員工手冊(cè)100字
(2)試用期
(3)勞動(dòng)合同
(4)身體檢查
(5)人事資料
(6)工作時(shí)間
(7)培訓(xùn)
(8)工作表現(xiàn)考核
(9)升遷制度
(10)終止/暫停雇傭
為保持高水準(zhǔn)的顧客服務(wù)，每一位加入某商廈的員工，都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選的，以確保應(yīng)聘者的外在條件(如：身高、體格、相貌)、態(tài)度、潛能、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和技能都符合應(yīng)聘職位的工作要求。
除面試外，各部門(mén)根據(jù)工作性質(zhì)不同，將有不同的筆試題，筆試亦是招聘甄選的一部分。公司的選聘原則是任人以才，在合理的人事管理原則下，杜絕一切人情事故，確保選聘制度的絕對(duì)公平。公司的用人原則是寧缺毋濫，用人不疑。
(2)試用期
公司聘用員工，在最先會(huì)以試用性質(zhì)雇傭，試用期一般為三個(gè)月，并簽定“試用期臨時(shí)協(xié)議”。試用期滿(mǎn)，有所屬主管將觀察所得，填報(bào)“新進(jìn)人員考核表”呈部主管核準(zhǔn)，從而決定是否正式聘用，并交人事課備案。
(3)勞動(dòng)合同
試用期滿(mǎn)，若員工表現(xiàn)良好，經(jīng)雙方同意，可簽定正式勞動(dòng)合同。有關(guān)員工除基本薪資將獲調(diào)整外，并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。
(4)身體檢查
4-1員工在任職前，必須通過(guò)公司指定醫(yī)院的體格檢查才獲聘用。
4-2如有需要，員工必須因應(yīng)公司的要求，接受疫苗及防疫注射。
4-3若員工患有傳染病，應(yīng)立即通知公司，公司有權(quán)要求員工立即停職接受治療直至痊愈為止。治療期間的薪資，按本手冊(cè)所列之規(guī)定辦理。若員工在應(yīng)享受的病假或假期結(jié)束后仍未能痊愈復(fù)職，公司有權(quán)在付清員工應(yīng)得薪資后，解除勞動(dòng)合同。
(5)人事資料
5-1人事課將保留詳實(shí)的員工資料以備查考。
5-2新員工于到職之日所填交的履歷，必須詳實(shí)，如發(fā)覺(jué)虛報(bào)作偽，將立即取消錄用資格或喪失領(lǐng)取福利和其他津貼的資格。
5-3在職員工所填報(bào)的各項(xiàng)資料，如有變更，必須及時(shí)通知人事課，以便更正。
倘因員工延誤通知，導(dǎo)致公司未能掌握員工的最新人事資料，一切責(zé)任由員工自行負(fù)責(zé)。
(6)工作時(shí)間
6-1公司實(shí)行平均每周40小時(shí)的工作制，公司有權(quán)按業(yè)務(wù)需要安排和調(diào)動(dòng)員工的工作時(shí)間。
6-2由于工作性質(zhì)不同，外勤員工超時(shí)工作部分，公司將給以一個(gè)固定的薪金作為補(bǔ)貼。
(7)培訓(xùn)
7-1宗旨
公司深信員工是公司最重要的資產(chǎn)，務(wù)求員工擁有多種工作技術(shù)，提升個(gè)人的技能及事業(yè)發(fā)展，公司將通過(guò)各種培訓(xùn)課程，使員工提高工作效率，并配合業(yè)務(wù)發(fā)展。
7-2上崗培訓(xùn)
所有新聘員工，公司將安排入職培訓(xùn)。
賣(mài)場(chǎng)員工于到職時(shí)須簽妥培訓(xùn)，保證在完成培訓(xùn)后在公司服務(wù)至指定期限。
倘員工在培訓(xùn)后為公司服務(wù)期未滿(mǎn)指定期限，員工將向公司補(bǔ)償培訓(xùn)的費(fèi)用。
(8)工作表現(xiàn)考核
員工的工作表現(xiàn)，將由直屬主管每年考核一次。
工作表現(xiàn)考核報(bào)告，將成為員工檔案的一部分，連同其他因素，包括顧客的反映、考勤的記錄，作為計(jì)劃培訓(xùn)、調(diào)整薪金及調(diào)升的參考。
(9)升遷制度
各職級(jí)的員工，公司將按其工作表現(xiàn)及職位空缺情況在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給以升遷會(huì)，所考慮的因素包括：考績(jī)、過(guò)去的資力、經(jīng)驗(yàn)、年資、考勤記錄。
(10)終止/暫停雇傭
10-1離職通知
公司及員工可給予適當(dāng)?shù)耐ㄖ诙獬齽趧?dòng)合同，解除勞動(dòng)合同的通知將會(huì)以下所述：
在試用期內(nèi)的第一個(gè)月，可給予對(duì)方即日通知，即可解除聘用關(guān)系。
在試用期第二個(gè)月開(kāi)始，必須提前七天通知對(duì)方，方可解除聘用關(guān)系。
試用期滿(mǎn)后，經(jīng)理級(jí)以下須提前15天以書(shū)面形式通知對(duì)方;經(jīng)理級(jí)以上須提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方，方可解除聘用關(guān)系。
公司不接受任何經(jīng)電話(huà)、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的離職申請(qǐng)。
凡屬違紀(jì)辭退的，公司不須提前通知，亦不給予任何補(bǔ)償而解除聘用。
10-2離職須知
無(wú)論解雇或辭退，須于最后的工作日或之前，將經(jīng)手辦理的工作向直屬主管或職務(wù)代理人交辦清楚，再向人事課交回一切公司財(cái)物，離職人所繳交的押金將連同當(dāng)月薪資一并支付。若因離職手續(xù)未交接完善導(dǎo)致公司損失，有關(guān)員工將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
已決定離職的員工，必須盡力服務(wù)至最后工作天為止，如借故怠慢，損害公司利益，公司有權(quán)立即終止其任職，任意缺席而無(wú)合適解釋者，即作為曠職，由其曠職當(dāng)日起，作為辭退。
10-3員工如有下列情況，公司有權(quán)解除合同：
員工在受聘期間(包括試用期或試用期滿(mǎn)后)，不能勝任工作，經(jīng)過(guò)調(diào)整仍不能勝任者;
員工患病或非因公受傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能勝任原工作，也不能從事公司的另行安排;
員工違紀(jì)已達(dá)到員工手冊(cè)所規(guī)定的辭退標(biāo)準(zhǔn)者;
公司宣告破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)并處于法定整頓期間;
公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生嚴(yán)重困難;
員工被除名、開(kāi)除、勞動(dòng)教養(yǎng)以及被判刑。
第二章公司規(guī)例
(1)共同語(yǔ)言
(2)考勤
(3)個(gè)人衛(wèi)生及儀容
(4)工作制服
(5)儲(chǔ)物箱及辦公桌
(6)識(shí)別證
(7)員工就餐
(8)出勤記錄
(9)員工通道
(10)保安檢查
(11)公司財(cái)物
(12)收取利益
(13)公司資料的保密
(14)利益沖突
(15)兼職
(16)來(lái)往傳真及信函
(17)拾遺處理
(18)顧客投訴
(19)個(gè)人通訊器材
(1)共同語(yǔ)言
為確保員工相互之間及顧客的溝通暢順無(wú)阻，公司以普通話(huà)及中文為指定的會(huì)話(huà)和書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言。
(2)考勤
2-1員工必須按時(shí)上下班，在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)主管批準(zhǔn)不得無(wú)故遲到、早退或擅離職守。
2-2當(dāng)月遲到早退累計(jì)超過(guò)30分鐘者，除員工全勤津貼受到相應(yīng)扣除外，還將被扣除基本薪資及各項(xiàng)津貼。
2-3經(jīng)常遲到、早退者，除影響全勤獎(jiǎng)外，將按情況給予處分。
2-4員工無(wú)故曠工一天，將受到口頭警告一次;曠工兩天，將受到書(shū)面警告一次;如在一年中因曠工受到兩次書(shū)面警告，此書(shū)面警告將成為最后警告，如員工仍不改進(jìn)，公司則給予辭退。
2-5員工必須按照編定時(shí)間表當(dāng)值，如須調(diào)班必須事先填寫(xiě)“請(qǐng)假(調(diào)班)單”，并得到直屬主管的核準(zhǔn)，否則作為曠工處理。
(3)個(gè)人衛(wèi)生與儀容
個(gè)員工須經(jīng)常保持態(tài)度溫文有禮，精神飽滿(mǎn)，面帶笑容，并應(yīng)注意如下各點(diǎn)：
3-1男員工頭發(fā)須常修剪，發(fā)角長(zhǎng)度以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為準(zhǔn)，不得留胡子鬢角。
3-2女員工必須簡(jiǎn)潔發(fā)型，頭發(fā)以不蓋過(guò)肩部為適度，長(zhǎng)發(fā)女員工須整潔束上頭發(fā)。
3-3所有員工均應(yīng)佩帶“識(shí)別證”，并應(yīng)佩帶在左胸當(dāng)眼之處，其他未經(jīng)公司認(rèn)可的佩帶、證章等，一律不準(zhǔn)佩帶。
3-4女員工不可佩帶過(guò)于華麗的飾物，如項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲、指環(huán)等。
3-5賣(mài)場(chǎng)員工必須穿著黑色皮鞋，皮鞋應(yīng)保持清潔光亮。
3-6指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，女員工如欲涂上指甲油，以透明為限。
3-7制服及衣物應(yīng)定時(shí)整燙，保持整潔。
(4)工作制服
4-1公司按個(gè)人職務(wù)需要為員工提供工作制服，員工必須在上班時(shí)間內(nèi)整潔穿著。
4-2員工領(lǐng)取制服時(shí)，須交納一定的抵押金，直至員工離職時(shí)退還。
4-3員工必須自行負(fù)責(zé)清洗制服，并保持制服的清潔和完好無(wú)損。
4-4員工不得在公司以外，特別是非工作時(shí)間身穿制服。
4-5離職時(shí)應(yīng)將制服歸還給公司，除自然損耗外，制服如有破損，視破損情況扣繳押金。
(5)儲(chǔ)物箱及辦公桌
5-1公司辦公柜屬公司財(cái)產(chǎn)，只供員工公事用途。
5-2公司會(huì)因個(gè)別員工需要而提供儲(chǔ)物箱。
5-3員工領(lǐng)用儲(chǔ)物箱鑰匙時(shí)須繳納一定的押金。
5-4儲(chǔ)物箱一經(jīng)分配，不得私自調(diào)換或加配鎖。
5-5儲(chǔ)物箱內(nèi)不得存放飲料、食品或其他違禁品。
5-6員工須妥善上鎖并保持儲(chǔ)物箱的清潔，因保管不當(dāng)致使物品遺失，由員工自行負(fù)責(zé)。
5-7離職時(shí)，員工須騰出儲(chǔ)物箱并將鑰匙交回公司。
(6)識(shí)別證
6-1每位員工均由人事課發(fā)給識(shí)別證，必須在當(dāng)值時(shí)佩帶在左胸當(dāng)眼處。
6-2員工進(jìn)入公司范圍及享用公司福利和設(shè)施時(shí)，須出示識(shí)別證。
6-3部門(mén)主管及保安員有權(quán)隨時(shí)要求檢查。
6-4識(shí)別證遺失，須立即向人事課報(bào)失并辦理繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。
6-5因丟失證件造成的一切損失由員工自行負(fù)責(zé)。
6-6離職時(shí)，須將識(shí)別證交回人事課注銷(xiāo)。
(7)員工就餐
7-1員工須按部門(mén)主管的安排輪流在食堂用餐。
7-2員工食堂只供公司員工使用，所有員工不得私自帶外人來(lái)食堂就餐。
7-3為保持公司形象及衛(wèi)生環(huán)境，除食堂外，員工不得在店內(nèi)其他地方就餐。
(8)出勤記錄
8-1員工上下班時(shí)，應(yīng)親自打卡，以記錄上下班的時(shí)間。
8-2嚴(yán)禁代人或托人打卡。
(9)員工通道
9-1員工上下班必須使用指定通道。
9-2除獲得部門(mén)主管許可或遇特殊情況，須引客人乘答客用電梯外，員工應(yīng)使用后方樓梯或升降梯。
(10)保安檢查
基于保安的工作，員工在進(jìn)出公司時(shí)，必須主動(dòng)將攜帶的物品讓保安人員檢查，并須按公司章程辦理有關(guān)手續(xù)。
(11)公司財(cái)物
員工須妥善保管公司財(cái)物，如有蓄意損耗或破壞，除紀(jì)律處分外，更須負(fù)責(zé)賠償。
盜用或企圖擅自將公司財(cái)物攜離公司，無(wú)論價(jià)值多少，屬?lài)?yán)重過(guò)犯，除須負(fù)責(zé)賠償外，更會(huì)被立即辭退。
(12)收取利益
12-1員工不得利用職務(wù)上的便利營(yíng)私舞弊。
12-2員工不得向同事、顧客、供應(yīng)商或與公司有生意關(guān)系的任何人士索取或接受任何與其職務(wù)有關(guān)的利益，一經(jīng)查出，除立即解雇外，亦可能送交。
12-3此外，員工亦不得假借公司名義，向外擔(dān)?；蜃髌渌?lèi)似行為。
(13)公司資料的保密
員工對(duì)公司一切業(yè)務(wù)及文件，及個(gè)人的薪資資料應(yīng)付保密責(zé)任;對(duì)公司一切方針策略，薪酬制度、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、銷(xiāo)售數(shù)額、各種報(bào)表以及公司合作伙伴的業(yè)務(wù)資料，未得到部主管以上人員的核準(zhǔn)，不得以任何方式向外宣泄，公司之文件，未經(jīng)許可，不得復(fù)印或擅自攜離辦公地點(diǎn)。
(14)利益沖突
未得到部主管以上人員批準(zhǔn)，任何雇員或親屬均不可經(jīng)營(yíng)與本公司有來(lái)往的業(yè)務(wù)，或經(jīng)營(yíng)向本公司提供服務(wù)、供應(yīng)商品、物料或設(shè)備的業(yè)務(wù)。
(15)兼職
在受聘期間，員工不得從事外間任何全職或兼職的工作。
(16)來(lái)往傳真及信函
16-1所有外發(fā)的文件，必須經(jīng)過(guò)部門(mén)主管以上職位人的簽署方可對(duì)外發(fā)放。
16-2外來(lái)文件，應(yīng)根據(jù)內(nèi)容和重要程度，迅速分送有關(guān)部門(mén)辦理，任何員工不得把外來(lái)的文件任意分散、開(kāi)拆和私有，一旦發(fā)現(xiàn)不繳交者，將追究責(zé)任。
(17)拾遺處理
在公司范圍內(nèi)所拾得的財(cái)物，不論大小貴賤，應(yīng)原封不動(dòng)的交保安單位處理。
(18)顧客投訴
18-1如遇顧客投訴或有任何詢(xún)問(wèn)及困難時(shí)，所有員工必須專(zhuān)心聽(tīng)取投訴事項(xiàng)，并立即協(xié)助解決。
18-2如投訴事項(xiàng)超越本身工作及權(quán)利范圍時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管到場(chǎng)處理，不得以任何借口妨礙顧客投訴。
(19)個(gè)人通訊器材
為免在顧客服務(wù)中造成妨礙，除因工作需要并得到部門(mén)主管批準(zhǔn)，所有在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)值的員工均不得攜帶傳呼機(jī)和行動(dòng)電話(huà)等個(gè)人通訊工具，違者將受到紀(jì)律處分。
第三章薪酬
(1)發(fā)薪方式
(2)新酬調(diào)整
(3)基本工資
(4)全勤津貼
(5)獎(jiǎng)金
(6)年底花紅
(7)超時(shí)工作補(bǔ)薪
(1)發(fā)薪方式
員工的每月薪金于翌月10日發(fā)放，由銀行轉(zhuǎn)帳入員工帳戶(hù)或以其他方式發(fā)放，如遇假期或休假，則在假期的前一日發(fā)放。
(2)新酬調(diào)整
2-1試用期內(nèi)員工可獲得試用期內(nèi)工資，試用期滿(mǎn)后員工的基本工資將獲得調(diào)整。
2-2一般來(lái)說(shuō)，公司會(huì)視下列因素不定時(shí)進(jìn)行新酬調(diào)整：
公司業(yè)績(jī)
同業(yè)的薪資水平
國(guó)內(nèi)通貨膨脹
員工的職責(zé)范圍及工作表現(xiàn)
2-3調(diào)整新酬將透過(guò)工作表現(xiàn)評(píng)估報(bào)告，評(píng)估員工在過(guò)往的一段時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)，并由部主管批示，總經(jīng)理核準(zhǔn)方可執(zhí)行。
(3)基本工作
3-1正式員工及試用員工的基本工資以月計(jì)算。
3-2各職級(jí)的起薪額由總經(jīng)理制定，獲聘用者，按其職級(jí)的起薪額支付薪金。
(4)全勤津貼
4-1理級(jí)以下員工，公司特發(fā)全勤津貼以獎(jiǎng)勵(lì)出勤上班者。凡員工在一個(gè)月內(nèi)無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假，則可享受該月份的全勤津貼。
