怎么寫員工手冊

    | 新華

    一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

    二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

    三、入職

    第二節(jié)考勤管理

    一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。

    二、考勤

    1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

    2、遲到、早退、曠工

    (1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

    (2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

    3、請假

    (1)病假

    a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

    b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。

    (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

    4、出差

    (1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

    (2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

    5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

    6、加班

    (1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。

    (2)加班工資按以下標準計算:

    工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

    休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

    法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

    (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

    (4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

    (5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

    7、考勤記錄及檢查

    (1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

    (2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

    (3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

    第三節(jié)人事異動

    一、調動管理

    1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

    2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

    3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。

    4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

    5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

    二、辭職管理

    1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

    2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

    3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。

    4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

    5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。

    6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

    三、辭退管理

    1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。

    2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

    3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。

    4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

    5、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

    第一節(jié)職業(yè)準則

    一、基本原則

    1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

    2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

    3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

    4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

    二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

    1、以公司名義考察、談判、簽約

    2、以公司名義提供擔保或證明

    3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

    4、代表公司出席公眾活動

    三、公司禁止下列情形兼職

    1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

    2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

    3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭

    4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

    四、公司禁止下列情形的個人投資

    1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的

    2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

    3、以職務之便向投資對象提供利益的

    4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

    五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部。

    六、保密義務:

    1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

    2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

    第二節(jié)行為準則

    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

    二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

    三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

    四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。

    六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

    七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

    八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

    九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

    十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

    十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

    1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

    2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

    3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

    一、獎懲種類

    獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎

    金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

    二、獎勵條件

    1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

    2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者

    3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

    4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

    5、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者

    6、遇有突變,勇于負責,處理得當者

    7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

    8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

    9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者

    三、懲罰條件

    1、違法犯罪,觸犯刑律者

    2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

    3、挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

    4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

    5、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者

    6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者

    7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

    8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

    9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者

    10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

    11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

    12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

    13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

    14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者

    15、對有期限的.指令,無正當理由而未如期完成者

    16、拒不接受領導建議批評者

    17、無故不參加公司安排的培訓課程者

    18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

    19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

    四、獎懲相關規(guī)定

    1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

    2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:

    (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

    (2)學習培訓機會

    (3)職務晉升、加薪

    (4)公司高層領導年終接見

    3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:

    (1)大過一次與大功一次

    (2)記過一次與記功一次

    (3)警告一次與表揚一次

    4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

    5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。

    6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

    怎么寫員工手冊篇2

    物業(yè)管理公司員工手冊總則

    一、為使本公司管理科學、規(guī)范,并使公司能夠穩(wěn)步長期發(fā)展,特制定本《員工手冊》,作為員工行為的指南。《員工手冊》旨在幫助員工了解新的工作環(huán)境,從而使您與公司融為一體。

    二、本手冊根據(jù)國家有關法規(guī)及公司章程而制定,為員工提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。

    三、本手冊對公司有關情況和政策進行了介紹和解釋,不代替公司政策,如本手冊與政策文本有沖突,以公司政策文本為準。公司在遵守國家法律、法規(guī)的情況下,有權對手冊任何內容進行修改、暫停或終止手冊內容。

    四、本手冊好有與國家法律相悖之處,以國家法律規(guī)定為準。

    五、本手冊所稱“公司”指湖南物業(yè)管理有限公司,本手冊適用于經公司綜合管理部批準錄用的所有員工。

    六、公司管理層有權根據(jù)需要對手冊進行修改和更新,并通過綜合管理部培訓、實施新員工手冊。舊手冊將即期作廢,一切以新手冊為依據(jù),員工不得以未知為理由,提起勞動爭議。

    七、公司各部門可根據(jù)部門特點和需求制定相應的部門,并報綜合管理部審核,以執(zhí)行總經理批準方可實施,制度中如與國家、公司的規(guī)章制度不一致情況下,以國家或公司相應制度為準。

    八、本手冊的解釋權歸公司綜合管理部。

    怎么寫員工手冊篇3

    1.嚴格遵守會館各項規(guī)章制度,服從領導指揮安排。

    2.加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質,樹立服務至上觀念,文明服務,禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔。

    3.做好來訪客人的接待服務工作,來訪客人要及時領送到客人房間,非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開,確保安全。

