人力資源崗前培訓方案

    | 健輝

    為了確?;顒佑行蛴辛﹂_展,往往需要預先進行活動方案制定工作,活動方案是為某一活動所制定的,包括具體行動實施辦法細則,步驟等。以下是小編整理的人力資源崗前培訓方案,歡迎閱讀!

    人力資源崗前培訓方案

    人力資源崗前培訓方案(精選篇1)

    第一條目的

    銷售人員是公司新鮮的血液,為規范公司銷售人員入職培訓管理,使銷售人員能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發展需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。

    第二條培訓對象

    公司新入職員工。

    第三條培訓目標

    1、使銷售人員在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范,從而樹立統一的企業價值觀念,行為模式。

    2、使銷售人員明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

    3、讓銷售人員了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

    4、加強新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通,減少銷售人員初進公司時的緊張情緒,讓銷售人員體會到歸屬感,滿足銷售人員進入新群體的心理需要。

    5、提高銷售人員解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

    第四條培訓評價

    每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執行。

    培訓結束,由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計,并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。

    第五條培訓講師在培訓過程中需注意事項

    1、確認銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。

    2、對銷售人員的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

    3、訓練銷售人員的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

    4、讓銷售人員意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。

    5、培養銷售人員尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。

    6、注意培養銷售人員的團隊合作和集體利益優先的意識。

    第六條本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

    人力資源崗前培訓方案(精選篇2)

    第一部分前言

    20__年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查。(調查詳細內容參見附件《20__年度培訓需求調查分析報告》)

    通過這次調查明確了以下幾個20__年度培訓工作需要注意的方面:

    培訓時間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析,20__年的培訓時間應盡量安排在一天以內,盡量少占用周日休息時間。

    培訓對象的確定??s小培訓范圍,明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估,加強培訓后的跟進工作,確實將培訓的內容落實到實際的工作中。

    培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會

    等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

    培訓的內容。職業化、專業化應是20__年度培訓的主題。無論是普通員工還是中

    層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20__年度的培訓目標。對于專業的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實際工作的實踐出發引入課程。

    第二部分年度培訓計劃概述

    在年度培訓需求調查分析的基礎上,人力資源部結合公司20__年培訓工作的實際開展情況,確定了下列20__年度的公司培訓工作重點:

    一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

    建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造__X核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實際情況,建立完善公司內部培訓師制度,逐步培養一只內部培訓師隊伍。

    二、提高個人職業素養,打造團體執行力——著重提升中高層管理技能

    在實施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進行重點培養,通過各種培訓方式,全面提升其管理能力。

    三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

    為了擺脫專業培訓單純理論講授,與公司實際結合不緊密的缺陷,20__年度準備采用新的培訓方式,即根據各項目的實際需要,聘請行業專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進行理論提升。

    四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果

    對于公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

    第三部分年度培訓內容

    一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

    針對內部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養:富有感染力的演講者、培訓現場指揮家、專業課程設計師、培訓項目管理專家。

    對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產出和培訓時間見下表:

    根據公司目前內部培訓師的師資情況,以培養15-20人的內部培訓師隊伍為宜。

    二、提高個人職業素養,打造團體執行力——著重提升中高層管理技能

    根據公司戰略人才培養方案,針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。

    (一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發展期,新進員工數量較多,所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業規劃和職業素養方面。

    1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業后的9月份兩個招聘高潮的后期。

    2、職業生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過后的3月,使各層次員工在職業發展方面有明確的目標。

    3、員工職業素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

    4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。

    (二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業素養,打造團隊執行力”為目標,采用

    下列三種方式提升其管理技能:

    1、引入管理技能理論提升系列課程:

    2、外部標桿企業考察活動。了解標桿企業項目管理、流程運作情況。

    3、研討會。內部管理問題的專題研討會。

    (三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。

    三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

    為了進一步提高專業培訓的針對性,進一步加強培訓內容和和公司項目開展的緊密結合程度,20__年度的專業內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進行專業提升:

    1、房地產建筑節能與外墻保溫

    2、設計管理與產品創新

    3、中小戶型住宅產品設計

    4、PMP項目管理通用課程

    5、房地產工程項目管理體系的建立與實施

    6、景觀設計

    7、其它

    第四部分年度培訓計劃表

    一、公司年度內訓計劃

    根據上文對各個主題的培訓安排,編制20__年度公司級培訓課程計劃表如下:

    說明:

    1、以上培訓安排屆時有可能會根據公司實際情況予以適當調整。

    2、每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。

    3、周六下午14:00-16:00為公司規定培訓時間,公司沒有統一安排培訓的,由各部門按部門年度培訓計劃自行組織專業知識學習。

    二、外出學習及外出考察

    1、研發、營銷、經管區域每季度外出公開課不低于一次,外出考察不低于1次;

    2、高層人員每季度外出學習不低于一次;

    3、經管中心每季度外出學習不低于一次;

    4、其它區域依據工作計劃和目標參加公開課及外出考察。

    第五部分年度培訓費用預算

    單位:萬元

    人力資源崗前培訓方案(精選篇3)

    非政府組織是基于共同利益、愿望、價值觀或使命,以實現其社會使命和共同愿望為宗旨而自愿結成的團隊。它不是以獲取最大投資回報率為最終目標,非政府組織的成員個人與組織之間缺乏直接的經濟利益關系。任何一個組織的核心是人,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,員工流失率大,必然降低組織的績效,甚至危及組織的生存。因此,必須對其人力資源采取恰當的激勵方式,才能真正激發員工們的創造性和積極性,實現激勵效用的最大化。本文基于雙因素理論對如何進行非政府組織人力資源激勵展開初步的探索。

    一、非政府組織人力資源概述

    由于非政府組織的特點,其人力資源管理具有重視成員組織價值和使命感的培養、重視責任的感培養等特點,多用非物質激勵等軟性激勵手段。

    二、非政府組織成員激勵作用

    分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統激勵理論之一。該理論認為不滿愿意的對立面并不是滿意,消除工作中的不滿意因素并不必然帶來滿意。該理論把那些用來消除帶來工作不滿意卻不一定有激勵作用的因素稱為保健因素,而把做到了便能達到激勵下屬的目的的因素稱為激勵因素。本文認為,對于非政府組織,保健因素和激勵因素不是絕對的,管理者應具體問題具體分析,區別對待。對于專職人員,如果將獎勵性的收入來源算作是工作的回報和肯定,那么滿足生理需要、安全需要和社交需要就為保健因素,得到領導的信任和同事下屬的尊重,實現自我的價值為激勵因素。對于非專職員工而言,主體是志愿者,他們不以獲取經濟利益為目的,生理需要和安全需要就屬于純粹的保健因素,得到滿足不會對其有激勵作用,但如果得不到最基本的滿足也會使其產生不滿或者不再參加相關的志愿活動。實現自我價值對于非專職員工而言是激勵因素,非專職員工參加志愿活動是想貢獻愛心和服務,對能力是否得到提升沒有要求,如果能令其能力得到鍛煉,會對他們產生更大地鼓舞。

    三、非政府組織人力資源激勵策略

    切實加強物質保障物質保障作為保健因素,盡管不能起到激勵作用,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,將不利于組織穩定。應從以下兩方面著手:

    (1)薪酬穩定對于專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來源之一,應充分保障其工資水平,應不低于社會一般工資水平。對于從事艱苦工作的非政府組織的員工,有必要給予高于社會一般工資水平的薪金。

