公司員工手冊創意
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會議制度
第五章出差
第六章行政接待
著裝儀表規范
公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。
工作行為規范
遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。
各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假,經領導批準后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發生。
保守企業秘密和技術秘密,不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現,將根據情節輕重,給予經濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。
工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節約用電,做到人走燈滅。
愛護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務維護集體利益,愛護集體財產,嚴禁將集體財產居為私有。
加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現像發生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明,并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規定
辦公用品發放和使用
本著節約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發放。
領用辦公用品用具必須認真履行手續,應提交OA《辦公用品申請(領用)表》。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規定
周一到周六上班,周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執行。
考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。
國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假.病假需經領導批準后休息
各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次.周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發各部門。
各部門臨時性會議根據工作需要召開,各部門可根據需要自行組織時間召開,但原則上要務實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20.92天;
員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20.92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經理簽字批準。
部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續的,應先電話告知經理事后補辦手續。
第六章行政接待
堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。
堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行黨和國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
行政部負責接待工作的統一管理,辦理重要接待事務;對涉及較強業務性的接待事務,應由有關部門接待,行政部配合
接打電話要使用文明語言,如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語,做好電話記錄。
客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業心、責任感和良好的精神風貌體公司形象。
公司員工手冊創意篇2
第一條:目的
為規范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制,促進公司實現發展目標。
第二條:原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則
四、優化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高于當地同行業平均水平。
第三條:職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門,主要職責有:
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
(二)、督促并指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事后審核子公司的《工資發放表》(附件一)和《工資發放匯總表》(附件二);
(五)、檢查或審核《員工異動審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);
(六)、核算并發放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,主要職責有:
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;
(二)、督促并指導本公司各部門實施薪酬管理制度;
(三)、核算并發放員工工資;
(四)、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總()月報表》(見附件五);
(五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第四條:薪酬構成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面,分類與構成如下圖:
第五條:工資
本公司員工工資按考核周期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條:基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級,在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。
二、基準工資按考核周期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類,按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。
第七條:基準提成工資釋義與構成:
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部,人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發基數;
二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條:津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條:獎金
公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條:福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第十一條:年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期,把經營管理者工資收入與經營業績掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條:年薪制員工范圍
本公司實行年薪制員工的范圍為:集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人
