關(guān)于員工手冊

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    2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。

    3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。

    4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

    第二章 員工守則

    1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。

    2、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

    3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。

    4、遵守社會公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

    5、保守公司商業(yè)機(jī)密,愛惜公司財(cái)物,自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

    6、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

    7、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級報(bào)告。

    8、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利。

    9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。

    10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

    11、工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

    12、嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。

    第三章 人事管理制度

    一、招聘

    1、各運(yùn)營中心或總公司直屬部門需招聘員工時(shí),應(yīng)填寫《招聘申請單》,經(jīng)各運(yùn)營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔,交各運(yùn)營中心人力資源部自行招聘。

    2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。

    3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé)。

    4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

    5、招聘工作完畢后,必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

    二、新員工入職手續(xù)

    1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

    2、交兩張彩色一寸免冠照片。

    3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

    4、如實(shí)填寫《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

    5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報(bào)到,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項(xiàng)向本部門經(jīng)理咨詢。

    三、培訓(xùn)

    1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。

    2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

    3.員工入職后的'培訓(xùn)課程安排,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

    4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進(jìn)行雙重考核,合格者留用,不合格者及時(shí)解除試用。

    5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段,以個(gè)人成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)顧問水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

    四、試用期

    1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。

    2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。

    3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。

    4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個(gè)周的試用期,公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。

    5、試用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。

    6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇。

    7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

    五、轉(zhuǎn)正

    1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認(rèn)可,并且員工愿意留本公司,當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

    2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊為標(biāo)準(zhǔn)。

    六、辭退\離職

    1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應(yīng)及時(shí)辭退員工。

    2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對方。辭退\離職員工要及時(shí)完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。

    第四章 勞動紀(jì)律管理制度

    一、簽到

    1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。

    2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實(shí),每次雙方各罰款50元。

    3、簽到后上班時(shí)間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

    4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準(zhǔn)確性。

    二、遲到/早退、缺勤

    1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

    2、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

    3、工作時(shí)間內(nèi),若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。

    關(guān)于員工手冊篇2

    員工的素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展,有一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)嫻熟的員工隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念,弘揚(yáng)企業(yè)精神。因此,員工的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)是企業(yè)蓬勃向上的關(guān)鍵?!秵T工培訓(xùn)手冊》是企業(yè)員工的“培訓(xùn)指南”,凡進(jìn)入企業(yè)的員工都必須通過入職培訓(xùn)合格方可上崗,然后在工作實(shí)踐中不斷培訓(xùn)提高。我們由衷地希望,以《員工培訓(xùn)手冊》為切入口,全面塑造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),追求企業(yè)效益的最大化,實(shí)現(xiàn)__、走出__的宿愿。

    第一章共同課目目的:了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景,熟悉《員工守則》和企業(yè)各項(xiàng)管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。

    一、企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)宗旨;

    二、職業(yè)道德;

    三、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度;

    四、《員工守則》;

    五、相關(guān)法律、法令及法規(guī);

    六、管理區(qū)域基本情況介紹、觀摩;

    七、業(yè)主基本情況;

    八、團(tuán)隊(duì)精神;

    九、服務(wù)理念、服務(wù)技巧。

    第二章財(cái)務(wù)會計(jì)崗位

    目的:熟悉企業(yè)各類會計(jì)崗位職責(zé)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

    一、會計(jì)人員基本職責(zé);

    二、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé);

    三、現(xiàn)金出納會計(jì)崗位職責(zé);

    四、現(xiàn)金管理;

    五、材料物資管理;

    六、成本費(fèi)用管理;

    七、會計(jì)檔案管理。

    第三章管理員崗位

    目的:熟悉管理員崗位職責(zé),牢記業(yè)主基本情況,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平。

    一、物業(yè)管理員崗位職責(zé);

    二、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)宣傳;

    三、與業(yè)主及內(nèi)部員工的溝通技巧;

    四、三級檢查制度,各崗位工作內(nèi)容、工作紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn);

    五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)期限及收費(fèi)臺賬管理;

    六、熟記業(yè)主基本情況;

    七、二次裝修管理。

    第四章供配電崗位

    目的:熟悉電工崗位職責(zé)及項(xiàng)操作、維保規(guī)程,提高業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)供電設(shè)備管理,保讓供電設(shè)備的穩(wěn)定、安全、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

    一、電工崗位職責(zé);

