招聘專員工作總結(jié)300字
制定計(jì)劃首先需要明確自己想要達(dá)到什么目標(biāo),將目標(biāo)分解為可執(zhí)行的小目標(biāo)。招聘專員工作總結(jié)300字怎么寫,這里給大家分享招聘專員工作總結(jié)300字,供大家參考。
招聘專員工作總結(jié)300字篇1
一、招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20__年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。
部門名稱,需要工種,需要人數(shù)(男/女)合計(jì)
財(cái)務(wù)部,會計(jì)1人(男/女不限)
行政部,人事專員1人(女性)
庫房維修工:1人(男性)
排序庫班長2人(男性)
計(jì)劃&點(diǎn)檢員:2人(男/女不限)
叉車司機(jī):4人(男性)
排序工:3人(2女1男,男性為重體力)
合計(jì)人數(shù):男(9人),女(5人)
二、招聘要求及條件
1、會計(jì)要求1、從事財(cái)務(wù)工作3年以上;
2、精通稅務(wù)相關(guān)法律法規(guī),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程;
4、良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神,能承受較大工作壓力;
5、有國際貨運(yùn)代理、物流企業(yè)工作者優(yōu)先;
6、學(xué)歷、年齡、性別不限,沈陽常住人員。
初中/高中/本科以上文化,年齡__-__周歲;
2、身體素質(zhì)好,忠厚老實(shí),吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;
3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內(nèi)容包括姓名、身份證號碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無效證件)。
三、招聘時間及方式
1、招聘信息發(fā)布時間:
①將20__年x~x月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
a、在周邊地區(qū)大量張貼廣告;
b、在給員工郵寄新年賀卡時,附本公司的招聘簡章,以擴(kuò)大宣傳范圍;
c、通過職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場等渠道招聘員工;
d、聯(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
e、各人才市場招聘會;
f、公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
四、招聘小組
1、小組成員:
組長:__-x(人力資源部經(jīng)理)
組員:__-x、__-x、__-x
2、小組職責(zé):
組長負(fù)責(zé)制定外出宣傳時間表及宣傳內(nèi)容,提出招聘建議和方法;
組員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備宣傳物品,執(zhí)行宣傳任務(wù)等。
五、招聘工作時間表(略)
六、招聘費(fèi)用預(yù)算及效果分析
1、各種招聘費(fèi)用清單:
①印制廣告及相關(guān)宣傳材料:x元/月;
②中介機(jī)構(gòu)招聘費(fèi)用:x元/人;
③員工介紹費(fèi)用:x元/人;
④郵寄信件費(fèi)用:x元/封;
⑤聯(lián)系各中專院校,幫助學(xué)生就業(yè),原則上不付給報酬;
⑥招聘會攤位費(fèi):x元/常
2、招聘效果分析:
①郵寄信件和張貼招聘廣告的實(shí)際費(fèi)用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。
預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:(x元/月__12月)+(x元/封__300封)=?元/年
②員工介紹和聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)的招聘費(fèi)用相對較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。
預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的85%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:x元/人__456人__85%=?元/年
③招聘會攤位費(fèi):x元
綜上所述:預(yù)計(jì)20__年的招聘總費(fèi)用為:__元+__元+x=__元。
招聘專員工作總結(jié)300字篇2
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計(jì)劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:
配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
招聘專員工作總結(jié)300字篇3
第一、內(nèi)部管理計(jì)劃的持續(xù)推進(jìn)
根據(jù)整個內(nèi)部管理提升計(jì)劃,預(yù)計(jì)在八月份開展制度培訓(xùn),爭取在九月下旬完成制度的修改工作;預(yù)計(jì)在十月份開始組織架構(gòu)的推進(jìn)工作;組織架構(gòu)推進(jìn)過程中,將會開始作業(yè)流程的座談,爭取在十一月前完成組織架構(gòu)與作業(yè)流程推進(jìn)工作;其后將對各崗位的崗位要求做出規(guī)范,爭取元旦前完成內(nèi)部管理提升計(jì)劃。在此期間在合適的時候,將開展績效考核研討專項(xiàng)會議,將進(jìn)一步落實(shí)績效考核的各項(xiàng)指標(biāo),爭取每個指標(biāo)可量化、科學(xué)、實(shí)用;同時計(jì)劃通過制度修改、組織架構(gòu)調(diào)整、作業(yè)方式規(guī)劃、崗位職責(zé)要求這一個過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業(yè)文化。
第二、培訓(xùn)工作的開展
培訓(xùn)的意義在于:減少事故的發(fā)生、改善工作質(zhì)量、提高員工整體素質(zhì)、
