實(shí)施方案培訓(xùn)
在做方案時(shí),要充分考慮項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,避免因風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施而手忙腳亂。實(shí)施方案培訓(xùn)應(yīng)該寫成什么樣的?快來(lái)看看實(shí)施方案培訓(xùn),本文為你提供實(shí)施方案培訓(xùn)寫作技巧和示例!
實(shí)施方案培訓(xùn)篇1
內(nèi)容摘要:
本文從介紹培訓(xùn)的概念及理論研究的發(fā)展入手,分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要性,接著進(jìn)行培訓(xùn)需求的組織分析、工作分析、個(gè)人分析,通過(guò)培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo),以培訓(xùn)目標(biāo)為指南,對(duì)培訓(xùn)方案的其它各組成要素進(jìn)行分析,指出設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)應(yīng)從哪些方面考慮,根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理,確定一個(gè)初步方案,再對(duì)培訓(xùn)方案評(píng)估修改,最終制定出一個(gè)有效的培訓(xùn)方案。
關(guān)鍵詞:
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在組織的人、財(cái)、物、信息四種資源中,人們?cè)絹?lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,美國(guó)知名管理學(xué)者托馬斯·彼得斯曾說(shuō):"企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。
"①員工是組織的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無(wú)為。不同組織間的競(jìng)爭(zhēng)即成為人才的競(jìng)爭(zhēng),人們對(duì)此已經(jīng)達(dá)成共識(shí),通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾經(jīng)說(shuō)過(guò),"把我的資產(chǎn)拿走吧――但是請(qǐng)把我的公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復(fù)得。"
②組織間對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)必然引起對(duì)人才的重新定位,以現(xiàn)代社會(huì)中人們掌握的科學(xué)、技術(shù)、專業(yè)知識(shí)的特點(diǎn)為主要標(biāo)志,以字母或符號(hào)的造型來(lái)象征其主要特點(diǎn)的人才分類方法,提出了"X""T""I"型人才論,系統(tǒng)地掌握兩門專業(yè)知識(shí),并有明顯的主要的交叉點(diǎn)、結(jié)合部的"X"型人才更受人們的親睞,而它顯然是傳統(tǒng)的學(xué)校教育所不能滿足的,它需要走出學(xué)校的員工不斷通過(guò)培訓(xùn)來(lái)求得自身的發(fā)展。我國(guó)高等學(xué)校教育普及率低的國(guó)情決定了從實(shí)踐中產(chǎn)生的人才需接受新的培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)自身知識(shí)的缺陷。“活到老,學(xué)到老",認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,不一定有好的培訓(xùn)效果,但要有好的培訓(xùn)效果,則必須要有好的培訓(xùn)方案,如何設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)方案,也正是本文目的之所在。
一、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展
自從十一屆三中全會(huì)后,全國(guó)的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái),人們開(kāi)始漸漸重視起培訓(xùn)工作,特別是在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,對(duì)培訓(xùn)工作的研究愈來(lái)愈多,但何為培訓(xùn),卻是各抒己見(jiàn),至目前并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義,下面摘錄一些供研究參考。
培訓(xùn):指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修、考察等方式,進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識(shí),擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來(lái)能擔(dān)任更重要職務(wù),適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來(lái)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。③
培訓(xùn):指向員工傳授工作所需知識(shí)和技能的任何活動(dòng),是與工作有關(guān)的任何形式的教育。④
培訓(xùn):指創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識(shí)、技能、能力和態(tài)度。⑤
培訓(xùn):指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過(guò)程。⑥
總之現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過(guò)學(xué)習(xí),使其在知識(shí)、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效。
培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進(jìn)行的。隨后,培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展,大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)(1900-1930)、行為科學(xué)時(shí)期的培訓(xùn)(1930-1960)、系統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)(1960-)三個(gè)發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時(shí)期,培訓(xùn)是以發(fā)展個(gè)人技術(shù)與態(tài)度為主,較少考慮個(gè)人與他人,或個(gè)人與團(tuán)體的相互關(guān)系;行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn),除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時(shí)期重視個(gè)人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個(gè)人與他人之間的關(guān)系;到了20世紀(jì)60年代以后,培訓(xùn)理論進(jìn)入系統(tǒng)理論時(shí)期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對(duì)于外在環(huán)境的開(kāi)放性,亦即將組織視為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。①
90年代以后,組織培訓(xùn)工作可以說(shuō)已是沒(méi)有固定模式的獨(dú)立發(fā)展階段,現(xiàn)代組織要真正搞好培訓(xùn)教育工作,則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì),使培訓(xùn)工作與時(shí)代同步,當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)可以簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
其一,員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,這樣通過(guò)全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí),管理者不僅有責(zé)任要說(shuō)明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo),要收獲成果,而且也有責(zé)任來(lái)指導(dǎo)評(píng)估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。
其二,員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識(shí)不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn),必需實(shí)行終身教育,不斷補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新經(jīng)營(yíng)理論。
其三,員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì),形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班。
其四,員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi),在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。