    二、配電房管理規(guī)定;

    三、配電房交接班制度;

    四、配電房運(yùn)行管理規(guī)程;

    五、配電房安全操作規(guī)程;

    六、供配電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程;

    七、干變式變壓器保養(yǎng)規(guī)程;

    八、低壓配電柜控制柜保養(yǎng)規(guī)程;

    九、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程。

    第五章給排水崗位

    目的:熟悉水工崗位職責(zé)及操作、維保規(guī)程,加強(qiáng)給排水設(shè)備管理,保證設(shè)備性能良好,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行和備用水狀態(tài)。

    一、水工崗位職責(zé);

    二、水泵房管理規(guī)定;

    三、給排水設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行管理規(guī)程;

    四、給排水設(shè)備(設(shè)施)的維修保養(yǎng)規(guī)程;

    五、水泵定期保養(yǎng)規(guī)程;

    六、水泵房安全操作規(guī)程。

    第六章中央空調(diào)崗位

    目的:熟悉中央空調(diào)工崗位職責(zé)及維保、應(yīng)急規(guī)程,保障中央空調(diào)設(shè)備住性能良好,掌握應(yīng)急處置方法,減少損失,保證冷氣供應(yīng)。

    一、中央空調(diào)工崗位職責(zé);

    二、中央空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程;

    三、風(fēng)機(jī)保養(yǎng)規(guī)程;

    四、空調(diào)工交接班制度;

    五、空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程;

    六、空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定。

    第七章電梯崗位

    目的:熟悉電梯工崗位職責(zé)及各項(xiàng)操作、維保規(guī)程,提高設(shè)備管理水平,保證電梯技術(shù)性能處于良好水狀態(tài),準(zhǔn)確、迅速排除電梯故障,及時(shí)解救被困人員。

    一、電梯工崗位職責(zé);

    二、電梯機(jī)房管理規(guī)定;

    三、電梯安全管理規(guī)定;

    四、電梯運(yùn)行管理規(guī)程;

    五、電梯困人救援規(guī)程;

    六、電梯維修保養(yǎng)規(guī)程;

    七、自動扶梯維修保養(yǎng)規(guī)程;

    八、電梯維修保養(yǎng)安全規(guī)程;

    九、電梯定期保養(yǎng)規(guī)程;

    十、電梯故障維修規(guī)程;

    十一、電梯負(fù)荷試驗(yàn)規(guī)程。

    第八章巡護(hù)保安崗位

    目的:熟悉巡護(hù)保安崗位職貴,保證管理區(qū)域全方位巡護(hù),掌握重點(diǎn)部位防范措施,學(xué)習(xí)消防安全知識,增強(qiáng)安全意識,提高業(yè)務(wù)能力,防止各類案件、事件發(fā)生。

    一、巡護(hù)保安崗位職責(zé);

    二、崗位效能考核細(xì)則;

    三、巡護(hù)路線和巡護(hù)時(shí)間;

    四、()巡檢項(xiàng)目;

    五、突發(fā)事件處置程序及現(xiàn)場保護(hù);

    六、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;

    七、反扒知識;

    八、消防安全管理制度;

    九、滅火器、消火栓操作規(guī)程;

    十、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序;

    十一、大廈技防設(shè)施介紹;

    十二、大廈重點(diǎn)部位防范措

    施;

    十三、大廈廣場秩序管理;

    十四、民事糾紛調(diào)解。

    第九章門衛(wèi)保安崗位

    目的:孰悉門衛(wèi)保安崗位職責(zé)及門衛(wèi)管理制度、規(guī)定,注重儀容儀表和言談舉止,保持門廳秩序良好,為來往的業(yè)主、使用人和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),密切注視門廳周邊動態(tài),把好大復(fù)安全第一關(guān)。物業(yè)員工培訓(xùn)手冊-策劃方案

    一、護(hù)衛(wèi)保安崗位職責(zé);

    二、崗位效能考核細(xì)則;

    三、護(hù)衛(wèi)保安儀容儀表、言談舉止、列崗標(biāo)準(zhǔn);

    四、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;

    五、郵件收發(fā)管理規(guī)定;

    六、外來人員進(jìn)出管理規(guī)定;

    七、物品搬入、搬出大廈管理規(guī)定;

    八、門廳秩序維護(hù);

    九、鑰匙箱管理規(guī)定;

