公司員工手冊個人

    | 新華

    1.、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

    2.、愛護集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

    3.、廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

    4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

    5.、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。

    6.、嚴格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

    7.、嚴格執(zhí)行個人薪資員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢。

    8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

    9.、服務(wù)要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

    10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

    公司文化

    公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人。

    一、從整體上塑造公司形象

    1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

    2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。

    3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。

    4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

    二、從個體上塑造公司形象

    作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

    1.、形象意識

    公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

    2.、員工儀容儀表

    員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

    3、社交、談吐

    (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

    (2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

    (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

    4、舉止、行為

    (1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

    (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進取。

    (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

    (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

    (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

    (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

    人事管理

    一、人員招聘

    1、人員任用流程

    根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負責(zé)人填寫用人申請,交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認錄用人選。

    2、新進員工報到時應(yīng)提交資料

    (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

    (2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

    (3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

    (4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件;

    (5)部分職位需提供擔(dān)保書;

    (6)人事部門要求的其它資料。

    以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。

    3、試用期

    所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負責(zé)人考評后報總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經(jīng)部門負責(zé)人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者,不發(fā)任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

    4、正式錄用

    試用期滿前,部門負責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

    5.聘用合同

    合同期內(nèi),公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

    (1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動合同;

    (2)雙方協(xié)商一致,解除勞動合同;

    (3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經(jīng)營活動;

    (4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

    (5)合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);

    (6)員工嚴重違反勞動紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;

    (7)員工擅自解除勞動合同;

    (8)貪污公款挪用公物者;

    (9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

    二、薪酬

    1、薪酬原則

    公司員工的薪金發(fā)放,實行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重,實行崗位工資發(fā)放制度。

    2、薪資構(gòu)成

    (1)內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);

    (2)銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn),達到公司所定標(biāo)準(zhǔn),才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計提。

    3、薪資發(fā)放

    雇員薪酬每月以30天計算,于次月10號發(fā)給。

    4、薪資調(diào)整

    公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。

    5、年終雙薪

    員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

    三、福利

    (1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險。

    (2)公司為每位員工辦理的各項保險,應(yīng)由員工個人承擔(dān)的部分,公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。

    (3)生日賀金:員工生日的月份,經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。

    四、終止或解除勞動合同

    1.終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

    2.員工離職的手續(xù)辦理。

    (1)辦理程序:離職申請、核準(zhǔn)申請、辦理移交、結(jié)清借支款項、離職。

    (2)離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。

    (3)離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。

    (4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

    (1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項、辭退或協(xié)議遣散;

    (2)遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

    (3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;

    (4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    4.注意事項

    (1)員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進行工作協(xié)調(diào);

    (2)離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

    (3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價賠償;

    (4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報酬,正式離職;

    (5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),由財務(wù)部結(jié)清勞動報酬后離職。

    考勤管理

    一、出勤

    (1)正常工作周期:周一至周五。

    (2)正常上班時間:上午:9:00-12:30下午:13:30-17:30

    二、加班

    (1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務(wù);

    (2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,不得借故推辭;

    (3)員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;

    (4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。

    三、上班登記制度

    (1)公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將通報批評,累計三次違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;

    (2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負責(zé)在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上注明標(biāo)識。任何遲到人員應(yīng)屬實登記到達公司的時間;

    (3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負責(zé)人簽字;

    (4)上班準(zhǔn)時到達公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

    四、外出規(guī)定

    (1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負責(zé)人,并說明外出的原因及預(yù)計返回的時間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

    (2)上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。

    五、請休假及薪資事宜

    1、年休假

    (1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

    (2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

    (3)服務(wù)滿五年以上者,每年給予10天;

    (4)年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長半年。

    2、帶薪病假

    員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準(zhǔn)。

    3、事假

    員工確有需要請事假的,按規(guī)定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)事件無法親自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天_事假天數(shù)扣減。

    4、婚假(含節(jié)假日)

    工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個月內(nèi)。

    5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

    符合的轉(zhuǎn)正女員工按實際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

    (1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15天;

    (2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

    (3)哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時的哺乳時間。

    6、假(含節(jié)假日)

    實行節(jié)育手術(shù)的按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    7、慰唁假(含節(jié)假日)

    員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

    8、公傷

    員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保障。

    9、公眾假期

    公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

    (1)元月1日1天

    (2)3月8日(婦女節(jié),限女性)半天

    (3)5月1日(勞動節(jié))3天

    (4)國慶節(jié)3天

    (5)春節(jié)3天

    獎勵與懲戒

    1、獎懲原則:

    行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特殊貢獻者,給予獎勵。行為不符合規(guī)定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

    2、獎懲方法:

    獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0.5分

    記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1.5分

    記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4.5分

    懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分

    記小過一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分

    記大過一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分

    以上功過,必須在同一考核年度互相抵消。

    3、獎懲關(guān)系:

    3.1嘉獎三次等于小功一次。

    3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

    3.3警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

    3.4大過二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

    3.5記大過三次予以開除。

    4、獎懲流程:

    4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理,并依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。

    4.2建議人所屬主管簽核。

    4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實進行會簽。

    4.4手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個人檔案,月末將獎懲資料轉(zhuǎn)財務(wù)部,財務(wù)部門根據(jù)獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定)。

    5、獎勵實施細則:

    5.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以嘉獎獎懲:

    (1)當(dāng)月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

    (2)當(dāng)月的月度評定被評為優(yōu)秀。

    (3)工作勤奮,責(zé)任感強,工作業(yè)績突出。

    (4)積極改進工作方法,明顯提高工作效率。

    (5)管理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

    (6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益或其它突出貢獻的行為。

    5.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小功獎勵:

