超市收銀員職責

明確職責能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。如何撰寫優(yōu)秀的超市收銀員職責？這里分享一些超市收銀員職責寫作案例，供大家參考。

超市收銀員職責篇1

院長辦公室是醫(yī)院行政的綜合辦事機構(gòu)。其主要職能是圍繞醫(yī)院中心工作，積極發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導班子的參謀助手、信息樞紐、部門的綜合協(xié)調(diào)、工作的督促落實等作用。服務(wù)領(lǐng)導，服務(wù)部門，服務(wù)基層，認真做好文秘調(diào)研、組織協(xié)調(diào)、督查督辦、公文處理、信息溝通、機要保密、對外聯(lián)絡(luò)、重要活動組織、綜合管理服務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作。

主要為：

1、負責醫(yī)院黨政聯(lián)席會、院長辦公會、全院例會、專題辦公會及其它全院性會議的組織工作，做好會議記錄、會議紀要，督促、協(xié)調(diào)落實會議決定事項；

2、負責協(xié)調(diào)行政各部門、各科室的工作關(guān)系及有關(guān)事宜，督促落實上級和醫(yī)院的重要決策、通知精神，做好督查督辦工作；

3、負責組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院重大事項和大型活動；

4、負責安排院領(lǐng)導會議、出行、接待等日常事務(wù)；

5、負責院領(lǐng)導的秘書工作，做好醫(yī)院行政公文的.處理工作，起草醫(yī)院的重要文件和院領(lǐng)導的重要講話，指導醫(yī)院內(nèi)各科室、各部門的公文處理；

6、負責做好院內(nèi)外、上下級的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào)，開展對外聯(lián)絡(luò)，接待重要來賓；

7、負責開展調(diào)查研究工作，及時向醫(yī)院領(lǐng)導反映和提出建議，做好信息反饋工作；

8、負責醫(yī)院行政印章和介紹信的管理、使用、登記工作；

9、負責醫(yī)院上下級來文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密；

10、負責院領(lǐng)導的用車及各單位、各部門的用車指標分配工作；負責節(jié)、假日的放假時間和總值班安排；

11、負責院長辦公室自身建設(shè)，做好院領(lǐng)導臨時交辦和突發(fā)的各項工作。

超市收銀員職責篇2

1、配合超市安全管理

2、做好營業(yè)前的準備工作

3、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)

4、整理補充必備的物品如包裝袋，膠帶等

5、準備好找零用金

6、檢查收銀機是否正常工作，若有異常及時和主管聯(lián)系

7、穿工作服及盤發(fā)，儀容，儀表保持得體大方

8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品

超市收銀員職責篇3

1、檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本;

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;

3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;

4、分析現(xiàn)金差異，提出解決方案;

5、確保收銀機臺安全運行，及時排除故障;

6、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核;

7、及時安排收銀臺數(shù)的.增減，保證員工工作效率;

8、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題;

9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

超市收銀員職責篇4

1.主要負責超市商品理貨，補貨工作，為客人推薦商品，保證超市區(qū)域干凈整潔。

2.依據(jù)服務(wù)流程規(guī)定的程序向客人提供所需服務(wù)。

3.保證自己的儀容，儀態(tài)符合標準。

4.保持超市的衛(wèi)生，溫度適宜。

5.發(fā)揚同事之間的合作精神，與客人建立良好的.關(guān)系。

6.檢查每一道出品及所售商品的質(zhì)量(封口完整，保質(zhì)期等)

7.做好每日超市商品的盤點工作。

8.注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，向領(lǐng)導匯報。

超市收銀員職責篇5

一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢和收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。

1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

2、對顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的回答顧客的提問。

4、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

三、顧客提供購物袋

食品非食品分開，生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。

四、確保商品

1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

3、對體積過大的&39;物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

五、保持收銀臺時刻整潔干凈。

保持收銀臺時刻整潔干凈。

六、仔細檢查特殊商品。

例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。

超市收銀員職責篇6

1、熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡單意見處理。

2、規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹防假鈔。

3、營業(yè)前做好有關(guān)準備工作，營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，整理好收銀臺前的小貨架。

4、不結(jié)賬時保持良好姿態(tài)，注意商場內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。

5、負責對商品進行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結(jié)賬入袋。

6、下班后清點備用金，及時清點營業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。

超市收銀員職責篇7

1、負責顧客購買商品后的有關(guān)結(jié)款方面的.工作；

2、認真執(zhí)行公司、連鎖店鋪相應(yīng)的各項財務(wù)制度，以及有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定；