    十、電話接轉(zhuǎn)規(guī)定;

    十一、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序;

    十二、業(yè)主投訴、報(bào)修規(guī)程。

    第十章監(jiān)控保安崗位

    目的;熟悉監(jiān)控保安崗位職責(zé),掌握監(jiān)控設(shè)備、技防設(shè)施操作規(guī)程及一般故障排除方法,充分發(fā)揮設(shè)備、設(shè)施的作用,避免或減少突發(fā)事件所造成的損失。

    一、監(jiān)控保安崗位職責(zé);

    二、崗位效能考核細(xì)則;

    三、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;

    四、消防安全自動報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;

    五、電視監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;

    六、紅外線報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;

    七、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。

    第十一章車輛管理保安崗位

    目的:熟悉車輛管理崗位職責(zé),養(yǎng)成良好的保安形象,學(xué)習(xí)車輛管理制度,增強(qiáng)安全防范意識,維護(hù)停車庫、停車場交通秩序。

    一、車輛管理保安崗位職責(zé);

    二、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;

    三、安全防范常識;

    四、本崗位服務(wù)技能;

    五、崗位效能考核細(xì)則;

    六、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。

    第十二章綠化養(yǎng)護(hù)崗位

    目的:熟悉綠化工崗位職責(zé),提高專業(yè)技能,掌握操作流程、服務(wù)要領(lǐng),增強(qiáng)服務(wù)意識。

    一、綠化工崗位職責(zé);

    二、環(huán)境美化、綠化、凈化等環(huán)保意識;

    三、綠化專業(yè)書刊、典范資料學(xué)習(xí);

    四、花卉養(yǎng)護(hù)知識,花卉樹木修剪、整形常識;

    五、參觀學(xué)習(xí)園林典范單位;

    六、綠化工具使用、保養(yǎng)。

    第十三章保潔崗位

    目的:熟悉保潔工崗位職責(zé),掌握崗位操作規(guī)程、標(biāo)標(biāo),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,樹立保潔服務(wù)職業(yè)道德意識,提高保潔質(zhì)量。

    一、保潔工崗位職責(zé);

    二、環(huán)境保護(hù)意識;

    三、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律;

    四、特殊保潔項(xiàng)目示范觀摩、學(xué)習(xí);

    五、保潔工具使用、保養(yǎng)。

    關(guān)于員工手冊篇3

    一、按時(shí)上下班。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行、

    1、本店員工必需牢固樹立時(shí)間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加扣5元。

    2、有事除特殊情況外,提前一天執(zhí)行請假制度,說明理由,去向,方便聯(lián)系。

    3、臨時(shí)請假按時(shí)間累計(jì)12小時(shí)為一天。

    4、由于行業(yè)特殊性,周六、周日不休息,如請假扣除當(dāng)天工資及全勤獎(jiǎng)金。

    5、每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設(shè)立超勤獎(jiǎng),金額為、50元/天。

    二、上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。

    1、樹立“顧客至上”的服務(wù)理念。

    2、學(xué)習(xí)待客禮儀,主動問好、學(xué)會微笑服務(wù)。

    3、不能以冷淡、隨便、生硬的態(tài)度迎接客人。

    4、禁止玩手機(jī)、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰辦法為、玩手機(jī)、看電影、接電話、10元/次;睡覺、100元/次。

    5、搞好加工車間、店面、工作臺衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款5元。

    三、曠工一天扣三天工資。

    四、中途不做的員工(服務(wù)員提前壹個(gè)月,學(xué)徒工提前三個(gè)月寫辭職報(bào)告)如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工,終止押金發(fā)放。

    五、本店新招員工有關(guān)要求。

    1、面試時(shí)提供自己的聯(lián)系方式,身份證復(fù)印件及家長聯(lián)系方式。

    2、面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權(quán)辭退,不付任何待遇。

    3、試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現(xiàn)好的員工,本店獎(jiǎng)勵(lì)一千元。

    六、凡礦工和因私事請假外出期間發(fā)生意外,由職工本人負(fù)責(zé)。本店概不負(fù)責(zé)。

    關(guān)于員工手冊篇4

    從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度

    一、餐飲、食堂工作人員必須經(jīng)過嚴(yán)格的衛(wèi)生知識培訓(xùn),經(jīng)過考核合格后方可上崗。

    二、食品衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

    三、聘請衛(wèi)生監(jiān)督所管理人員,不定期對酒店餐飲、食堂工作人員進(jìn)行專題講座,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生管理,衛(wèi)生法律、法規(guī)等衛(wèi)生知識,提高衛(wèi)生安全素質(zhì)。

