員工手冊300字

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    2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

    3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經發現,雙方各扣罰¥20元;不得爭先恐后,須排隊依次打卡,否則扣罰¥10元。

    4、上班時,必須各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無關的事情,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理;下班前,各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理。

    5、在工作期間,不得無故私自離開公司。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。

    6、加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個別人員加班,經該部門主管簽名確認方可。

    7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續3個月都有遲到者,作開除處理。

    8、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。

    9、請假超過5天者,須由廠領導批準方可,否則即時終止勞動關系。

    10、缺勤時間,不計算工資。

    11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并有人事部確認才可,否則其工資不予發放。

    12、各班、組長、主管辭職須由廠領導批準,確認其離開時間和處理好其交接工作,否則工資不予發放。

    二、工作責任規定

    1、各部門員工應相互配合,相互監督,不得借故推搪而影響生產,一經查實視情節之嚴重性作出相應處罰。

    2、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。

    3、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出賠償。

    4、在生產工作過程中,遇有問題是解決不了的,該請示主管,不得擅自處理,如造成嚴重后果的,將會追究當事者之責任。

    5、如工作須當天完成,下班時還未完成者,該請示主管作出妥善安排,否則追究當事者之責任。

    6、廠方之任何物品,未經廠領導批準,不準私自拿出廠,一經發現,開除處理。

    三、假期薪金規定

    1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

    2、春節假期為7天(除夕至年初六)。

    3、日薪之員工在春節假期間有薪日為3天(上初一至年初三),其余不算工資。

    4、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數,則不計算工資。

    5、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。

    6、星期天放假,如加班則計算加班工資。

    員工手冊300字篇2

    為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為,切實保障公司的正常規范運作,明確公司對各類功過行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。

    1、以事實為依據,以書面材料為基礎,以客觀調查為主要工作方法。

    2、以制度為準繩,依法辦事,客觀公正。

    3、互相監督,獎懲相宜,充分發揮各級干部的管理功效

    4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡

    5、認真維護制度的嚴肅性,遵守國家有關的`法律法規,避免不必要的勞動糾紛。

    1、擅離崗位,無故脫崗、無故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理)。

    2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。

    3、姿態不端正,營業區內勾肩搭背。

    5、不用熱情口吻迎接客人。

    6、領班交接班不清楚或忘了移交。

    7、不按要求使用、擺放托盤。

    8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。

    9、違反調班(假)規定。

    10、上班做私人事情。

    11、對客人指手劃腳,品頭論足。

    12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

    13、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

    15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

    16、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

    18、上班時間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。

    19、無故遲到或早退。

    20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。

    21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。

    22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

    23、洗碗工不按要求操作。

    25、用對講機開玩笑。

    26、無節能意識,造成浪費。

    27、餐廳規定回收的物品沒有回收。

    28、做衛生粗心大意,導致衛生不達標。

    29、餐廳營業場所內沒有及時和客人及上司打招呼。

    30、不按要求開關電源。

    31、垃圾桶裝滿,長時間未倒。

    32、在規定時間內未完成上級下達的任務。不執行上級工作安排或欺騙上司。

    35、不參加會議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)

    36、未經允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤擦椅子及擦杯子或作他用。

    38、工作時間私接私打電話(除主管級以上)。

    39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。

    40、傳菜員將菜送錯臺,服務員不仔細檢查。(共同賠償,菜價按68%計算)

    41、工作粗心大意,打爛器皿,態度傲慢。(并照價賠償)

    42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。

    43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價賠償,布草(口水布等)交接數量不清楚。

    45、當班時外出不請示上級。

    46、消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態度惡劣、頂撞上司。

    47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。

    48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經濟損失的賠償相應的經濟責任)。

    49、點菜人員點錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經濟損失)。

    50、買單人員不將簽單客戶寫清楚,如單位、電話、姓名等,(造成死單者本人要負責)。

    51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)

    52、營業時間內,管理人員監督不到位。在本部門、本區域、發生員工違紀現象或投訴。

    53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。

    55、撕值班記錄本、各類交接本。

    56、發生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)

    57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經濟責任)。

    58、毀壞公司文件及公共設施。(并照價賠償)。

    59、在營業場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經發現解雇)

    員工手冊300字篇3

    物業公司的員工手冊

    一、加班工資計算方法

    二、新進/離職工資計算

    公司簡介(略)

    公司組織構架(略)

    管理部:主管、房屋管理、中控值班、停車場管理、家政服務、投訴受理、協調

    工程部:主管、共用維修、設備維護運行技術

    保衛部:隊長、班長、保安員

    保潔部:主管、領班、保潔員

    行政部:人力資源干事、行政管理員、文秘宣傳員、資料管理員、監察督導員

    經營部:對外發展、租賃中介服務、商業網點管理、經營服務

    財務部:主管、會計、統計、出納

    綠化養護:主管

    第一節人事

    一、正式聘用及試用

    1、新進員工必須通過公司行政管理中心人力資源部門及用人部門兩次面試,并由行政管理中心人力資源部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續并簽定合同(或勞動協議)。辦手續時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復印件、最高學歷證書復印件及其他培訓資料證書復印件(如有),個人資料應正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴重后果。需攜帶好有關證件原件,有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務協議后方能上班。

    2、新進員工自上半之日起試用期為三個月(特殊部門除外)。

    3、員工對于自己所擔任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經理意見。

    4、凡與公司簽定了正式合同的員工,請到原單位/社保中心將養老金、住房公積金帳戶轉至本公司,以便公司為您辦理養老金、住房公積金等。若原單位/社保中心從未辦過二金或從學校新畢業之員工,請書面向公司行政管理中心人力資源部說明并提出申請新開戶頭。到原單位轉帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開具證明。

