9、熟悉刷卡機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、電腦、打印機(jī)、保險(xiǎn)箱等收銀設(shè)備，并能進(jìn)行簡單的故障處理。
10、負(fù)責(zé)收銀小票、發(fā)票等票據(jù)的整理，并按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行裝訂和匯總。
11、及時(shí)向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取空白銷售發(fā)票。
12、嚴(yán)格按照國家稅務(wù)局制定的開票規(guī)范開具稅務(wù)發(fā)票，確保無空票、跳號(hào)，字跡清楚正確。
13、熟悉卡的業(yè)務(wù)流程，做好卡業(yè)務(wù)受理工作，每月底做好卡的銷售統(tǒng)計(jì)表。
14、負(fù)責(zé)門店商品銷售貨款的收取或退回和發(fā)票的開具或作廢工作。
15、負(fù)責(zé)馬夾袋的發(fā)放工作，做到不浪費(fèi)，月底盤點(diǎn)正確。
16、店領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
創(chuàng)意電子版員工手冊(cè)篇3
第一章 雇聘規(guī)定 一、使用范圍
1、凡本公司所屬員工之管理，除法令及勞動(dòng)協(xié)議另有規(guī)定者，悉依本手冊(cè)行之。 2、本手冊(cè)所稱"員工"系指受雇于本公司、從事工作、獲得報(bào)酬之男女員工而言。
3、本公司因?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要，得延聘特約人員、定期協(xié)議人員，其管理辦法另以合同規(guī)定之。 二、試用期
1、試用期：新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期為一個(gè)月;
合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無固定期限的合同，試用期為六個(gè)月。
2、試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。
3、試用期薪資執(zhí)行按公司制度標(biāo)準(zhǔn)，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 4、試用期屆滿，經(jīng)公司評(píng)估合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工，不合格者，公司予以辭退。 5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。a
三、合同的終止
1、試用期間以后，公司或員工均可提出終止合同，但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)提交書面通知。 2、若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及紀(jì)律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方
的合同。
四、離職手續(xù)
1、凡離職者，必須先填寫離職申請(qǐng)書或上交辭職書，主管簽字后方可生效，否則視曠工處理。
2、員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。 3、未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣
時(shí)，擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。
第二章 員工福利
1、在公司工作試用期屆滿，并經(jīng)正式錄用者，公司購買社會(huì)保險(xiǎn),其繳納基數(shù)以公司為其最終繳納基數(shù) 為準(zhǔn)。2、津貼與補(bǔ)貼：依公司規(guī)定給予。
3、外地員工符合條件,申請(qǐng)辦理居住證的,如滿足在本公司工作時(shí)間滿一年以上的條件,公司可提供相應(yīng)協(xié)助;對(duì)于在本公司工作時(shí)間不滿一年的重要員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可以特別辦理。
第三章 工作紀(jì)律及扣罰
1、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退;
2、本公司職員應(yīng)按規(guī)定之上下班時(shí)間簽到(退)，任何人不得代他人簽到(退)，違者本人與代簽到(退)者各扣罰50元，如因特殊情況未簽到(退)者應(yīng)向人事主管提出說明，否則按照出勤細(xì)則相關(guān)內(nèi)容處理;
3、報(bào)告不實(shí)、貽誤公務(wù)、瞞騙主管者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);
4、當(dāng)面頂撞上級(jí)主管，有不尊重行為者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍); 5、對(duì)公司財(cái)產(chǎn)、公務(wù)不予愛護(hù)，造成損壞者，視損壞情況進(jìn)行處罰;
6、公司人員因服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶當(dāng)面發(fā)生沖突，遭客人投訴者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);
7、泄露公司內(nèi)部重要資料，如：客戶資料檔案、內(nèi)部培訓(xùn)資料等，以及泄露公司內(nèi)部文件或機(jī)密者(如文件上有“密”字或“機(jī)密”字樣)等資料者，一經(jīng)查證屬實(shí)，即予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;
8、上班時(shí)間，未經(jīng)主管同意，擅自離開工作崗位者，第一次警告并扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元;
9、在職期間，無論是否上班時(shí)間，如有發(fā)生打架斗毆、偷竊等觸犯法律的行為，一律予以辭退依法解除
勞動(dòng)合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;
10、員工上班時(shí)間，發(fā)生爭執(zhí)打架、當(dāng)事者均予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同。互相謾罵者，當(dāng)事者第一
次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同; 11、發(fā)生監(jiān)守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者，且因此而對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成損失的，一律以十倍進(jìn)行賠償，并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同。情節(jié)嚴(yán)重者送交部門立案處理;
12、隱瞞他人或所屬員工之不正當(dāng)行為者，瀆職、失職等情況者，記過一次扣罰100元，第二次扣罰200元，第三次予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍); 13、有不良嗜好者，如吸毒等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同;
14、因本身由于工作疏忽，而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失者，依情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行處罰;
15、主管交辦的事項(xiàng)，無認(rèn)真對(duì)待，馬虎進(jìn)行，造成完成效果不理想的，第一次口頭警告，第二次警告扣罰50元，第三次記過扣罰100元，三次以上的，公司有權(quán)對(duì)其工作崗位進(jìn)行調(diào)整(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);
16、員工在公司未滿試用期而離職者，所印制的名片及其他相關(guān)公司證件等應(yīng)交還公司，制作費(fèi)用歸個(gè)人承擔(dān);
17、員工在公司因過錯(cuò)被辭退者工資當(dāng)天結(jié)清，主動(dòng)辭職者工資按公司的規(guī)定日發(fā)給，所有離職者應(yīng)辦理離職手續(xù);
18、禁止泄露公司機(jī)密，禁止泄露財(cái)務(wù)機(jī)密(包括并不限于員工薪資)，禁止泄露未決定事宜，禁止泄露公司經(jīng)營狀況，違者立即解除勞動(dòng)合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失; 19、當(dāng)月累計(jì)三次扣罰者，予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同(以上所扣款項(xiàng)充作公司福利金);
20、以上獎(jiǎng)懲金額均由公司財(cái)務(wù)部門出具相關(guān)單據(jù)，列明原因，并由相關(guān)員工簽字確認(rèn)并歸檔。拒不簽字的，在兩名以上員工簽字見證后歸檔。
第四章 考勤制度 一、考勤辦法
1、公司員工除當(dāng)日出差無法本人簽到(退)外，一律實(shí)行早晨上班簽到制，下午下班簽退制。