其五,員工培訓(xùn)的國(guó)家干預(yù)性。西方一些國(guó)家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓(xùn)是公職人員的權(quán)利與義務(wù),而且以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
二、國(guó)內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀
在國(guó)外,政府和其它組織都十分重視培訓(xùn),培訓(xùn)成為員工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并且公款用于培訓(xùn)已成為合法的舉措。
在1958年以前,在美國(guó)用朕邦政府的錢進(jìn)行培訓(xùn)工作是受到禁止的,但該年"政府職工培訓(xùn)法"和它的修正案通過(guò)以后,一些政府機(jī)構(gòu)增設(shè)了培訓(xùn)部門,在另一些機(jī)構(gòu)較大地?cái)U(kuò)充了它們的規(guī)模,至1981年,經(jīng)財(cái)政年度的統(tǒng)計(jì)數(shù)字說(shuō)明,該年有492,314人上了政府培訓(xùn)計(jì)劃的課程,總共支出的費(fèi)用在3.7億美元以上,且這還不包括軍人和郵局工作人員的培訓(xùn)支出②。其次,愿意支出培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)不斷增加。既使在1982年,英國(guó)經(jīng)濟(jì)處于增長(zhǎng)緩慢時(shí)期,對(duì)八十家工商企業(yè)進(jìn)行管理人員培訓(xùn)的調(diào)查結(jié)論說(shuō):"我們很受鼓舞地獲悉在過(guò)去一、二年里培訓(xùn)計(jì)劃遭受嚴(yán)重削減的情況很少。很多培訓(xùn)人員說(shuō),他們受到的巨大壓力是必須對(duì)需要的每一筆經(jīng)費(fèi)提出正當(dāng)?shù)睦碛桑莾H有極少數(shù)培訓(xùn)人員在過(guò)去一年里要求的經(jīng)費(fèi)遭到拒絕。至少有十幾個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃還增加了經(jīng)費(fèi)?"③有資料顯示,美國(guó)100名員工以上的組織在1992年的培訓(xùn)開(kāi)支為450億美元,比1988年增長(zhǎng)了12%。④第三,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在公司里所占比重很大。
在90年代初,美國(guó)摩托羅拉公司每年在員工培訓(xùn)上的花費(fèi)達(dá)到1.2億美元,這一數(shù)額占公司工資總額的3.6%,美國(guó)聯(lián)邦快遞(FederalExpress)公司每年花費(fèi)2.25億美元用于員工培訓(xùn),這一費(fèi)用占公司總開(kāi)支的3%。⑤目前,由于信息社會(huì)的到來(lái),知識(shí)、技能的飛速更新,人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不是一種特權(quán)或權(quán)力,而是一種需要,培訓(xùn)工作更是倍受重視,無(wú)論是理論上還是實(shí)務(wù)上都得到了迅速發(fā)展。
國(guó)內(nèi),漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,但培訓(xùn)工作做得并不理想。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培訓(xùn)正逐漸受到人們的重視,國(guó)務(wù)院秘書長(zhǎng)王忠禹曾在"全國(guó)經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議"上作過(guò)明確部署,要把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程,加強(qiáng)現(xiàn)有和未來(lái)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn),爭(zhēng)取用3~5年時(shí)間,系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的企業(yè)家。⑥目前,培訓(xùn)工作還沒(méi)有其應(yīng)有的地位,培訓(xùn)中心成為組織中可有可無(wú)的機(jī)構(gòu),效益好時(shí),這個(gè)機(jī)構(gòu)才有立錐之地,效益不好時(shí),遭到裁減的首先為培訓(xùn)機(jī)構(gòu),究其原因:一是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響還在,培訓(xùn)的收益對(duì)組織的效益相關(guān)性不大,使培訓(xùn)不受注重;二是培訓(xùn)方案沒(méi)有科學(xué)設(shè)計(jì),使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求,培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)員工不斷培訓(xùn)必成為大家的共識(shí),要做好培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)研究已成為迫切需要。
三、如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案
(一)培訓(xùn)需求分析
組織作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,它必須是理性化,以經(jīng)濟(jì)人的眼光來(lái)看待一切,培訓(xùn)活動(dòng)的成本無(wú)論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō),都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn),因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行,包括組織、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先,進(jìn)行組織分析。組織分析指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測(cè)本組織未來(lái)在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要哪些知識(shí)和技能,從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn),以及這種培訓(xùn)真正見(jiàn)效所需的時(shí)間,以推測(cè)出培訓(xùn)提前期的長(zhǎng)短,不致監(jiān)渴掘井。其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,當(dāng)工作大?"能力"時(shí),則需要進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)提高能力,達(dá)到員工的"職務(wù)"與"職能"相一致。
"職務(wù)"和"職能"二者都是變量,當(dāng)職能提高了,需要開(kāi)發(fā)職務(wù),使兩者保持一致;當(dāng)職務(wù)超過(guò)了能力,就需要進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)發(fā)職能,使兩者復(fù)歸一致。由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬(wàn)能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,因此,看培訓(xùn)能否促進(jìn)員工的個(gè)人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問(wèn)題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問(wèn)題,不需要培訓(xùn),若存在的問(wèn)題培訓(xùn)能夠解決時(shí),則進(jìn)行員工培訓(xùn),設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南,一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓,在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。
1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,在培訓(xùn)需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個(gè)人分析,通過(guò)分析,我們明確了員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位,若要從事這個(gè)崗位的工作,現(xiàn)有員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距,消除這個(gè)差距就是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具體化,具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,即希望員工通過(guò)培訓(xùn)后了解什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后能夠干什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,通過(guò)需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識(shí)和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識(shí)和技能的員工,預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓(xùn)。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。有了明確的培訓(xùn)總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo),對(duì)于培訓(xùn)指導(dǎo)者來(lái)說(shuō),就確定了實(shí)施教計(jì)劃,積極為實(shí)現(xiàn)目的而教學(xué);對(duì)于受訓(xùn)者來(lái)說(shuō),明了學(xué)習(xí)目的之所在,才能少走多路,朝著既定的目標(biāo)而不懈努力,才能達(dá)到事半功倍的效果,相反,如果目的不明確,則易造成指導(dǎo)者、受訓(xùn)者偏離培訓(xùn)的期望,造成人力、物力、時(shí)間和精力的浪費(fèi),提高了培訓(xùn)成本,從而可能導(dǎo)致培訓(xùn)的失。培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)方案其它因素是有機(jī)結(jié)合的,只有明確了目標(biāo)才有可能科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案其它的各個(gè)部分,使設(shè)計(jì)科學(xué)的.培訓(xùn)方案成為可能。
