電話銷售績效提點方案
電話銷售中非常大的挑戰,就是怎么樣在電話中跟客戶建立起一種信任關系。方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。你是否在找正準備撰寫“電話銷售績效提點方案”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
電話銷售績效提點方案篇1
作為一名服裝銷售我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對20__年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
電話銷售績效提點方案篇2
一、市場發展趨勢
護膚品的銷售呈現三大趨勢
第一,是男性護膚品占比顯著上升,男士護膚品是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場
從20__年開始不斷出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場上激烈的競爭,以至作為曾經被日化產業嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。
為什么最近幾年男士系列護膚品大量出現,而且很多公司不遺余力的進行推廣呢?首先是市場的原因。上世紀90年代,女性護膚產品風起云涌,只要有廣告就能賣貨,所以說幾年內誕生了近2000多個日化企業淘金,競爭的結果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來說吧,1995年前后,在巨額廣告、人員高薪的情況下,其利潤率依然可以達到50%。但是隨著媒體費用、渠道費用的增加,10年之后的今天,其平均利潤已經在30%以下,部分產品利潤甚至到了15%,而男性化妝品則剛剛起步,針對的主流顧客群又是社會精英層,所以價格高利潤要遠遠高于女性化妝品市場,所以各大企業的戰略性任務就是通過男性市場尋找市場增長點。
男士護膚品在全球范圍內呈現迅猛增長的勢頭,據美國《幸福》雜志公布的一份調查結果顯示:美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元,平均每4個進美容院作美容手術的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場,除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel’s、法國的Nickel、還有中國的國產品牌丁家宜均有良好業績表現。
中國擁有近億的成熟男性消費者,隨著中國男性對自身外表要求的提高,男士化妝品的市場前景和巨大的潛力已引起化妝品廠家的密切注意。
第二,是藥用護膚品占比顯著上升,藥妝,即是針對問題肌膚人群的特殊化妝品和個人護理用品。
幾年間,“藥妝”一躍成為了護膚時尚領域的新興名詞,活躍在公眾視線中的藥妝概念一度表現的熱力四濺、魅力非凡。對于問題肌膚可謂茶不思飯不想的愛美之人來說,似乎看到了希望的曙光,不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦,不必再走進皮膚專科去對癥下藥,更不再需要忍受皮膚科醫生的針頭和累人的定期術后護理。
忽如一夜春雨來,千樹萬樹梨花開。當綜合性藥物、營養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專業術語走進了公眾視野的時候,很多人幻想著全民藥妝時代能夠快點到來,能夠使自己的問題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起,部分藥妝廠家紛紛開始邯鄲學步.
探討中國藥妝市場的未來發展,還有一個現實問題是不能夠回避的,那就是大多數消費者仍沒有走進藥房購買化妝品的習慣。由于藥妝產品一般鎖定的是年輕的知識白領消費群體,且以女性消費群體為主。所以,除了線上廣告傳播途徑之外,如何多層次、多途徑地展開教育消費和市場引導工作,將科學專業護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中,送達每個潛在顧客的內心中,就成為了未來將要面對的技術性問題。站在營銷的角度,對于新興媒體的嘗試性資源開發、事件營銷、親情營銷以及公眾資源的支持和投入等等,亦都是市場培養和教
育消費的一個管道。隨著社會心理的巨大轉變,藥妝在中國,應該很有前途. 第三,是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。
此外,功能性護膚品和護膚品的換季概念進一步強化,一方面,美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同,另一方面,季節性護膚品的銷售表現也非常強勢。