    四、組織有關(guān)人員參加衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的衛(wèi)生知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高衛(wèi)生管理水平。

    五、每月對食品從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)1次,對不能達(dá)到衛(wèi)生安全要求的人員實(shí)行停崗培訓(xùn),待合格后再行上崗。經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者予以勸退。

    六、每年舉辦一次衛(wèi)生知識的競賽,強(qiáng)化職工的衛(wèi)生意識。

    七、凡參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)的人員,一律按時(shí)參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),不得缺席

    八、建立餐飲、食堂工作人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記載衛(wèi)生知識培訓(xùn)狀況。

    從業(yè)人員健康檢查制度

    一、餐廳、食堂工作人員必須參加每年一次的健康體檢,體檢合格取得健康證方可上崗。

    二、餐廳、食堂工作人員必須先到南山區(qū)衛(wèi)生防疫站體檢,體檢合格取得健康證,經(jīng)衛(wèi)生培訓(xùn)合格方可上崗。

    三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病及有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得在食堂工作。

    四、凡出現(xiàn)有礙食品衛(wèi)生的病癥(咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,查明病因,治療康復(fù)后,方可重新上崗。

    五、餐廳、食堂主管每天要對轄區(qū)每位工作人員做好上崗前檢查,并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)有第四條所述有關(guān)人員時(shí)要立即處理。

    六、餐飲、食堂工作人員凡患病、有疾病先兆必須向主管報(bào)告,患者必須由衛(wèi)生部門對其作檢查治療后再作決定。

    從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

    1、從業(yè)人員須經(jīng)健康檢查取得健康合格證明和食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)取得培訓(xùn)合格證上崗。

    2、從業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好崗位(責(zé)任)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,隨時(shí)保持整潔。個(gè)人衛(wèi)生堅(jiān)持做到“四勤、三不、三要、四堅(jiān)持”。

    “四勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服被褥;勤換工作服。

    “三不”:不準(zhǔn)將非食品加工制作用品和個(gè)人生活用品帶入操作場所;工作時(shí)不準(zhǔn)戴戒指、項(xiàng)鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂指甲油;不準(zhǔn)在操作場所吸煙、穿工作服進(jìn)廁所及離開生產(chǎn)加工經(jīng)營場所。

    “三要”:上班時(shí)要穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)必須全部戴于帽內(nèi);加工制作冷菜等熟食品和配餐間操作時(shí)要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取。

    “四堅(jiān)持”:堅(jiān)持衛(wèi)生操作規(guī)程、堅(jiān)持公用物品消毒、堅(jiān)持濕式清掃、堅(jiān)持漱口刷牙防口臭。

    3、工作時(shí)間不準(zhǔn)吃東西、不準(zhǔn)隨地吐痰、不隨便掏耳掏鼻。

    4、從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度。

    關(guān)于員工手冊篇5

    一、儀容儀表

    員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

    (一) 員工應(yīng)以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;

    (二) 上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及用刺激性氣味食品)

    (三) 員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

    (四) 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

    二、行為規(guī)范

    為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

    (一) 員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到;

    (二) 員工在崗期間,不準(zhǔn)在辦公室抽煙,喝酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款;

    (三) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;

    (四) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

    (五) 員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,違反此規(guī)定的,酌情罰款;

    (六) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

    (七) 如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

    (八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

    (九) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室;

    1、住址和電話。

    2、發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。

    (十) 公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

    (十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。

    (十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。

    三.考勤規(guī)定:

    (一)、每周工作時(shí)間為:星期一——星期(五,六)

    (二)、每日工作時(shí)間為:上午8:30—12:00;下午1:30—6:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

    (三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。

    (四)、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

    (五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計(jì)工資;

    (六)、遲到早退的處罰規(guī)定

    1、遲到或早退,30分鐘以內(nèi)罰款10元,30分鐘—60分鐘以內(nèi)罰款20元,一小時(shí)以上按曠工半天論處。

    2、凡每月遲到或早退超過五次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名

    四、曠工的處罰規(guī)定

    1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

    2、遲到或早退半天以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

    3、員工無故曠工一次扣人民幣50元,兩次扣人民幣200元,連續(xù)礦工兩日,或一月曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。