2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后,接下來(lái)就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來(lái)選擇。
知識(shí)培訓(xùn),這是組織培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽(tīng)一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),如要成為"X"型人才,知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行,但其容易忘記,組織僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見(jiàn)的。
技能培訓(xùn),這是組織培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進(jìn)新員工,采用新設(shè)備,引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強(qiáng),一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓(xùn),這是組織培訓(xùn)的最高層次。此處"素質(zhì)"是指?jìng)€(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能。但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的"職能"與預(yù)期的"職務(wù)"之間的差異所決定的。
3、誰(shuí)來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來(lái)決定。
組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工是組織的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);其次,他們希望員工獲得成功,因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;最后,他們是在培訓(xùn)自己的員工,所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無(wú)論采取哪種培訓(xùn)方式,組織的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識(shí)和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn),當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí),由于頻繁接觸,一種團(tuán)隊(duì)精神便在組織中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,
當(dāng)組織業(yè)務(wù)繁忙,組織內(nèi)部分不出人手來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案,那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個(gè)同樣工作出色的員工,因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律,外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)組織來(lái)量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn),更開(kāi)闊的視野,但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓(xùn)需求,這將提高培訓(xùn)成本;另一方面,利用外部人員培訓(xùn),組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體的培訓(xùn)過(guò)程不負(fù)責(zé)任,對(duì)員工的發(fā)展逃避責(zé)任。
外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),但比較之下,還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源,只有在組織業(yè)務(wù)確實(shí)繁忙,分不開(kāi)人手時(shí),或確實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)資源缺乏適當(dāng)人選時(shí),才可選擇外部培訓(xùn)資源,但盡管如此,也要把外部資源與內(nèi)部資源結(jié)合使用才為最佳。
4、確定受訓(xùn)者
根據(jù)組織的培訓(xùn)需求分析,不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓(xùn)對(duì)象,即受訓(xùn)者。
崗前培訓(xùn)是向新員工介紹組織的規(guī)章制度、文化以及組織的業(yè)務(wù)和員工,新員工來(lái)到公司,面對(duì)一個(gè)新環(huán)境,他們不太了解組織的歷史和組織文化,不了解組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責(zé),不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應(yīng)環(huán)境,企業(yè)必針對(duì)以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn),由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是組織的新員工,對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),這些培訓(xùn)毫無(wú)意義。
對(duì)于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,職務(wù)大于職能,對(duì)他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),而無(wú)論采用哪種培訓(xùn)方式,都是以知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。在具體的培訓(xùn)需求分析后,根據(jù)需求會(huì)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識(shí)或技能,培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識(shí)及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但并不等于說(shuō)這些就是受訓(xùn)者,還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn)。首先看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有積極性,效果肯定不會(huì)很好;另一方面,要看其個(gè)性特點(diǎn),有些個(gè)性是天生的,既使通過(guò)培訓(xùn)能掌握所需的知識(shí)、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮,最終確定受訓(xùn)者。
5、培訓(xùn)日期的選擇
培訓(xùn)日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn),這道理顯而易見(jiàn),但事實(shí)上,做到這一點(diǎn)并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。如許多公司把握計(jì)劃訂在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價(jià)更高,再如有些公司把培訓(xùn)訂在培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候,而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓(xùn),卻不知在需要培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)卻需要會(huì)出再培訓(xùn)的成本。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。
