物業策劃活動方案范文

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    物業策劃活動方案范文篇1

    為了活躍園區的圣誕節日氣氛,表達管理處對業主的深切問候。通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業主營造一個輕松歡快的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。我們策劃了一系列圣誕節活動。

    一、活動時間

    20__年__月__日至20__年__月__日。

    二、活動內容安排

    (一)小區環境布置

    在小區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。在小區入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業主,祝賀業主圣誕快樂。管理處全體工作人員統一著裝及規范用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節日的祝福。

    (二)開展平安夜圣誕節活動

    在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內容。管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的.業主和嘉賓予以引導。由管理處群發手機短信予各業主及全體工作人員,以示節日的問候。平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。

    在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節下午沖洗好贈送給業主。活動當晚的安防工作,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。

    三、各部門職責分工

    圣誕物品的準備、采購及分發,由綜合行政部負責,行政部對現有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領導批準后購買,并按活動安排分發給各部門。群發手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責,由客戶服務部編輯短信祝福語。在小區各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。

    在小區各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務部負責。管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。開啟噴泉。由維修服務部負責,由維修服務部負責開啟

    活動當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。由保安服務部負責,由保安服務部負責調試及在小區內循環播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。活動現場拍照。由綜合行政部負責。可將本次活動的照片收藏到社區文化活動資料中并可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,由客服部挑選一戶一張全家福,將沖洗好的照片交給圣誕老人派發。

    四、補充說明

    活動前,由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置,維修服務部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調試情況進行檢查,以確保活動當天設施設備正常使用。各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任,以確保活動順利展開。

    行政部將活動物品分發后,由各領用部門自行保管,安置于公共區域的物品,由保安服務部統一進行保管。若有丟失現象,由責任部門負責找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負責人視情況劃分責任。活動當天,由客戶服務部進現場進行總體協調及監控,希望各部門積極配合。

    物業策劃活動方案范文篇2

    目錄

    一、執行總結 ..................

    二、經營管理 ..................

    三、領導方式 ..................

    四、公司文化 ..................

    五、融資與資金運營計劃 ...................

    六、財務分析與預測 ....................

    七、關鍵的風險和問題 ................

    八、團隊各隊員簡介(附錄一) ..............

    簡介

    (一) .................簡介

    (二) .................簡介

    (三) .................簡介

    (四) .................簡介

    (五) .................一、執行總結

    1、團隊面貌

    一群有潛力的學生,懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團隊誕生了。我們團隊在工作上實行分工協作制,制度上實現民主制。我們的成員是各個方面的人才。團隊管理者協調分工,做到物盡其能,人盡其才。創業初期,我們團隊缺乏實際創業經驗。在諸多方面會遇到較多困難,但在日后的工作中,隨著困難不斷被克服,這些困難將會變成我們寶貴的經驗。能讓我們團隊的成員更快成長為精英。

    2、產業背景決定的優勢

    目前社會的高速發展,要求我們在校學生畢業之后能盡早的適應社會和融入社會。那如何能夠實現就業呢?這就需要學生們充分利用在校的時間,培養自己的綜合素質,磨練自己、打造自己。尋找自己發展的空間,創造自己美好的前景。

    隨著學院新校區硬件設施的逐步完善,特別是在實訓樓常規運行中,我們發現學生完全可以把實訓樓的衛生清潔作為創業的試金石,作為學生體驗勞動和創業快樂的機會。

    考慮到學校在物業管理方面的需求,我們特在資環系成立學生物業管理公司,并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創業熱情的學生參與實訓樓衛生清潔工作或負責某一具體的工作。

    3、策劃思路“高標準、高要求、高效率”

    高標準——福建林業職業技術學院江南校區實訓樓是目前在校學生主要的上課場所,日常的衛生保潔是非常重要的。學校每天面臨著衛

    生清潔是否到位和即時的問題,因此,實訓樓教室的衛生一定要具有高標準水平。

    高要求——學生創業的目的是體驗創業的過程。如何組織同學參與到公司的正常運作、如何滿足學校對實訓樓的高標準衛生要求等一些列問題。這就要求公司的運行一定要有很高的要求,必須制定高要求的規章制度,以適應和滿足公司生存和發展的需要。

    高效率——學生在校是以求學為主。在社會需要創業人才、學校提倡自我創業的大環境下,如何在課余時間完成固定或臨時分配的工作任務?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務。

