管理人員培訓(xùn)方案及內(nèi)容
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
第二條中層管理人員培訓(xùn)內(nèi)容
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會。
(二)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?/p>
(三)所訂的計劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時,作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
第三條管理人員應(yīng)具備條件
(一)必須具有相關(guān)工作的知識。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第四條中層管理人員應(yīng)具備能力
(一)計劃能力:
1清晰知道工作的目的和方針。
2掌握相關(guān)事實。
3以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4擬定實施方案。
(二)組織能力:
1分析具體的目標、方針。
2分析并決定職務(wù)內(nèi)容。
3設(shè)置機構(gòu),制定組織圖表。
4選任人員。
(三)控制能力:
1制定一個客觀的標準、規(guī)范。
2嚴格實施標準并及時反饋。
第五條中層管理人員的命令要求
(一)口頭命令應(yīng)注意:
1條理清楚,不說多余的話。
2明確指明實行的時間、日期、場所等。
3弄清楚下屬是否清晰了解命令。
4指出實行時應(yīng)注意的地方,并指明困難所在。
5發(fā)布命令、指示時應(yīng)耐心。
(二)書面命令應(yīng)注意:
1明確表明目標,逐條列舉要點。
2提前指示應(yīng)注意的地方。
3必要時,以口頭命令補充。
4檢查命令是否已被下屬接受。
第六條中層管理人員貫徹命令的要求
(一)整理命令內(nèi)容,使其明白清楚。
(二)嚴格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令,并改進他們的工作態(tài)度,增強工作積極性。
第七條中層管理人員的人際溝通要點
(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(二)要了解同事,樂于接受批評意見。
(三)彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事。
第八條中層管理人員接見下屬的注意事項
(一)選擇適當?shù)膱鏊?,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密,使其樂于談話。
(三)留心傾聽,適當?shù)馗胶秃驮儐?,使下屬無所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
第九條中層管理人員的工作要求
(一)認識到人是有差異的,充分發(fā)揮每個人的個性,尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對待下屬,獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
第十條中層管理人員的用人要求
(一)根據(jù)每個人員的知識、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當?shù)募睿蛊鋵ぷ鳟a(chǎn)生榮譽感,形成良好的開端,增強工作的興趣。
(四)有效地實施訓(xùn)練,增強下屬工作的能力。
第十一條中層管理人員的識人要點
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十二條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性的要求
(一)不失時機地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時不可忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(四)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
第十三條中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意:
(一)在合適的時間,要冷靜,避免沖動。
(二)在適當?shù)膱鏊詈檬且粚σ磺闆r下。
(三)適可而止,不無端諷刺、一味苛責。
(四)不拐彎抹角,要舉出事實。
(五)寓激勵于批評中。
第十四條中層管理人員培養(yǎng)接班人時應(yīng)注意:
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨立行動能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責任感和工作積極性。
管理人員培訓(xùn)方案及內(nèi)容篇2
以增長管理知識與提高管理技能為目的,透過專家設(shè)計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、財務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容。課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點:
科學(xué)性:課程必須符合現(xiàn)代管理與社會發(fā)展的趨勢,遵循科學(xué)原理,理論依據(jù)正確與實效;
針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現(xiàn)狀,有效提高學(xué)員的理論知識與實踐能力;
趣味性:生動形象、風(fēng)趣幽默的課程內(nèi)容通常吸引學(xué)員;
實效性:切實提高學(xué)員的管理知識與實踐能力為依托。
贏在執(zhí)行:打造團隊的執(zhí)行力
課程介紹:
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執(zhí)行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力,從而提升團隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升,從而達到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
課程時間:2天
參訓(xùn)對象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。
課程大綱:
前言:
1.思考:你順序是什么?
2.執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題
3.解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
4.商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5.什么是執(zhí)行兵法?
第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個要素
一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5.九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結(jié)果)
1.理由源于責任是否鎖定
2.陷阱一:“請示”工作與推脫責任
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5.4個步驟:結(jié)果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、要素三:6大執(zhí)行法則
1.服從法則:以服從為天職
2.目標法則:盯準一只野兔
3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4.速度法則:先開槍再瞄準
5.團隊法則:利他就是利已
6.裸奔法則:沒有退路就是出路
第二部分:如何提高個人執(zhí)行力
四、效率做事:
管理好時間才能管理好事情
1.為什么人們總說“很忙”?