    4、凡請假須填寫“請假申請單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

    5、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。

    ※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰

    五、請假規(guī)定

    除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

    1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);

    2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

    3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請單,辦理請假手續(xù)。

    4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。

    六、衛(wèi)生規(guī)定

    一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;

    二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;

    三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

    關(guān)于員工手冊篇6

    1. 上班時(shí)間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化淡妝,上班前不吃刺激性,有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。

    2. 熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以認(rèn)真的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。

    3. 上班時(shí)不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙,喝酒,吃東西,追逐打鬧,私自議論等,以及做其它與工作無關(guān)的活動。

    4. 不得私自將本店物品帶出本店。

    5. 發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)上報(bào)管理人員,聯(lián)系維修,以免影響工作。

    6. 結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。

    7. 熱愛本店,宣傳本店,自覺維護(hù)本店信譽(yù)。

    8. 在工作崗位服務(wù)要熱情,禮貌,周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。

    9. 有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。

    10. 養(yǎng)成節(jié)約用電,用水,節(jié)約使用產(chǎn)品和消耗品的良好習(xí)慣,愛護(hù)貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。

    11.不因自己心情而影響工作質(zhì)量。

    12. 尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣,不譏笑,議論客人的生理缺陷。

    13. 耐心回答客人提出的各種問題,指導(dǎo)客人正常使用本店設(shè)備。

    14. . 客人有意或無意損壞本店設(shè)備要立即制止,通知管理人員,保護(hù)現(xiàn)場,禮貌地提出賠償,嚴(yán)肅的報(bào)公安部門處理。

    15. 洗頭后沖水要干凈,服務(wù)要周全,不被顧客投訴。

    16. 發(fā)型助理或責(zé)任發(fā)型師剪發(fā)或服務(wù)過程服務(wù)要周到,要不斷跟進(jìn)。

    17. 不準(zhǔn)慢吞吞,不高興地接待顧客。

    18. 工作期間不要丟下客人不顧而和同事互相談話

    19. 嚴(yán)禁遲到、早退、礦工,遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰1元,超過一小時(shí)算曠工,曠工扣除當(dāng)日工資。

    20. 特殊事件可電話請假,但要在上班時(shí)間之前,否則超過上班時(shí)間每分鐘按遲到計(jì)算。

    21. 、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,客人走后及時(shí)清理臺面,工具,洗刷工具,包括椅子歸位。

    關(guān)于員工手冊篇7

    1)、為了廠內(nèi)的文明與和諧,現(xiàn)制定以下員工守則。

    2)、考勤制度、早上:8:00-11:30;下午:12:00-17:00;加班:18:00-22:00。

    3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐;17:00-18:00、用餐;22:00-08:00作息。

    4)休假制度:4.1、月份休假2天,既15號及30號。

    4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。

    4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國慶等國家指定假日休假2—5天。

    5)、在職人員無缺勤;無早退;無遲到獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)30元。

    6)、在職人員全年無缺勤;無早退;無遲到獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)工資的2%或1%-1.5%。

    7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級作以獎(jiǎng)勵(lì)(或物資獎(jiǎng)勵(lì));對企業(yè)有較強(qiáng)幫助的記大功一次;舉報(bào)不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關(guān)管理;通過任職。

    8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎(jiǎng)15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎(jiǎng)。

    9)、無故曠工罰款50元,同時(shí)記大過一次。早退,遲到2次者記小過一次,滿三次記大過一次,三次警告,五次開出。

    10)、不得在企業(yè)從事斗毆,辱罵同事及其上級,違反者記大過一次,三次警告,五次開出。

    11)不得在車間抽煙;吃零食;聽音樂,違者一次警告;二次記小過一次,三次罰款50元。(在車間抽煙罰款50元)。

    12)不得隨意動用企業(yè)的物料資源,被發(fā)覺罰款5元;如有需要可以在同意時(shí)動用。

    13)上班應(yīng)認(rèn)真做事;不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)扎堆聊天,不準(zhǔn)做私活.;干活積極主動,作好本職工作的情況下幫助做一些對生產(chǎn)有益的事。

    14)上班中間不準(zhǔn)隨便離開車間,更不準(zhǔn)出廠,不能洗衣,洗頭或進(jìn)宿舍睡覺,違者記小過一次;罰款5元。

    15)上班時(shí)間抓緊做事,不準(zhǔn)耽誤下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽,可向管理人員匯報(bào),同天一次警告,二次罰款5元。

