員工的手冊怎么寫

    | 新華

    3、按規定穿制服及佩戴工作卡上班,未執行者每次扣1—5;

    4、上班時間未經同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;

    5、未經批準,員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產品價值雙倍罰扣;

    6、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣3—10分;

    7、嚴格遵守衛生輪流包干制度,做到本人衛生區干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;

    8、不論顧客用何種方式結帳,均應良好服務,顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;

    9、嚴格執行輪牌制度,不得搶客,美容部應有一人在店門進口處站立接待顧客,輪流安排,違者每次扣1—10分;

    10、員工間必須友愛團結,有磨擦由主管協調解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開除;

    11、因技術或服務質量總是受投訴者,取消此項服務提成,每次處10—100元罰款;

    12、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;

    13、向客人索要小費者,一經發現立即開除;

    14、曠工超過三天者,按自動離職論處;

    15、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當月工資;

    16、曠工每天按三倍扣減當月工資;

    17、當月請假過三天以上者,當月保底工資或底工薪取消,按當月實際營業額提成減去請假扣減去工資發放;

    18、受開除者或自動離職者,扣留培訓金及當月工資并無任何補償;

    19、以上每分按一元計。

    員工的手冊怎么寫篇2

    1、做到顧客至上,熱情禮貌。對顧客要面帶笑容,使用敬語,“請”字當頭,“謝”字隨后,給顧客以親切和輕松愉快的感覺。

    2、努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽,提供高效率的服務,關注工作上的技術細節,急顧客所急,為顧客排擾解難。

    3、給顧客以效率快和良好服務的印象,無論是常規的服務還是正常的管理工作,都應盡職盡責。一切務求得到及時圓滿的效果。

    4、員工之間應互相配合、真誠協作、不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。

    1、員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

    2、遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。

    員工著裝

    所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便,具體要求是:

    1、員工必須身著統一的制服,服裝須保持整潔,不追求修飾;

    2、襯衫無論是什么顏色,其領子與袖口不得有污穢。

    3、鞋子就保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

    4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

    員工儀表

    1、頭發整齊,保持清潔,男性職員頭發不宜太長;

    2、面部潔凈、健康,不留胡須,口腔清潔;

    3、隨時保持手部清潔,不留長指甲,指甲縫無污垢,女性職員涂指甲油要盡量用淡色;

    4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙;

    5、女性職員應化淡妝,給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抺不宜用香味濃烈的香水。

    1、未經批準,員工不得向外界傳播或提供有關店內的資料。

    2、店內的有關文件及資料不得交給無關人員。

    1、養成講衛生的美德,不隨地吐痰,丟紙屑、果皮、煙頭和雜物。如在店內發現有紙屑、雜物等,應隨手撿起來,以保持店內清潔優美的環境。

    2、愛護店內的`一切工作器具,注意年年有設備的定期維護,節約用水、用電和易耗品,不準亂拿、亂用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

    員工對企業要忠誠老實,有強烈不的事業心和責任感;具有吃苦耐勞、不怕吃苦精神;愛崗敬業,勤奮工作,嚴肅認真,自覺履行職業要求,服從領導,聽從指揮,團結協作,具有團隊精神。員工對店長有意見時,可以在會上公開提亦可個別交換意見,但絕不允許在背后議論;歪曲事實胡惡言污語,公司有權追究其責任。

    每位員工都要做到艱苦奮斗、勤儉節約,不得假公濟私、以權謀私。未經店長允許,不得收取客戶的小費,不得收受商業回扣和賄賂。

    員工在為為客戶提供服務時,除工作人員和培訓人員以外,其他人員不得圍觀;動作應干凈利落,工序連接緊密;進行車室清潔時,不可隨意玩弄車內飾物,更不可偷竊、隱匿客戶物品;在為汽車美容過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產品功效和保養常識。

    當客戶來到公司時,接待人員應快步迎上,并在門口用規范的手勢將其引入;如果已無空位,應向客戶說明需等待位置和等待大約時間并表示歉意。車停穩后,可為車主打開車門,詳細詢問需要服務的項目并熟練報出價格。也可根據實際情況,向客人推薦其他服務項目,但當客人表示不接受時,不得試圖說服客戶。將談好的服務項目明確下來,下完任務單后,應清點好車內物品,并建議車主將貴重物品取出。在此過程中,除客戶胡簽字外,不得要求客戶填寫任何資料,所有服務登記事項必須由接待人員或公司的其他員工完成。

    員工必須加強自身修養,養成團結互助、樂于助人的良好品德,吃苦在前,享受在后。要公道正派,不追求個人名利,不拉幫結派,互相關心,互相幫助,共同進步。工作期間,上下級職責分明,下級絕對服從上級主管。員工之間早晨見面或工作結束時,須相互問好“早上好”或“明天見”。

    員工的手冊怎么寫篇3

    一、總經理致辭:

    二、公司的經營理念

    三、企業文化

    四、公司簡介

    五、聘用的規定

    (一)基本政策

    1、持有中華人民共和國居民身份證的公民。年齡在18-65周歲,身體健康有完全行使能力的自然人。無不良嗜好和犯罪記錄。

    2、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的`機會;

    3、工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。

    4、所有員工培訓費及資料費一經繳納,一律不退。

    5、實名制注冊,銀行卡與姓名一致(工行、建行、農行)便于工資發放。

    凡有下列情況的不得錄用

    1、曾被公司因違紀辭退者

    2、被剝奪政治權力尚未恢復者;