4-2公司對(duì)員工的考勤非常重視，凡每月遲到、早退多于三次或三十分鐘無(wú)合理解釋者，將給予口頭警告;一次口頭警告之后而無(wú)改善者，將給予書(shū)面警告;兩次書(shū)面警告之后而無(wú)改善者，將給予紀(jì)律處分或解雇。
4-3口頭警告或書(shū)面警告均可累積(以一年計(jì))，一年后重新計(jì)算。
(5)獎(jiǎng)金
5-1員工在試用期滿(mǎn)后，可以享有獎(jiǎng)金。
5-2賣(mài)場(chǎng)員工可按所屬樓層每月?tīng)I(yíng)業(yè)額對(duì)比指標(biāo)的達(dá)成率，依樓層分配比率享有獎(jiǎng)金。
5-3后勤人員可按全店?duì)I業(yè)額的達(dá)成率，按后勤人員分配比率享有獎(jiǎng)金。
5-4獎(jiǎng)金按季結(jié)算，每季獎(jiǎng)金在次季第一個(gè)月發(fā)薪日發(fā)放。
5-5員工在一季度內(nèi)因任何原因離職或被辭退，將不給予獎(jiǎng)金。
5-6員工在事假、病假、生育假、節(jié)育假期間不享有獎(jiǎng)金。
5-7獎(jiǎng)金的發(fā)放細(xì)則，按公司公布的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(6)年底花紅
6-1凡員工在截止十二月三十一日止已為公司服務(wù)滿(mǎn)三個(gè)月者，將享有相當(dāng)于過(guò)去十二個(gè)月實(shí)得基本工資總額的十二分之一的年底花紅。為公司服務(wù)不滿(mǎn)三個(gè)月者，將不享有年底花紅。
6-2年底花紅通常在農(nóng)歷年前兩周發(fā)放，員工不論基于何種原因，在年底花紅發(fā)放日前離職皆不得享有花紅。
(7)超時(shí)工作補(bǔ)薪
7-1在正常工作時(shí)間外，因業(yè)務(wù)上的需要，由部門(mén)經(jīng)理決定加班，并按加班時(shí)間之多少給予補(bǔ)薪或以調(diào)休沖抵。
7-2超時(shí)工作補(bǔ)薪只限理級(jí)以下人員。
7-3在計(jì)算超時(shí)工作補(bǔ)薪時(shí)，當(dāng)天的超時(shí)工作必須為60分鐘以上，公司才給予超時(shí)工作補(bǔ)薪。一般假日加班將以平時(shí)工作日的基本工資的1.5倍計(jì)算;國(guó)定假日加班將以平時(shí)工作日的基本工資的2倍計(jì)算。
7-4加班一小時(shí)后，以每分鐘為計(jì)算單位。
7-5超時(shí)工作必須事先填寫(xiě)“加班申請(qǐng)表”并取得部門(mén)主管的核準(zhǔn)，并于加班后，交上司確認(rèn)，以備安排補(bǔ)薪事宜。
7-6若公司須員工超時(shí)工作，員工必須會(huì)在事前接獲上司的通知。
7-7公司對(duì)所有超時(shí)工作的要求會(huì)嚴(yán)格審核，并只有在急需或工作緊迫的情況下才會(huì)批準(zhǔn)。
7-8超時(shí)工作的補(bǔ)薪會(huì)連同下一個(gè)月薪金一并發(fā)放。
第四章福利
(1)假期：休假、法定假期、年假
(2)事假
(3)病假
(4)工傷及職業(yè)病假
(5)生育假、節(jié)育假
(6)婚假
(7)喪假
(8)膳食供應(yīng)
(9)培訓(xùn)津貼
(10)醫(yī)療津貼
(11)雇主責(zé)任保險(xiǎn)
(12)社會(huì)保險(xiǎn)
(1)假期
1-1休假
各員工每星期可享有二天休息日，休假日期由各部門(mén)主管統(tǒng)一安排。
1-2法定假期
員工每年可享有七天國(guó)家法定假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一節(jié)一天、國(guó)慶節(jié)二天)。
1-3帶薪年休假
員工服務(wù)滿(mǎn)一年，可享有年度帶薪年休假，帶薪年休假按員工年資等級(jí)計(jì)算：
帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。
員工不可累積年假，若年度未仍有未領(lǐng)用的年度假期，公司將會(huì)撤消一切余數(shù)。
員工預(yù)想申請(qǐng)年度假期，須提前一個(gè)月呈交申請(qǐng)表并由部門(mén)主管核準(zhǔn)后報(bào)人事單位。
(2)事假
2-1員工遇特別事故，必須告假時(shí)，公司可酌情批于無(wú)薪假期。
2-2員工因事請(qǐng)假，須于至少一天前向主管請(qǐng)假，填寫(xiě)“請(qǐng)假(調(diào)班)單”，經(jīng)主管同意交人事單位備檔。若因突發(fā)事件不能提前請(qǐng)假，員工應(yīng)于請(qǐng)假當(dāng)日親自打電話(huà)向主管申請(qǐng)，并于復(fù)工當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)。
(3)病假
3-1員工因病需要休息，經(jīng)公司指定醫(yī)院出具病假證明方可辦理病假手續(xù)。
3-2病假期限及其待遇將以國(guó)家規(guī)定另行規(guī)定。
3-3病假期間將扣除全勤獎(jiǎng)及有關(guān)獎(jiǎng)金。
3-4員工因病不能上班，可用電話(huà)向主管告假，復(fù)工當(dāng)日須補(bǔ)辦手續(xù)，同時(shí)交醫(yī)療單位出具的病假單。請(qǐng)假者須于當(dāng)日上班后三十分鐘內(nèi)親自電話(huà)告之，否則以曠工處理，因病重不能親自打電話(huà)，可由家人代通知。
(4)工傷及職業(yè)病假
4-1若員工在工作時(shí)間內(nèi)因執(zhí)行公務(wù)而受傷，部門(mén)主管須及時(shí)通知人事，并于事發(fā)后三天向人事交工傷意外報(bào)告。
4-2員工因工作上的原因，致傷或患病不能上班時(shí)，根據(jù)有關(guān)部門(mén)和單位的鑒定結(jié)果，按國(guó)家規(guī)定做公傷或職業(yè)病處理。
4-3所有公傷或職業(yè)病假均為全薪假。
4-4因違法操作導(dǎo)致受傷將不予以公傷處理。
(5)生育假、節(jié)育假
5-1凡公司正式員工服務(wù)滿(mǎn)一年者，于懷孕第一胎期間及產(chǎn)后均能享受一定的假期，假期內(nèi)薪資由公司另行規(guī)定。
5-2女員工申請(qǐng)產(chǎn)假，須于預(yù)產(chǎn)期二十八個(gè)星期前向主管提出，并附繳有關(guān)懷孕及預(yù)產(chǎn)期的證明文件。
5-3如遇申請(qǐng)流產(chǎn)假，員工須于復(fù)工后兩天內(nèi)向人事提交有關(guān)流產(chǎn)證明文件。
5-4若員工進(jìn)行絕育或節(jié)育手術(shù)，持醫(yī)院證明，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
5-5員工申請(qǐng)節(jié)育假，須于一星期前提出，并提交有關(guān)證明文件。
(6)婚假
6-1如在公司服務(wù)滿(mǎn)一年以上的員工，可享有三天全薪婚假。
6-2符合晚婚條件(男25周歲，女23周歲)及在公司服務(wù)滿(mǎn)意一年的員工，可享有五天全薪婚假。
6-3任何員工在受雇期間只可享有一次婚假，并于注冊(cè)期后三個(gè)月內(nèi)享有。
6-4員工如欲申請(qǐng)婚假，須于一個(gè)月前向所屬部門(mén)主管呈交申請(qǐng)表及有關(guān)證明文件，并交人事確認(rèn)。
(7)喪假
7-1試用期滿(mǎn)后，員工直系親屬以及岳父、岳母、公婆死亡，公司將給予三天全薪假期。
7-2員工如欲申請(qǐng)喪假，事先須由主管批準(zhǔn)并于復(fù)工后兩天內(nèi)向人事補(bǔ)交有關(guān)證明文件。
(8)膳食供應(yīng)
8-1公司為員工提供工作時(shí)間內(nèi)的膳食安排。
8-2員工將按公司規(guī)定時(shí)間在員工食堂就餐。
(9)培訓(xùn)津貼
試用期滿(mǎn)的員工，如為取得與工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)及技術(shù)資格，修讀有關(guān)課程，經(jīng)公司批準(zhǔn)后將獲得有關(guān)資助。
(10)醫(yī)療津貼
10-1員工試用期滿(mǎn)后，可享受公司醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃保障，并按該計(jì)劃的規(guī)定，向公司或其代理保險(xiǎn)公司索取因病或留院所支出的費(fèi)用。
10-2所有索取，須由指定的醫(yī)療單位出具的證明向保險(xiǎn)公司申報(bào)。
(11)雇主責(zé)任保險(xiǎn)
若有公傷事故應(yīng)立即通知人事單位，公傷治療期間不扣除薪資，因公致殘或死亡的待遇將依國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
(12)社會(huì)保險(xiǎn)
按國(guó)家規(guī)定，公司和員工將各自承擔(dān)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用。
第五章紀(jì)律處分
(1)目的
(2)輕微過(guò)犯
(3)重要過(guò)犯
(1)目的
為促進(jìn)員工自律，建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)，提高公司服務(wù)素質(zhì)，維護(hù)公司商譽(yù)，所有員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章。如有觸犯，將視情節(jié)輕重予以紀(jì)律處分。
(2)輕微過(guò)犯
1、未經(jīng)得上級(jí)主管同意，無(wú)故遲到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解釋。
2、下班以后或放假期間內(nèi)，無(wú)故在公司內(nèi)逗留。
3、在公司內(nèi)行為不檢，如嬉戲、大聲說(shuō)話(huà)、聊天、叫喊、奔跑等。
4、不能保持儲(chǔ)物箱或工作范圍內(nèi)衛(wèi)生。
5、不遵守安全守則。
6、在不準(zhǔn)飲食之地方或非就餐時(shí)間內(nèi)飲食。
7、上班時(shí)咀嚼口香糖。
8、上班時(shí)吸煙。
9、隨地吐痰或隨地拋棄雜物。
10、脾氣暴躁，無(wú)法自制，做出與員工身份不相符合的行為。
11、個(gè)人儀容不整潔。
12、談吐粗魯或污言穢語(yǔ)。
13、在更衣室以外地方更換衣服。
14、當(dāng)班時(shí)不穿著整齊制服。
15、下班后仍穿著公司制服。
16、不使用指定員工通道。
17、工作態(tài)度不佳。
18、未經(jīng)批準(zhǔn)使用專(zhuān)供顧客使用的設(shè)備或物品。
19、工作服務(wù)效率欠佳。
20、未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，于賣(mài)場(chǎng)當(dāng)值時(shí)攜帶傳呼機(jī)、行動(dòng)電話(huà)或其它個(gè)人通訊器材。
21、隱瞞或不理會(huì)顧客的投訴。
22、對(duì)顧客不禮貌。
23、工作時(shí)間接待親友私人探訪(fǎng)。
24、不佩帶識(shí)別證。
(3)重要過(guò)犯
1、拒絕服從上司合理的命令。
2、上班時(shí)間內(nèi)飲用有酒精成分的飲品或飲酒后當(dāng)班。
3、在工作范圍內(nèi)賭博。
4、上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)。
5、擅離職守。
6、故意減低工作效率，故意疏于職守或故意拖慢工作進(jìn)度。
7、不遵從部門(mén)主管安排的上下班時(shí)間及膳食時(shí)間。
8、未經(jīng)公司同意在公司范圍內(nèi)進(jìn)行任何形式的募捐或私人買(mǎi)賣(mài)。
9、擅自利用工作時(shí)間處理。
員工手冊(cè)100字篇2
第一條、本《員工手冊(cè)》未盡事項(xiàng)以公司各制度細(xì)則為準(zhǔn)，制度發(fā)生修改的以修改后制度為準(zhǔn)。 第二條、本手冊(cè)的解釋、修訂和執(zhí)行由公司辦公室負(fù)責(zé)。 第三條、本手冊(cè)在員工離職時(shí)應(yīng)交還公司辦公室。
第一節(jié) 考勤管理
一、工作時(shí)間 公司每周工作六天。其中： 冬季：
周一至周六：上午： 9： 00 - 18 ： 00
夏季：
周一至周六：上午： 8： 30 - 20 ： 30 二、考勤
1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時(shí)以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。 超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 3 、請(qǐng)假 ( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi)， 致電部門(mén)負(fù)責(zé)人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具
的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
(2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 4 、出差
(1) 員工出差前報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，否則按事假進(jìn)行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人。 二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén) ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4、 員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
第二節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：
1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明
3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息 4 、代表公司出席公眾活動(dòng) 三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的 2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)：
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第三節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。 三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)使用普通話(huà)，首先使用“您好，__公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、嚴(yán)禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公用具，并節(jié)約使用。 八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。 九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢(xún)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢(xún)對(duì)象，不得置之不理。 十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則： 1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度 。
第四節(jié) 獎(jiǎng)懲
一、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、公司資料者 5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者 15、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者 16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽(tīng)之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為 如發(fā)現(xiàn)有以上行為者，輕則處理點(diǎn)名批評(píng)或者口頭警告，屢教不改者處以50-500不等罰款。
第五節(jié) 員工權(quán)益
一、 勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全. 二、 權(quán)利保障：
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇： (1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯; (2)對(duì)處理決定不服;
(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn); (4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為; 3、申(投)訴方式：