2、簽到(退)必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。超過規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未簽到者，視為遲到;超過31分鐘，沒有電話通知人事告知原因，視為曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以處罰。
二、請(qǐng)假程序和辦法
1、員工請(qǐng)假,需事先填寫請(qǐng)假單,經(jīng)相關(guān)主管審批后準(zhǔn)假。臨時(shí)請(qǐng)假需電話通知人事,并經(jīng)相關(guān)主管同意后準(zhǔn)假,之后需補(bǔ)填請(qǐng)假單經(jīng)相關(guān)主管同意簽名后生效。未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按曠工處理。 2、任何假別請(qǐng)假天數(shù)在3天以上(含3天),均須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后始生效。
3、除帶薪假期(以天為計(jì)算單位),其他請(qǐng)假類別計(jì)算單位:均以”小時(shí)”為計(jì)算單位。 4、標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+崗位工資。
三、 休假種類和假期待遇
1、病假：員工因病請(qǐng)假，需出示區(qū)、市級(jí)醫(yī)院證明，一月五天以內(nèi)，扣發(fā)假日工資的50%，超過五日者，按病假時(shí)間，工資全額扣發(fā)，無法提供有效病假證明,作事假處理。
2、事假：員工因事請(qǐng)假，必須先經(jīng)主管批準(zhǔn)，并按公司制度扣發(fā)當(dāng)日工資。
3、喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世或三代以內(nèi)旁系親屬去世,需要員工料理喪事的,得提出喪假申請(qǐng)，但必須出具醫(yī)院相關(guān)的死亡證明;員工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡時(shí),準(zhǔn)有薪喪假(標(biāo)準(zhǔn)工資)三天;員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡時(shí),準(zhǔn)有薪喪假(標(biāo)準(zhǔn)工資)三天。 4、年假：在公司任職滿一年者，可以享受七天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)年假，年假天數(shù)依員工年資調(diào)整:工作滿一年以上至五年,年假七天;工作滿五年以上至七年,年假八天;工作滿七年以上至十年,年假九天;工作滿十年以上,年假十天;員工申請(qǐng)年假必須提前二周提出,年假必須在當(dāng)年度用完,不得累積到下一年度,員工自行放棄年假的情況下,公司將不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)形式補(bǔ)償。
5、婚假：公司員工，可以享受五天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)婚假，婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。婚假請(qǐng)假日期以登記注冊(cè)結(jié)婚日為準(zhǔn),如超過結(jié)婚登記日期一個(gè)月,則不得享有婚假待遇;員工在試用期或在進(jìn)入本公司服務(wù)前已注冊(cè)結(jié)婚者,不得享受有薪婚假。
6、產(chǎn)假：女性員工產(chǎn)假為90天(標(biāo)準(zhǔn)工資),包括15天的預(yù)產(chǎn)假,晚育增加15天(年滿23周歲生育為晚育)，難產(chǎn)增加30天，多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;員工如違反國家關(guān)于_的規(guī)定，不得申請(qǐng)產(chǎn)假;懷孕女員工流產(chǎn)的依據(jù)證明四個(gè)月內(nèi)流產(chǎn)的，可獲得15天休假，孕期四個(gè)月以上流產(chǎn)的，可獲得42天休假;產(chǎn)假計(jì)算含例假日在內(nèi)(包括法定節(jié)假日)，且為連續(xù)休假，不得分開計(jì)算;申請(qǐng)產(chǎn)假需提供身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、出生證等。
四、 遲到/早退/曠工處理辦法
遲到/早退的次數(shù)加起來每三次扣當(dāng)月工資100元。每曠工一次扣當(dāng)日工資，曠工三次扣七日工資，曠工超過三次公司自動(dòng)與該員工終止勞動(dòng)合同。
第五章 工資、津貼和獎(jiǎng)金制度
一、發(fā)放辦法
1、員工的工資、津貼及獎(jiǎng)金屬保密范圍。甲方承諾每月10日為發(fā)薪日，遇節(jié)假日時(shí)順延。
工資構(gòu)成(稅前):工資總額=基本工資+崗位工資+綜合津貼+加班工資(若有)+績效獎(jiǎng)金(若有)+其它加給(若有)
2、薪資明細(xì)單部份條目概念:
1)固定工資:基本工資+崗位工資+綜合津貼;2)浮動(dòng)工資:加班工資、績效獎(jiǎng)金、其它加給;3)加班工資：基本工資+崗位工資為基數(shù)(如：>/=1400，70%計(jì)算加班工資基數(shù));4) 績效獎(jiǎng)金：公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的表現(xiàn)給予獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金制度及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以公司公布的獎(jiǎng)金分配制度為準(zhǔn);5)公司繳付:公司為員工繳納社保/綜保(公司繳納部份);6)工資總額:(固定工資+浮動(dòng)工資)/當(dāng)月;7)實(shí)發(fā)工資:工資總額–請(qǐng)假扣款–其它扣款–個(gè)人稅–代扣代繳:社保/綜保(個(gè)人支付部份)??。
3、甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
4、甲方于每月10日發(fā)給乙方上一個(gè)月的工資和津貼，工資中按照國家法律規(guī)定需由乙方個(gè)人承擔(dān)的養(yǎng)
老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)、公積金及所得稅部份,由乙方自行承擔(dān),由甲方統(tǒng)一代扣代繳。 5、 甲方按照國家規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)或綜合保險(xiǎn)。若因乙方自身原因致使社會(huì)保險(xiǎn)無法辦理,甲方
不承擔(dān)責(zé)任。
二、薪資管理
1、新進(jìn)人員于報(bào)到日起薪,但工作不滿5日離職者,薪資不予發(fā)放。
2、新進(jìn)人員第一個(gè)月工資、離職人員最后一個(gè)月工資,將根據(jù)其實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算發(fā)放。
3、員工因個(gè)人原因中途離開公司時(shí),未付的薪資(包括工資、津貼、補(bǔ)給、獎(jiǎng)金等),將在員工離職手續(xù)辦
理完畢后,于次月發(fā)薪日發(fā)放。
4、根據(jù)國家及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從員工每月工資中扣除:
1)個(gè)人所得稅;2)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、公積金)或綜合保險(xiǎn)費(fèi)中,按規(guī)定應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的部份;3)其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工違約金、賠償金等);4)其它應(yīng)由個(gè)人支付、但公司已預(yù)支的費(fèi)用;5)請(qǐng)假扣款 5、薪資保密:員工不得私下或公開相互討論薪資,若個(gè)人對(duì)薪資有疑義時(shí), 可以部門主管或行政人事部詢問,違反薪資保密原則的員工,公司有權(quán)進(jìn)行處置。
三、加班補(bǔ)/調(diào)休、差旅費(fèi)及獎(jiǎng)金辦法
公司不鼓勵(lì)員工加班,若因故需要加班者需填寫加班申請(qǐng)單,經(jīng)相關(guān)主管同意加班后生效，加班以”小時(shí)”為計(jì)算單位;加班不足1小時(shí)者,不作加班計(jì)算;每日加班工作時(shí)間不得超過3小時(shí)，員工加班每月累計(jì)不超過36小時(shí)。
1、公司以補(bǔ)/調(diào)休假的方式對(duì)加班員工予以補(bǔ)償。員工連續(xù)加班4個(gè)小時(shí)的，可補(bǔ)/調(diào)休半天;連續(xù)加班8
小時(shí)的，補(bǔ)/調(diào)休1天，以此類推。補(bǔ)/調(diào)休員工須在預(yù)定補(bǔ)休日前,提前3天以上填寫補(bǔ)/調(diào)休單,并經(jīng)權(quán)責(zé)相關(guān)主管同意審批后,始得補(bǔ)/調(diào)休;員工補(bǔ)/調(diào)休在2個(gè)月內(nèi)有效,逾期未補(bǔ)/調(diào)休者,視為自動(dòng)放棄。
2、無法排補(bǔ)/調(diào)休的員工, 經(jīng)權(quán)責(zé)相關(guān)主管同意后公司給予計(jì)算加班費(fèi)，加班加點(diǎn)的工資，以雙方經(jīng)過