    3、被判刑或被通緝,尚未結案者;

    4、吸食毒品者;

    5、拖欠公款有記錄在案者;

    6、精神病或傳染病患者

    7、品行惡劣,曾被開除或處分者;

    9、弄虛作假,采取欺騙手段獲得錄用者

    (二)入職手續

    1、提供一寸照片,身份證復印件;填寫員工錄用表,經公司核實后發放注冊工號(此工號是唯一工作號碼)。

    2、入職后公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。

    (三)工作時間

    工作時間由乙方自行安排,甲方因需要安排乙方工作時乙方必須根據甲方要求到崗、到位,特殊情況需向甲方請假,經同意后可休假。

    (四)勞動報酬

    1、本著多勞多得的原則,雙方根據甲方《薪酬管理制度》規定確定乙方崗位績效工資。個人所得稅由乙方承擔,并由甲方發放工資時代扣代繳。

    2、甲方應發工資扣除個人應付費用后,在次月10日以貨幣形式支付。遇不可抗力導致延遲發放須提前1個工作日說明。

    (五)聘用終止

    1、違反國家的法律、法令被追究刑事責任的

    2、違反勞動紀律,泄露甲方商業機密的

    3、經營活動中因個人原因給公司造成重大損失的

    七、福利待遇

    1、根據員工服務的時間,服務質量及工作質量給予一定現金獎勵。

    2、根據工作表現給予度假、學習考察等其他形式的獎勵。

    3、根據工作業績給予現金或實物獎勵。

    4、如有人身意外或法定退休年齡,可將本人在公司內待遇傳承給指定繼承人。

    八、管理制度

    (一)員工行為規范

    1、注重儀容儀表、穿著得體、端正行為舉止;

    2、嚴禁隨地吐痰、連扔垃圾破壞公共衛生;

    3、舉止文明,注意禮貌用語;

    4、不得損壞公物,禁止亂貼、亂畫;

    5、禁止使用暴力、禁止打擊報復和惡意攻擊,損害公司和他人名譽;

    6、禁止從事其他違法犯罪活動;

    7、禁止盜用公司或他人名義在外招搖撞騙;

    8、遵守保密制度,不得泄露公司營運機密。

    (二)遵守工作紀律

    1、嚴格履行職責,不怠慢工作;

    2、秉公辦事、不枉私情;

    3、服從安排,尊敬上級;

    4、厲行節約,不得浪費資源;

    5、準時出席會議及培訓;

    6、注意會議、培訓紀律,勿高聲喧嘩。

    (三)獎懲制度

    有以下情形者根據貢獻大小予以獎勵(表揚、記功、實物獎勵、現金獎勵):

    1、勤奮耐勞,任勞任怨并自始至終。

    2、維護公司聲譽有具體事實。

    3、責任心強,勇挑重擔,愿承擔最艱苦的工作。

    4、刻苦鉆研,提出具有建設性的意見。

    5、品德良好,足為同仁表率,有具體事跡者。

    6、積極投入,對公司大型活動項目有較突出項獻者。

    7、遇有突變,勇于負責并指揮得當。

    8、檢舉揭發違規或損害公司利益的事件。

    9、對銷售或管理制度提出具體方案,并被采納。

    有以下情形的給予(晉職)

    1、對于公司業務有特殊貢獻。

    2、對本身主管業務表現出卓越的才能,品德優良,服務成績特優,且有具體事跡為證者。

    3、工作上有特殊功績。

    4、具有其他特殊功績

    有以下情形的給予(批評、記過、現金處罰、開除)

    1、不服從上級管理人員安排,消極應付,出言頂撞者

    2、對同仁惡意攻擊或誣害,制造事端但未造成嚴重后果者

    3、因工作疏忽失職但未造成嚴重后果者

    4、不遵守操作規定,投機取巧及隱瞞蒙騙,弄虛作假者

    5、泄漏公司機密或技術資料、文件等,但未造成公司損失

    6、偽造帳單、賬目欺騙公司

    7、利用公司名譽在外招搖撞騙,致使公司名譽及經濟受損失

    8、利用職權受賄者,縱容受賄者。

    9、重大過失錯誤,造成嚴重后果

    10、觸犯法律或刑事處分者

    附錄

    本手冊由人資行政部制定,解釋權歸公司人資行政部。本制度依據公司目前實際情況而制定,隨著公司的經營發展及社會經濟環境的變化,部分條款將增加、刪減或更新,并及時作變更公布。

    員工的手冊怎么寫篇4

    一、道德及職業素質

    (一)職業道德

    1、熱愛工作崗位,認識自我服務的價值。

    2、為顧客服務,對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務,把最微不足道的事情做得盡善盡美。

    3、維護茶樓整體形象,崇尚誠意,重視信譽。

    (二)職業素質

    對工作盡職盡責,不帶不良情緒上崗。

    掌握熟練的業務技巧和服務技巧。

    掌握茶藝知識,有較強的識別力和判斷力。

    對顧客的興趣、合理需求予以滿足,熱情大方、誠實誠信,具備良好的

    心理素質。

    具有遵紀守法、令行禁止、自我約束的素質。

    具有文化、品德、智能的自我修養能力,不斷提高自身的綜合素質。

    二、工作流程

    (一)職業儀表

    1、容貌:發型梳洗明快舒展、自然、不留怪發型、不染彩色頭發、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。

