廣告客戶總監的職責

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    職責指的是一個人在某個職位上應該完成的任務、工作、職責等,以及與其職位相關的責任和義務。小編給大家分享廣告客戶總監的職責參考,方便大家參考廣告客戶總監的職責怎么寫。

    廣告客戶總監的職責篇1

    職責:

    1.維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;

    2.挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;

    3.負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;

    4.透析客戶需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

    5.協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;

    6.統籌團隊的一切管理事務。

    任職要求:

    1.大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經驗;

    2.有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;

    3.知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;

    4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

    5.良好的說服力、協調能力;

    6.工作積極主動,愿意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。

    廣告客戶總監的職責篇2

    職責:

    1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

    2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;

    3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;

    4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;

    5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;

    6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。

    任職要求:

    1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

    2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;

    3、極強的協調能力、執行力,并能承擔一定工作壓力;

    4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。

    廣告客戶總監的職責篇3

    職責:

    1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;

    2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;

    3、協助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;

    4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規范;

    5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

    崗位要求:

    1、市場營銷、營銷管理或相關專業,全日制統招本科及以上學歷;

    2、有豐富的母嬰行業,以及市場營銷管理崗位經驗,熟悉互聯網運作優先考慮;

    3、熟悉各類媒體運作方式,有大型市場品牌推廣成功經驗;

    4、具備商業敏感度,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

    5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。

    廣告客戶總監的職責篇4

    職責:

    1.現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;

    2.能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;

    3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;

    4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;

    5.對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;

    任職資格:

    1.專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客戶經驗者優先;

    2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯網信息,對行業趨勢有敏感性;

    3.了解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;

    4.具備全域營銷的基本知識;

    5.能獨立撰寫方案并進行提案;

    6.了解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

    廣告客戶總監的職責篇5

    職責:

    1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;

    2)管理、培養高素質的銷售團隊;

    3)建立高效的銷售管理系統;

    4)對銷售及相關費用的有效管理與控制;

    5)完成公司指定的其它任務。

    任職要求:

    1)本科或以上學歷,市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;

    2)5年以上的廣告銷售經驗,具備流利英文的優先考慮;

    3)有豐富的客戶網絡,能夠及時準確地掌握行業動態,挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;

    4)具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;

    5)能承受較大的工作壓力。

    廣告客戶總監的職責篇6

    職責:

    1.熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;

    2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;

    3.熟悉營業部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓并促成業務;

    4.跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發問題;

    5.負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客戶各部門間的協作,并確保項目順利執行;

    6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;

    7.完成領導交辦的其他工作任務。

    任職資格:

    1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業為主)或以

    上學歷;

    2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業廣告客戶服務經驗,曾經擔任互動廣告相關行業專案管理與客

    戶服務經驗者優先錄用;

    3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯網市場特性;

    4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

    5.具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力;

    6.英文聽、說、讀、寫流利者優先;

    廣告客戶總監的職責篇7

    職責:

    1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;

    2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。

    3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;

    4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;

    【崗位要求】

    1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

    2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;

    3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;

    4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。

    5、具有3年以上廣告行業相關經驗;

    6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;

    廣告客戶總監的職責篇8

    職責:

    1.帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

    2.維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。

    3.擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。

    4.負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

    5.針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。

    6.負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

    7.負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

    8.帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。

    職位要求:

    1.8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

    2.熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。

    3.優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。

    4.出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。

    5.良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

    6.具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。

    廣告客戶總監的職責篇9

    職責:

    1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系。

    2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;

    3、具備優秀的數字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;

    4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢。

    5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。

    任職要求:

    1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業優先;

    2、5年以上4A廣告公司AccountManager工作經歷,有大客戶服務經歷優先;

    3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;

    4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;

    5、對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識;

    6、有帶團隊經驗。

    廣告客戶總監的職責篇10

    職責:

    1、帶領團隊同時完成多個項目,有效管控項目人力、時間和預算;

    2、掌控項目進度、調動各部門配合項目推進,有效管理資源配置;

    3、深刻理解客戶,擅用客戶溝通控制項目進程,為客戶解決問題;

    4、善于培養、管理團隊,能帶領團隊共同進步;

    5、可維持并發展公司原有客戶關系,同時能利用自身資源開發新客戶。

    任職資格:

    1.5年以上廣告或公關行業工作經驗,有服務國際品牌經驗者優先;

    2.熟悉廣告公司項目作業流程,具備優秀的客戶關系管理;

    3.具備策略性思維,較強的創意能力及創作把控能力,能帶領團隊完成中大型項目;

    4.文字功底深厚,擁有良好的溝通協調能力及談判能力;

    5.對新事物有較強的認知能力,能在短時間內理解把握客戶與品牌。

    廣告客戶總監的職責篇11

    1、負責客戶的高效管理,進行業績的制定。合理安排長短目標和客戶結構,合理安排新客戶的開發拓展以及已有客戶的維護、服務;

    2、制定所負責客戶工作計劃,進行統籌管理及安排以達到業績目標的完成。并對處理日常客戶的所有工作進行有效安排,并對公關,活動,制作,媒體發布等市場營銷項目進行組織實施及監控;