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內男性護膚品市場的發展動態列舉如下。
① 在3、4月份的化妝品市場上,各大國內國際品牌市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的男士市場,如曼秀雷敦等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
② 華中市場逐步活躍,國內和國外外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時進駐長沙市,并分別在商場設立專柜,同時丁家宜品牌針對自身產品特點還在長沙市各超市、各大精品店設立第1000個專柜,從這可知各名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③ 男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇金城武為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以15%的速度增加。
二、本公司男士產品銷售狀況分析
(一)上各月市場銷售情況總結
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1
華北市場銷售情況整體變化不大如北京,天津市場。華中市場銷售會有較大的升幅,如湖南市場。
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了10%,二季度前兩個月的銷售目標完成了30%,本公司的市場銷售業績整體上升了16%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員
的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
① 消費者購買我們品牌意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
② 在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③ 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。 ④ 從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標
(一)營銷目標
月銷售額:6000萬元
四、主要營銷方向
(二)營銷方向及主要工作項目
① 主推產品包括:去垢、緊膚、去死皮。
② 建立新型銷售渠道——超市定點銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③ 市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。
④ 由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。
五、本月營銷工作計劃
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。
6月份營銷工作計劃表
六、促銷方案
(一)促銷范圍:華中和華北地區
(二)促銷項目說明
1、示范銷售:制造廠商派專人在零售店示范和說明其產品。
2、附贈贈品:附贈贈品是當顧客購買某特定產品后,免費獲贈其他產品。
3、點券兌換贈品:消費者購買特定產品后,可獲得點券,點券集滿一定數額,可換取贈品。
4、折價優待券:消費者購買某特定商品后,得到折價優待券,下次購買可獲得折價優待券。
5、贈送試用樣品:免費贈送給消費者試用樣品。
6、競爭與抽獎活動:參加該活動的消費者,可依競賽或抽獎的辦法獲得獎品。
7、產品發布會:邀請客戶參與產品發布會。
8、免費檢查保養:免費對已購買產品的客戶提供售后服務,以獲得更好的服務口碑。
9 、折價銷售:向客戶提供并按折扣價格銷售本公司的產品。
七、本月營運預算
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額6000萬的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的10%,即600萬。
電話銷售績效提點方案篇3
一、關于市場進入的論述
市場進入是企業根據自己的市場擴張戰略而決定進入到一個本企業尚未開發和涉足的新區域或產業領域的行為與過程。這一定義可作如下界定:
其一,市場進入必須服從于企業自下而上和擴張的整體戰略。企業何時進入或退出市場應從企業的全局利益考慮,而不存在一個單獨的脫離于企業戰略的“為進入而進入"的問題,即市場進入從來就不是一種孤立的行動或過程。
其二,市場進入的對象必須是新的市場,包括區域的或產業的或二者兼之的。對于已經涉及市場領域的市場追加活動,應屬于市場擴張的范圍,那是市場進入后的過程。