協(xié)商確定的工資為基數(shù)計(jì)算：基本工資+崗位工資高于1400元,以基本工資+崗位工資70%計(jì)算加班工資基數(shù);工作日加班按工資基數(shù)的1.5倍計(jì)算;公休日加班按工資基數(shù)的2倍計(jì)算; 法定節(jié)假日加班按工資基數(shù)的3倍計(jì)算。
3、部門主管級(jí)以上員工,因公出差已支領(lǐng)差旅費(fèi)用者,不得報(bào)支加班費(fèi)。
4、公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的表現(xiàn)給予獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金制度及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以公司公布的獎(jiǎng)金分配制度為準(zhǔn)。 5、因公出差的差旅預(yù)支/報(bào)銷規(guī)定，以公司公布的差旅費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定為準(zhǔn)。
第六章 附言
1、本手冊(cè)屬內(nèi)部資料，請(qǐng)注意妥善保存。
2、如若不慎遺失，請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào)，補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi)。
3、員工在離職時(shí)，請(qǐng)將此手冊(cè)主動(dòng)交還行政部。
4、本手冊(cè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解，本手冊(cè)條款亦構(gòu)成合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢，以確保理解無誤。
5、本手冊(cè)如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊(cè)以防混淆。
創(chuàng)意電子版員工手冊(cè)篇4
聘用
每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查，拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的，公司不予錄用。
所有員工應(yīng)該提供真實(shí)有效的個(gè)人資料，一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時(shí)到人事部更改。
試用期
員工在正式聘用之前，必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
工作時(shí)間
按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定，工作時(shí)間定為每周40小時(shí);
總部工作時(shí)間為星期一至星期五，每天9：00a.m–6：00p.m(其中包括1小時(shí)的午餐，時(shí)間為12：00a.m–1：00p.m)
商店按營業(yè)需要自行制定工作時(shí)間，并實(shí)行綜合工時(shí)制。
考勤制度
員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡，商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡，下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。
嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時(shí)，分別按下列規(guī)定處理：
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時(shí)工資;三十分鐘至二小時(shí)者，扣除半日工資;二小時(shí)以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。
上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人，并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時(shí)，按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。
下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計(jì)三次者，將受到一次書面警告。
換班
商場員工在沒有得到部門經(jīng)理或上級(jí)批準(zhǔn)的情況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請(qǐng)單。否則，一律按曠工處理。
其他
商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作，直到有人接替才可離開崗位。
沒有上級(jí)主管的批準(zhǔn)，員工不可擅離職守。如需在工作時(shí)間外出，商場員工須填“出門申請(qǐng)單”，經(jīng)上級(jí)主管、幅吐)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，打卡離開公司，返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請(qǐng)后打卡離開公司，返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡，必須及時(shí)向主管說明，經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請(qǐng)表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。
商場員工上下班走公司指定的通道，上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡。
年度考評(píng)
公司除在試用期結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核外，還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估的討論，其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月，用書面形式報(bào)告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績和態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
晉升與調(diào)職
公司奉行機(jī)會(huì)均等的人事政策，為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)動(dòng)員工的崗位。
辭職與解聘
員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職，但必須至少提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請(qǐng)予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn)，公司按規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同。在員工離開公司以前，應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件以及所有有關(guān)公司的信息資料交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則，公司有權(quán)力不辦理相關(guān)手續(xù)。
親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚，則人事部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門。
工資
以最大可能激勵(lì)廣大員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負(fù)。
業(yè)績?cè)u(píng)估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動(dòng)市場的訊息、物價(jià)指數(shù)以及其他因素，檢討指數(shù)以及其他因素，檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。
公司將采取銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場輪斑的員工享受輪班津貼。
津貼為：
晚班至24.00：6.0元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時(shí)以上者：8元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。
社會(huì)保險(xiǎn)金
公司將按國家規(guī)定，為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險(xiǎn)費(fèi)用;按國家規(guī)定，須個(gè)人繳納一定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現(xiàn)暫時(shí)委托公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦理好“二金”的轉(zhuǎn)移，否則，公司有權(quán)停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要，并得到上級(jí)主管、部門經(jīng)理或商店店長的書面批準(zhǔn)，每周工作時(shí)間超過四十小時(shí)的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資，或給予與加班時(shí)間等同的補(bǔ)休，補(bǔ)休必須通過上級(jí)主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。