    二、離職辦法及手續

    1、凡員工欲離職者,應按合同/勞務協議之規定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。

    2、凡員工未按合同書承諾提前離職者,公司將扣除相應的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經用人部門主管或經理同意準予提前離職)。

    第二節福利待遇

    公司按國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險和住房公積金,具體如下:

    一、養老保險

    1、養老保險辦法的適用范圍。

    與本公司簽訂正式勞動合同并將人士檔案轉至本公司的員工。

    2、養老保險費的繳納:

    ①公司繳納部分:按本公司上一年全部在職人員工資總額的22.5%的比例繳納養老保險費

    ②各人繳納部分:在職人員應以本人上一年度月平均工資為繳費基數,目前按國家規定之比列7%繳納。

    3、進入個人賬戶的養老保險費:

    ①個人繳納的養老保險費。

    ②單位繳納的養老保險費進入個人賬戶的部分。

    4、享受養老保險待遇具備的條件:

    ①退休:

    達到國家、本市規定的退休年齡。

    單位和個人按照規定繳納養老保險費。

    養老保險辦法實施前參加工作、連續工齡(包括繳費年限)滿十年或者養老保險辦法實施后參加工作、繳費滿十五年。

    ②退職:

    養老保險辦法實施前參加工作,到達退休年齡時連續工齡(包括繳費年限)滿五年不滿十年的人員,應屬退職;連續工齡不滿五年,因病或者非因公致殘的在職人員,經勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的,可以退職。

    退職人員按規定享受相應的養老待遇。

    二、醫療保險

    公司按國家規定比例為每位正式員工(人事關系轉到公司)繳納醫療保險。

    具體標準如下:

    公司——7%;個人——2%

    三、失業保險

    按公司規定每月單位和個人各交納2%和1%,全部進入社會統籌系統,不建立個人賬戶。

    四、住房公積金

    與公司簽訂正式合同的員工,人事關系一經轉入公司,每月按照國家規定的比例為員工繳納住房公積金。目前公司繳納進入個人賬戶的比例為員工上一年度平均工資的15%,員工個人亦交付5%。

    第三節員工儀表、服裝等規定

    一、儀表、儀容

    1、員工必須時刻保持衣冠、頭發的整潔。不能涂抹氣味濃重的護發用品及香水。男員工須經常理發,發長不蓋耳、遮領,不準留大鬢角、燙發,不準蓄小胡須,且應做到每日剃胡須。

    2、女員工應打扮適度,上下班換崗時不穿奇裝異服,端莊大方。可淡妝上崗,不準濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。

    3、注意個人衛生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛生。

    4、員工上班時必須精神飽滿,舉止大方得體,嚴禁無禮待客。

    二、員工服裝規定

    1、員工使用期滿后,由公司統一配發工服(特殊崗位除外)。

    2、員工上班時間必須穿著工服。

    3、上班時必須佩帶胸卡,無胸卡者須佩帶工牌。遺失胸卡或工牌者將交納違約金處理。

    公司員工實行上下班隨機抽查制度,由行政管理中心人力資源部負責組織實施。

    3、公司員工外出辦理業務,需提前辦理《員工外出登記單》,并交至行政管理中心人力資源部,否則按遲到或曠工。

    4、員工因公出差,須事先填寫《出差申請單》并交至行政管理中心人力資源部留存。凡未填寫《出差申請單》者扣發當月全勤獎,特殊情況須報總經理審批。

    二、遲到、早退

    1、遲到和早退的違約金標準如下:

    副主管級以上(含副主管)遲到/早退,按此標準翻倍!

    2、月累計遲到、早退3次(含3次)以上,取消當月全勤獎。

    三、曠工

    有下列情況之一者以曠工處理:

    1、未辦理請假手續而缺勤或未經準假而私自休假者,以及因各種假期逾期而無事先申請續假者。

    2、不服從調配而不上班者。

    3、打架斗毆致傷而不上班者。

    4、一次遲到或早退60分鐘以上者。

    5、其他無正當理由缺勤者。

    6、凡曠工四小時以內的,按半天計算,嚴重警告扣100元,并扣半天工資;曠工超過四小時的,按一天計算,嚴重警告扣200元,并扣一天工資;曠工二天者扣四天工資,給予最后警告。

    7、一個月內累計曠工三天及以上者,予以立即辭職。

    第五節請假辦法

    公司依各種不同之事由,分列以下假別并詳列其范圍

    一、病假

    1、員工因病休假,必須憑醫院病假單方可病休,若當天無法交病假單,須在上班當天補交(須附病歷證明)。但必須在病假當天電話告知部門主管或經理。員工一般情況下不得用上班時間去看病。若確屬需要到醫院就醫,需先經部門主管或經理同意。就醫時間若不超過3小時,不按病假處理。多于3小時部分按病假處理。每月不按病假處理的就醫次數只限一次。

    2、員工按請假手續休病假的,所扣工資=休假天數__日工資(日工資=全額工資/22),并不享受當月全勤獎。

    3、員工休病假天數超過40(含40天)天的,公司有權與其終止勞動關系。

    二、事假

    員工因事確需本人處理,必須至少提前一天向部門主管或經理提出申請,并填寫《休假申請表》,經批準后方可休假。因急事需當天休事假者,必須在本人應到崗的時間前用電話通知部門主管或經理,經同意后方可休假,事后補辦請假手續。

