物業活動方案范文
方案的每一步都有明確的步驟和要求,為執行者提供了明確的工作指導,有利于提高工作效率和質量。那要怎么寫物業活動方案范文呢?這里提供一些物業活動方案范文,希望對大家能有所幫助。
物業活動方案范文篇1
一、立夏居干與新開養老院老人一起包餃子
時間:5月__日
地點:新開養老院
參加人員:小區居干
活動目的:5月__日正好是,南通有立夏碰蛋、吃蛋的習俗,以寓意不疰夏。新開養老院現有20多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂,安度盛夏,小區居委會干部利用中午時間,到養老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
二、骨健康知識講座
地點:居委會
參加人員:小區老年居民
活動目的:健康的身體來源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識引導。為了讓小區老年居民了解更多的健康知識,邀請骨健康專家來小區上骨健康知識講座。
三、包粽子比賽
時間:20__年5月__日
地點:居委會
參加人員:小區居民
比賽細則:
1.每位參賽者包2斤糯米,比時間、質量、外觀、口味。
2.米、蘆葉居委會準備,盆、勺子等輔助工具自帶。
3.粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4.最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。
5.包好的粽子送給小區孤寡聞老人,低保戶。
活動目的:通過比賽,既讓大家繼承傳統習俗,了解端午節的知識,又增進小區與居民之間的感情。把粽子送給小區孤寡聞老人,低保戶把傳統節日的意義又進行了深化,以此來增加小區的凝聚力。
物業活動方案范文篇2
一、活動目的
1、為了迎接20__年中秋節的到來,豐富小區業主的業余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節日的快樂。
2、堅定不移地加強我們的精神文明建設,形成健康和諧的社區風尚。
3、寓教于示地建立現代化新型的人際關系,培養住戶的自律,發揮群體效能,共同創造親切和睦的空間。
4、循序漸進地開展社區文化活動,充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進物業公司較好的管理與服務,塑造小區品牌形象,加深物業公司與業主之間的交流和溝通。
二、具體活動項目如下
(一)、扔飛鏢
1、在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;
3、分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。
(二)猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。
(三)飛鏢射氣球:
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人:
1、在10分鐘以內能捏出看的泥人,得禮品一份。
三、活動判定
以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統一發放的"中秋成績卡"參加,根據成績至物業客服臺前領取獎品。
四、活動經費及合作單位
1、由物業公司提供(免費)場地,合作單位需提供帳篷、活動節目、贈送的小禮品。
2、現在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進。
3、尋找選擇合作單位時需要注意對方合作的意圖及合作項目和其它小節(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動節目必須經物業公司批準同意,以人身安全為前提的情況下開展。
物業活動方案范文篇3
一、活動背景:
圣誕節作為西方傳統節日,隨著國際化的進程,已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業主體驗到圣誕節溫馨浪漫的社區氛圍,從而起到活躍小區文化生活、提高生活品味,進一步提高公司品牌影響力及小區服務質量。
二、活動目的:
1、活躍小區氛圍,形成小區業主間及其與物業公司間的親近感。
2、聚集人氣,通過業主的口碑,促進物業理工作的協調發展。
三、活動主題:
樂結圣誕情系濱江
四、活動地點:
小區大廳內
五、活動時間:
12月25日19:00—21:00
六、宣傳計劃:
1、邀請函(向小區業主發送邀請函)在公共部位張貼通知。
2、電話邀約或手機短信邀約。
七、參與人員:
1、小區業主200人
2、工作組人員:A、保安4人,B、濱江物業工作人員8人
預計此次活動的參與人數將達到300人左右。
八、活動內容
A、采摘圣誕帽許下圣誕愿
B、全家齊動員歡樂連連連
九、活動流程
17:30-18:30工作人員到場,并著手檢查活動準備工作。
播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當年時光夜半》《鈴鐺兒響叮當》等)
19:00-20:00圣誕節趣味游戲。(見十活動內容詳述)
物業工作人員向到場人員發小卡片業主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。
20:00-21:00兩名“圣誕老人”開始逐戶發放圣誕帽,小禮物。
22:00活動結束,做好人員的疏散、現場清理工作。
十、活動內容詳述:
A、采摘圣誕帽許下圣誕愿
準備:帶掛鉤的立柱一根,上面掛滿圣誕帽;裝飾精美的圣誕樹一棵;小鉤環一個;兩名“圣誕老人”。
游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的.圣誕帽鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈送的圣誕卡片一張。
參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
B、全家齊動員歡樂連連連
此區域趣味活動由家庭成員協作完成:
準備:氣球
游戲規則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯,背背相對,齊心協力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,
在規定時間內完成者為挑戰成功,獲得小禮品一份。
十一、活動費用共:
1、圣誕服裝兩套,帽子400
2、彩燈:
3、圣誕卡片:
物業活動方案范文篇4
隨著社會老年化發展趨勢的加快,在傳統佳節“重陽節”和第22個老人節到來之際,街道社區舉辦第二屆“相約古渡歡度重陽”系列活動,利用社區內獨特的資源優勢,組織社區老年居民、社會各階層的老年同志,開展以“登高健身、賞菊怡情,看古城促發展、記美景傳文化”,表彰一批熱心支持社區工作和社會公益事業的健康老人,為主要內容的活動。旨在激發社區居民敬老愛老,熱愛家鄉促發展的政治熱情。
一、活動時間:九月初九
二、活動地點:大戲臺、公園
三、活動內容:1、徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。2、歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達老年人對家鄉十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創作,主辦方將邀請我市的專家學者進行評比并頒獎。3、表彰10名熱心支持社區工作,積極參與社會公益事業的健康老人。
四、參加人員:
社區老年代表、社會各階層的老年同志、市區內的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50—70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的.陪同方可參加)
五、主辦單位:
六、具體活動:
1、登高:26日下午1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創作等形式表達古城的變遷,參與人員須在四天內(30日下午6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創作稿送到社區辦公室,由社區統一制作成展牌,邀請專家點評、評出一、二、三等獎)。2、表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場,有冠名單位的領導,來社區參與活動的各單位領導,向獲十佳“社區文明健康老人”的老同志頒發榮譽證書。3、看大戲:下午3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節目。
七、參與單位:
市第二干休所,市、區老干部局,市、區老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區委組織部、區總工會。
物業活動方案范文篇5
為展現企業良好形象和風采,展現員工蓬勃向上的精神風貌,增強凝聚力,公司擬定于20__年01月25日舉辦迎新聯歡會,答謝各位員工一年以來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題: 表彰、迎新(超越夢想)
二、年會時間安排:
(1)年會策劃及準備期(11月22日至11月30日):本階段主要完成通知、節目推薦收集、會場確定。
具體要求:
區域單位最少報送4個以上節目;
專業公司最少報送1個以上節目;
主持人由各區域單位選拔(區域單位最少報送1男1女)于12月5日之前報至綜合管理部;
演出服裝及道具由各區域按1月份資金計劃進行租賃或采購。
(2)年會協調及進展期(12月01日至12月10日):本階段主要完成公司主持人選拔、區域(專業公司)完成節目終審。
(3)年會倒計時期(01月10日至01月23日):本階段主要完成年會全過程確定(音響確定、條幅的制作、節目禮品采買,公司年會節目終審,包括節目單確定),01月24日17:00-21:00進行最后一次現場彩排。
(4)年會正式演出時間:擬定20__年01月25日,具體時間待定。
三、年會策劃:
四、參會人員:集團領導、公司領導及部門負責人級以上員工,要求全體員工著工裝出席。
五、年會節目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關的’原創歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等;
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的二人轉、相聲、小品(公司會力推二人轉參加集團聯歡會演出);
(2)經典的傳統曲藝類節目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節目(樂器類)。
4、不限跨區域或項目進行組合.