(1)向公司合伙人直接提出申(投)訴; (2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書(shū)》必須具名，否則可能難以得到解決 (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
員工手冊(cè)100字篇3
一、須準(zhǔn)備的證件（入職前必須交齊，特殊原因必須在入職后一周內(nèi)辦好交行政人事部）。
1、身份證正本及復(fù)印件兩張，一寸相片兩張。
2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件，特殊崗位必須有職業(yè)資格證書(shū)原件或復(fù)印件。
3、湖南省流動(dòng)人口____證（非長(zhǎng)沙市戶(hù)口需辦理）。
4、健康證（星期一至星期五在天心區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理）。
5、按酒店規(guī)定繳納培訓(xùn)或試用期費(fèi)食宿費(fèi)__元。
二、試用期的有關(guān)規(guī)定
1、入職員工一般不超過(guò)3個(gè)月的試用期（培訓(xùn)期除外），酒店將根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn)，酌情延長(zhǎng)或縮短試用期，員工享受崗位試用期工資為元。
2、員工從入職當(dāng)日起須遵守酒店《員工手冊(cè)》，如發(fā)現(xiàn)員工觸犯國(guó)家法規(guī)或嚴(yán)重違反酒店勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，并造成一定后果的，酒店將按照《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定辦理，并扣發(fā)當(dāng)月工資。
3、試用期員工與正式員工一樣作息，如遇特殊情況，需請(qǐng)假將請(qǐng)假條交部門(mén)經(jīng)理批示后方能休假。
4、酒店將組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)并在轉(zhuǎn)正前進(jìn)行考核，合格才具有轉(zhuǎn)正的基本條件；員工如在計(jì)發(fā)轉(zhuǎn)正工資之前提出辭職，則其離職工資一律按試用期工資計(jì)發(fā)。
5、試用期員工離職者，須提前7天（入職員工頭7天為見(jiàn)工期，見(jiàn)工合格者方能正式試用，且此7天一并作為考勤核算工資，若在7天內(nèi)提出辭職的，酒店將不發(fā)放任何工資）以書(shū)面形式將辭職報(bào)告送交所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批后遞交人事部，以總經(jīng)理審批之日起核算時(shí)間，7天后到行政人事部辦理離職手續(xù)（自入職之日起連續(xù)工作不足30天辭職的員工，酒店將按實(shí)際工作天數(shù)扣除食宿費(fèi)7元/天）；未按正規(guī)程序辦理者，酒店將扣其缺勤工資（缺勤指從提出離職之日算起7日內(nèi)，如：一員工10日提出書(shū)面離職，但13日便離崗或要求酒店給予辦理離職手續(xù)，其缺勤日為4天）。食宿費(fèi)予以退還（若工資不足抵扣缺勤工資，將從食宿費(fèi)中扣除）；未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離職者，扣發(fā)當(dāng)月工資，食宿費(fèi)按相關(guān)規(guī)定退還。
6、員工離職時(shí)，按照正常程序辦理，食宿費(fèi)全額退還。
7、試用期合格者，酒店按規(guī)定程序?qū)⒔M織簽定勞動(dòng)合同，享受酒店合同員工的福利（試用期員工除外）。
三、酒店有關(guān)規(guī)章制度
1、員工著裝要整潔，男員工經(jīng)常修理發(fā)腳，留長(zhǎng)發(fā)的女員工必須用發(fā)束將長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起，上班要配帶工牌，進(jìn)出酒店如遇客人、領(lǐng)導(dǎo)要有禮貌地打招呼。
2、員工嚴(yán)禁佩戴各種手飾、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等。
3、員工上下班必須走員工通道，嚴(yán)禁從酒店大堂進(jìn)出，嚴(yán)禁乘坐客梯，嚴(yán)禁使用客用衛(wèi)生間。
4、嚴(yán)禁使用專(zhuān)供客人使用的設(shè)備與物品、偷帶酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。
四、本《入職須知》一式兩份，從雙方簽字之日起生效，雙方各執(zhí)一份。離職時(shí)需退還給酒店行政人事部。
員工手冊(cè)100字篇4
一、職業(yè)道德要求
(1)敬業(yè)愛(ài)崗勤奮敬業(yè)，積極肯干，熱愛(ài)本職崗位，樂(lè)于為本職工作奉獻(xiàn)。
(2)遵守紀(jì)律認(rèn)真遵守國(guó)家政策、法規(guī)、法令，遵守公司和勞動(dòng)紀(jì)律。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)公私分明愛(ài)護(hù)公物，不謀私利，自覺(jué)地維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
(5)勤儉節(jié)約具有良好的節(jié)約意識(shí)，勤儉辦公，節(jié)約能源。
(6)團(tuán)結(jié)合作嚴(yán)于律已，寬以待人，正確處理好個(gè)人與集體、同事的工作關(guān)系，具有良好的協(xié)作精神，易與他人相處。
(7)嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)，不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
二、服務(wù)意識(shí)要求
(1)文明禮貌做到語(yǔ)言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。
(2)主動(dòng)熱情以真誠(chéng)的笑容，主動(dòng)熱情地為用戶(hù)服務(wù)，主動(dòng)了解用戶(hù)需要，努力為用戶(hù)排擾解難。
(3)耐心周到員工在對(duì)用戶(hù)的服務(wù)中要耐心周到，問(wèn)多不煩，事多不煩，虛心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，耐心解答用戶(hù)問(wèn)題，服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。
三、儀容儀表要求
(1)保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2)工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3)男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng)，每天剃須，保持指甲清潔，不留長(zhǎng)指甲，扣好衣扣褲扣，緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn))，襯衣不擺放進(jìn)褲內(nèi)。
(4)女員工頭發(fā)不過(guò)肩，不做怪發(fā)型，不留長(zhǎng)指甲、不染指甲，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪。
(5)員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、行為舉止要求
(1)站立時(shí)，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2)坐立時(shí)，上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮后仰，搖腿翹腳。
(3)行走時(shí)，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，男走平行步，發(fā)走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4)在各種場(chǎng)合，見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶(hù)都要面帶微笑、主動(dòng)問(wèn)好。
(5)進(jìn)入上司或用戶(hù)辦公室前，應(yīng)先用手輕敲三下，得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。
(6)乘電梯要先出后進(jìn)，禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。
五、接聽(tīng)電話(huà)要求
(1)所有來(lái)電，在鈴聲三響之內(nèi)接答。
(2)拿起電話(huà)后，先致筒單問(wèn)候，自報(bào)公司部門(mén)，語(yǔ)氣親切柔和。
(3)認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
(4)通話(huà)完畢后，向?qū)Ψ奖硎靖兄x，等對(duì)方放下電話(huà)后，再輕輕放下電話(huà)。
(5)打電話(huà)時(shí)，向預(yù)先整理好電話(huà)內(nèi)容，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。
(6)上班時(shí)間，一般不得打(傳)私人電話(huà)，如有急事，通話(huà)時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘。
六、處理投訴
(1)員工必須牢記公司的工作是以用戶(hù)為中心，必須高度重視用戶(hù)的投訴。
(2)細(xì)心、耐心地聆聽(tīng)用戶(hù)投訴，讓用戶(hù)暢所欲言。
(3)認(rèn)真地用書(shū)面形式記錄下投訴內(nèi)容，并把自已作為處理用戶(hù)投訴的第一責(zé)任人迅速而妥善解決用戶(hù)投訴的問(wèn)題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門(mén)解決。
(4)受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5)投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。
(6)對(duì)用戶(hù)投訴應(yīng)表示感謝，對(duì)事件表示歉意。處理完投訴后，應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶(hù)，了解用戶(hù)滿(mǎn)意程度。
員工手冊(cè)100字篇5
公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
一、員工聘用制度
第一條為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，制定本規(guī)定。
第二條本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類(lèi)：正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體，享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時(shí)工以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書(shū)中規(guī)定，短期聘用員工聘用期滿(mǎn)后，若愿意繼續(xù)受聘，凈本公司同意后，可與本公司續(xù)簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均
應(yīng)與本公司簽訂合同。
第三條本公司需特聘員工時(shí)，提倡公開(kāi)從社會(huì)求職人員以及從事本專(zhuān)業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后，引薦人必須立下。
第四條從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿(mǎn)足下述條件：
(一)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
(二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
(三)年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過(guò)55歲;
(四)計(jì)算機(jī)、設(shè)計(jì)等與崗位相符的專(zhuān)業(yè)，計(jì)算機(jī)和設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師
需有相關(guān)的職稱(chēng)資格或豐富的工作經(jīng)驗(yàn);
(五)無(wú)不良行為記錄;
特殊情況人員，應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。
第五條所有應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過(guò)一到兩個(gè)月的試用期后方可考慮聘為正式員工
第六條試用人員必須呈交下述材料
(一)由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫(xiě)招聘表格。
(二)學(xué)歷、職稱(chēng)證明。
(三)個(gè)人簡(jiǎn)歷。
(四)近期照片2張。
(五)身份證復(fù)印件。
第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下：
(一)基本工資待遇。
(二)試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。
第八條
試用人員經(jīng)使用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后，試用期計(jì)入工齡，試用不合格者，可延長(zhǎng)期使用期限或者決定不予聘用，對(duì)于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。
二、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日志及心得
2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長(zhǎng)。
3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4、隨時(shí)整理客戶(hù)信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。
6、領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成，如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動(dòng)加班完成。
7、因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。
8、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性，開(kāi)課期間，員工休息日為輪流作息，每周休息一天，其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請(qǐng)假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請(qǐng)假，以便公司及時(shí)調(diào)整課程及代課老師的安排，不請(qǐng)假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。
(一)工資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效工資
(二)教學(xué)及宣傳獎(jiǎng)：根據(jù)個(gè)人能力，通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋，制定教學(xué)獎(jiǎng)，金額0000/月;根據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生的情況，給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)工資發(fā)放時(shí)間：工資發(fā)放時(shí)間為每月15日，如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對(duì)當(dāng)月工資有異議者，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。為了便于管理，公司采用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：
