收銀員的職責范文大全簡單
明確職責可以幫助員工更好地理解自己的工作目標和責任,增強他們的責任感和自信心。收銀員的職責范文大全簡單應該寫成什么樣的?快來看看收銀員的職責范文大全簡單,本文為你提供收銀員的職責范文大全簡單寫作技巧和示例!
收銀員的職責范文大全簡單篇1
1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。
3.按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致。
4.完成當班營業日報表。
5.保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。
6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。
7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作。
9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。
收銀員的職責范文大全簡單篇2
1.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時,核對賓客資料,進行入帳工作;
2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數和電腦上的&39;金額相同;
3.根據酒店規定,上交所有現金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉交夜審;
4.為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。
收銀員的職責范文大全簡單篇3
1、服從大堂經理的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。負責前臺、超市的買單服務工作,并做到唱收唱付,禮貌服務
2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
A、熟練地掌握各房的消費價格及情況,準確打印賬單,及時快捷收妥客人應付費用,對各種鈔票驗明真偽,做好收款結算工作
B、兌換好當天所需要零錢,每天核對備用金
4、掌握房態情況,積極熱情地推銷包房,了解當天預定客人,確認其付款方式,以保證開房和結帳準確無誤
5、快速準確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
7、熟練掌握KTV的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
9、制作、呈報各種報表報告。
收銀員的職責范文大全簡單篇4
1.主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區域干凈整潔。
2.依據服務流程規定的程序向客人提供所需服務。
3.保證自己的儀容,儀態符合標準。
4.保持超市的衛生,溫度適宜。
5.發揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的關系。
6.檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整,保質期等)
7.做好每日超市商品的盤點工作。
8.注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領導匯報。
收銀員的職責范文大全簡單篇5
1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排;
2、規范、熟練地操作,確保收銀工作的正常運行;
3、保管好收銀臺的配套物品及單據;
4、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付,短款賠償;
5、整理每日各類單據,做好統計,上交總收銀;
6、認真填寫各類繳款單據;
7、遇收銀機故障應及時上報收銀領班。
收銀員的職責范文大全簡單篇6
1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;
2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;
3、嚴格執行物價局規定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;
4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務,當面點清;
5、各種單據、必須先收款再蓋章,不收款不應蓋章,收款人一人一章;
6、按財務規定使用收據,收據字跡清楚,準確;
7、交-班時現金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;
8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。
收銀員的職責范文大全簡單篇7
1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。
3.按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致。
4.完成當班營業日報表。
5.保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。
6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。
7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作。
9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。
收銀員的職責范文大全簡單篇8
1、負責責任區域的衛生清潔整理工作;
2、負責餐廳賓客預訂工作,準確詳細的記錄賓客預訂情況;
3、根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確;
4、及時準確的為賓客辦理消費結算;
5、負責準確無誤地編制收入明細報表,確保賬實;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
收銀員的職責范文大全簡單篇9
1、做好消費賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預訂并加以落實
2、保持自己工作區域內的整齊、潔凈;
3、具有良好的溝通能力以及服務意識,反應靈敏,端莊大方,舉止文雅;
4、服從領導指揮,有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業素養。