    二、經營管理

    1、團隊內部管理

    為加強團隊的規范化管理,完善各項工作制度,促進團隊發展壯大,提高經濟效益,根據學院相關規定及團隊制度,制訂團隊管理制度大綱。

    一、團隊全體隊員必須遵守團隊章程,遵守團隊的各項規章制度和決定。

    二、團隊倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發展的事情。

    三、團隊通過發揮全體隊員的積極性、創造性和提高全體隊員的技術、管理、經營水平,不斷完善團隊的經營、管理體系,實行多種

    形式的責任制,不斷壯大團隊實力和提高經濟效益。

    四、團隊鼓勵積極參與團隊的決策和管理,鼓勵隊員發揮才智,提出合理化建議。

    五、團隊實行“崗薪制”的分配制度,為成員提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高隊員各方面待遇;團隊為成員提供平等的競爭環境和晉升機會;團隊推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

    六、團隊提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導隊員團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

    七、隊員必須維護團隊紀律,對任何違反團隊章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

    2、隊員守則

    一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

    二、服從領導,關心下屬,團結互助。

    三、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

    四、不斷學習,提高水平,精通業務。

    五、積極進取,勇于開拓,求實創新。

    三、團隊建設

    我們采用民主制的領導方式。我們團隊將采用"目標管理、團隊競爭、集體決策、三級審核"的制度來保證質量。注重人才(實力+潛力+毅力)。吸引優秀人才加盟,不斷完善和創新,使我們有信心對業主(學

    校)承諾:少量的付出,即可獲得高附加值的回報!

    我們深知,團隊的發展取決于團隊的建設。為了建設一個優良的團隊,我們在管理中有計劃、有目的地組織我們自己,并不斷地進行訓練、總結、提高的活動。

    我們也注重核心團員的培養。因為團隊的核心成員能使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員具備領導者的基本素質和能力,不僅知道團隊發展的規劃,還參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發展的方向,又能在行動上與團隊發展方向保持一致。

    我們是一個學習型組織:我們每一個人都認識學習的重要性,盡力為我們自己創造學習機會,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使我們團隊成員在學習與復制中成為精英。

    我們也深知團隊精神的力量:它能使團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。它強調的是團隊成員的緊密合作。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍,團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。

    四、公司文化

    1、使命:通過創立企業的品牌,增強企業的市場競爭能力,促進企業的長效發展,使企業運營中的環境效益、經濟效益、社會效益

    相結合的綜合效益最大化,為學校、員工創造實際利益。

    2、愿景:讓我們體驗創業激情,尋找創業路徑。

    3、理念:時時以一流標準要求自己,事事用服務觀念對待一切。

    4、精神:務實進取,錐心創優,在現代化管理進程中不斷追求完美,力求管理一流,服務一流,員工素質一流,綜合效益一流。

    5、宗旨:業主至上,服務第一,寓服務于管理之中。

    6、思想:業主并不總是對的,但他永遠是第一位。

    7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考慮周到。

    8、特色:新、嚴、細、精

    新——管理中不斷融入新理念

    物業策劃活動方案范文篇3

    根據市紀委關于糾風工作的部署和全市20__年糾風工作要點,結合全市物業管理行業實際,制定本工作方案。

    一、指導思想

    認真貫徹落實市紀委全會精神,堅持以人為本、執政為民理念,圍繞全市物業管理行業存在的實際問題,扎實開展物業管理糾風治理工作,認真解決損害群眾利益突出問題,為促進物業管理事業科學發展提供有力保證。

    二、工作目標

    按照市紀委__屆__次全會精神和物業管理糾風調研匯報會的指示,全市物業管理糾風工作將認真貫徹落實上級部署,在市紀委統一領導和相關部門的通力協作下,實現以下目標:一是將優化經濟發展環境與物業管理糾風工作相結合,結合行業存在的問題,將物業服務企業的管理服務行為上升到全市優化經濟發展環境工作上來,提高物業服務企業對優化經濟發展環境的重要性認識;二是認真落實我市環境建設的工作重點,嚴肅“工作人員五條禁令”,加強學習,提高認識,嚴格落實各項規章制度,特別是考勤制度、請銷假制度等,嚴禁工作中的“吃、拿、卡、要”現象,樹立部門良好形象;三是加強監管手段,樹立服務為民的思想,進一步規范行政行為,強化服務意識,解決百姓關注的熱點難點問題,拓寬群眾投訴渠道,廣泛接受社會各界監督,及時辦理群眾的咨詢和投訴。