降低損耗、提高創(chuàng)新能力、改進(jìn)管理內(nèi)容(主動服從參與企業(yè)的管理)。針對公司的內(nèi)部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開展培訓(xùn)工作。預(yù)計(jì)從八月開始多場次、多種類、多層次開展培訓(xùn)工作。初步計(jì)劃總經(jīng)辦、經(jīng)管委各成員對于自己所專長的項(xiàng)目,準(zhǔn)備好課題,在業(yè)務(wù)開展允許的情況下,將有針對性的組織人員參加。
第三、新店的收購、開業(yè)等方面
根據(jù)公司"一三規(guī)劃"將在廣州以資本運(yùn)營的方式增加布點(diǎn),意味著公司將有越來越多的收購計(jì)劃,針對新店的收購,人事行政中心主要做好用工風(fēng)險、證照合同風(fēng)險、物質(zhì)風(fēng)險的評估工作;收購?fù)瓿珊螅瑢⒃谘b修與開業(yè)慶典上予以配合。
第四、人力資源戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)規(guī)劃
根據(jù)君林內(nèi)外環(huán)境變化和未來發(fā)展戰(zhàn)略,全方位來提高用工的投入與產(chǎn)出比例,通過有計(jì)劃地與學(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作,即與職業(yè)學(xué)校合作,通過最后一個下學(xué)期的課程穿插,全面培養(yǎng)適合君林未來發(fā)展的綜合型人才。從而對君林中長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的戰(zhàn)略規(guī)劃。另外通過內(nèi)部培訓(xùn)的加強(qiáng),通過培養(yǎng)與規(guī)劃,對開展綜合評估與個人職業(yè)生涯規(guī)劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。
第五、組織開展員工活動,豐富員工業(yè)余生活
結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展與內(nèi)部管理計(jì)劃推進(jìn)的實(shí)際情況,將計(jì)劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽,計(jì)劃在九月下旬開展戶外拓展培訓(xùn),計(jì)劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計(jì)劃有規(guī)律的每月放映兩場電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協(xié)助精神。
招聘專員工作總結(jié)300字篇4
20__年上半年,人事科全科人員在院主要領(lǐng)導(dǎo)及科主任的帶領(lǐng)下,主要完成了以下工作任務(wù)。
20__上半年總結(jié)如下:
一是按時完成了全院職工1—6月考勤整理和統(tǒng)計(jì),及時填報工資變動等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發(fā)放。
二是順利完成了醫(yī)院20__年衛(wèi)生類中初級與高級專業(yè)技術(shù)資格考試以及20__年職稱外語考試兩項(xiàng)考試的相關(guān)事宜。其中,高級專業(yè)技術(shù)資格考試報名共15人,中初級專業(yè)技術(shù)資格考試報名共121人,職稱外語考試共15人。
三是完成了醫(yī)院20__年度公開招考人員與調(diào)入人員入職手續(xù)辦理后續(xù)環(huán)節(jié)的工作。
四是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關(guān)人員參加了蘭州大學(xué)、甘肅省衛(wèi)生學(xué)校等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會,積極為醫(yī)院引進(jìn)急需的醫(yī)療護(hù)理類專業(yè)技術(shù)人才;同時,積極接洽省外醫(yī)學(xué)高等院校,為醫(yī)院發(fā)展招攬儲備緊缺專業(yè)人才。
五是完成了納入醫(yī)院人事代理(派遣)范疇聘用職工20__年養(yǎng)老保險的年審工作及有關(guān)費(fèi)用繳納工作。
六是按照省事業(yè)單位登記管理局有關(guān)文件要求,積極籌備完成醫(yī)院20__年度法人證書的年審相關(guān)工作。并完成了單位組織機(jī)構(gòu)代碼證換證工作。
七是完成了新入院職工個人有關(guān)信息的錄入與全院400余名聘用職工勞動合同簽訂及續(xù)簽情況的錄入工作,及時更新與維護(hù)醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫。
八是共完成上下午隨機(jī)查崗24次,并對在歷次查崗中違反醫(yī)院勞動紀(jì)律的37名干部職工進(jìn)行了相應(yīng)處罰,有效扭轉(zhuǎn)了一段時期以來醫(yī)院職工勞動紀(jì)律松散的現(xiàn)象。
20__年下半年工作計(jì)劃:
一是盡快研究制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與具體實(shí)施方案,有效統(tǒng)配盤活全院人力資源。
二是遵照省人社廳下發(fā)有關(guān)文件要求,積極推進(jìn)醫(yī)院職工工資改革,完成醫(yī)院績效工資的數(shù)據(jù)上報及后期實(shí)施工作。
三是搞好醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加大康復(fù)治療等重點(diǎn)、品牌與特色學(xué)科的人才培養(yǎng)力度,建立學(xué)科帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用的有效機(jī)制。
四是繼續(xù)深入做好在職職工崗位設(shè)置以及崗位聘任等相關(guān)環(huán)節(jié)工作,合理配比崗位比例,支撐科室、醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
五是跟進(jìn)完成公開招考人員及調(diào)入人員入職后續(xù)手續(xù)辦理等工作。
六是籌劃完成醫(yī)院20__年取得高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格各類人員的聘任及工資兌現(xiàn)等工作。
七是完成醫(yī)院聘用職工人事代理業(yè)務(wù)交接事宜,配合經(jīng)醫(yī)院敲定的人事代理公司,為已納入醫(yī)院人事代理范疇的聘用職工辦理養(yǎng)老保險等“五險”參保等有關(guān)事宜,同時,籌劃在職職工社保參保等工作。