總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。
假期
一般情況下，員工在請(qǐng)假之前必須填寫申請(qǐng)單，注明請(qǐng)假類型及天數(shù)，得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿一年的商場員工每年可獲得五個(gè)工作日的帶薪年假，以后服務(wù)每滿一年，年假增加一天，直至十五個(gè)工作日為止。(管理人員另行規(guī)定，具體可參照勞動(dòng)合同。)申請(qǐng)年假必須提前一個(gè)星期向部門負(fù)責(zé)人提出，并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完，最多可延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有政府規(guī)定的法定假期，包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動(dòng)節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要，不能在法定假期當(dāng)日休假，可獲得國家規(guī)定的報(bào)酬。
事假
員工因私事必須親自處理需要請(qǐng)事假。員工應(yīng)事先填寫事假單，經(jīng)上級(jí)主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。
病假
員工因疾病或者生理原因必須治療或休養(yǎng)時(shí)，必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假，經(jīng)人事部審核通過后，可申請(qǐng)病假。原則上，病假也須事先申請(qǐng)，但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10：00以前通知部門主管或經(jīng)理和人事部，并在病假發(fā)生后三天內(nèi)將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行：
試用期內(nèi)：3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)
試用期后至一年：7天全薪病假
一年以上：10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過十個(gè)工作日的，按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動(dòng)合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天帶薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請(qǐng)婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi)，假期必須一次性用完，人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應(yīng)及時(shí)至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā)，不發(fā)獎(jiǎng)金及其他津貼。其他情況，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家規(guī)定的產(chǎn)假，按病假處理。
護(hù)理假
在公司服務(wù)滿十二個(gè)月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時(shí)，可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)的規(guī)定。)
喪假
凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假，如果是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。
門診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險(xiǎn)。在享受國家規(guī)定之門診報(bào)銷待遇之外，商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼，具體規(guī)定由各商場自行制訂。
另外，每位員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查，拒絕檢查者將被處罰甚至終止勞動(dòng)合同。
總部員工的門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度將另行制訂。
培訓(xùn)與發(fā)展
公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識(shí)、技能和管理方面的內(nèi)容，以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為：公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。與此同時(shí)，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培A。
培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時(shí)，也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此，我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定，將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。
評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)
您將定期對(duì)您的工作進(jìn)行回顧，同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)的地方。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過二級(jí)以上主管的審批，并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應(yīng)出色完成本職工作，同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益，公司會(huì)給予您應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)。
勞動(dòng)保護(hù)
禁止對(duì)機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置等物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用。
1.未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。
2.一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況，應(yīng)立即通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。
3.未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4.從事特定工作的員工，必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護(hù)用品，在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。
5.未經(jīng)許可不得進(jìn)人他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺(tái)、工程部及其他特殊場所，例如：信息處理中心、水房、電房、煤氣缸儲(chǔ)藏室等。
工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故應(yīng)立即得到處理。在場員工應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生和安保人員到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)重情況下，應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部門作詳細(xì)的事故記錄。對(duì)受傷員工應(yīng)及時(shí)救治，必要時(shí)送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。
防火
預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù)，這不僅關(guān)系到自身和同事的安全，同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此：
1.緊急通道口應(yīng)始終保持暢道，禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2.隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。
