招聘專員工作總結300字

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    制定計劃首先需要明確自己想要達到什么目標,將目標分解為可執行的小目標。招聘專員工作總結300字怎么寫,這里給大家分享招聘專員工作總結300字,供大家參考。

    招聘專員工作總結300字篇1

    一、招聘人數及工種

    根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20__年生產規模的擴大,現確定招聘工種及人數。

    部門名稱,需要工種,需要人數(男/女)合計

    財務部,會計1人(男/女不限)

    行政部,人事專員1人(女性)

    庫房維修工:1人(男性)

    排序庫班長2人(男性)

    計劃&點檢員:2人(男/女不限)

    叉車司機:4人(男性)

    排序工:3人(2女1男,男性為重體力)

    合計人數:男(9人),女(5人)

    二、招聘要求及條件

    1、會計要求1、從事財務工作3年以上;

    2、精通稅務相關法律法規,熟悉企業財務制度及流程;

    4、良好的協調能力和團隊精神,能承受較大工作壓力;

    5、有國際貨運代理、物流企業工作者優先;

    6、學歷、年齡、性別不限,沈陽常住人員。

    初中/高中/本科以上文化,年齡__-__周歲;

    2、身體素質好,忠厚老實,吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;

    3、要求應聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內容包括姓名、身份證號碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無效證件)。

    三、招聘時間及方式

    1、招聘信息發布時間:

    ①將20__年x~x月份定為本公司的“招聘宣傳月”;

    ②每周二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章,做好周邊地區的招工宣傳工作。

    2、招聘方式:

    a、在周邊地區大量張貼廣告;

    b、在給員工郵寄新年賀卡時,附本公司的招聘簡章,以擴大宣傳范圍;

    c、通過職業介紹所和勞務市場等渠道招聘員工;

    d、聯系各中專院校,招聘技術人才;

    e、各人才市場招聘會;

    f、公司內部員工轉介等。

    四、招聘小組

    1、小組成員:

    組長:__-x(人力資源部經理)

    組員:__-x、__-x、__-x

    2、小組職責:

    組長負責制定外出宣傳時間表及宣傳內容,提出招聘建議和方法;

    組員負責準備宣傳物品,執行宣傳任務等。

    五、招聘工作時間表(略)

    六、招聘費用預算及效果分析

    1、各種招聘費用清單:

    ①印制廣告及相關宣傳材料:x元/月;

    ②中介機構招聘費用:x元/人;

    ③員工介紹費用:x元/人;

    ④郵寄信件費用:x元/封;

    ⑤聯系各中專院校,幫助學生就業,原則上不付給報酬;

    ⑥招聘會攤位費:x元/常

    2、招聘效果分析:

    ①郵寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。

    預計能完成總招聘計劃的15%左右。

    費用計算方式:(x元/月__12月)+(x元/封__300封)=?元/年

    ②員工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。

    預計能完成總招聘計劃的85%左右。

    費用計算方式:x元/人__456人__85%=?元/年

    ③招聘會攤位費:x元

    綜上所述:預計20__年的招聘總費用為:__元+__元+x=__元。

    招聘專員工作總結300字篇2

    結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:

    1、招聘方面:

    配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

    2、培訓方面:

    組織中高層領導干部每月一次的學習。抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。

    加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

    3、考勤和勞動紀律方面

    繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。

    4、勞資方面

    對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。強化人事信息動態管理與數據統計工作。人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

    對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

    5、制度建設方面

    配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。

    配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。

    6、其他

    做好理工大學實習學生的入學工作。

    總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為__集團20__年的發展做出應有的貢獻。

    招聘專員工作總結300字篇3

    第一、內部管理計劃的持續推進

    根據整個內部管理提升計劃,預計在八月份開展制度培訓,爭取在九月下旬完成制度的修改工作;預計在十月份開始組織架構的推進工作;組織架構推進過程中,將會開始作業流程的座談,爭取在十一月前完成組織架構與作業流程推進工作;其后將對各崗位的崗位要求做出規范,爭取元旦前完成內部管理提升計劃。在此期間在合適的時候,將開展績效考核研討專項會議,將進一步落實績效考核的各項指標,爭取每個指標可量化、科學、實用;同時計劃通過制度修改、組織架構調整、作業方式規劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業文化。