    2、服飾:按崗位規定和要求著裝,著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。

    3、表情:接待顧客要微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。

    4、舉止:按規定站立服務,以飽滿的精神、端正的姿勢,禮貌的接待好每一位顧客。

    5、衛生:注意口腔衛生,不吃帶異味食物上崗,雙手保持清潔,不藏污積漬。(二)工作程序

    班前準備

    提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。

    準時參加列隊點名講評,店長與全體當班員工互道問候,布置當日工作任務,

    提出存在的問題及注意事項。

    根據分工,對茶樓所有用品、用具及房間、衛生間、操作間、大廳等進行保

    潔,做到窗明幾凈、地面光潔。

    (三)文明用語

    禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關系”、

    “謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。

    2、收找款用語:要唱收唱付、交待清楚。“先生(女士),收您__元;找您__元,請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。

    3、道別用語:要禮貌客氣、關切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。

    4、禁忌語:切勿用“哎”、“喂”等單調詞語喊叫顧客,禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃,更不準以貌取人,傷害顧客自尊心。

    三、崗位職責

    (一)店長

    必須具有高度的責任心,較強的指揮能力、協調能力和應變能力。

    1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點銷售款及庫存商品,交報主管經理。

    2、備好當日找零,節約各項開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。

    3、不得超越權限打折,需打折的必須報主管經理批準。

    4、安排當日工作。(1)檢查服務員到崗情況。(2)對茶樓衛生進行檢查,發

    現問題及時解決。(3)對不到位、衛生打掃不徹底的按制度考核。(4)對昨日工作中發生的問題進行講評,提出表揚、批評。獎罰按辦。(

    5、熱情接待每位客人,及時解決服務糾紛。

    6、不足商品及時上貨,不得影響銷售。

    7、負責安排茶樓長、短期經營促銷活動,報主管經理批準后執行。

    8、根據業務經營情況,安排服務員的班次。

    9、負責茶樓各項規章制度的制定和具體實施。

    10、每天下班應協同值班人員,清理營業場地,對所有的電器設備,電源、

    門窗、房間進行認真檢查。

    (二)服務員

    按時到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內的衛生打掃干凈、包括桌椅、沙

    發、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機、麻將桌內小煙缸)。地面用拖把拖時應注意不能太濕。

    所掛字畫是否正齊,清點各房間內的茶具及物品是否齊全、干凈。

    每月單日給花澆水,一切物品準備待用,杯子要及時清洗消毒。

    迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳,不許靠墻。迎接客人時要笑

    臉相應:“歡迎光臨,您幾位,需要單間還是卡座”,領位時,步態端莊,吐字清楚,介紹房間及卡座的收費標準,如有促銷活動,要介紹清楚。

    如迎進的客人是來找人的,請客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,

    如不知道客人的姓名及位置時,應向客人委婉道歉,請他與客人親自聯系,未經客人許可,決不允許讓不認識的人走進客人的房間。

    點茶:要熟悉各類茶的有關知識,向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡

    法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格,客人點好后,應向客人重復一遍所點的物品,待無誤后,應有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。

    沖泡茶的時間不易過長,不要讓客人等得太久。

    巡臺:每隔15-25分鐘給客人添加一次水,換一次煙缸,要熟悉每個客人

    的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。

    客人點飯菜時,服務員需要記錄,點完后,應重復一遍給客人聽,

    準確無誤,讓客人稍等。

    客人品茶完畢后,服務員應將客人引領到吧臺結帳,告知吧臺客人

    所在房間名稱,大廳座號。吧臺人員收款完畢,送走客人后,在內部單上簽字。

    撤臺:客人走后關空調、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有

    遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛生,最后再次檢查是否干凈。

    繼續迎接下一桌客人。

    下班前(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等,打掃干凈。(2)檢查房間

    員工的手冊怎么寫篇5

    第一章:總則

    第一條:本手冊所稱員工系與公司發生工作關系,由公司正式理解雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。

    第二條:本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續經營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

    第三條:本手冊之專有名稱如下:

    1、公司---即指__公司;

    2、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;

    3、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;

    4、小過大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;

    5、廠牌---員工身份之證明卡;

    6、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,并含一切獎金津貼在內;

    7、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。

    8、職務工作---員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的資料;

    9、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;

    10、員工---每位與公司發生工作關系,已由公司正式理解為員工,并依據勞動合同書內規定領有工資者;

    11、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;

    12、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;

    13、申戒警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;

    14、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;

    第四條:一般規定

    1、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;

    2、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;

    3、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。

    4、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;

    第二章:聘用

    第五條:本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批準后,辦理招聘或內部調配。

    第六條:凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

    1、曾在本公司及相關企業被開除或未經批準而擅自離職者;

    2、經查學歷和工作履歷不實者;

    3、認定不適擔任本公司工作者。

    4、政府規定不得雇傭者(未滿歲的男女青年);

    5、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;

    第七條:應聘人員依下述面試程序辦理:

    1、向行政人事部帶給有關證件;

    2、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

    3、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;

    4、資料轉回行政人事部備案。

    5、呈總經理批準錄用;

    6、經人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;

    7、驗證有關證件及工作履歷;

    第八條:應聘人員經核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續,并繳驗下列文件:

    1、居民身份證;

    2、學歷證明正本(影印后退還);

    3、職稱證(有職稱者);

    4、待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;

    5、最近三個月內正面半身寸照片四張;

    6、其他經指定應繳之文件。

    7、體檢表或身體健康證明表;