3.員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序，并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。
工作紀(jì)律
1.嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司，包括贈(zèng)品。
2.嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。
3.嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。
4.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購物。
5.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙、雜志或書籍，吃零食或打磕睡。
6.嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。
7.嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。
8.嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。
9.嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價(jià)格。
10.嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11.嚴(yán)禁未經(jīng)許可征集募捐或傳遞募捐名單。
12.嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。
13.嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。
14.嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。
15.嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作。
16.嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。
17.嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。
18.嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其責(zé)任。
19.嚴(yán)禁在分配公司贈(zèng)券、禮品時(shí)詢私舞弊，損害公司利益。
以下工作紀(jì)律特別為商場員工所設(shè)立：
更衣室
1.員工在合同期間配有更衣箱，衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。
2.不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi)，如有物品丟失，公司概不負(fù)責(zé)。
3.更衣箱的使用應(yīng)隨時(shí)保持更衣箱的整潔，并在公司指定的時(shí)間進(jìn)行集體大清掃。
4.請(qǐng)勿在工作時(shí)間無故在更衣室逗留或休息。
5.在危及公司和人員安全的緊急情況下，安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時(shí)應(yīng)有指定的證人在場。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進(jìn)行。
6.更衣箱鑰匙若丟失，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行配制，同時(shí)按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
7.員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。
食堂
1.各員工在工作時(shí)間內(nèi)去食堂就餐。
2.食堂僅供就餐之用，未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動(dòng)。
工作卡
1.員工在工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者，將被罰款10元/次。
2.遺失工作卡的員工，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行制作，同時(shí)付款15元工本費(fèi)。
3.員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將工作卡退還給人事部。
工作服及工具
1.員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲，女士不得穿裙子、涼鞋，以免發(fā)生危險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者，部門主管必須責(zé)令其穿上制服，誤工時(shí)間按曠工處理。
2.員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具，如有損壞應(yīng)立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
3.工作服及工具只能用于履行本職工作。
4.遺失工作服的員工，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行制作，同時(shí)按公司規(guī)定賠償。
5.員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。
紀(jì)律處分
1.口頭警告
2.書面警告
3.解雇
根據(jù)勞動(dòng)法，因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，員工將被無通知、無補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系，包括但并不僅限于以下情況：
1.曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi)，曠工累計(jì)一天整)，或年內(nèi)累計(jì)滿五天。
2.泄露公司機(jī)密，以至損害公司利益。
3.玩忽職守，給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。
4.偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。
5.貪污、或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。
6.無理取鬧，嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。
7.泄露公司機(jī)密，尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。
8.違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則，或有圖利他人情節(jié)，并導(dǎo)致公司利益損失。
9.觸犯國家刑律，被機(jī)關(guān)拘留或逮捕。
10.辱罵顧客、上級(jí)。
11.謾罵、打架、行為。
12.在工作場所內(nèi)的同事間不合適的暖昧行為。
13.在商場內(nèi)吸煙。
14.工作時(shí)間酗酒。
15.未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材或設(shè)備。
16.故意毀壞公司設(shè)備。
17.損壞公司貴重物品。
18.欺騙上級(jí)，偽造成果。
19.未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)商宴請(qǐng)。
20.代人打卡或讓人打卡。
21.偽造考勤記錄。
22.未經(jīng)許可更改商品價(jià)格。
23.為私人目的保留出售的商品。
24.收銀員故意放行未經(jīng)結(jié)賬的商品。
25.其他嚴(yán)重過失行為。
26.偷竊或參與偷竊公司的商品或財(cái)物。
27.書面警告累計(jì)至三次。
創(chuàng)意電子版員工手冊(cè)篇5
1.嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮安排。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立服務(wù)至上觀念，文明服務(wù)，禮貌待客，熱情周到，儀表端正，著裝整潔。
3.做好來訪客人的接待服務(wù)工作，來訪客人要及時(shí)領(lǐng)送到客人房間，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開，確保安全。
4.熟悉賓館情況，了解住宿知識(shí)，熱情解答客人提出的問題。
5.不擅自離開工作崗位，不到客房內(nèi)亂拿亂用客人物品食物等，不與客人時(shí)間交談，不談與工作無關(guān)的事情，不收客人任何禮物。
6.搞好環(huán)境衛(wèi)生，管好賓館的設(shè)備和物品，發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時(shí)處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。
7.嚴(yán)格執(zhí)行‘三輕’確保樓層安靜，并對(duì)賓館做到心中有數(shù)，執(zhí)行驗(yàn)證開門服務(wù)，對(duì)患病或行跡異常的客人要及時(shí)報(bào)告，上班時(shí)間不要串崗。