    第二、培訓工作的開展

    培訓的意義在于:減少事故的發生、改善工作質量、提高員工整體素質、

    降低損耗、提高創新能力、改進管理內容(主動服從參與企業的管理)。針對公司的內部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開展培訓工作。預計從八月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經辦、經管委各成員對于自己所專長的項目,準備好課題,在業務開展允許的情況下,將有針對性的組織人員參加。

    第三、新店的收購、開業等方面

    根據公司"一三規劃"將在廣州以資本運營的方式增加布點,意味著公司將有越來越多的收購計劃,針對新店的收購,人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質風險的評估工作;收購完成后,將在裝修與開業慶典上予以配合。

    第四、人力資源戰略的長遠規劃

    根據君林內外環境變化和未來發展戰略,全方位來提高用工的投入與產出比例,通過有計劃地與學校達成戰略合作,即與職業學校合作,通過最后一個下學期的課程穿插,全面培養適合君林未來發展的綜合型人才。從而對君林中長期內可能產生的空缺職位加以補充的戰略規劃。另外通過內部培訓的加強,通過培養與規劃,對開展綜合評估與個人職業生涯規劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。

    第五、組織開展員工活動,豐富員工業余生活

    結合公司業務開展與內部管理計劃推進的實際情況,將計劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽,計劃在九月下旬開展戶外拓展培訓,計劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計劃有規律的每月放映兩場電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協助精神。

    招聘專員工作總結300字篇4

    20__年上半年,人事科全科人員在院主要領導及科主任的帶領下,主要完成了以下工作任務。

    20__上半年總結如下:

    一是按時完成了全院職工1—6月考勤整理和統計,及時填報工資變動等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發放。

    二是順利完成了醫院20__年衛生類中初級與高級專業技術資格考試以及20__年職稱外語考試兩項考試的相關事宜。其中,高級專業技術資格考試報名共15人,中初級專業技術資格考試報名共121人,職稱外語考試共15人。

    三是完成了醫院20__年度公開招考人員與調入人員入職手續辦理后續環節的工作。

    四是根據醫院人才發展規劃,組派有關人員參加了蘭州大學、甘肅省衛生學校等大中專院校舉辦的春季畢業生雙選會,積極為醫院引進急需的醫療護理類專業技術人才;同時,積極接洽省外醫學高等院校,為醫院發展招攬儲備緊缺專業人才。

    五是完成了納入醫院人事代理(派遣)范疇聘用職工20__年養老保險的年審工作及有關費用繳納工作。

    六是按照省事業單位登記管理局有關文件要求,積極籌備完成醫院20__年度法人證書的年審相關工作。并完成了單位組織機構代碼證換證工作。

    七是完成了新入院職工個人有關信息的錄入與全院400余名聘用職工勞動合同簽訂及續簽情況的錄入工作,及時更新與維護醫院人事數據庫。

    八是共完成上下午隨機查崗24次,并對在歷次查崗中違反醫院勞動紀律的37名干部職工進行了相應處罰,有效扭轉了一段時期以來醫院職工勞動紀律松散的現象。

    20__年下半年工作計劃:

    一是盡快研究制訂出醫院及各科室的人力資源配置原則與具體實施方案,有效統配盤活全院人力資源。

    二是遵照省人社廳下發有關文件要求,積極推進醫院職工工資改革,完成醫院績效工資的數據上報及后期實施工作。

    三是搞好醫院人才發展規劃,繼續加大人才引進和培養力度,力爭引進一批高端專業人才。加大康復治療等重點、品牌與特色學科的人才培養力度,建立學科帶頭人選拔、培養和使用的有效機制。

    四是繼續深入做好在職職工崗位設置以及崗位聘任等相關環節工作,合理配比崗位比例,支撐科室、醫院各項業務發展。

    五是跟進完成公開招考人員及調入人員入職后續手續辦理等工作。

    六是籌劃完成醫院20__年取得高一級專業技術職務任職資格各類人員的聘任及工資兌現等工作。

    七是完成醫院聘用職工人事代理業務交接事宜,配合經醫院敲定的人事代理公司,為已納入醫院人事代理范疇的聘用職工辦理養老保險等“五險”參保等有關事宜,同時,籌劃在職職工社保參保等工作。