    (2)福利保障非政府組織應該為組織成員提供生活保障和醫療保障。與工作人員簽署規范的勞務合同,提供五險一金等基本福利。

    積極構建組織文化NGO文化是NGO精神的最佳體現,是NGO形成社會影響力的形象展現,是組織的內在靈魂。做好溝通工作,加強團隊建設,在組織內部形成一種互助友愛、和諧融洽的人際關系氛圍。同時,NGO還需要積極宣傳其文化,獲取社會公眾的反饋,使員工在心理上感受到群眾的認可和支持,從而起到積極的精神激勵作用。

    建立榮譽激勵機制非政府組織應運用評比表彰制度實施有效激勵,對于做出突出貢獻的成員授予榮譽稱號,從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對組織的歸屬感,同時也起到榜樣示范作用,促進其他組織成員進步。表彰方式包括頒發證書、舉行表彰大會、贈送鮮花、發送電子郵件等。

    四、結語非政府組織

    在社會生活中發揮著越來越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,針對非政府組織人力資源管理中的問題,采取積極有效的措施,不斷增強非政府組織人力資源激勵,提高非政府組織的工作績效,更好的發揮其功能和作用。

    人力資源崗前培訓方案(精選篇4)

    新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數人員主張拿來主義,不開展新員工培訓,因為他們稱招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進行培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現在酒店業對新員工的培訓方式問題。

    一、經理主管負責制

    很多時候部門經理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力,而應均衡地重視每個管理職能,給每種培訓合適的份量,如果這些部門經理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經理或主管的全部職責。

    二、放任制

    由于培訓只是管理的一部分職能,故部門經理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見左右時,就會以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展?;蛘哒f,實踐是最重要,讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。

    三、大課制

    因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業要求很多服務細節,僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。

    四、專人制

    這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外,但部門經理主管負有連帶責任。即是新員工入職時,由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓課,而是充分利用工作空隙來培訓新員工,在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓的職責,由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果,即培訓后經考核達標者得到獎勵,否則處罰??偟亩?,這種培訓方式可:

    1、將培訓時間整為零;

    2、明確培訓考核職責;

    3、有利于績效評估及激勵。

    新員工培訓應包括以下幾個方面

    1、入職培訓;

    2、上崗培訓;

    3、業務循環培訓;

    4、晉階培訓;

    5、專項培訓;

    “傳幫帶”式的培訓是十分必要的,但不是充分的,通常在進行該類培訓時必須具備如下條件

    1、已經完成了“入職培訓”;

    2、傳幫帶的培訓必須納入“上崗培訓”和“業務循環培訓”的系統之中,成為受到監督和管理下的培訓;

    3、傳幫帶的培訓必須依靠一些培訓工具:比如培訓計劃表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來進行控制,確保培訓效果;

    針對新員工的培訓,用簡單的理論、實操的比率來區分是沒有意義的。

    一、從課程的內容來講,應包括:

    1、觀念、態度、意識類的課程;

    2、崗位及相關業務知識類的課程;

    3、工作流程以及工作技能方面的課程;

    二、從課程的設置以及階段來講:

    1、入店教育;

    2、上崗培訓

    3、崗中業務系統培訓;

    4、崗中專題項目培訓;

    三、從當任不同職務的新員工來講:

    1、基層員工資格培訓;

    2、基層管理/技術人員資格培訓;

    3、中層管理/技術人員資格培訓;

    4、高層管理/技術人員資格培訓;

    人力資源崗前培訓方案(精選篇5)

    為使新進員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環境,融入公司,更好、更快達到崗位要求,特制定本規定。

    一、培訓對象

    適用于公司全體人員。

    二、培訓的主要方式及要求

    通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統而實用的方式,實現公司文化的傳承,促進新員工業務技能的熟練掌握及責任心的提高。具體要求:

    1、“傳”?!皞鳌笔莻魇?,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經驗,毫無保留的傳給新員工。

    2、“幫”?!皫汀笔菐椭?,幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助,生活中遭遇困境時給予關懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的工作態度和昂揚的斗志。

    3、“帶”?!皫А笔菐ьI,帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。

    為了規范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關系確定后,一定要在全公司公布,接受監督。二要按照公司及車間的規章制度進行生產工作。