    1、服務期滿半年者事假可用年休假抵沖,但必須在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假處理。

    2、仍在試用期的員工,一般不予批準事假。有特殊情況者除外。

    3、事假工資計發辦法:(每月累計事假天數為D)

    (全額工資/22)__(22-D)

    4、全年事假累計超過15天(含15天),公司有權與其終止勞動關系。

    三、年休假

    1、凡正式員工在本公司連續服務滿一年者(包括試用期),可享受有薪年假,第一年為五天,第二年及以后每年七天。此年假不包括法定節假日。年假應以連續方式提取,需提前十五天申請,經部門負責人報請公司,經主管領導批準后方可提取,年假不準累計及預提。公司有權因業務工作更改申請者之日期及天數。

    2、年休假以半天為計算單位。年休假可沖抵事假。

    一、獎勵的原則

    1、多獎少罰,獎罰公平

    2、及時獎勵

    3、物質獎勵和精神獎勵相結合

    4、獎勵程度與員工的貢獻相當

    二、獎勵措施

    1、員工貢獻獎(不定期獎勵)

    ①各類合理化建議,對提高管理工作質量確有成效。

    ②工作細致負責,經常獲得客戶的書面表揚。

    ③解決疑難雜癥,降低成本,節約費用。

    ④拾金不昧,見義勇為(救火搶險等表現良好)。

    ⑤維護公司聲譽,受委屈忍辱負重,不計較個人得失。

    ⑥其他應給予獎勵的行為。

    2、季度優秀員工

    每個部門,每季度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵。

    3、年度最佳員工

    按員工總人數的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優秀事跡書面報告,上報行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎勵,并頒發由總經理簽署的獲獎證書,并張貼紅榜予以通報表彰。

    4、其他獎勵

    ①義務獻血獎勵

    ②獲得各類榮譽的獎勵

    三、違約金的規定

    有下列行為之一者,部門主管及大樓經理有權按情節輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。

    1、遲到或早退。(詳見第四節第三條)。

    2、服裝、儀表、儀容、禮節禮貌不符合本守則的規定。

    3、上班時間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費臺聽取信息。

    4、上班時間看與本職工作無關的書報,不得在辦公區域內進食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。

    5、上班時間未經主管同意私自外出逛街購物。

    6、工作時間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規定時間的崗位或扎堆聊天。

    7、注意保持辦公區域的衛生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內外及環境的整潔,在更衣柜內存放不應放的物品。

    8、不愛護小區及辦公區域內的一切公共設施,不得浪費公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據為己有。

    9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進行騷擾客人的活動,不經同意擅自進入租戶或業主單元內。

    10、散步不利于團結的言論,發表有損公司聲譽的言論。

    11、對上級分派的工作無故遲緩拖延。

    12、不經請求私自接待外人參觀小區及所屬區域。

    13、在工作區域內(無論上下班)不得進行上網聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。

    14、對下屬不管理、不批評,發現違紀行為不制止,不按規章懲罰處理。

    15、工作時間打瞌睡,夜班當值睡覺。

    16、工作時間沒有按要求完成作業或完成任務。

    有下列情況之一者,根據公司用人部門主管或經理批準,報公司行政管理中心人力資源部核準予以立即辭退,并不作任何補償。

    1、在試用期內證明不符合錄用條件的。

    2、符合《勞動合同書》中條款須辭退的。

    3、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的。

    4、因公司業務調整須減員的。

    5、不能勝任工作的。

    6、有偷竊租戶、公司或他人財物的行為。

    7、謾罵或襲擊毆打租戶、訪客,工作態度惡劣。

    8、上班時間酗酒、賭博。

    9、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事或互相吵架斗毆。

    10、賣淫或協助、唆使賣淫。

    11、違反國家法律或治安條例的其他行為。

    12、故意不服從上級指揮及合理指令,經多次警告無效。

    13、故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監守自盜、收賂者。

    14、擅自對外發表有關公司及所管小區的污蔑性言論。

    15、有書寫匿名誣告信的。

    16、有嚴重損害公司及所管小區形象的行為,并造成后果的。

    17、多次違反公司制定的規章、守則等行為,并經多次警告處罰仍不改過者。

    18、一月中無故曠工三天以上的。

    19、直接造成客戶投訴三次,并經查實卻系該員工責任的。

    20、嚴重失職,營私舞弊,工作中出現責任事故,對公司造成重大損害的。

    第八節加班工資及其他形式的

    工資的計算方法和公式

    一、加班工資計算方法:

    1.5倍平時加班

    (額工資__70%)/22}__加班天數__}→2倍本休加班

    3倍國定假加班

    二、新進/離職(不足月)工資計算:

    全額工資/22__當月實際工作天數

    員工手冊300字篇4

    第一部分:公司的經營理念

    1、質量:產品及服務質量是公司發展的生命線。

    2、產品:不斷創新的產品是公司發展的軌跡。

    3、品牌:是公司產品及服務的一面明鏡。

    4、客戶:客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。

    5、員工:是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現。

    6、市場:尋找開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。

    7、管理:一切經營活動的基本方針,高科技專業化集團化國際化。

    第二部分:人事政策

    2-1員工招聘和錄用

    2-1-1招聘和錄用條件

    根據本公司特點,按工作潛力、業務水平、敬業精神擇優。

    所招員工須透過專業知識及技能的測試(根據需要選取口頭或書面兩種方式)。

    2-1-2招聘程序

    根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定。

    人事部透過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理帶給初步人選的各類人才資料。

    部門經理參考人才資料確定面試人員。

    人事部通知面試并將面試意見呈報總經理。

    總經理匯總各方面意見確定試用人員。

    人事部下發錄用通知并辦理試用手續。

    2-1-3招聘人員要求

    技術人員

    高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業有豐富科研、開發經驗中級技術人員;具有電子信息、軟件開發三年以上專業開發經驗,碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業本科以上學歷。