收銀員的職責范文大全簡單篇10
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;
3、催收已退未結的'賬目,將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進出的最新帳目;
收銀員的職責范文大全簡單篇11
1、在任何時間內保持高標準的顧客服務水平,并以此標準為行為指南。
2、完成商店營業前所有收銀相關的各項準備工作,向顧客提供優質快捷結帳服務,及時處理和反映收銀時的特殊情況,保證每筆交易準確無誤。
3、關注離開收銀線的顧客,并樹立風險防范意識。
4、準確清點當日所收營業款并上交金庫(現金、信用卡、儲值卡,禮券等)。
5、向顧客問候并進行導購服務,發放促銷手冊,提醒顧客自帶商品粘貼自帶標簽,自覺遵守商店相關規定,統計客流量。提醒顧客勿要從進口離開商場,發現可疑人員并進行回報。
6、根據公司財務規定開具相關發票(增值稅發票、普通發票),發放、管理贈品。
7、根據公司的促銷規定發放促銷禮券,并有相應的記錄。
8、認真核對商品,防止串貨及調換商品帶來的損失,妥善保管銀箱內備用金及營業款。
9、及時反饋實際工作中的問題與困難。
收銀員的職責范文大全簡單篇12
一、直屬部門:收銀部
二、直屬上級:收銀部主管
三、適用范圍:收銀員、現金室人員、前臺人員
四、崗位職責:
1、快速、準確地收取貨款
2、為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢
3、嚴格遵守唱收唱付的原則
4、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養
5、負責收銀區前臺的清潔衛生
五、主要工作:
1、確保收銀動作的規范化、標準化,提高收銀速度和準確性
2、及時上交銷售款,及時作出差異報告
3、保證前臺區域的清潔衛生
4、對商業資料的保密
5、各種票據和文件的收集、保管和傳遞
6、確保金庫和現金的安全
7、保證充足的零用金
8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏
9、及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄
10、識別偽鈔
11、嚴格遵循禮貌規范用語
12、規范化消磁,避免同顧客產生沖突
六、輔助工作:
1、協助做好顧客服務
2、協助盤點和前區商品的理貨、補貨
3、提高警惕,注意防盜
收銀員的職責范文大全簡單篇13
1、負責前臺收銀、對賬工作,日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽;負責管理前臺接待區域的衛生清潔,保持環境優雅整潔;
2、遵守各項財務制度和操作程序,按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識,做好接待、結算、收款工作,做到穩、準、快;
4、負責前廳區域顧客接待、引導;傾聽收集顧客投訴意見,協調解決顧客問題;定期進行電話回訪,了解顧客意見及需求;
5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
6、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給門店店長;
7、處理好退款,付款、開票等現金收支工作,直接對財務部和門店店長負責;
8、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。
收銀員的職責范文大全簡單篇14
一、嚴格遵守油庫的各項規章制度,愛崗敬業,認真開展各項工作。
二、了解公司的財務制度及相應處理程序并切實執行。
三、負責油庫油品的.保管和賬務處理工作。
四、按時與有關部門進行對賬,并及時解決油品賬務管理中存在的問題。
五、按時統計油品進、銷、存數量,并及時匯總,記賬做到日清、月結、賬賬、賬貨相符。
六、認真填寫油品進、銷、存統計表等,保證所出具的數據準確、完整、并及時報送公司有關部門。
七、參與油庫盤點工作,負責油品損耗的賬務處理,對超耗和溢余要及時查明原因向領導匯報。
八、熟悉本崗位的安全防范知識,妥善保管油品進、銷、存賬簿、憑證、單據及有關印章。
九、負責本崗位室內外責任區衛生,積極參加油庫組織的各種活動。
十、完成領導交辦的其它工作。
收銀員的職責范文大全簡單篇15
1、負責日?,F金收銀工作,確保賬實相符,資金準確無誤
2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作,保證系統單據的準確無誤
3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;
4、熟悉門市產品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;
5、靈活處理門店突發事件,無法處理能及時上報
收銀員的職責范文大全簡單篇16
1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據、零鈔、發票等。
2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。
3.負責營業日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款,如實匯報,并切實執行“長繳短補”的.規定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。
5.負責收銀臺的安全、衛生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執行酒店制定的優惠政策,財務規章制度和操作流程,抵制并揭發內部舞弊。
7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
收銀員的職責范文大全簡單篇17
1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結算工作;
2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務;
3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理;
4、協助服務顧問進行客戶接待工作;
5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件
收銀員的職責范文大全簡單篇18
1、負責餐廳現金收支、刷卡、開;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供優質的服務,
4、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓,不斷提高服務技能。