第一,新員工加盟組織。大多數(shù)新員工都要通過(guò)培訓(xùn)熟悉組織的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進(jìn)入組織進(jìn)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解組織運(yùn)作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入組織就掌握了組織需要的一切技能。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為組織的老員工,對(duì)于組織的規(guī)章制度、組織文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,但晉開(kāi)到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會(huì)產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對(duì)于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分,為了適應(yīng)新崗位,則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因,需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如引進(jìn)新設(shè)備,要求對(duì)老員工培訓(xùn)新技術(shù);購(gòu)進(jìn)新軟件,要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,組織都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營(yíng)策略,每次調(diào)整后,都需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
第四,滿足補(bǔ)救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救。在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn):一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意。
在作培訓(xùn)需求分析時(shí),確定需要培訓(xùn)哪些知識(shí)與技能,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),對(duì)這些知識(shí)與技能培訓(xùn)作出日程安排,看大致需要多少時(shí)間,以及培訓(xùn)真正見(jiàn)效所需的時(shí)間,從而推斷培訓(xùn)提前期的長(zhǎng)短,根據(jù)何時(shí)需用這些知識(shí)與技能及提前期,最終確定培訓(xùn)日期。
6、適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇
組織培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。講授法用于教學(xué)時(shí)要求:
①講授內(nèi)容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;
②講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點(diǎn)突出;
③講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確;
④必要時(shí)應(yīng)用板書。
講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法,但它既有顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點(diǎn):
①有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí);
②容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度;
③有利于加深理解難度大的內(nèi)容;
④可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行教育培訓(xùn)。
其缺點(diǎn)為:
①講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性,受訓(xùn)者無(wú)權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;
②學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響;
③只是教師講授,沒(méi)有反饋;
④受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解;
⑤學(xué)過(guò)的知識(shí)不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,通過(guò)實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求:
①示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;
②讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物;
③示范完畢,讓每個(gè)受中者試一試;
④對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。其優(yōu)點(diǎn)為:
①有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣;
②可利用多種感官,做到看、聽(tīng)、想、問(wèn)相結(jié)合;
③有利于獲得感性知識(shí),加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。
演示法的缺點(diǎn)為:
①適用的范圍有限,不是所有的內(nèi)容都能演示;
②演示裝置移動(dòng)不方便,不利于教學(xué)場(chǎng)所的交更;
③演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。
(3)案例法:
案例是指用一定視聽(tīng)媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實(shí)情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì)科學(xué)的調(diào)研工作中,20年代起,哈佛商學(xué)院首先把案例用于管理教學(xué),稱為案例教學(xué)法。案例用于教學(xué)有三個(gè)基本要求:
①內(nèi)容應(yīng)是真實(shí)的,不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;
②教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問(wèn)題,否則便無(wú)學(xué)習(xí)與研究的價(jià)值;
③教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。
案例教學(xué)越來(lái)越受到人們的喜愛(ài),但作為一個(gè)教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。
案例法的優(yōu)點(diǎn):
①它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式;②在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過(guò)程中,接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識(shí)與原則;
③作為一個(gè)簡(jiǎn)便方法,有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決。
案例法的不足之處在于:
①每一個(gè)案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合;
②案例數(shù)量有限,并不能滿足每個(gè)問(wèn)題都有相應(yīng)案例的需求;
③案例無(wú)論多么真實(shí),但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮,因而不必承擔(dān)任何責(zé)任,不能象當(dāng)事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7、培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適易的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設(shè)備是無(wú)法推進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機(jī)、錄相機(jī)等,不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。
員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個(gè)組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的,經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊,作出決策,制定出一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案不一定為有效的培訓(xùn)方案,但一個(gè)有效的培訓(xùn)方案必須是系統(tǒng)考慮的培訓(xùn)方案。
(三)培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善
從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋€(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→再測(cè)評(píng)→再修改……→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)從三個(gè)維度來(lái)考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察,將其細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行:
一、內(nèi)容效度,看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,是從培訓(xùn)方案的本身來(lái)說(shuō)的,分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇;
二、反應(yīng)效度,看受訓(xùn)者反應(yīng),受訓(xùn)者是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,是否能滿足受訓(xùn)者的需要,如果否,找出原因;