    8、婚姻狀況證明證明獨生子女證的復印件;

    第九條:本公司雇用人員除特殊情形經核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事、病、傷假不予列計。

    新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核準指派專人進行輔導或培訓。

    試用期間,本公司指定輔導人員幫忙新員工理解脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求,幫忙了解公司有關規則和規定,為新員工安排脫產集中培訓的時間,確認并協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導人員。

    在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法到達本公司要求,公司也會終止對其的試用。

    在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。

    試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,并填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,于期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除合同,并不發任何補償費。

    第十條:經本公司雇用經管財務、出納、采購、庫管、司機、警衛、營銷、研發及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:

    一、中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;

    二、經本公司認為有資格者。

    第十一條:被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶職責:

    一、侵占或虧空公款(物)者;

    二、不法毀損公物者;

    三、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;

    四、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者;

    五、離職時移交不清者。

    第十二條:行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。

    第十三條:被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月后,始得由公司發還原保證書,解除保證職責。

    第十四條:人事安排

    公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。

    第十五條:工作調動

    一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;

    二、員工若借故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視狀況決定對其終止雇用與否。

    第三章:考勤

    第十六條:出勤時間

    一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;

    周一至周五,9:00-12:30,13:30-18:00

    周六,9:00-13:00

    二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;

    第十七條:打卡

    一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應于規定上班時間前三十分鐘以內打卡;

    二、托人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。

    第十八條:忘打卡

    一、員工于規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證后,送行政人事部處理:

    二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌于連帶處分。

    三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

    第十九條:遲到、早退、曠工

    本公司員工上(下)班如有遲到、早退狀況依下列規定辦理:

    一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

    二、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核準一律以曠工論;

    三、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節給予其警告或小過處分一次;

    四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除。

    五、凡有遲到、早退、曠工等狀況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據。

    第二十條:出差

    員工出差當天不能回到的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批準后方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。

    第二十一條:公出

    一、辦理:員工因公務需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理核準后方可公出;

    二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

    第二十二條:休假以及請假給假規定

    一、元旦一天(元月一日)

    二、國際勞動節三天(五月一日、五月二日、五月三日)

    三、國慶節三天(十月一日、十月二日、十月三日)

    四、春節放假從農歷二十六至正月初七

    五、圣誕節一天(十二月二十六日)

    以上為公司應放假之節日;

    六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。

    七、本公司員工請假及給假規定說明如下:

    1、公假:(公假期間,工資照發)依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經副總經理以上批準給予公假。

    2、工傷假:(經確認為工傷的,工傷假工資照發,但按工傷天數扣發全勤)

    A、員工因執行公務負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發,假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如狀況緊急,得以事后補辦手續。

    B、員工因公負傷,傷愈復發,經指定醫院、勞動局等相關部門鑒定,確認為舊傷復發的,可按工傷對待。

    3、事假:(事假期間不發工資)

    A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊狀況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經理請示,經批準后方能以事假論。續假也應提前辦理;

    B、一般員工請假半天內,由主管核準。3天(含3天)以內由部門經理核準,4天以上務必由(副)總經理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經理審批;

    C、事假最少以四小時為計算單位;

    D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數

    E、員工申請事假,主管或經理可視具體狀況要求其提出有關證明文件;

    4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)

    A、全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至20__年者為3個月,工作滿20__年以上者為4個月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;

    B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體狀況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經主管領導批準后,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;

    C、病假工資扣除額的計算方法:

    c.1司齡3年以下(含3年)當月工資/25×病假天數×50%

    c.2司齡4-6年(含6年)當月工資/25×病假天數×30%

    c.3司齡7-20__年(含20__年)當月工資/25×病假天數×10%

    c.4司齡20__年以上(含20__年)在規定的醫療期限內不扣工資

    D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者,予開除處理。

    5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發,如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

    A、一般婚假3天;

    B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

    C、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。

    D、婚假不能分段申請。

    6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,依下列規定給予喪假,工資照發,如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

    A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發;

    B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發。

    7、產假、假:

    A、女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發;配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按假考勤。

    B、懷孕4個月以內流產者,依病假規定處理;

    C、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發;

    E、請產假須事后一個月內提交嬰兒出生證。

    F、產假期滿恢復工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復原定的工作量。

    G、女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。

    H、配偶在本市工作,行絕育手術后需要護理,可持絕育手術證明享受二天的假。

    I、已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。

    8、年度休假:

    A、給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

    B、從第四年以后,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。

    C、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

    1)試用期員工;

    2)服務年限未滿一年者;

    3)前一年度曾受大過(含)以上處分者;

    4)全年度申請事假及病假合計數超過14日者;

    5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

    D、年度休假核算方式

    1)年度休假以12月31日為結算日;

    2)計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;

    E、年度休假申請手續:

    1)年度休假須提前提出申請,經部門經理審核后將休假單送行政人事部。

    2)部門主管以上干部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核準;

    3)經準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;

    4)未進行相關工作移交的,不得休假。

    F、員工年度休假期間支付全額工資;

    G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;

    H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。

    9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;

    10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批準,1-3天(含3天)由部門經理批準,4天以上者需經總經理或副總經理批準;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經理請假,其它假均需提前申請,由總經理批準后方可;

    八、因私外出:

    1、工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署后方能外出,并按事假手續辦理。

    2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

    九、本公司員工因故必需請假時,應于事前辦妥請假手續,方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內委托他人或以電話、電報、傳真報告主管并經同意,事后補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。

