電商公司規(guī)章制度ppt

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    電商公司規(guī)章制度ppt篇1

    為了更有效地發(fā)揮骨干教師在學(xué)校教育教學(xué)中的引領(lǐng)作用,利于骨干教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的鞏固和提高,促進(jìn)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的全面提高,制定本管理考核方案。

    一、領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)

    組長:李悟

    副組長:王宋

    成員:邱子儀、潘清贊、王能、李明學(xué)、王贊國

    二、考核對象

    20__年,已由省教育廳和縣教科局認(rèn)定的.省、縣級骨干教師。

    三、考核內(nèi)容:

    1、骨干教師任職總結(jié)。(含師德修養(yǎng)、教育教學(xué)實(shí)績、完成骨干教師職責(zé)情況)。

    2、積極承擔(dān)示范課、觀摩課、研究課等公開教學(xué)任務(wù)。

    (1)縣級公開課以上(附教案、圖片)

    (2)校級公開課(附教案、圖片)

    3、聽課,主要是聽徒弟的評價(jià)課每學(xué)期15節(jié)。

    4、寫一篇論文,獲校級一等獎(jiǎng)或縣級二等獎(jiǎng)以上(發(fā)表在縣刊上)或省級三等獎(jiǎng)以上(或發(fā)表)。

    5、指導(dǎo)、帶教校內(nèi)青年教師。

    (1)指導(dǎo)、帶教活動(dòng)正常開展。(骨干教師管理手冊記載)

    (2)所帶教教師校級教學(xué)評比中二等獎(jiǎng)以上(含二等獎(jiǎng))、縣公開課和以上刊物上發(fā)表論文。

    四、考核方法:

    被考核對象將考核材料交教研室。考核給分與縣考核同。

    五、考核結(jié)果

    1、任期考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四等。60分以下為不合格。

    2、考核結(jié)果最終由考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定。

    3、考核結(jié)果將作為教師參加評先評優(yōu)的條件之一。

    電商公司規(guī)章制度ppt篇2

    一、教師師德(30分)

    (一)思想表現(xiàn)(6分)應(yīng)得分()

    1、堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向(1分)。

    2、堅(jiān)持社會(huì)主義道德教育,即:愛祖國、愛人民、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義(1分)。

    3、忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表(1分)。

    4、積極上進(jìn),務(wù)實(shí)求真,與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注學(xué)校發(fā)展,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心學(xué)生進(jìn)步(1分)。

    5、辦事有原則,服從安排,顧全大局,胸懷寬闊,謙遜讓人(1分)。

    6、團(tuán)結(jié)協(xié)助,不參與吵架、打架,不講不利于團(tuán)結(jié)的話,不做有害團(tuán)結(jié)的事(1分)。

    (二)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)態(tài)度(5分)應(yīng)得分()

    1、自覺遵守學(xué)習(xí)時(shí)間,不缺席,不遲到,不早退(2分)。

    2、學(xué)習(xí)時(shí)事與業(yè)務(wù)或會(huì)議記錄齊全(2分)。

    3、學(xué)習(xí)要求聯(lián)系實(shí)際,解決實(shí)際問題,思想覺悟適應(yīng)新形勢(1分)。

    (三)職業(yè)道德(5分)應(yīng)得分()

    1、忠于職守。工作上善于思考,勇于創(chuàng)新,鉆研業(yè)務(wù),精益求精(2分)

    2、關(guān)愛學(xué)生。要面向全體,為了一切學(xué)生,對學(xué)生一視同仁。教育學(xué)生不護(hù)短,不挖苦、不諷刺、不體罰、不打罵學(xué)生,以德育人,以理感人,親密師生關(guān)系(2分)。

    3、為人師表,行為規(guī)范。衣著整潔、舉止端莊、語言文明、待人禮貌(1分)。

    (四)學(xué)識(shí)水平(14分)應(yīng)得分()

    1、學(xué)歷:大專學(xué)歷7分,本科學(xué)歷8分,提高一個(gè)學(xué)歷層次以上加1分。

    2、知識(shí)更新:積極參加校本培訓(xùn)、新課程改革培訓(xùn)及教研活動(dòng)的得7分。

    二、業(yè)務(wù)水平(30分)應(yīng)得分()