1、離職時(shí)，為提前半月提出，影響公司人員分配;
2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作;
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開(kāi)除?；蛴胁环ㄐ袨檎?，追究法律責(zé)任。
四、福利待遇
1、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、身份證明齊全，公司根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。
3、根據(jù)節(jié)假日不同，發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。
五、人事考核制度
第一條目的
(一)本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。
(二)本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作
業(yè)務(wù)能力，以及努力程度的評(píng)價(jià)，找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策，改善原有的教育培訓(xùn)工作，進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。
第二條考核范圍
(一)人事考核——對(duì)職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)
(二)態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
(三)能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為，觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。
(四)成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
第三條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行，其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。
第四條考核者的原則立場(chǎng)
為了使人事考核公正合理的進(jìn)行，考核者必須遵守下列各原則：
(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(二)必須清除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(五)考核等級(jí)
(一)S——出色，不可挑剔(超群級(jí))。
(二)A——滿(mǎn)意，不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。
(三)B——稱(chēng)職，令人心安(較好級(jí))。
(四)C——有問(wèn)題，需要注意(較差級(jí))。
(五)D——危險(xiǎn)，勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)?yōu)镈的，將給于警告處分，警告后考核成績(jī)依然為D級(jí)的，可予以開(kāi)除。
六、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定
第一條、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退(上下班時(shí)間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間)，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出上課時(shí)，需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，員工因私事請(qǐng)假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，因病請(qǐng)假需出具醫(yī)院證明，請(qǐng)假員工事畢后，需向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假，上述均應(yīng)采用書(shū)面形式，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
第二條、上班時(shí)間為早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。
上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘到班者按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處;提前30分鐘下班者，按早退論處;超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí)，正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到，如遇其他突發(fā)事件，不能按時(shí)到班的情況，需向公司電話(huà)說(shuō)明，否則按遲到或曠工論處。
第三條、全勤獎(jiǎng)100元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者，扣發(fā)一天工
資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
第四條、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎(jiǎng)金;每月曠工一天者，扣發(fā)5天的基本工資和獎(jiǎng)金，并給于一次通報(bào)批評(píng);每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資和獎(jiǎng)金，并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎(jiǎng)金，并給予留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者，領(lǐng)導(dǎo)找其談話(huà)，不能改正者，堅(jiān)決予以辭退。
第五條、每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件：必須全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。
第六條、衛(wèi)生為輪流制，輪流期間，衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生，工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。
第七條、上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
員工手冊(cè)100字篇6
廈門(mén)理工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)章程(審議稿)
責(zé)對(duì)海報(bào)的保管?！?/p>
5、粘貼海報(bào)，注意不能覆蓋沒(méi)有過(guò)期的海報(bào)，不能粘貼到海報(bào)欄之外的欄桿上。
6、注意：辦公室值班需穿戴整齊，不可穿涼鞋，背心等。
辦公室值班人員進(jìn)行值班工作時(shí)，應(yīng)禮貌對(duì)待他人。
辦公室值班時(shí)，若海報(bào)申請(qǐng)工作遇突發(fā)情況可聯(lián)系部門(mén)部長(zhǎng)或副部，若
遇到電腦維修問(wèn)題，聯(lián)系網(wǎng)科部值班人員。
辦公室鑰匙的管理
1、辦公室的使用權(quán)一般只對(duì)內(nèi)部成員開(kāi)放，一般是向各個(gè)部門(mén)提供開(kāi)會(huì)的場(chǎng)所。
2、鑰匙的借用需有部門(mén)部長(zhǎng)或副部在鑰匙借用登記表簽字，方可出借。
3、會(huì)議結(jié)束之后，回收鑰匙，并在登記表上登記。
附件8、財(cái)務(wù)整理制度
1、在期初、期末分別對(duì)辦公室財(cái)務(wù)進(jìn)行清點(diǎn)。
2、在重大活動(dòng)之后對(duì)辦公室財(cái)務(wù)進(jìn)行清點(diǎn)，并且對(duì)一些能具體到個(gè)數(shù)的物品，數(shù)量要具體。
3、由部長(zhǎng)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)組，對(duì)辦公室的財(cái)務(wù)清點(diǎn)之后做成電子表的形式上交。
4、部長(zhǎng)進(jìn)行整理修改，再存檔。
員工手冊(cè)100字篇7
1、營(yíng)業(yè)開(kāi)始和結(jié)束前，負(fù)責(zé)收銀區(qū)的衛(wèi)生打掃，并保持整潔。
2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的服務(wù)，回答顧客有關(guān)收銀的咨詢(xún)，主動(dòng)與顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事情發(fā)生。
3、看清銷(xiāo)售小票的內(nèi)容、金額，正確、快速、準(zhǔn)確、安全地操作收款、驗(yàn)鈔、刷卡收款、開(kāi)具發(fā)票、用章、驗(yàn)核等程序、動(dòng)作，唱收唱付，杜絕差錯(cuò)。
4、保證隨時(shí)有足夠的零鈔找給顧客。當(dāng)出現(xiàn)零錢(qián)不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)向店長(zhǎng)(或店長(zhǎng)助理)報(bào)告，不得隨意離開(kāi)收銀臺(tái)崗位。
5、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，與營(yíng)業(yè)員核對(duì)業(yè)績(jī)表，清點(diǎn)現(xiàn)金和票據(jù)，匯總無(wú)誤后正確填寫(xiě)《收銀日?qǐng)?bào)表》(復(fù)寫(xiě)一式三份)，一份報(bào)財(cái)務(wù)，一份報(bào)店長(zhǎng)助理，一份收銀存留。
6、負(fù)責(zé)每天的營(yíng)業(yè)款的繳款工作，要求繳入款與收款金額一致。否則照價(jià)賠償。
7、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，根據(jù)結(jié)帳流程進(jìn)行關(guān)帳，并與倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)業(yè)員核對(duì)，確保帳平。
8、做好每日的《收銀日?qǐng)?bào)表》，做到帳目清晰，帳款相符，日結(jié)日清。
9、熟悉刷卡機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、電腦、打印機(jī)、保險(xiǎn)箱等收銀設(shè)備，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障處理。
10、負(fù)責(zé)收銀小票、發(fā)票等票據(jù)的整理，并按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行裝訂和匯總。
11、及時(shí)向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取空白銷(xiāo)售發(fā)票。
12、嚴(yán)格按照國(guó)家稅務(wù)局制定的開(kāi)票規(guī)范開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票，確保無(wú)空票、跳號(hào)，字跡清楚正確。
13、熟悉卡的業(yè)務(wù)流程，做好卡業(yè)務(wù)受理工作，每月底做好卡的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表。
14、負(fù)責(zé)門(mén)店商品銷(xiāo)售貨款的收取或退回和發(fā)票的開(kāi)具或作廢工作。
15、負(fù)責(zé)馬夾袋的發(fā)放工作，做到不浪費(fèi)，月底盤(pán)點(diǎn)正確。
16、店領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
員工手冊(cè)100字篇8
第一章總則
第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。
第二條本手冊(cè)所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工，以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。
第三條本手冊(cè)之專(zhuān)有名稱(chēng)如下：
一、公司——即指____市__有限公司;
二、經(jīng)營(yíng)管理者——指的是公司主管級(jí)以上人員;
三、員工——每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式接受為員工，并依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;
四、職務(wù)、工作——員工依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;
五、職務(wù)行為——指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;
六、工資——員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國(guó)家法令規(guī)定而行，并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);
七、懲罰——觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;
八、獎(jiǎng)勵(lì)——對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);
九、申戒、警告——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過(guò)、大過(guò)——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;
十一、廠(chǎng)牌——員工身份之證明卡;
十二、公假——依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;
十三、公出——員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司(廠(chǎng))辦理公務(wù);
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條一般規(guī)定
一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之;
三、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》，其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人，有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。
第二章聘用
第五條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)單》，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：
一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：
一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關(guān)證件;
三、依需要作智力或針對(duì)性專(zhuān)業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);
四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復(fù)試;
五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;
七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。
第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù)，并繳驗(yàn)下列文件：
一、居民身份證;
二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
三、職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);四、婚姻狀況證明、證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。