2.時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑
4.最佳時間分配:永遠做重要不緊急的
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時?
6.時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、樂在工作:
做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己
1.快樂基因:17個秘密
2.快樂入口一:ABC情緒理論
3.快樂入口二:受益理論
4.快樂入口三:放下理論
5.快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、說對話辦對事:
溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1.溝通目的:鼓舞他人的行動
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5.溝通策略二:如果…更好…
6.溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
第三部分:
如何提高組織執(zhí)行力
七、執(zhí)行的三個核心流程
1.人員流程:用對的人
2.戰(zhàn)略流程:做對的事
3.運營流程:把事做對
八、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
1.戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2.用人不疑、疑人不用;
3.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4.管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改?/p>
5.制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6.管理者沒有常抓不懈;
7.差不多就行;
8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2.運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;
4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
第四部分:
主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
十、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3.2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
4.實戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
十一、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項:如何當好教練?
3.日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;
5.教導(dǎo)下屬:離場管理的7個步驟。
十二、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.做事先安人:如何用對人做對事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
管理人員培訓(xùn)方案及內(nèi)容篇3
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
1、領(lǐng)導(dǎo)自畫像
2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
3、領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個階梯
4、管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的緯度
二、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、企業(yè)中的四種“人才”
2、能力的內(nèi)核
3、意愿的內(nèi)核
4、四類型“人才”的內(nèi)在關(guān)系
5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---告知式、推銷式、參與式、授權(quán)式
6、情景管理的側(cè)重點
7、案例分析:情景領(lǐng)導(dǎo)案例分析——張龍的煩惱
三、如何培養(yǎng)下屬
1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則
2、讓下屬主動思考
3、如何才能知人善用,如何才能人盡其才
4、案例分析:王天的案例
四、如何進行授權(quán)管理
1、管理者正確的授權(quán)意識
2、授權(quán)管理的誤區(qū)
3、科學(xué)的授權(quán)五大步驟
4、制定授權(quán)計劃
5、現(xiàn)場活動:應(yīng)該這樣授權(quán)
6、現(xiàn)場活動:教練技術(shù)的應(yīng)用管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)
一、如何正確理解“溝通”
1、溝通與影響力
2、溝通首先解決人的問題
3、有效溝通的三個核心要素
4、溝通中價值觀的沖突
5、溝通中常見的事實與觀點評價
二、溝通的特性
1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)
2、對于不同的人需要不同的溝通模式
3、溝通的效果比“講道理”更重要
三、溝通的藝術(shù)
1、性格與行為的關(guān)系
2、良好的溝通需要方向和方法
3、案例分析:分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性特質(zhì)以及如何溝通
高績效團隊建設(shè)
一、什么樣的團隊才有存在的價值
1、認識團隊
2、團隊與群體的區(qū)別
3、高效團隊構(gòu)成的五大要素
4、討論:請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么
5、案例分析:西游記團隊分析
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標
2、相互信任
3、關(guān)心、幫助每個人
4、溝通良好
5、分工與授權(quán)
6、合理的激勵
7、合理、完善的制度
8、賞識激勵,創(chuàng)造融洽的團隊氣氛
三、管理者如何打造高效團隊
1、團隊中的八種成員
2、團隊發(fā)展的五個階段
3、團隊建設(shè)各個階段的管理難點分析
4、如何解決團隊內(nèi)的沖突
5、案例分析:如何管理好這個團隊