    管理類人員

    經理:管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工作三年以上,有強烈的職責心和事業心。35歲以下。

    市場人員:電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓潛力。

    財務人員:財經類大學本科,熟悉會計電算化。

    文秘人員:文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調潛力強。

    質管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質量管理工作經驗。

    2-1-4報到手續

    經核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續。

    2-2試用

    新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復。

    2-3轉正及合同簽訂

    轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證,雙方務必嚴格執行。

    2-4離職

    員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續。)

    辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。

    自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。

    解雇:工作期內,員工因工作表現、工作潛力等互不貼合本公司要求,無法勝任本職,公司有權解雇,屆時結算工資及福利。

    開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。

    2-5內部調動

    2-5-1原則

    公司根據工作需要,本著人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動。

    2-5-2程序

    員工填寫《員工內部調動申請》。

    本部門及用人部門經理審批。

    人事部報總經理批準。

    2-6晉升

    2-6-1依據業績突出,并具有進一步發展潛力及獻身精神。

    2-6-2程序。

    由上一級主管提名管理層審核總經理批準。

    發文任命由人事部備案通知各部門。

    2-7培訓

    2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現出色,具有較大潛力職員。

    2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業培訓等。

    2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司。

    2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)。

    2-8獎懲條例

    2-8-1公司將根據員工工作業績及表現于每季度末進行一次業績評估,并分三等級(優秀、良好、較差),并在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:

    優秀:500元

    良好:200元

    較差:5元

    具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復。

    第三部分:考勤制度

    3-1公司統一實行每周五天工作制(星期六、日休息)

    3-2公司作息時間:

    夏季(5/1—10/1)

    早:8:00—12:00

    下:14:30—18:00

    冬季(10/1-5/1)

    早:8:30—12:00

    下:13:00—17:30

    3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。

    3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。

    3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結算任何工資福利。

    3-6全月按規定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。

    3-7未轉正員工不享受全勤獎。

    3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發揚良好服務精神。

    3-9對經各部門經理批準安排超時工作員工,均給予調休或發加班費。

    3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。

    3-11職員請假三天之內由部門經理批準,三天以上由總經理批準,各部門經理請假,一律由總經理批準。

    3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。

    3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資。

    第四部分:薪資及福利

    4-1薪資

    4-1-1原則

    崗位職責

    勞動力市場價格

    教育背景

    工作經驗

    業績成果

    司齡

    4-1-2結構

    月收人:基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金

    (效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

    年收入:12×月收人+年終獎金

    4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經驗、業績成果、司齡等分A、:B、C三等級,具體標準如下:

    崗位:職務:等級:基本工資

    一崗:總經理:總工程師

    副總經理:財務總監

    其他董事會直接聘任人員:A:30一35檔

    B:25一30檔

    C:20一25檔

    二崗:總經理助理:高級顧問

    副總工程師:部門總監

    高級文秘:A:25一30檔

    B:20一25檔

    C:15一20檔

    三崗:部門經理:高級(項目主管程序員、系統分析員、

    營銷人員、會計、經濟師等)

    A:20一25檔

    B:15一20檔

    C:10一15檔

    四崗:程序開發人員

    工程技術人員

    市場銷售人員高級文員

    會計

    A:15一20檔

    B:10一15檔

    C:8一10檔

    五崗:文員:庫管:物流

    說明:

    每檔以RMB100元計

    A等:

    博士、高工,五年以上工作經驗,司齡不少于三年。

    本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少于五年。

    B等:

    博士、高工,三年以上工作經驗,司齡不少于一年;

    本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗,司齡不少于二年。

    專科以上學歷,五年以上工作經驗,司齡不少于五年。

    C等:專科學歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少于一年。

    上述每崗各等級工資標準,如有特殊狀況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經理決定并報董事會備案,四、五崗職員的工資由經理辦公會決定,報請總經理批準后核發。

    公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。

    對于在公司各項考核中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

    原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經理辦公會決定是否給予升檔。對于收人到達或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經理決定。

    對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊狀況經總經理批準例外)。

    本標準的解釋權歸經理辦公室。

    4-1-4支付方式

    每月5日現金支付。

    4-2福利

    4-2-1住房:

    4-2-1-1租房(暫定)

    條件:對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在:的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在思考之列)可申請群眾租房,經總經理批準后辦理。

    租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%。

    租房標準:城區標準單元套房,交通費自負。

    人員限制:每單間不超過2人。

    4-2-1-2住房公積金

    是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人。

    住房公積金定向用于:

    員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。

    城市經濟適用住房專項貸款。

    單位購買、建造員工住房專項貸款。

    公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產服務公司為個人所設的帳戶中,按規定備用。

    與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。

    公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。

    參加年限:提取比例

    0-5年:5%

    5-20__年:10%

    10-20__年:15%

    15-20__年:20%

    20-20__年:25%

    25-30年:30%

    4-2-2醫療合作基金制度

    基金來源:職員交納月基本工資2.5寫(由財務直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金。專項儲備,專款專用。用完為止。

    基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統一管理,由財務部監督執行。

    醫療費報銷辦法:

    醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經理簽字由財務部具體辦理。

    職員報銷時普通門診務必持市級以上醫療病歷、處方、發票等單據,經基金委員會及總經理審批后方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

    除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進人公司年限長短承擔比例費用,標準如下:

    下列費用不予報銷:

    各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;

    因打架、斗毆、美容及違犯政策所致費用;

    未經主管批準在市級以下醫院就診、住院者;

    未經批準自行外購藥等;

    病歷、處方、發票手續不全者。

    4-2-3休假

    可享受的帶薪假日:

    法定假日(七天);

    婚假三天;

    喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

    非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);

    產假:女方90天男方2天;

    哺乳假:每一天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100寫發給;

    年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假;

    工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發給;

    病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給;

    工齡滿3年工資按70%發放;

    工齡滿3-5年工資按80%發放;

    工齡滿5年以上工資按90%發放。

    4-2-4正式職員申請可享受公司每年帶給的常規體檢一次

    4-2-5全勤員工月午餐補貼120元

    4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。

    第五部分:差旅報銷辦法

    5-1原則:

    差旅費用實行總額包干,節約歸己,超支不補

    職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視狀況事先核準。

    出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費,出差回來后務必在一周內填寫出差報銷單并結清手續。如無特殊狀況又未能在一周內結清差費,財務部有權暫停支付其工資,等報銷完再核付。

    出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷。

    出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。

    乘坐出租車按發票面值。

    因公長途電話費按電信局收據為憑。

    因公宴客費用,按正式發票為準。

    第六部分:安全衛生

    6-1公司內嚴禁吸煙

    附:公司禁煙通知

    自:年:月:日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內,公司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!

    6-2非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。

    6-3愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。

    6-4養成衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放人垃圾桶,持續公司清潔。

    6-5應急電話:

    市內觸電急救::市內傷病急救:

    火警:119:匪警:110

    第七部分:保密

    7-1總則

    7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在必須時間內只限必須范圍的人員知悉的事項。

    7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務。

    7-2保密范圍

    7-2-1經營信息

    公司重大決策中的秘密事項;

    公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;

    公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;

    供銷情報及客戶檔案;

    公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;

    公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;

    公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;

    公司內部管理制度。

    7-2-2技術信息

    各類技術資料;

    職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。

    7-2-3其他經公司確定應當保密的事項。

    7-3公司秘級的確定

    7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。

    7-3-2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等為機密級。

    7-3-3公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

    7-4保密措施

    7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由經理辦專人執行。

    7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品,務必采取以下保密措施:

    非經總經理或主管副總經理批準,不得復制和摘抄;

    收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施,在設備完善的保險裝置中保存。

    7-4-3屬開公司秘密的設備或產品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責執行,并采用相應的保密措施。

    7-4-4在對外交往與合作中需要帶給公司秘密事項的,應當事先經總經理批準。

    7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準透過其他方式傳遞公司秘密。

    7-4-6公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理辦公室。

    7-5職責與處罰

    7-5-1出現下列狀況之一者,給予警告,并扣發工資10-500元:

    泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失;

    已泄露公司秘密但采取補救措施的。

    7-5-2出現下狀況之一的,給予辭退并酌情賠償經濟損失直至追究法律職責:

    故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失;

    違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買、或違章帶給公司秘密的;

    利用職權強制他人違反保密規定的。

    第八部分:行為規范

    您的儀容:

    衣著整潔

    修飾大方

    精神飽滿

    您上班時:

    不遲到不串崗

    不怠工不務私

    您下班時:

    不早退不拖拉

    關好水電門窗

    保證安全

    您打電話時:

    不閑談

    不泄密

    您接電話時:

    先答“您好,:公司”

    您開會時:

    準時到場

    認真記錄

    用心參與

    您與同事們:

    但是問工資、獎金及其他機密事宜

    不傳遞小道消息

    主動關心和幫忙別人的病痛疾苦及其他困難

    第九部分:附則

    9-1《職員手冊》為公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律職責。

    9-2本手冊解釋權歸公司經理辦公室

    注:

    公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。(兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員)

    員工手冊300字篇5

    第一章 公司文明職工規范

    熱愛企業,熱愛本職工作,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,是企業文明建設的一項重要內容。