第十三條:年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖,不參與提成工資分配。其中,基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條:基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預支部分。
第十五條:績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分。績效年薪的實際支付金額,要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算,具體計發辦法,按集團公司《個人績效考核辦法》規定。
第十六條:基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例,依年薪制人員不同的經營管理責任,按領導職務層級設置不同的比例。
第十七條:基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部招聘、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設置的一至三個月的考察期,還包括考察期滿經考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的,從考察期滿的次月起,按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪,計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整,必須在任職前約定。
第十九條:子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準:
一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經營責任書》所確定的,并分解在試用、考察期間應實現的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中約定的考核辦法實施考核,獲得75分(含)以上的為合格,75分以下的為不合格。
第二十條:公司副職領導、總助、部門負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。
按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定,對被考核人的新任職位實施考核,個人績效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。
第二十一條:月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條:標準月薪制人員范圍
子公司實行標準月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條:提成月薪制人員范圍
子公司實行提成月薪制人員的范圍為:銷售部和售后服務部非年薪制員工。
第二十四條:標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參與提成工資分配。基準工資只是計發基數,構成內容有以下兩個部分:
一、基礎工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱:基礎月薪)
二、基礎績效工資(浮動部分,為基準工資的20%)
第二十五條:提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。
基準工資的構成內容有以下兩個部分:
一、基礎工資,為基準工資的80%,也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資,為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個部分:
一、基礎提成工資,為基準提成工資的80%。
二、提成績效工資,為基準提成工資的20%。
第二十六條:月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條:績效工資基數釋義
本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條:應發績效工資的計算:
本制度所稱應發績效工資數,是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定實施考核后,依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資系數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的績效工資基數所得的工資數。
第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動合同法的規定設置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發,試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條:學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協議規定支付。
第三十一條:實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協議規定支付。
第三十二條:獎金的種類
公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條:年度績效獎
一、獎勵范圍:十二月份工資發放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:
公司年度績效獎標準總額為:公司獎勵范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1、5、依總裁辦公會議提議,經董事長批準可以調整倍數。
公司年度績效獎應發總額為:公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應的年度績效獎系數。
公司員工手冊創意篇3
1、職能部門上班時間:
5月1日至9月30日,上午08:30—12:00,下午13:30—18:00。
10月1日至4月30日,上午08:30—12:00,下午13:00—17:30。
3月—8月實行單雙排休工作制,9月—2月實行兩單一雙工作制,周末由部門安排值班人員;
2、銷售類、銷售管理類、電子商務管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位公司已按照國家有關規定申報備案不定時工作制及綜合計算工時工作制,具體上班班次及時間詳見排班表;
3、公司聯營專柜員工,由于經營需要派遣至零售賣場(超市、百貨)工作的員工、須遵守賣場考勤管理規定,如違反賣場考勤管理規定致使公司被處罰或商場開除,公司將做出同等處理。
公司員工手冊創意篇4
著裝儀表規范
公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。
工作行為規范
遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。
各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假,經領導批準后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發生。
保守企業秘密和技術秘密,不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現,將根據情節輕重,給予經濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。
工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節約用電,做到人走燈滅。
愛護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務維護集體利益,愛護集體財產,嚴禁將集體財產居為私有。