三、學(xué)習(xí)效度,以此方案來(lái)培訓(xùn),看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來(lái)加以改進(jìn)。從受訓(xùn)者的角度來(lái)考察,看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì),還是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來(lái),需延長(zhǎng)考察時(shí)間。最后,從培訓(xùn)實(shí)際效果來(lái)考察,即培訓(xùn)的成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用,培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用,培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用,受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥,生產(chǎn)事故的減少等可測(cè)量的收益;隱性收益則是指?jìng)€(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測(cè)量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應(yīng)找出失原因所在,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
四、結(jié)語(yǔ)
雖然國(guó)外的培訓(xùn)理論已漸趨完善,但在國(guó)內(nèi),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們才漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓(xùn)理論的研究入手,系統(tǒng)介紹了培訓(xùn)理論的發(fā)展歷程及趨勢(shì),在對(duì)比國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認(rèn)識(shí)到發(fā)展我國(guó)培訓(xùn)工作的迫切性。
一切培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從組織分析、工作分析和個(gè)人分析三個(gè)角度闡述了如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計(jì)一個(gè)具體的培訓(xùn)方案。然本文更傾向于實(shí)務(wù)性與操作性,又由于作者對(duì)此問(wèn)題研究尚淺,故在培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)方案的評(píng)估方面闡述還不夠深入,有待進(jìn)一步探討,希望通過(guò)閱讀本文對(duì)實(shí)際工作者們的培訓(xùn)工作有所幫助。
實(shí)施方案培訓(xùn)篇2
一、訂購(gòu)康乃馨
大店可訂購(gòu)300—500支;細(xì)店可訂購(gòu)100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。
二、場(chǎng)地布置
以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹鳎袟l件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來(lái)布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來(lái)布置上落樓梯的扶手。
三、母親節(jié)特惠菜式或海鮮
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出。
四、母親節(jié)愛(ài)心套餐
可以做兩至三款母親節(jié)愛(ài)心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
五、母親節(jié)愛(ài)心蛋糕
大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)__元以上,可獲贈(zèng)愛(ài)心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛(ài)心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
六、有條件的分店,可設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。具體抽獎(jiǎng)細(xì)則分店自己定
【時(shí)間】5月8日-6月8日
【地點(diǎn)】__
【活動(dòng)配置】
1、人員配置:(1)配合學(xué)校工作3人;(2)配合商場(chǎng)工作(5家超市)5人;(3)統(tǒng)一著裝,由美晨集團(tuán)提供。
2、物品配置:(1)展板5塊(2)票箱15只。
3、贈(zèng)品配置:(1)賀卡25000張(每所學(xué)校1500張,每家超市1400張);(2)贈(zèng)品若干(由美晨集團(tuán)提供)。
【活動(dòng)實(shí)施組織形式】
1、成立美晨5月母親節(jié)公關(guān)活動(dòng)實(shí)施小組,由我公司及臨時(shí)人員構(gòu)成,具體負(fù)責(zé)此活動(dòng)的組織實(shí)施;
2、組織參與活動(dòng)人員進(jìn)行美晨經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神及本次活動(dòng)宗旨的培訓(xùn)。
3、密切組織媒體及學(xué)校的'工作,充分渲染活動(dòng)氛圍,使活動(dòng)達(dá)到最佳效果。
【操作過(guò)程】
1、前期工作:
(1)與市團(tuán)委協(xié)商,確定各學(xué)校,落實(shí)前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳;
(2)與媒體協(xié)商,形成媒體對(duì)活動(dòng)的支持;
(3)落實(shí)贈(zèng)品準(zhǔn)備工作。
2、活動(dòng)實(shí)施:
(1)5月8日前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
(2)5月9日在《__晚報(bào)》以軟文進(jìn)行活動(dòng)氛圍的營(yíng)造,并配合發(fā)1期公益廣告;
(3)5月10日、11日《__晚報(bào)》1/4版廣告兩期,軟文兩篇營(yíng)造活動(dòng)氛圍,并在《生活早報(bào)》配發(fā)1期公益廣告。
(4)5月11日-17日,各商場(chǎng)進(jìn)行賀卡發(fā)放及回收;5月11日——17日,各學(xué)校進(jìn)行賀卡發(fā)放及回收;在此期間,10日在《精品導(dǎo)報(bào)》發(fā)1期公益廣告,13日前在《__日?qǐng)?bào)》發(fā)1期公益廣告,15日在《聲屏之友》發(fā)1期公益廣告;
(5)5月14日,調(diào)動(dòng)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道宣傳;
(6)5月20日,完成賀卡收集評(píng)選;
(7)5月21日,《__晚報(bào)》1/4版廣告刊登評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果;
(8)5月23日,電視專題報(bào)道;
(9)5月31日,《__晚報(bào)》進(jìn)行“兩代人的交流,溝通母親情”討論,形成活動(dòng)后延,提高活動(dòng)影響;配發(fā)1期公益廣告;
(10)6月1日,品牌推廣軟文;
(11)6月5日,進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。
【費(fèi)用預(yù)算】略
實(shí)施方案培訓(xùn)篇3
雖然培訓(xùn)能帶來(lái)多少利潤(rùn)的提升,具體的數(shù)目我們不得而知,但只要進(jìn)行事前、事中、事后的評(píng)估,那么粗略的數(shù)據(jù)是可以得出的。
看到這里,你也許會(huì)反駁我,胡老師,有投入有產(chǎn)出這個(gè)道理我們懂,可是我們是民營(yíng)企業(yè),資金本來(lái)不多,花那么多錢來(lái)培訓(xùn)員工也不現(xiàn)實(shí),如果你能拿出真實(shí)的數(shù)據(jù),證明因?yàn)榕嘤?xùn)能給企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的提升,就比較有說(shuō)服力了。
我可以舉一個(gè)例子,間接地回答這個(gè)問(wèn)題。
有一家日化消費(fèi)品公司,最近發(fā)現(xiàn)它的市場(chǎng)份額在不斷地下降,他們引進(jìn)了一家“外腦”給他們就做了一項(xiàng)需求分析,結(jié)果認(rèn)為他們需要馬上進(jìn)行培訓(xùn),因?yàn)樗麄儜?yīng)具備的基本的銷售技能不夠,特別是如何進(jìn)行大客戶銷售的技能。
大客戶銷售是一門專業(yè)課,講的是如何確定大客戶目標(biāo),如何分析它,怎么建立、完善大客戶信息檔案管理系統(tǒng)以及如何與大客戶建立良好的關(guān)系并進(jìn)行有效銷售的技巧。
然后該公司的所有銷售人員都參加了這項(xiàng)耗資20萬(wàn)美元的培訓(xùn)計(jì)劃。為了評(píng)價(jià)這個(gè)方案是不是有效,這個(gè)公司對(duì)培訓(xùn)前和培訓(xùn)后幾年的銷售收入做了一個(gè)比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售收入比前幾年增加了50萬(wàn)美元。
從上面這個(gè)小故事里,你能不能從這里直接得出來(lái),這50萬(wàn)美元就是培訓(xùn)得來(lái)的回報(bào)呢?
事實(shí)上,公司管理能力的提高也會(huì)影響這個(gè)銷售額,所以說(shuō)可能培訓(xùn)也起作用,也可能這是一個(gè)綜合作用的結(jié)果。
那怎樣來(lái)分辨這50萬(wàn)美元里,到底有幾萬(wàn)美元,或者幾十萬(wàn)美元是培訓(xùn)產(chǎn)生的效果呢?也就是說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)回報(bào)有多少呢?
