有關團隊建設活動方案
為了確保工作或事情順利進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的有關團隊建設活動方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
有關團隊建設活動方案1
關于加強團隊建設的通知
一、活動目的
為增強員工對公司的認同感與歸屬感，豐富員工的業余文化生活，促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團隊建設活動。
二、組職和實施部門
1、管理部：由人力行政部組織
2、辦事處：由辦事處選定項目負責人進行組織
三、參考活動項目和實施方法
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項目和實施方法如下：
四、團隊建設費用使用規定
1、團隊建設費用途
該費用專門用于團隊建設，旨在加強部門團結，促進溝通和交流，以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出，不得分發現金、購物卡等。
2、費用標準：每人每季150元;
3、活動申請及費用報銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
2)舉辦團隊建設活動后，兩周內相關部門/辦事處提交發票沖銷，若實際報銷費用超過核定標準部分，則超額部分由對應部門/辦事處自行負責
3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部，若兩周內未進行上報手續，則不給予辦理報銷手續。
五、其他
1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中，了解員工心聲。
2、活動結束后，各部門/辦事處責任人有責任做好活動現場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據實際情況進行修訂，最終解釋權歸公司人力行政部。
20_年_月_日
有關團隊建設活動方案2
Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。銷售經理1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。
二、崗位職責：
銷售經理：1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案(策略)，并負責具體銷售方案實施。7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。
銷售組長：1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。4、主持周會和每日例會。5、每日確認各業務員當日業績。6、銷售日常管理工作。7、參與并制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表：1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。
Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定
一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善
一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。
三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。
四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。
二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構成：“基本工資+績效工資+銷售提成”
四、微商銷售人員薪資計算方式：
1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正后享受績效工資待遇：
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;
2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩余提成并發放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求;項目說明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明：(1)實習銷售的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。
(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業績考核表：
3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關系良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手里有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。
六、業務人員責任范圍
1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。(1)新客戶開發與服務(2)舊客戶維護與服務(3)新、舊客戶訂單制作，生產交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發揮公司整體合作精神(6)外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核
2.業務員每月的有效信息不少于15個。
3.業務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。
4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。
5、業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結，并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經理。
6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理復核，公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。
有關團隊建設活動方案3
Ⅰ、業務團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。業務經理1人，下設2個業務團隊。每個業務組配備3-4人設組長1名。
二、崗位職責：
業務經理：
1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂業務計劃，確定業務政策。
4、業務人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、業務情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據業務計劃，參與制定和調整業務方案(策略)，并負責具體業務方案實施。
7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。
業務組長：
1、在業務經理領導下負責具體業務工作。
2、根據公司整體經營目標，參與制定業務計劃，同時制定本組每月業務計劃，掌握業務進度。
3、定期組織匯報業務情況，編制業務報表，定期報送業務經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、業務日常管理工作。
7、參與并制定業務工作流程和標準，組織員工研究確定。
8、組織業務培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
業務代表：
1、全力完成公司下達的業務指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和業務管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的業務計劃，并按計劃拜訪客戶，
4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。
5、學習并掌握有效業務技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。