    (1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。

    (2)對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

    (3)預(yù)先制止或檢舉嚴重違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實。

    (4)遇突發(fā)事件,積極配合解決,且處理得當(dāng)。

    5.3員工如有下列表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎金獎勵:

    (1)連續(xù)3個月度評定被評為優(yōu)秀。

    (2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查,并承擔(dān)主要角色。

    (3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻,使公司獲得重大利益。

    (4)對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用確有成效者。

    (5)辦理重要業(yè)務(wù)時成績特優(yōu)。

    (6)適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴重損失。

    (7)年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。

    6、懲罰實施細則

    6.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以記警告處分:

    (1)當(dāng)月遲到或早退累計達3次以上。

    (2)當(dāng)月的月度評定被評為差。

    (3)連續(xù)3個月度考評被評為一般。

    (4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

    (5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響業(yè)務(wù)正常運作或公司聲譽,情節(jié)輕微。

    (6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,不服規(guī)勸。

    (7)浪費公物,情節(jié)輕微。

    (8)行為不檢點,儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

    (9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。

    (10)未經(jīng)主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。

    (11)督導(dǎo)下屬無力,致使工作不能按時完成。

    (12)工作不力未盡職責(zé),或積壓文件以致延誤工作時效。

    (13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。

    6.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小過處分:

    (1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

    (2)嚴重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

    (3)捏報請假事由,經(jīng)查屬實。

    (4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

    (5)當(dāng)月無故曠工1次。

    6.3員工如有下列表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分:

    (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

    (2)一個月內(nèi)無故曠工兩天,或以不實理由、證明請假者。

    (3)散布謠言或泄露公司機密,對公司造成不良影響。

    (4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

    (5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,情節(jié)嚴重。

    (6)督導(dǎo)下屬不力,使公司遭受重大損失。

    6.4員工如有下列表現(xiàn)者,予以辭退處分:

    (1)試用不合格。

    (2)不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

    (3)在應(yīng)聘時偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

    (4)確認患有精神異常,短期內(nèi)(1年)無法痊愈。(5)試用1個月后,仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應(yīng)聘活動。

    (6)一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計達三次。

    6.5員工如有下列表現(xiàn)者,予以開除處分:

    (1)利用職務(wù)之便招搖撞騙,嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。

    (2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機密,使公司遭受損失。

    (3)在工作時間內(nèi)或工作場所兼營個人事業(yè)。

    (4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

    (5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以暴力威脅,情節(jié)嚴重。

    (6)煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

    (7)非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

    (8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

    (9)偷竊公司或同事財物。

    (10)濫用職權(quán),營私舞弊或收受賄賂。

    (11)年度內(nèi)累計記大過三次。

    (12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。

    (13)觸犯法律,被公安機關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

    (14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴重之過失行為。

    7、績效考核規(guī)定

    7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。

    7.2如有記小過處分者,當(dāng)月績效不得評為優(yōu)秀;

    7.3如有記大過處分者,當(dāng)月績效不得評為合格﹔

    7.4如有受開除處分者,當(dāng)月無須進行績效考核﹔

    7.5年度內(nèi)累計小過三次者,年度績效不得評為優(yōu)秀﹔

    7.6年度內(nèi)累計大過二次者,年度績效不得評為合格。

    保密規(guī)定

    1、嚴禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。

    2、本手冊所稱“商業(yè)秘密”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財務(wù)、營銷計劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,可判斷為機密文件的信息、物品等。

    3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴守保密義務(wù),決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。

    4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

    5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,公司將保留起訴權(quán)利。

    手冊約定

    1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

    2、管理規(guī)則不盡之處,將隨時修訂;

    3、本員工手冊解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司

    4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。

    公司員工手冊個人篇2

    it公司員工手冊范本

    1.、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

    2.、愛護集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

    3.、廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

    4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

    5.、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。

    6.、嚴格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

    7.、嚴格執(zhí)行個人薪資,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢。

    8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

    9.、服務(wù)要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

    10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

    公司文化

    公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人。

    一、從整體上塑造公司形象

    1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

    2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。

    3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。

    4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

    二、從個體上塑造公司形象

    作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

    1.、形象意識

    公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

    2.、員工儀容儀表

    員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

    3、社交、談吐

    (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

    (2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

    (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

    4、舉止、行為

    (1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

    (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進取。

    (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

    (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

    (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

    (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

    人事管理

    一、人員招聘

    1、人員任用流程

    根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負責(zé)人填寫用人申請,交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認錄用人選。

    2、新進員工報到時應(yīng)提交資料

    (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

    (2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

    (3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

    (4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件;

    (5)部分職位需提供擔(dān)保書;

    (6)人事部門要求的其它資料。

    以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。

    3、試用期

    所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負責(zé)人考評后報總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經(jīng)部門負責(zé)人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者,不發(fā)任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

    4、正式錄用

    試用期滿前,部門負責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

    5.聘用合同

    合同期內(nèi),公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

    (1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動合同;

    (2)雙方協(xié)商一致,解除勞動合同;

    (3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經(jīng)營活動;

    (4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

    (5)合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);

    (6)員工嚴重違反勞動紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;

    (7)員工擅自解除勞動合同;

    (8)貪污公款挪用公物者;

    (9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

    二、薪酬

    1、薪酬原則

    公司員工的薪金發(fā)放,實行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重,實行崗位工資發(fā)放制度。

    2、薪資構(gòu)成

    (1)內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);

    (2)銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn),達到公司所定標(biāo)準(zhǔn),才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計提。