六、年會進行流程
1. 參會人員入場;
2.主持人宣布年會開始;
3. 表彰;
(1)、董總作201_年度工作總結與20__年工作計劃
(2)、公司領導致辭
(3)、對優秀員工予以表彰
(4)、優秀員工頒獎
(5)、優秀員工代表發言
4.聯歡會節目表演穿插小游戲;
5、聯歡會優秀節目評審;
6.閉幕詞;
7.散會。
物業活動方案范文篇6
在春節即將來臨之際,為加強"兩節"期間的物業管理服務工作,預防和減少物業管理項目內各類事故的發生,保證節日期間的安全、祥和、穩定,讓廣大業主度過一個歡樂、祥和的節日,同時也是進一步促進物業服務企業誠信建設,嚴格履行合同約定,現說說加強春節期間物業服務工作的有關事項。
物業要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態,問題嚴重的報告相關領導及有關部門。
"春節"前夕,物業要安排技術人員對項目的共用部位、共用設施設備的使用情況及隱患部位進行檢查,發現問題要及時檢修,確保節日期間設施設備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業和項目經理要在第一時間趕到現場,做好協調工作,并及時將情況上報。
各部門、人員要持聯動狀態,各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業主、使用人提出的實際問題,避免應內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。
1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場,預約報修按雙方約定時間達到現場,確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。
2、加強秩序維護,做好車輛引導
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目的機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室,要實施24小時安全監控并記錄及時,發現問題立即采取相應措施。
3、加強養護管理,確保設備設施正常運行
水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關規范等,嚴格遵守操作規程,做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等,確保物業共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區環境
節日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作,給業主提供一個干凈、整潔、舒適的.生活和居住環境。
要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動,營造歡樂祥和的節日氛圍。
1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示,公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結。
新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發揚老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會讓我們有更大的收獲。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運氣!新的一年里:所有的期待都能出現、所有的夢想都能實現、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
物業活動方案范文篇7
一、服務標準的定位及介入點。
1、站在前沿制定切實可行的高標準。
只有高起點,高標準,服務標準的定位自然能上新的臺階。所謂前沿就是開發建設的前瞻性,市場預測的精確性,用發展的眼光看待現實存在的問題。服務標準的定位關系著全方位的經營理念。起點高,標準高,服務標準的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價值,肯定不符合價值增效的邏輯性。關鍵是怎樣能把100元轉變成200元、300元的價值。首先是切實可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任,你的門坎高,那些有才無德,無才無德的人肯定跨不進來。所以你制定的標準高了,硬件、軟件就都跟著有了進一步的跨越,服務標準也就進一步提高了。
2、重構服務規范
服務標準有了定位。相應的服務規范也必須與之相匹配,高標準的服務,高標準的員工也就必須是高標準的服務規范。規范不是強硬的制度。也不是畫地為牢的枷鎖。規范是標準與準行業的約定。有了規范計劃就有了依托。
3、研究項目特點
服務標準的定位,服務規范的重構必須合乎項目特點。建筑風格符合客戶的需求社會文化內涵的發展趨勢。存在的遺留問題解決的渠道與辦法。員工的架構模式職能部門的協調,軟硬件的現狀等。
4、計劃站在未來看現在
計劃確實跟不上變化,所以計劃的前瞻性十分重要。以未來的高度看待現實存在的問題,遠大而不空曠。目標有了取向一切問題就有了切入點。
5、注重控制與結果
再好的理念你不去執行也只能是一句空話。而執行的結果是什么,又必須監督控制。企業的好壞最終還是歸結于經濟效益、社會價值效益。