    三、負責培訓的老員工條件

    1、品行端正,樂于助人。

    2、工作認真、負責,業務技能熟練。

    3、在公司工作一年以上,特別優秀的可放寬到半年以上。

    4、思想作風過硬,為人和氣,敢于嚴格要求,善于傳幫帶。

    5、普通話基本過關,檢查監督及時。

    四、師傅的主要職責

    1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

    2、嚴謹的教學作風,對徒弟嚴格要求,嚴格訓練。

    3、把自己的一技之長傳授給徒弟。

    五、徒弟的基本要求

    1、尊重師傅,謙虛好學,勤學好問,服從師傅的教導。

    2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

    3、通過學習,技術進步快,思想有提高,安全無事故。

    六、考核與獎勵

    培養新員工是公司賦予每位老員工的應盡的職責和義務。人力資源部對老員工帶新員工的培訓情況跟蹤考核。

    1、學徒期為兩個月。如需延長學徒期,由師傅報車間領導審批并向人力資源部備案。學徒期滿,公司對學徒進行考核。贊美特別奉獻的老員工幫助新員工的句子

    2、學徒期滿,經公司考核合格的,師傅可獲得相應獎勵;學徒期不足兩個月的,師傅可獲得350元獎金;學徒期等于兩個月的,師傅可獲得300元獎金;學徒期超過兩個月的,師傅可獲得200元獎金。

    3、考核合格后,獎金隨工資一并發放。

    七、本制度自頒布之日起實施。

    人力資源崗前培訓方案(精選篇6)

    一、培訓目的

    1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境

    2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

    二、培訓程序

    1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

    2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

    三、培訓內容

    1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

    2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

    介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

    3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

    四、培訓反饋與考核

    1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

    2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

    3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

    五、新員工培訓實施

    1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

    2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

    3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

    4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

    人力資源崗前培訓方案(精選篇7)

    一、培訓背景

    20__年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20__年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

    二、培訓目標

    1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發展提供保障。

    2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。

    3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

    4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。

    三、培訓需求調查與分析

    為使培訓方案具有針對性和可操作性,在__年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

    1、培訓的安排

    (1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

    (2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

    (3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當;

    (4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。

    2、培訓課程的選擇

    會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

    3、培訓方法的選擇

    將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

    4、培訓應注意事項

    (1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

    (2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。

    (3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。

    四、20__年年度培訓計劃

    1、培訓頻率

    每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。

    2、培訓方式

    根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

    3、培訓課程體系設計

    (1)入職培訓

    培訓對象:公司新進員工

    培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓

    ① 公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

    ② 置信培訓學校的培訓內容包括:企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

    培訓目的:盡快了解和融入公司企業文化,進入工作角色和狀態

    (2)綜合能力培訓

    培訓對象:全體人員

    培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

    培訓目的:提高員工的個人素質,職業素養

    (3)專業技能的培訓

    培訓對象:全體人員

    培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

    培訓目的:提高員工專業技能,在工作中能得以應用。

    (4)管理技能的培訓

    培訓對象:中層管理及以上人員

    培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

    培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。

    (5)團隊建設的培訓

    培訓對象:全體人員

    培訓內容:集體活動、拓展訓練

    培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

    (6)員工的自我學習

    對象:每一位員工

    內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

    途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

    目的:形成學習型組織,提高全員素質

    (7)特殊培訓

    培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)

    培訓內容:特種證書需求的培訓

    培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經營要求

    五、培訓的考核與效果評估

    培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

    六、新員工培訓實施

    1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

    2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

    3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

    4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

    人力資源崗前培訓方案(精選篇8)

    一、培訓需求調查與分析:

    1.為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓內容前,人力資源部對在職人員進行培訓需求調查;

    2.調查方式為:訪談法和問卷調查法。訪談的對象主要集中在部門經理級以上人員;問卷調查法:全體后勤人員全部發放,收集后將培訓需求進行分析、整理、上報;