    八是深入實施崗位與職務聘任,建立健全醫院職工特別是衛生專業技術人員準入、晉升與退出的考核、操作及評價體系。

    九是完成院領導交辦的其他臨時性工作任務。

    招聘專員工作總結300字篇5

    轉眼半年時間過去了,在這半年里人力資源部在公司領導及各部門的大力支持和積極配合下,圓滿的完成了各項工作任務,現向各位領導和同事們簡要匯報如下:

    一、人力資源管理工作

    1、優化人員結構,合理配置在崗員工

    在20__年人員優化調整的基礎上,今年上半年進一步對個別崗位(原部門內勤)進行調整,辦理完成2名符合距法定年齡3年內退休員工的內部退養手續及一名員工崗位調動工作。

    同時,根據公司長遠發展目標及實際工作需要,我們先后完成與公司見習的2名應屆畢業生簽訂三方協議工作;完成2名新增員工的入職及勞動合同簽訂工作,為企業注入新的活力。現全公司在崗職工為89人(新增2人),

    另外,我們通過全力組織、查找相關證據及佐證資料,積極與勞動部門溝通協調,圓滿完成公司20__年4名特殊工種人員市里預審工作(有待于省里審核),協助原龍江鍋爐廠3名解除勞動關系人員特殊工種退休預審工作;完成3名公司員工退休審批工作。

    2、員工薪酬

    除按規定審核發放公司各類人員薪資待遇外,還根據公司《20__年員工工資調整方案》完成在崗員工績效工資、崗位補貼的調整、發放工作。

    3、制度建設

    按照公司《績效考核管理制度》規定,根據公司日常考核、人員變動等具體情況及時調整、變更考核內容,確保考核體系有效運行。

    根據公司實際工作情況制定《員工假期管理制度》,明確了公司員工各類假期范圍及待遇,規范了員工請假審批手續及審批流程。

    同時對公司《考勤管理制度》進行了修訂,保證了公司正常工作秩序。

    4、人事勞資

    根據20__年實際發生及16年績效工資調整情況,積極與公司財務部門協調、配合,完成公司《20__年度企業職工基本情況調查表》、《20__年度企業薪酬調查表》的填報工作;完成20__年度《工資手冊》申報工作。

    配合公司黨群工作部完成公司黨員清查工作。

    二、社會保險工作在認真統計的基礎上,順利完成公司員工各項社會保險(五險一金)的基數調整及年審工作。并根據公司員工勞動合同的簽訂、員工退休、調轉、減員的實際情況,及時辦理員工相應社會保險的轉移、增加、減員、接續等相關手續。

    完成公司1名老工傷人員住院伙食補助費的申領、發放工作;完成公司工傷職工(肖震)傷殘等級鑒定、傷殘補助金的申領、發放工作(總金額17608.64元)。

    三、職工培訓工作

    1、按照集團整體部署及要求,共組織、安排公司中高級管理人員及相關人員參加各類專業知識及相關培訓7人次,累計達112學時;

    2、組織公司員工進行公司《假期管理制度》及《考勤管理制度》學習;

    3、根據公司要求,配合公司安全保衛中心完成《安全生產月》活動發案的制定及組織員工進行安全法律、法規知識學習、考試工作;同時積極與各相關部門配合,組織完成公司20__年“守護生命”知識競賽工作;

    4、積極鼓勵員工參加各種專業技能的培訓、晉級和在職繼續教育學習。

    共完成1名員工職業技能鑒定申報工作。

    四、勞動保護

    根據公司員工勞動保護用品發放標準,完成20__年上半年公司員工勞動保護用品的發放工作;根據公司實際工作需要為安保、商貿中心外勤人員配發防雨服裝的;并根據員工增加、變動等情況及時配發相應工裝。