8.客人離店時(shí)，要清點(diǎn)檢查房間設(shè)備.物品，如有丟失損壞按價(jià)賠償，否則不予辦理結(jié)算和離店手續(xù)，并對(duì)客人遺物品做好登記，保管上繳的工作。
9.對(duì)所洗的被單褥單等要清點(diǎn)數(shù)目，做好出入庫手續(xù)，說明破損程度，洗凈后曬干疊整齊，及時(shí)送交倉庫保管，嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。
10.無可人的房間，不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視;睡覺等，禁止在工作時(shí)間打撲克;做私活;聚坐閑談;大聲喧嘩嬉戲等。
11.認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況，對(duì)沒有客人的房間或已經(jīng)退的房間，要切斷所有電器開關(guān)，經(jīng)常性的檢查插座、開關(guān)、熱、冷水管線，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告，做好登記，切防各類事故的發(fā)生。
12.對(duì)所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù)，因工作不認(rèn)真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴(yán)重后果者，將追究有關(guān)人的責(zé)任。
13.遵守賓館的其它規(guī)定。
創(chuàng)意電子版員工手冊(cè)篇6
第二章行為儀容
第三條行為準(zhǔn)則
1、遵紀(jì)守法，不做有損國格、人格之事，富有正義感;
2、熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，恪盡職守;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密;
4、遵守公司規(guī)章制度及工作守則;
5、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為;
第二條工作態(tài)度
1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率;
2、熱愛本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);
3、員工之間應(yīng)通力合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，不相互拆臺(tái)或搬弄事非;
4、待人接物態(tài)度謙和熱情，不卑不亢;
第三條儀表風(fēng)貌
您的儀容儀表、一言一行代表著公司和您自己的形象，因此，您應(yīng)當(dāng)保持整潔的外表、得體的禮儀和，并應(yīng)遵守下列要求：
1、上班時(shí)，您應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體;
2、男職員不可留長發(fā)，蓄胡須，女職員提倡化淡妝，但不可濃妝艷抹;
2、男女職員均應(yīng)穿著正裝，不可穿奇裝異服及過分暴露的衣著;
3、工作期間，您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
4、一線員工還行按照《銷售人員日常服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。
第四條工作風(fēng)貌
1、同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語言文明，盡量說普通話;
2、對(duì)外交往應(yīng)熱情大方，有禮有節(jié)，不卑不亢，簡樸務(wù)實(shí);
3、員工間應(yīng)積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意串崗聊天，需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)報(bào)告上級(jí)并知會(huì)同事;
4、保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的責(zé)任，請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食、走動(dòng)吸煙;
5、辦公室存有對(duì)公司來說很重要的財(cái)物和信息資料，所有來訪的客人應(yīng)在邀請(qǐng)人的陪同下進(jìn)入，來訪結(jié)束后請(qǐng)親自送您的客人至門廳;
6、養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，注意節(jié)省每一張紙，每一度水和電，勤儉節(jié)約。
第三章考勤管理
作為公司的員工，您有義務(wù)按公司或所在企業(yè)規(guī)定的工作時(shí)間出勤。
第一條工作時(shí)間：
1、公司實(shí)行每周平均40小時(shí)工作制，但必要時(shí)公司可按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定安排員工加班;
2、門店管理人員和和銷售人員工作時(shí)間與營業(yè)同步，各門店可根據(jù)當(dāng)?shù)貢r(shí)差和其他情況予以調(diào)整，報(bào)公司批準(zhǔn)、備案。
第二條考勤違紀(jì)
有下列情況之一者，即為出勤違紀(jì)：
1、遲到：于上班時(shí)間后上班的;
2、早退：于下班時(shí)間前下班的;
3、曠工：無故缺勤或不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者。
4、有關(guān)工作時(shí)間的其他違紀(jì)，如代人考勤或請(qǐng)人代考勤等。
第三條請(qǐng)假審批程序
1、員工請(qǐng)事假，原則上每次不應(yīng)超過2天，每季度請(qǐng)事假不得超過2次;
2、員工請(qǐng)病假、事假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，提前一天向部門負(fù)責(zé)人遞交申請(qǐng)，除突發(fā)情況外不得電話請(qǐng)假或委托他人代為請(qǐng)假;
3、員工請(qǐng)假后如需申請(qǐng)續(xù)假，應(yīng)以書面形式向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，經(jīng)同意后方可續(xù)假;未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意而擅自續(xù)展假期的，其續(xù)展部分視為曠工;
4、病假僅限于流行性(感染)疾病，突發(fā)性內(nèi)科疾病、外傷等，慢性病原則上不得請(qǐng)病假。
5、請(qǐng)病假1天以內(nèi)無須提交就醫(yī)證明。
6、請(qǐng)病假超過1天的，應(yīng)憑區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的就醫(yī)證明銷假，請(qǐng)假人返崗后應(yīng)提交就醫(yī)證明醫(yī)療證明原件和復(fù)印件(病例、處方、治療費(fèi)發(fā)票或購藥發(fā)票等)，不能提供就醫(yī)證明的則視為曠工。
7、員工請(qǐng)假時(shí)間不含正常休假。
8、員工因身體原因已經(jīng)不能繼續(xù)從事當(dāng)前工作需要病休的(女員工產(chǎn)假除外)，可提交書面詳細(xì)報(bào)告，報(bào)公司行政部研究決定。
第四條員工違反出勤紀(jì)律的處理：
1、遲到或早退15分鐘以內(nèi)每次扣減10元，遲到或早退超過15分鐘不足30分鐘每次扣減50元，遲到或早退超過30分鐘以上的按曠工半天處理;
2、非正常原因離崗超過15分鐘的，每次扣減20元，離崗超過30分鐘的，按曠工半天處理;
3、代人考勤或請(qǐng)人考勤(人未到崗而考勤已經(jīng)完成，但無法查實(shí)代考人員，視同請(qǐng)人考勤)處以50-300元扣款。
第五條員工請(qǐng)假、曠工薪資扣減及處理辦法：
1、本條所指“工資”含基本工資、崗位工資、津貼等，“獎(jiǎng)金”為當(dāng)月應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額(管理人員為職貼);
2、員工請(qǐng)假、曠工期間不發(fā)放工資;
3、員工請(qǐng)病假的，請(qǐng)假1天扣除獎(jiǎng)金的3%，請(qǐng)病假2天扣除獎(jiǎng)金的8%，請(qǐng)病假3天及以上的，每天扣除獎(jiǎng)金的5%;
4、員工請(qǐng)事假的，每天扣除獎(jiǎng)金的10%;
5、員工曠工半天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的10%，曠工1天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的20%，曠工2天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的40%，曠工3天以上(含3天)的，每天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的20%;
6、連續(xù)曠工3天以上或年累計(jì)曠工7天以上的，可解除勞動(dòng)關(guān)系并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第六條加班和調(diào)換
1、員工因工作特殊需要加班，由直接領(lǐng)導(dǎo)審批同意，可計(jì)為加班;
2、下列情況不視為加班：
(a)公差外出已報(bào)銷差旅費(fèi)者;
(b)員工接受培訓(xùn)或考試;