第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月，含受訓(xùn)期間，試用期包含在合同期內(nèi))，請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。
新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》，經(jīng)核準(zhǔn)指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。
試用期間，本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等，新員工都可咨詢(xún)輔導(dǎo)人員。
在試用期間，如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。
在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出，試用部門(mén)可提出提前正式轉(zhuǎn)正。
試用期滿(mǎn)，試用部門(mén)對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，并填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正考核表》，送行政人事部，經(jīng)考核合格者，于期滿(mǎn)次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者，給予解除合同，并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。
第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者，應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：
一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè)，20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。
第十一條被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任：
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者;
五、離職時(shí)移交不清者。
第十二條行政人事部接到保證書(shū)應(yīng)即予對(duì)保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。
第十三條被保證人離職時(shí)，應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后，始得由公司發(fā)還原保證書(shū)，解除保證責(zé)任。
第十四條人事安排
公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén)、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。
第十五條工作調(diào)動(dòng)
一、因公司業(yè)務(wù)之需要，員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);
二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí)，公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。
第三章考勤
第十六條出勤時(shí)間
一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí)，每周工作44小時(shí);
周一至周五9：00-12：3013：30-18：00
周六9：00-13：00
二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;
第十七條打卡
一、員工每日上下班時(shí)，應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡：打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以?xún)?nèi)打卡;
二、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實(shí)，均記大過(guò)一次。
第十八條忘打卡
一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，應(yīng)于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單，呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后，送行政人事部處理：
二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事，除當(dāng)日以曠工論外，申請(qǐng)人記大過(guò)一次，其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論，。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。
第十九條遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次;
三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;
四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿(mǎn)未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計(jì)，連續(xù)曠工超過(guò)3日，或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告，給予開(kāi)除。
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個(gè)人檔案，并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。
第二十條出差
員工出差當(dāng)天不能返回的，應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》，呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者，須填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào)，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。
第二十一條公出
一、辦理：?jiǎn)T工因公務(wù)需要，于上班中離開(kāi)崗位或出入廠(chǎng)者，應(yīng)填寫(xiě)“員工外出申請(qǐng)”呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;
二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定
一、元旦一天(元月一日)
二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(五月一日、五月二日、五月三日)
三、國(guó)慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)
四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七
五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)
以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;
六、因工作需要，公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤，員工不得無(wú)故推諉，事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下：
1、公假：(公假期間，工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng)，需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。
2、工傷假：(經(jīng)確認(rèn)為工傷的，工傷假工資照發(fā)，但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)
A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)行政人事部確認(rèn)，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發(fā)，假期期滿(mǎn)，應(yīng)主動(dòng)復(fù)職，否則以曠工處理。如情況緊急，得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。
B、員工因公負(fù)傷，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)鑒定，確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的，可按工傷對(duì)待。
3、事假：(事假期間不發(fā)工資)
A、員工如有私事必需親自處理，應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊情況不能事先請(qǐng)假的，可用電話(huà)或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;
B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi)，由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)，4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批，主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;
C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;
D、事假工資扣除額的計(jì)算方法：當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)
E、員工申請(qǐng)事假，主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;
4、病假：(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者，可申請(qǐng)病假。)
A、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月，工作4年至6年者為2個(gè)月，工作7年至10年者為3個(gè)月，工作滿(mǎn)11年以上者為4個(gè)月。逾期者，依規(guī)定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復(fù)工者，予以解除勞動(dòng)合同;
B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者，公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開(kāi)具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，也可確認(rèn)病假，未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;
C、病假工資扣除額的計(jì)算方法：
c1司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%
c2司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%
c3司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%
c4司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資
D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者，經(jīng)查屬實(shí)，公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者，予開(kāi)除處理。
5、婚假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假，工資照發(fā)，如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳，則以下假期不含路途時(shí)間，路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為2-6天：
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿(mǎn)22周歲，男滿(mǎn)25周歲);
C、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。
D、婚假不能分段申請(qǐng)。
6、喪假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，依下列規(guī)定給予喪假，工資照發(fā)，如奔喪地點(diǎn)不在深圳，則以下假期不含路途時(shí)間，路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為2-6天：
A、員工之父母、子女或配偶死亡，給喪假5天，工資照發(fā);
B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，給喪假3天，工資照發(fā)。
7、產(chǎn)假、假：
A、女員工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天，工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧，可酌情給男方15天以?xún)?nèi)的假期，按假考勤。
B、懷孕4個(gè)月以?xún)?nèi)流產(chǎn)者，依病假規(guī)定處理;
C、女員工懷孕滿(mǎn)4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí)，給假15天，工資照發(fā);
E、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。
F、產(chǎn)假期滿(mǎn)恢復(fù)工作時(shí)，允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。
G、女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論。
H、配偶在本市工作，行絕育手術(shù)后需要護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受二天的假。
I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假。
8、年度休假：
A、給假標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿(mǎn)一年至三年(含第三年)的，方可享有3日年度休假之福利;
B、從第四年以后，服務(wù)期每滿(mǎn)一年加1日假期，但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。
C、凡有下列情形之一者，不得申請(qǐng)年度休假：
1)試用期員工;
2)服務(wù)年限未滿(mǎn)一年者;
3)全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者;
4)前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;
5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;
2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù)，不足一月者不計(jì);
E、年度休假申請(qǐng)手續(xù)：
1)年度休假須提前提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2)部門(mén)主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);
3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;
4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的，不得休假。
F、員工年度休假期間支付全額工資;