    十、公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

    第四章:工資與給付規定

    第二十三條:本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,并以現金方式給付。

    第二十四條:工資結構

    一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;

    二、績效工資:依個人業績水平、工作態度等核定的工資;

    三、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;

    四、職務加級:依擔任必須主管以上職務職責的津貼;

    五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

    第二十五條:公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。

    員工工資將可能在如下狀況下發生調整:

    一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。

    二、公司將定期根據員工的工作業績和工作潛力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。

    三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。

    四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資務必在該職務級別工資范圍之內。

    第二十六條:試用期內員工離職狀況的工資給付規定

    一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;

    二、試用期內員工自行提出辭職狀況:

    1、辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

    2、一般作業員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

    第五章:員工權利

    第二十七條:每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。

    第二十八條:有按員工手冊規定休息與休假之權利。

    第二十九條:員工有享受勞動安全與保護之權利。

    第三十條:有參加公司組織之民主管理權利。

    第三十一條:有對公司發展提出推薦與評價之權利。

    第三十二條:有按公司規定以勞動取得報酬之權利。

    第三十三條:有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的職責和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。

    第三十四條:對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。

    第三十五條:對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

    第六章:員工職責

    第三十六條:員工職責

    一、員工務必遵守公司之規章制度;

    二、員工對公司指派之工作務必盡責;

    三、員工上班時間均應配戴廠牌;

    四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;

    五、工作時間內應盡職責,除特殊狀況經主管許可外,不得擅離職守;

    六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;

    七、員工應對主管指派之任務盡力執行,并將工作執行狀況呈報主管;

    八、員工因職務關系所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;

    九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;

    十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;

    十一、工作場所應持續整潔,避免發生不必要之災害;

    十二、未經主管許可,不得將職務轉托他人代辦;

    十三、員工有下列事項之一變動時,應于事發后一星期內向公司行政人事部門報備之:

    1、員工之住址;

    2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);

    3、女員工的妊娠、預產期;

    4、通訊電話和緊急時間聯系人。

    第三十七條:員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,務必償還了結。

    第三十八條:員工與公司仍訂有勞動合同之期內,不得再與他方另有雇用關系。

    第三十九條:員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備,并應注重本身和顧及他人安全。

    第四十條:員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。

    第七章:儀表與行為規范

    第四十一條:員工須儀表端莊整潔。

    第四十二條:同事間互相關懷尊重,并協商互為配合完成工作。

    第四十三條:上班務必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。

    第四十四條:員工對上級說話謙遜有禮,言語持續請示口吻。

    第四十五條:向上級匯報時準備充分,按約定時間實事求是報告,并注意簡明扼要。

    第四十六條:遇客人來公司時,應熱情服務以禮相待,時時留意維護公司形象。

    第四十七條:接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。

    第四十八條:講究公德,尊重他人。

    第八章:員工職務行為準則

    第四十九條:基本原則

    一、公司倡導誠信、團結、創新、求實、守法、廉潔、敬業的職業道德;

    二、員工的一切職務行為,都務必以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不能成為其職務行為的動機;

    三、因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事職責;

    四、在員工招聘上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優錄用,為人才帶給一個公平的競爭環境;公司內部如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業務關聯的崗位,公司也能夠作出相應的崗位調整。

    第五十條:經營活動

    一、員工不得超越本職業務和職權范圍,進行經營活動。

    二、員工除本職業務外,未經公司法定代表人授權或批準,不能從事下列活動:

    1、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

    2、以公司名義帶給擔保、證明;

    3、代表公司出席公眾活動。

    第五十一條:兼職

    1、員工未經公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。

    2、禁止下列情形的兼職:

    1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

    2)所兼任的工作構成對本公司的商業競爭;

    3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

    4)主管級及以上員工兼職。

    第五十二條:員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,理解后不會影響正確處理與對方的業務關系,而拒絕會被視為失禮的狀況下,才能夠理解,但不論價值多少,均需向公司總務部門報告,一般應予公司保留。

    第五十三條:員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業務關聯單位謀取個人利益。

    第五十四條:員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的狀況下謀取個人利益。

    第五十五條:員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

    第五十六條:員工對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營業外收入;個人侵吞的,以貪污論。

    第五十七條:交際應酬

    1、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。

    2、公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞宴請及娛樂活動。

    3、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

    第五十八條:保密義務

    1、員工未經公司授權或批準,不準對外帶給標有密級的公司文件,以及其它未經公開的經營狀況、業務數據。

    2、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。

    3、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。

    第五十九條:保護公司資產

    1、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。

    2、員工對因工作需要配發給個人使用的筆記本電腦、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。

    第六十條:禁忌事項

    一、泄露公司機密或對公司進行不利捏詞;

    二、在禁煙地區吸煙、在工作場所吃零食或未經許可動火者;

    三、隨地吐痰或大小便;

    四、攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所;

    五、賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事,侵犯他人權利,攜帶槍彈利器、散發傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

    六、濫用職權、假公濟私以達個人目的之行為;

    七、潛進異性宿舍;

    八、未經許可攜帶公物或文件資料外出,未經許可在公司內拍照,或私自帶外人入公司;

    九、未經許可張貼標語、召集群眾公開演講,募集捐款;

    十、非專業機械操作者,禁止圖試或操作機械;

    十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

    十二、上班時間內,不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;

    十三、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進公司;

    十四、男性員工不得長發披肩,頭發應剪理整齊;