盈利創收不是1+1=?的簡單問題公式。做大做強企業要有長遠的構想與機制。打破固有的行為習慣,思維方式,創造性的發揮自己的經營空間。
二、物業組織架構模式
1、架構金字塔服務梯形結構新構思
金字塔塔尖放在那里,整個工程部組織結構我們認為就是一個服務體系。經理服務主管,主管服務領班,領班服務于員工,員工服務于客戶。逐級管理逐級責任制,一級管理一級、每級都有職有權,在整個組織架構中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵員工追求進步,自我提升、完善。有利于培養人才,發現人才。在物業經營管理中注重的是效益是結果。服務梯形結構是服務觀點的轉變、規范、責任、控制、落實貫穿于整個服務環節中。
2、制度的完善,用人機制的規范
用人機制的規范,制度的完善來之于新思維、新觀念。物業管理是一項以服務為本質,以管理體現服務的工作。物業公司以經營為手段,以為客戶提供優質的服務為宗旨,以經濟效益、社會效益的綜合統一為公司的經營目標。規范是企業發展的需要,制度是行為規程。吸收什么樣的員工,架構什么樣的組織形式。現有員工的整體素質能否適應服務客戶的新趨勢。領班、主管的錄用,是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進一步完善制度、規范用人機制。
3、員工晉升與激勵機制的重構
獎優淘汰末位制。優秀的員工就應該給予更多的激勵與關懷。比如:培訓的機會、崗位調整的機會,獎金、榮譽證書。工資檔次調高一檔。抓典型,有效的激發團隊精神的凝聚力。
4、原則與責任
制定再好的服務標準,行為規范,操作規范制度,還必須要執行。執行中堅持原則,凝聚責任。形成一個部門的長效機制。工程部現有的人員架構素質修養、技術技能在許多地方都存在著原則與責任的問題。堅持原則的時候不堅持,做事流于形式缺乏責任感。
5、薪資與服務標準,技術技能、素質修養掛鉤
薪資與服務標準、技術技能、素質修養應該是成正比的。薪資提高了,聘任的員工就有了保障。服務水平、技術技能、素質修養自然也就上了一個臺階。工程部現在的情況是一刀切,薪資沒有檔次。服務水平、技術技能、素質修養高的員工拿不到相當的薪資。他們的工作激情、原則、責任也就會隨波逐流,相對較差的員工更差,所以員工的晉升,薪資的分檔設置勢在必行。
三、物業的前期介入
1、參與規劃重視前瞻性、科學性、實用性。
物業企業對物業的前期介入越早,對日后管理水平越有促進。參與規劃重視前瞻性、科學性、實用性,能使物業管企業增效增值。能使客戶的投資在日后有相應的回報。前瞻性、科學性、實用性從物業管理使用的角度考查論證建筑結構。設備設施分布區布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進落實情況以免日后接管出現差錯。提高物業品質。如果工程已經竣工、設備已經安裝,在發現問題也已無法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對物業的結構、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應力等,進行過程控制和驗收控制的監管檢查。我們現在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區的綜合布線圖:給排水、雨水、強弱電系統等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設備設施的供貨商聯系方式,產品設計說明書、操作規程質保期限與約定的書面協議。竣工驗收和接管驗收是兩種不同概念的驗收。竣工驗收是政府行為、接管驗收是企業行為。物業接管就等于責任的一種轉移。因此接管驗收可謂責任重大。
2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務新理念
在物業介入時就應該對每個單元的問題匯總整理存檔備案。客戶收樓時提出的意見也應該詳細記錄存檔。這樣就形成了一個具體單元的房屋病例。對日后裝修管理、維修運行都有一個參考改進的價值。二裝是客戶認識了解物業公司的形象窗戶,二裝員工的品行,技能直接影響著公司的整體形象。認為二裝員工就是巡視檢查、監督管理是完全錯誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來對整個運營管理都是一個強有力的保障。客戶的需求是多方面的。有許多地方是無從預測的。所以我們必須要求我們的員工知識面廣、服務水平、技術技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干,迎合客戶花錢買方便的消費觀念。客戶收樓以及裝修、入住實行一站式、全方位的服務。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。
四、軟件與硬件有機結合
1、硬件是平臺,軟件是“靈魂”。
園區的硬件設施陳舊,已經很難適應客戶的消費需求。在現有的平臺上,我們怎么做,能否從軟件上彌補硬件設施的不足呢?強化服務,優化組合員工結構、制度完善、規范操作。軟件是“靈魂”,靈魂有了靈性,有了可操作性,硬件就能發揮他的潛能了。
2、提升硬件設施、改良軟件支撐
怎樣通過技術改善改造現有的硬件設施。切入點在哪里、如何提升。現在維修資金動不了,費用怎么解決。例如:園區的智能門禁系統、監控系統。消防聯動系統、污水提升泵監控系統、有線電視網絡系統。辦公環境設施的配備等問題。所有這些問題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設施,我們的軟件也就需要改良。沒有優良的軟件支撐再好的硬件設施也發揮不了應有的作用.