Ⅱ、業務目標分解及計劃的制定
一、業務目標：公司根據季度業務目標制定月度業務目標，分解到每個業務小組，每個業務小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體業務計劃的制定：公司業務部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的業務目標即可。
Ⅲ、業務隊伍的管理：制度完善
一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。
三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。
四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。
Ⅳ、業務人員工資待遇及業務提成管理制度方案
一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以業務業績和能力拉升收入水平，充分調動業務積極性，創造更大的'業績。
二、適用范圍：本制度適用于公司業務人員。
三、業務人員薪資構成：“基本工資+績效工資+業務提成”
四、業務人員薪資計算方式：
1.基本工資+績效工資(按月計算)業務人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，業務人員轉正后享受績效工資待遇：
2.業務提成
2.1公司業務人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的業務或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：
(1)工程項目或業務利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或業務公司收款的10%進行獎勵;
(2)工程項目或業務利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或業務公司收款的8%進行獎勵;
(3)工程項目或業務利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或業務公司收款的6%進行獎勵;
(4)工程項目或業務利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或業務公司收款的4%進行獎勵;
(5)工程項目或業務利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或業務公司收款的2%進行獎勵;
2.2公司業務人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的業務或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：
(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或業務款發放提成比例的40%;
(2)設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或業務款發放提成比例的50%;
(3)收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或業務的最終利潤(業務收入(不含稅)—工廠成本—業務費用)核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩余提成并發放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求;項目說明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1業務人員業績考核說明：
(1)實習業務的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級業務，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。
(2)初、中、高級業務每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級業務，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級業務。
3.2業務人員業績考核表：
3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，業務人員與該客戶關系良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手里有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，業務人員與該客戶關系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由業務經理根據客戶跟進表確定。
六、業務人員責任范圍
1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。
(1)新客戶開發與服務
(2)舊客戶維護與服務
(3)新、舊客戶訂單制作，生產交期控制與安排
(4)應收賬款跟、催、收
(5)發揮公司整體合作精神
(6)外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管
(7)業務經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核
2.業務員每月的有效信息不少于15個。
3.業務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報業務組長。
4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報業務組長。
5、業務員必須及時向業務組長匯報業務開展情況。由業務組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結，并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報業務經理。
6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經業務經理復核，公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。
有關團隊建設活動方案4
首先，我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定：
1、 團隊的構成
2、 團隊的培訓和逐步培養
3、 團隊的日常管理
4、 團隊的業績考核機制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：
一、團隊的構成高于一切
一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發展前景，人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質，團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。
團隊成員的素質、技能、心態將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關崗位都有較規范的規定，因此，團隊負責人對于自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面：
1. 選擇復合型人才
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業這就要
求我們每一個優秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點，接的上話，對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
2. 招聘過程結構化
要想提高招聘效率，保障好的招聘結果，團隊經理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經理一起，確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的 應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。所以，團隊經理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!