    十五、禁止在宿舍內使用炊具燒煮或擅自篡改、添設電氣裝置。

    第六十一條:員工違反上述事項之一者,公司將視情節輕重,依懲罰事項酌予處分。

    第九章:培訓與發展

    第六十二條:為增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業訓練。如對員工帶給職訓機會,結訓后須進行考核,或呈送職訓心得報告書經上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。

    第六十三條:外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。

    第六十四條:培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經主管批準后方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。

    1、公司以為員工帶給可持續發展的機會和空間為職責。在公司,員工勤奮的工作除能夠獲得薪金、享有福利以外,更能夠得到公司適時帶給的訓練和發展機會。

    2、在公司除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如:員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業知識;員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經歷將有助于其從事其他相關工作。

    第十章:考核評估

    第六十五條公司對員工進行月度工作績效達成狀況考核;同時每半年公司將以部門為單位進行全面性的員工考核,對員工的工作表現、潛力等進行綜合考核評估。考核結果將作為員工工資調整和職務調整的必要性條件。

    第六十六條:每年7月份對上半年進行考核一次,次年1月進行上年的總考核一次。

    第六十七條:所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯誤,且應保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對下屬開展面談,幫忙員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地提出改善和提高的意見。凡年度考核成績處于部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評獎資格,同時務必在下次考核中有所改善;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處于較低水平者,公司可能會與其終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

    第十一章:獎懲

    第六十八條:獎懲種類及金額

    一、獎勵區分為:

    1、嘉獎:辦公室職員10元、主管以上人員20元;

    2、小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;

    3、大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;

    二、懲罰區分為:

    1、申戒、警告:

    2、小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元

    3、大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元

    4、降級:

    第六十九條:獎懲關系:

    一、三次嘉獎為一次小功;

    二、三次小功為一次大功;

    三、三次申戒或警告為一次小過;

    四、三次小過為一次大過;

    五、三次大過即予解雇(開除);

    六、獎懲事項列入年終考核及升遷之考評。

    第七十條:員工具有特殊表現者應予獎勵,而違反公司規定者,應予懲罰。

    第七十一條:員工獎勵資格如下:

    1、為公司創造顯著經濟效益;

    2、培養和舉薦人才;

    3、為公司挽回重大經濟損失;

    4、為公司取得重大社會榮譽;

    5、改善管理成效顯著;

    第七十二條:員工有下列事績之一者,可給予嘉獎:

    1、對災害預防措施妥當或災后修復工作勤勉,得以減少損失者;

    2、忠于職守技能優異,對本身職務具有特殊表現者;

    3、工作熱忱合作愉快,并有效率成果者;

    4、愛惜公物節省原物料有事實可資證明者;

    第七十三條:員工有下列事績之一者,可予記小功;

    1、管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節省使用原材料減低成本,獲得優良成果者;

    2、搶救變故或災后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現者;

    3、帶給研究之具體推薦,經采行后確有顯著優良效果者;

    4、制訂工作方案確實可取,并執行認真,實施后到達預期目標,效率優異者;

    5、拒受賄賂或饋贈,盡忠盡守,廉潔可風,足可為員工楷模者;

    6、對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者;

    第七十四條:有下列事績之一者,可予以記大功:

    1、遇重大災害時奮勇搶救,致使公司之損失得以減輕至最低限度者;

    2、改善管理技術而發揮最大功能,及節省使用原材料而降低成本,有據可證者;

    3、對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積惡習得以排除者;

    4、防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

    以上為不定期即時獎勵。公司另設定年度個性獎。年度個性獎在每年年終,由所在部門根據對員工的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新的綜合考評后擇優推薦,公司總經理批準,在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。員工在公司服務滿十周年,將獲得由公司總經理簽發的紀念金牌獎章。

    第七十五條:員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:

    1、妨害現場工作秩序或違反安全衛生規定情輕微者;

    2、初次不服人主管人員合理指揮者;

    3、因過失致發生工作錯誤情節輕微者;

    4、檢查或監督人員未認真執行職務者;

    5、受指定上課開會人員,無故不參加者;

    6、工作時間內喧嘩大聲閑談干擾他人工作者;

    7、公出辦事不填寫公出單者;

    8、違反公司規定在辦公室接待訪客者;

    9、使用公物不愛惜,情節輕微者;

    10、破壞環境衛生者;

    11、在工作時間談天嬉戲閱讀無關職務工作之書報雜志或從事規定以外之工作者;

    12、品行不正無禮辱罵他人者;

    13、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

    14、工作時間內,未經同意私自會客或打私人電話者;

    15、在辦公室吸煙者;

    16、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;

    第七十六條:員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:

    1、以不實理由或證明請假者;

    2、未經許可私自帶人入廠參觀者;

    3、對同仁惡意攻擊誣告作偽證而制造事端者;

    4、投機取巧隱瞞真相牟取非法利益者;

    5、管理監督方面松馳,致所負責之工作散漫怠惰推諉或回避職責者;

    6、在工作時間內擅離崗位者;

    7、散布不利于公司之謠言或公司業務機密,對公司造成不良影響者;

    8、違反安全管理規定,有肇輕微事故者;

    第七十七條:員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:

    1、工作懈怠失時誤事,致使公司損失且有據可查者;

    2、任意浪費使用原物料或損壞公物者;

    3、疏于監督或錯誤指導,致公司蒙受損失者;

    4、在工作場所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;