管理人員培訓(xùn)方案及內(nèi)容篇4
一、項目背景
1、中層管理人員是企業(yè)的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層的職業(yè)素質(zhì)、
管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊伍,及能否有效達成經(jīng)營目標。
2、目前我司中層管理人員面臨以下形勢:
⑴中層管理人員多是由內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干提拔,業(yè)務(wù)熟悉,但在管理理念與管理技能方
面存在不足;
⑵隨著公司的不斷發(fā)展壯大與外部競爭日趨激烈,對中層管理人員的管理水平要求
不斷提高;
3、我司中層管理人員需要進行以下方面的技能提升:
⑴角色定位的培訓(xùn),準確理解由業(yè)務(wù)層轉(zhuǎn)為管理層的變化;
⑵系統(tǒng)的管理知識學(xué)習(xí),將實踐與理論完美結(jié)合;
⑶各方面管理技巧的學(xué)習(xí),不斷提高工作績效;
⑷前瞻性思維培養(yǎng),以應(yīng)對不斷變化的市場形勢;
⑸重視對下屬的培養(yǎng),為企業(yè)打造堅實的后備力量;
⑹團隊管理與執(zhí)行能力加強,將公司各項政策切實落實到位。
二、項目目的
1、在心理上,實現(xiàn)從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的過渡;
2、掌握系統(tǒng)的管理理論知識,能夠?qū)Σ块T工作進行統(tǒng)籌策劃;
3、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
4、學(xué)會組織管理、目標規(guī)劃、團隊建設(shè)等管理能力,從而提高團隊整體效率;
5、提高培養(yǎng)員工的能力,合理利用人力,充分發(fā)揮團隊資源;
6、提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團隊,支持公司整體目標的實現(xiàn);
7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起動起來,共同完成任務(wù);
8、營造培訓(xùn)即享受福利的氛圍,利用中層管理者的培訓(xùn)為員工樹立楷模,調(diào)動我司員工學(xué)習(xí)積極性,帶動學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展。
9、使各部門負責人意識到培訓(xùn)的作用及重要性,促使其發(fā)揮對下屬的培養(yǎng)職能,進而建立一支工作經(jīng)驗豐富、授課意愿較強的內(nèi)訓(xùn)團隊。
三、項目指導(dǎo)思想
1、針對性原則:培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,優(yōu)先解決重點問題,科學(xué)、合理地確定培訓(xùn)內(nèi)容。
2、超前性原則:企業(yè)的發(fā)展需要中層管理人員的能力素質(zhì)和思想觀念具有一定的超前性。所以,在設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容時,既要考慮當前又要顧及長遠,為企業(yè)遠景發(fā)展目標的實現(xiàn)打好基礎(chǔ)。
3、實用性原則:中層管理人員的培訓(xùn)必須堅持實踐性和應(yīng)用性原則,突出培訓(xùn)內(nèi)容的可操作性。
四、項目內(nèi)容
1、為提高參訓(xùn)人員的重視程度,保障項目進行效果,由諶總與各體系負責人分別承擔相
關(guān)課程的授課任務(wù)。
2、參訓(xùn)人員:
各部門經(jīng)理,有培養(yǎng)潛力的課長、工程師共約30人
3、項目時間:20__年5月-10月
4、項目地點:
公司大會議室(內(nèi)訓(xùn)項目)外部場地暫定(外訓(xùn)項目)
5、項目費用:總計35000元
6、項目課程:
五、培訓(xùn)考核與效果落地
針對不同的方面項目,有針對性地進行培訓(xùn)評估,具體方式如下:
1、反應(yīng)層面--培訓(xùn)意見調(diào)查
在培訓(xùn)結(jié)束后,要求每位參訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)意見調(diào)查表,對課件內(nèi)容、講師授課水平、課程組織工作、所學(xué)知識及學(xué)習(xí)需求進行反饋。
2、學(xué)習(xí)層面--筆試考核
⑴對于技能類課程,可設(shè)計適當?shù)脑囶}交受訓(xùn)人員填寫,考察其對知識、技能的掌握程度;
⑵對理論性較強的課程,可要求受訓(xùn)人員提交心得報告以評估培訓(xùn)效果。
3、行為層與結(jié)果層--訓(xùn)后的改善
培訓(xùn)不能立即看到效果,需要一段時間的觀察、考核,可通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析,得出最終的培訓(xùn)效果分析報告。包括部門與個人績效得分對比等。
六、本方案經(jīng)批準后由人事行政部具體負責實施。
人事行政部
擬訂:審核:批準:
管理人員培訓(xùn)方案及內(nèi)容篇5
目的:
提高基層管理人員的管理水平,推動企業(yè)管理升級。
適用范圍:
各級經(jīng)理級以下管理人員。
權(quán)責:
人力資源部:負責培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準備等。
各部門經(jīng)理:配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時間安排、培訓(xùn)通報、人員組織、培訓(xùn)效果評估與考核。
總經(jīng)辦:負責對人力資源部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)督與獎懲。
定義:
基層管理人員:指生產(chǎn)、品管、研發(fā)、倉儲等部門課長、組長、班長、管理員。
內(nèi)容:
1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份,一是隊列訓(xùn)練,二是理論課程培訓(xùn);
1.2隊列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀律、執(zhí)行力,并通過基層管理人員的隊列訓(xùn)練,推動作業(yè)員的紀律觀念與執(zhí)行力的改善。
1.3課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動的形式展開培訓(xùn)。其目的是提高理論水平,提升管理質(zhì)量與效率,加強基層管理人員間的溝通,建立高績效團隊。
2、培訓(xùn)時間安排
2.1培訓(xùn)時間為四個月,從七月一日開始至十月底結(jié)束;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放由董事長簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。