(c)打烊后進(jìn)行的接貨、驗(yàn)貨、收貨、盤點(diǎn)等工作;
(d)部門負(fù)責(zé)人安排的臨時(shí)性工作(如發(fā)放宣傳品、衛(wèi)生大掃除等)。
3、凡沒有提出加班申請(qǐng)，或加班申請(qǐng)未能征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意者，其任何上班時(shí)間以外的工作，公司只在員工考評(píng)中給予充分的體現(xiàn)和積極的評(píng)價(jià)，但不按加班處理。
4、根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，國家法定節(jié)假日加班支付300%的工資。
第七條請(qǐng)銷假管理
1、所有請(qǐng)假、休假均應(yīng)事先以書面形式向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”，因可理解的緣故不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)者，應(yīng)事后本人補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后視為同意請(qǐng)假。
2、凡無故缺勤、不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者視為曠工;
3、公司在工作時(shí)間外安排的商務(wù)、企業(yè)文化活動(dòng)，員工無故不參加的，視為曠工;
4、公司員工假期期滿，應(yīng)到考勤人員處登記銷假。
創(chuàng)意電子版員工手冊(cè)篇7
員工規(guī)章制度
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司行政管理制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分；
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。
十二、員工的考勤管理，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
員工規(guī)章制度的法律依據(jù)
一、依法原則，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解；
二、自愿平等原則，在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；
三、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則，尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
調(diào)解工作紀(jì)律
一、不得徇私舞弊；
二、不得對(duì)糾紛當(dāng)事人壓制，打擊報(bào)復(fù)；
三、不得侮辱、處罰當(dāng)事人；
四、不得泄露當(dāng)事人的隱私；
五、不得吃請(qǐng)受禮。
調(diào)解程序
一、受理糾紛：
1、當(dāng)事人請(qǐng)求調(diào)解的糾紛及時(shí)調(diào)解；
2、發(fā)現(xiàn)糾紛要主動(dòng)受理及時(shí)調(diào)解；
二、調(diào)查分析：
受理糾紛，要迅速查明糾紛發(fā)生的原因和爭議焦點(diǎn)，及時(shí)判明糾紛性質(zhì)，是非曲直，進(jìn)行研究分析；
三、調(diào)解：
在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上做好雙方當(dāng)事人的工作，充分說理，耐心疏導(dǎo)，學(xué)習(xí)法律規(guī)定，消除隔閡，促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解議。
匯報(bào)制度
一、每周向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；
二、每季向黨委會(huì)匯報(bào)一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；
三、重大活動(dòng)和重要工作部署及時(shí)向黨委會(huì)匯報(bào)；
四、每月向司法局匯報(bào)工作情況。
登記制度
一、受理民事、經(jīng)濟(jì)糾紛應(yīng)填寫登記表；
二、調(diào)解民事糾紛，調(diào)解結(jié)果要進(jìn)行登記、建檔保存；
三、重大疑難案件的討論研究，要填寫案件討論登記表，登記表要附卷；
四、向司法局請(qǐng)示、報(bào)告重大疑難案件，并做好登記。
員工規(guī)章制度的作用
企業(yè)的規(guī)章制度是體現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者在共同勞動(dòng)，工作中所必須遵守的勞動(dòng)行為規(guī)范的總和。依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的”立法”，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)行和行使用人權(quán)的重要方式之一，企業(yè)應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利。
可以說規(guī)章制度的主要功能是：
1、規(guī)范管理，能使企業(yè)經(jīng)營有序，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。
2、制訂規(guī)則，能使員工行為合矩，提高管理效率。
它的重要意義是：
制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范指引企業(yè)部門工作與職工行為需要。
創(chuàng)意電子版員工手冊(cè)篇8
一、目的：
為了規(guī)范員工上下班行為，提高工作效率，為結(jié)算工資、福利補(bǔ)貼等提交準(zhǔn)確依據(jù)，特制定本制度。
二、適用范圍：
總經(jīng)理以下全體員工。
三、考勤：
(一)考勤時(shí)間：
1、作息時(shí)間：
夏季：上午9：00—12：00;下午13：00---17：30
冬季：上午9：00—12：00;下午13：00---17：00
2、每月考勤時(shí)間為當(dāng)月1日起至當(dāng)月30日(月小或月大以最后一天截止)。
(二)工作制度：
1、公司除總經(jīng)理外，均應(yīng)在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。
2、未按規(guī)定正常打卡者，于2日內(nèi)在行政部《非正常打卡情況登記表》上登記并請(qǐng)直接上級(jí)簽字確認(rèn)(主管及以上人員在表上予以登記，由行政人事部負(fù)責(zé)人月底前簽字確認(rèn))，在次月1號(hào)前仍未登記的，視為遲到、早退或曠工，早上未打卡視為上午半天曠工，下午未打卡視為下午半天曠工。
3、一般人員上班時(shí)間需外出辦事時(shí)，應(yīng)征得直接上級(jí)同意;所有外出人員外出前應(yīng)在前臺(tái)處《外出登記簿》上予以登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。如遇特殊情況未在登記簿上登記的，由行政助理詢問外出人員直接上級(jí)后代為填寫(主管以上人員詢問本人)。
4、行政人事部根據(jù)打卡記錄、《請(qǐng)/休假申請(qǐng)表》、《未打卡情況登記表》，一并審核并編制《月考勤統(tǒng)計(jì)表》，報(bào)財(cái)務(wù)部作為薪金計(jì)算依據(jù)，由于個(gè)人原因造成考勤記錄不全的，以考勤記錄為結(jié)算依據(jù)。
(三)公司遵守國家法定節(jié)假日制度
(四)考勤設(shè)置及基本定義：
全勤、遲到、早退、曠工、請(qǐng)假、出差、加班等。
1、全勤：員工工作時(shí)間內(nèi)全部正常出勤。
2、遲到：指未辦理相關(guān)手續(xù)，未按公司規(guī)定工作時(shí)間打卡上班延遲30分鐘(含)以內(nèi)的行為。
3、早退：指未辦理相關(guān)手續(xù)，比規(guī)定的下班時(shí)間提前30分鐘(含)以內(nèi)離崗;
4、曠工：以下情形之一均視曠工
(1)未辦理妥善請(qǐng)假手續(xù)、外出手續(xù)而私自離開崗位或不到崗位;
(2)各種假期逾期而無續(xù)假手續(xù)的行為;
(3)不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的;
(4)不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗的;
(5)被公安部門拘留的;
(6)打架斗毆、違紀(jì)致傷不能到崗的;
(7)遲到或早退超過30分鐘不足2小時(shí)的視為曠工半天，遲到或早退超過2小時(shí)的視為曠工一天。
5、請(qǐng)假：因個(gè)人行為或個(gè)人因素不能在崗位上持續(xù)工作，且按照規(guī)定請(qǐng)求辦理手續(xù)離開崗位之行為。可分為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、換休假、考試假等。
6、加班：公司因工作需要，在員工休息時(shí)間安排工作，并由部門主管指定必須繼續(xù)工作的行為。
7、出差：因公司公務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)指派外出，不能在辦公室或指定崗位持續(xù)工作，且按照規(guī)定請(qǐng)求辦理離開公司之行為。
四、請(qǐng)假管理:
(一)請(qǐng)假流程：
1、一般人員請(qǐng)假流程：
2、其他部門一般人員請(qǐng)假流程：
(1)三天以內(nèi)(含三天)：
(2)三天以上：
3、主管及以上人員請(qǐng)假流程：