    5、不遵循主管指導,影響工作或業務之推行,為公司帶來損失者;

    6、行為粗暴或不檢破壞紀律屢誡不改者;

    7、利用職務之便,取用公司材料制造或修護私人物件者;

    8、發現機器損壞,既不修理又不報告主管者,或對相關業務作虛偽陳述及故意隱匿不報者;

    9、見災不救,反而回避而釀成災禍者;

    10、疏于監督,導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;

    11、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;

    12、在工作時間內,躺臥睡覺者;

    13、忽視職責違反正確工作方式或擅自變更工作方法導致公司損失者;

    14、管理不善或疏于防范而釀成重大災害,致公司受損不菲者;

    15、撕毀公文或公告文件及遺失經管之重要文件機件物件工具者;

    16、造謠生事,散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;

    17、泄露公司機密及人事考核資料者;

    第七十八條:員工違反下列情事之一者,予以降級處分:

    1、在工作上欺騙隱瞞,使公司蒙受重大損失者;

    2、未具正當理由對其主管指派之任務,拒絕執行者;

    3、粗心大意而使公司之生產設備器具物品遭受遺失或損壞者;

    4、疏忽工作引發事故或因其個人行為導致公司遭受損失者;

    5、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;

    6、對公司授于之職務無法勝任者。

    7、在公司或廠區內買賣物品或類似行為者;

    8、不遵守工業安全規則批示或有關防災措施者;

    9、未經許可在公司內召集互助會或募捐活動者;

    第十二章:福利

    第七十九條:公司對所屬員工,依實際需要帶給各項培訓教育活動,提高工作技能。

    第八十條:公司對所屬員工,依國家和本地區之規定辦理各種勞動保險,包括“城鎮職工醫療保險”。

    第八十一條:為了員工身心健康和及時發現隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時進行預防注射。

    第八十二條:賀儀公司員工結婚,憑有效結婚證,公司以總經理名義贈禮金。

    一、在公司服務不足2年者,禮金為388元;

    二、在公司服務2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;

    三、在公司服務4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;

    四、在公司服務6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;

    五、在公司服務8年(含)以上,不足20__年者,禮金為788元;

    六、在公司服務20__年(含)以上者,禮金為888元;

    本公司員工子女婚嫁,公司以總經理名義一律贈禮金200元。

    公司所有員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶祝活動、春節晚會、郊游等。

    第十三章:勞動合同

    第八十三條:為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

    第八十四條:合同簽定、續訂、變更和解除:

    一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。

    二、對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。

    三、公司與員工雙方經協商同意,能夠變更或者解除勞動合同。

    四、員工有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同,且能夠不支付經濟補償:

    1、在試用期內被證明不貼合錄用條件的;

    2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

    3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

    4、被依法追究刑事職責的。

    五、有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:

    1、員工患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

    2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

    3、勞動合同訂立所依據的客觀狀況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;

    4、公司經營困難發生經濟性裁員的;

    六、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約職責。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際狀況經批準獲提前離職者不在此限。

    第八十五條:完備離職手續

    雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均務必完備離職手續,未完備離職手續擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括:

    1、處理工作交接事宜;

    2、按《離職表》要求辦理離職手續;

    3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

    4、住宿者退還公司宿舍及房內公物,并到總務部門辦理退宿手續。

    5、報銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續,若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應職責。

    6、員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。

    7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。

    8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。

    9、辭退或開除之員工務必在辦完手續后立即離開本公司。

    第八十六條:離職面談

    離職前,公司可根據員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進行離職面談,聽取員工意見。

    第八十七條:糾紛處理

    合同過程中的任何勞動糾紛,員工可透過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。

    第十四章:勞動保險與勞動保護

    第八十八條:勞動保險:

    一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區之規定辦理;

    二、醫療保險及工傷保險:按本地區規定辦理;

    三、本公司根據需要為員工購買商業保險。

    第八十九條:勞動保護

    一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程并提升操作技術水平,用心參與安全教育及技術培訓;

    二、員工在執行任務時,應配戴安全保護裝備;

    三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;

    四、不得在禁煙區吸煙或引火;

    五、廠區失火時,全體員工有義務協助投入救火工作;

    六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;

    七、公司有權禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數員工安全;

    八、工傷發生后按《安全生產管理制度》處理,相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。

    第十五章:終止勞資雇用關系

    第九十條:終止勞資聘用關系區分

    一、員工自請辭職;

    二、公司終止聘用關系(解聘);

    三、因法律關系而停職;

    四、因法律裁決而解聘;

    五、因年邁而終止勞資聘用關系。

    第九十一條:自請辭職

    一、員工在合同期內自請辭職應按離職規定正式提出申請,公司不發補償金;

    二、員工無正當理由曠工,經批評教育無效,連續曠工超3天,或一年內累計曠工5天,均視為自請辭職論,公司將予除名。

    第九十二條:公司終止聘用關系(解聘)

    一、本公司將依勞動仲裁委員會核準或經勞資雙方之同意而終止聘用關系;

    二、員工在試用期內,公司可隨時終止任用;

    三、員工生病逾醫療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權終止聘用;

    四、公司為裁減冗員而解聘;

    五、員工解犯刑律經法院判決定案后,公司即予解聘;

    六、員工違反下列嚴重事情者,將按勞動法令之有關規定辦解聘,而不發給遣散費或補償金:

    1、屢教不改,仍堅持對主管下達的命令采取頑抗者;