    3、薪資發(fā)放

    雇員薪酬每月以30天計算,于次月10號發(fā)給。

    4、薪資調(diào)整

    公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。

    5、年終雙薪

    員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

    三、福利

    (1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險。

    (2)公司為每位員工辦理的各項保險,應(yīng)由員工個人承擔(dān)的部分,公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。

    (3)生日賀金:員工生日的月份,經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。

    四、終止或解除勞動合同

    1.終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

    2.員工離職的手續(xù)辦理。

    (1)辦理程序:離職申請、核準(zhǔn)申請、辦理移交、結(jié)清借支款項、離職。

    (2)離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。

    (3)離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。

    (4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

    (1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項、辭退或協(xié)議遣散;

    (2)遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

    (3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;

    (4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

    4.注意事項

    (1)員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進行工作協(xié)調(diào);

    (2)離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

    (3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價賠償;

    (4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報酬,正式離職;

    (5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),由財務(wù)部結(jié)清勞動報酬后離職。

    考勤管理

    一、出勤

    (1)正常工作周期:周一至周五。

    (2)正常上班時間:上午:9:00-12:30下午:13:30-17:30

    二、加班

    (1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務(wù);

    (2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,不得借故推辭;

    (3)員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;

    (4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。

    三、上班登記制度

    (1)公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將通報批評,累計三次違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;

    (2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負責(zé)在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上注明標(biāo)識。任何遲到人員應(yīng)屬實登記到達公司的時間;

    (3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負責(zé)人簽字;

    (4)上班準(zhǔn)時到達公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

    四、外出規(guī)定

    (1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負責(zé)人,并說明外出的原因及預(yù)計返回的時間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

    (2)上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。

    五、請休假及薪資事宜

    1、年休假

    (1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

    (2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

    (3)服務(wù)滿五年以上者,每年給予10天;

    (4)年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長半年。

    2、帶薪病假

    員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準(zhǔn)。

    3、事假

    員工確有需要請事假的,按規(guī)定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)事件無法親自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天__事假天數(shù)扣減。

    4、婚假(含節(jié)假日)

    工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個月內(nèi)。

    5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

    符合的轉(zhuǎn)正女員工按實際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

    (1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15天;

    (2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

    (3)哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時的哺乳時間。6、假(含節(jié)假日)

    實行節(jié)育手術(shù)的按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    7、慰唁假(含節(jié)假日)

    員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

    8、公傷

    員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保障。

    9、公眾假期

    公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

    (1)元月1日1天

    (2)3月8日(婦女節(jié),限女性)半天

    (3)5月1日(勞動節(jié))3天

    (4)國慶節(jié)3天

    (5)春節(jié)3天

    獎勵與懲戒

    1、獎懲原則:

    行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特殊貢獻者,給予獎勵。行為不符合規(guī)定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

    2、獎懲方法:

    獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0.5分

    記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1.5分

    記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4.5分

    懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分

    記小過一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分

    記大過一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分

    以上功過,必須在同一考核年度互相抵消。

    3、獎懲關(guān)系:

    3.1嘉獎三次等于小功一次。

    3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

    3.3警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

    3.4大過二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

    3.5記大過三次予以開除。

    4、獎懲流程:

    4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理,并依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。

    4.2建議人所屬主管簽核。

    4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實進行會簽。

    4.4手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個人檔案,月末將獎懲資料轉(zhuǎn)財務(wù)部,財務(wù)部門根據(jù)獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定)。

    5、獎勵實施細則:

    5.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以嘉獎獎懲:

    (1)當(dāng)月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

    (2)當(dāng)月的月度評定被評為優(yōu)秀。

    (3)工作勤奮,責(zé)任感強,工作業(yè)績突出。

    (4)積極改進工作方法,明顯提高工作效率。

    (5)管理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

    (6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益或其它突出貢獻的行為。

    5.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小功獎勵:

    (1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。

    (2)對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

    (3)預(yù)先制止或檢舉嚴重違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實。

    (4)遇突發(fā)事件,積極配合解決,且處理得當(dāng)。

    5.3員工如有下列表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎金獎勵:

    (1)連續(xù)3個月度評定被評為優(yōu)秀。

    (2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查,并承擔(dān)主要角色。

    (3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻,使公司獲得重大利益。

    (4)對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用確有成效者。

    (5)辦理重要業(yè)務(wù)時成績特優(yōu)。

    (6)適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴重損失。

    (7)年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。

    6、懲罰實施細則

    6.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以記警告處分:

    (1)當(dāng)月遲到或早退累計達3次以上。

    (2)當(dāng)月的月度評定被評為差。

    (3)連續(xù)3個月度考評被評為一般。

    (4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

    (5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響業(yè)務(wù)正常運作或公司聲譽,情節(jié)輕微。

    (6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,不服規(guī)勸。

    (7)浪費公物,情節(jié)輕微。

    (8)行為不檢點,儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

    (9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。

    (10)未經(jīng)主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。

    (11)督導(dǎo)下屬無力,致使工作不能按時完成。

    (12)工作不力未盡職責(zé),或積壓文件以致延誤工作時效。

    (13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。

    6.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小過處分:

    (1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

    (2)嚴重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

    (3)捏報請假事由,經(jīng)查屬實。

    (4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

    (5)當(dāng)月無故曠工1次。

    6.3員工如有下列表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分:

    (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

    (2)一個月內(nèi)無故曠工兩天,或以不實理由、證明請假者。

    (3)散布謠言或泄露公司機密,對公司造成不良影響。

    (4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

    (5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,情節(jié)嚴重。

    (6)督導(dǎo)下屬不力,使公司遭受重大損失。

    6.4員工如有下列表現(xiàn)者,予以辭退處分:

    (1)試用不合格。

    (2)不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

    (3)在應(yīng)聘時偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

    (4)確認患有精神異常,短期內(nèi)(1年)無法痊愈。(5)試用1個月后,仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應(yīng)聘活動。