G、員工年度休假期間，如公司有緊急事務(wù)時(shí)，需其隨時(shí)銷(xiāo)假上班，員工不得無(wú)故推辭，但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利，但不得跨年度;
H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式，不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。
9、本公司員工請(qǐng)事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日，則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);
10、部門(mén)主管(不含)以下人員的請(qǐng)假，1天以?xún)?nèi)者，由部門(mén)主管批準(zhǔn)，1-3天(含3天)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假，均需直接打電話(huà)給總經(jīng)理請(qǐng)假，其它假均需提前申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;
八、因私外出：
1、工作時(shí)間內(nèi)，員工因私外出，得填寫(xiě)《請(qǐng)(事)假單》，經(jīng)主管簽署后方能外出，并按事假手續(xù)辦理。
2、員工因私外出，不填寫(xiě)假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門(mén)衛(wèi)制止者，一律視作擅自離開(kāi)，以曠工處理。
九、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù)，方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí)，得于半日內(nèi)委托他人或以電話(huà)、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意，事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。
十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗，需服從安排，并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。
第四章工資與給付規(guī)定
第二十三條本手冊(cè)所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬，包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等，并以現(xiàn)金方式給付。
第二十四條工資結(jié)構(gòu)
一、基本薪資：依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;
二、生活津貼：含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;
三、績(jī)效工資：依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;
四、職務(wù)加級(jí)：依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;
五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：
一、工工資常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。
二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí)，其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。
三、員工在年終考核中，被所在部門(mén)認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低工資。
四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。
第二十六條試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定
一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工，工資按實(shí)際工作日給付;
二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況：
1、辦公室職員等員工在錄用后，實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用，不予給付。
2、一般作業(yè)員工在錄用后，實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用，不予給付。
第五章員工權(quán)利
第二十七條每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利，且不容侵犯。
第二十八條員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。
第二十九條有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。
第三十條有參加公司組織之民主管理權(quán)利。
第三十一條有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。
第三十二條有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。
第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。
第三十四條對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。
第三十五條對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。
第六章員工職責(zé)
第三十六條員工職責(zé)
一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;
二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);
三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠(chǎng)牌;
四、廠(chǎng)牌應(yīng)妥善保管，遺失時(shí)，應(yīng)即附照片一張，連同工本費(fèi)20元，送行政人事部門(mén)補(bǔ)發(fā)新證，不得借用或使用他人廠(chǎng)牌;損壞時(shí)，應(yīng)至行政人事部門(mén)以舊換新;
五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé)，除特殊情況經(jīng)主管許可外，不得擅離職守;
六、下班離開(kāi)前，應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所;
七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管;
八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密，務(wù)必盡義務(wù)保密;
九、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物;
十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，以提高工作技能;
十一、工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔，避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;
十二、未經(jīng)主管許可，不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;
十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí)，應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門(mén)報(bào)備之：
1、員工之住址;
2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);
3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;
4、通訊電話(huà)和緊急時(shí)間聯(lián)系人。
第三十七條員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠(chǎng)牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時(shí)，必須償還了結(jié)。
第三十八條員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi)，不得再與他方另有雇用關(guān)系。
第三十九條員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備，并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。
第四十條員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。
第七章儀表與行為規(guī)范
第四十一條員工須儀表端莊整潔。
第四十二條上班務(wù)必舉止端正，不得唱歌、高聲說(shuō)笑。
第四十三條同事間互相關(guān)懷尊重，并協(xié)商互為配合完成工作。
第四十四條員工對(duì)上級(jí)說(shuō)話(huà)謙遜有禮，言語(yǔ)保持請(qǐng)示口吻。
第四十五條遇客人來(lái)公司時(shí)，應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待，時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。
第四十六條向上級(jí)匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分，按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告，并注意簡(jiǎn)明扼要。
第四十七條接聽(tīng)與使用電話(huà)客氣熱情，不得失禮。
第四十八條講究公德，尊重他人。
第八章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則
第四十九條基本原則
一、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;
二、員工的一切職務(wù)行為，都必須以維護(hù)公司利益，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);
三、因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任;
四、在員工招聘上，公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則，一律由行政人事部門(mén)按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用，為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位，公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。
第五十條經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、員工除本職業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：
1、以公司名義提供擔(dān)保、證明;
2、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
3、代表公司出席公眾活動(dòng)。
第五十一條兼職
1、員工未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。
2、禁止下列情形的兼職：
1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
4)主管級(jí)及以上員工兼職。
第五十二條員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小，接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下，才可以接受，但不論價(jià)值多少，均需向公司總務(wù)部門(mén)報(bào)告，一般應(yīng)予公司保留。
第五十三條員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。
第五十四條員工不得利用個(gè)人掌握的公司信息，在損害公司利益的情況下謀取個(gè)人利益。
第五十五條員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
第五十六條員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的，一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的，以貪污論。
第五十七條交際應(yīng)酬
1、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。
2、公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡(jiǎn)樸，不準(zhǔn)以公款搞宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。
3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，應(yīng)謝絕參加。包括：奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。
第五十八條保密義務(wù)
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
3、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。
第五十九條保護(hù)公司資產(chǎn)
1、員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。
2、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。
第六十條禁忌事項(xiàng)
一、泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞;
二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場(chǎng)所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者;
三、隨地吐痰或大小便;
四、攜帶與工作無(wú)關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;
五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事，侵犯他人權(quán)利，攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;
六、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;
七、潛進(jìn)異性宿舍;
八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出，未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照，或私自帶外人入公司;
九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語(yǔ)、召集群眾公開(kāi)演講，募集捐款;
十、非專(zhuān)業(yè)機(jī)械操作者，禁止圖試或操作機(jī)械;
十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;
十二、上班時(shí)間內(nèi)，不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺(jué);
十三、男性員工不得長(zhǎng)發(fā)披肩，頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;
十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;
十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。
第六十一條員工違反上述事項(xiàng)之一者，公司將視情節(jié)輕重，依懲罰事項(xiàng)酌予處分。