加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現像發生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明,并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規定
辦公用品發放和使用
本著節約的'原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發放。
領用辦公用品用具必須認真履行手續,應提交OA《辦公用品申請(領用)表》。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規定
周一到周六上班,周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執行。
考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。
國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假.病假需經領導批準后休息
各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次.周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發各部門。
各部門臨時性會議根據工作需要召開,各部門可根據需要自行組織時間召開,但原則上要務實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調至靜音。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經理簽字批準。
部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續的,應先電話告知經理事后補辦手續。
第六章行政接待
堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。
堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行黨和國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
行政部負責接待工作的統一管理,辦理重要接待事務;對涉及較強業務性的接待事務,應由有關部門接待,行政部配合
接打電話要使用文明語言,如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語,做好電話記錄。
客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業心、責任感和良好的精神風貌體公司形象。
公司員工手冊創意篇5
一、管理員崗位職責
1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環境衛生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時間內及時上交公司財務。
7、負責接待業主的來訪,投訴,負責處理業主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業主解釋其原因,取得業主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區內業主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
二、保安班長崗位職責
1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學習、業務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。
6、與公安機關保持密切聯系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業務,嚴格遵守公司規章制度。
2、加強政治學習,業務培訓,不斷提高自身素質。
3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。
4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。
6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調解業主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。
9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區正常秩序,及時制止無關人員進入小區。
11、完成領導交辦的其它工作。
四、停車場管理員崗位職責
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發現異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內抽煙,動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區的公共設施要隨時觀察注意,發現問題及時匯報。
4、及時收集匯報業主反饋的各種信息。
5、定期進行滅蟲除害。
6、完成領導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點。
2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現場處理。
3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴禁收受業主現金或禮物。
5、維修工實行派工單作業制度,并實行業主簽字,同時負責維修質量回訪。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經理審核,做到月清月結,準確無誤。
2、建立管理區域業主檔案,對業主或物業使用人發生變化的,要及時掌握并報告客戶部經理。
3、熟悉轄區內單元戶數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責,業務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進行滅蟲除害。
3、對小區的綠化要隨時觀察注意,發現問題及時處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。
5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
公司員工手冊創意篇6
員
工
手
冊
寧波市金斧建筑裝飾工程有限公司
目錄
序言
公司簡介
組織架構圖
第一章勞動關系管理
第二章員工福利
第三章規章制度
第四章獎懲條例
第五章安全守則
第六章附件
序言
本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關我們公司概況、規章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學習此手冊,以適應我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環境和公司文化。
此手冊并非有公司信息的唯一來源,每位員工都有義務熟悉公司及自己所在部門所規定的細則。此外,公司有權根據業務發展的需要及時調整員工手冊中的有關條文。
第一章、勞動關系管理
一、招聘原則
寧波市金斧建筑裝飾工程有限公司承諾于每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基于個人的能力和工作。
二、招聘程序
1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批后開展招聘計劃。
2、招聘一般通過報刊、招聘會和網絡發布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內部通知,以便于公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。