    (6)一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計達三次。

    6.5員工如有下列表現(xiàn)者,予以開除處分:

    (1)利用職務(wù)之便招搖撞騙,嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。

    (2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機密,使公司遭受損失。

    (3)在工作時間內(nèi)或工作場所兼營個人事業(yè)。

    (4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

    (5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以威脅,情節(jié)嚴重。

    (6)煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

    (7)非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

    (8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

    (9)偷竊公司或同事財物。

    (10)濫用職權(quán),營私舞弊或收賂。

    (11)年度內(nèi)累計記大過三次。

    (12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。

    (13)觸犯法律,被機關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

    (14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴重之過失行為。

    7、績效考核規(guī)定

    7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。

    7.2如有記小過處分者,當(dāng)月績效不得評為優(yōu)秀;

    7.3如有記大過處分者,當(dāng)月績效不得評為合格﹔

    7.4如有受開除處分者,當(dāng)月無須進行績效考核﹔

    7.5年度內(nèi)累計小過三次者,年度績效不得評為優(yōu)秀﹔

    7.6年度內(nèi)累計大過二次者,年度績效不得評為合格。

    保密規(guī)定

    1、嚴禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。

    2、本手冊所稱“商業(yè)秘密”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財務(wù)、營銷計劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,可判斷為機密文件的信息、物品等。

    3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴守保密義務(wù),決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。

    4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

    5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,公司將保留起訴權(quán)利。

    手冊約定

    1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

    2、管理規(guī)則不盡之處,將隨時修訂;

    3、本員工手冊解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司

    4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。

    公司員工手冊個人篇3

    薪資福利

    第一條薪資標(biāo)準(zhǔn)

    公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

    第二條薪酬發(fā)放

    1、每月薪資的計算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。

    2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對更正。

    3、薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實際情況而定。

    4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。

    5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的,需填寫好工資代領(lǐng)委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財務(wù)部按期進行發(fā)放。

    第三條基本工資

    公司采用:標(biāo)準(zhǔn)工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。

    第四條凈收入

    月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

    第五條獎金

    公司為員工設(shè)立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調(diào)整此獎項的權(quán)利。全勤獎的規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。

    第六條保險

    1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險。

    2、若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣kU部門。

    3、其它險種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費用。

    第七條食宿

    1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費用。

    2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費用。

    第八條康樂活動場所

    為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。

    第九條員工福利基金

    1、公司設(shè)立“員工福利基金會”。

    2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。

    3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》

    4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。

    第十條旅游及活動

    1、公司每年組織旅游。

    2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。

    公司員工手冊個人篇4

    考勤管理

    簽到管理辦法

    1、 公司特許崗位之人員外, 其余人員上下班均應(yīng)簽到。

    2、 因外出而錯過簽到時間的, 部門經(jīng)理憑員工外出登記進行銷假, 不照曠工處理, 若該員工確實正常上下班, 但忘記簽到的, 應(yīng)填寫《員工未簽到情況說明書》, 在部門經(jīng)理的簽字確認下, 及時交至相應(yīng)考勤負責(zé)人處報備;

    3、 上班時間內(nèi), 員工因私事請假外出均應(yīng)簽到。

    4、 遇考勤故障等無法簽到的情況, 或特殊人員不是按公司規(guī)定時間上班, 請每天至各樓層前臺或部門經(jīng)理處簽到, 再向相應(yīng)考勤負責(zé)人報備;

    5、 新員工入職當(dāng)天應(yīng)立即通報姓名并按公司規(guī)定簽到, 但若因特殊原因不能簽到者, 應(yīng)提前進行簽到, 以免由于未及時簽到造成考勤不全的, 而影響工資的核算;

    6、 員工因公事造成當(dāng)天無法至公司簽到者, 應(yīng)提前一天填寫《員工未簽到情況說明書》, 經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后, 再向相應(yīng)考勤負責(zé)人報備;

    遲到、 早退、 曠工制度

    1、 員工上班超過公司上班時間 5 分鐘后即視為遲到

    2、 員工遲到扣款依據(jù)員工職位級別的不同以及遲到時間段的不同而不同。 員工職位級別分為普通員工、 管理人員( 兩個級別) 其中, 按員工遲到的時間段的不同分為以下四種情況:

    A. 超過公司上班時間 30 分鐘內(nèi)的遲到扣款為: 普通員工每次扣款 10 元, 管理人員每次扣款20 元;

    B. 超過公司上班時間在 30 分鐘以上 60 分鐘以下的遲到扣款為: 普通員工遲到早退每次扣款20 元, 管理人員遲到早退每次扣款 30 元;

    C. 超過公司上班時間在 60 分鐘以上 90 分鐘以下的遲到扣款為: 普通員工遲到早退每次扣 30元, 管理人員遲到早退每次扣款 40 元;

    D. 超過公司上班時間在 90 分鐘以上的按曠工處理。

    3、 早退

    A. 員工下班時間提前 5 分鐘離開公司視為早退;

    B. 員工早退的扣款標(biāo)準(zhǔn)等同于上述遲到扣款的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

    4、 曠工: 員工有下列情況之一者按曠工論處:

    A. 上班遲到半小時以上, 卻未事先電話告知經(jīng)理者;

    B. 未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者;

    C. 要求請假, 公司未同意而擅自離開工作崗位者;

    D. 準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時上班者;

    E. 請假理由與事實不符者。

    5、 關(guān)于曠工的考核標(biāo)準(zhǔn): 員工一年內(nèi)曠工第一次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資 100 元, 一年內(nèi)曠工第 二次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資 200 元, 一年內(nèi)曠工第三次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資 400 元;