    1.愛集體、愛企業、愛崗位,不做有損企業的事,不說有損企業的話。

    2.忠于職守,按質量按時完成任務,沒有不文明、不衛生行為。

    3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。

    4.增強質量意識,杜絕質量事故。嚴格執行“三規一制”,遵守安全操作規程。

    5.廉潔奉公,確保安全生產,不發生人身、設備事故。

    6.自覺維護社會公德,敬老愛幼,尊師重徒,家庭、鄰里和睦。

    7.言行一致,舉止文雅,不參與賭博迷信活動,敢于同丑惡現象作斗爭。

    8.優質服務,沒有冷、硬、頂、撞。

    第二章 文明車間班組規范

    車間班組是企業的組成部分,每位員工應從我作起,把企業的利益放在首位。竭誠奉獻,顧全大局。維護企業整體利益是每位員工義不容辭的責任。

    1.團結、互助,沒有打罵、吵架行為。

    2.完成生產任務,沒有拖拉現象。

    3.堅持標準、確保質量,沒有粗制濫造、弄虛作假。

    4.文明生產、安全第一。

    5.工作場所整潔,沒有臟、亂、差。

    6.操作原始記錄完整,如有誤填應按規定改正。

    7.工作中必需統一穿著工作服上崗。

    8.嚴格按軍事化管理執行交接班制度。

    第三章 文明生產規范

    實現文明生產是強化企業內部管理,夯實基礎、練好內功,提高經濟效率的保證,文明生產要紀律嚴明,操作規范。以安全生產為第一,實現文明生產規范化。

    1.按章操作,職工必須嚴格執行“三規一制”(操作規程、安全規程、設備維護規程、崗位責任制),不違章作業。

    2.嚴格上崗,工作集中精力,全神貫注,不打瞌睡、不走神。

    3.按時上下班,不早退、不遲到、不串崗。

    4.安全生產,安全是企業的第一效益,防火、防盜,防止事故隱患。經常進行預防事故教育。

    5.對新上崗的新工要進行“三級教育”(廠級、車間部門、班組級)。

    6.勤儉節約、節能降耗、降低成本,嚴防跑、冒、滴、漏,不浪費一度電、一度水。

    7.對技術精益求精,有強烈的工作責任心。操作現場環境整潔,各種工具及設施嚴格按定置管理擺放。

    8.尊師愛徒、師徒文明,尊師學藝、愛徒傳教,團結互助、互幫互學。

    第四章 文明辦公規范

    機關工作人員要公正廉潔,忠于職守,樹立全心全意為人民服務的思想。工作認真負責,提高工作效率,端正服務態度,提倡文明辦公。

    1.提前到崗,提前準備,按時開始工作。不遲到、不早退,有事必先請假。

    2.工作有計劃、有條理,分清輕重緩急,講求工件效率和工作質量,力求精益求精。

    3.上班時間不安排私人會客,不要長時間占用電話。若有朋友來電來訪,盡量縮短通話時間和接待時間。

    4.自覺維護辦公秩序。進門敲門。進出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場合和環境,講究禮節,不要防礙他人辦公。

    5.外出工作要辦差單,說明去向。部門主要負責人出差因故不能主持工作,應委托副職或確定臨時負責人代其行使職權。

    6.下班時要做到:物品文具收拾妥當,桌椅擺放歸位,環境打掃清潔。人走關燈、關窗、鎖門,確保安全不留穩患。

    7.熟悉業務,掌握政策,注意收集信息,為領導當好參謀助手。

    8.請示、匯報或安排工作,要按組織程序逐級進行。部門之間要加強合作,相互協調,不得拖拉扯皮、推諉責任。

    9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發型要整潔,女士化妝要適度、大方。

    10.認真鉆研業務,深入基層調查研究。正確使用和愛護現代化辦公設施。

    第五章 文明會議規范

    會場是嚴肅的場合,同時又是眾人聚會的地方,參加公司的各類會議、集會要自覺遵守會議的各頂紀律,列隊整齊、嚴肅認真、專心致志。認真做好記錄,積極發言。尊重會議報告者,注意維護會場清潔衛生。

    1.召開會議要有準備,開短會,講短話,講求實效。

    2.遵守紀律,按時到會,有序退場。

    3.注意聽講,做好記錄,保持安靜,不做與會議無關的事。

    4.精神飽滿,坐姿端正(按軍事化管理的坐姿),熱情鼓掌。

    5.進入會場,將手機、傳呼等一律關閉,保持會場安靜。

    6.禁止吸煙,保持會場整潔。

    第六章 文明電話規范

    1.說普通話,熱情大方,語言文明,語調平和,不允許爭吵。

    2.輕放電話,電話鈴響三次前必須接電話。

    3.通話時盡量簡短、扼要,不得拖沓、無謂閑聊,打電話前先考慮清楚,以提高效率,節省時間。

    4.通話路途被急事打斷,要向對方說明,并表示歉意,如同時有其他電話打進,要分清輕重緩急。

    打電話:

    當電話拔通后,“您好,某某部(辦),請......?”

    若對方拔錯電話:“對不起......”

    通完電話:謝謝您!再見!對方掛機后,才能放下電話。

    接電話:

    拿起話筒:“您好,請......”,打完電話后:“再見、謝謝”若找的人不在:“對不起,能幫我轉告嗎?”;若不能轉告:“留下電話號碼,再聯系”

    若對方所了解的事情自己不清楚:“對不起,我對這事不太清楚。A讓負責這事的同志與您通話;B現負責的同志不在,能否留下您的電話號碼或傳呼號碼,等他回來后與您聯系,好嗎?若對方找的人正通電話,請稍等或過一會打過來。

    第七章 文明乘車規范

    交通車是接送員工上下班的專用車,乘車上下班是公司員工接觸較多的場合,乘車員工眾多時,要時時想到他人,互相禮讓、上下有序,發揚風格,自覺維護全體員工利益,尊重司機,注意車內衛生,行車安全、文明乘車。

    1.文明乘車,員工乘車時,自動禮讓,按順序依次上下車,不能插隊,一哄而上、亂擠亂撞,夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車。