3、找出硬件與軟件的結合點
硬件與軟件相輔相成,怎么運作它才能達到的狀態,結合點在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問題在于解決的方案時間。上級領導的認同肯定。
五、設備設施的運作模式
1、從節能降耗的角度、服務標準的角度重構設備設施的運行
一切的經營活動,政策法規最終都是為了增效增值。節能而不降耗仍然不能增效。節能控制有指標,維修控制有計劃,通過以往的客觀情況推斷制定一個合理的比率。節能是多方面的,精簡一些確實差勁的員工,提升培訓員工的綜合技能,推廣新型的節能產品,選聘專業技能公司。強化服務意識,提升服務標準,防止材料積壓浪費重構設備設施維修運作模式,只要能夠盈利增值無論采用什么方式辦法都應該是可行的。
2、要質的轉變不要量的堆積。
員工寧精勿濫。選聘員工進行培訓上崗,認真考核、杜絕公私不分的現象。不符合要求堅決不予錄用。只有切實堅持原則。吸收優良的人力資源。組織機構才能合情合理。工程部現有的組織結構很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的,但并沒有發揮到應有的作用。
3、學會借力壯大自己
“力”力度、品質、專業。借力也就是通過一些合法的經營模式,聘任一些專業的高質量的公司維修管理設備設施。參與管理的同時,也就增強了自己員工的技術才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費用應該是合理的,前提的原則是雙贏互利的,符合物業管理條例。
六、維修運行管理
1、重塑“榜樣”鍛造團隊精神。
公司的綜合素質的提高也需要員工來體現,員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團隊精神的建設。樹立“榜樣”為員工能力的提高樹立目標,讓員工時時刻刻不斷鞭策自己,在員工自身技術技能、素質修養不斷提升的的同時提高公司的服務標準。讓每個員工都抱著一個共同的目的——公司利益,至高無上,在公司發展的同時,實現的自身價值。
2、建立培訓計劃
維修運行的管理是工程部的重要職責,如何確保自己的職責有效貫徹執行。必須建立一套完整的切實可行的制度,規范與計劃。計劃是手段,規范是控制,制度是約定。有計劃才能有章可循,一切才能有條有理。找出普遍存在的環節,研究突破的接入點,然后有針對性的確實培訓的課題、順序。培訓設置應該成為一個長期堅持的工作。沒有學習就沒有進步。工程部現有問題就是缺乏計劃。年計劃、月計劃、日計劃。公司檢查匆忙應付,臨陣磨槍。
3、效益、效率、價值觀
效益從哪里來,從效率中來,從價值觀中來。效率不是你處理問題時間的長短。而是你處理問題的時效。比如為客戶維修疏通下水,你確實用了極短的時間達到了通的效果與目的,然而,經過了一天或者一個禮拜同樣的問題又出來了。反復的報修,引發客戶反感、而且人力、物力重復投入。這就是浪費。效率又能從何談起?一個員工的價值取決于他對處理問題的責任心、服務意識、技術技能的綜合素質。優秀的員工返修率低。客戶滿意度高。相對來說他的薪資高,公司得到的回報更多。效率是看得見的效益,價值觀是效能更是規范的導向器。品質、專業是維修運行的關鍵。如果我們的員工都是高品質、專業強的技術能手。我們所面對的客戶會是怎樣的反應。這難道不是一種效益嗎?把一些技術含量高的設備設施托付給專業的公司去做,不也是一種增效的手段嗎?在風險轉移的同時得到更多的實惠。
物業活動方案范文篇8
一、設計思考:
“有一種記憶可以很久,有一種思念可以很長,有一雙手的手心特別溫暖,讓我們一生無法忘懷。.。.。.”有人說,父愛如山,大愛無言;有人說,父親的愛是一顆不落的星星,溫暖幸福的微笑永遠蕩漾在我們的心里。父親的角色在孩子的成長道路上有著不可或缺的作用,在現代家庭中,爸爸在孩子心目中的形象是繁忙、威嚴的,孩子與爸爸接觸交流的機會也是比較少的。為此,在6月17日(星期日)父親節到來之際,我們開展“我愛你爸爸”的主題活動,提供孩子和爸爸溝通交流的機會,增進父子、父女間的.感情。
二、活動時間:
父親節前一周6月11日——6月15日
三、主題目標:
1、讓幼兒知道6月的第三個星期天是父親節,理解爸爸的辛苦和工作。
2、讓幼兒學會如何去理解父母、尊敬父母、體諒關心父母,與父母和諧相處。從現在做起,從點滴做起,以實際的行動來回報父母。
3、通過游戲活動增進幼兒與父親間的感情,讓爸爸明白自己在孩子們心目中的位置,在繁忙的工作之余留點時間陪伴孩子,讓孩子在成長的過程中留下更多美好的回憶。
四、活動方案:
