打電話銷售的方案

    | 新華

    電話銷售在整個銷售過程中所起的作用是不限的,不同的電話銷售人員所承擔(dān)的角色和責(zé)任是不同的。起草多種可供選擇方案時,要廣泛搜集各種資料和理論政策的依據(jù),進行質(zhì)與量,點與面的分析,做好可行性研究,提出建議方案。你是否在找正準備撰寫“打電話銷售的方案”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

    打電話銷售的方案篇1

    (一)企業(yè)文化建設(shè):始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,把"三十二字方針"融入到具體的工作中,導(dǎo)入CIS系統(tǒng);提前規(guī)劃和準備十五周年大慶活動,做好宣傳、展示形象。

    (二)經(jīng)濟指標及考核盈余:繼續(xù)堅持以"項目為中心,以變現(xiàn)為核心,突出重點","變現(xiàn)、變現(xiàn)、再變現(xiàn)",始終把變現(xiàn)工作放在工作的首要位置。

    1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開發(fā)、回籠資金的同時,要深入調(diào)查、認真研究,適時變現(xiàn)湖天花園村、鴻運樓、湖天一色12#樓、三角坪停車場、世紀文體街的變現(xiàn),完成湖天商業(yè)廣場的部分招商工作。

    2、總結(jié)湖天一色___酒店在銷售、裝修、開業(yè)等方面的典型經(jīng)驗,形成___產(chǎn)權(quán)式酒店的標準和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出會同___酒店、順天國際___酒店、洪__酒店。

    3、認真調(diào)研,抓住城市南擴、工業(yè)園建設(shè)、中方全面搬家、高速公路通車的契機,全面推進中方生態(tài)城的項目建設(shè)。第一,按照建設(shè)"鶴、芷、中、洪一體化"的思路,由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實施,邀請專家、行業(yè)參與大懷化城區(qū)規(guī)劃的討論和宣傳,讓"生態(tài)城"和"懷化后花園"的概念深入人心。第二,項目開發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔,走以"項目帶動"和"土地轉(zhuǎn)讓"相結(jié)合的變現(xiàn)方式,杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險。

    4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐,爭取時間,規(guī)避由于《物權(quán)法》出臺新增加的阻力,在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告,力爭在10月份推出主樓的住宅部分,在12月份推出商業(yè)部分,全力打造懷化第一樓。同時還要確保在6月份前解決湖天一色五期重合地問題。

    5、洪江、會同、靖州加快已開樓盤的建設(shè),準確把握市場,抓住時機,及時調(diào)整銷售政策,確保"資金就地平衡"。認真研究百貨業(yè)態(tài)的管理,精細測算,搞好冷水__國際的整改。

    (三)完善考核機制、任務(wù)分解到位,確保完成年度各項經(jīng)濟指標。由于受宏觀政策大氣候的影響,20__年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與15年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作,到部門(項目)、到處室、到個人。3月份完善考核機制。

    (四)認真落實"產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好"的各項措施。3月份完成房地產(chǎn)服務(wù)手冊;5月份完成"定額設(shè)計"和"定額施工"方案,并在此基礎(chǔ)上圍繞集團產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度,研究符合酒店和超市經(jīng)營管理的產(chǎn)品,為主樓的開發(fā)建設(shè)提供寶貴經(jīng)驗; 6月份成立客戶俱樂部和房屋超市。

    (五)確保工程進度,爭取如期完工,為銷售任務(wù)的完成創(chuàng)造條件。

    (六)資金是項目開發(fā)的生命線,既要加速變現(xiàn),又要加大融資力度,做到"兩條腿走路"。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時,認真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品,推動銷售。融資工作從"依賴"銀行轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;依靠"銀行。

    (七)積極應(yīng)對持續(xù)、穩(wěn)健的宏觀調(diào)控政策,認真分析國家新出臺的土地增值稅政策,研究對策,提前準備,落實措施。

    (八)加強項目開發(fā)的營銷策劃工作,重視市場調(diào)研,宣傳工作提前介入,確保完成銷售任務(wù)。

    (九)重視和加強人力資源工作,建立健全管理制度。培養(yǎng)、引進專業(yè)技術(shù)類人才和操盤手,逐步擺脫"能人經(jīng)濟"模式。

    我們相信,年有董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)、有___人萬眾一心的精神,房產(chǎn)公司全體員工會再接再厲,為___的事業(yè)努力工作。

    打電話銷售的方案篇2

    在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

    __年的工作目標

    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

    四、今年對自己有以下要求

    1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

    打電話銷售的方案篇3

    本人在__年年度,業(yè)績不是太夢想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改善、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、進取主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚__創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