    (一)及時(shí)交教學(xué)計(jì)劃、、教學(xué)反思(4分)。

    要求:詳寫教學(xué)內(nèi)容分析、教學(xué)方法實(shí)施,教學(xué)進(jìn)度與計(jì)劃,定時(shí)作業(yè)計(jì)劃,教學(xué)反思、案例分析,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

    (二)教案要求(4分):

    寫教案有規(guī)范性,不缺細(xì)節(jié),上下相連,與教學(xué)同步,有課后反思記錄,缺一項(xiàng)扣0.5分。

    (三)課堂教學(xué)要求(4分):

    教學(xué)方法得當(dāng),因材施教,教學(xué)設(shè)計(jì)符合學(xué)生實(shí)際,面向全體學(xué)生,突出以學(xué)生為主體的課堂互動(dòng)氛圍,激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,主動(dòng)性,并能用多媒體輔助教學(xué)。

    (四)聽課、評課要求(3分):

    每學(xué)期完成學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù),有聽課記錄和意見反饋。

    (五)定量作業(yè)要求(3分):

    每學(xué)期完成定量作業(yè)(含作文)計(jì)劃數(shù),有全批全改,有批不改或作業(yè)次數(shù)不完成規(guī)定基數(shù)扣1分(少一次扣0.2分,扣完單項(xiàng)分為止)。

    (六)期考與單元測驗(yàn)要求(4分):

    按學(xué)校規(guī)定測試定量基數(shù)完成,并有批改、試卷分析、學(xué)生能力、水平(每少一次扣1分)。

    (七)考勤及工作量要求(4分):

    指完成規(guī)定的工作量,即出滿勤,有事請假,不遲到、不早退。無故缺課一節(jié)倒扣1分,有遲到、早退一次扣0.2分(扣完該項(xiàng)分為止)。

    (八)示范指導(dǎo)課與公開課要求(4分):

    學(xué)年內(nèi)上科組公開課至少1節(jié)記2分(以學(xué)科組為主),不上扣3分;全校示范或公開課1節(jié)記2分,區(qū)級1次記2分,校際間一次記1分,各項(xiàng)累計(jì)得分不超過6分。

    三、業(yè)績(30分)

    (一)教學(xué)效果(16分)應(yīng)得分()

    學(xué)年統(tǒng)考任教學(xué)科平均成績排在全區(qū)前10名得16分,第11—12名得12分,第13—14名得10分,第15名以后得8分。

    (二)獲獎(jiǎng)及表彰(14分)應(yīng)得分()

    1、教研活動(dòng)獎(jiǎng)(8分)

    一年內(nèi)參加區(qū)級調(diào)教、說課以及綜合競賽獲獎(jiǎng)市級以上4分,區(qū)級得2分,校級1分;參加教學(xué)論文、自制教具和學(xué)科比賽在市級2分,區(qū)級得1分,校級0.5分;培養(yǎng)指導(dǎo)學(xué)生參賽獲獎(jiǎng)一項(xiàng)得2分;獲得省級以上同項(xiàng)獎(jiǎng)的加倍得分。

    2、榮譽(yù)獲獎(jiǎng)(6分)

    本年內(nèi)榮獲“先進(jìn)教師”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀教育工作者”、“教(課)改積極分子”“勞模”、“優(yōu)秀黨員”、“先進(jìn)工作者”等為單項(xiàng)獎(jiǎng),市級以上按單項(xiàng)記分,區(qū)、鎮(zhèn)以下兩項(xiàng)合一項(xiàng)記分(獲一項(xiàng)的記二分之一分)。

    獲學(xué)校級獎(jiǎng)3分

    獲區(qū)級獎(jiǎng)4分

    獲市級獎(jiǎng)5分

    獲省級以上獎(jiǎng)6分

    獲獎(jiǎng)記分以證書為準(zhǔn),同一獎(jiǎng)項(xiàng)取最高一級的得分,累計(jì)滿6分為止。

    四、其他(10分)應(yīng)得分()

    (一)熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用等現(xiàn)代教育技術(shù)(5分)。