    2.維護秩序,上車后不堵車門,注意安全,車內切不可擁擠,上車后主動向內移動,為他人上車提供方便。

    3.互相體諒,先上車者不要搶占坐位,要主動為老、弱、病、殘等人讓座,行駛途中有碰撞時,應相互諒解。

    4.保證安全,嚴禁將易然易爆物品帶上車,以保證車輛安全運行。

    5.尊重司機,要尊重駕駛人員的勞動,對他們使用文明語言,稱謂要恰當,不能使用不禮貌的稱呼。

    6.講究衛生,車廂內嚴禁吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮等臟物。

    7.文明駕駛,駕駛人員要文明行車,不開快車,關好車門。

    第八章 文明就餐規范

    餐廳作為公司員工接觸較多的場所,自覺保持餐廳的公共衛生,是每位員工應盡的義務。

    1.按時就餐。到了就餐時間,員工打卡后,進入餐廳,自覺排隊打飯,不得插隊或代打飯,黃線以內只能站三人,不得記帳吃飯。

    2.餐廳衛生。就餐時,不得在餐桌上亂扔食物殘渣,飯后將公物放在指定位置。

    3.禁止浪費。吃多少打多少,樹立節約糧和他人的健康,拒絕吸煙。

    4.就餐完畢,勿在餐廳喧嘩、逗留。

    第九章 文明娛樂規范

    娛樂場所是人們交往的重要場所,在娛樂場所要物別注意自己的言談興止,文明禮貌、遵守公共秩序、愛護公共財物,不起哄、不說臟話,不隨地吐痰,不亂扔臟物,

    注意衛生,保護環境嚴禁賭博活動。

    第十章 文明宿舍規范

    集體宿舍是單身職工生活、學習和休息的場所,集體宿舍成員要有集體主義精神,關心集體,團結有愛,講究衛生,愛護公物,講究公德,不隨意留宿他人。

    1.團結、互助、和睦,沒有打、罵、吵架行為。

    2.遵紀守法,嚴禁賭博、迷信、酗酒,嚴禁觀看物品等現象。

    3.行為文明、待人有禮。

    4.宿舍擺放整齊,無臟、亂、差。

    5.公共財完好,無損壞現象。

    6.節約水、電,無“長明燈、長流水”。

    7.防盜、防火,注意安全。

    8.禁止留宿外來人員。

    9.嚴格遵守宿舍管理的各項規章制度。

    第十一章 文明家庭規范

    家庭是社會的細胞,搞好家庭文明,要尊老愛幼,家庭和睦,家長應成為兒童文明的表率,教育子女,注意品德,努力學習,孝敬老人,形成文明家規家風,夫妻互敬,講究美德,鄰里團結,共創一個融洽和諧的生活環境。

    1.愛國有家,人類社會基于家庭,愛家愛國,國本興幫,堅定社會主義信念,建設美好家庭,為國為民無私奉獻。

    2.遵紀守法,文明家庭,守法光榮,嚴守法度,維護公正,情操高尚,見義勇為,不參與違法活動,不賭博,爭當文明市民。

    3.孝敬老人、雙方父母,善其衣食,慰其精神,體貼孝順,使老人安度晚年。

    4.家庭和睦,在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女間協力同心,相互照應,關系融洽,不爭不吵,團結可親,_,共建幸福家庭。

    5.夫妻互尊,夫妻平等,理解尊重,主動調適情感交流,互免互敬,風雨同舟,為共同的理想和事業攜手共進。

    6.教育好子女,嚴愛相濟,愛而不寵,嚴格訓示,品行端正,艱苦樸素,在家庭成為好成員,在學校成為好學生,在單位成為好職工。

    7.鄰里有善,與鄰居友好相處,以和為貴,莫爭高下,與人為善,借東西要還,損壞東西要賠,寬厚待人,助人為樂,相互照應,不拔弄事非,有了困難熱心幫助,有了矛盾相互諒解。

    8.講究公德,愛護公共設施,講究樓道公共衛生,不從高處亂扔臟物,不影響他人休息。

    9.住宅內要保持窗明幾凈,種養花草,保持室內清潔,搞好家庭和成員個人衛生。

    10.移風易俗,破除封建迷信,不參加迷信活動,婚喪嫁取不大操大辦,勤儉持家,不鋪張浪費,不重男輕女,一律平等。

    第十二章 文明樓院規范

    樹立較強的主人翁意識,體現公司員工良好的道德品質,自覺維護好樓院衛生、公共設施、治安措施、鄰里和睦,實現文明樓院規范化。

    1.環境優美,綠化好、安靜。

    2.公共設施完好,樓院墻面整潔,無破墻亂開門面,門窗無損壞。

    3.樓道內、陽臺上無雜物,室內外無蚊蠅,無蟑螂、無老鼠、不飼養家畜家禽。

    4.實行垃圾袋裝化,無衛生死角。

    5.居住人員遵紀守法,無賭博、迷信活動。

    6.綜合治理措施落實,無刑事犯罪發生。

    7.育齡婦女自覺執行_,無計劃外懷孕。

    8.鄰里團結、相互幫助,無民事糾紛。

    9.家庭和睦、敬老愛幼。

    第十三章 接待參觀人員文明規范

    1.帶領參觀人員參觀,熱情大方,按接待計劃、接待路線帶領客人到預先聯系好的單位。

    2.主動為參觀人員和迎接人員介紹,主動向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關情況。

    3.與參觀人員負責人并肩而行,主動回答參觀人員提出的問題,但回答內容在企業保密守則規定的范圍之內。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規章制度。

