物業(yè)管理員崗位職責電子版

明確的職責分工對于企業(yè)的發(fā)展和壯大至關(guān)重要。好的物業(yè)管理員崗位職責電子版應該怎么寫？快來看看，小編給大家分享物業(yè)管理員崗位職責電子版的寫作技巧和示例，供大家參考！

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇1

1、全面管理萬達廣場物業(yè)部工作。監(jiān)督和指導安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護、外墻清洗工作的開展;

2、負責制定部門日常工作的作業(yè)程序;與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通;

3、負責部門職員專業(yè)知識培訓的`計劃及執(zhí)行;

4、制定物業(yè)服務及投訴處理程序并培訓員工;負責各類商業(yè)活動的安全保障工作;

5、負責物管部預算及費用控制;

6、負責日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預案制定及演練、處理。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇2

1、負責醫(yī)院項目統(tǒng)籌運作管理，主要職責為后勤保潔管理等;

2、根據(jù)公司三大體系管理順序的要求，持續(xù)改進各項工作;

3、合理與優(yōu)化調(diào)配員工工作，控制人力、材料、費用等各項成本;

4、及時與上級部門和醫(yī)院領(lǐng)導溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時引導客戶需求;

5、對下屬的&39;日常工作管理、技能培訓，考核與激勵等等;

6、上級安排的其它工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇3

1、負責公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作；

2、負責物業(yè)部團隊建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理；

3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；

4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；

5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件；

6、負責園區(qū)管樓宇、設(shè)施、設(shè)備的.驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理工作；

7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)管理工作；

8、負責園區(qū)消防應急管理工作；

9、負責園區(qū)客戶服務管理工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇4

1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程，為項目提供物業(yè)管理技術(shù)支持。

2、協(xié)助上級領(lǐng)導對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施。

3、對巡邏隊員進行監(jiān)管，確保現(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求。

4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查，形成報告，并監(jiān)督問題責任負責人進行整改。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇5

1、負責制定、組織、監(jiān)督部門工作計劃執(zhí)行和完成情況，組織召開周例會，合理安排部門人員工作；統(tǒng)籌物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作；

2、負責項目業(yè)戶關(guān)系維護，維護業(yè)戶關(guān)系并定期走訪VIP客戶，統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的計劃、組織實施、總結(jié)工作；

3、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求；負責審核對外公示信息，確保準確、及時；

4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督，并予以糾正、考評；

5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導，檢查保潔管理工作，審核月度計劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結(jié)算工作；負責核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護工作，確保基礎(chǔ)信息和業(yè)主信息的準確。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇6

(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構(gòu)成、客戶情況等。

(2)負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續(xù)，以及客戶的裝修手續(xù)。

(3)負責裝修檔案，客戶檔案、物業(yè)部文書檔案的管理。

(4)負責物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。

(5)負責準時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單。

(6)負責對客戶投訴的處理結(jié)果進行回訪，并做好回訪記錄與統(tǒng)計。

(7)負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。

(8)定期對物業(yè)進行巡視檢查，填寫物業(yè)巡樓。

(9)遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作。

(10)協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費等各類費用之工作。

(11)定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施之情況。

(12)定期整理物業(yè)之客戶資料。

(13)支持物業(yè)部的日常工作，如部門的各種報表，文件的傳達，會議的召開等。

(14)接收，校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新，管理與歸檔。

(15)物業(yè)部資產(chǎn)保管，檔案、資料存檔和更新。

(16)負責物業(yè)部單據(jù)、報表的收集、整理、統(tǒng)計。

(17)其他文書工作。

(18)完成上司交待的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇7

1、全面負責銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，保持良好溝通，及時反映及處理相關(guān)問題;

3、配合地產(chǎn)營銷活動日常組織安排，處理案場突發(fā)事件;

4、銷售案場各個班組團隊的建設(shè)，負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

5、指導案場現(xiàn)有業(yè)務，提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓;

6、定期向上級領(lǐng)導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇8

1、負責現(xiàn)場和內(nèi)部的工程管理工作，及時了解工程員工的思想動態(tài)，為員工解決實際疑難問題，定期向項目總監(jiān)匯報。

2、定期組織工程人員的在職培訓和工程技能訓練，制定月度培訓計劃及工作計劃。

3、負責新到工程人員的崗前培訓。

4、制定和完善工程部的各項維修管理制度，確保各項工作的有序進行。

5、負責對公共設(shè)備、設(shè)施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。

6、負責工程部內(nèi)部管理和溝通以及指導下屬開展工作。

7、在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到場接受上級的工作安排。

8、負責項目外包的洽談、監(jiān)管、驗收質(zhì)保及考核。

9、負責電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。

10、定期對設(shè)備、設(shè)施維修、運行做好記錄，建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺賬。

11、負責各種裝修圖紙審批，組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。

12、完成上級領(lǐng)導交給的其它任務，協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。

13、每日抽查部門工作運行情況，并在相應記錄表確認簽字。

14、每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況，指導員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應記錄表確認簽字。

15、每月對設(shè)備進行專項檢查一次，指導員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應記錄表確認簽字。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇9

1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)，貫徹上級公司的工作布置，負有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責任。