    3、對項目的經營做財務評估和判斷,以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶進行合理的客戶評估,進行合理的資源協調管理;

    4、維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通,準確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創意且有效的解決方案;

    5、與客戶高層人員建立良好的人際關系,建立詳盡的客戶檔案;

    6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,合理統籌安排管理其所屬團隊的工作,并制定適宜的KPI團隊考核。

    廣告客戶總監的職責篇12

    職責:

    ①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶

    ②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績

    ③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報

    ④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度

    任職要求:

    ①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗

    ②有客戶資源有限錄用

    ③具備優秀的溝通能力和領導能力

    ④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識

    廣告客戶總監的職責篇13

    職責:

    1、充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;

    2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓銷售人員,帶領團隊完成銷售任務;

    3、樹立良好的形象及信譽,發展長期客戶;

    4、督促銷售人員及時對進行回款;

    5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;

    6、完成領導交辦的其他事務。

    任職要求:

    1、有一定的廣告從業經驗,多年以上廣告銷售、管理經驗;

    2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

    3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

    4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

    5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

    6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

    7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

    廣告客戶總監的職責篇14

    職責:

    1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

    1、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;

    2、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;

    3、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

    4、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;

    5、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;

    職位要求:

    1、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

    2、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;

    3、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

    4、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;

    5、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業道德精神及責任心;

    6、優秀的提案能力,對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

    廣告客戶總監的職責篇15

    1、 協助總經理制定總體市場發展目標及戰略,擬定公司戰略發展計劃,落地市場戰略目標完成

    2、 負責收集各類市場數據,拓展公司的市場策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善

    3、負責制定公司各類產品線包裝、策劃和實施年度市場推廣計劃,協助渠道中心制定業務計劃,配合市場推廣業務計劃 。

    4、 制定與實施各產品線價格與政策體系及營銷戰略、策略、地區覆蓋策略及推廣計劃

    5、 制定公司品牌策略與推廣計劃、實施,提高市場認知

    6、 指導參與市場的開拓、渠道管理等日常工作,不斷優化及提升渠道市場運營能力

    7、 負責市場各項的制度建設及優化,并監督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作

    8、 組織建立市場培訓體系,對市場相關人員進行崗前和定期技能培訓,并建設渠道培訓支持,增強渠道市場的擴展能力

    11、 組織公司產品與同類產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調查報告反饋到管理層

    12、 根據市場各類調研數據制定開發營銷計劃, 執行被批準的或上級下達的開發計劃,定期做出分析數據報告, 了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,成為最具有競爭力的產品服務商

    13、 組織對公司客戶的售后服務,與產品部聯絡以取得必要的技術支持,不斷優化服務能力

    14、 負責制定市場活動策劃與宣傳方案,協調涉及市場活動的各種關系,跟進數據不斷檢驗與完善結果

    15、 組織客戶調查,訪問客戶,聽取客戶意見,不斷優化市場銷售與服務運營能力

    16、具備較強的危機處理能力

    17、完成總經理安排的零時性工作,確保工作的順利達成。

    廣告客戶總監的職責篇16

    1.針對全國TP500房地產開發企業、物業企業、商業企業及產業鏈上下游行業中企業,能挖掘引導相關需求,為其提供對應的企業咨詢、測評業務及定制化專項研究服務;

    2.制定銷售策略及銷售指標,完成銷售業績及服務目標

    3.了解客戶的咨詢需求以及相關業務市場競爭狀況,并能引導團隊的互動策略思考;

    4.熟悉業務部門工作狀況,能及時發現問題并解決,確保項目執行順暢;

    5.負責后期客戶服務支持,并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系,以促成后期深化合作,達成公司制定營銷目標;

    6.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。

    廣告客戶總監的職責篇17

    職責:

    1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;

    2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關系,挖掘、把握新的業務機會;

    3、積極維護與客戶的良好關系,應變能力強,能妥善處理突發情況;

    4、管理客戶團隊,協調內部分工,定期進行內部培訓與案例分享,不斷提升客戶團隊的整體水平;

    任職要求:

    1、大專以上學歷,廣告行業相關專業者優先;

    2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;

    3、具有大型項目提案及管理經驗,熟悉廣告公司運作模式;

    4、具有良好的職業形象,溝通能力及談判能力強;

    5、工作積極,樂觀向上,有團隊精神,能承受壓力;

    廣告客戶總監的職責篇18

    職責:

    1.充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關系并擴展業務;

    2.維護公司現有的客戶關系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業務合作機會;

    3.溝通協調人員及各部門資源,控制項目整體規劃執行,實施監控;

    4.項目執行中期以及完畢后,帶領團隊制作階段性總結報告,并與客戶和公司內部進行項目匯報;

    5.能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。

    1.8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷,廣告學、市場營銷等相關專業;

    2.具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;

    3.具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;

    4.具備良好的組織管理能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;

    5.具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;

    6.高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力;

    7.出色的中英文聽說讀寫能力。

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