3、認真做好營業(yè)前的準備工作，清理收銀臺，備足零鈔，檢查各項收銀用具等；

4、嚴格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程，收銀唱收唱付，貨款當面點清，熟練掌握各項收銀技能，包括收銀機的使用，信用卡的收取，點鈔驗鈔等；

5、認真驗鈔，尤其查驗大票額幣種（50、100元），做到點鈔速度快而準確，提高收銀速度減少顧客等候時間；

6、工作態(tài)度熱情，勞動紀律嚴明，不得挪用公款，出現(xiàn)長短款認真查找；

7、嚴格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度；

8、負責各項貨款（包括現(xiàn)金、銀行卡簽購單、贈券等）；

9、每日班次業(yè)務(wù)結(jié)束，負責清點當天所收的銷售款項，將備用金按核定額度留足，并安全無誤地送交會計科。

超市收銀員職責篇8

1.優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).

A.對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

B.顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語.例如:歡迎再來.

2.收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.

A.唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”.

B.對顧客要保持親切友善的笑容.

C.耐心的回答顧客的提問.

D.在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例如:查價格,清理手推車,對換零用金.

3.顧客提供購物袋.

A.食品非食品分開,生熟分開放置.例如:硬重的`放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口.避免顧客提拿不方便.

4.確保商品

A.超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi).

B.裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.

C.對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

D.提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.

5.保持收銀臺時刻整潔干凈.

6.仔細檢查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。

超市收銀員職責篇9

一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)范進行服務(wù)

二、熟悉掌握各個時段的上機價格，熟練操作收費系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。

三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等情況。

四、收銀員交接班時必須2人同時清點，復合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進貨帳目詳細登記，收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。

五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責任由收銀員承擔。

六、不得以任何理由上機不計時，即便不須付現(xiàn)金的(如：老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注明，做好登記，員工號任何時候不得同時開出5個以上)。

七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。

八、嚴格按照開機上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會員卡。

九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進行提醒。

十一、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。

十二、負責機箱小鑰匙管理。

收銀員永久職責

1.優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).

A.對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

B.顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語.例如:歡迎再來.

2.收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.

A.唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”.

B.對顧客要保持親切友善的笑容.

C.耐心的回答顧客的提問.

D.在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例如:查價格,清理手推車,對換零用金.

3.顧客提供購物袋.

A.食品非食品分開,生熟分開放置.例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口.避免顧客提拿不方便.

4.確保商品

A.超市在促銷活動中所發(fā)的.廣告或贈品確認后放入袋內(nèi).

B.裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.

C.對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

D.提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.

5.保持收銀臺時刻整潔干凈.

6.仔細檢查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。

超市收銀員職責篇10

1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。

2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的.準備及清潔工作。

3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退還服務(wù)員，交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。

4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。

6、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

7、認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業(yè)報表、

8、營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認真核對好當日營業(yè)收入款;

9、嚴格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作;

超市收銀員職責篇11

1、在任何時間內(nèi)保持高標準的顧客服務(wù)水平，并以此標準為行為指南。

2、完成商店營業(yè)前所有收銀相關(guān)的各項準備工作，向顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷結(jié)帳服務(wù),及時處理和反映收銀時的特殊情況，保證每筆交易準確無誤。

3、關(guān)注離開收銀線的顧客，并樹立風險防范意識。

4、保持收銀臺的`干凈、整潔。

5、準確清點當日所收營業(yè)款并上交金庫(現(xiàn)金、信用卡、儲值卡，禮券等)。

6、向顧客問候并進行導購服務(wù)，發(fā)放促銷手冊，提醒顧客自帶商品粘貼自帶標簽，自覺遵守商店相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)計客流量。提醒顧客勿要從進口離開商場，發(fā)現(xiàn)可疑人員并進行回報。

7、根據(jù)公司財務(wù)規(guī)定開具相關(guān)發(fā)票(增值稅發(fā)票、普通發(fā)票),發(fā)放、管理贈品。

8、根據(jù)公司的促銷規(guī)定發(fā)放促銷禮券，并有相應(yīng)的記錄。

9、認真核對商品，防止串貨及調(diào)換商品帶來的損失,妥善保管銀箱內(nèi)備用金及營業(yè)款。

超市收銀員職責篇12

超市收銀員崗位職責:

收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。

打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點清楚，然后如實記錄下來。

超市收銀員崗位職責:

1、配合超市安全管理

2、做好營業(yè)前的準備工作

3、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)

4、整理補充必備的`物品如包裝袋，膠帶等

5、準備好找零用金

6、檢查收銀機是否正常工作，若有異常及時和主管聯(lián)系

7、穿工作服及盤發(fā)，儀容，儀表保持得體大方

8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品

超市收銀員崗位職責：

1、微笑服務(wù)顧客，日常收銀

2、備用金清點，下班前的收銀清點

3、推廣及維護超市形象

超市收銀員職責篇13

1、具備基本的電腦知識和財務(wù)知識，對數(shù)字敏感，反應(yīng)較快，接受能力強;

2、具有識別假鈔和鑒別支票的能力;

3、熟練掌握收銀機和相關(guān)設(shè)備的使用方法;

4、熟悉公司財務(wù)及收銀監(jiān)察制度的運作;

5、嚴格按照收銀要求規(guī)范操作;;

6、熟練掌握收銀機及鍵盤操作，愛護收銀機設(shè)備，保持設(shè)備清潔及完整;

7、每月請電腦部對設(shè)備進行一次清潔維修;

8、熟悉各類銀行卡的操作方法;

9、嚴禁將營業(yè)款帶出商場;

10、上崗時嚴禁攜帶私款和私換外幣;

超市收銀員職責篇14

1、負責顧客購買商品后的有關(guān)結(jié)款方面的工作；

2、認真執(zhí)行公司、連鎖店鋪相應(yīng)的.各項財務(wù)制度，以及有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定；

3、認真做好營業(yè)前的準備工作，清理收銀臺，備足零鈔，檢查各項收銀用具等；

4、嚴格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程，收銀唱收唱付，貨款當面點清，熟練掌握各項收銀技能，包括收銀機的使用，信用卡的收取，點鈔驗鈔等；

5、認真驗鈔，尤其查驗大票額幣種（50、100元），做到點鈔速度快而準確，提高收銀速度減少顧客等候時間；

6、工作態(tài)度熱情，勞動紀律嚴明，不得挪用公款，出現(xiàn)長短款認真查找；

7、嚴格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度；

8、負責各項貨款（包括現(xiàn)金、銀行卡簽購單、贈券等）；

9、每日班次業(yè)務(wù)結(jié)束，負責清點當天所收的銷售款項，將備用金按核定額度留足，并安全無誤地送交會計科。

超市收銀員職責篇15

1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。

3、每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳，短款當事人自賠。

4、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。

5、一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補簽)，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。

6、每一位收銀員在當班營業(yè)結(jié)束后，檢查當班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符，同時根據(jù)當天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)部審查無誤后早，才能下班。

超市收銀員職責篇16

崗位職責：

1、負責門店內(nèi)的收銀結(jié)算、盤點、賬目核對等工作;

2、收款時做到認真、負責，確認好須付款的&39;商品數(shù)量及價格;

3、日常維護收銀臺和設(shè)備的衛(wèi)生，檢查收銀臺設(shè)備設(shè)施的正常運作情況;

4、協(xié)助小店長、其他店員完成其他店面工作。

崗位要求：

1、學歷不限，經(jīng)驗不限;

2、服務(wù)意識強，能吃苦耐勞，有責任心，工作積極主動。

超市收銀員職責篇17

1、主要負責超市商品理貨，補貨工作，為客人推薦商品，保證超市區(qū)域干凈整潔。

2、依據(jù)服務(wù)流程規(guī)定的程序向客人提供所需服務(wù)。

3、保證自己的儀容，儀態(tài)符合標準。

4、保持超市的衛(wèi)生，溫度適宜。

5、發(fā)揚同事之間的合作精神，與客人建立良好的關(guān)系。

6、檢查每一道出品及所售商品的質(zhì)量(封口完整，保質(zhì)期等)

7、做好每日超市商品的盤點工作。

8、注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，向領(lǐng)導匯報。

超市收銀員職責篇18

一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

１、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

２、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,

不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。

１、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

２、對顧客要保持親切友善的笑容。

３、耐心的回答顧客的提問。

４、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

三、顧客提供購物袋

食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。

四、確保商品

１、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

２、裝袋時避免不是同一位顧客的.商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

３、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

五、保持收銀臺時刻整潔干凈。保持收銀臺時刻整潔干凈。

六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。