    (二)參加外出培訓(xùn)、觀摩、研討,并在校內(nèi)作會(huì)議及書面(3分)。

    (三)完成指定的學(xué)習(xí)交流任務(wù),并有書面呈現(xiàn)(2分)。

    五、獎(jiǎng)分和罰分(20分)應(yīng)得分()

    在以上四項(xiàng)得分的基礎(chǔ)上,針對以下情況于20分范圍內(nèi)進(jìn)行加分或扣分。加分至上一個(gè)考核檔次為止,扣分至下一個(gè)考核檔次乃至不稱職為止:

    (一)超課時(shí)量加2分。

    (二)積極主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)、完成良好加2分,消極逃避任務(wù)、辦事拖拉完成質(zhì)量差扣2分。

    (三)維護(hù)學(xué)校、師生以及社會(huì)公共利益,有突出表現(xiàn),加2分;損害他人及公眾利益,有不良影響,扣2分。

    (四)出滿勤,從不缺課、遲到、早退,加2分;病假一天扣0、3分,事假一天扣0、6分,曠課一節(jié)扣1分。

    (五)擔(dān)任班主任或其他管理工作,效果較好、公眾認(rèn)可,加2分。

    (六)其他突出情況,酌情獎(jiǎng)罰。

    獎(jiǎng)罰達(dá)到優(yōu)秀或者不稱職檔次的,務(wù)必從嚴(yán)把握、審慎決定。

    電商公司規(guī)章制度ppt篇3

    第一章部門職責(zé)

    1.管理協(xié)調(diào)小組(電子商務(wù)總監(jiān)):由公司管理層組成工作小組,總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo),工作內(nèi)容包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)督、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等。

    2.產(chǎn)品編輯部(產(chǎn)品編輯、攝影師):負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理,產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品上架等。

    3.網(wǎng)絡(luò)零售部(零售主管、銷售客服若干):承擔(dān)網(wǎng)上零售工作;負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售商品、訂單處理等。

    4.網(wǎng)絡(luò)分銷部(分銷主管):負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等。

    5.物流倉儲(chǔ)部(物流主管、配貨員若干、打包員若干):負(fù)責(zé)管理倉庫,進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存儲(chǔ)管理等。

    6.訂單處理部(復(fù)核員、打單員):負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取?/p>

    7.售后服務(wù)部(售后服務(wù)若干):負(fù)責(zé)接待售后客戶,處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶答疑等。

    8.客戶關(guān)懷部(客戶關(guān)懷):負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā);客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。

    9.營銷推廣部(營銷專員):負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣;網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告;網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店促銷等。

    10.美工設(shè)計(jì)部(美工若干)負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片編輯、網(wǎng)店裝修與美化,市場營銷工作的美工支持等。

    第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求

    電子商務(wù)總監(jiān):A.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度;2.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營、協(xié)調(diào)部門工作;3.企業(yè)資源與社會(huì)資源整合。B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略,熟悉企業(yè)情況;具備獨(dú)立網(wǎng)店經(jīng)營的能力,有網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn);熟悉掌握電子商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程;熟悉各部門的工作;溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。

    營銷專員:A.崗位職能—1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣;2.網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告;3.策劃網(wǎng)店促銷活動(dòng)等。B.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷;了解網(wǎng)絡(luò)購物市場及網(wǎng)購群體消費(fèi)者習(xí)慣;熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

    網(wǎng)店美工:A.崗位職能—負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理;網(wǎng)店裝修與美化;負(fù)責(zé)市場營銷各種的美工支持。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;有美工基礎(chǔ),熟練使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等軟件;懂Xhtml、Css.