    A.參加公開課程或是自學教材,主要以業務技能、管理技巧類為主;

    B.培訓內容:提升管理類、各崗位專業類、人力資源管理、商務禮儀、市場營銷、心理學、財務管理、法律;通過調查,了解到在職人員對學習的內容偏向于哪方面,人力資源部門本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,為大家補充、收集相關的培訓材料,真正做到有針對性的培訓。

    二、培訓目的

    1.滿足現實工作需要;

    2.支持員工未來符合組織需要的發展

    三、培訓時間:

    1.每周二、四早晨1個小時左右由人力資源部負責協調培訓內容及培訓講師,全體后勤人員需明確自己對培訓所具有的基本責任;

    2.一、三、五則由部門主管對專業知識、公司政策變動等進行培訓,培訓的時間在1小時內;

    四、培訓方式

    1.內部高層領導培訓:目的是充分利用公司現有的資源通過培訓與工作相結合,講授工作中的實際疑難問題并給予解答、傳授心得,進一步提高員工的工作能力,改變工作態度,要求培訓在工作過程中進行。由人力資源部協調組織各高層管理人員為后勤人員培訓,內容涉及到:市場營銷、品牌推廣、財務管理、職業規劃、人力資源管理、壓力與情緒管理、價格談判技巧、產品類型的定義等(具體培訓的內容與各高層溝通后制定培訓計劃)。

    2.外部培訓師培訓:由公司指定的培訓講師通過培訓后發現的問題,以及需要為后勤人員培訓的事項與人力部總監溝通確定后作為培訓的教材。

    3.外聘培訓師:根據公司人員的培訓需求,確定培訓的課程,結合預算可請外界培訓講師培訓;

    4.光碟培訓:在公司管理人員培訓的同時可穿插進光碟培訓,避免培訓形式單調,人員容易對培訓疲憊心理;(公共課程如:控制成本的12把砍刀、有效管理的8大工具、職業經理人常犯的11種錯誤、細節決定成敗等內容)

    5.部門內部培訓:各部門主管均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。部門主管是否對下屬進行培訓該納入日??己?;

    6.企業外部培訓:根據企業發展戰略,考慮將中層以上的核心管理人員送出去,由公司出資參加培訓;

    7.員工自學:按照自己的需求選擇合適的書籍或光碟;

    五、培訓對象

    1.新進員工:公司發展史、企業文化、規章制度等崗前培訓,目的:使員工盡快適應公司的文化,盡快進入工作狀態。

    2.生產工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率,降低損耗成本。

    3.行政管理人員:針對管理能力、專業知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。

    4.其他有培訓需要的人員:根據員工提出的培訓要求與人力資源總監商量而定。

    六、培訓的實施與評估:

    1.具體的培訓計劃由培訓負責人提報人力資源部總監審核,確定后按照計劃實施培訓。培訓計劃主要包括:培訓課件、培訓對象、培訓日期、培訓課時、培訓場地、授課方法;

    2.培訓評估通過訪談與問卷調查的形式進行收集、整理、匯總。在日常工作中能否體現出的培訓的效果;

    七、培訓中存在的問題:

    1.主管領導要高度重視培訓帶來的巨大收益;

    2.培訓需要落實到各中心、部門主管,肩負起培訓的責任,不單靠人力資源部門組織,比較被動;

    3.企業內部沒有形成學習的氛圍,需要加強宣傳學習的重要性、保證受訓人員滿足公司的要求、鼓勵員工根據自身需要申報各類專業職稱,對取得職稱的員工給予相應的獎勵;

    4.邀請專家來公司授課,費用較大,不在預算范圍內;

    5.日常工作中如有培訓的機會,部門主管可安排人員參加外部的培訓,費用權限在500元以內,不再簽訂培訓協議,使得員工能更積極參加外部單位組織的各種交流會、培訓講座等,不斷更新自身的知識及觀念。