    三、主要任務和責任分工

    (一)重點加強物業管理法制建設。在市紀委支持下,擬定《關于加強物業管理工作的實施意見》,報請市政府頒布實施。加強物業管理關鍵環節監管。規范物業市場準入、退出流程,緊緊抓住物業服務企業資質管理、前期物業管理招投標、前期物業管理備案、物業項目竣工(承接)驗收、物業管理用房落實、物業服務企業退出項目管理“六個”關鍵環節,依法加強行政監管,依法維護物業管理各方當事人合法權益。在強化監管的同時,形成各部門聯動,齊抓共管的工作局面,為構建和諧社區形成聯動合力。

    完成時限:20__年6月底。

    牽頭部門:住房保障局

    責任部門:市政府法制辦、各區政府、建設局、規劃局、工商局

    (二)切實加大行業監管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務標準或只收費不服務行為,促進物業行業規范服務,保障群眾基本權益。一是開展業主委員會培訓工作。結合推行社區物業服務站工作,舉辦社區、業委會專題培訓,指導業主委員會切實發揮作用,促進業主自我管理、自我約束機制盡快形成,切實發揮業主委員會依法維護權益的功能。二是嚴格實行物業管理招投標制度。督促房地產開發與物業管理分離,鼓勵有實力、信譽好的物業服務企業參與競爭,扶持其做大做強。三是嚴格規范物業服務收費行為。加快對住宅小區開展物業服務分等定級標準工作,實行優質優價,體現質價相符,進一步推廣物業服務“菜單式”模式,切實提高服務收費透明度。

    完成時限:20__年12月底。

    牽頭部門:住房保障局

    責任部門:各區政府、物價局

    (三)開展創建業主滿意的物業公司活動。今年市物業辦將組織成立物業管理行風監督員隊伍,同時開展創建業主滿意的物業公司評議活動。通過以上載體,完善物業管理監督運行機制。指導行業內部處理好以下五個方面的關系:一是要處理好社區和物業的關系,建立社區與物業的良性互動機制;二是要處理好業主與物業公司的關系,提高物業服務企業的服務意識和技能;三是要處理好新區和老區的關系,通過有關制度和激勵措施,妥善處理好協調發展的關系;四是要處理好日常管理和應急管理的關系,提高處理應急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業公司的關系,梳理有關水電熱氣等公共服務與物業服務的界限,明晰物業管理范圍。

    完成時限:20__年12月底。

    牽頭部門:住房保障局

    責任部門:市紀委環境辦、各區政府(社區、城管)、建設局、規劃局、環保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位

    (四)在保障性物業管理工作上實現突破。針對老舊小區物業管理存在的問題,進一步探索保障性物業管理工作,通過組織貼心人行動、好鄰居行動、新管家行動等多種措施,

    推進棄管樓房管理工作,計劃成立社區物業服務站40個。

    完成時限:20__年12月底。

    牽頭部門:住房保障局

    責任部門:各區政府、財政局、民政局

    四、工作措施和保障措施

    (一)工作措施

    市物業辦以推進物業管理糾風工作為契機,深入解決影響和制約行業發展存在的問題,嚴格處理侵害百姓權益的違規企業。重點從以下三個方面入手,一是重點研究解決如何規范服務行為問題。2012年要從規范管理和服務方面出臺有關規范性文件,明晰物業管理與公共服務單位的職責范圍,解決好供水、供熱、排水等維修管理責任劃分問題。在市紀委的支持下,將物業管理服務與公共服務的責任進行界定。二是要規范入住收費工作。針對物業公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題,要會同價格主管部門共同研究規范收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度,將企業等級、小區等級、服務標準、收費標準全面公示,服務成本也要定期公示,既是約束物業公司按標準提供服務,也能督促業主按標準履行義務。三是要開展經常性培訓。現在的服務水準層次過低、服務程序、流程、職責不清晰,特別是一線人員缺少與服務標準對應的崗位培訓。對此,我們將全面開展物業管理培訓工作,開展多層次的崗位培訓工作,提升服務水平。四是強化物業投訴調查、協調、調解措施,探索調解糾紛速裁平臺,對業主的合理訴求提供法律支持,維護業主合法權益。

    (二)保障措施

    一是加強組織領導。物業辦高度重視物業管理糾風工作,為認真貫徹落實市紀委__屆__次全會和全市優化經濟發展環境工作會議精神,成立物業辦糾風工作專項推進領導小組,狠抓落實。