    6、 對于一年內(nèi)曠工累計超過三次以上或曠工 2 天以上的, 將按自動離職處理, 并扣發(fā) 當(dāng)月全部工資及獎金。

    員工福利

    實施對象: 所有事業(yè)部員工

    實施方式:

    1、 端午、 中秋等民俗節(jié)日公司視行業(yè)景氣及經(jīng)營情況發(fā)給節(jié)日禮品。

    2、 公司將不定期的組織各種活動, 以豐富員工的業(yè)余生活, 提高生活品質(zhì)。

    3、 公司每月將會視各部綜合情況, 給予發(fā)放部門基金, 用以部門組織各類活動所用。

    第五章 工資管理與發(fā)放

    工資管理制度

    按照有關(guān)勞動人事管理法規(guī)和政策, 根據(jù)公司遠景規(guī)劃、 現(xiàn)行管理模式、 運營狀況以及其他有關(guān)規(guī)章制度, 特制定本制度:

    1、 工資管理的基本原則是:

    A. 各盡所能, 按勞分配, 維護員工的基本利益

    B. 堅持量入為出, 工資支出不以犧牲公司未來發(fā)展為代價

    C. 員工平均實際收入增長必須基于公司盈利的基礎(chǔ)

    2、 以員工工作職責(zé)、 個人業(yè)績、 工作績效、 工作態(tài)度、 工作技能、 價值觀以及公司盈利狀況表現(xiàn)等指標(biāo)綜合考核員工報酬。

    工資發(fā)放制度

    1、 發(fā)放形式: 現(xiàn)金支付

    2、 發(fā)放時間: 每月 10 日發(fā)放上個月 1 號至月底的工資, 員工不得以其他理由申請?zhí)崆鞍l(fā)放。

    3、 新員工辦理入職手續(xù)時, 需繳交本人身份證復(fù)印件一張至人力資源部, 并簽名備注。

    其他注意事項

    1、 各類假期依照公司請假管理辦法, 決定工資的扣除;

    2、 各類違規(guī)依照公司相關(guān)制度和部門通知, 決定工資的扣除;

    3、 各類補貼津貼依據(jù)公司相關(guān)財務(wù)管理辦理;

    4、 工資計量天數(shù)按照當(dāng)月實際工作日來計算;

    5、 每月計薪期為當(dāng)月 1 日至月底, 支薪日視銀行結(jié)算情況, 于每月 10 日發(fā)放, 如遇節(jié)假日提前發(fā)放。

    6、 每月 15 日之前入公司的員工, 工資于下個月 15 日發(fā)放, 當(dāng)月 15 日以后入職的員工, 工資與次月工資一起發(fā)放。

    公司員工手冊個人篇5

    1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀(jì)錄,做為核算薪資的依據(jù)。

    2、員工在上班前1小時內(nèi)打卡,下班最多延長2小時打卡,否則視同打卡無效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導(dǎo)簽字確認,經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。

    3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無效,并做開除處理(舉報者給予30元獎勵)。

    4、如一天內(nèi)上下班均無打卡記錄,且無相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無效。

    5、員工上班中途請假或臨時加班的,按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,一律打卡。

    1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個月累計三天者當(dāng)自離處理《工資及押金全無》。

    2、遲到、早退:

    1)30分鐘以內(nèi)者,每次扣除10元;

    2)超出30分鐘每次扣除30元,

    3)超出2小時,《含2小時》當(dāng)?shù)V工一天;

    (1)員工一個月內(nèi)請假一日的扣當(dāng)天工資,由部門經(jīng)理審批,假條報辦公室。

    (2)員工一個月內(nèi)請假二日以上的一日按兩天扣,一個月不能超過五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過五日由總經(jīng)理審批。

    (3)員工請假二小時內(nèi)〈含二小時〉按半日計算,超過二小時按一日計算。

    ①上班前提前一小時申請,經(jīng)部門主任同意后生效,并于上班后三日內(nèi)補辦請假手續(xù),過期視為曠工。

    ②病假須持有醫(yī)院診斷證明和病假條方為有效。

    ③病假無薪資,當(dāng)月累計2天取消全勤獎金。

    ④員工因工負傷須休假者,由部門經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,七天內(nèi)享受全薪待遇,第八天起視具體情況個別處理。

    一、上下班時,必須謹記打考勤卡,不得代打。

    二、在公司內(nèi),應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮。

    三、嚴格遵守工作時光,做到不遲到,不早退。下班時光到后,必須整理好物品下班。

    四、工作期間應(yīng)認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。

    五、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時光。

    六、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。

    七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

    八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。

    九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。

    十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

    十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。

    十二、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,禮貌用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結(jié)、幫忙。

    十三、公司員工上班必須要佩戴胸卡,如有遺失應(yīng)盡快申請補辦。

    十四、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

    十五、隨時注意堅持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

    十六、除在指定場所、時光外,不允許飲食、吸煙。

    十七、節(jié)儉用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知總務(wù)處進行更換、修理。

    十八、必須遵守用火規(guī)則(下班前關(guān)掉煤氣、清理煙缸、切斷電源)

    十九、所有設(shè)備、器具等必須堅持可正常安全運作狀態(tài)。

    二十、發(fā)生傳染病立即報告。

    公司員工手冊個人篇6

    2。每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務(wù)必準(zhǔn)時參加。

    3。辦公時間內(nèi),嚴禁做與工作無關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話。

    4。不準(zhǔn)在辦公室會客,如有業(yè)務(wù)客戶來訪,須提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),安排會客時間和場所。