    五、工作中的不足

    較之去年,雖然在思想觀念、創新意識有所提高,但還是存在不足,主要是對工作中遇到的問題考慮不全面、準備不充分,從而影響辦事效率。

    七、20__年下半年的工作計劃

    1、完善員工的績效考核激勵機制,及時修訂相關內容,確保績效考核體系有效運行。

    2、配合公司計劃,合理配備人員。

    3、加強理論知識學習努力提高個人素質,全面考慮問題,提高辦事效率。

    4、認真做好各項人力資源相關工作。

    雖然我們在上半年的工作中取得一定成績,但還存在不足,在今后的工作中要努力學習,充分發揮自身優勢,克服不足,緊緊圍繞公司發展經營目標,兢兢業業的工作,努力提高公司人力資源部的管理水平,為公司的發展壯大作出更大的貢獻。

    不當之處,敬請批評指正!

    招聘專員工作總結300字篇6

    關鍵詞:職能部門績效考核激勵

    1.職能部門考核中所遇到的問題

    在績效考核體系中,直接從事產品生產的部門有容易量化的指標,工作結果容易衡量。但對于職能部門來說,沒有具體、明確的業務指標,工作難以用數字來衡量,要么定性過多,難于比較。

    如果我們只考核生產部門而不考核職能部門,不僅會造成生產部門的不滿,還使職能部門的員工感覺不被重視,工作也消極怠工。職能部門由于工作繁雜,難以量化,但不等于不能量化和細化。企業可以根據自已的情況設計量化指標:如財務部可設差錯率指標、人力資源部可設人員招聘到位率指標、培訓滿意度等指標,這些指標都是量化或細化的體現。

    2.開展行之有效的職能部門考核可以采取的措施

    2.1盡量量化細化

    對企業的職能部門來說,工作很多,很瑣碎,而且無形無狀,這時確實難以直接衡量。在這種情況下,我們確定了一個原則,就是:能量化的盡量量化,不能量化的通過指標轉化實現量化。對于不能直接量化的工作,如管理、質量、安全等等,我們通過轉換指標,用其他容易測量的指標來確定和描述。我們可以采用的轉換要素主要有數量、質量、時間、成本等幾種,每一種要素都還有更具體的指標來細分和測量。

    如果要每月量化考核行政管理人員,一定要小心跌入“量化陷阱”:大而全的量化、事后的量化、瑣碎細節的量化。要有目標導向、成果導向與計劃導向,要建立起員工行為與公司目標的正相關關系。同時,設計量化考核指標時,應注意以下原則:易理解;被考核者有相當的控制能力;考核內容的資料來源可信且獲取本低;考核內容可衡量、可實施。

    2.2內容的細化

    除了對容易量化的指標進行量化轉化外,對企業中有些確實難以轉化,或者轉化后難以科學評價的工作,這時就可以采取工作內容細化和流程化的方式,讓指標變得更加全面和公平,變得容易測量。同時,各個指標都要有明確的標準。通過這些指標和標準的設計,就可以給培訓人員清晰明確的努力方向,同時也全面和客觀地反映了培訓專員的工作結果。

    對確實打不到直接量化指標的崗位或人員,可以選擇滿意度調查、內部服務投拆次數和月度工作計劃等。

    2.3設計指標含金量的提升

    企業有些職能部門的工作,其本身就是按照企業標準或行業標準來工作,而這些標準通常是勝任這些工作的基本要求,如果單純以此設計指標,就造成工作過于簡單和容易,指標缺乏挑戰性,也容易造成其他員工的不公平感。

    在這種情況下,可采取增加拔高指標的方法,在原有工作標準的基礎上,提高工作要求,設計一些對企業有高含金量的指標。如財務人員,可以增加財務預警報告,對公司的財務狀況分析、潛在危機、可能發生的原因及相應的對策都通過報告表現出來,這樣對企業經營者就有很大的參考作用,同時也對財務人員進行鞭策和提高。

    2.4重視考核結果

    在該企業有些職能部門的工作,人們以往喜歡就事論事,用行為性、過程性的指標來評價他現在干什么,而忽視了他的工作產出是什么。但是,這樣做容易造成工作行為與工作結果的脫節,考核導向發生偏離。這時,如果把重視考核工作過程轉化為重視考核最終結果,由結果促使人員轉換行為,效果更佳。