八是深入實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立健全醫(yī)院職工特別是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、晉升與退出的考核、操作及評價體系。
九是完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
招聘專員工作總結(jié)300字篇5
轉(zhuǎn)眼半年時間過去了,在這半年里人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和積極配合下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要匯報如下:
一、人力資源管理工作
1、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),合理配置在崗員工
在20__年人員優(yōu)化調(diào)整的基礎(chǔ)上,今年上半年進(jìn)一步對個別崗位(原部門內(nèi)勤)進(jìn)行調(diào)整,辦理完成2名符合距法定年齡3年內(nèi)退休員工的內(nèi)部退養(yǎng)手續(xù)及一名員工崗位調(diào)動工作。
同時,根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及實(shí)際工作需要,我們先后完成與公司見習(xí)的2名應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂三方協(xié)議工作;完成2名新增員工的入職及勞動合同簽訂工作,為企業(yè)注入新的活力。現(xiàn)全公司在崗職工為89人(新增2人),
另外,我們通過全力組織、查找相關(guān)證據(jù)及佐證資料,積極與勞動部門溝通協(xié)調(diào),圓滿完成公司20__年4名特殊工種人員市里預(yù)審工作(有待于省里審核),協(xié)助原龍江鍋爐廠3名解除勞動關(guān)系人員特殊工種退休預(yù)審工作;完成3名公司員工退休審批工作。
2、員工薪酬
除按規(guī)定審核發(fā)放公司各類人員薪資待遇外,還根據(jù)公司《20__年員工工資調(diào)整方案》完成在崗員工績效工資、崗位補(bǔ)貼的調(diào)整、發(fā)放工作。
3、制度建設(shè)
按照公司《績效考核管理制度》規(guī)定,根據(jù)公司日常考核、人員變動等具體情況及時調(diào)整、變更考核內(nèi)容,確保考核體系有效運(yùn)行。
根據(jù)公司實(shí)際工作情況制定《員工假期管理制度》,明確了公司員工各類假期范圍及待遇,規(guī)范了員工請假審批手續(xù)及審批流程。
同時對公司《考勤管理制度》進(jìn)行了修訂,保證了公司正常工作秩序。
4、人事勞資
根據(jù)20__年實(shí)際發(fā)生及16年績效工資調(diào)整情況,積極與公司財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)、配合,完成公司《20__年度企業(yè)職工基本情況調(diào)查表》、《20__年度企業(yè)薪酬調(diào)查表》的填報工作;完成20__年度《工資手冊》申報工作。
配合公司黨群工作部完成公司黨員清查工作。
二、社會保險工作在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,順利完成公司員工各項(xiàng)社會保險(五險一金)的基數(shù)調(diào)整及年審工作。并根據(jù)公司員工勞動合同的簽訂、員工退休、調(diào)轉(zhuǎn)、減員的實(shí)際情況,及時辦理員工相應(yīng)社會保險的轉(zhuǎn)移、增加、減員、接續(xù)等相關(guān)手續(xù)。
完成公司1名老工傷人員住院伙食補(bǔ)助費(fèi)的申領(lǐng)、發(fā)放工作;完成公司工傷職工(肖震)傷殘等級鑒定、傷殘補(bǔ)助金的申領(lǐng)、發(fā)放工作(總金額17608.64元)。
三、職工培訓(xùn)工作
1、按照集團(tuán)整體部署及要求,共組織、安排公司中高級管理人員及相關(guān)人員參加各類專業(yè)知識及相關(guān)培訓(xùn)7人次,累計(jì)達(dá)112學(xué)時;
2、組織公司員工進(jìn)行公司《假期管理制度》及《考勤管理制度》學(xué)習(xí);
3、根據(jù)公司要求,配合公司安全保衛(wèi)中心完成《安全生產(chǎn)月》活動發(fā)案的制定及組織員工進(jìn)行安全法律、法規(guī)知識學(xué)習(xí)、考試工作;同時積極與各相關(guān)部門配合,組織完成公司20__年“守護(hù)生命”知識競賽工作;
4、積極鼓勵員工參加各種專業(yè)技能的培訓(xùn)、晉級和在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
共完成1名員工職業(yè)技能鑒定申報工作。
四、勞動保護(hù)
根據(jù)公司員工勞動保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),完成20__年上半年公司員工勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作;根據(jù)公司實(shí)際工作需要為安保、商貿(mào)中心外勤人員配發(fā)防雨服裝的;并根據(jù)員工增加、變動等情況及時配發(fā)相應(yīng)工裝。
五、工作中的不足
較之去年,雖然在思想觀念、創(chuàng)新意識有所提高,但還是存在不足,主要是對工作中遇到的問題考慮不全面、準(zhǔn)備不充分,從而影響辦事效率。
七、20__年下半年的工作計(jì)劃
1、完善員工的績效考核激勵機(jī)制,及時修訂相關(guān)內(nèi)容,確保績效考核體系有效運(yùn)行。
2、配合公司計(jì)劃,合理配備人員。
3、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)努力提高個人素質(zhì),全面考慮問題,提高辦事效率。
4、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源相關(guān)工作。
雖然我們在上半年的工作中取得一定成績,但還存在不足,在今后的工作中要努力學(xué)習(xí),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞公司發(fā)展經(jīng)營目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)的工作,努力提高公司人力資源部的管理水平,為公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
不當(dāng)之處,敬請批評指正!
招聘專員工作總結(jié)300字篇6
關(guān)鍵詞:職能部門績效考核激勵
1.職能部門考核中所遇到的問題