    4.熟悉賓館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問題。

    5.不擅自離開工作崗位,不到客房內亂拿亂用客人物品食物等,不與客人時間交談,不談與工作無關的事情,不收客人任何禮物。

    6.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好賓館的設備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理并向領導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。

    7.嚴格執(zhí)行‘三輕’確保樓層安靜,并對賓館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗證開門服務,對患病或行跡異常的客人要及時報告,上班時間不要串崗。

    8.客人離店時,要清點檢查房間設備.物品,如有丟失損壞按價賠償,否則不予辦理結算和離店手續(xù),并對客人遺物品做好登記,保管上繳的工作。

    9.對所洗的被單褥單等要清點數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度,洗凈后曬干疊整齊,及時送交倉庫保管,嚴格領取使用手續(xù)。

    10.無可人的房間,不準進入客房看電視;睡覺等,禁止在工作時間打撲克;做私活;聚坐閑談;大聲喧嘩嬉戲等。

    11.認真檢查客房的用電設施的安全情況,對沒有客人的房間或已經退的房間,要切斷所有電器開關,經常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。

    12.對所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù),因工作不認真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者,將追究有關人的責任。

    13.遵守賓館的其它規(guī)定。

    怎么寫員工手冊篇4

    一、店長工作職責:

    店長工作職責是每一個店店長執(zhí)行店務工作的基本準則,明確店長的工作職責,有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的責任。并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點,創(chuàng)造佳績。

    1、理解品牌的經營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

    2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

    3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

    4、負責盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。

    5、負責店面內貨品補齊,商品陳列。

    6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

    7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

    8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

    9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

    10、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)賣場購物氣氛。

    二、店長日常工作重點

    (一)、人員管理內容:

    人員管理是店長日常工作的一項重要內容,因為在這個舞臺上,不是一個人唱主角戲,一個完整的故事,是需要多個人物來表現(xiàn)的。而店長,則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質量。作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業(yè)績,都起著致關重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對店長的工作與成長有著極大的幫助。

    1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。

    2、能夠體諒有特殊困難的員工。

    3、能解決內部糾紛,改善人際關系。

    4、善于發(fā)揮團隊精神,避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生。

    (二)、日常管理工作內容:

    店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

    營業(yè)前:

    1、開啟電器及照明設備。

    2、帶領店員打掃店面衛(wèi)生。

    3、清點貨品,專賣店要清點備用金。

    4、核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

    營業(yè)中:

    1、檢查導購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

    2、店長需掌握每日銷售情況。

    3、控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。

    4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

    5、維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

    6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

    7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

    8、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

    9、收集市場信息,做好銷售分析。

    10、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

    營業(yè)后:

    1、核對帳務,填寫好當日營業(yè)報表。

    2、營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。(專賣店)

    3、檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。

    4、專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。

    三、店長權利:

    店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發(fā)揮其職能作用,其

    在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利:

    (一)人事方面

    1、有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

    2、有權利向專柜、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

    3、有對員工給予獎勵和處罰的權利。

    4、有權利根據(jù)員工表現(xiàn)向專柜、商廈提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

    5、有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

    (二)貨品方面

    1、有權利對公司的配貨提出意見和建議。

    2、有權利拒收有質量問題的貨品。

    3、對店內的貨品調配有決定權。

    四、店長考核標準:

    1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指標,完成公司下達任務;

    2、能夠妥善安排本專柜日常各項工作,做到盤點、帳薄制作、商品交接準確無誤;

    3、能夠主動了解周圍品牌銷售情況,通過每天店內客流統(tǒng)計分析銷售狀況變動的原因,并及時改善;

    4、能合理安排組織本店的各項組織(評比、學習等)活動,圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

    5、每月在公司各項人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

    6、能夠協(xié)調所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通;

    7、具有很強的銷售管理能力,銷售業(yè)績在本店中最好;

    8、具有極強的學習力,不斷提高自身業(yè)務水平;

    9、善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài),能夠全面培訓指導本店員工正確工作;

    10、具有強烈的自我約束意識,評選當月無違紀現(xiàn)象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;

    11、能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強的威信;

    12、穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

    13、言談舉止彬彬有理,有教養(yǎng);

    14、處事公正果斷。

    怎么寫員工手冊篇5

    一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

    二、維護公司聲譽,保護公司利益。

    三、服從領導,關心下屬,團結互助。

    四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

    五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

    六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

    為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

    怎么寫員工手冊篇6

    為更好適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細則如下:

    1、員工應該熱愛互聯(lián)網事業(yè),對自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

    2、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,不得破譯公司機密文檔、網絡專線、服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責任,公司保持法律起訴權利。

    3、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

    4、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持高新技術公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,如確因業(yè)務需要陪同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。

    5、員工上班時間遵循麗水電業(yè)局上班時間規(guī)定,一般不提倡員工加班,如確因工作任務需要,需提出口頭或書面申請。上班不得無故遲到、早退;工作時間,員工不得無故外出,如有特殊原因,需向公司負責人請假并在員工外出單上注明外出事由及請假時間。

    6、員工應該在工作上互相友好協(xié)調配合、生活上互相關心照顧。員工應該保持公司衛(wèi)生環(huán)境,關心和愛護其它員工身體健康,不得在辦公區(qū)域內吸煙。

    7、員工不得利用公司的計算機和其它辦公設施做私事,一經發(fā)現(xiàn),作經濟處罰并立即辭退。員工在上班時間不得從事與工作無關的事情,不得影響他人正常工作,發(fā)生上述情況并多次勸告無效者立即辭退。

    8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

    9、本規(guī)章制度自制定日20__年11月1日開始實施,解釋權和補充權歸屬__網絡信息技術公司。

    怎么寫員工手冊篇7

    為了加強__農賣場經營管理,提高全體員工綜合素質,特制定如下管理制度:

    一、賣場所有員工著裝整潔,發(fā)型合體。提倡女性化淡妝,男性穿西裝打領帶;不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣場形象之衣著打扮。

    二、上班時間禁止大聲喧嘩、聊天、聽歌等和工作無關之行為。

    三、不遲到、不早退、不曠工,少請假,病假視病情而定,事假不得超過2天。

    四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合,開早晚例會。例會后,各自清理好貨品。

    五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突,上班時間不能說臟話,不能嘻戲,打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問題,可找主管解決。

    六、未經主管同意,不得隨意將商品賒欠,不得發(fā)生偷、拿現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)當即無條件離職并受罰。

    七、員工在上班時間,一律以普通話為準,接待顧客時,微笑待客,耐心導購(引導顧客購物),熱情服務。

    八、上班時間不準吃東西,不得擅自離崗,不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),要注意本人的儀容儀表。

    九、如遲到、早退,五到十分鐘之內扣10元,超過上班時間45分鐘未向相關部門負責領導請假者按曠工處理,扣一天工資的雙倍,曠工一天扣3天工資,員工之間吵架、打架,經主管發(fā)現(xiàn)不論是誰,各扣30元。如果一個月內遲到三次以上每次扣30元。

    十、若損壞商品,落實到個人,照價賠償,如不能落實到個人,平均賠償。

    十一、營業(yè)人員應具有良好的職業(yè)道德,規(guī)范的服務禮儀,不得與顧客爭吵;不得在展示交易中心內拉客、搶客;不得誤導、欺騙顧客;不得詆毀展示交易中心內銷售的其他商品;不得以任何不正當?shù)氖侄螕p害展示交易中心內其他商戶的利益;

    十二、上班時間內收銀員不得讓其他人操作收銀機器,服務態(tài)度冷淡,以結賬、點款、無零錢等拒絕顧客,無故擅自關閉收銀臺拒收者,一次性罰款50元。

    此規(guī)章制度發(fā)布時即生效,人人必須遵守,解釋權歸人力資源部。

    怎么寫員工手冊篇8

    廈門理工學院學生自律委員會辦公室

    4月

    目錄

    總則

    第一章機構設置

    第二章辦公室職能

    廈門理工學院學生自律委員會辦公室章程

    總則

    第一條廈門理工學院學生自律委員會辦公室是在廈門理工學院學生自律委員會的直接領導下以“服務學校、服務同學、服務自我”為宗旨,遵從“自我管理、自我教育”的理念,崇尚“自立自強”的精神,立足于學校公寓區(qū)建設,以維護

    學生公寓區(qū)安全與穩(wěn)定、促進學生公寓區(qū)文明與和諧為目標的部門。

    第二條本部門的基本任務

    (一)貫徹施行廈門理工學院學生自律委員會“服務學校、服務同學、服務自

    我”的宗旨。

    (二)做好主任團與各部門之間的銜接紐帶作用

    (三)定期清點自律會財務,及時上報

    (四)每學期做好自律會所有資料的更新

    本部門一切活動以《中華人民共和國憲法》為最高行為準則,以廈門理工學院各項規(guī)章制度為日常行為規(guī)范,遵守中華全國學生聯(lián)合會章程、廈門理工學院學生委員會章程,承認廈門理工學院學生委員會辦公室章程。