3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試
4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束后,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選
5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試
6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知后,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等
7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任
8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規章制度后,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作
9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退
10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。
11、應聘人員義務
(1)應聘人員必須身體健康,應根據公司要求出家有效的身體健康證明。
(2)有過工作經理的錄用人員,若與原單位存在業務競爭的,應主動告知。若不存在,公司有權要求出具承若書。弄虛作假者,由此導致的一切責任,由其自身承擔。
三、勞動合同
根據《勞動法》相關法律規定,公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制,實習生等。
公司員工手冊創意篇7
目錄
人事制度
借款及報銷制度
檔案管理制度
安全保障制度
辦公用品管理制度
計算機及網絡設備管理制度
人事制度
第一章總則
第一條本手冊所稱本公司員工,系指本公司正式錄用的員工,及試用期間的新進實習員工而言。
第二條因業務需要而延聘的技師、特約人員、顧問,依合同另行約定有關事宜。第二章雇用
第三條本公司雇用員工,由用工單位提出用工計劃送人事部,經批準后,辦理招聘或內部調配。
第四條本公司應聘人員須經體檢、考試或測試合格,并經審查核定后方得雇用。
第五條凡應聘人員有下列情形之一者,不予雇用:
(一)政府規定不得雇用者。
(二)經本公司醫療或指定醫院實施體格檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者。
(三)經人事部審查有關證件不實者。
(四)依需要作工作性測驗或專業知識測驗不合格者。
(五)用人部門的面試、筆試未通過者。
(六)主管領導審查、面試未通過者。
第六條除總經理批準外,新員工一般試用期為三個月。
第七條應聘人員經核準雇用,應于接到通知后,按其指定日期及地點親自辦理報到手續,并繳驗下列證件,否則視為拒絕受雇,該通知因而失其效力:
(一)人事資料卡;
(二)身份證;
(三)學習經歷證件
(四)職稱證;
(五)一寸照片;
(六)結婚證(含計生證)或未婚證明;
(七)勞動合同;
(八)介紹擔保書(由公司視實際需要面定);
(九)其他經濟指定應繳驗的證表。
第八條本公司雇用人員除特殊情形經部經理核準免予試、縮短試用期者外,均應試用三個月(含受訓期間),在試用期間,請事、病、傷假不予列講;試用期間公司派專人輔導或培訓,并作試用考核送人事部。經考核不合格者不予雇用,不發任何補償費,試用人員不得提出異議;經考核合格者,于考核合格之翌月一日起轉正為公司正式員工。
第九條經本公司雇用經管財務的人員、電腦工作人員、或其他經公司認定其經辦職務或擔任工種有覓保的必要者,應于到職七日內辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
本市戶口。
經本公司認定有正當職業者。
第十條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶賠償的責任,此責任明定于連帶保證書:
侵占或虧欠公-款(物)者。
不法毀損公物者。
不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者。
不依本公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者。
第十一條人事單位接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十二條被保證人中途換保,應俟新保證書經人事單位對保合格,并經過六個月之后查本規則第十條情形者,始得取回原保證書。
第三章一般服勤需知
第十三條本公司員工應忠于職守,努力干好本職工作,遵守紀律,服從各級主管合理指揮,接受工作調配。
第十四條本公司員工應愛護公物,維護環境衛生,講求文明禮儀,文明生產,安全生產。
第十五條本公司員工應樹立高度工作責任感,認真提高業務水平,保證質量,追求經濟效益。
第十六條本公司員工進入廠區或工作崗位,應著本公司制服,或配戴員工識別卡。
第十七條本公司員工未經許可,不可在工作時間內會見親友,影響工作,若必須會客時,應在指定地點,時間以不超過十五分鐘為原則。
第十八條本公司員工應按時上、下班,并親自打卡或登記出勤,不得遲到、早退或曠工。
第十九條本公司員工不得在倉庫、禁煙廠區內吸煙,在工作場所內切忌隨地吐痰,亂拋垃圾或大聲喧嘩,每天下班后,應將環境打掃干凈。
第二十條本公司員工因故必需請假時,應按請假規定辦理,完成手續后,始得離開工作崗位。
第二十一條本公司員工的加班應事先得到員工認可,加班一律領取加班費,不辦理同等工時補休。
第二十二條本公司員工應了解分層負責精神,對于職務及公事的報告,均應循級而上,不可越級報告,但緊急或特殊狀況不在此限。
第四章獎懲
第二十三條本公司員工的獎勵分為下列五種:
嘉獎,加發當月二天底薪。
記功,加發當月六天底薪。
記大功,加發當月十八天底薪。
獎金。
晉級。
第二十四條有下列事跡之一者,得予嘉獎:
工作努力,生產積極,適時完成任務突出者。
遵法守紀,聽從指揮,互相協作,事例突出者。
熱愛本職工作,熱心服務,有具體事跡者。
工作認真負責,足為其他員工學習者。
第二十五條有下列事跡者,得予記功:
對于生產技術、生產工藝或管理制度,提出具體建議方案,經采行確具成效者。
節約費用開支或對廢料利用成績顯著者。
遇有事故或災變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。
舉發違規或侵害公司利益的案件者。
有其他事跡,足為其他員工的榜樣者。
第二十六條有下列事跡之一者,得予記大功:
遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。
維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
具有其他重大功績,足為其他從業人員的規范表率者。
第二十七條獎金是指:
年終盈余獎金。
研究發明獎金。
工齡獎金。
改善提案獎金。
節約物料、費用獎金。
特殊功績獎金。
競賽、考核獎金
非經常性獎金。
第二十八條有下列事跡之一者,得頒發獎金或予以晉級:
年終評比總結成績優秀者。
研究發明,對公司確有重大貢獻者。
服務滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績優良,未曾曠工或未受記過以上處分者。
對公司作提案改善,經實施結果能創造公司利潤或減少損失者。
對公司目標管理的達成,經營效益的提高,成效卓著者。
一年內記大功三次者。
具有其他特殊貢獻者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。
第二十九條本公司員工的懲罰分為下列五種:
警告,減發當月二天底薪。
記過,減發當月六天底薪。
記大過,減發當月十八天底薪。
降級。
解雇。
第三十條有下列情事之一經查證屬實者或有具體事證者,得予警告:
在工作時間談天、嬉戲、閱讀無關職務工作的書報雜志或從事規定以外的工作者。
在工作時間內撤離工作崗位者。
因過失導致發生工作錯誤情節輕微者。
妨害現場工作秩序或違反安全衛生規定者。
初次不服從主管人員合理指揮者。
浪費公物,情節輕微者。
檢查或監督人員未認真執行職務者。