    產(chǎn)品編輯:A.產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,描述編輯,產(chǎn)品上架等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練使用網(wǎng)店管理工具;熟悉收索引擎。零售主管:A.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò)零售部,負(fù)責(zé)人員分工排班、新員工培訓(xùn)、銷售績效統(tǒng)計(jì)等。B.任職要求—六個(gè)月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。

    銷售專員:A.崗位職能—負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷、訂單處理等;B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息

    及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);打字速度快,能同時(shí)應(yīng)付10人聊天;有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。

    分銷主管:A.崗位職能—負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等;負(fù)責(zé)通過B2B平臺(tái)批量銷售產(chǎn)品。B.任職要求—熟悉淘寶知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù);熟練使用進(jìn)銷存軟件;熟悉產(chǎn)品知識(shí),掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧;對快遞物流的規(guī)則非常了解。

    復(fù)核員:A.崗位職能—訂單復(fù)核,確認(rèn)地址、貨物無誤。B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件,工作耐心細(xì)致。

    打單員:A.崗位職能—負(fù)責(zé)打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件,工作耐心細(xì)致。

    配貨員:A.崗位職能—按照配貨單進(jìn)行配貨,質(zhì)檢。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),工作耐心細(xì)致。

    打包員:A.崗位職能—對完成配貨的商品進(jìn)行打包。B.任職要求—熟練各類商品打包技巧,熟悉快遞物流規(guī)則,工作耐心細(xì)致。

    售后客服:A.崗位職能—負(fù)責(zé)接待售后客戶,處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶答疑等。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),溝通能力強(qiáng),能妥善處理各類客戶糾紛。

    客戶關(guān)懷:A.崗位職能—負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā);客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件,工作耐心細(xì)致。

    第三章電子商務(wù)部薪資表及獎(jiǎng)金提成方案

    崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

    一、提成說明:提成獎(jiǎng)金

    以客服平均提成為參照,提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度,職位不同享受不同分配比率。

    銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。

    1.客服平均提成,提成獎(jiǎng)金(不分一組二組):(店鋪4月以前試運(yùn)營階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$發(fā)放,工作表現(xiàn)分300.400.500三個(gè)檔次,部門主管審核,4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績效=$來執(zhí)行)每月10日前設(shè)定下月指標(biāo),根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。目標(biāo)完成率60%以下,無提成;

    目標(biāo)完成率61%-80%,客服組提成比例為總銷售額1%;

    目標(biāo)完成率81%-100%,客服組提成比例為總銷售額1.5%;

    目標(biāo)完成率101%%-150%,提成比例為總銷售額2%;

    目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。

    提成獎(jiǎng)金客服組平分。

    2.小組績效獎(jiǎng)金客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給予不同比例績效獎(jiǎng)金。

    目標(biāo)績效:

    目標(biāo)完成率60%(含60%以下),績效獎(jiǎng)金300元

    目標(biāo)完成率61%-80%,績效獎(jiǎng)金400元

    目標(biāo)完成率81%以上,績效獎(jiǎng)金500元

    工作表現(xiàn):視日常工作表現(xiàn)給予一定獎(jiǎng)勵(lì).

    3.其他人員提成及獎(jiǎng)金分配(計(jì)劃部,企劃部,引流組,倉儲(chǔ)部)

    包含:員工提成及績效獎(jiǎng)金。

    (1)員工提成:

    以客服平均提成為參照;

    助理級別提成為客服平均提成的100%;

    副助理級為客服平均提成的90%;

    員工級為客服平均提成的80%。

    (2)績效獎(jiǎng)金:

    a)企劃部績效考核:由運(yùn)營總監(jiān)從頁面設(shè)計(jì)、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進(jìn)行評級。

    b)貨品計(jì)劃部績效考核:由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報(bào)表、貨品管理能力上進(jìn)行評級。

    c)引流組績效考核:由運(yùn)營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進(jìn)行評級。

    d)售后組績效考核:由運(yùn)營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度、問題反饋、老客戶上進(jìn)行評級

    電商公司規(guī)章制度ppt篇4

    企業(yè)機(jī)密是企業(yè)的命脈,在當(dāng)前無情的商業(yè)竟?fàn)幹腥绾伪Wo(hù)企業(yè)的機(jī)密,保護(hù)企

    業(yè)的合法權(quán)益不遭受非法侵害,已列入高度重視議程。一個(gè)成功的企業(yè)難免擁有多的雇員,顧客,來賓,他們都有可能接觸機(jī)密為了防止機(jī)密泄漏特制訂本條例。

    一、保密守則

    1、認(rèn)真保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料,技術(shù)資料,材料資料。

    2、不得向無關(guān)人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù),技術(shù)和市場機(jī)密等任何公司機(jī)密。