2、完成公司下達的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的要求，達成年度考核指標。

3、全面負責區(qū)域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務工作。

4、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見。

5、加強收費工作的&39;檢查、監(jiān)督，協(xié)助公司財務監(jiān)管各類款項的收支，對帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達的

收費率指標，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

6、組織召開物業(yè)服務中心每周工作例會，合理調(diào)配各崗位人員，確保制定計劃按時按質(zhì)完成;

7、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會、開發(fā)商、街道政府、物業(yè)管理科等主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;

8、按公司規(guī)定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。

9、認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議，領(lǐng)導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務。

10、識別環(huán)境因素、危險源，針對所有危險源制定相關(guān)的目標、方針及制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

11、全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓、檢查及監(jiān)督工作，同時對于職業(yè)健康安全

制度的完善提供反饋意見和建議。

12、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作，定期向公司領(lǐng)導匯報工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇10

1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式，確定后組織實施;

2、負責物業(yè)管理公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計方案、管理制度、管理流程的`完善及優(yōu)化;

3、負責公司基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理、穩(wěn)定隊伍，負責骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;

4、做好與地產(chǎn)、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，以及物業(yè)項目前期介入工作;

5、及時指導、跟進重大品質(zhì)問題，提出解決方案并落實，有效組織和推動管理創(chuàng)新;

6、負責公司的公關(guān)關(guān)系維護，妥善處理突發(fā)性事件。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇11

1、研究市場動態(tài)，組織市場調(diào)研與競爭對手分析，為公司實施收并購、合資合作業(yè)務提供決策依據(jù)；

2、獲取目標市場收并購、合資合作等信息，積極開拓業(yè)戶資源，尋找優(yōu)質(zhì)的&39;股權(quán)投資并購、合作經(jīng)營項目，進行項目搜尋、篩選和儲備；

3、負責收并購公司的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、費用測算，開展標的前期調(diào)研，參與收并購、合資合作談判、盡職調(diào)查及投后復盤等相關(guān)工作；

4、主動與政府部門、業(yè)主方等有關(guān)單位進行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關(guān)系。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇12

1、維護園區(qū)安全及消防工作,保護園區(qū)內(nèi)一切財產(chǎn)、客戶財物、員工財產(chǎn)及其人身安全,采取適當?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒?

2、管理園區(qū)保安、清潔、綠化、工程維護、水電等日常管理工作

3、負責園區(qū)內(nèi)的消防安全工作及政府部門的對接，文件轉(zhuǎn)達與處理。

4、依期收繳園區(qū)內(nèi)各單位的&39;租金、水電費等，并服務好園區(qū)內(nèi)客商人、員工，做到關(guān)系和諧。

5、服從公司的管理,及時上交相關(guān)表單，服從上級工作安排;

6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇13

崗位職責：

1、物業(yè)檢查及維護，物業(yè)日常維護，建立物業(yè)檔案以及大型維修事項需求提交及進度效果跟進；

2、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督，按公共辦公環(huán)境保障的標準，協(xié)調(diào)、聯(lián)合、監(jiān)督相應組別人員執(zhí)行標準，制定公共辦公環(huán)境保障的標準；

3、公共環(huán)境的改善，跟進定期維護事項，改善公共環(huán)境，滿足其他臨時項目需求；

4、公共辦公設(shè)施管理，制定公共辦公設(shè)施使用及管理的`標準，監(jiān)督公共辦公設(shè)施的使用；

5、協(xié)助辦公樓內(nèi)其他行政服務。

崗位要求：

1、本科以上的學歷，有一年以上的工作經(jīng)驗，行政管理專業(yè)類或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗可不限專業(yè)；

2、溝通能力強，能獨立自發(fā)解決問題，有結(jié)果導向意識；

3、邏輯清晰，思維嚴密；

4、觀察力較好，能準確分析問題，能獨立提出解決問題的思路；

5、對物業(yè)管理工作有一定的認識，對常見辦公設(shè)施設(shè)備有了解。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇14

1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、協(xié)助上級領(lǐng)導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;

5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇15

1、受理園區(qū)租賃用戶來電和報修，及時登記、跟進、落實和反饋；

2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化；

3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；做好各類費用追蹤臺賬；

4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；

5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇16

1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;

3、負責公司的檔案及各類文件管理，日常行政管理的運作;

4、協(xié)助上級進行招聘計劃和對各項行政人事務的安排及執(zhí)行;

5、負責公司的`環(huán)境的整潔和維護，及時清理會客區(qū);

6、利用辦公軟件對公司數(shù)據(jù)進行整理分類;

6、負責公司物業(yè)管理催交租金核算水電費，打印租賃合同等;

7、完成上級交待的其它工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇17

1、負責公司物業(yè)項目全面經(jīng)營管理工作，確保完成公司制定的各項經(jīng)營指標;

2、負責物業(yè)項目安全、品質(zhì)、工程、保潔、客服管理等工作;

3、負責團隊建設(shè)、人員管理及培訓、考核等工作;

4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)關(guān)系;

5、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責電子版篇18

1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;

2、具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;

3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力，建立相應管理動作流程;

4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強，富有團隊合作和敬業(yè)精神。

6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務;

7、指導檢查項目園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

8、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;

9、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。