    四、今年對自我有以下要求

    1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

    4、對自我嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

    6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我的貢獻。

    打電話銷售的方案篇4

    臨近九/十月份是空調(diào)銷售旺季,基于八月的銷售預(yù)期未能達成(失敗)。銷售計劃得重新定制,八月份銷售計劃廢止。本著認真落實到銷售上本次銷售計劃必須認真貫徹完成,以證明我們這個團隊的實力與精神。用實力說話用業(yè)績說話,是做業(yè)務(wù)對公司最完美的交代,嚴格自己對待每一單的客戶從接觸,洽談,跟單到簽合同。

    希望每位同仁能夠認真完成這次任務(wù)。銷售業(yè)績需要上升,做銷售的人更需要的是成長與學(xué)習(xí)這樣你才可以更上一個層次慢慢的會覺的自己所得到的東西是任何一切所滿足不了的,我喜歡從工作中得到快樂,努力了就有收獲。加油!加油!加油!······

    總結(jié)八月份計劃對市場的了解,本次計劃在原本八月份銷售基礎(chǔ)上有所改動,再加上從九月份開始和龍發(fā)裝飾合作,工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負責(zé)跑裝飾公司,原則上星期六、日、繼續(xù)跑小區(qū)、希望各位同仁認真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢???(裝飾公司+小區(qū))

    計劃銷售35萬、(12單)(最底不得少于30萬)具體執(zhí)行操作說明下例:

    銷售計劃書以下內(nèi)容:

    ①計劃概要:

    1、全小組整月銷售工作任務(wù)

    2、分配任務(wù)、能力

    ②營銷目標:

    1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計師、工程監(jiān)理

    2、主要以小區(qū)與裝飾公司

    3、完成每月所下達的任務(wù)、銷售額

    ③營銷方法:附見營銷方法篇。

    ④活動預(yù)算:每月預(yù)計在RMB3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費、宣傳單、廣告太陽傘、工地現(xiàn)場、標貼、請吃飯)

    ⑤營銷監(jiān)控:許飛 (監(jiān)控運營成本業(yè)績) 劉良軍(個人團隊業(yè)績實施、執(zhí)行)

    成員 銷售額 月單率 成單率

    劉良軍15萬550%

    楊含10萬440%

    胡晶晶10萬440%

    陳振10萬340%

    以上均為最基本利率、沒有任何商量與調(diào)整必須完成

    第一、 基本目標(概括)

    九/十月銷售目標如下:

    第一、銷售額目標:

    (一)部門全體(小組):35萬(月決算)

    (二)每一員工/每月:10萬以上(最底/不上線)

    (三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標的基礎(chǔ))每天所收集到的信息寫明情況填寫于工作日記報表。 (重點)

    (四)信息成功率在保證30%以上、準信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上,才可確保月目標)視不同情況而定。(有設(shè)計師參與的情況下70%上) (重點)

    (五)從多方面獲取信息(設(shè)計師、裝修公司業(yè)務(wù)員、)打好基礎(chǔ)。滲透 (重點)

    (六)售樓部、小區(qū)工作人員。

    第二、裝飾公司銷售與建立關(guān)系執(zhí)行方法

    (一)前臺是必不可少的一關(guān)、也是進裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以后方便自己出入搞不定前臺工作很難開展更別說要見設(shè)計師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。

    (二)跟設(shè)計師打交道可要圓滑一點、看什么樣人說什么話、關(guān)系是一天一天建立與維護起來的、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設(shè)計師是很鬼的切記、必須建立良好的關(guān)系設(shè)計師才會給你單子、自己必須對空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設(shè)計師對空調(diào)也很了解、偶爾會問你一些問題如果你回答不上人家會怎么想??放心把單子交給你做嗎??

    (三)市場部的人(業(yè)務(wù)人員)跟他們多溝通獲取至關(guān)重要的信息、信息交流。

    第三 獎勵/懲罰

    (一)、公司待定

    (二)、懲罰:1、未完成總成績的一半(15萬以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、

    (三)、團隊?wèi)土P:1、發(fā)現(xiàn)上班時間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負責(zé)的小區(qū)未在每次50、3、手機關(guān)機每次50、(所罰款項納入團隊消費支出、不包括公司罰款)

    第五、以上內(nèi)容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(建設(shè)性建議)

    打電話銷售的方案篇5

    時光飛逝,雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對2021年銷售工作的一個安排。

    一、開發(fā)客戶:

    剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:

    1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

    2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

    3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。

    4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

    (_-_月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時_-_月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)

    二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累:產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)

    三、新老客戶的維護:

    當(dāng)工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。

    四、工作時間的安排:

    根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ3置總€月都有大的進展和突破。

    五、對自己有以下要求:

    1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。

    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。

    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

    9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。

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