第九章培訓(xùn)與發(fā)展
第六十二條為增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位，公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對(duì)員工提供職訓(xùn)機(jī)會(huì)，結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核，或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書(shū)經(jīng)上級(jí)核簽，副本送人事部門(mén)。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。
第六十三條外派中長(zhǎng)期培訓(xùn)，公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》，明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。
第六十四條培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員，均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加，有事均應(yīng)事先請(qǐng)假，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席，擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短視作曠工處理。
1、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為責(zé)任。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲。如：?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí);員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn);員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。
第十章考核評(píng)估
第六十五條公司對(duì)員工進(jìn)行月度工作績(jī)效達(dá)成情況考核;同時(shí)每半年公司將以部門(mén)為單位進(jìn)行全面性的員工考核，對(duì)員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估?？己私Y(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。
第六十六條每年7月份對(duì)上半年進(jìn)行考核一次，次年1月進(jìn)行上年的總考核一次。
第六十七條所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯(cuò)誤，且應(yīng)保密不得傳播。每次考核后，公司各層管理人員對(duì)下屬開(kāi)展面談，幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失，明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求，有針對(duì)性地提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn)。凡年度考核成績(jī)處于部門(mén)低下水平者，將失去本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)，仍連續(xù)兩次處于較低水平者，公司可能會(huì)與其終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績(jī)低下者，亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。
第十一章獎(jiǎng)懲
第六十八條獎(jiǎng)懲種類(lèi)及金額
一、獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為：
1、嘉獎(jiǎng)：辦公室職員10元、主管以上人員20元;
2、小功：辦公室職員30元、主管以上人員60元;
3、大功：辦公室職員90元、主管以上人員180元;
二、懲罰區(qū)分為：
1、申戒、警告：
2、小過(guò)：辦公室職員30元、主管以上人員60元
3、大過(guò)：辦公室職員90元、主管以上人員180元
4、降級(jí)：
第六十九條獎(jiǎng)懲關(guān)系：
一、三次嘉獎(jiǎng)為一次小功;
二、三次小功為一次大功;
三、三次申戒或警告為一次小過(guò);
四、三次小過(guò)為一次大過(guò);
五、三次大過(guò)即予解雇(開(kāi)除);
六、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評(píng)。
第七十條員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)，而違反公司規(guī)定者，應(yīng)予懲罰。
第七十一條員工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下：
一、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;
二、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;
三、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);
四、改進(jìn)管理成效顯著;
五、培養(yǎng)和舉薦人才。
第七十二條員工有下列事績(jī)之一者，可給予嘉獎(jiǎng)：
一、工作熱忱、合作愉快，并有效率成果者;
二、忠于職守、技能優(yōu)異，對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;
三、愛(ài)惜公物、節(jié)省原物料有事實(shí)可資證明者;
四、對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)后修復(fù)工作勤勉，得以減少損失者。
第七十三條員工有下列事績(jī)之一者，可予記小功;
一、制訂確實(shí)可取，并執(zhí)行認(rèn)真，實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，效率優(yōu)異者;
二、管理得當(dāng)，使工作秩序井然，致工作效率提高，或節(jié)省使用原材料減低成本，獲得優(yōu)良成果者;
三、提供研究之具體建議，經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;
四、搶救變故或?yàn)?zāi)后修繕等善后工作不遺余力，有突出表現(xiàn)者;
五、對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜，使公司免受損失者;
六、拒受賄賂或饋贈(zèng)，盡忠盡守，廉潔可風(fēng)，足可為員工楷模者。
第七十四條有下列事績(jī)之一者，可予以記大功：
一、對(duì)歷年來(lái)之行政管理，或技術(shù)上之困難處理得宜，致久積惡習(xí)得以排除者;
二、改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能，及節(jié)省使用原材料而降低成本，有據(jù)可證者;
三、遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵?，致使公司之損失得以減輕至最低限度者;
四、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊，使公司免受損失者。
以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。公司另設(shè)定年度特別獎(jiǎng)。年度特別獎(jiǎng)在每年年終，由所在部門(mén)根據(jù)對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評(píng)后擇優(yōu)推薦，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。員工在公司服務(wù)滿(mǎn)十周年，將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀(jì)念金牌獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
第七十五條員工如有違反下列事情之一者，得予以記申戒警告：
一、在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作之書(shū)報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者;
二、因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
三、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;
四、初次不服人主管人員合理指揮者;
五、使用公物不愛(ài)惜，情節(jié)輕微者;
六、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者;
七、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪(fǎng)客者;
八、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
九、人離開(kāi)辦公場(chǎng)所未將重要文件收拾整理者;
十、在辦公室吸煙者;
十一、公出辦事不填寫(xiě)公出單者;
十二、品行不正、無(wú)禮、辱罵他人者;
十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;
十四、受指定上課開(kāi)會(huì)人員，無(wú)故不參加者;
十五、工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)同意私自會(huì)客或打私人電話(huà)者;
十六、工作時(shí)間內(nèi)喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者;
第七十六條員工如有違反下列事情之一者，予以記小過(guò)：
一、管理監(jiān)督方面松馳，致所負(fù)責(zé)之工作散漫、怠惰、推諉或回避責(zé)任者;
二、違反安全管理規(guī)定，有肇輕微事故者;
三、在工作時(shí)間內(nèi)擅離崗位者;
四、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密，對(duì)公司造成不良影響者;
五、未經(jīng)許可私自帶人入廠(chǎng)參觀者;
六、對(duì)同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者;
七、投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;
八、以不實(shí)理由或證明請(qǐng)假者;
第七十七條員工如有違反下列事情之一者，予以記大過(guò)：
一、疏于監(jiān)督，導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;
二、工作懈怠、失時(shí)誤事，致使公司損失且有據(jù)可查者;
三、忽視職責(zé)、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者;
四、任意浪費(fèi)使用原物料或損壞公物者;
五、發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞，既不修理又不報(bào)告主管者，或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者;
六、不遵循主管指導(dǎo)，影響工作或業(yè)務(wù)之推行，為公司帶來(lái)?yè)p失者;
七、托人或代人打卡，或偽造考勤記錄者;
八、行為粗暴或不檢、破壞紀(jì)律、屢誡不改者;
九、疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo)，致公司蒙受損失者;
十、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害，致公司受損不菲者;
十一、見(jiàn)災(zāi)不救，反而回避而釀成災(zāi)禍者;
十二、利用職務(wù)之便，取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;
十三、泄露公司機(jī)密及人事考核內(nèi)容者;
十四、在工作場(chǎng)所酗酒滋事者，或上班前喝酒帶酒上班者;
十五、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者;
十六、造謠生事，散播不實(shí)謠言致公司蒙受重大不利者;
十七、在工作時(shí)間內(nèi)，躺臥睡覺(jué)者;
第七十八條員工違反下列情事之一者，予以降級(jí)處分：
一、疏忽工作引發(fā)事故或因其個(gè)人行為導(dǎo)致公司遭受損失者;
二、在公司或廠(chǎng)區(qū)內(nèi)買(mǎi)賣(mài)物品或類(lèi)似行為者;
三、頑抗或輕蔑主管或類(lèi)似行為者;
四、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關(guān)防災(zāi)措施者;
五、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會(huì)或募捐活動(dòng)者;
六、未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù)，拒絕執(zhí)行者;
七、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備、器具、物品遭受遺失或損壞者;
八、在工作上欺騙、隱瞞，使公司蒙受重大損失者;
九、對(duì)公司授于之職務(wù)無(wú)法勝任者。
第十二章福利
第七十九條公司對(duì)所屬員工，依實(shí)際需要提供各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng)，提高工作技能。
第八十條公司對(duì)所屬員工，依國(guó)家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”。
第八十一條為了員工身心健康和及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，每年三、四月份組織員工參加體格檢查，以及疫病流行時(shí)進(jìn)行預(yù)防注射。
第八十二條賀儀公司員工結(jié)婚，憑有效結(jié)婚證，公司以總經(jīng)理名義贈(zèng)禮金。
一、在公司服務(wù)不足2年者，禮金為388元;
二、在公司服務(wù)2年(含)以上，不足4年者，禮金為488元;
三、在公司服務(wù)4年(含)以上，不足6年者，禮金為588元;
四、在公司服務(wù)6年(含)以上，不足8年者，禮金為688元;
五、在公司服務(wù)8年(含)以上，不足10年者，禮金為788元;
六、在公司服務(wù)10年(含)以上者，禮金為888元;
本公司員工子女婚嫁，公司以總經(jīng)理名義一律贈(zèng)禮金200元。
公司所有員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司周年慶祝活動(dòng)、春節(jié)晚會(huì)、郊游等。
第十三章勞動(dòng)合同
第八十三條為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。
第八十四條合同簽定、續(xù)訂、變更和解除：
一、新入職的員工，公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同。
二、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同，公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿(mǎn)前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。
三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動(dòng)合同。
四、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
五、有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人：
1、員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
3、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;
4、公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;