    16)上班時(shí)間不得在車間會客;如有需要到可到廠部以外的地方會客。夜間不得帶外來人員在本企業(yè)過夜,如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時(shí)記小過一次。

    17)認(rèn)真做事,互幫互助,大家一起來創(chuàng)建一個(gè)和諧的大家庭。

    18)下班應(yīng)對照明,生產(chǎn)設(shè)備電力,車間總閘作以關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

    關(guān)于員工手冊篇8

    1.、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

    2.、愛護(hù)集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

    3.、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

    4.、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

    5.、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。

    6.、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

    7.、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資_,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢。

    8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

    9.、服務(wù)要細(xì)心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

    10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語,不做有損公司利益之事。

    公司文化

    公司重視誠實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。

    一、從整體上塑造公司形象

    1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

    2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。

    3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。

    4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

    二、從個(gè)體上塑造公司形象

    作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

    1.、形象意識

    公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。

    2.、員工儀容儀表

    員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

    3、社交、談吐

    (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

    (2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

    (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。

    4、舉止、行為

    (1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知部門主管,填報(bào)請假單。

    (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。

    (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

    (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

    (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動端茶道歉。

    (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

    人事管理

    一、人員招聘

    1、人員任用流程

    根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請,交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認(rèn)錄用人選。

    2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

    (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

    (2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

    (3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

    (4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件;

    (5)部分職位需提供擔(dān)保書;

    (6)人事部門要求的其它資料。

    以上資料請?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門。

    3、試用期

    所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個(gè)月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止聘用。如有必要,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

    4、正式錄用

    試用期滿前,部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報(bào)人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

    5.聘用合同

    合同期內(nèi),公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

    (1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動合同;

    (2)雙方協(xié)商一致,解除勞動合同;

    (3)不可抗力等原因,公司無法正常進(jìn)行經(jīng)營活動;

    (4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

    (5)合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);

    (6)員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;

    (7)員工擅自解除勞動合同;

    (8)貪污公款挪用公物者;

    (9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

    二、薪酬

    1、薪酬原則

    公司員工的薪金發(fā)放,實(shí)行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重,實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

    2、薪資構(gòu)成

    (1)內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);

    (2)銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn),才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計(jì)提。

    3、薪資發(fā)放

    雇員薪酬每月以30天計(jì)算,于次月10號發(fā)給。

    4、薪資調(diào)整

    公司可依個(gè)人績效、個(gè)人考績及公司營運(yùn)狀況對員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。

    5、年終雙薪

    員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

    三、福利

    (1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

    (2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn),應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分,公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。

    (3)生日賀金:員工生日的月份,經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。

    四、終止或解除勞動合同

    1.終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

    2.員工離職的手續(xù)辦理。

    (1)辦理程序:離職申請、核準(zhǔn)申請、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。

    (2)離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。

    (3)離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。

    (4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

    (1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散;

    (2)遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

    (3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;

    (4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    4.注意事項(xiàng)

    (1)員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時(shí)間進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

    (2)離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

    (3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價(jià)賠償;

    (4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報(bào)酬,正式離職;

    (5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動報(bào)酬后離職。

    考勤管理

    一、出勤

    (1)正常工作周期:周一至周五。

    (2)正常上班時(shí)間:上午:9:00-12:30下午:13:30-17:30

    二、加班

    (1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù);

    (2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,不得借故推辭;

    (3)員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;

    (4)加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請給予獎(jiǎng)勵(lì)。

    三、上班登記制度

    (1)公司員工一律實(shí)行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將通報(bào)批評,累計(jì)三次違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;

    (2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9:00時(shí),在考勤登記表上注明標(biāo)識。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時(shí)間;

    (3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時(shí)補(bǔ)簽到,按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字;

    (4)上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。

    四、外出規(guī)定

    (1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,并說明外出的原因及預(yù)計(jì)返回的時(shí)間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

    (2)上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。

    五、請休假及薪資事宜

    1、年休假

    (1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

    (2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

    (3)服務(wù)滿五年以上者,每年給予10天;

    (4)年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長半年。

    2、帶薪病假

    員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準(zhǔn)。

    3、事假

    員工確有需要請事假的,按規(guī)定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)事件無法親自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天_事假天數(shù)扣減。