在績效考核體系中,直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)的部門有容易量化的指標(biāo),工作結(jié)果容易衡量。但對于職能部門來說,沒有具體、明確的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作難以用數(shù)字來衡量,要么定性過多,難于比較。
如果我們只考核生產(chǎn)部門而不考核職能部門,不僅會造成生產(chǎn)部門的不滿,還使職能部門的員工感覺不被重視,工作也消極怠工。職能部門由于工作繁雜,難以量化,但不等于不能量化和細(xì)化。企業(yè)可以根據(jù)自已的情況設(shè)計(jì)量化指標(biāo):如財(cái)務(wù)部可設(shè)差錯率指標(biāo)、人力資源部可設(shè)人員招聘到位率指標(biāo)、培訓(xùn)滿意度等指標(biāo),這些指標(biāo)都是量化或細(xì)化的體現(xiàn)。
2.開展行之有效的職能部門考核可以采取的措施
2.1盡量量化細(xì)化
對企業(yè)的職能部門來說,工作很多,很瑣碎,而且無形無狀,這時確實(shí)難以直接衡量。在這種情況下,我們確定了一個原則,就是:能量化的盡量量化,不能量化的通過指標(biāo)轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)量化。對于不能直接量化的工作,如管理、質(zhì)量、安全等等,我們通過轉(zhuǎn)換指標(biāo),用其他容易測量的指標(biāo)來確定和描述。我們可以采用的轉(zhuǎn)換要素主要有數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本等幾種,每一種要素都還有更具體的指標(biāo)來細(xì)分和測量。
如果要每月量化考核行政管理人員,一定要小心跌入“量化陷阱”:大而全的量化、事后的量化、瑣碎細(xì)節(jié)的量化。要有目標(biāo)導(dǎo)向、成果導(dǎo)向與計(jì)劃導(dǎo)向,要建立起員工行為與公司目標(biāo)的正相關(guān)關(guān)系。同時,設(shè)計(jì)量化考核指標(biāo)時,應(yīng)注意以下原則:易理解;被考核者有相當(dāng)?shù)目刂颇芰Γ豢己藘?nèi)容的資料來源可信且獲取本低;考核內(nèi)容可衡量、可實(shí)施。
2.2內(nèi)容的細(xì)化
除了對容易量化的指標(biāo)進(jìn)行量化轉(zhuǎn)化外,對企業(yè)中有些確實(shí)難以轉(zhuǎn)化,或者轉(zhuǎn)化后難以科學(xué)評價的工作,這時就可以采取工作內(nèi)容細(xì)化和流程化的方式,讓指標(biāo)變得更加全面和公平,變得容易測量。同時,各個指標(biāo)都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。通過這些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),就可以給培訓(xùn)人員清晰明確的努力方向,同時也全面和客觀地反映了培訓(xùn)專員的工作結(jié)果。
對確實(shí)打不到直接量化指標(biāo)的崗位或人員,可以選擇滿意度調(diào)查、內(nèi)部服務(wù)投拆次數(shù)和月度工作計(jì)劃等。
2.3設(shè)計(jì)指標(biāo)含金量的提升
企業(yè)有些職能部門的工作,其本身就是按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來工作,而這些標(biāo)準(zhǔn)通常是勝任這些工作的基本要求,如果單純以此設(shè)計(jì)指標(biāo),就造成工作過于簡單和容易,指標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性,也容易造成其他員工的不公平感。
在這種情況下,可采取增加拔高指標(biāo)的方法,在原有工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,提高工作要求,設(shè)計(jì)一些對企業(yè)有高含金量的指標(biāo)。如財(cái)務(wù)人員,可以增加財(cái)務(wù)預(yù)警報告,對公司的財(cái)務(wù)狀況分析、潛在危機(jī)、可能發(fā)生的原因及相應(yīng)的對策都通過報告表現(xiàn)出來,這樣對企業(yè)經(jīng)營者就有很大的參考作用,同時也對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行鞭策和提高。
2.4重視考核結(jié)果
在該企業(yè)有些職能部門的工作,人們以往喜歡就事論事,用行為性、過程性的指標(biāo)來評價他現(xiàn)在干什么,而忽視了他的工作產(chǎn)出是什么。但是,這樣做容易造成工作行為與工作結(jié)果的脫節(jié),考核導(dǎo)向發(fā)生偏離。這時,如果把重視考核工作過程轉(zhuǎn)化為重視考核最終結(jié)果,由結(jié)果促使人員轉(zhuǎn)換行為,效果更佳。
對于研發(fā)人員來說,在考核中如果過于強(qiáng)調(diào)對行為的考核,會帶來一系列的錯誤導(dǎo)向。因?yàn)槿绻^于強(qiáng)調(diào)行為,員工會更關(guān)心做事的方式,而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中,我們經(jīng)常碰到這樣的情況:一個不準(zhǔn)時開會、從不加班加點(diǎn)、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能夠?yàn)槠髽I(yè)設(shè)計(jì)新的工藝,為企業(yè)節(jié)省巨額資金、取得數(shù)項(xiàng)專利、在很有聲望的雜志上等;另一個研發(fā)人員與他相反,行為上循規(guī)蹈矩,完全符合考核的要求,但沒有什么實(shí)際的貢獻(xiàn)。假如過于重視行為評價,后者的得分會高于前者。當(dāng)然,行為指標(biāo)也是需要考慮的考核指標(biāo),但對于研發(fā)的整體業(yè)績來說就不那么重要了。
2.5指標(biāo)要與戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持協(xié)調(diào)
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是一個系統(tǒng),不僅有業(yè)務(wù)目標(biāo),還要有管理目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)等非財(cái)務(wù)目標(biāo)。企業(yè)的總體目標(biāo)一定要分解和反映在職能部門上,落實(shí)到具體人員身上。這樣職能部門工作才會有效地支持企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,才不會與企業(yè)發(fā)展方向偏聽偏離。
