優秀團隊建設活動方案
為了確保工作或事情順利進行,常常需要預先準備方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家整理的優秀團隊建設活動方案5篇,希望能夠幫助到大家。
優秀團隊建設活動方案1
一、活動目的:為了讓員工更加熟悉公司現有的業務和資源;了解公司其他部門的日常工作;增強部門與部門間,同事與同事間的溝通、交流與合作;加強公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時布置公司下半年的工作任務,攜手并進,為完成最終的目標而努力。
二、活動主題:“敞開胸懷,自由奔放”
三、活動時間:20_年X月_日下午X點:
四、活動地點:(附近酒店會議室)
五、活動參與主題:_X全體員工
六、活動主持:_為主,各部門領導輪番上場
七、活動形式:培訓+互動游戲
八、活動方案:(共分兩個部分,共約4個小時左右)
前奏:(時間約30分鐘)
老板布本次活動的意義,介紹公司情況,介紹各部門情況及負責人,同時公布下半年工作目標和工作計劃。下面的時間交給各部門負責人。
各部門負責人輪番登臺介紹本部門成員,最好以此種方式,比如:“這是客戶部最具有活力的美女-_”,然后_登臺跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的語言自我介紹,包括工作職責,興趣愛好等,目的是讓大家對自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后,負責人描述本部門工作職責,日常工作情況,結合成員展開,同時找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號(此代號可以作為互動游戲中口號)。
第一部分:培訓(每個部門時間控制在15分鐘,Q&A階段控制在2分鐘,中間有10分鐘休息時間,共計2小時30分鐘)
所需物料:投影儀、投影幕、攝像機、照相機、音響系統、合適的背景音樂。培訓師:各部門負責人或代表,本部門員工可以作為有效的補充
流程:各部門負責人結合本部門工作內容、工作范圍和主要產品,為公司員工培訓。
優秀團隊建設活動方案2
一、企業文化:
經營理念:
目標:
愿望:
發展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業精神:
二、團隊建設宗旨:
團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。
三、團隊定位與總體目標:
銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監督目標的過程執行。
團隊任務需與上層領導溝通:
四、團隊文化建設規劃:
1、建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態,以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2、建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發展時,員工才能得到很好的職業發展和待遇。
3、建立嚴謹的工作制度:
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執行力進行監督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
五、團隊建設工作規劃:
團隊的構成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態,直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1、選擇復合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業,這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2、招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3、團隊的問題解決能力和執行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
團隊的培訓和培養是關鍵:
一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1、新員工培訓:
培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。
培訓課程如下:
互聯網及B2B基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2、形象禮儀培訓與培養:
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。
3、客戶開拓方式方法的培訓和培養:
4、電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養。
5、售后服務意識的拓展培訓和培養。
團隊的日常管理:
團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行,而是要從每一個細節上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。
對團隊要實行量化的管理:
把平時的工作細分到每一個數字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
公司對團隊看中的是業績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行,并配合獎懲措施對執行力進行監督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
優秀團隊建設活動方案3
第一階段:磨合期
1、團隊表現特征
新業務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環境和企業文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時期。
2、安全度過磨合期
這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業務員所需的信息;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規范,樹立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手打基礎。
第二階段:動蕩期
1、團隊表現特征
團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規定越來越清楚,對產品和行業知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業務員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業績不穩定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。
2、平穩度過動蕩期
這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段,培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。
第三階段:穩定期
1、團隊表現特征
團隊內的氛圍進一步開放,目標由經理制定變成團隊成員共同協定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業績逐步穩定;開始逐漸形成團隊文化。
2、保持穩定發展
經理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。
這一階段,經理是團隊的協調員和服務員。
第四階段:成熟期
1、團隊表現特征
團隊業績越來越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感。
2、走向更好
經理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變為以成員共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進展,更加注重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。
這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經常會有其他階段的特征,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領導自己的團隊。
電話銷售團隊管理:
1、把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多,不要相差太大),每個小組有自己的隊名、口號、目標;