    4、婚假(含節(jié)假日)

    工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi)。

    5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

    符合的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

    (1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15天;

    (2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

    (3)哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間。

    6、假(含節(jié)假日)

    實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    7、慰唁假(含節(jié)假日)

    員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

    8、公傷

    員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保障。

    9、公眾假期

    公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

    (1)元月1日1天

    (2)3月8日(婦女節(jié),限女性)半天

    (3)5月1日(勞動節(jié))3天

    (4)國慶節(jié)3天

    (5)春節(jié)3天

    獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

    1、獎(jiǎng)懲原則:

    行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特殊貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。行為不符合規(guī)定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

    2、獎(jiǎng)懲方法:

    獎(jiǎng)勵(lì)記嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金50元年度考核加0.5分

    記小功一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金150元年度考核加1.5分

    記大功一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金450元年度考核加4.5分

    懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分

    記小過一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分

    記大過一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分

    以上功過,必須在同一考核年度互相抵消。

    3、獎(jiǎng)懲關(guān)系:

    3.1嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次。

    3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

    3.3警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

    3.4大過二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

    3.5記大過三次予以開除。

    4、獎(jiǎng)懲流程:

    4.1獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理,并依事實(shí)提出建議。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。

    4.2建議人所屬主管簽核。

    4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實(shí)進(jìn)行會簽。

    4.4手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個(gè)人檔案,月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部門根據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定)。

    5、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則:

    5.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲:

    (1)當(dāng)月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

    (2)當(dāng)月的月度評定被評為優(yōu)秀。

    (3)工作勤奮,責(zé)任感強(qiáng),工作業(yè)績突出。

    (4)積極改進(jìn)工作方法,明顯提高工作效率。

    (5)管理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

    (6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。

    5.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小功獎(jiǎng)勵(lì):

    (1)參與配合公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查。

    (2)對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

    (3)預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實(shí)。

    (4)遇突發(fā)事件,積極配合解決,且處理得當(dāng)。

    5.3員工如有下列表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):

    (1)連續(xù)3個(gè)月度評定被評為優(yōu)秀。

    (2)參與公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查,并承擔(dān)主要角色。

    (3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn),使公司獲得重大利益。

    (4)對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用確有成效者。

    (5)辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績特優(yōu)。

    (6)適時(shí)消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。

    (7)年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。

    6、懲罰實(shí)施細(xì)則

    6.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以記警告處分:

    (1)當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

    (2)當(dāng)月的月度評定被評為差。

    (3)連續(xù)3個(gè)月度考評被評為一般。

    (4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

    (5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù),情節(jié)輕微。

    (6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,不服規(guī)勸。

    (7)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微。

    (8)行為不檢點(diǎn),儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

    (9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。

    (10)未經(jīng)主管許可,上班時(shí)間私自會客或打私人電話。

    (11)督導(dǎo)下屬無力,致使工作不能按時(shí)完成。

    (12)工作不力未盡職責(zé),或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。

    (13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計(jì)達(dá)2次以上。

    6.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小過處分:

    (1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

    (2)嚴(yán)重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

    (3)捏報(bào)請假事由,經(jīng)查屬實(shí)。

    (4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

    (5)當(dāng)月無故曠工1次。

    6.3員工如有下列表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分:

    (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

    (2)一個(gè)月內(nèi)無故曠工兩天,或以不實(shí)理由、證明請假者。

    (3)散布謠言或泄露公司機(jī)密,對公司造成不良影響。

    (4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

    (5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,情節(jié)嚴(yán)重。

    (6)督導(dǎo)下屬不力,使公司遭受重大損失。

    6.4員工如有下列表現(xiàn)者,予以辭退處分:

    (1)試用不合格。

    (2)不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

    (3)在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

    (4)確認(rèn)患有精神異常,短期內(nèi)(1年)無法痊愈。

    (5)試用1個(gè)月后,仍然公開刊登個(gè)人求職資料或到人才市場進(jìn)行應(yīng)聘活動。

    (6)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

    6.5員工如有下列表現(xiàn)者,予以開除處分:

    (1)利用職務(wù)之便招搖撞騙,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

    (2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密,使公司遭受損失。

    (3)在工作時(shí)間內(nèi)或工作場所兼營個(gè)人事業(yè)。

    (4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

    (5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以暴力威脅,情節(jié)嚴(yán)重。

    (6)煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

    (7)非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

    (8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

    (9)偷竊公司或同事財(cái)物。

    (10)濫用職權(quán),營私舞弊或收受賄賂。

    (11)年度內(nèi)累計(jì)記大過三次。

    (12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。

    (13)觸犯法律,被公安機(jī)關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

    (14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過失行為。

    7、績效考核規(guī)定

    7.1員工獎(jiǎng)懲列入每月及年度績效考核檔案表。

    7.2如有記小過處分者,當(dāng)月績效不得評為優(yōu)秀;

    7.3如有記大過處分者,當(dāng)月績效不得評為合格﹔

    7.4如有受開除處分者,當(dāng)月無須進(jìn)行績效考核﹔

    7.5年度內(nèi)累計(jì)小過三次者,年度績效不得評為優(yōu)秀﹔

    7.6年度內(nèi)累計(jì)大過二次者,年度績效不得評為合格。

    保密規(guī)定

    1、嚴(yán)禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。

    2、本手冊所稱“商業(yè)秘密”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營銷計(jì)劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等。

    3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù),決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。

    4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

    5、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者,公司將保留起訴權(quán)利。

    手冊約定

    1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

    2、管理規(guī)則不盡之處,將隨時(shí)修訂;

    3、本員工手冊解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司

    4、每個(gè)員工持有的手冊,離職時(shí)須歸還公

    關(guān)于員工手冊篇9

    愛地物業(yè)員工手冊:公事處理程序

    目的是使員工在最短時(shí)間內(nèi)解決公事上的困難。

    一、直屬主管

    員工在公事上出現(xiàn)困難或發(fā)生爭執(zhí)時(shí),應(yīng)首先向直屬主管報(bào)告,直屬主管應(yīng)盡力解決;若屬權(quán)限外的,必須向上級部門主管請示。

    二、管理處經(jīng)理

    當(dāng)直屬主管解決不了的問題,可用書面形式將調(diào)查材料向管理處經(jīng)理報(bào)告,指出問題的性質(zhì),有關(guān)人員及建議解決的辦法,同時(shí)將副本送綜合管理部備案。管理處經(jīng)理解決,在必要時(shí)總經(jīng)理可參與協(xié)助。

    三、總經(jīng)理

    若經(jīng)上述步驟還未能解決問題,須將調(diào)查結(jié)果及建議解決的辦法呈報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理裁決。

    四、仲裁小組

    若遇重大問題,物業(yè)公司將由總經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門主管、員工代表組成仲裁小組協(xié)商解決,協(xié)商結(jié)果為最后裁決結(jié)果。任何管理階層在其職權(quán)范圍內(nèi)能夠處理解決的,都應(yīng)自己著手解決,不應(yīng)推諉或向上級請示。總經(jīng)理在任何時(shí)候都可以提出參考意見。

    關(guān)于員工手冊篇10

    第一條:為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的企業(yè)形象,利用公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。

    第二條:員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上午_____點(diǎn)未簽到者即為遲到,未到____點(diǎn)半早退同上處理。

    第三條:上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件,請假批準(zhǔn)后方可離開,上班時(shí)間不能擅自離崗。

    第四條:中午休息時(shí)間不得離開展廳,及時(shí)填寫回訪記錄。

    第五條:請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請假,特殊情況除外。

    第六條:員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,進(jìn)入展廳時(shí),須按要求穿著正裝上班,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。

    第七條:上班時(shí)間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時(shí)不得大聲喧嘩。

    第八條:上班時(shí)間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī);任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

    第九條:前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

    第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

    第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),有情況,需及時(shí)上報(bào),知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果者,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

    第十二條:正常工作時(shí)間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員,嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任;值班表定期更換。

    第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

    第十四條:文明用廁,注意保潔。

    第十五條:銷售顧問每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

    第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。

    關(guān)于員工手冊篇11

    近日,我們公司組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》,《手冊》共分六個(gè)篇章,全面深入地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識到它的重要性,對促進(jìn)公司樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務(wù)社會的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以起到極大的推動作用。

    俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在2003年12月質(zhì)量管理體系“QS”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺了一套《員工手冊》。

    匯編完成的《員工手冊》共分六個(gè)篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時(shí)體現(xiàn)了我們公司隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)特特色。

    在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認(rèn)識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。

    因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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