    5。辦公設(shè)備有專人管理和使用,不得亂用電腦,掃描儀,復(fù)印機,打印機等辦公用品。

    6。外出采訪要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行。

    7。采編人員外出領(lǐng)取專用認刊書要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。

    8。專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務(wù)代表,與客戶簽單后,需將認刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。

    9。采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達客戶審閱,重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。

    10。提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應(yīng)提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。

    11。采編人員要嚴格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴重者將追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。

    公司員工手冊個人篇7

    生鮮超市員工手冊

    第一章總則

    第一條目的

    為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴格的紀(jì)律和有效的是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

    第二條公司信念

    2.1熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。

    2.2勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)、恪盡職守。

    2.3誠實一作風(fēng)誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。

    2.4服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

    2.5整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

    第三條生效與解釋

    3.1本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責(zé)解釋。

    3.2公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。

    3.3本員工手冊印制成冊,作為的附件,并與勞動合同具有同等效力

    第二章錄用

    第一條錄用原則

    1.1員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。

    1.2本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。

    1.3本公司的招聘以面試方式為主。

    第二條錄用條件

    2.1新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。

    2.2試用期滿考核

    2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。

    2.2.2試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。

    2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件:

    曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;

    判處有期徒刑,尚在服刑者;

    被剝奪公民權(quán)力者;

    通輯在案者;

    經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;

    未滿16周歲者;

    有欺騙、隱瞞行為者;

    患有精神病或傳染病者;

    酗酒、吸毒者;

    不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;

    虧空、拖欠公-款尚未清償者;

    工作能力不符合要求者;

    曾擔(dān)任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)

    第三條錄用程序

    3.1各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。

    3.2公司指定應(yīng)聘人員,實行體檢制度。

    3.2.1公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。

    3.2.2公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。

    3.2.3公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費.

    3.3新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):

    如實填寫相關(guān)人事資料表格;

    遞交體檢合格原件;

    核對并遞交學(xué)歷證書原件;

    核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);

    交一寸的半身照片3張;

    需要辦理的其他手續(xù);

    3.4新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定,公司與其解除勞動關(guān)系,并不支付經(jīng)濟賠償。

    3.5所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時,應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。

    第四條錄用禁忌

    4.1本公司實行親屬回避制度。

    4.1.1凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實申報,否則將視為欺騙行為。

    4.1.2一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭,但在特殊情況下,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。

    4.1.3如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。

    4.2公司是員工唯一的雇主。

    4.2.1員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)B毠ぷ?未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得為其他任何公司或機構(gòu)從事商業(yè)活動,即使是無償?shù)摹?/p>

    4.2.2員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構(gòu)臨時工作,應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準(zhǔn)。

    4.2.3未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。

    第三章服務(wù)

    第一條服務(wù)原則

    1.1恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

    1.2不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。

    1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告,應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待,彼此尊重。

    1.4正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系

    1.5專精業(yè)務(wù)知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。

    第二條遵循商業(yè)道德

    2.1公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。

    2.2不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。

    第三條日常行為規(guī)范

    3.1員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:

    3.1.1禮貌地對待客戶及來訪者;

    3.1.2與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;

    3.1.3對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報;

    3.1.4與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;

    3.2員工應(yīng)注重儀表整潔:

    3.2.1員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙平整;

    3.2.2員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;

    3.2.3男員工不得留胡須;

    3.2.4男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;

    3.2.5儀表不整的員工,不得進入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;

    3.3員工上班時必須佩帶姓名卡:

    3.3.1姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;

    3.3.2如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;

    3.3.3員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;

    3.3.4姓名卡是公司的財產(chǎn),員工在結(jié)束雇傭時,必須交還人力資源部,否則將賠償五十元人民幣;

    第四章工時

    第一條標(biāo)準(zhǔn)工時

    1.1員工平均每周工作40小時。標(biāo)準(zhǔn)工作時間不包括用餐時間和加班時間。

    1.2由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日:

    1.2.1員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;

    1.2.2部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;

    1.3員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。

    第二條特殊工時

    符合國家規(guī)定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。

    第三條加班

    3.1根據(jù)<<勞動法>>有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。

    3.1.1員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。

    3.1.2申報加班的最小單位為1小時。

    3.2.員工加班,享受以下待遇:

    3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。

    3.2.2休息日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。

    3.2.3法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。

    3.2.4員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的,將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。

    3.3實行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。

    3.4以下情況不視為加班:

    公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;

    公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;

    出差時路途所花費的時間;

    在非工作時間組織的培訓(xùn);

    辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。

    第五章考核

    第一條考核的類型

    1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。

    1.2考績分為試用考核、年終考核。

    1.3員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。

    第二條考勤制度

    2.1員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。

    2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。

    2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。

    2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。

    2.1.4員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補辦。

    2.1.5員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進公司的,應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。

    2.2員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到、早退、曠職:

    2.2.1工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;

    2.2.2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;

    2.2.3工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;

    2.2.4員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;

    2.2.5未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;

    2.2.6擅離工作崗位,按曠職處理;

    2.2.7曠職期間,工資不發(fā);

    2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章

    2.4員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

    第三條考績制度

    3.1考績分為試用考核、年終考核。

    3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。

    3.1.2年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。

    3.2考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀(jì)情況等等。

    3.3考績可分為以下等級:

    杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;

    優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);

    勝任,工作完成合乎要求,達到標(biāo)準(zhǔn);

    需改善,尚有未達標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進;

    不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;

    3.4考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。

    3.5考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。

    第六章薪酬

    第一條工資構(gòu)成

    1.1員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3)、津貼構(gòu)成。

    1.2公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。

    1.3如果員工按時出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。

    第二條工資支付

    2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

    2.1.1工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

    2.1.2公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。

    2.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。

    2.3本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導(dǎo)致解聘。

    第七章福利

    第一條社會保險

    1.1公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。

    第二條醫(yī)療福利

    2.1員工因工負傷或患職業(yè)病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    2.2員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。

    2.3員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。

    2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    2.5員工應(yīng)享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    第八章假期

    第一條假期類別

    1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。

    1.2除長病假外,公司給假以“工作日”計。

    第二條請假規(guī)則

    2.1所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準(zhǔn).