如果你真想測(cè)定它有多少是培訓(xùn)所產(chǎn)生的.收入的話,確實(shí)很難做。你能怎么做呢?比如說(shuō)你這個(gè)公司有20個(gè)銷售,我必須從這里分出10個(gè)人來(lái)作為一個(gè)參照群體,也就是說(shuō)他們10個(gè)人什么培訓(xùn)都不參加,只作為參照群體,另外那10個(gè)人去參加這種大客戶銷售的技能培訓(xùn),然后我保證這20個(gè)人,他們所在的市場(chǎng)都一樣,產(chǎn)品都一樣,打的廣告是覆蓋他們20個(gè)人的每一個(gè)區(qū)域。
也就是說(shuō)除了培訓(xùn)這一點(diǎn)不同,其它的任何條件全都相同,只有做到這個(gè)地步,才有可比的。過(guò)幾年來(lái)評(píng)價(jià),這10個(gè)人沒(méi)參加培訓(xùn),賣了多少錢,那10個(gè)人參加培訓(xùn)后賣了多少錢,中間這個(gè)差異才有可能是培訓(xùn)的結(jié)果。
所以這個(gè)培訓(xùn)到底能給企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的提升,做起來(lái)實(shí)際上是很難的。
但是,話說(shuō)回來(lái),雖然培訓(xùn)能帶來(lái)多少利潤(rùn)的提升,具體的數(shù)目我們不得而知,但只要進(jìn)行事前、事中、事后的評(píng)估,那么這個(gè)培訓(xùn)是否提升企業(yè)績(jī)效、提高了多少,粗略的數(shù)據(jù)還是能夠看出來(lái)的。
比方說(shuō)從培訓(xùn)前就開(kāi)始評(píng)估,培訓(xùn)中要進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)后也要跟蹤培訓(xùn)效果,一段段地看。培訓(xùn)前考察外包機(jī)構(gòu)的師資力量、教學(xué)水平,培訓(xùn)中考察學(xué)員反饋出來(lái)的滿意度、與本職工作結(jié)合的緊密度等,在培訓(xùn)后測(cè)試學(xué)員學(xué)到的內(nèi)容,最后是直接在銷售業(yè)績(jī)上發(fā)生的改變。通過(guò)評(píng)估、設(shè)置考核項(xiàng)目、權(quán)重、配分等措施,投入與產(chǎn)出之比就能夠得出。
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實(shí)施方案培訓(xùn)篇4
根據(jù)《公務(wù)員法》和《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定(試行)》規(guī)定,我市擬對(duì)20__年新錄用的120名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn),現(xiàn)制定如下培訓(xùn)實(shí)施方案:
一、培訓(xùn)對(duì)象
20__年新錄用的120名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員。
二、培訓(xùn)目的
通過(guò)培訓(xùn),使新錄用公務(wù)員牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和良好的職業(yè)道德觀,增強(qiáng)公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和依法行政意識(shí),了解機(jī)關(guān)工作的性質(zhì)、特點(diǎn),初步掌握即將從事工作所需的通用基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能、工作程序和工作方法,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,為其成為一名合格的公務(wù)員奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)以提高新錄用公務(wù)員適應(yīng)機(jī)關(guān)工作能力為目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容突出適應(yīng)性和實(shí)用性,主要包括:拓展訓(xùn)練、黨性教育、廉潔從政教育、市情教育、公文寫作與處理、公務(wù)禮儀、心理調(diào)適能力、職業(yè)道德教育、行為規(guī)范、突發(fā)事件處理等,培訓(xùn)結(jié)束舉行公務(wù)員宣誓儀式。
同時(shí)組織學(xué)員到集團(tuán)、廉政教育基地參觀學(xué)習(xí)。
四、師資安排
公共課程邀請(qǐng)市人社局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng),市委黨校、市直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo),市職業(yè)技術(shù)學(xué)院有關(guān)專家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)人前來(lái)授課。拓展訓(xùn)練聘請(qǐng)專業(yè)拓展訓(xùn)練公司組織。培訓(xùn)教材統(tǒng)一使用《公務(wù)員初任培訓(xùn)》、《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)教程》、《公務(wù)員公文寫作》等教材。
五、培訓(xùn)安排
(一)培訓(xùn)時(shí)間
6月7日—6月18日,共計(jì)12天(含兩天拓展訓(xùn)練)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn)
公共課程在市人社局西院5樓西教室,拓展訓(xùn)練在市技師學(xué)院。
(三)培訓(xùn)方式
全脫產(chǎn)集中培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)由學(xué)員自行登錄市公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院學(xué)習(xí)。
(四)報(bào)到時(shí)間及地點(diǎn)
20__年6月6日下午4:00,全體培訓(xùn)學(xué)員到市人社局人才市場(chǎng)大廳集合,發(fā)放拓展訓(xùn)練服裝,簽訂培訓(xùn)期間的紀(jì)律承諾。
六、培訓(xùn)管理
本次培訓(xùn)班的日常組織管理工作,委托市人社局勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心按照“統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試”的要求實(shí)施培訓(xùn)和教學(xué)管理。
(一)成立班委會(huì)。每班確定一名班長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)、黨團(tuán)活動(dòng)、主題研討,開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)和思想政治工作等。同時(shí),以縣區(qū)為單位,成立10個(gè)小組,12人為一組,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
(二)設(shè)置專職班主任。為確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展,配備專職班主任。專職班主任作為班級(jí)管理的第一責(zé)任人,全程跟班提供培訓(xùn)服務(wù),監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量,做好學(xué)員思想工作和培訓(xùn)管理服務(wù)工作。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。培訓(xùn)期間對(duì)無(wú)故遲到、早退三次以上或曠課一天及以上學(xué)員,取消培訓(xùn)資格,并通報(bào)到各縣區(qū)公務(wù)員主管部門及所在單位;培訓(xùn)期間嚴(yán)禁飲酒、打架斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消本期培訓(xùn)資格;培訓(xùn)時(shí)保持良好學(xué)習(xí)環(huán)境,不得吸煙、吃零食、大聲喧嘩,經(jīng)工作人員勸阻未改正者,取消本期培訓(xùn)資格。凡取消培訓(xùn)資格者,培訓(xùn)成績(jī)確定為不合格,視情節(jié)輕重,取消錄用或延長(zhǎng)試用期,不予任職定級(jí)。