    3、不得打聽查閱打印復(fù)印與業(yè)務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料。

    4、不得在非機(jī)密的本子上記錄機(jī)密問題。

    5、不得隨意亂丟涉及機(jī)密的紙張,對帶有機(jī)密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。

    6、不得帶機(jī)密資料出廠和向何人提供機(jī)密和材料等。

    7、不得帶任何無關(guān)人員進(jìn)入涉及機(jī)密的場所和生產(chǎn)區(qū)。

    8、不得在個(gè)人通信和電話中涉及機(jī)密問題。

    二、公司機(jī)密范圍

    1、數(shù)據(jù)機(jī)密:材料進(jìn)出數(shù)據(jù),發(fā)料數(shù)據(jù),生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù),成品出入數(shù)據(jù),配件數(shù)據(jù),收發(fā)數(shù)據(jù)等。

    2、技術(shù)機(jī)密:產(chǎn)品制單,工藝單,樣品,產(chǎn)品圖形及尺寸,款號,工藝流程圖和編排,工時(shí)工價(jià),產(chǎn)品制作要求,紙樣,紙板等。

    3、材料機(jī)密:材料碎布,名稱,產(chǎn)地價(jià)格,成份,材料耗量,性能等。

    4、市場機(jī)密:產(chǎn)品價(jià)格,銷量,市場預(yù)測,客戶名稱,住址和通訊情況等。

    5、行政機(jī)密:機(jī)構(gòu)編制,設(shè)備情況,經(jīng)濟(jì)實(shí)力,規(guī)章制度,和重要人員的能力及名單等。

    電商公司規(guī)章制度ppt篇5

    一、工作態(tài)度

    1、本部門員工必須遵守以“責(zé)任、學(xué)習(xí)、主動(dòng)、平等、溝通、參與”為核心的團(tuán)隊(duì)精神。

    2、在接待部門內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

    3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

    4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

    5、接聽電話應(yīng)及時(shí),鈴響不應(yīng)超過三聲,如相應(yīng)人員不能接聽,距離最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄。

    6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,切勿將個(gè)人情緒帶到工作中,要保持溝通順暢和交接清楚。

    7、完成本職工作和協(xié)助其他部門完成工作時(shí),要保持積極認(rèn)真的心態(tài),不可以有消極的情緒和行為。

    二、工作時(shí)間

    1、每月26天為滿勤。

    2、上班時(shí)間上午8:00—11:30下午12:30—17:00

    3、周一至周五為工作日,周六及周日為休息日,其中客服崗位周五、周六、周日為休息日,各崗位在休息日安排調(diào)休,每個(gè)崗位必須有人員值班。

    4、員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。

    5、員工上下班施行打卡制,上下班均須本人親自打卡,上下班的考勤記錄將作為部門績效考核的重要組成部分。

    6、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理開出門證后方可離開,按小時(shí)計(jì)算考勤。

    7、工作日內(nèi)請假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

    8、20__年部門法定節(jié)假日休息時(shí)間如下:

    ①元旦休假2天(1月1日-4日自由調(diào)休2天)

    ②春節(jié)休假時(shí)間按公司時(shí)間調(diào)休

    ③清明休假1天(4月3日-4日自由調(diào)休1天)

    ④勞動(dòng)節(jié)休假1天(5月1日-2日自由調(diào)休1天)

    ⑤端午節(jié)休假1天(5月29日-30日自由調(diào)休1天)

    ⑥中秋國慶休假3天(10月1日-7日自由調(diào)休3天).