出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。
破壞環境衛生者。
初次穿著拖鞋進廠上班者。
在飯堂就餐不排隊、不守紀律、無理取鬧者。
外出辦事不填寫外出登記表者。
品行不正,不文明禮貌,辱罵他人者。
私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。
進入廠區不著工作服又不配戴工作識別卡經查獲者。
受指定受訓人員無故不參加培訓中心指定必修課程研習者。
第三十一條有下列情事之一經查證屬實者或有具體事證者,得予以記過:
對上級指示或有期限的命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。
因疏忽或工作馬虎致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
未經許可擅帶外人入廠參觀者。
攜帶危險物品入廠者。
在禁煙的工作場所吸煙、丟煙頭者。
投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非份利益者。
對同仁惡意攻訐、或誣告、偽證而制造事端者。
在工作時間,躺臥睡覺者。
第三十二條有下列情事之一經查證屬實者或有具體事證者,得予記大過:
擅離職守,致生產變故使公司受重大損害者。
泄漏生產或公司機密者。
攜帶違禁物品入廠不聽制止者。
遺失經管的重要文件、機件、物件或工具者。
初次撕毀公文或公告文件者。
擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
拒絕聽從主管人員合理指揮監督,經勸導仍不聽從者。
違反安全規定措施致使公司受重大損失者。
工作時間在工作場所制造私人物件者。
造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者。
一個月內累計曠工達三日者。
私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,致發生危害者。
初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。
惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。
第三十三條有下列情事之一經查證屬實者或有具體事證者,得不經預告徑予解雇除名:
于訂立勞動合同時為虛偽意思表示,使公司誤信而遭受損害者。
凡動手打人、出手幫兇、打架時防衛過當造成對方身體傷害等使用武力或攜帶兇器威脅恫嚇他人安全、實施暴行或有重大侮辱的行為者。
工作服務態度惡劣,損害消費者或客戶利益者。
故意損耗機器、工具、原料、產品或公司其他所有物品或故意泄漏技術上、營業上的秘密,致公司蒙受損害者。
受政府判刑或受拘留處分情節重大者。
無正當理由,或一個月累計曠工達四日者,或年度內無故曠工積滿六日者。
聚眾結伙,妨害生活秩序、生產秩序者。
張貼、散發煽動性文字、圖書,足資破壞員工與公司關系者。
在廠區、集體宿舍內賭博者。
偷竊同仁或公有財物價值在人民幣壹佰元以上者。
資用公司名義在外招謠撞騙,致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門的印信者。
侵占公有財物營私舞弊者,利用職務收賂者。
第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。
在禁煙區內吸煙或引炎,造成公司損害者。
在工作中酗酒滋事妨害生產秩序者。
年度內積滿二次大過未經功過相抵者。
依據勞動合同調派工作,無故拒絕接受者。
非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。
未經本公司書面同意,在外從事相同業務或與本公司利益沖突的工作者。
第三十四條同年度的功過得予以抵銷:嘉獎與警告,記功與記過,大功與大過視而不見為同等功過。
第三十五條獎懲依下列規定計算:
三次嘉獎相等一次記功,三次記功相等一次大功。
三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。
第三十六條員工的獎懲應填具員工獎懲申報審批表敘明具體事實移送人事部調查核定。
第三十七條本手冊未規定的獎懲而必需執行時,由總經理、副總經理、總經理辦公室主任、人事部經理、管理部經理,事由單位經理議決,或提報上級有關部門核定。第五章薪資
第三十八條本手冊所稱薪資系指員工因工作所獲得的報酬,包括底薪、效益浮支工資或按計時、計日、計月、計件,以現金或實物等方式給付的獎金、津貼、加班費及其他經常性給與者均屬。
第三十九條本公司員工的薪資系按工作繁簡難易,職責輕重及所需專業技能,績效標準訂定,或由員工與公司簽訂勞動合同時雙方議定。
第四十條本公司依營運經濟效益及員工勞動貢獻度,核發效益浮動工資,而其效益浮動工資為該員工底薪的百分之四十。
第四十一條薪資以八小時為一日作日計算。
第四十二條本手冊所稱(加班工資)的計算,乃按平日每小時底薪加給二分之一。
第四十三條本手冊所稱(法定節日加班工資)的計算,乃按平日每小時底薪加給一倍。
第四十四條本公司員工的薪資于次月十日發給,而薪資發放日適逢放假日時,得于放假日前后一日發給。
第四十五條本公司員工的職階、職等、職級,按公司薪資管理辦法實施。
第六章考核與考績
第四十六條本公司對所屬員工每月作定期百分考核,考核項目與評分標準如下:
出勤態度:占百分之十。
遵紀守法,服從指揮,互相協作:占百分之十。
愛護公物,勤保養、維護設備:占百分之十。
文明禮貌,文明生產:占百分之十。
安全生產:占百分之十。
工作效率,產品質量:占百分之二十。
工作任務,產品完成:占百分之二十。
節約:占百分之十。
第四十六條根據以上八個項目作考核:
其中有一項目分數為零或總分低于50分者,不發其當月浮動工資。
分數在50分至70分者,發放該員百分之五十的當月浮動工資。
分數在71分以上者,按實得分數比率計發該員當月浮動工資。
公司員工手冊創意篇8
我作為企業人事行政部的一員,我一直都覺得企業在針對新人培訓的時候太過于草率簡單,以至于新員工在進入工作崗位之后,又得適應很長一段時間,互相之間還要經過長時間的磨合,才能進行協作,我既然也是公司的一員,我就有占整個兒責任讓公司的員工變的更好,這樣才能給公司制造更多的利益價值,讓新員工的作用發揮到極致,為此我也是為公司制定了一套員工培訓計劃。
“工欲善其事,必先利其器”要想公司的發展加速,那么員工的成長是必然的事情,新員工就相當于一張白紙,沒有工作經驗,工作習慣,這其實就是最好培訓的時候。老員工的話,他有了自己的是思想,對自己的工作也有一定的了解了,就算別人告訴他,那里有問題,也會固執下去,堅定自己的判斷,從來都不會去修改,一是覺得麻煩,二是覺得未必就是自己錯了,屬于不到黃河心不死的那種。培訓的內容如下:
1、企業的工作理念要清楚,要在上班時間時刻拿著這句話,貫徹自己自身的行為。
2、絕不一視同仁的培訓,一次培訓之后,就可以清楚的看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負欲不就出來的。專業能力優秀的,就可以參加深入培訓,重點員工的培訓目標就按企業的核心技術人員來培訓。自尊心是讓人行動起來的最好辦法。
3、告訴他們,要懂得知難而退四個字,提前告訴他們公司的規章制度是有多么的嚴苛,這里不是小孩子過家家玩耍的地方,這里的每一個人都會全身心的投入到工作當中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進入工作狀態,并且還會在工作當中中規中矩。
4、失敗的案例以及成功的案例同時教學,讓他們也都知道自己以后會面臨這什么,我不希望出現,成功一次就飄飄然、驕傲自然的。也不希望經過一次打擊就開始退縮的。心里素質必須要好。
現在的企業都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個企業的根本,只要實施這份培訓計劃,只要是看上我們企業的品牌來面試成功的新人,就不會隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發展,自然就會想留在哪,這是絕對的,所以在培訓上是一點都不能心軟,這樣培訓出來的員工自然也就是十分出色的,一家企業的發展速度完全就是看企業員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓,一定要重視起來。