    第一章機構設置

    第三條辦公室下設部長1名,副部長2名秘書組組長1名,秘書組副組長1

    名,數(shù)據(jù)組組長一名,策劃組組長一名,財務組組長一名

    范文TOP100第四條各機構職能

    一、部長:

    (一)部長全面主持部內日常工作,對外代表本部參加各種相關會議,發(fā)布大會的精神,行使部長的職權。

    (二)部長有權召開并主持干事會議,傳達上級精神,下達有關指示。

    (三)部長有權組織、策劃、開展本部門各項活動。

    (四)部長必須遵守自律會章程,服從安排,維護自律會團結。

    (五)部長必須起到良好的帶頭及監(jiān)督作用,使本部門保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

    (六)對本部門的干事人選進行推薦和考核,經委員會辦公室討論通過后任用;(七)負責制定每次活動的具體工作計劃及總結,報指導老師審批后送交委員會辦公室備案;(八)加強與其他部門的聯(lián)系,本部門開展工作時,可通過主任、副主任取得與

    其他部門的協(xié)作,促進內部交流。

    二、副部長(2)

    (一)配合部長進行部門日常工作,幫助部長完善部門。

    (二)做好與分管小組的任務

    (三)做好本部工作的交流及上下級工作意見的交流。

    三、范文參考網分組

    1、秘書組:統(tǒng)籌各部門考勤及部長考勤,考勤表制作

    部門檔案的分類整理

    負責部門以及部長例會的記錄工作

    秘書組組長負責通知重大事項的通知

    2、策劃組:部門活動的策劃及撰寫

    自律會大型活動的主要負責者

    3、數(shù)據(jù)組:文明宿舍數(shù)據(jù)錄入和整理

    各部門數(shù)據(jù)整理

    4、財務組:負責自律會活動的財務統(tǒng)計

    辦公室內部財務整理自律會賬目的記錄

    第二章辦公室職能

    第五條

    1.做好自律會全體成員資料備案(成員無課表、個人詳細資料等)(詳見附件

    1)

    2.負責自律會全體成員的考勤考核工作,負責做好每周部長例會的會議紀錄和

    本部門的會議記錄,負責收集各部門例會后會議紀要表(詳見附件2)

    3.參與自律會全體成員大會的籌備工作,并做好大會會議紀要。(詳見附件3)

    4.重大活動的通知、地點安排。(詳見附件4)

    5.收集各部工作計劃、工作總結以及自律會的文件處理、存檔及整理工作。(詳

    見附件5)

    6.負責組織對文明宿舍檢查、常規(guī)衛(wèi)生檢查、安全檢查等各項數(shù)據(jù)的整理和匯

    總工作。(詳見附件6)

    7.合理安排本部門成員進行校自律會辦公室的值班工作。(詳見附件7,可參

    考附件1)

    8.合理安排自律會主任團、各部長(副部)進行公寓服務中心辦公室的值班工

    作;最全面的范文參考寫作網站(詳見附件1)

    9.負責自律會所需物品的采購及自律會財務支出賬目記錄。(詳見附件8),

    嚴格按照財務制度,負責自律會財務登記與管理,負責自律會各類物品的保管及分配,并對各部活動及活動中使用記錄備案(詳見附件9)。

    10.定期組織開展《廈門理工學院學生自律委員會章程》的編寫與修訂;

    11.負責記錄自律會開展的各項活動情況,并實時向主任團反映;

    12.協(xié)助主任團與其他部門完成各項活動;

    附件1、成員無課表、個人詳細資料

    (一)無課表收集及安排

    在學期之初,辦公室負責收集好委員的無課表并完成委員的排班和簽到表的制作。

    1、在收集無課表之前,上傳無課表模板。提醒各委員以部門按固定時間上交無

    課表,以及文件名的格式問題(文件內容+部門/姓名)。

    (提醒各委員再三檢查,確認無誤了發(fā)送,因為之后會涉及到委員的排班。)在委員群上傳委員無課表。

    1、把各部門的委員的無課表信息匯總到同一張無課表上,注意名字的間距,確

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