1、各班在父親節前一周可搜集幼兒和爸爸的合影或是只搜集幼兒爸爸的照片或是爸爸小時候的照片等,并舉行“照片展”“比誰帥”。
2、鼓勵幼兒回家幫助爸爸做一些力所能及的事情。比如:倒水、拿報、洗腳等。
3、開展系列的教育活動:父親節的由來、社會《爸爸的手》、歌曲《我的好爸爸》調查爸爸、采訪爸爸、說一說爸爸、夸一夸爸爸、畫一畫爸爸。
4、年級組或班級可根據班級情況開展親子活動:角色反串、《小腳踩大腳》、《騎大馬》等。
5、為爸爸制作手工禮物,親手送給爸爸;為爸爸演唱《感恩的心》,用舞蹈表達對爸爸的愛。
六月,有燦爛的陽光照耀在我們的身上;六月,有綿綿的細雨滋潤在我們的心底;六月,父親節翩然而至。人生中很多東西,不可能永遠地存在但是您給我的愛卻是永恒……父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭;父親用親情溫暖著孩子的心靈。在這個屬于父親們的日子里,讓我們大聲說出對父親的愛,祝愿世上所有的父親們節日快樂!
物業活動方案范文篇9
一、活動目的:
1、為了活躍小區圣誕節日氣氛,表達__物業全體員工號對業主深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。
二、活動時間:
20__年12月24日至20__年1月1日
三、活動內容安排:
(一)小區環境布置:
1、在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗
4、客服服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語,由客服部主管提前對客服進行培訓,提升形象禮儀,遇見業主時主動問候,送予節日的祝福。
(二)宣傳方式
1、小區宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(祝業主圣誕快樂、活動預知)
2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區內活動,給園區內小朋友派發圣誕喜糖,并告知活動地點、時間,而且還會有更豐富的禮品。
(三)開展平安夜圣誕節活動
1、在與物業辦公室開會溝通活動過程,明確活動辦法等相關內容。
2、20__年12月24日,物業公司安排工作人員對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。
3、平安夜當天將吉祥蘋果發放給前來參加活動的業主和物業全體員工。
4、活動當晚的安防工作,安全部進行現場秩序維護。
5、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。并且及時告知業主。
6、在20__年12月24日,物業服務中心管理人員協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。
四、活動內容
活動一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(20分鐘):
①準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協助業主掛愿望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。
②游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節后一天沖洗好贈送給業主(也便于物業公司對業戶信息的收集)
活動二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)
準備:氣球
游戲規則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯,背背相對,共同協力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,在規定時間內完成者為挑戰成功,獲得小禮品一份。
活動三:團團結結(5分鐘)
場地:寬敞的地方
人數:10幾個人
人員:一定要有男有女
規則:在游戲中,男生是一塊錢,女士則是五毛錢
游戲開始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(比如3塊5、6塊或8塊這樣的)裁判一旦喊出錢數,游戲中的人就要在最短時間內組成那個數的小組團,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類的小組團,記得動作要快,團隊里如果超出這個數可以把人給踢出去。