    對于研發人員來說,在考核中如果過于強調對行為的考核,會帶來一系列的錯誤導向。因為如果過于強調行為,員工會更關心做事的方式,而不是做事的結果。在現實中,我們經常碰到這樣的情況:一個不準時開會、從不加班加點、不注意搞好人際關系的研發人員卻能夠為企業設計新的工藝,為企業節省巨額資金、取得數項專利、在很有聲望的雜志上等;另一個研發人員與他相反,行為上循規蹈矩,完全符合考核的要求,但沒有什么實際的貢獻。假如過于重視行為評價,后者的得分會高于前者。當然,行為指標也是需要考慮的考核指標,但對于研發的整體業績來說就不那么重要了。

    2.5指標要與戰略目標和業務目標保持協調

    企業戰略目標是一個系統,不僅有業務目標,還要有管理目標,質量目標等非財務目標。企業的總體目標一定要分解和反映在職能部門上,落實到具體人員身上。這樣職能部門工作才會有效地支持企業目標的達成,才不會與企業發展方向偏聽偏離。

    同時,職能部門目標只有支持、配合生產部門目標,才能保證生產部門工作順利完成。如果兩者目標不一致,就容易造成生產部門工作被動局面。因此,與生產部門目標保持協調,也是職能部門制定目標的重要考慮因素。

    2.6指標設計要與制度配合

    指標設計是整個業績管理系統的一部分,需要企業其他制度的配合才能保證實現。因此,我們需要為企業設計詳細的職位說明書,明確每個人的工作重點,使得考核指標確立有依有據。而通過為企業建立和完善系統的目標體系,又為職能部門的目標設置提供支持。

    有效的績效考核體系,通過獎勵先進,懲戒后進,必然會對員工進行有效的激勵,極大地促進員工的工作積極性和主動性。

    3.職能部門如何進行有效激勵

    3.1兼顧內外公平。

    在一個組織中要想做到公平,事先必須對各個職位進行科學評價。職位評價不僅僅得到了量化的職位價值,同時也為進行薪酬調查建立統一的職位評估標準,使不同職位之間具有可比性。它是對職能部門進行有效激勵的前提。根據評價出的職位價值,得出合理的薪資級別。同時也要兼顧外部公平性,了解市場上同等行業、同等職位的薪資標準,保證制定的薪資標準具有競爭力。

    3.2好的薪酬結構

    一個組織在確定人員薪酬時,通常會考慮三個方面的因素:1、職位;2、技能;3、績效。職位和技能合并考慮,作為確定基本工資的基礎。要使得薪酬結構具有吸引力,除了工資收入外,還應賦予培訓機會、帶薪休假等。這樣,薪酬結構才更具吸引力。

    結束語:

    通過這幾方通盤考慮,職能部門的考核才能切實可行,職能部門的考核也就不再是企業考核與管理的難題,如與合理的激勵措施相結合,將會使考核工作有極大的提升,同時員工的工作激情也會獲得大大的提高,從而使企業邁上可持續發展的道路。

    參考文獻:

    【1】國家職業資格培訓教程企業人力資源管理人員編寫委員會、企業人力資源管理人員下冊2002.12.

    【2】熊超群梅志國編著《目標管理與效績考核實務》2004.4.

    招聘專員工作總結300字篇7

    20__年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對__年度工作所取得的成績及不足作總結,并制定__年度工作計劃。

    一、20__年度工作總結

    1、機構、制度建設

    (1)根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,__年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,并任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。

    (2)設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

    (3)根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

    2、招聘管理

    (1)根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。

    (2)招聘渠道與招聘實施

    a、充分利用本地區招聘機構,適時在網絡招聘平臺上發布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

    b、積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員,取得了良好的效果,每月大約招聘25—30名營業員,基本上滿足了營運部營業員需求。

    (3)招聘需求與招聘程序

    本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

    3、培訓教育管理

    百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

    (1)根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

    (2)根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,并要求培訓后及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。

    (3)根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專業培訓師授課。__年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。

