物業管理員崗位職責電子版

    | 新華

    明確的職責分工對于企業的發展和壯大至關重要。好的物業管理員崗位職責電子版應該怎么寫?快來看看,小編給大家分享物業管理員崗位職責電子版的寫作技巧和示例,供大家參考!

    物業管理員崗位職責電子版篇1

    1、全面管理萬達廣場物業部工作。監督和指導安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養護、外墻清洗工作的開展;

    2、負責制定部門日常工作的作業程序;與政府相關主管部門保持良好溝通;

    3、負責部門職員專業知識培訓的`計劃及執行;

    4、制定物業服務及投訴處理程序并培訓員工;負責各類商業活動的安全保障工作;

    5、負責物管部預算及費用控制;

    6、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。

    物業管理員崗位職責電子版篇2

    1、負責醫院項目統籌運作管理,主要職責為后勤保潔管理等;

    2、根據公司三大體系管理順序的要求,持續改進各項工作;

    3、合理與優化調配員工工作,控制人力、材料、費用等各項成本;

    4、及時與上級部門和醫院領導溝通,發現問題及時解決,同時引導客戶需求;

    5、對下屬的&39;日常工作管理、技能培訓,考核與激勵等等;

    6、上級安排的其它工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇3

    1、負責公司文創產業園區物業的經營和管理工作;

    2、負責物業部團隊建設,規范內部管理;

    3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

    4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

    5、妥善處理園區一切緊急及突發事件;

    6、負責園區管樓宇、設施、設備的.驗收及設備設施的維修管理工作;

    7、負責協調和管理綠化、安保等相關管理工作;

    8、負責園區消防應急管理工作;

    9、負責園區客戶服務管理工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇4

    1、參與制定項目物業管理各項規章制度流程,為項目提供物業管理技術支持。

    2、協助上級領導對公司管理體系及各項規章進行全面的實施。

    3、對巡邏隊員進行監管,確保現場作業品質符合公司質量管理體系要求。

    4、按周檢計劃完成現場品質巡查,形成報告,并監督問題責任負責人進行整改。

    物業管理員崗位職責電子版篇5

    1、負責制定、組織、監督部門工作計劃執行和完成情況,組織召開周例會,合理安排部門人員工作;統籌物業服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作;

    2、負責項目業戶關系維護,維護業戶關系并定期走訪VIP客戶,統籌社區文化活動的計劃、組織實施、總結工作;

    3、負責業主訴求及客戶投訴處理,協調其他部門處理重大投訴或訴求;負責審核對外公示信息,確保準確、及時;

    4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督,并予以糾正、考評;

    5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導,檢查保潔管理工作,審核月度計劃,審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作;負責核查系統信息和業主檔案的維護工作,確保基礎信息和業主信息的準確。

    物業管理員崗位職責電子版篇6

    (1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況等。

    (2)負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續,以及客戶的裝修手續。

    (3)負責裝修檔案,客戶檔案、物業部文書檔案的管理。

    (4)負責物業未出租單元的鑰匙管理工作。

    (5)負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單。

    (6)負責對客戶投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄與統計。

    (7)負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。

    (8)定期對物業進行巡視檢查,填寫物業巡樓。

    (9)遇有緊急事故,協助處理善后工作。

    (10)協助追收租金、物業管理費等各類費用之工作。

    (11)定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。

    (12)定期整理物業之客戶資料。

    (13)支持物業部的日常工作,如部門的各種報表,文件的傳達,會議的召開等。

    (14)接收,校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新,管理與歸檔。

    (15)物業部資產保管,檔案、資料存檔和更新。

    (16)負責物業部單據、報表的收集、整理、統計。

    (17)其他文書工作。

    (18)完成上司交待的其他工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇7

    1、全面負責銷售案場物業管理工作,統籌協調案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

    2、協調與地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,保持良好溝通,及時反映及處理相關問題;

    3、配合地產營銷活動日常組織安排,處理案場突發事件;

    4、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

    5、指導案場現有業務,提高服務水平,統籌開展相關培訓;

    6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況。

    物業管理員崗位職責電子版篇8

    1、負責現場和內部的工程管理工作,及時了解工程員工的思想動態,為員工解決實際疑難問題,定期向項目總監匯報。

    2、定期組織工程人員的在職培訓和工程技能訓練,制定月度培訓計劃及工作計劃。

    3、負責新到工程人員的崗前培訓。

    4、制定和完善工程部的各項維修管理制度,確保各項工作的有序進行。

    5、負責對公共設備、設施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。

    6、負責工程部內部管理和溝通以及指導下屬開展工作。

    7、在小區發生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到場接受上級的工作安排。

    8、負責項目外包的洽談、監管、驗收質保及考核。

    9、負責電梯年檢組織,日常維修的監管、考核。

    10、定期對設備、設施維修、運行做好記錄,建立設備設施檔案和所有臺賬。

    11、負責各種裝修圖紙審批,組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。

    12、完成上級領導交給的其它任務,協調與其它部門的相關工作。

    13、每日抽查部門工作運行情況,并在相應記錄表確認簽字。

    14、每周檢查設備設施保養情況,指導員工按規范進行保養,并在相應記錄表確認簽字。

    15、每月對設備進行專項檢查一次,指導員工按規范進行保養,并在相應記錄表確認簽字。

    物業管理員崗位職責電子版篇9

    1、遵守有關物業管理的政策法規,貫徹上級公司的工作布置,負有組織、教育管理區域內全體物業員工的責任。

    2、完成公司下達的質量方針、質量目標的要求,達成年度考核指標。

    3、全面負責區域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作。

    4、熟悉轄區情況,與業主保持密切聯系,及時處理各種突發事件及業主反映的投訴意見。

    5、加強收費工作的&39;檢查、監督,協助公司財務監管各類款項的收支,對帳目日清月結。確保完成公司下達的

    收費率指標,并組織開展多種經營創收工作;