活動四:抽獎
當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎,獎項設立三等獎3名、參與獎12名。
活動五:大小同慶
請上三組人、每組三人。首先是三人同時站在同一張打開的報紙上,通過者,進入下一關,三個人同時站在1/2報紙上,通過者再下一關,三個人同時站在1/4報紙上……堅持到最后者為贏。
活動六:舉棋不定
請上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒有出差錯者繼續玩,直到決出勝負為止。
活動七:蜈蚣步
可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。
活動八:袋鼠跳
分兩組,每組可同時一個人或兩人,同裝在一個大布袋內,手持布袋跳到終點,以最快到達目的`地的組別勝出。
活動九:抽獎
當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎,獎項設立一等獎1名、二等獎2名。
全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。
結束時圣誕老人在臺下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發。
五、物料準備:
1、彩燈:100條(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)
2、圣誕樹:7棵(1棵5米放在入口及物業服務中心門口6棵1.5米)。
3、圣誕樹枝條上帶叮當50個、松球50個、紅結50個、彩球50個等。
4、白色雪花:50片(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)
5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點圣誕樹
6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個用于裝飾圣誕樹。
7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹的圈圍)、(噴)雪花模板5個、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區單元門)、大鈴鐺3個(用于裝點圣誕樹以及人道車道崗)、繩子、彩旗。
8、蘋果(包裝好):150個用于派送給工員及當天參加活動的業主作為活動禮品。
9、燈籠:500個(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個大的懸掛人到崗2個大的懸掛在車道崗)
10、糖果:建議購買棒棒糖。
11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區內派發糖果)
12、音箱、話筒(便于互動節目中使用)
13、活動禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)
14、制作一個抽獎箱,并設立一等、二等、三等獎。
15、拉花:用于包裝蘋果及禮品。
16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風車若干個。
17、圣誕賀卡、卡片若干張。
物業活動方案范文篇10
工作方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排,并具有較強的方向性、導性粗線條的籌劃,是應用寫作的計劃性文體之一,在現代領導科學中,為達到某一特定效果,要求決策助理人員高瞻遠矚,深思熟慮,進行周密思考,從不同角度設計出多種工作方案,供領導參考。一般來講,工作方案的基本框架是這樣的:一、行動目的+指導思想行動目的和指導思想,可以寫在一起,也可以分開寫。開門見山地表明這次行動要達到什么樣的目的[一般以“為了(增強/鞏固……)”這種句子為主],為了達到這樣的目的,這次活動是在什么樣的思想指導下開展。二、組織領導為了活動順利開展,一般會專門成立這樣的行動領導組,領導組下設一些組,比如綜合組、宣傳組、應急組、執法組等等。點明由誰(職務什么)擔任組長,誰(職務)副組長,成員也要一一點明,領導組辦公室設在哪里,各組分別負責什么。三、工作重點明確此次行動的風險點和最需要解決的問題在哪里,進而明確工作重點。工作重點可以是一個,可以使多個。比如,上面提到的婚禮,工作重點可以是新人的婚禮儀式,也可以是婚禮儀式+宴請賓客。四、實施步驟