    三、工作要求

    1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、不得在辦公區(qū)域吃零食、大聲喧嘩。

    2、工作日周一至周五早上8:15分在小會(huì)議室進(jìn)行部門晨會(huì),不得無故缺席,晨會(huì)人員做好會(huì)議記錄。

    3、員工需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極和部門同事交流學(xué)習(xí),積極參加部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(參與記錄和培訓(xùn)考核也將作為部門績效考核的一部分)。

    4、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及部門的重要會(huì)議。

    5、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

    6、電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)應(yīng)做好歸檔整理及備份,切不可雜亂無章。

    四、工作環(huán)境

    1、員工須保持個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)的地面、桌面及設(shè)備的干凈整潔,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。

    2、部門接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

    3、正確使用部門內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗戶和一切部門內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

    4、每天按照值日表打掃衛(wèi)生,保持辦公區(qū)域清潔,如未打掃,按處罰條例處罰。

    五、處罰條例

    1、無故遲到、早退一次,罰款10元;

    2、在工作時(shí)間內(nèi)嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情(看視頻、打游戲、非工作需要帶耳機(jī)、睡覺等)一次,罰款100元;

    3、商定完的工作項(xiàng)目不執(zhí)行、反向執(zhí)行、未按要求、未按時(shí)間完成一次,罰款100元;

    4、無特殊情況未參加部門會(huì)議或培訓(xùn)一次,罰款30元;

    5、工作事項(xiàng)中推諉、抵賴責(zé)任,拒絕或懶散完成協(xié)助他人的事情一次,罰款100元;

    6、工作時(shí)間內(nèi)不主動(dòng)領(lǐng)取工作項(xiàng)目、無所事事一次,罰款200元;

    7、各員工之間出現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的一次,罰款100元;

    8、員工及管理人員向外泄露部門活動(dòng)計(jì)劃、客戶資料及其他重要資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重的.,將追究其法律責(zé)任;

    9、每日值日表上未打掃衛(wèi)生一次,罰款5元;

    10、在辦公區(qū)域內(nèi)用餐、吃零食,垃圾桶內(nèi)發(fā)現(xiàn)吃的一次,罰款10元;

    電商公司規(guī)章制度ppt篇6

    一、熱愛祖國,熱愛公司,熱愛__X服飾有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不違法亂紀(jì),不搞歪門邪道,說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人,樹立良好的職業(yè)道德。

    二、尊重各級領(lǐng)導(dǎo),服從分配,聽從指揮,團(tuán)結(jié)工友,互相幫助,嚴(yán)于律已,寬于待人,講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講文明禮貌、使用文明語言、如:對不起、沒關(guān)系、謝謝你、不客氣等。

    三、必須熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),吃苦耐勞,勤奮努力,自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),工作認(rèn)真不投機(jī)取巧。

    四、提倡搞五湖四海,不拉邦結(jié)派,不搞無政府主義,不弄無原則的糾紛,不打架__,自覺維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。

    五、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時(shí)間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,認(rèn)真研究生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

    六、積極參于技術(shù)比武,勞動(dòng)竟賽和各類文體活動(dòng),樹立集體英雄主義思想,力爭在各類竟賽活動(dòng)中奪魁,愛護(hù)公共衛(wèi)生,尊重他人勞動(dòng)成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹立良好的道德風(fēng)尚。

    七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。

    八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示。

    一、任免

    1、凡有下列情況之一者不得任用為我公司員工:

    1.1身份不明者。

    1.2被剝奪公民權(quán)末恢復(fù)者。

    1.3刑事犯刑期末滿者。

    1.4通緝在案者。

    1.5身體不健康有傳染病精神不良者。

    1.6吸毒者。

    1.7年齡末滿17周歲者。

    2、錄用新員工入廠時(shí)由新員工向人事部門提供本人身份證明,及___證明復(fù)印件,照片3張及個(gè)人有關(guān)簡歷。

    3、新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù),新進(jìn)員工必須交100元

    伙食及工具保證金后方為正式員工。

    4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿后簽訂正式合同,合同以到任日計(jì)算。

    5、新進(jìn)員工提供的個(gè)人資料必須真實(shí),外省新進(jìn)員工無暫住證者應(yīng)向公司申辦,費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),(從工資中扣除)。

    二、辭職

    員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。

    1、辭職:員工因故不能繼續(xù)工作時(shí)得申請辭職,非合同制員工必須在離職前一個(gè)月提出辭職,合同制員工應(yīng)待公司正式批準(zhǔn)后方可離職。

    2、辭職員工離職時(shí)不得享受公司福利,獎(jiǎng)勵(lì)工資等公司一切福利待遇。

    三、辭退

    有下列情況之一者應(yīng)予辭退:

    1、因個(gè)人能力不能勝任工作者。

    2、發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。

    3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。

    4、因其它行為致工作不能勝任者。

    5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。

    辭退員工離崗結(jié)算時(shí)結(jié)清工資,但不享受公司任何補(bǔ)貼及待遇。

    四、除名

    有下列行為之一者應(yīng)予以除名:

    1、一年內(nèi)記過三次者。

    2、連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)曠工超過六日者。

    3、營私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。

    4、工作疏忽造成重大損失者。

    5、違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)重者。

    6、聚縱罷工,怠工,煽動(dòng)弄事者。

    7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。

    8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為,致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)重阻礙者。

    9、對員工實(shí)施暴力脅迫行為者。

    10、自離職就他公司工作者。

    11、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者。

    12、威脅或侮辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。

    13、泄漏公司機(jī)密情節(jié)重大者。

    14、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。

    15、有其它行為造成嚴(yán)重后果者。

    16、警告滿三次者。

    17、不服從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。

    18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴(yán)重者。

    19、公司實(shí)施懲處時(shí),所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特殊情況情況可享受部分)。

    電商公司規(guī)章制度ppt篇7

    一、工作態(tài)度

    1、本部門員工必須遵守以“責(zé)任、學(xué)習(xí)、主動(dòng)、平等、溝通、參與”為核心的團(tuán)隊(duì)精神。

    2、在接待部門內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

    3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

    4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

    5、接聽電話應(yīng)及時(shí),如相應(yīng)人員不能接聽,距離最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄。

    6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,切勿將個(gè)人情緒帶到工作中,要保持溝通順暢和交接清楚。

    7、完成本職工作和協(xié)助其他部門完成工作時(shí),要保持積極認(rèn)真的心態(tài),不可以有消極的情緒和行為。

    二、工作時(shí)間

    1、每月26天為滿勤,每月3次遲到機(jī)會(huì),3次以上按照處罰條例罰款。

    2、上班時(shí)間上午8:30----12:00下午1:30----17:30

    3、周一至周六為工作日,周日為休息日,其中客服崗位周五、周六、周日為輪休息日,各崗位在休息日安排調(diào)休,每個(gè)崗位必須有人員值班。

    4、員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的&39;可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。

    5、員工上下班施行打卡制,上下班均須本人親自打卡,上下班的考勤記錄將作為部門績效考核的重要組成部分。

    6、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理說明事由方可離開,按小時(shí)計(jì)算考勤。

    7、工作日內(nèi)請假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

    三、工作要求

    1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩。

    2、每周一早上8:35分在會(huì)議室進(jìn)行部門晨會(huì),總結(jié)一周工作不足之處,不得無故缺席,晨會(huì)人員做好會(huì)議記錄。

    3、員工需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極和部門同事交流學(xué)習(xí),積極參加部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

    4、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及部門的重要會(huì)議。

    5、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

    6、電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)應(yīng)做好歸檔整理及備份,切不可雜亂無章。

    四、工作環(huán)境

    1、員工須保持個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)的地面、桌面及設(shè)備的干凈整潔,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。

    2、部門接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

    3、正確使用部門內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗戶和一切部門內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

    4、每天按照值日表打掃衛(wèi)生,保持辦公區(qū)域清潔,如未打掃,按處罰條例處罰。

    五、處罰條例

    1、無故遲到、早退一次,罰款10元;

    2、在工作時(shí)間內(nèi)嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情一次,罰款50元;

    3、商定完的工作項(xiàng)目不執(zhí)行、反向執(zhí)行、未按要求、未按時(shí)間完成一次,罰款50元;

    4、無特殊情況未參加部門會(huì)議或培訓(xùn)一次,罰款10元;

    5、工作事項(xiàng)中推諉、抵賴責(zé)任,拒絕或懶散完成協(xié)助他人的事情一次,罰款50元;

    6、各員工之間出現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的一次,罰款100元;

    7、員工及管理人員向外泄露部門活動(dòng)計(jì)劃、客戶資料及其他重要資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元,情節(jié)嚴(yán)重的,將追究其法律責(zé)任;

    8、每日值日表上未打掃衛(wèi)生一次,第一次警告,以后罰款5元;

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