2.2時間安排為每周一、三、五早上6:00——7:20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進行,晴天一律在藍球操場進行。
2.3課培訓(xùn)時間為每月第一、第三兩周星期日的上午9:00——11:30在公司辦公大樓會議室進行培訓(xùn),每課堂培訓(xùn)時間為2.5H。
2.4如進行互外培訓(xùn)活動,時間由人力資源提前另行通知。
3、隊列課程安排:
3.1隊列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其基本動作要領(lǐng),立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊列動作。
3.2隊列動作評估,每周五由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、保安隊長進行一次檢驗,并根據(jù)動作要領(lǐng)進行評分,檢測結(jié)果記入個人培訓(xùn)檔案。
4、課程安排:
5、培訓(xùn)的評估
5.1基層管理人員培訓(xùn)反應(yīng)層評估,指收集基層管理人員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個方面的反應(yīng)情況,并進行綜事評價。培訓(xùn)評主要采取兩種方式:一是理論筆試,二是現(xiàn)場調(diào)查問卷。
5.1.1考試由各培訓(xùn)老師向人力資源部提交培訓(xùn)大綱同時,須同時出考試試卷與試卷答案,由人力資源部復(fù)印后在每堂課結(jié)束后組織考試。
5.1.2現(xiàn)場調(diào)查問卷由人力資源部組織調(diào)查收集并審核,首先是對受訓(xùn)人進行調(diào)查,由受訓(xùn)人填寫后送人力資源部。
5.1.3為確實檢驗培訓(xùn)效果,調(diào)查問卷必須同時向員工發(fā)放一份調(diào)查問卷,讓員工對受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進行評估,由人力資源部統(tǒng)一組織并收集評審。
6、培訓(xùn)結(jié)果的運用
6.1培訓(xùn)實行百分制,其中軍訓(xùn)占總分的10%,考試占40%,員工對基層管理人員的行為改變占20%,生產(chǎn)效率、產(chǎn)品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-20__年兩年的工資晉升與獎金,兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晉升或獎金發(fā)放,按的50%給予發(fā)放;考核在70-79分的,如遇晉升或獎金發(fā)放,按100%給予發(fā)放;考核分在80-89分的,如遇晉升或獎金發(fā)放,按120%給予發(fā)放;考核在90分以上的,如遇晉升或獎金發(fā)放,按150%給予發(fā)放。
管理人員培訓(xùn)方案及內(nèi)容篇6
前言
公司通過前期培訓(xùn)調(diào)查問卷對員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
培訓(xùn)方式:自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地的內(nèi)部培訓(xùn),輔加外派至培訓(xùn)機構(gòu)或參加研討會、公開課等形式的外部培訓(xùn);
培訓(xùn)對象:
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實務(wù)、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座(參加培訓(xùn)機構(gòu))
2、積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn);
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學(xué)以致用到自己的企業(yè)當中來。
專業(yè)技術(shù)人員
各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)為主,輔以外部培訓(xùn))、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)(采取外部培訓(xùn))。積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn);
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政、財務(wù)、設(shè)計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓(xùn)時間:內(nèi)部培訓(xùn),兩周一次,周五下午2:00-5:00;外部培訓(xùn):原則上,周末培訓(xùn);
培訓(xùn)體系構(gòu)建
培訓(xùn)組織機構(gòu):
內(nèi)部培訓(xùn):公司上層領(lǐng)導(dǎo)、公司中層管理干部、感興趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓(xùn):專業(yè)講師
培訓(xùn)激勵機制:
內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎勵;年底從培訓(xùn)講師隊伍里評選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需,能幫助員工解決實際問題,或激發(fā)
培訓(xùn)措施及要求:
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃;
2、在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學(xué)習(xí))相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓(xùn)效果評測方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè):
1)、按照“誰管人,誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn),(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓(xùn)后要寫書面材料報告(培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和責任加入)
4)、各部門業(yè)務(wù)負責人需加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,為企業(yè)營造培訓(xùn)無處不在的氛圍!