六、員工解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請(qǐng)，但視實(shí)際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。
第八十五條完備離職手續(xù)
雙方終止或解除勞動(dòng)合同，員工在離職前均必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職者，公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括：
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);
3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物;
4、住宿者退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，并到總務(wù)部門(mén)辦理退宿手續(xù)。
5、報(bào)銷(xiāo)公司帳目，歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù)，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣款，不足扣繳且不予處理者，依法追究相應(yīng)責(zé)任。
6、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
7、如與公司簽定有其它合同，按其它合同的約定辦理。
8、重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計(jì)。
9、辭退或開(kāi)除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開(kāi)本公司。
第八十六條離職面談
離職前，公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門(mén)或員工上司或高層管理人員進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
第八十七條糾紛處理
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，員工可通過(guò)申訴程序向上代表公司的人事部門(mén)申訴，公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門(mén)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。
第十四章勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)
第八十八條勞動(dòng)保險(xiǎn)：
一、本公司員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn)，均按國(guó)家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;
二、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)：按本地區(qū)規(guī)定辦理;
三、本公司根據(jù)需要為員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。
第八十九條勞動(dòng)保護(hù)
一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平，積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn);
二、員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備;
三、禁止在滅火器周?chē)逊e物品，或肆意玩弄滅火器，以免急需取用時(shí)受阻;
四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;
五、廠(chǎng)區(qū)失火時(shí)，全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康，公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作，每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者，均有義務(wù)呈報(bào)行政人事部門(mén)處理，以確保多數(shù)員工安全;
八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理，相關(guān)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間提出書(shū)面事故。
第十五章終止勞資雇用關(guān)系
第九十條終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分
一、員工自請(qǐng)辭職;
二、公司終止聘用關(guān)系(解聘);
三、因法律關(guān)系而停職;
四、因法律裁決而解聘;
五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。
第九十一條自請(qǐng)辭職
一、員工在合同期內(nèi)自請(qǐng)辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請(qǐng)，公司不發(fā)補(bǔ)償金;
二、員工無(wú)正當(dāng)理由曠工，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效，連續(xù)曠工超3天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天，均視為自請(qǐng)辭職論，公司將予除名。
第九十二條公司終止聘用關(guān)系(解聘)
一、本公司將依勞動(dòng)仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系;
二、員工在試用期內(nèi)，公司可隨時(shí)終止任用;
三、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者，公司有權(quán)終止聘用;
四、公司為裁減冗員而解聘;
五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后，公司即予解聘;
六、員工違反下列嚴(yán)重事情者，將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘，而不發(fā)給遣散費(fèi)或補(bǔ)償金：
1、員工在錄用時(shí)蒙弊公司，出具偽證文件，或捏造謊報(bào)者;
2、犯有偷竊、舞弊或其他行為，而使公司無(wú)法對(duì)其信任者;
3、對(duì)上級(jí)主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;
4、誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者;
5、員工在公司或工作場(chǎng)所進(jìn)行賭博者;
6、在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者;
7、攜帶槍彈利器或其他違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
8、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信，偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財(cái)務(wù)者;
9、在工作場(chǎng)所內(nèi)策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類(lèi)似行為經(jīng)查屬實(shí)者;
10、嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠(chǎng)內(nèi)喝酒者;
11、因職務(wù)關(guān)系收受賄賂、欺詐、或其他不法行為，致使公司無(wú)法對(duì)之信任者;
12、故意造成危險(xiǎn)，導(dǎo)致危害公司利益者;
13、公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者;
14、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、聚集群眾、公開(kāi)演說(shuō)、煽動(dòng)公憤、挑撥離間或類(lèi)似行為，足以使公司秩序混亂者;
15、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動(dòng)火者;
16、屢教不改，仍堅(jiān)持對(duì)主管下達(dá)的命令采取頑抗者;
17、品行不羈，足以危害公司或職工利益者;
18、挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者;
19、在外從事與公司利益沖突工作者;
20、年度內(nèi)功過(guò)相抵后，仍積滿(mǎn)二大過(guò)者;
21、違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;
22、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;
23、上班工作時(shí)間內(nèi)，躺臥睡覺(jué)經(jīng)大過(guò)后再犯者;
24、提供虛假發(fā)票憑證企圖報(bào)銷(xiāo)或已經(jīng)報(bào)銷(xiāo)者;
25、按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定符合解雇條件者。
第九十三條因法律關(guān)系而停職
一、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用;
二、因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系，是基于下列情形：
1、試用工或特聘工因試用不合格;
2、合同期滿(mǎn);
3、員工本人死亡。
三、因法律關(guān)系而終止雇用者，不須作任何解釋說(shuō)明。
第九十四條因法院裁判而解聘
因員工觸犯刑事，經(jīng)起訴尚未判決前，將暫予無(wú)薪停工，若經(jīng)法院判決定案后，得予解聘。
第九十五條因年邁而終止勞資雇用關(guān)系
一、員工男年滿(mǎn)60周歲、女年滿(mǎn)50周歲(職員55周歲)，公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系;
二、心神喪失或身體殘疾，不堪勝任工作者，公司以勞動(dòng)法解聘。
第十六章資遣
第九十六條資遣條件
一、虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難，需裁減冗員時(shí);
二、生產(chǎn)、技術(shù)條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;
三、員工教育培訓(xùn)，仍不能勝任工作，亦不宜改調(diào)其他工作時(shí);
四、員工因患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作者;
五、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)依據(jù)之客觀情況發(fā)生重大變化，致使合同無(wú)法履行，勞資雙方不能就變更合同達(dá)成協(xié)時(shí)。
第九十七條因前條原因終止勞動(dòng)合同，解除合同時(shí)，應(yīng)在三十天前書(shū)面預(yù)告之。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者，發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。
第九十八條本公司正式員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí)，發(fā)給本人一個(gè)月工資作為資遣費(fèi)。
第十七章其它制度規(guī)定
第九十九條合理化建議及申訴制度
一、意見(jiàn)調(diào)查
公司通過(guò)定期的和不定期的書(shū)面或面談方式向員工征詢(xún)對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn)，員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外，員工可主動(dòng)通過(guò)季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。
二、申訴程序
當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書(shū)面兩種形式;如選用書(shū)面方式，申述書(shū)必須具名，否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。
原則上，員工的各層上級(jí)管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)員工采取逐級(jí)申訴的渠道反映情況;當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí)，可向行政人事部門(mén)申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當(dāng)員工認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理申訴時(shí)，可以向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴。
各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過(guò)書(shū)面或面談方式通報(bào)給申訴者和行政人事部門(mén)。員工如果對(duì)處理決定不滿(mǎn)意仍可以繼續(xù)向更高一級(jí)部門(mén)申訴。
第一百條晉升制度
公司鼓勵(lì)員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，公司堅(jiān)持內(nèi)部晉升為主、外部引進(jìn)為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。如果符合下列條件，員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升，工資亦會(huì)相應(yīng)增加：
(1)具備誠(chéng)信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德;
(2)工作績(jī)效顯著;
(3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀;
(4)年度考核成績(jī)處于部門(mén)中上水平;
(5)對(duì)所晉升的職務(wù)有興趣;
(6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力和培養(yǎng)潛能;
(7)已參加過(guò)晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn)，成績(jī)合格;
(8)達(dá)到晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。
第十八章附則
第一百零一條本《員工手冊(cè)》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，修正時(shí)亦同。
第一百零二條本公司員工務(wù)必了解本手冊(cè)一切內(nèi)容，并不得以未悉為由而免除責(zé)任。
第一百零三條本規(guī)則不盡之處，參照國(guó)家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。
注：1、本《員工手冊(cè)》解釋權(quán)歸____市__有限公司所有;
2、本《員工手冊(cè)》屬內(nèi)部資料，請(qǐng)注意妥善保存;
3、本《員工手冊(cè)》如若不慎遺失，請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào)、補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi);
4、員工在離職時(shí)，請(qǐng)將本《員工手冊(cè)》主動(dòng)交還行政部;
5、對(duì)本《員工手冊(cè)》應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解，本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢(xún)，以確保理解無(wú)誤;
6、本《員工手冊(cè)》如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊(cè)以防混淆。