    二是強化責任意識。各科室要認真履行職責,圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點,切實解決好百姓反響強烈的問題,明確責任,抓出實效。

    三是加強協調和配合。不定期與有關部門溝通,研究解決問題的措施和辦法,對重大問題及時與糾風辦請示匯報。

    五、組織領導

    組長:___

    成員:___

    領導小組下設辦公室在局監察室,具體負責綜合協調、督辦落實工作。

    物業策劃活動方案范文篇4

    一、設計思考

    農歷九月初九是我國的重陽節,重陽節又叫“老人節”,尊老、敬老是中華民族的傳統美德,所以結合重陽節開展關于“尊老、敬老”為目的主題活動是十分必要的。重陽節帶給我們不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要健康、快樂。他們需要的也許并不是你的錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候。

    建立一個愛老敬老養老助老的氛圍,需要全社會的參與,兒童是祖國的未來,為了更好地從小培養他們尊老愛老的優良習慣,幼兒園在重陽節,組織孩子們與自己的&39;爺爺、奶奶們一齊聯歡,用自己的方式表達對爺爺、奶奶等老人的關心和愛護。通過這些活動,能夠幫忙幼兒豐富以下經驗:

    ①農歷九月初九是我國的重陽節,又叫“老人節”。

    ②爺爺、奶奶十分關心小朋友,我們也就應尊敬爺爺、奶奶。

    ③每個小朋友對爺爺、奶奶表達愛意的方式是不同的,我們能夠為爺爺、奶奶做一些力所能及的事。

    ④重陽節有許多美妙的傳說、故事和詩詞。

    二、活動準備

    1、收集“我和爺爺、奶奶在一齊”的照片布置教室。

    2、和爺爺、奶奶說句悄悄話。

    3、制作爺爺奶奶的禮物。

    4、家長園地:請家長配合,鼓勵幼兒在家里幫爺爺、奶奶做力所能及的事情,培養關愛老人的情感。

    5、學習歌曲《給爺爺、奶奶敲敲背、捶捶腿》、《關心老人笑哈哈》。

    6、學習兒歌:《奶奶夸我孝順兒》。

    小板凳,三條腿,我給奶奶嗑瓜子。奶奶嫌我磕得臟,我給奶奶煮面湯。奶奶嫌我煮得硬,我給奶奶剝花生。奶奶嫌我剝得慢,我給奶奶煮米飯。大米飯,香噴噴,奶奶夸我真孝順。

    三、主題活動目標

    (1)通過調查、交流等活動,了解重陽節的來歷和一些風俗習慣。

    (2)用心參與敬老活動,大膽運用自己喜歡的方式向老人們表達自己的關愛與尊敬之情。

    (3)在訪問、對話中感受老人也需要關心和幫忙,進一步激發關愛老人的情感。

    四、具體活動程序

    (一)活動主持:各班教師。

    (二)活動對象:幼兒、祖父母、老師。

    (三)活動時間:20__年__月__日。

    (四)活動地點:各班教室、多媒體教室。

    (五)活動準備:

    1、通知爺爺奶奶、外公外婆來班級參加重陽節親子活動。

    2、寫好歡迎的標語貼在班級里。

    3、寫橫幅掛在幼兒園操場及舞臺上面。

    4、準備桔子、菊花茶等食物。

    5、幼兒帶好若干食物來幼兒園分享。

    6、準備好給爺爺奶奶的禮物。

    7、音樂:《感恩的心》。

    (六)活動過程:

    1、請爺爺奶奶入坐。

    2、老師:爺爺奶奶真辛苦,明天是爺爺奶奶的節日,這天我們提前一齊來給爺爺奶奶過節好嗎?

    3、為爺爺奶奶慶祝節日,全體幼兒齊祝爺爺奶奶節日快樂。

    4、小朋友為爺爺奶奶獻茶。

    5、老師和小朋友一齊唱歌《給爺爺、奶奶敲敲背、捶捶腿》、《關心老人笑哈哈》。

    6、聽爺爺奶奶講講那過去的故事:孩子的爺爺講故事表演。

    7、老師親親寶寶,寶寶親親爺爺奶奶。

    8、做游戲小腳踩大腳、擊鼓傳花、食物分享活動(幼兒剝桔子給爺爺奶奶吃)。

    9、節目表演:(幼兒故事、幼兒歌舞等)。

    10、送上自己的禮物給爺爺奶奶。

    (七)全體唱《感恩的心》結束。

    物業策劃活動方案范文篇5

    一、活動類型:AK47野戰俱樂部

    二、活動時間:20_年3月29號(周六)中午

    三、活動地點:番禺區大學城565公交車(廣工)總站

    3四、活動目的:讓物業管理學會的成員加深彼此的了解,增進彼此感情,以更好地促進共同工作的協調性以及物業管理學會和全體成員一起更好的發展。

    五、參加對象:物業管理學會全體報名成員

    六、活動流程:

    (1)自由活動。到達俱樂部之后,由于要等待開爐,這段時間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時間:二三十分鐘。

    (2)燒烤。開爐搞定之后,大家可以開始燒烤,也可以繼續玩游戲。燒烤時間:3個小時左右。

    (3)玩游戲。誰是臥底(提前準備題目)

    殺人游戲(準備卡牌)時間:一個多鐘。

    七、報名:3月25號(周二)通知物管學會所有干事及上層,確定要參加的人數并上報。(說明是自行到達還是隨大隊集合出發。負責部門:人力部。)

    八、方式:

    (1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達指定的活動地點(12點必須在目的地集合)

    (2)桂花崗在校干事在29號上午10點到綜合樓2樓架空層集合出發。乘車路線:校門口坐481→童心北下車→轉乘專線1→廣大公寓站下車(預計11點半到達)。大學城其他報名同學要在11點半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個多鐘到達目的地。

    (桂花崗負責人:黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興

    大學城負責人:陳小瑩及部長)

    九、經費:團購價每人37元。到時學會再多帶兩箱王老吉飲料。(負責人:陳小瑩)

    十、結束時間:下午五點,桂花崗的同學集合后一同回校。

    乘車方式1:廣大總站坐專線1→廣園客運站下車→走路回去。專線1整點一班車,若回去時間接近整點則選擇此方式。

    乘車方式2:廣大公寓站坐B25→石牌橋下車→換成B2或 B2A→越秀公園北門→走路回去。

    十一、 突發情況及應對方案:

    (1) 天氣突變則更改時間(提前一天進行確定)

    (2) 若干事在集合時間還沒到場,由其部長打電話聯系,催趕其到現場。

    (3) 如果活動超時,由策劃部成員負責提醒

    [u1]改為下星期六,即22號

    [u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的

    [u3]走路去廣工?好遠的喔

    [u4]誰去團購?什么時候收錢?

    [u5]社團給錢嗎?

    物業策劃活動方案范文篇6

    在春節即將來臨之際,為加強“兩節”期間的物業管理服務工作,預防和減少物業管理項目內各類事故的發生,保證節日期間的安全、祥和、穩定,讓廣大業主度過一個歡樂的節日,同時也是進一步促進物業服務企業誠信建設,嚴格履行合同約定,現說說加強春節期間物業服務工作的有關事項。

    一、加強值班,落實責任

    物業要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態,問題嚴重的報告相關領導及有關部門。

    二、認真排查,做好預案

    “春節”前夕,物業要安排技術人員對項目共用部位、共用設施設備使用情況及隱患部位進行檢查,發現問題要及時檢修,確保節日期間設施設備的正常使用。

    要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業和項目經理要在第一時間趕到現場,做好協調工作,并及時將情況上報。

    三、部門銜接,加強服務

    各部門、人員要持聯動狀態,各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業主、使用人提出的實際問題,避免應內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。

    1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率

    要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場,預約報修按雙方約定時間達到現場,確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。

    2、加強秩序維護,做好車輛引導

    要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室,要實施24小時安全監控并記錄及時,發現問題立即采取相應措施。

    3、加強養護管理,確保設備設施正常運行

    水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關規范等,嚴格遵守操作規程,做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等,確保物業共用設施設備的正常使用。

    4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區環境

    節日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作,給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。

    四、開展便民服務,營造節日氛圍

    要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動,營造歡樂祥和的節日氛圍。

    五、做好溫馨提示,加強宣傳報道

    1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示,公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。

    2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結。

    新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發揚老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會讓我們有更大的收獲。

    在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運氣!新的一年里:所有的期待都能出現、所有的夢想都能實現、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

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    物業策劃活動方案范文篇7

    為鞏固我鎮開展全國文明城市創建成果,做好20__年全國城市文明程度指數測評迎檢準備工作,大力開展我鎮各物業管理小區環境衛生整治工作,進一步加強我鎮物業管理工作,經研究制定具體工作實施方案如下:

    一、健全組織,加強領導

    為加強小區物業管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮小區物業管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:

    組長:___

    副組長:___

    成員:______

    二、工作目標

    實施項目(小區)的服務企業應嚴格按照物業法律政策法規和有關管理文件的規定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區)的各項管理和服務工作,全面開展小區環境衛生綜合整治工作,做到依法依規管理、誠信履約、合理收費、規范服務,按時間要求達到創建文明城市的整治目標。

    全面開展整治工作,切實改變小區“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區籌建業主委員會工作,通過大力整治小區環境,落實并引進物業管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創建文明城區的目標,努力營造優美、舒適、溫馨的人居環境。

    三、工作重點

    (一)小區共用設施設備管理。

    1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網修繕基本完好。

    2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。

    3、供水、供電設備設施保持衛生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。

    (二)小區車輛、安全防范管理。

    1、小區基本實行封閉式管理。

    2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。

    3、小區機動車及非機動車車輛有序停放管理。

    (三)小區衛生保潔、綠化養護管理。

    1、環衛設施較完備。小區定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。

    2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛生保潔無死角的現象。

    3、小區綠化養護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養家禽等行為,犬類管理妥善。

    四、工作時間

    各社區以及各相關物業管理服務企業要嚴格按照開發區管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區域范圍內的各項環境衛生整治工作。

    五、工作要求

    (一)高度重視,形成合力。

    各社區、各物業服務企業要統一思想,提高認識,把我鎮開展物業管理、小區環境衛生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。

    (二)嚴格考核,確保成效。

    鎮文教衛辦、鎮建設辦要牽頭組織物業管理公司及社區居委會,全力抓好有物業管理小區開展環境衛生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。

    物業策劃活動方案范文篇8

    1.通知業主:

    置業顧問在__日前,聯系客戶,并確認前來人數,是否有孩子一起。

    2.接待流程

    2.1.客戶陸續到達,有車客戶由物業公司負責首次接待,并安排車輛擺放,無車客戶直接由置業顧問接待;

    2.2.置業顧問門口迎接,分批引導:

    (1)邀請小朋友玩游戲,游戲優勝者發放獎品,家人在旁邊喝茶聊天;

    (2)引導部分客戶到活動場所,由廚師接待并指導制作粽子;

    2.3.制作好后,分批煮制,粽子線留長并貼標簽以區分;

    2.4.置業顧問選擇一人作為主持,現場主持游戲及包粽子比賽,獲勝的&39;隊伍獲得獎品(毛絨玩具或馬克杯);

    2.5.粽子制作完成后,自行裝盒,并標注名稱;

    2.6.送別客戶時置業顧問將客戶自制粽子與禮盒一起贈送于客戶,送至門口;

    2.7.由保安帶至停車處,敬禮送別。

    3.物料準備

    3.1.食材__日前采購到位(粽葉需提前預定)、并在活動過程中保證充足

    3.2.廚具由酒店提供;

    3.3.宣傳材料(游戲提示板、宣傳展架、新外灘LOGO貼紙)保證__日晚上前完成,并送到位;

    3.4.鑫業采購樂扣保鮮盒50個,并粘貼新外灘LOGO;

    3.5.禮品裝粽子__份;

    3.6.毛絨玩具/足球__份;

    3.7.便簽紙、馬克筆__支;

    3.8.相框__份,并選擇最優照片制作成相框,贈送給客戶。

    4.人員配置

    4.1.物業公司:保安(負責引導客戶停車、布置活動現場)__名,大廳服務(負責為客戶提供甜點及飲品)__名;

    4.2.營銷部:__名(現場調度,其中一名負責照相及相片的整理)+所有置業顧問(全程接待客戶)。

    5.緊急預案

    5.1客戶到訪不足:

    (1)置業顧問__日提前通知客戶,并確認是否到來;

    (2)活動開始前一天__日,再次確認客戶是否有時間到訪;

    (3)若活動當天上午客戶到訪不足,則要求員工親友及客戶單位(微生活、文君傳媒、星火傳媒等)支援。

    5.2客戶到訪過多:

    (1)通過前期通知規避客戶過多情況

    (2)現場臨時客戶可排隊參加活動;