2、銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經理指導大家練習并且做出一個統一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
3、團隊分工,合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標,先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績(包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定)經理在根據實際工作狀況進行適當的調整,最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);
4、每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽(目的:讓大家掌握此次項目銷售的核心價值),如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有干勁,有激情,有目標;
5、電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公布結果,激勵自己也激勵大家;
6、晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;
7、在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員,特別要調動組長的積極性;
8、慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;
9、安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。
優秀團隊建設活動方案4
一、團隊建設的意義:
當科技打破疆域,高度信息化,使全球一體共存,各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限,即使身居高位的領導人也是如此。集思廣義,相濡以沫的團隊力量極為重要,因為它是一個企業生存的源泉。一個優秀的團隊給企業帶來的不僅僅是當前所需的利潤,并且能帶來一種優秀品質的傳承,是做成一個百年老店的根本所在。
二、組織人員分工
指揮員:_x
裁判員:_
參加人員:藍岸國際服務中心員工
三、團隊建設比賽(分期完成)
1、破冰活動
時間:20分鐘
活動目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎,一旦信任完全建立,你會感覺到團隊的工作氣氛是那么的輕松、愉快。
活動內容:
1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成一個向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊員站在中央。
2、每個人伸出自己的雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,并做出以下的溝通對話。中心隊員:“我叫(自己的名字),我準備好了,你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答:“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”
3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中,這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。
4、建議小組中的每位成員都來試一試。
5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立,并不要打開雙手,以免傷及他人。
2、畢業墻
時間:20分鐘
活動內容:將所有人員分成三至四組。在規定的時間內,每一組的所有人只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達3.8米的墻頂。如果有一個人沒有攀上或超
過了規定的時間,那么所有的人將不能畢業,也就是說有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務,則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組。活動目的:主要是激勵和強化頑強的斗志和互助取勝團結必勝的信念。協作系數:★★★★★
體能要求:★★★
危險系數:★★
3、過軟橋
時間:60分鐘
活動內容:一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組,各組經過團隊協作使組里全員在最短的時間內通過軟橋。
活動目的:打破心理舒適區生理反應,遇到危機的退縮趨勢,突破自我心理舒適區—跳躍成功,團隊激勵的作用,也能幫助員工突破心理舒適區。
協作系數:★
體能要求:★★
危險系數:★★
4、解手鏈
形式:10人一組
時間:20分鐘
活動內容:
1、讓每組成員圍著站成一個向心圈。
2、先舉起自己的右手,握住對面那個人的手;再舉起自己的左手,握住另外一個人的手;現在組員面對一個錯綜復雜的問題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網解開
3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套著的環。
4、如果過程中實在解不開,可允許組員決定相鄰兩只手斷開一次,但再次進行時必須馬上封閉。
活動目的:讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什么步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。
四、團隊建設總結工作
團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個人心得體會,總指揮作總結報告。
優秀團隊建設活動方案5
1、城堡攻防
講解故事和玩法:古時候有天使、魔鬼、法師三種,天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使。
他們各自的代表動作:
天使:揚翅膀,魔鬼:伸爪,法師:雙手合十。
將人員分成兩批,相距約30米,各自劃定一區域作為本方的城堡,本方的說話不能讓對方聽到,中間相距5米劃兩條線,作為各自的攻擊發起線。
雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動作及先后次序,然后前行至攻擊發起線準備,聽口令1—2—3—開始,同時做動作。
1、按照“天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使”的原則,贏的一方開始追趕輸的一方,輸的一方則開始盡力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜,停止逃跑;等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡后,獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時間后,活動停止,人多方獲勝。
2、如果第一次出的動作是相同的,那么就按事先商量好的次序繼續做動作,因此事先要商量好3—5個動作次序。分出勝負后按1繼續游戲。
注意:如果做錯動作,即自動成為對方俘虜,到對方城堡等候處理。
2、盲人闖雷陣
★教具:實心球若干個。
★場地布置:在10~15米長的前進道路上,無規則地放若干個實心球。
★方法:每人預先選擇捷徑通過一次,碰球為失敗,看哪個能闖過雷陣。
★規則:
1、不允許睜眼睛看。
2、不許出聲或其他暗示。
3、碰球人不許繼續前進,立即將球放回原處。
要求:練習人注意開始的前后間隔,以免碰撞。
3、萬花筒
比賽項目:50人混合團體比賽
比賽規則:
所有的參賽者務必記住以下的7條口訣:
牽牛花1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;
山茶花3瓣結兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;
野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;
水仙花7瓣是一家。
50人隨意站立在指定的圈內,游戲開始,主持人擊鼓念兒歌,主持人的兒歌隨時回停止,當主持人喊到"山茶花"時,場內的參賽者,必須迅速包成3個人的圈,當喊到"水仙花"時,要結成7個人的圈,"牽牛花"就只要1個人站好就可以,凡是沒有能夠與他人結成圈,或者數字錯誤的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的為贏家。
評:要求你的反應敏捷,動作迅速,當然記憶力要相當的好,50個人的大游戲,難免會亂作一團,到時候你要記得相信自己!