    八、培訓預算

    培訓是一種投資,也是對員工的福利,按照集團公司月度總工資的3%劃撥為培訓經費,具體由人力資源部門總監與各中心、部門主管商定培訓教材后決定開銷;

    人力資源崗前培訓方案(精選篇9)

    作為人力資源開發與管理的重要內容之一的:人員培訓",其含義是指:企業組織為了在不斷變動的經濟技術環境下能夠生存和發民,為了提高員工的知識技能,改善員工的工作方式,使員工能勝任本職工作并不斷有所創新,在綜合考慮組織的發展目標和員工的個人發展目標的基礎上,對員工進行的一系列有計劃、有組織的學習與訓練活動。

    一個好的培訓方案一般應是以下幾個方面的有效組合:科學的培訓需求分析、合理的培訓內容、可望并可及的培訓目標以及一系列行之有效的培訓方法。

    培訓需求分析

    開展培訓工作的第一步是確定組織和個人的發展需求,即進行需求分析。我們把需求分析的方法歸結為兩個方面的內容,一是組織分析,確定組織內部哪些工作需要進行培訓;二是人員分析,確定哪些人需要進培訓。

    制定培訓目標

    一旦確定了培訓需求,就可以確定具體的培訓目標,制定培訓目標說明書。作為培訓方案設計的重要組成部分,培訓目標的設立可以起到有效激勵員工學習的作用,它為培訓的成功指明了道路,因為組織和個人都需要目標來指導。一般來說,好的培訓目標應具體的、可測量的、可操作的。

    確定培訓內容

    通過需求分析只是確定了待開發的培訓項目,具體的培訓內容則還需針對不同的培訓對象并結合目標加以明確。

    對剛進企業的新員工來說,其培訓的內容主要有:向新員工介紹企業的基本情況、企業的價值觀、道德規范、企業的行為準則、企業的工作條件和生活設施、企業的發展前景等等,使新員工產生對企業的信任感和歸屬感,培養他們最初對企業的熱愛心理,對企業文化的初步認同。

    對在崗的員工來說,為了使他們能不斷地適應知識與技術的更新,其培訓內容也應相應地以傳授本領域的新知識與新技術為主,使任職者通過培訓,提高素質,適應更謫層次的要求。

    另外,作為企業的管理人員,其培訓內容因為其在企業組織中的特殊地位而有所不同,主要有:知識技術的更新、管理知識技能、人際關系協調能力、工作協調能力、決策能力和領導組織能力等等。

    人力資源崗前培訓方案(精選篇10)

    一、新員工培訓內容分析

    在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過培訓解決哪些問題,只有有針對性的解決問題,才能達到培訓的目的。公司往往會在年初集中招聘一批新員工,對這些新員工來說先不談標準化的作業流程,對他們而言或許有人心里都還在考慮這個企業是否值得留下。不同的員工來自不同的地方,有過不同的經歷和做事的風格與習慣,有著不同的愛好,在將來的工作中他們或許有著很大的習慣沖突?;蛟S有的人對應聘的崗位職能不一定有清晰的認識,在后續的工作中是否能適應崗位要求。通過對以前離職員工的離職原因進行分析,我們發現所有的問題其實都可以歸結為如下六個問題,這里我們先將這些問題按照新員工面對的先后順序進行排序(這也是我本人在實際工作中遇到的問題):

    1、站在新員工的角度,我肯定會這樣問,這是個什么樣的公司?是否可以實現我的求職意愿?

    這個問題是新員工能安心工作的前提,無論新員工他的求職意愿是什么,他都會首先去權衡這個問題。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會一直處于徘徊猶豫的狀態中,對工作的投入也不會付出全部,在后續的工作中只要有一點不盡人意的地方就會考慮離開。

    2、這個公司的產品是否有價值?