    6、組織召開物業服務中心每周工作例會,合理調配各崗位人員,確保制定計劃按時按質完成;

    7、協調與業主委員會、開發商、街道政府、物業管理科等主管部門及其它相關部門的關系;

    8、按公司規定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。

    9、認真貫徹執行公司制定的決議,領導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務。

    10、識別環境因素、危險源,針對所有危險源制定相關的目標、方針及制度,發現問題及時整改。

    11、全面貫徹公司環境及職業健康安全制度的培訓、檢查及監督工作,同時對于職業健康安全

    制度的完善提供反饋意見和建議。

    12、完成總經理室交辦的其他工作,定期向公司領導匯報工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇10

    1、制定物業管理公司發展戰略,提出發展規劃、管理方針和經營形式,確定后組織實施;

    2、負責物業管理公司內部組織架構設計方案、管理制度、管理流程的`完善及優化;

    3、負責公司基本團隊建設、規范內部管理、穩定隊伍,負責骨干人才培養與規劃,營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;

    4、做好與地產、政府主管部門等相關單位的溝通協調,以及物業項目前期介入工作;

    5、及時指導、跟進重大品質問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創新;

    6、負責公司的公關關系維護,妥善處理突發性事件。

    物業管理員崗位職責電子版篇11

    1、研究市場動態,組織市場調研與競爭對手分析,為公司實施收并購、合資合作業務提供決策依據;

    2、獲取目標市場收并購、合資合作等信息,積極開拓業戶資源,尋找優質的&39;股權投資并購、合作經營項目,進行項目搜尋、篩選和儲備;

    3、負責收并購公司的相關數據分析、費用測算,開展標的前期調研,參與收并購、合資合作談判、盡職調查及投后復盤等相關工作;

    4、主動與政府部門、業主方等有關單位進行溝通,積極推廣公司品牌形象,保持良好關系。

    物業管理員崗位職責電子版篇12

    1、維護園區安全及消防工作,保護園區內一切財產、客戶財物、員工財產及其人身安全,采取適當的措施防止一切犯罪活動;

    2、管理園區保安、清潔、綠化、工程維護、水電等日常管理工作

    3、負責園區內的消防安全工作及政府部門的對接,文件轉達與處理。

    4、依期收繳園區內各單位的&39;租金、水電費等,并服務好園區內客商人、員工,做到關系和諧。

    5、服從公司的管理,及時上交相關表單,服從上級工作安排;

    6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇13

    崗位職責:

    1、物業檢查及維護,物業日常維護,建立物業檔案以及大型維修事項需求提交及進度效果跟進;

    2、公共辦公環境條件的監督,按公共辦公環境保障的標準,協調、聯合、監督相應組別人員執行標準,制定公共辦公環境保障的標準;

    3、公共環境的改善,跟進定期維護事項,改善公共環境,滿足其他臨時項目需求;

    4、公共辦公設施管理,制定公共辦公設施使用及管理的`標準,監督公共辦公設施的使用;

    5、協助辦公樓內其他行政服務。

    崗位要求:

    1、本科以上的學歷,有一年以上的工作經驗,行政管理專業類或有相關從業經驗可不限專業;

    2、溝通能力強,能獨立自發解決問題,有結果導向意識;

    3、邏輯清晰,思維嚴密;

    4、觀察力較好,能準確分析問題,能獨立提出解決問題的思路;

    5、對物業管理工作有一定的認識,對常見辦公設施設備有了解。

    物業管理員崗位職責電子版篇14

    1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作;

    2、協助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作;

    3、《物業管理合同》執行及整理歸檔工作;

    4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;

    5、繳費等通知的分發及收集分析、整理;

    6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

    7、完成上級領導交辦的其他工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇15

    1、受理園區租賃用戶來電和報修,及時登記、跟進、落實和反饋;

    2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;

    3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;做好各類費用追蹤臺賬;

    4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;

    5、完成領導交辦的其它工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇16

    1、負責公司前臺接待及電話接轉;

    2、考勤、員工入職離職手續的辦理;

    3、負責公司的檔案及各類文件管理,日常行政管理的運作;

    4、協助上級進行招聘計劃和對各項行政人事務的安排及執行;

    5、負責公司的`環境的整潔和維護,及時清理會客區;

    6、利用辦公軟件對公司數據進行整理分類;

    6、負責公司物業管理催交租金核算水電費,打印租賃合同等;

    7、完成上級交待的其它工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇17

    1、負責公司物業項目全面經營管理工作,確保完成公司制定的各項經營指標;

    2、負責物業項目安全、品質、工程、保潔、客服管理等工作;

    3、負責團隊建設、人員管理及培訓、考核等工作;

    4、協調內外部相關關系;

    5、完成公司交辦的其他工作。

    物業管理員崗位職責電子版篇18

    1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立,組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

    2、具備良好的物業管理,工民建,水、電、暖、空調等基礎知識;

    3、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力,建立相應管理動作流程;

    4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

    5、執行力、規劃能力強,富有團隊合作和敬業精神。

    6、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

    7、指導檢查項目園區的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

    8、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

    9、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

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