    5.3臨時停電:現場配置蠟燭,保證臨時停電時的照明,未煮好的'粽子客戶可自行帶回家,陽光酒店提供溫馨提示卡,教客戶如何煮粽子。

    物業策劃活動方案范文篇9

    一、活動主題

    端午,我們一起做香囊。

    二、活動內容

    1、香囊制作大賽。x月x日,在某廣場組織五個社區居民(60至100名)及自主報名的私家車聽眾進行香囊制作大賽。在大賽現場設置舞臺,進行時長為一個小時的互動節目。

    2、向業主派發香囊。x月x日x日端午節當天,在各小區、停車場、超市等地向業主免費派發香囊。

    三、活動時間

    20__年x月x月初至x月下旬,活動籌備階段。

    x月x日,活動高潮,同時舉行香囊制作大賽、向業主派發香囊兩項活動內容。

    四、活動步驟和具體安排

    1、籌備期

    x月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實好x日廣場活動場地。定制5000只向車主派送的香囊。

    2、宣傳預熱期

    通過頻道宣傳帶,發動各社區居民和私家車聽眾報名參加香囊制作大賽。同時,可以展開領取香囊的預報名。

    3、廣場活動

    時間:x月x日上午內容:在廣場進行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進行過程當中,主持人與聽眾、現場觀眾進行互動游戲。互動內容可結合商家要求進行。邀請其他媒體報道本次活動。獎項暫定名為:最佳美感獎、最佳創意獎、最佳制作獎、最佳形態獎、最佳色彩獎、最佳設計獎。

    4、香囊派發

    x月x號端午節當日,將贊助企業的香囊送往各小區及各停車場,現場發放給業主,并幫助懸掛于車內。預報名業主可以前往指定地點領取香囊。

    物業策劃活動方案范文篇10

    一、活動目的:

    1、為了活躍小區圣誕節日氣氛,表達__物業全體員工號對業主深切問候。

    2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。

    二、活動時間:

    20__年12月24日至20__年1月1日

    三、活動內容安排:

    (一)小區環境布置:

    1、在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。

    2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。

    3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗

    4、客服服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語,由客服部主管提前對客服進行培訓,提升形象禮儀,遇見業主時主動問候,送予節日的祝福。

    (二)宣傳方式

    1、小區宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(祝業主圣誕快樂、活動預知)

    2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區內活動,給園區內小朋友派發圣誕喜糖,并告知活動地點、時間,而且還會有更豐富的禮品。

    (三)開展平安夜圣誕節活動

    1、在與物業辦公室開會溝通活動過程,明確活動辦法等相關內容。

    2、20__年12月24日,物業公司安排工作人員對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。

    3、平安夜當天將吉祥蘋果發放給前來參加活動的業主和物業全體員工。

    4、活動當晚的安防工作,安全部進行現場秩序維護。

    5、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。并且及時告知業主。

    6、在20__年12月24日,物業服務中心管理人員協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。

    四、活動內容

    活動一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(20分鐘):

    ①準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協助業主掛愿望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。

    ②游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規參與者所有。

    ③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。

    ④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節后一天沖洗好贈送給業主(也便于物業公司對業戶信息的收集)

    活動二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)

    準備:氣球

    游戲規則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯,背背相對,共同協力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,在規定時間內完成者為挑戰成功,獲得小禮品一份。

    活動三:團團結結(5分鐘)

    場地:寬敞的地方

    人數:10幾個人

    人員:一定要有男有女

    規則:在游戲中,男生是一塊錢,女士則是五毛錢

    游戲開始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(比如3塊5、6塊或8塊這樣的)裁判一旦喊出錢數,游戲中的人就要在最短時間內組成那個數的小組團,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類的小組團,記得動作要快,團隊里如果超出這個數可以把人給踢出去。

    活動四:抽獎

    當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎,獎項設立三等獎3名、參與獎12名。

    活動五:大小同慶

    請上三組人、每組三人。首先是三人同時站在同一張打開的報紙上,通過者,進入下一關,三個人同時站在1/2報紙上,通過者再下一關,三個人同時站在1/4報紙上……堅持到最后者為贏。

    活動六:舉棋不定

    請上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒有出差錯者繼續玩,直到決出勝負為止。

    活動七:蜈蚣步

    可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。

    活動八:袋鼠跳

    分兩組,每組可同時一個人或兩人,同裝在一個大布袋內,手持布袋跳到終點,以最快到達目的`地的組別勝出。

    活動九:抽獎

    當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片,作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎,獎項設立一等獎1名、二等獎2名。

    全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。

    結束時圣誕老人在臺下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發。

    五、物料準備:

    1、彩燈:100條(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)