    (4)針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

    4、績效考核管理

    本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。

    5、薪酬福利管理

    (1)本部門依據公司發展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。

    (2)工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。

    (3)基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

    6、食堂宿舍管理

    食堂及宿舍管理工作比較規范。20__年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準,定期召開會議,對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受,員工滿意度較高。

    7、日常行政管理

    (1)公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

    (2)公司__年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門工作行為,降低了日常管理費用。

    8、檔案管理

    按照公司規范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

    9、考勤管理

    根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。

    10、督查管理

    公司20__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查,對督查中發現的問題形成督查改善報告,并下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規范發展起到了一定的作用。

    11、團隊建設管理

    20__年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續學習,學習專業知識,學習職場心態,學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續不斷學習,持續不斷得到成長。

    二、工作中存在的不足

    1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優化。

    2、公司各部門的運營流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

    3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

    4、招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。

    5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

    6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。

    7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。

    8、薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

    9、食堂飯菜質量尚需提高,檢查力度還需加強。

    10、辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

    11、督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。

    三、20__年度工作計劃

    20__年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司__年度目標盡職盡責。

    1、健全和完善公司各項制度及工作標準

    (1)根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。

    (2)根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規范。

    (3)根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

    2、深挖招聘渠道,滿足人力需求。

    (1)根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

    (2)根據20__年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

    (3)自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。

    (4)做好__年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

    (5)與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。

    3、加強培訓管理工作,構建培訓體系。

    (1)如未能招聘到適合的培訓專員,20__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施__年度培訓計劃。

    (2)根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定__年度培訓計劃,并組織實施。

    (3)與外部培訓機構聯絡,20__年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

    (4)內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,__年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的.課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

    (5)對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。

    4、加強績效管理,構建合理的激勵機制。

    (1)根據公司年度經營目標,制訂公司__年度績效考核體系。

    (2)按照__年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

    (3)根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。

    (4)根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。

    5、控制人力成本、完善薪資結構。

    (1)根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

    (2)根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

    6、加強企業文化建設,增強員工凝聚力。

    (1)20__年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

    (2)20__年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

    (3)建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

    (4)加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

    (5)員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

    7、規范行政管理工作,降低管理費用。

    (1)20__年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。

    (2)加強廢品統一管理,增創經濟效益。

    (3)易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

    (4)加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

    (5)及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。

    8、嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。

    在20__年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

    9、加強督查力度,維護制度和流程的權威性。

    進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。

    10、加強團隊建設,打造強有力團隊。

    (1)在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。

    (2)繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

    (3)與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

    (4)加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

    (5)加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

    招聘專員工作總結300字篇8

    20__年已經過去了,從事招聘招聘專員也有一年了,收獲了很多,也感受到這份工作的真正樣子。我開始對這份工作抱有更多的期待值,希望在未來的日子里工作的更加順利,現就我20__年做工作總結:

    一、招聘工作

    1、一線崗位招聘:

    對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

    我們公司的招聘渠道主要是網絡招聘,主要有趕集網,58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

    從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。

    沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發新的招聘渠道,來滿足招聘需求。

    2、科員招聘:

    通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

    我剛來公司的時候,人事部科員缺崗較嚴重,重點以招聘專員為主,后期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,且到崗率高。

    二、部門常規性工作

    1、日常工作:每日招聘數據匯總,安排人員面試和入職,分析和總結日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。

    2、領導安排的臨時性工作。

    三、需要改進和提高方面

    1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

    2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。

    3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

    4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

    四、20__年工作計劃

    1、一線崗位招聘:

    隨著公司的快速發展,新的店面不斷開業,市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養生師,養生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準度,為公司的進一步發展提供人才。

    結合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴峻,開發新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與美容學校的合作事宜。

    十一過后是外出務工人員找工作的一個高峰期,此階段將完成__月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數據進行匯總與分析,同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性和靈活性。

    2、科員招聘:

    科員招聘相對比較穩定,預計與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

    3、后續工作:

    (1)做好來公司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬感。

    (2)跟蹤新入職員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業的認同感,減少人員流失。

    4、建立人才庫:

    人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業文化中“育人”的原則。

    以上是我入職以來的工作總結和對明年工作的計劃,其中也有我個人的一些對工作的見解,請領導提出批評和建議。

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