    2.2所有假別均應(yīng)事先填寫請假單,按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后,統(tǒng)一交人力資源部備存.

    2.3所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。

    第三條法定節(jié)假日

    3.1員工每年享有共計十個工作日的法定休假:

    元旦一天

    春節(jié)三天

    勞動節(jié)三天

    國慶節(jié)三天

    3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作,并按照有關(guān)法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。

    第四條婚、喪假

    4.1員工結(jié)婚給假3個工作日。符合晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結(jié)婚證明。

    4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。

    4.2如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。

    4.2.1員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。

    4.2.2喪假期間工資照發(fā)。

    第五條年休假、補休假

    5.1公司實行帶薪年休假制度

    5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。

    5.1.2普通員工需要年休,應(yīng)當(dāng)提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假;管理人員需年休,應(yīng)當(dāng)提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假。

    5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。

    5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。

    5.1.5員工在未得到公司事先同意情況下,不得以年休假為理由離開工作崗位。

    5.2公司實行補休假制度

    5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補休假;

    5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。

    5.2.3補休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。

    第六條病假

    6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補償。

    6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當(dāng)月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。

    6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。

    6.2凡請病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。

    第七條產(chǎn)假

    7.1女員工生育享有產(chǎn)假。

    7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天,從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。

    7.1.224歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。

    7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。

    7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。

    7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。

    7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。

    第八條事假

    8.1員工請事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核,事先未得到批準(zhǔn)的缺席,按曠職處理。

    8.2事假期間工資不發(fā)。

    第九章培訓(xùn)

    第一條培訓(xùn)目的

    1.1通過培訓(xùn),使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務(wù)的要求。

    第二條上崗培訓(xùn)

    2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

    2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

    部門職能與工作目標(biāo);

    部門崗位結(jié)構(gòu)和;

    崗位應(yīng)知應(yīng)會;

    操作技能和工作程序;

    本公司和本部門規(guī)章制度;

    2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實施。

    2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。

    第三條在崗培訓(xùn)

    3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計劃實施。凡公司出資培訓(xùn)的,培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

    3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門組織實施,人力資源部配合。必要時可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。

    3.1.2在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。

    3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進行培訓(xùn)。

    3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排,組織實施。

    3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。

    3.2.3對管理人員的專項培訓(xùn),由本部門或人力資源部提出專項申請,報店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

    3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據(jù)。

    第四條待崗培訓(xùn)

    4.1待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關(guān)部門進行培訓(xùn)。

    4.1.1待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。

    4.1.2待崗培訓(xùn)期限一般為三個月,延長期限不得超過三個月。

    4.2員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓(xùn)。

    多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;

    員工不能勝任本職工作,部門認為應(yīng)待崗培訓(xùn);

    績效考核中評定為不合格的;

    4.3員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理:

    所在部門負責(zé)辦理呈批手續(xù);

    由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;

    店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

    4.4員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下:

    待崗期內(nèi),發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。

    對延長待崗期三個月的,從延長期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標(biāo)準(zhǔn)。

    待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年休假。

    4.5員工待崗培訓(xùn)考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。

    4.6待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。

    第十章調(diào)動

    第一條調(diào)動種類與程序

    1.1調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點和職位級別的調(diào)整。

    1.1.1員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。

    1.1.2普通員工的調(diào)動主要是店內(nèi)調(diào)動;管理人員的調(diào)動,除店內(nèi)調(diào)動外也可以是店與店之間的調(diào)動。

    1.1.3員工沒有可接受的理由,不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動,否則以終止合同論。

    1.2任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進行。

    1.2.1所有調(diào)動,都須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),交人力資源部備案,管理人員調(diào)動視級別不同須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。

    1.2.2公司對于進行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的員工,給予相當(dāng)于該員工在轉(zhuǎn)出單位當(dāng)月月工資2倍的搬家津貼,由轉(zhuǎn)入單位承擔(dān)。

    第二條平行調(diào)動

    2.1平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。

    2.2員工的調(diào)動取決于以下(但不限于)情況:

    部門工作量的增減;

    為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進行的職位輪換;

    員工不能勝任現(xiàn)任職位;

    工作急需;

    新店開張;

    其他原因;

    第三條晉升調(diào)動

    3.1晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。

    3.2員工同時具備下列條件的,有資格晉升到高職位:

    員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;

    有擔(dān)任高一級職位的能力和潛力;

    完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn);

    誠實、正直、態(tài)度積極;

    3.3晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推薦,經(jīng)2級批準(zhǔn),由經(jīng)人力資源部的審核實施。

    第四條降職調(diào)動

    4.1降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。

    4.1員工符合下列條件之一時,由上級主管建議,人力資源部批準(zhǔn),方可以降職。

    4.1.1不能勝任本職工作。

    4.1.2由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,相應(yīng)職位被取消,沒有合適的職位空缺。

    4.2降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。

    4.3降職調(diào)動應(yīng)當(dāng)從嚴掌握。

    4.4員工有權(quán)對降職調(diào)動提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。

    第五條臨時調(diào)動

    5.1如果一個部門的人員臨時緊缺,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理同意后,可以從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。

    5.2臨時調(diào)動最長不超過一個月,否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù),工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    第十一章安全