(四)統(tǒng)一考試。培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)中心組織進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,考試采用閉卷方式進(jìn)行,并按考試、考勤情況確定培訓(xùn)成績(jī)等次。培訓(xùn)成績(jī)等次分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,其中優(yōu)秀等次比例占培訓(xùn)人數(shù)的20%。培訓(xùn)成績(jī)作為新錄用公務(wù)員任職定級(jí)的重要依據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》和《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定(試行)》的要求,對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的,延長(zhǎng)試用期,不予任職定級(jí)。
五、培訓(xùn)費(fèi)用
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,公務(wù)員初任培訓(xùn)所需培訓(xùn)費(fèi)用由同級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān),從公務(wù)員培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支。學(xué)員食宿自理,不統(tǒng)一安排食宿,費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)。
六、培訓(xùn)課程
實(shí)施方案培訓(xùn)篇5
為了使教師能適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的需要,不斷提高教學(xué)水平和駕馭現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,需要對(duì)教師進(jìn)行不斷培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)實(shí)施農(nóng)遠(yuǎn)工程文件的要求,現(xiàn)制定我校教師培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)我校“農(nóng)遠(yuǎn)工程”實(shí)施方案,適應(yīng)教育形式發(fā)展的需要,以培訓(xùn)工作為基礎(chǔ),以提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)為目的,規(guī)范實(shí)施校本培訓(xùn),提高培訓(xùn)工作質(zhì)量,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,使我校“農(nóng)遠(yuǎn)工程”得到有效落實(shí),教學(xué)資源能在教學(xué)中得到廣泛、有效地應(yīng)用,推進(jìn)我校教育的新發(fā)展。
二、組織分工
為使“農(nóng)遠(yuǎn)工程”的培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織的開(kāi)展,我校決定成立培訓(xùn)工作指導(dǎo)組。組長(zhǎng)陳皓,副組長(zhǎng)周高松,成員陳從基。主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)我校培訓(xùn)工作的組織與安排;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)時(shí)、教學(xué)應(yīng)用中的業(yè)務(wù)指導(dǎo);
3、做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
三、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)與要求
1、對(duì)象:凡是我校在職在崗的教師,都必須參加“農(nóng)遠(yuǎn)工程”的培訓(xùn)工作。男教師55歲以下,女教師50歲以下。
2、目標(biāo):培訓(xùn)后通過(guò)一定的考核,達(dá)到教育局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行人人過(guò)關(guān)。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要繼續(xù)參加培訓(xùn),以至符合要求為止。
3、要求:經(jīng)過(guò)培訓(xùn),要求教師達(dá)到如下的操作水平:
能熟練的操作DVD和電視進(jìn)行播放教學(xué);會(huì)用多媒體教室進(jìn)行教學(xué);會(huì)登錄Internet網(wǎng),會(huì)查詢、會(huì)搜索、會(huì)下載教學(xué)資源;能用PowerPoint或其它多媒體軟件制作課件,能將下載的資源進(jìn)行修改,適合自己的教學(xué)需要;能制作電子教案;
教師的操作技能要通過(guò)考核,必須人人過(guò)關(guān),作為教師必備的基本功。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
按照“農(nóng)遠(yuǎn)工程”^領(lǐng)`導(dǎo)組規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),分別是理論知識(shí)、遠(yuǎn)程教育設(shè)備的使用、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、windows操作、Internet網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件、課件的制作、教育資源與學(xué)科的整合等內(nèi)容。
五、培訓(xùn)方法
1、培訓(xùn)時(shí)間
分為三個(gè)單元:第一單元9月1日——9月7日,進(jìn)行理論知識(shí)、遠(yuǎn)程教育設(shè)備的使用培訓(xùn);第二單元9月10日——9月14日,進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、windows操作、Internet網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn),第三單元9月17——9月24日,進(jìn)行課件的制作、教育資源與學(xué)科的整合等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)及利用的設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)教室、行政辦公電腦等);
3、培訓(xùn)形式(集中上課與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合);
4、授課老師和指導(dǎo)老師:陳皓(負(fù)責(zé)授課)、周高松(日常指導(dǎo))。
以上幾個(gè)方面,全體教師必須要認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),真正熟練的掌握遠(yuǎn)程教育技術(shù),并為教育教學(xué)服務(wù)。
實(shí)施方案培訓(xùn)篇6
第一部分:周年慶活動(dòng)主題
我超市自6月1日開(kāi)業(yè)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,經(jīng)公司全體同仁共同努力,一年來(lái)取得了令人矚目的成績(jī),從銷售業(yè)績(jī)到商業(yè)形象都得到了__市民的認(rèn)可。在__開(kāi)業(yè)一周年之際,我們懷著激動(dòng)的心情,充滿信心的姿態(tài)為其舉行隆重的周年慶典,借周年慶所帶來(lái)的商機(jī),拓展我們無(wú)限的商業(yè)市場(chǎng),創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績(jī)。
為此主題暫定為歡天喜地賀店慶!