培訓(xùn)經(jīng)費投入的預(yù)算及落實
通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費:職工培訓(xùn)經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):
外部培訓(xùn):
確保培訓(xùn)效果的真實有效性
建立完善的培訓(xùn)檔案資料;
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度
加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
后記
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)主動性,建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
管理人員培訓(xùn)方案及內(nèi)容篇7
課程目的
1、進一步強化時間管理的意識。
2、全面領(lǐng)悟時間管理的核心原則。
3、初步掌握時間管理的三個以上的技巧,并能初步應(yīng)用到工作實際中去。
培訓(xùn)方式
以互動、體驗、游戲、討論、分享等為主。
課程大綱
一、時間管理課程導(dǎo)入
1、生命線游戲
2、討論:這個給游戲我們什么啟發(fā)?
3、視頻播放
思考
以往,我們是如何管理時間的?
我們?yōu)槭裁闯38械胶苊Γ?/p>
我們追求的一切到底是為了什么?
二、時間管理與效率概說
1、時間管理概念
2、效果
3、效率
三、時間的價值
四、效率低下的原因
1、小組討論:
2、導(dǎo)致工作效率低下的原因有哪些?請將列舉出的原因分條記錄下來。
3、老師結(jié)合調(diào)研情況做一點評
五、情景討論:一位經(jīng)理近期將要做的事情。
1、情景:星期一晚上,小王羅列出將要在一周內(nèi)做的事情(見下發(fā)講義)
2、思考:如果換上是你,要計劃未來五天的日程,你該如何安排?
3、在這些項目中,有些是互相沖突的,有些則富有彈性。如何制訂一份合理實用的計劃表呢?
4、編好時間表以后,請把你的回答寫在下面:
哪些事情被放棄不做?為什么?
哪件事情有最高的優(yōu)先級?為什么?
你會高興地執(zhí)行這個計劃嗎?為什么?
5、任何有效的時間管理系統(tǒng)都包含以下五個方面
六、時間管理的核心原則
1、安排賽車道項目
2、雷打不動的要事第一!
游戲:先放何物,最大限度裝滿容器(不可高出容器口)?
案例討論:
這位經(jīng)理是在做第幾象限的事情?是因為哪一象限的事情沒有做到位,導(dǎo)致他不得不做這件事情?他應(yīng)該做好哪些重要的事情,才不至于讓今天的危機發(fā)生?
3、不斷地PDCA
七、時間管理的具體方法、技巧
1)帕雷托原則應(yīng)用方法
2)杜絕拖延
3)集中整段時間
4)把握今天
5)捕捉靈感
6)別把時間花在找東西上
7)凡事提前一步
8)一次做一件事和同時做幾件事
9)碎片時間應(yīng)用
10)找到適合自己的工具
11)創(chuàng)造干擾少的工作學(xué)習(xí)環(huán)境
12)簡化三問
13)不要讓人浪費你的時間
14)休息為高效提供動力
15)朝上咨詢
八、課程總結(jié)
1、每位學(xué)員要有空杯心態(tài),全身心參與。
2、每位學(xué)員要準時上課,不得中途離開。
3、上課時未經(jīng)允許不得說話。
4、手機關(guān)閉或靜音。
5、準備好大白板及白板筆。
6、準備好移動話筒或胸賣,有音響師。
7、準備好投影儀、筆記本電腦。
8、本階段課程選定的會場,桌子和椅子應(yīng)可以移動。椅子是單人單座的椅子。