    2、圣誕樹:7棵(1棵5米放在入口及物業服務中心門口6棵1.5米)。

    3、圣誕樹枝條上帶叮當50個、松球50個、紅結50個、彩球50個等。

    4、白色雪花:50片(裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)

    5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點圣誕樹

    6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個用于裝飾圣誕樹。

    7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹的圈圍)、(噴)雪花模板5個、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區單元門)、大鈴鐺3個(用于裝點圣誕樹以及人道車道崗)、繩子、彩旗。

    8、蘋果(包裝好):150個用于派送給工員及當天參加活動的業主作為活動禮品。

    9、燈籠:500個(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個大的懸掛人到崗2個大的懸掛在車道崗)

    10、糖果:建議購買棒棒糖。

    11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區內派發糖果)

    12、音箱、話筒(便于互動節目中使用)

    13、活動禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)

    14、制作一個抽獎箱,并設立一等、二等、三等獎。

    15、拉花:用于包裝蘋果及禮品。

    16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風車若干個。

    17、圣誕賀卡、卡片若干張。

    物業策劃活動方案范文篇11

    一、指導思想

    利用端午節這個傳統節日,深入挖掘端午節的深厚文化內涵,廣泛開展群眾性民風民俗、體育健身、愛國主義、綠色環保和科普宣傳活動,引導民眾,尤其是小區青少年進一步了解傳統節日,認同傳統節日,喜愛傳統節日,過好傳統節日,全面動員小區單位員工、居民群眾,以更加飽滿的熱情投身到人民滿意城市創建活動中。

    二、活動形式

    1、“粽子傳愛心”主題活動。在小區黨總支的帶領下,以小區志愿者為活動主體,親自為小區的孤寡老人、低保人員、殘疾人和老黨員送去節日的祝福與問候,并帶去了自己買的粽子、皮蛋和咸蛋,與他們一起提前過一個快樂的端午節。

    2、節日民俗宣傳活動。小區將通過市民學校、“座談會”、宣傳板報等多種形式宣傳端午節的來歷,通過包粽子等活動讓人們親身體驗節日習俗,感受傳統文化魅力。

    3、“經典誦讀”主題活動。以小區黨總支和小區關工委為中心,組織黨員和小區青少年,開展吟誦屈原詩歌、屈原詞章的活動,從而弘揚愛國精神,贊頌美麗星城。小區將以吟誦古今經典名作為主要表現形式,掀起緬懷屈原愛國主義精神,歌頌和諧盛世的熱潮。

    三、活動要求

    1、高度重視。小區將結合實際,制定切實可行的“我們的節日.端午節”活動方案,努力營造和諧、祥和的節慶氣氛。

    2、信息報道。小區會第一時間把“我們的節日.端午節”主題文化活動的相關活動信息上報街道,做到宣傳到位。

    3、創新形式。小區將開展廣泛宣傳,充分發揮群眾的主體作和主動精神,把群眾發動起來,參與進來,開展形式多樣的活動,使群眾成為節日活動主角。

    物業策劃活動方案范文篇12

    一、活動目的

    1、為了迎接20__年中秋節的到來,豐富小區業主的業余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節日的快樂。

    2、堅定不移地加強我們的精神文明建設,形成健康和諧的社區風尚。

    3、寓教于示地建立現代化新型的人際關系,培養住戶的自律,發揮群體效能,共同創造親切和睦的空間。

    4、循序漸進地開展社區文化活動,充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進物業公司較好的管理與服務,塑造小區品牌形象,加深物業公司與業主之間的交流和溝通。

    二、具體活動項目如下

    (一)、扔飛鏢

    1、在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好;

    2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;

    3、分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。

    (二)猜燈謎

    1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。

    (三)飛鏢射氣球:

    1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。

    2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。

    3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份(禮品待定)。

    (四)套圈:

    1、物品擺放在圈定地面上。

    2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。

    (五)捏泥人:

    1、在10分鐘以內能捏出看的泥人,得禮品一份。

    三、活動判定

    以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統一發放的"中秋成績卡"參加,根據成績至物業客服臺前領取獎品。

    四、活動經費及合作單位

    1、由物業公司提供(免費)場地,合作單位需提供帳篷、活動節目、贈送的小禮品。

    2、現在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進。

    3、尋找選擇合作單位時需要注意對方合作的意圖及合作項目和其它小節(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。

    4、合作商所提供的活動節目必須經物業公司批準同意,以人身安全為前提的情況下開展。

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