    這個問題其實是員工對自身工作的價值認可問題,如果這個問題沒有解決,新員工會一直懷疑自己是否在欺騙客戶。即使他在努力為公司謀取利益,他也只是在以謀取個人工資為出發點,沒有從解決問題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續發展,只要出現對他更有利可圖的機會,他會毫不猶豫的離開公司。

    3、我在這個公司有怎樣的發展途徑?

    這個問題是新員工的職業發展規劃問題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會有一個很好的心態。

    4、我是否真的勝任這份工作,如果有問題怎么辦?

    這個問題解決新員工對新環境的一種焦慮。對于已經入職的新員工而言,可以假設已經解決了他的能力素質與崗位要求相匹配的問題,能否勝任工作的問題其實是他在工作中如果遇到問題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂,讓他知道他在工作中遇到問題有哪些解決途徑。

    5、我或者我的工作結果如何可以獲得認可?

    如果新員工在思考這個問題,可以確定他已經認可公司了,他在考慮如何可以取得好的發展,和在公司中怎樣可以少犯錯誤。

    6、我是否可以順利的融入到新的環境中,或者我是否可以被老員工接納?

    這個問題關系到新員工是否能快樂的工作,我們不能指望一個成天悶悶不樂的員工會有很好的工作成績和一個穩定的工作心態。

    有超過80%新員工離職是由于上述問題沒有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒有進行很好的新員工培訓,會經歷較長時間的適應期,而且流失率很大。通過新員工培訓解決這些問題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠度。

    二、新員工培訓方案設計

    有了對上述問題的整理,接著應該考慮如何去解答這些問題了。并且可以將上述問題解答作為新員工培訓方案設計的主思路。

    應該采用什么樣的方式解決上述問題呢?

    第一個問題我們需要擁有利他思維,去了解員工的求職意愿,雖然在入職篩選的時候已經過濾掉求職意愿與我們崗位要求不一致的人,但留下來的人求職意愿依然是很多的,首先我們需要在新員工培訓之前就對新員工的求職意愿做一個了解,并逐一整理出來。根據以往的經驗,求職意愿最多的幾種情況是:希望得到一份收入比較高的工作;希望找到一個有發展空間的公司;希望在公司學到一定的知識(技術、市場或管理之類);希望在一個體面的公司工作等等。但解決第一個問題我們不能去一一的去講述某某的求職意愿公司是怎樣滿足的,這樣就顛倒了公司與員工的位置而本末倒置了。這里我們可以準備一個公司介紹,這個介紹不是為了簡單的介紹和炫耀而堆砌數字,而是講述公司是如何為了追求某種理念而逐步發展的,讓新員工感受到這是一個為了理想而執著追求的公司。同時有針對性的告訴新員工我們在為公司的理念而奮斗的過程中,我們的意愿是可以達到的,并且告訴新員工,詳細的內容(比如崗位職責與績效考核體系)在后續的培訓內容中會一一解答的。這樣會讓新員工覺得安全。

    接著我們需要對公司產品進行介紹了,介紹的過程中,重點需要介紹我們產品設計的理念和我們的市場策略。這個部分讓員工感受到公司從產品設計到市場到售后,都是以客戶為中心,客戶至上。這樣可以從新員工進入公司開始就建立服務客戶的思想,同時會消除進入一個騙子公司的感覺。讓新員工工作的安心。

    上面兩個問題消除了員工對公司的疑慮,接著員工就要考慮自己的發展問題了,這里我們需要根據本次培訓新員工的崗位特點針對性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發展路線圖。同時在這里需要給新員工一個與崗位相關的薪酬范圍和公司統一的績效評定制度,并告訴新員工,具體的績效評定標準在試用期間相關主管會進行詳細的培訓。

    在介紹崗位職能的同時,需要講述各個崗位的人員要求和崗位規范,同時要給新員工培訓《崗位規范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規范,崗位規范中包含哪些內容,崗位規范中相關工作的表格工具在哪里獲取,工作中的過程數據存放在哪里等等。