    4.送客人時要主動為客人開門,待出接待地點后,與客人并肩而行,送到什么位置可根據情況。送到公司門口,送客人上車。

    5.與客人握手,說:“謝謝,感謝對公司的支持”,“再見”。

    第十四章 請示匯報工作規范

    1.輕敲門,待請進后,方可推門進入辦公室。

    2.領導未表示請進,不能冒然闖進。

    3.領導示意后,方可入座。

    4.向領導匯報工作,應簡明扼要,節約時間。

    5.向領導遞交報告(文件)時,應雙手呈送。

    6.當請示完工作后,待領導同意后,退出辦公室,輕身掩上房門。

    第十五章 對外交往規范

    1.與客人見面,應主動與對方握手。如對方是領導或小姐(女士),待對方有握手之意后,方可與對方握手,握手不能戴手套。

    2.握手姿勢應為:伸出手臂,臂微曲,握手時力度適中,保持一定距離,一般根據對方意愿掌握握手時間。

    3.交談:熱情大方,語調平和,語言文明,聲音大小要適度。

    4.交換名片:遞名片時,雙手遞出。

    5.收名片:雙手接收。

    第十六章 對外接待規范

    熱情大方,主動上前與對方握手、問候、請客人到交談地點。

    1.先向客人介紹本單位領導及相關人員,然后向單位領導及相關人員介紹客人,并請客人就坐。

    2.客人就坐后,主人方能就坐。坐好后,及時向客人敬茶。

    3.站姿:雙手自然下垂,或前腹交叉,表情自然。

    4.坐姿:坐姿態端正,不能蹺“二朗腿”。

    員工手冊300字篇6

    近段時間公司人手一本《員工學習手冊》,全面開展了公司員工學習的活動,通過對《員工學習手冊》的認真學習,我總結了以下幾點心得。

    第一、 干工作必須有著積極、主動的態度。

    一個人的工作態度折射出他對人生的態度,而人生態度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下在什么崗位,都會認為自己的工作是神圣的,并懷著濃厚的興趣,把自己的本職工作當成使命來做,就能發掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業的成功與否。如果一個人能積極、主動地工作,即使是做最平凡的工作,同樣也可以成為最優秀的人才。

    第二、對企業要忠誠。

    忠誠是人最寶貴的品質,也是公司最寶貴的財富,對企業忠誠就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績,不作出任何損害公司利益的事情。我們忠誠于工作,把個人的利益與企業利益統一起來,處處為工作著想,事事從企業利益出發,積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業的壯大也需要我們的忠誠。企業順利向前發展需要我們的忠誠,企業面臨困境時更需要我們的忠誠。我的價值觀很簡單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所學到的知識與公司的利益相融合。為公司的發展服務。忠于公司,做一個愛崗敬業的員工。

    第三、要有危機意識。

    俗話說“ 居安思危”,這不僅僅適合一個公司,也適合一個部門,更適合每一個人,每個人都要有危機意識。社會在進步,公司在發展,如果沒有一點危機意識,不愿提高自身水平,就不能適應社會的發展,最終將被社會淘汰。

    第四、 細節決定成敗。

    我們公司是一所“踏踏實實做人,認認真真做事”的公司,作為公司一員,我也要端正自己的態度,從細節上武裝自己,真真正正從自身開始做到踏實和認真。我們是做工程的,工程怎樣做才能做得比其他公司更好,怎樣才能的到業主的認可,我覺得很大程度取決于細節。因為大家在整體上做得都差不多,沒有競爭力。只有在細節處理上考慮周全、做的到位,業主居住起來安全、方便、舒心,這樣我們的產品才有競爭力。當然對于細節的追求,并非一朝一夕,而需要日復一日的學習、總結。

    通過這次學習,我認識到自身還有許多不足之處,思想上還有待提高,在以后的工作中我會端正了態度,明確了自己的工作目標,然后再在日常工作中認真工作、不斷提高自身技能與認識。

    員工手冊300字篇7

    目錄:

    董事長致詞

    總經理致詞

    經營理念:

    企業精神:

    第一章公司簡介

    1.企業介紹

    2.公司機構

    第二章聘用規定

    1.基本政策

    l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;

    l職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;

    l工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。

    2.入職手續

    l應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。

    l新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片4張;

    l非深圳戶籍人員,入司七日內必須提供深圳戶籍人員擔保書;

    l入司之日,必須提供區醫院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;

    l部門經理在新員工入司之日應就《工作說明書》與新員工面談。

    l公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。

    3.試用期

    l新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。;

    l試用期薪資執行公司制度標準;

    l試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。

    4.聘用的終止

    l試用期間以后,公司或員工均可提出終止,但應提前一個月(至少22個工作日)

    提交書面通知。

    l若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的及勞動紀律,公司可不必提前通知員

    工與其解除雙方的勞動合同。

    5.勞動合同

    l新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動

    合同和保密協議書。

    6.離職手續

    l凡離職者,必須先填寫離職申請書。

    l員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正

    式離職。

    l未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪

    資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。

    7.個人資料

    l員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。

    8.業績考評

    l公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或

    提薪的重要依據。

    第三章員工福利

    1.社會保險

    l在公司工作三個月試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險。

    2.津貼與補貼

    第四章工作規范

    1.行為準則

    l盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;

    l愛護公司財物,不浪費,不化公為私;

    l遵守公司一切規章制度及工作守則;

    l保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;

    2.工作態度

    l員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

    l熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

    l員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

    l對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

    l待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;

    3.工作紀律

    l按規定時間上下班,不得無故遲到、早退;

    l服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行;

    4.獎勵與懲罰

    5.溝通與投訴

    %26sup2;提案制度:員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,公司定于每月26日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。

    %26sup2;接待制度:

    l各部門負責人要針對本部門員工的思想動態時時與員工進行溝通;

    l人力資源部負責人隨時接待員工;

    l每月日為總經理接待日

    第五章考勤制度

    1.工作時間

    l公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。

    公司作息時間為:

    2.考勤辦法

    l公司員工一律實行早晨上班簽到制。

    l簽到必須本人親自執行,不得代簽。在規定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視

    為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

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