(二)員工請(qǐng)、休假的相關(guān)注意事項(xiàng)
1、所有假期審批以不影響工作為前提，按以上流程報(bào)批，未辦妥請(qǐng)假手續(xù)，不得先行離崗，否則以曠工處置。若遇特殊情況未能及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)，須電話請(qǐng)假或在上班后半小時(shí)內(nèi)致電于直接上級(jí)口頭請(qǐng)假得到同意，并報(bào)行政人事部備案，在到崗后2日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則視為曠工。
2、除遇不可抗力或經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)外，請(qǐng)、休假期滿而不到崗者，均按曠工處理。
3、員工請(qǐng)假應(yīng)安排好職務(wù)代理人或由直接上級(jí)安排他人暫代其工作;經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。員工請(qǐng)假期間必須保持通訊暢通，以方便公司內(nèi)部聯(lián)系。
4、如發(fā)現(xiàn)員工請(qǐng)假有虛假情況時(shí)，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，則對(duì)所請(qǐng)假期按曠工處置。
5、《請(qǐng)/休假申請(qǐng)單》由行政部存查并據(jù)實(shí)記錄。請(qǐng)假人應(yīng)按期到崗，到崗后辦理銷假手續(xù)。
6、請(qǐng)病假2天以上者必須在上班后一天以內(nèi)出具縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院證明。無醫(yī)院證明者，按事假處理。
7、無直接上級(jí)的，審批人為行政人事部負(fù)責(zé)人。
(三)出差:
員工外出出差的，憑《出差申請(qǐng)單》到行政助理處予以登記;如時(shí)間有調(diào)整的，需在行政人事部《未打卡(非正常打卡)情況登記表》上登記并請(qǐng)直接上級(jí)簽字確認(rèn)。
(四)加班:
公司原則上不安排加班，計(jì)劃內(nèi)的工作不計(jì)加班，員工確因工作需要加班，應(yīng)按以下流程之一進(jìn)行確認(rèn)：
1、加班需填寫《加班申請(qǐng)單》。每月由行人事政部根據(jù)《加班申請(qǐng)單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核定，以此作為加班計(jì)算的書面依據(jù)。
2、加班計(jì)算單位為：小時(shí)/次，1次加班不到1小時(shí)不計(jì)加班。
3、加班統(tǒng)計(jì)：加班時(shí)間以行政人事部核定后的《加班申請(qǐng)單》為依據(jù)，以打卡記錄為準(zhǔn)，以小時(shí)為單位進(jìn)行累計(jì)。
4、加班可安排在階段性工作后換休，換休假當(dāng)年有效(春節(jié)假前)。
(五)考勤扣款標(biāo)準(zhǔn)
1、無故缺勤(包括遲到、早退和曠工等)等情況，按如下規(guī)定處理:
(1)遲到、早退行為：
1.1員工每月上班遲到10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)2次不計(jì)遲到，2次以上的10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)扣發(fā)工資5元，遲到10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的扣發(fā)工資30元/次。
1.2員工每月上班早退10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)扣發(fā)工資5元，早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的扣發(fā)工資30元/次。
1.3當(dāng)月內(nèi)遲到/早退達(dá)3次公司將以口頭警告/書面警告之方式對(duì)員工進(jìn)行教育，當(dāng)月累計(jì)遲到/早退達(dá)3次及以上的，扣罰工資50元/次，以后每次遲到/早退累加50元罰款。遲到早退一個(gè)月內(nèi)達(dá)5次及以上者，公司要求其責(zé)令改正，對(duì)于屢教不改、拒不改正的，或一年內(nèi)達(dá)到30次及以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司將加倍處罰或?qū)ζ渥鞒鲛o退處理。
(2)曠工：
2.1按照曠工實(shí)際時(shí)間扣除兩倍的工資和各種補(bǔ)貼，并由行政部給予警示。
2.2累計(jì)曠工2次及以上的，由行政部給予通報(bào)批評(píng)并加倍處罰。
2.3連續(xù)曠工兩天以上(含兩天)，累計(jì)曠工3次者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司可根據(jù)實(shí)際情況作出辭退處理。
2、病假：
(1)病假每月7天以內(nèi)(含)，發(fā)放病假當(dāng)日基本工資;7天至15天以內(nèi)(含)，按基本工資的80%計(jì)發(fā)病假工資，超過15天按事假處理;
(2)病假原則上一次性不得超過一個(gè)月。
3、事假：
扣除當(dāng)日薪金全額及當(dāng)日補(bǔ)貼。原則上事假單次不得超過5天，請(qǐng)假時(shí)必須有工作接手人，續(xù)假不得超過2天。臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件經(jīng)核實(shí)者除外。
4、未打卡：
未打卡又無相關(guān)手續(xù)的，按曠工處理。
5、委托他人代打卡：
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，委托人和代打卡人各扣罰款50元。違紀(jì)一次以上(含一次)，公司有權(quán)取消員工本次晉升、加薪機(jī)會(huì);情節(jié)嚴(yán)重者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)辭退該員工。
(六)固定休假
休假種類：公司規(guī)定休假的種類有：每周公休假日、法定節(jié)假日、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、調(diào)休、考試假。以下全薪均指薪酬體系中的工資部分。
1、每周公休假日(全薪)：每周休息二天。
2、法定節(jié)假日(全薪)：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)，按照國家法律規(guī)定放假。
3、婚假(全薪)：
(1)員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚的(女年滿20周歲,男年滿22周歲)，可享受3天婚假;
符合晚婚年齡(女年滿23周歲,男年齡25周歲)可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。
(2)再婚的可享受法定婚假，不再享受晚婚假。
(3)婚假須提前3天向行政部申請(qǐng)，并出示結(jié)婚證書原件，婚假不能分段使用，當(dāng)年內(nèi)有效。
4、喪假(全薪)：
(1)員工直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶父母)死亡，享受喪假3天;其他非直系親屬(祖父母、胞兄弟姐妹)去世，給予1天帶薪喪假。
(2)員工到外地辦喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間，增加最多不超過2天的帶薪假。
5、產(chǎn)假(工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)(持準(zhǔn)生證、出生證等)：女員工產(chǎn)假為90日。
(1)產(chǎn)假以產(chǎn)前、產(chǎn)后休假累計(jì);(原則上產(chǎn)前15天)
(2)已婚女員工年滿24周歲生育第一個(gè)子女的，獎(jiǎng)勵(lì)晚育假15天。
(3)難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。
(4)若系多胞胎生育，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
(5)女職工婚后懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，給予一定時(shí)間產(chǎn)假：流產(chǎn)給予7天產(chǎn)假，引產(chǎn)給予15天產(chǎn)假。
6、陪產(chǎn)假(全薪)：男員工配偶生小孩，可享受陪產(chǎn)假3天。
7、工傷假(全薪)：若因公受傷，工傷醫(yī)療期內(nèi)薪金根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》進(jìn)行支付。
8、調(diào)休(全薪)：調(diào)休可以抵扣病、事假。
9、年假(全薪)：
(1)年假不可隔年使用，法定節(jié)假日、休息日不計(jì)入年假假期。
(2)員工在公司連續(xù)工作滿1年，不滿10年的每年可以享受年休假5天;連續(xù)滿10年不滿20年的每年可以享受10天;滿20年的每年可以享受15天。
10、考試假(全薪)：公司鼓勵(lì)員工個(gè)人參加有助于本職工作的進(jìn)修和培訓(xùn)，在不影響正常工作的情況下，憑準(zhǔn)考證原件，經(jīng)部門和行政人事部批準(zhǔn)，可于工作時(shí)間參加考試。考試假全年不得超過3天。
五、本制度的解釋權(quán)歸行政人事部，并由行政人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。