    2、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;

    3、嗜好酗酒吸毒或染有其他不良惡習或在廠內喝酒者;

    4、故意公告泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實工作記錄文件單據意圖侵占公司財務者;

    5、按照業務管理規定貼合解雇條件者;

    6、誘惑慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;

    7、攜帶槍彈利器或其他違禁品毒品危險品進入工作場所者;

    8、故意造成危險,導致危害公司利益者;

    9、年度內功過相抵后,仍積滿二大過者;

    10、在工作場所或上班時間內有傷風敗俗事情或其他不良行為者;

    11、犯有偷竊舞弊或其他行為,而使公司無法對其信任者;

    12、因職務關系收受賄賂欺詐或其他不法行為,致使公司無法對之信任者;

    13、員工在錄用時蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報者;

    14、違反安全管理規則導致重大意外事件發生者;

    15、上班工作時間內,躺臥睡覺經大過后再犯者;

    16、在外從事與公司利益沖突工作者;

    17、員工在公司或工作場所進行賭博者;

    18、張貼標語散發傳單聚集群眾公開演說煽動公憤挑撥離間或類似行為,足以使公司秩序混亂者;

    19、挑撥離間導致員工離心分裂者;

    20、公然揭露業務機密者;

    21、帶給虛假發票憑證企圖報銷或已經報銷者;

    22、在禁煙區域隨處吸煙或動火者;

    23、在工作場所內策劃支持參與或企圖偷竊侵吞破壞等類似行為經查屬實者;

    24、對上級主管及其家屬或同事行使威脅虐待毆打或同事互毆者;

    25、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;

    第九十三條:因法律關系而停職

    一、本條規定是按勞資雙方不須任何步驟或有關方面之核準而自行終止聘用;

    二、因法律規定而終止聘用關系,是基于下列情形:

    1、試用工或特聘工因試用不合格;

    2、合同期滿;

    3、員工本人死亡。

    三、因法律關系而終止雇用者,不須作任何解釋說明。

    第九十四條:因法院裁判而解聘

    因員工觸犯刑事,經起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經法院判決定案后,得予解聘。

    第九十五條:因年邁而終止勞資雇用關系

    一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關系;

    二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動法解聘。

    第十六章:資遣

    第九十六條:資遣條件

    一、虧損或業務緊縮致使經營嚴重困難,需裁減冗員時;

    二、生產、技術條件發生重大變化而須裁減人員;

    三、員工教育培訓,仍不能勝任工作,亦不宜改調其他工作時;

    四、員工因患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作者;

    五、簽訂勞動合同時依據之客觀狀況發生重大變化,致使合同無法履行,勞資雙方不能就變更合同達成協時。

    第九十七條:因前條原因終止勞動合同,解除合同時,應在三十天前書面預告之。未經預告即終止勞動合同者,發給三十天之預告期間本人工資。

    第九十八條:本公司正式員工經預告被終止勞動合同時,發給本人一個月工資作為資遣費。

    第十七章:其它制度規定

    第九十九條:合理化推薦及申訴制度

    一、意見調查

    公司透過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對公司業務、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動透過季刊、總經理信箱等渠道表達自己的想法。這些意見與推薦將成為公司在經營管理決策過程中的思考因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現,但公司會給員工以相應的答復。

    二、申訴程序

    當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可按申訴程序選取適當的申訴渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書務必具名,否則有關申述有可能難以得到解決。

    原則上,員工的各層上級管理人員直至總經理均是申訴對象。但公司鼓勵員工采取逐級申訴的渠道反映狀況;當員工有認為不方便時,可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經理申訴。但當員工認為有必要直接向總經理申訴時,能夠向總經理信箱投申訴信以及直接向總經理當面申訴。

    各級職責人或職責部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,并根據調查結果盡快做來源理決定。處理決定將透過書面或面談方式通報給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍能夠繼續向更高一級部門申訴。

    第一百條:晉升制度

    公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,公司堅持內部晉升為主、外部引進為輔的原則。工作勤奮、表現出色、潛力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會。如果貼合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,工資亦會相應增加:

    1、個人工作潛力優秀;

    2、年度考核成績處于部門中上水平;

    3、對所晉升的職務有興趣;

    4、到達晉升職務所規定的工作閱歷要求。

    5、具備其它與職務要求相關的綜合潛力和培養潛能;

    6、具備誠信的品質和良好的職業道德;

    7、工作績效顯著;

    8、已參加過晉升職務須理解的系列培訓,成績合格;

    第十八章:附則

    第一百零一條:本《員工手冊》經總經理批準后實施,修正時亦同。

    第一百零二條:本公司員工務必了解本手冊一切資料,并不得以未悉為由而免除職責。

    第一百零三條:本規則不盡之處,參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。

    注:1、本《員工手冊》解釋權歸____市__有限公司所有;

    2、本《員工手冊》屬內部資料,請注意妥善保存;

    3、本《員工手冊》如若不慎遺失,請及時向行政部申報、補領并補交相應的工本費;

    4、員工在離職時,請將本《員工手冊》主動交還行政部;

    5、對本《員工手冊》應根據勞動法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊資料,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤;

    6、本《員工手冊》如需修正,公司將向員工帶給最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。

    員工的手冊怎么寫篇6

    一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

    二、維護公司聲譽,保護公司利益。

    三、服從領導,關心下屬,團結互助。

    四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

    五、不斷學習,提高水平,精通業務。

    六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

    為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

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