其三,市場進入既是一種行為,又是一個過程。說它是一種行為,是因為市場進入是企業向陌生市場進發的一種活動,說它是一種過程,是因為市場進入不可能在一個時點上瞬間完成,它必須在一段時期內分階段完成。
其四,市場進入的主體必定是企業,市場進入的途徑也必定是市場活動,整個活動和過程必須在市場上完成。任何行政性活動都要通過企業活動才能最終實現。
市場進入作為一個過程,包括三個階段:啟動期、開業期、立足期。與之相應,這三種時期的進入活動可分別稱為試探性進入(包括策劃、調研和試銷等)、正式進入(包括正式成立分支機構或確立合作關系、針對當地的廣告宣傳和營銷策劃、各種準銷、許可證等手續的完成等)、初具規模進入(為達到企業的初期進入目標,而能連續穩定地向市場追加銷售,包括市場滲透和初期擴張)。以后,便轉入擴張期。
就市場進入的內容而言,可概括為“為什么進入?如何進入?進入后怎么辦?進入的后果如何"等問題。
市場進入還包括產業市場進入和區域市場進入兩大類。前者指一個企業進入到一個自己以前未涉及的生產或經營領域,從事生產開發和銷售,后者指將自己長期生產或新開發的產品與服務推廣到一個新的區域(國家或地區)市場去銷售。然而,一般情況下,這二者很難分開,并存在交叉關系,即一個企業進入市場時,既是進入一個新的產業市場,同時也是進入一個新的區域市場,既進入一個新區域的新產業市場。此外,市場進入還指將舊產品銷入一個新的區域市場,或指在一個舊的區域進入新的產業市場。
二、關于市場滲透、市場開拓、市場擴張、市場占領
1.市場滲透
市場滲透可以說是一種蠶食式的市場活動。可口可樂用8年時間、雀巢咖啡用7年時間逐步進入中國市場的活動即屬此類。因此,市場滲透一般是指企業或產品剛進入市場時,為了延伸市場進入的半徑和擴大進入的深度,而不斷向四周市場或關聯市場輻射的行為過程。市場滲透的重點在于謹慎小心地或有策略地打入原有市場的范圍,嘗試地搶奪原有競爭者的市場份額,同時,也是試驗本產品或本企業在市場上的進入能力、吸引力和生存力。
此外,市場滲透還是鞏固市場進入過程的一個有效途徑。如果不進行滲透,市場進入可能就只停留在表面,而難以融入到整個市場的體系中去,缺少根基,從而可能失去原來的努力。 2.市場開拓
市場開拓可以說是大刀闊斧式的市場行為。像三株口服液的全國市場拓展,孔府家、孔府宴、秦池等的廣告轟炸帶動市場發展均屬此類。因此,市場開拓一般是指企業在現有市場開發水平的基礎上繼續努力,以取得更大的效果。當然,就市場開拓與市場進入論而言,二者既有區別,也有一定重合,即市場進入過程可以是企業市場開拓的一個方面,也就是說,開拓新市場自然少不了市場進入環節。但是,市場開拓也可以是市場擴張時期的活動,即使在成熟時期,市場開拓活動也少不了。因此,市場開拓的內涵比市場進入要寬泛。而市場開發與市場開拓相近,在定義上無須嚴格區分。
3.市場擴張
市場擴張屬于一種“錦上添花”型的活動,它是要在生存的基礎上繼續求得更大的發展。它可分為兩種情況:一是市場進入后的下一個演進過程的行為,即企業只有在市場進入并完全立足后,才轉入市場擴張期。因此,市場擴張必須建立在成功的市場進入的基礎上。如果當初的市場進入失敗了,則市場擴張就無從談起。當產品的第一輪廣告還沒有打完,企業的生存就面臨問題,市場進入失敗,此后就不可能談擴張了。二是在市場份額達到并穩定在一定的水平后,為求得更大的份額而采取的行為。如長虹的市場擴張即屬于此種類型。
4.市場占領
市場占領是指企業進入市場以后,經過一段時期的生存競爭和擴張,已取得了相當的地位,為了進一步把握和控制市場的主動權,企業再進一步采取驅逐競爭者的行動,最后進入壟斷地位。 “滲透”和“占領"的區別在于:市場滲透是為了生存,而市場占領則是為了市場霸權以及為了達到壟斷和高額利潤、減輕市場競爭壓力而采取的行動,其目的是為了遏制和驅趕競爭者。實際上,在很多情況下,“滲透"與“占領”并沒有準確劃一的分界線。不過從市場占有率的角度分析,“滲透”的市場占有率一般比較微弱,而“占領”的市場占有率當然要達到較大的份額。在分析“滲透”戰略時,基本上立足于主體企業討論戰略的醞釀和策劃;而研究“占領”戰略時,常把討論的重點放在市場競爭的敵我雙方進行戰略戰術的比較分析上。
但必須指出的是,在市場的活動中,方法的使用不一而足,有時可能是綜合使用的。如法國白蘭地通過給艾森豪威爾總統做壽,借勢生勢,集廣告、公關等手段于一體,將市場滲透、開拓、擴張并行,成功地進入并占有了相當份額的美國市場;紹酒1997年借為董建華做壽進入香港市場與法國白蘭地進入美國市場有異曲同工之妙,而且借助世界矚目的1997年香港回歸達到了向國際市場滲透的目的。
三、新產品經過試銷全面上市時,一般需采用無差別廣告策略
無差別廣告策略指一個問題的廣告策略,或被稱為獨具說辭的銷售點。無差別廣告策略,可以集中資金推廣“一種說法”,該說法使產品能較快被消費者認知。海珊口服液推出的“本質美容”概念,“太太口服液”推出的“消除黃褐斑由內做起”、阿婆燉品的阿婆形象,都是采用無差別廣告策略而取得成效的。廣告大師奧格威說,“許多好廣告,在失去廣告效力之前,便被打入冷宮。”“如果一個冰箱廣告的好主題,能夠把冰箱賣給去年結婚的夫婦,它一定也能賣給今年的夫婦。"所以尋找一個好的產品主題是很不容易的,請不要輕易換掉。