第二部分:周年慶典籌備方案
一、周年慶活動(dòng)時(shí)間:
二、成立周年慶典活動(dòng)組委會(huì):
三、關(guān)于店慶系列活動(dòng)工作的安排:
四、周年慶活動(dòng)全體員工動(dòng)員會(huì):
第三部分:周年慶慶典儀式安排
周年慶慶典儀式
活動(dòng)時(shí)間:20__年6月7日上午8:00
活動(dòng)地點(diǎn):超市廣場(chǎng)
參加嘉賓:所有邀請(qǐng)嘉賓由公司外聯(lián)部負(fù)責(zé)
參加人員:公司經(jīng)理、市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、超市全體員工
慶典儀式總負(fù)責(zé):
司儀:
慶典儀式流程(暫定):
7:00由保潔處對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行全面清潔,儀式范圍內(nèi)確保沒(méi)有雜物;
7:30布置慶典儀式臺(tái),及音響設(shè)備安裝到位;
7:30所有工作人員及相關(guān)人員到位;
7:40鑼鼓隊(duì)到位,鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位;
7:50開(kāi)始播放慶典音樂(lè);
7:55參加慶典儀式人員全部到位,并列隊(duì)完畢;
8:00主持人宣布儀式開(kāi)始;
8:01員工方隊(duì)晨訓(xùn)(訓(xùn)詞、店歌);
8:10總經(jīng)理講話;
8:20市領(lǐng)導(dǎo)代表講話;
8:30為與我店同慶一周生日的孩子家長(zhǎng)發(fā)紀(jì)念品;
8:40慶典儀式結(jié)束;
8:40燃放禮花、禮炮;
8:50各部門員工帶回賣場(chǎng);
9:00開(kāi)門營(yíng)業(yè);
9:00場(chǎng)外文藝演出準(zhǔn)備、廠場(chǎng)促銷活動(dòng)準(zhǔn)備;
9:30軍樂(lè)隊(duì)、鑼鼓隊(duì)停止奏樂(lè);
9:30場(chǎng)外文藝演出開(kāi)始、場(chǎng)外各類促銷活動(dòng)開(kāi)始。
(聯(lián)系社區(qū)老年文藝表演)演出時(shí)間待定
費(fèi)用預(yù)算:詳見(jiàn)附表
第四部分:周年慶促銷方案
1)店慶前期
a、海報(bào)規(guī)格:16k_8p
b、海報(bào)數(shù)量:30000份
c、海報(bào)促銷時(shí)間:20__年6月日——6月日
d、海報(bào)要求:一級(jí)商圈、二級(jí)商圈為主要發(fā)放對(duì)象
e、商品要求:
f、費(fèi)用預(yù)算:
2)店慶期間
a、海報(bào)規(guī)格:8k_8p
b、海報(bào)數(shù)量:40000份
c、海報(bào)促銷時(shí)間:20__年6月日——6月日
d、海報(bào)要求:除突出店慶外,要有明顯的標(biāo)識(shí)(如換購(gòu)商品標(biāo)識(shí)、驚爆價(jià)商品標(biāo)識(shí)等),并且本次海報(bào)上面要有“折價(jià)角”。
e、商品要求:
f、費(fèi)用預(yù)算:
(注:所有海報(bào)商品要在海報(bào)開(kāi)檔前15天準(zhǔn)備完畢)
實(shí)施方案培訓(xùn)篇7
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《綱要》,為適應(yīng)幼兒教育改革發(fā)展需要,進(jìn)一步促進(jìn)我園幼兒教育均衡發(fā)展,提升我園教師隊(duì)伍素質(zhì),根據(jù)教育局關(guān)于幼兒教育工作的總體安排,結(jié)合我園教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際,制定教師二次培訓(xùn)方案。一、指導(dǎo)思想。進(jìn)一步加速我園教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)進(jìn)程,提高全園教師隊(duì)伍整體素質(zhì),為推進(jìn)園內(nèi)教學(xué)教研活動(dòng)而努力。
二、培訓(xùn)原則。充分體現(xiàn)“以人為本”的原則,結(jié)合我校實(shí)際情況和教學(xué)教研的需求,培訓(xùn)過(guò)程強(qiáng)調(diào)參與、對(duì)話和互動(dòng),注重培訓(xùn)的常規(guī)性和實(shí)效性。
三、二次培訓(xùn)對(duì)象。全園教師
四、培訓(xùn)形式。
1、園內(nèi)二次培訓(xùn):園內(nèi)將根據(jù)上級(jí)文件精神和園內(nèi)實(shí)際需要,派出部分老師到三幼、五幼進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),外出培訓(xùn)教師返園后要對(duì)園內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行二次培訓(xùn)示范課教學(xué),培訓(xùn)時(shí)要有材料,所有教師都要參與。
2、老師自主培訓(xùn):個(gè)人自學(xué)形式,要求每位老師一學(xué)期每人最少要讀一本課改理論方面的書籍,寫一篇教學(xué)心得。
五、培訓(xùn)措施。
1、園內(nèi)成立二次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全二次培訓(xùn)制度,包括考勤、考核、獎(jiǎng)懲等。各教研組要管理到位,保證二次培訓(xùn)有序而高效地開(kāi)展,提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量。發(fā)揮骨干老師的帶頭作用,指派他們承擔(dān)科組的培訓(xùn)負(fù)責(zé)工作,具體負(fù)責(zé)方案的落實(shí)。
2、二次培訓(xùn)作為外出培訓(xùn)的重要延伸,培訓(xùn)學(xué)時(shí)納入個(gè)人校本培訓(xùn)總學(xué)時(shí)。與績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤,凡不參與或不能完成二次培訓(xùn)任務(wù)者,按次數(shù)在績(jī)效考核中扣除相應(yīng)得分。