動員階段,一般是召開動員會,發出方案,傳達上級精神等等。組織實施階段,按照本方案開展實施,對于新出現的問題及時調查研究,或者在行動中發現的問題,及時整改之類的。總結評估,建立長效機制。對活動進行總結,好的經驗有哪些,不好的教訓有哪些?寫活動的總結報告。然后針對行動中出現的問題,制定預防此類問題的長效機制。五、工作措施思想(強化/統一思想認識)組織(加強組織領導/強化協同配合)制度(強化制度建設)結果(增強行動效果/強化督查考核)宣傳(營造濃厚氛圍/加強輿論宣傳)我們來拿一場簡單的婚禮舉例子吧:要定一個總的基調,要體現甜蜜、周到和完美。怎么舉辦這個婚禮,就要看這家人的總體想法了,根據總體的想法,確定婚禮的細節和怎么實施。明確這次婚禮的工作重點是舉辦婚禮和宴請親朋好友環節,圍繞這個主要環節開展接下來的活動。整個為婚禮活動的工作人員,分好組,各自分工開展工作。按照分工,按照婚禮的日子確定每天的工作內容。
物業活動方案范文篇11
一、活動主題
端午,我們一起做香囊。
二、活動內容
1、香囊制作大賽。x月x日,在某廣場組織五個社區居民(60至100名)及自主報名的私家車聽眾進行香囊制作大賽。在大賽現場設置舞臺,進行時長為一個小時的互動節目。
2、向業主派發香囊。x月x日x日端午節當天,在各小區、停車場、超市等地向業主免費派發香囊。
三、活動時間
20__年x月x月初至x月下旬,活動籌備階段。
x月x日,活動高潮,同時舉行香囊制作大賽、向業主派發香囊兩項活動內容。
四、活動步驟和具體安排
1、籌備期
x月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實好x日廣場活動場地。定制5000只向車主派送的香囊。
2、宣傳預熱期
通過頻道宣傳帶,發動各社區居民和私家車聽眾報名參加香囊制作大賽。同時,可以展開領取香囊的預報名。
3、廣場活動
時間:x月x日上午內容:在廣場進行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進行過程當中,主持人與聽眾、現場觀眾進行互動游戲。互動內容可結合商家要求進行。邀請其他媒體報道本次活動。獎項暫定名為:最佳美感獎、最佳創意獎、最佳制作獎、最佳形態獎、最佳色彩獎、最佳設計獎。
4、香囊派發
x月x號端午節當日,將贊助企業的香囊送往各小區及各停車場,現場發放給業主,并幫助懸掛于車內。預報名業主可以前往指定地點領取香囊。
物業活動方案范文篇12
一、活動主題:
童話再現夢幻之旅
二、活動時間:
20__年12月30日(星期五)晚7:00至9:30
三、活動地點:
__
四、活動對象:
__庭所有業主
五、活動形式:以化妝舞會為主題,請一名DJ與兩名司儀主打全場。臺下的場地布置一分為二,一邊放座椅,一邊為空地(鋪地毯)作跳舞用,所有節目包括:
1、化妝舞會:參與比賽的選手事先到管理處報名,不參與比賽的業主在當晚由公司提供面具入會場。
公司提供小朋友們部份衣服與面具,由售樓部與管理處事先聯絡相熟業主,知會他們可以到管理處借用衣服(晚會結束后歸還);歡迎家長與小朋友們一起裝扮,現場設最具創意、最襯親子(即是父母與子女一齊扮演)、最受歡迎(現場得票最高者)三個獎項,每位得獎者均獲贈圣誕大禮包一份;評選方式選擇現場投票制,每位入場觀眾在進場時填寫選票,現場設五個獎項的投票箱,觀眾可以按自己心水投票到相應的投票箱,以票數多少定評選結果。
有份投票的觀眾由該獎項的勝出者負責抽出幸運觀眾各三名,共15名幸運觀眾,每位幸運觀眾均可從準備好的樹上摘下一個愿望袋為獎品;
2、穿插其他節目,如魔術表演、學生節目(待定)、BAND隊表演等。
3、在每個節目的空隔由DJ放碟,由領舞的`人(三人在臺下,兩人在臺上)、圣誔老人、天使、肯德基奇奇帶頭跳舞,集體舞或DISCO都可以。
4、最后發糖果或在臺下與小朋友們玩游戲(蜈蚣步、超級無敵估歌仔)結束。
六、游戲規則:
蜈蚣步:可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,連成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。超級無敵估歌仔:請上兩組人(每組五人),分站在舞臺兩邊,放音樂猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。