四、鋪貨渠道要多樣化、均勻化,以保證有購買沖動的消費者方便購買 如果廣告打出之后,而與廣告相應的鋪貨面偏窄,就會造成銷售受阻、廣告費浪費。
但是不是鋪貨面越廣越好呢?也不是,應根據產品的檔次、性質來選擇合適的零售店。因此,鋪貨既要注重廣度、適度,更要注重選點,使之分布均勻,使消費者盡可能就近購貨。這需要3~6個月反復篩選,銷售網絡才能基本趨于穩定,從而對產品上市后爭取較高的銷售額產生至關重要的影響。
五、新產品上市行銷要制造“新聞"
新產品上市后,知名度、品牌忠實度、消費者認知度都極低,為了使產品迅速成名,除了硬性的廣告之外,需要制造一些“新聞效應”。例如臺灣某大酒店在人類首次登月成功后,馬上推出“登月套餐”,餐飲佳肴均用登月術語,經新聞媒體報道后,引得消費者爭相前往。
六、新產品上市行銷一定要注重理貨工作
“理貨”是整理貨架上的產品之簡稱,又稱“業務終端”。當廣告打出之后,理貨工作就顯得非常重要了。
理貨主要包括催促經銷商使產品上貨架、布置焦點廣告、營業員教育推廣、及時補貨到貨架、幫助營業員促銷、及時退換不合格產品。理貨工作做得是否扎實、完善,對銷售有很大的影響,特別是在廣告打出之后,消費者開始采取購買行動時,由于理貨工作不完善而造成消費者購買不方便,將會大大影響銷售額。很多企業注重經銷網絡的開拓,而忽視理貨工作,這實際是“狗熊掰玉米”的做法,理貨工作要經常進行,并要進行標準化作業才能行之有效。
七、新產品上市行銷一定要做好計劃
根據試銷情況制定出3個月的銷售計劃、廣告計劃、費用預算、鋪貨量預算、回款計劃、促銷計劃、公共活動計劃、市場拓展計劃等,然后根據目標管理的原則,設定項目管理計劃書,對每一計劃的實施、監督、評估進行嚴格科學的管理,以保證每一計劃項目的順利完成。
為新產品上市行銷實施計劃、項目管理,可以有效地控制產品銷售的盲目膨脹或散漫不經的做法,就如同小樹苗要精心護理一樣,新產品也要精心管理才能使產品早日完成導入期,順利進人茁壯生長期。因此,新產品上市計劃一定要規劃周密、妥當。要多根據市場反映進行修訂,直至計劃與實際動作大體相符。
目前的許多企業新產品上市就存在盲目膨脹的問題,產品一上市反響熱烈,馬上大面積推廣,無計劃地銷售,從而使好產品過早成熟,不久就在市場中消失了。
八、新產品上市行銷要建立一套別具特色的服務體系
任何新產品上市時難免會有這樣那樣的問題,導致消費者的種.種投訴,包裝問題、質量問題、價格問題等等。因此,建立一套行之有效的服務體系,是新產品上市行銷中不可缺少的一環。 售后服務包括兩大塊:第一大塊是對經銷商的服務,包括送貨、補貨、幫助經銷商促銷,與經銷商及時溝通、親和;及時處理未上貨架的不合格產品等等。第二大塊是對消費者的服務。設立專人負責投訴的接受、處理工作,設立咨詢熱線。目前對保健品、化妝品的投訴較多,這類企業一定要設立專人探訪制度,以實際行動安慰、理解消費者,并根據投訴,改進、提高產品品質。售后服務是產品上市行銷公關活動中的重要組成部分,通過良好的售后服務,全面溝通了與經銷商、消費者的聯系,對樹立產品的形象、提升企業形象都起著重要的作用。
電話銷售績效提點方案篇4
機遇偏愛有準備的頭腦。不斷挑戰、不斷完善是支持我在大學四年中進取的不竭動力。母校踏實嚴謹的學風使我樹立了勤奮刻苦、敏捷思辨、努力求知的學習態度,扎實的專業知識和熟練的計算機技能相結合的知識結構,是我的一大優勢。在專業基礎學習中,我學習了電子電路設計軟件,單片機,plc可編程控制器等,善長于電子電路的開發與設計及單片機的應用。我深知,作為一名電類學生,掌握計算機應用的必要性,先后學習了多種計算機編程語言c、匯編語言等,能熟練掌握與應用office、windows_p,順利的通過計算機等級考試,取得了良好的成績。
“一萬年太久,只爭朝夕”。時間不等人,不超越時間的人將被歷史淘汰。拿破侖說過:“不想當元帥的士兵不是好士兵”。我要說“不想干出一番事業的職員也不是好職員”,我要與風賽跑,我相信實力與魅力征服一切,但我更希望能在最年輕、最有能力、最有挑戰意識的時間里培養、體現自我價值,成長為能吃苦,能戰斗的英才。因為年輕,所以我要有干勁和信心;因為年輕,我也有缺點和不足。但我愿在新的環境中與其他同事共同學習、共同進步、共同創造企業財富。
思考、創新、追求、給予,是我不變的人生信條。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產品品牌眾多,__天星由于比較早的進入河南市場,__產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三。市場分析
現在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四。20__年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。