同時,職能部門目標(biāo)只有支持、配合生產(chǎn)部門目標(biāo),才能保證生產(chǎn)部門工作順利完成。如果兩者目標(biāo)不一致,就容易造成生產(chǎn)部門工作被動局面。因此,與生產(chǎn)部門目標(biāo)保持協(xié)調(diào),也是職能部門制定目標(biāo)的重要考慮因素。
2.6指標(biāo)設(shè)計(jì)要與制度配合
指標(biāo)設(shè)計(jì)是整個業(yè)績管理系統(tǒng)的一部分,需要企業(yè)其他制度的配合才能保證實(shí)現(xiàn)。因此,我們需要為企業(yè)設(shè)計(jì)詳細(xì)的職位說明書,明確每個人的工作重點(diǎn),使得考核指標(biāo)確立有依有據(jù)。而通過為企業(yè)建立和完善系統(tǒng)的目標(biāo)體系,又為職能部門的目標(biāo)設(shè)置提供支持。
有效的績效考核體系,通過獎勵先進(jìn),懲戒后進(jìn),必然會對員工進(jìn)行有效的激勵,極大地促進(jìn)員工的工作積極性和主動性。
3.職能部門如何進(jìn)行有效激勵
3.1兼顧內(nèi)外公平。
在一個組織中要想做到公平,事先必須對各個職位進(jìn)行科學(xué)評價。職位評價不僅僅得到了量化的職位價值,同時也為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn),使不同職位之間具有可比性。它是對職能部門進(jìn)行有效激勵的前提。根據(jù)評價出的職位價值,得出合理的薪資級別。同時也要兼顧外部公平性,了解市場上同等行業(yè)、同等職位的薪資標(biāo)準(zhǔn),保證制定的薪資標(biāo)準(zhǔn)具有競爭力。
3.2好的薪酬結(jié)構(gòu)
一個組織在確定人員薪酬時,通常會考慮三個方面的因素:1、職位;2、技能;3、績效。職位和技能合并考慮,作為確定基本工資的基礎(chǔ)。要使得薪酬結(jié)構(gòu)具有吸引力,除了工資收入外,還應(yīng)賦予培訓(xùn)機(jī)會、帶薪休假等。這樣,薪酬結(jié)構(gòu)才更具吸引力。
結(jié)束語:
通過這幾方通盤考慮,職能部門的考核才能切實(shí)可行,職能部門的考核也就不再是企業(yè)考核與管理的難題,如與合理的激勵措施相結(jié)合,將會使考核工作有極大的提升,同時員工的工作激情也會獲得大大的提高,從而使企業(yè)邁上可持續(xù)發(fā)展的道路。
參考文獻(xiàn):
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【2】熊超群梅志國編著《目標(biāo)管理與效績考核實(shí)務(wù)》2004.4.
招聘專員工作總結(jié)300字篇7
20__年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定__年度工作計(jì)劃。
一、20__年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,__年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
(2)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
(3)根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
(1)根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
(2)招聘渠道與招聘實(shí)施
a、充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b、積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25—30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。
(3)招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
(1)根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
(2)根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。
(3)根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
(4)針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。
4、績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
(1)本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
(2)工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
(3)基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6、食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20__年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7、日常行政管理
(1)公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
(2)公司__年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。
8、檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9、考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。
10、督查管理
公司20__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