    上述的培訓解決了新員工的需求和行為規范問題,這只是一個員工起碼的工作要求。我們又如何界定優秀呢?可能不同的公司有不同的做法,有很多公司對員工的認可就是上司對員工的認可,這樣很容易導致員工都圍著人轉,而不是圍著事轉??蓛炐愕臇|西通常是很難給出規范的,解決這個問題最好的工具是企業文化,因此這里需要講述一下公司的理念、質量方針、執行文化等。其中要強調一下公司的執行文化,這樣公司所有人的行為方式會以文化為參照,而不是以上司的喜好為參照。

    第六個問題也是很多新員工很擔心的問題,很多人擔心自己進入了一個派系和人際關系很復雜的公司中,擔心自己的精力會極大受到交際的牽制,因此在培訓的過程中應該加入新員工與老員工的互動。不過在這里需要給出建議,有的人力資源經理會把培訓中的互動與實際工作結合起來,認為一可以促進新老員工的熟悉,二來可以讓新員工感受一下工作的環境與氛圍。可通過實踐來看由于培訓的時間很短,而實際的工作老員工都有工作要求的壓力,往往會出現適得其反的結果。所以培訓中的新老員工互動最好與工作分離,可以讓新老員工共同參加一些拓展活動。

    問題分析清楚了,內容也有了,就需要制定培訓計劃了。

    有條件的公司可將培訓的時間設定為2-3天的脫崗培訓,培訓的方式可以靈活多樣,以解決問題為目標,可以多種方式搭配使用。

    三、新員工培訓準備與實施

    培訓內容和計劃已經具備了,就需要落實實施細節了。這部分只需要按照步驟執行就可以了。

    1、確定培訓的開始時間

    2、確定培訓的實施人

    3、協調培訓人員準備培訓的內容

    4、通知培訓相關人員

    5、實施培訓和記錄培訓考勤,并響應培訓應急事件

    四、新員工培訓效果分析

    新員工培訓完之后,需要了解培訓是否達到了預期結果,對培訓的效果我們可以通過幾個方面來進行評價:

    1、員工的反應和感受。這部分主要讓員工對培訓過程和培訓實施人進行評價。

    2、對培訓中一些技能的掌握程度。比如《崗位規范》的使用狀況和對自己崗位的崗位職能與崗位事件的默寫來評價。

    3、實施這個培訓的新員工到試用期滿后的流失率與之前的流失率進行比較。

    人力資源崗前培訓方案(精選篇11)

    一、前言

    __公司作為一家處于高速發展期的企業,現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態,逐步成為公司銷售的中堅力量。

    本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

    二、新員工培訓計劃的目的

    1、使新員工了解公司的企業文化及業務內容

    2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守

    3、培養新員工正確的工作態度及方法

    4、幫助新員工快速投入工作

    5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

    三、新員工培訓計劃的宗旨

    本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的`激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

    四、新員工培訓計劃的內容

    1、行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓

    為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

    2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

    我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

    3、經驗傳授與案例分析

    資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案制作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

    4、實際操作培訓

    由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

    5、幫帶制度

    每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

    6、新員工績效考核

    制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。

    五、新員工培訓計劃的執行方案

    1、第一天上午進行內容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續、資料領?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

    2、第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責檢查并提改進意見。

    3、第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

    4、第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

    5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

    6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:

    a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)

    b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)

    c、合同撰寫每類產品不得少于一份

    d、方案撰寫不得少于3份(暫定)

    e、項目執行觀摩一次

    f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語

    g、其他(待定)

    7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體內容將在下一章詳細闡述。

    六、新員工培訓效果的評估辦法

    1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

    2、評估內容:

    A、工作態度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。

    B、培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估。

    C、工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估。

    D、培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結。

    3、評估方法:

    A、幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考。

    B、參考公司的考勤及日??己擞涗?。

    C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。

    D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據過程及結果做出評價。

    E、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

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