    第一條安全規(guī)則

    1.1禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

    1.2禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

    1.3未經(jīng)保安部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。

    1.4所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應(yīng)報告部門主管。

    1.5員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

    1.6員工在進行危險性工作或在危險地區(qū)工作,應(yīng)佩帶公司提供的防護服、防護工具。

    1.7員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設(shè)備或機動車(叉車)。

    1.8公司禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

    1.9員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。

    1.10員工有義務(wù)將任何安全事故上報。

    第二條火情處理

    2.1當(dāng)火警發(fā)生時,應(yīng)采取如下措施:

    保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措;

    按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;

    通知總機,說出火警發(fā)生的地點及火勢大小;

    呼喚最近的同事援助;

    在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;

    切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;

    把火警現(xiàn)場所有的門窗關(guān)閉,并關(guān)閉所有的電器開關(guān);

    2.2如火勢蔓延,應(yīng)及時采取如下疏散措施:

    疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分,由專人負責(zé)其所在區(qū)域的疏散工作;

    聽到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場;

    撤離火警現(xiàn)場時,切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散;

    2.3員工應(yīng)參加火警演習(xí),熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。

    第三條意外緊急事故

    3.1在緊急或意外情況下注意:

    保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)和保安部門;

    協(xié)助維護現(xiàn)場;

    與同事鼎力合作,務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進行;

    3.2如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故,應(yīng)當(dāng)注意:

    在場的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理;

    協(xié)助救護傷病者;

    自覺維護現(xiàn)場秩序;

    3.3如有人被關(guān)在電梯內(nèi),員工應(yīng)立即電話通知安全部門和維修部門,由其操作電梯緊急程序。

    第四條及時匯報

    4.1為了保障安全操作,員工應(yīng)當(dāng)向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。

    4.2員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)當(dāng)立即向保安人員匯報,以便將其驅(qū)逐出商場。

    第十二章保密

    第一條商業(yè)秘密的范圍

    1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的,而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息,如有關(guān)客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬,無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的,無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

    第二條保密規(guī)則

    2.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀(jì)處理:

    所有機密文件必須妥善保管;

    不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途;

    公司員工手冊個人篇8

    第一章招聘和錄用

    1.各單位因工作需要增加用工時,依據(jù)職位說明書等填寫《用工申請表》,《用工申請表》須詳細填寫用工崗位、現(xiàn)有人數(shù)、申請人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時間等,并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報人力資源部招聘,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘,人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M行外部招聘。

    招聘流程:初步判定→安排進行面談或?qū)嶋H操作測試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用。

    2.公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個月以后可重新考慮其入職申請,但需原所在部門和人力資源部評定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,且申請入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    3.為了利于公司經(jīng)營發(fā)展和管理,在招聘過程中,各級招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門、單位的員工來源構(gòu)成,不允許有某省份、地區(qū)員工過多、比例失衡的情況,嚴禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生。

    4.所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時須呈交下列證明材料

    (1)填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個人簡歷)。

    (2)身份證、學(xué)歷證書、計生證復(fù)印件(原件備校)。

    (3)應(yīng)聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關(guān)部門核發(fā)的,該工種崗位資格證書,復(fù)印件(原件備校)。

    5.應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后,須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),超過規(guī)定期限的視作自動放棄。

    6.司機、保安、會計、出納、網(wǎng)管員、業(yè)務(wù)員等入職時須向公司提供戶口薄原件和復(fù)印件。司機和財務(wù)員工入職時須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶口員工的擔(dān)保,并需要擔(dān)保人親筆簽訂擔(dān)保書。

    7.員工入職時須在復(fù)印件上簽字確認與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)、出勤率、品德行為、工作動態(tài)均有記錄,是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù)。

    8.員工在簽定時,需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動合同具有同等法律效力。

    9.員工經(jīng)人力資源部進行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門,為保證公平、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作。

    10.員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對考核未能達標(biāo)者可延長試用期或予以,試用期最長不超過六個月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評估成績審批.

    64420 主站蜘蛛池模板: 精品国产亚洲一区二区在线观看| 无码日韩人妻AV一区二区三区| 无码人妻精品一区二区三区蜜桃| 国产女人乱人伦精品一区二区 | 丝袜人妻一区二区三区| 亚洲国产一区视频| 亚洲欧洲精品一区二区三区| 精品视频在线观看一区二区 | 无码毛片视频一区二区本码| 日本一区二区三区不卡在线视频 | 亚洲欧美日韩中文字幕一区二区三区 | 91久久精品无码一区二区毛片| 久久综合精品国产一区二区三区| 精品久久久久久中文字幕一区| 精品无码成人片一区二区| 中字幕一区二区三区乱码| 中文字幕在线无码一区二区三区| 国产福利一区二区精品秒拍| 国产在线第一区二区三区| 日本福利一区二区| 国产精品电影一区二区三区| 精品国产亚洲一区二区三区在线观看| 亚洲国产美国国产综合一区二区| 亚洲国产成人一区二区三区 | 精品人妻一区二区三区浪潮在线| 国产亚洲一区二区三区在线| 人体内射精一区二区三区| 任你躁国语自产一区在| 无码av人妻一区二区三区四区| 亚洲国产精品一区二区久| 国产对白精品刺激一区二区| 国产成人一区二区三区| 理论亚洲区美一区二区三区 | 波多野结衣一区二区三区aV高清| 91久久精一区二区三区大全| 国产av一区二区三区日韩| 亚洲欧洲精品一区二区三区| 国产精品av一区二区三区不卡蜜| 卡通动漫中文字幕第一区| 国模丽丽啪啪一区二区| 亚洲国产一区二区三区青草影视|