20__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時,本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2、公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6、培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8、薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9、食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10、辦公費(fèi)用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11、督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、20__年度工作計(jì)劃
20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司__年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
(2)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
(3)根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
(1)根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
(2)根據(jù)20__年度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
(3)自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
(4)做好__年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
(5)與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
(1)如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20__年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施__年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定__年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(3)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
(4)內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),__年度每個部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個小時的.課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊(duì)。
(5)對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。
(1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司__年度績效考核體系。
(2)按照__年度績效考核體系,實(shí)施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。
(3)根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。
(4)根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
(1)根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
(2)根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
(1)20__年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
(2)20__年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
(3)建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
(4)加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
(5)員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
(1)20__年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
(2)加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
(3)易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
(4)加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
(5)及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20__年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
9、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
(1)在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
(2)繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
(3)與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。
(4)加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
(5)加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
招聘專員工作總結(jié)300字篇8
20__年已經(jīng)過去了,從事招聘招聘專員也有一年了,收獲了很多,也感受到這份工作的真正樣子。我開始對這份工作抱有更多的期待值,希望在未來的日子里工作的更加順利,現(xiàn)就我20__年做工作總結(jié):
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、20__年工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期,此階段將完成__月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對明年工作的計(jì)劃,其中也有我個人的一些對工作的見解,請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議。