獎勵方法:等到圈內剩余人數到5人左右,游戲即停止,這剩余的人即獲得個人獎。
游戲時間:每輪15分鐘左右
游戲人數:每輪游戲人數30—50人
獎品數量:每輪游戲獎品數量根據實際而定(10份以下)
4、抓手指
[目的]集中注意力。
[方法]學生圍成一個圓圈,面向圓心站好,然后把左手張開伸向左側人,把右手食指垂直放到右側人的掌心上。
教師發出“原地踏步走”的口令后,全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發出“1、2、3!”的口令時,左手應設法抓住左側人的食指,右手應設法逃掉,以抓住次數多者為勝。
[規則]
1、搶口令者抓住無效。
2、手掌不張開,抓住無效。
團隊建設五要素
引導關注
獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭,到了最后,兩敗俱傷。
獅子快要斷氣的時候對老虎說:“如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會弄成現在這樣。”老虎吃驚地說:“我從未想過要搶你的地盤,我一直以為是你要侵略我!”
觀點:相互溝通是維系團隊的一個關鍵要素。有什么話不要憋在肚子里,多多與人交流,也讓家人多了解自己,這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。
信任
兩只鳥在一起生活,雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存,由于天氣干燥,果仁脫水變小,一巢果仁看上去只剩下原來的一半。
雄鳥以為是雌鳥偷吃了,就罵了雌鳥一頓,過了幾天,下了幾場雨后,空氣濕潤了,果仁又漲成滿滿的一巢。關注微信"銷售總監"學習你想不到的銷售知識。這時雄鳥十分后悔地說:“是我錯怪了雌鳥!”
觀點:團隊同事之間要相互信任,很多團隊就毀于懷疑和猜忌。所以,團隊成員要保持信任,不要讓猜疑毀掉團隊。
慎重
兩只烏鴉在樹上對罵起來,它們越罵越兇,越吵越激動,最后一只烏鴉隨手撿起一樣東西向另一只烏鴉打去。
那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開來,這時丟東西的烏鴉才發現,自己打出去的東西原來是自己一只尚未孵化好的蛋
觀點:遇到事情要冷靜對待,尤其是遇到問題和矛盾時,要保持理智,不可沖動,沖動不僅不能解決問題,反而會使問題變得更糟,最后受損失的還是整個團隊。
換位
小羊請小狗吃飯,它準備了一桌鮮嫩的青草,結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。
過了幾天,小狗請小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨,結果小羊一口也吃不下去。
快樂
小豬開始學做蛋糕,但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅,公雞想想,問它做蛋糕的原料是什么。小豬說,為了怕浪費,它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋,
公雞對小豬說:“記住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”
觀點:是的,只有用好的原料才能做出好的蛋糕,同樣地,只有用快樂的心情才能構建起一個團隊。上班之前,請把在外面的煩惱通通拋掉,帶一張笑臉進來。如果所有的團隊成員都能這樣做,那么這個團隊一定會最幸福!
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