3. 問題的解決能力是最重要因素
團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、
善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是 主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
二、團隊的培訓和培養是關鍵
個人認為一個團隊的培養絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓，不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談，我認為新員工的培訓在團隊培養的過程中連1/10的比例都占不到。團隊的培養絕不是開幾堂課就能解決的問題，而是要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化，逐步的去形成一個團隊的風格和氛圍，要賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，權且稱為：團隊文化。如果一個團隊形成了這種風氣自然會帶動每一個新加入團隊的新成員，只要這種精神在，不論人員怎么流動都會是一個鐵的團隊“鐵打的營盤，流水的兵”。我認為只有這樣才會有效的解決我們這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團隊，但是會有一勞永逸的效果。(備注：我個人認為現在很多的公司都走入了一個共同的誤區，把業務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而
讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識，不利于公司的長期發展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業想可持續發展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)
關于具體實施的措施我簡單的歸結為以下幾個方面：
1、新員工的培訓：主要是從行業特征、基本技能上進
行培訓，讓他們具有從事這個行業的基本知識，同時培養他們對于這個行業的信心，讓她們對于自己的職業發展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點：客戶經理的基本素質和職業道德、證券交易的基本知識(一定要找專業的培訓師進行培訓，不可以怎么看K線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認可你的業務員就不會認可你的公司：同備注)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解，別人的優勢和缺點，自己的優勢和缺點，做到知己知彼)。
有關團隊建設活動方案5
公共衛生服務團隊(以下簡稱團隊)是我院公衛體系建設的重要一極，為確保實現服務關口前移到鄉村，重心下沉到網底，使團隊的工作貼近百姓，貼近健康，提高其服務能力和水平，特制訂本實施方案。
一、設置和組成
依托全院設置3個團隊，并統一配備便捷的交通工具(包車)和服務裝備。團隊內部按村劃分為若干個服務網格，每個網格根據服務人數和范圍配備責任醫生、名護士、公衛人員，實行責任醫師網格化管理。
廣泛深入社區，主動上門，全方位開展基本公共衛生服務。實行“五統一，五公開”即統一文明用語、統一著裝、統一裝備、統一制定服務流程、統一服務要求，公開服務團隊、公開服務項目、公開服務職責、公開服務時間、公開服務熱線。團隊人員在公衛科的統籌安排下實行“預約制”，預先安排服務時間，凡是能下沉的適宜公共衛生服務項目均應下沉到鄉村，確保服務到老百姓。
二、制度和管理
(一)管理體制
團隊實行醫院院長直管和科長具體負責的管理制度，行政上接受醫院院長領導，業務上通過公共衛生科長統籌安排。
(二)醫院、公共衛生科一體化管理制度
(1)醫院對團隊行使行政管理權，包括人事管理、財務管理、藥品管理、業務培訓、考核獎懲、信息化和后勤保障等，并進行檢查。
(2)公共衛生科團隊的藥品由醫院藥庫統一調撥。
(3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協議，提供便捷、連續、優質的服務。
(三)業務培訓制度
(1)公共衛生科定期組織隊長和隊員的培訓，隊長可采用逐步上派輪訓或外派定向培訓。
(2)團隊每月必須組織一次培訓，隊長負責制訂培訓計劃，并組織實施;團隊內開展日常業務討論，共同解決工作中遇到的重點、難點問題;并開展業務學習，普訓公衛知識，提高隊員的綜合業務水平。
三、職責和任務
(一)團隊職責
1、主動做好鄉村的溝通協調工作，組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。
2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標，并有詳細可行的周工作安排。定期開展團隊的工作總結并進行點評，并對存在的問題進行分析、整改，高效有序地開展工作。
3、督促團隊成員嚴格執行服務規范，防止差錯事故發生。安排團隊成員輪流參加各項培訓，改善工作態度和方法。
4、每月對成員工作進行績效考核。
5、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務不完成，弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫療責任事故、重大傳染病暴發、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任，并直接與績效工資掛鉤。
(二)工作任務
(1)公共衛生服務
1、應急防控
①做好傳染病人和接觸者的流調、居家隔離等工作，開展疫點處理和漏報調查等。
②開展轄區內突發公共衛生事件的信息收集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相關信息登記和報告準確率、及時率和處置率達100%。
③開展衛生應急知識宣傳，包括避災防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。
2、預防接種
開展計免接種工作，做好預約登記，擴大對流動兒童的主動搜索。
3、慢性病防治
①及時為居民建立真實的電子健康檔案。
②對轄區內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規范的動態管理，定期跟蹤隨訪，隨訪結果(臨床治療、生活行為、健康指導信息)及時錄入計算機實行動態管理并保存紙質的簽名隨訪記錄。
③每年開展轄區居民家庭保健活動。
④按規定對老年人和高危人群進行隨訪和干預。
4、健康教育與健康促進
①每月在社區為居民開展健康教育講座1次以上，重點做好衛生應急，重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
②在醫院宣傳欄制作防病知識專刊。
③發放健康宣傳資料。
④深入特定場所進行傳染病、職業衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
5、康復管理
配備開展康復服務的基本設施和專兼職技術人員，進行康復期病人隨訪以及康復服務。
6、婦幼保健管理
①新婚隨訪每兩月1次。
②督促早孕婦女建立《圍產期保健卡》，產后訪視3次以上。
③每兩年協助開展1次婦女病普查，婦科腫瘤隨訪率90%。
④每季度開展1次生殖保健知識講座。
⑤開展5歲以下兒童生命監測，新生兒訪視3次以上。
⑥開展計劃生育避孕節育、優生優育等指導與咨詢。
⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案，實行規范化管理。
四、績效和考評
1、團隊在完成任務的前提下，其績效納入醫院統一考核，獎勵分配應向“苦、臟、累、險”崗位傾斜，醫院要適當加大團隊考核分值權重，體現勤勞多得、多勞多得、優勞優得、奉獻多得的分配原則，團隊中表現突出者可高于醫院分配人均水平的10%-20%發放，醫院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。
2、績效考核與每團隊和隊員的服務數量、服務質量、居民滿意度及公衛辦半年績效考核情況進行掛鉤。
3、隊長享有每月隊長津貼，按任務完成情況和公衛辦半年績效考核結果分為一、二、三等，適當拉開津貼差距。
4、團隊成員的考核結果，與醫院年度考核、技術職務晉升掛鉤同等條件下，表現突出者可優先考慮。
_鎮衛生院
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