快遞員崗位職責內容
明確職責有助于企業(yè)或組織對其員工的工作表現(xiàn)進行評估和管理。優(yōu)秀的快遞員崗位職責內容要怎么寫?下面給大家整理快遞員崗位職責內容,希望對大家能有幫助。
快遞員崗位職責內容篇1
1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動態(tài);指出下屬人員不足,帶領其共同進步,增強團隊凝聚力;及時系統(tǒng)的對下屬員工進行各項培訓,新員工需手把手地教。
2、負責費用預算,節(jié)約開支,減少浪費,有效控制成本。
3、負責貨物的接收、確認及退貨,退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時準確的退回,異常情況及時報上級部門。
4、負責制定本區(qū)域派送計劃,合理快速完成派送業(yè)務量。
5、負責提高本區(qū)域內派送業(yè)務服務質量,帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。
快遞員崗位職責內容篇2
1.有較強的責任心及抗壓能力,目標明確;
2.能使用英語進行一般的溝通交流;
3.有志于在國際貨代行業(yè)發(fā)展,喜歡從事銷售工作;
4.大專或以上學歷,物流管理、國際經濟與貿易、英語、法語、市場營銷等相關專業(yè)。
5.歡迎優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生應聘。
6.性格開朗,具有良好的溝通能力,工作主動積極;
7.較強的責任感及團隊合作精神;
快遞員崗位職責內容篇3
1、嚴格監(jiān)控相關項目操作流程進行操作,保證操作質量。
2、監(jiān)控流程中各關鍵環(huán)節(jié)的操作水平,保證日常運輸過程安全。
3、控制車輛運行狀況。
4、管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。
5、配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務。
6、合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核;項目數據統(tǒng)計匯總。
快遞員崗位職責內容篇4
一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定,及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務經理處理與各部門的協(xié)調工作,協(xié)助業(yè)務經理處理本部門各項日常事務。
二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作,做好來訪客戶及領導的接待工作,負責安排和組織本部門各類會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。
三、協(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料,收集完善各類員工培訓資料,協(xié)助業(yè)務經理做好員工的職業(yè)技能培訓。
四、協(xié)助業(yè)務經理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系,同時,根據公司業(yè)務發(fā)展情況和市場動向,及時協(xié)助業(yè)務經理制定合理的薪酬調整方案。
五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作協(xié)助業(yè)務經理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協(xié)助業(yè)務經理收集整理各部門重要報表,并校對各項數據,根據核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核,嚴格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度,協(xié)助業(yè)務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核:
⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表,同時,發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務經理匯報。
⑵做好本部門員工每日考勤報表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進員工的試用期入職登記,各類離退離職員工的登記。⑶做好各類客戶投訴的登記報表,同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進行分析并及時向業(yè)務經理匯報。
⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表,對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。
⑸做好公司每日進出港數據以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表,同時對各類數據進行有效分析并以報表形式向業(yè)務經理匯報。⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表,并根據本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達標者進行處理。
⑺做好工作服、各類勞保用品,無線PDA(掃描把槍)的發(fā)放以及管理登記。
⑻協(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工各類違規(guī)違紀的行政處理,并對各類重大違規(guī)違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。
快遞員崗位職責內容篇5
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
6、進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領導交給的其他工作任務。
快遞員崗位職責內容篇6
職責描述:
1.根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、負責公司快遞,快運等物流產品的品牌、市場推廣和管理;
2、公司物流相關品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設,制定與實施品牌營銷戰(zhàn)略和具體實施計劃;
3、根據公司戰(zhàn)略開展有效的市場調研,收集市場信息并及時提供市場反饋;分析競爭對手狀況;
4.根據公司戰(zhàn)略和市場狀況,制定物流產品和給出產品定價并根據產品制定產品培訓手冊;
5.根據市場需求適時策劃和推出各種形式的線上和線下的促銷方案
6、建立品牌領先優(yōu)勢,選擇最優(yōu)廣告推廣渠道,并管理廣告預算;
7、負責公司公關及公關危機的處理;
任職要求:
1、至少5年以上工作經驗,至少3年在服務相關行業(yè)的營銷或廣告管理經驗。對供應鏈管理,倉儲、運輸與配送等第三方物流業(yè)務有一定的了解與認知,有中大型3pl企業(yè)市場/銷售/業(yè)務拓展/大客戶管理經驗者優(yōu)先考慮;
2、熱愛市場營銷類工作,具備較強的自我管理與自我激勵能力
3、較強的學習發(fā)展意愿和能力,愿意在一個不斷發(fā)展變化的環(huán)境中跟隨公司一同成長
4、目標與績效導向,能夠承受較大的工作壓力
5、極強的溝通能力和人際關系能力
6、大學本科及以上教育背景,邏輯清晰,較強的文案/ppt及報告功底以及數據分析能力;
7,英語可以作為工作語言;
快遞員崗位職責內容篇7
1、負責區(qū)域內的物品送達及貨款的及時返回;
2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據和資料;
4、負責取、派件工作,確保客戶及時無誤收、發(fā)貨件;
5、擴大本區(qū)域取派件業(yè)務量,開發(fā)客戶。
快遞員崗位職責內容篇8
崗位職責:
1、負責涉及網點運營類項目的質量及目標達成;
2、監(jiān)控和管理網點運營類指標,制定標準、優(yōu)化流程推動推動網點達成目標;
3、對網點環(huán)節(jié)運營類問題進行分析和監(jiān)控,對問題環(huán)節(jié)進行優(yōu)化改善;
4、完善網點各項運營考核制度并落地執(zhí)行;
5、協(xié)調處理跨部門異常溝通,推動網點穩(wěn)定運營;
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、2年以上相關經驗;
3、做事認真負責,善于分析,抗壓能力強;
快遞員崗位職責內容篇9
一、負責物流信息平臺__站在本地區(qū)物流運輸和生產企業(yè)的推廣使用。
二、負責__物流平臺的電子商務交易和實體物流的運作。
三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數量的個人車輛掛靠。
四、負責在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談,為客戶宣講公司產品,增強客戶的認可。
五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。
七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。
九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門各種信息和資料的保密
快遞員崗位職責內容篇10
職責描述:
1、主要參與快遞物流領域項目的研究工作(包含行業(yè)研究、電商物流規(guī)劃、網點研究、滿意度調查、品牌研究、用戶需求研究等方向)
2、完成項目資料收集整理分析、參加定量以及定性研究的設計、實施環(huán)節(jié);
3、參與多部門溝通及合作,輔助項目管控;
4、完成研究分析及研究報告撰寫、參與項目陳述等工作。
任職要求:
1、有一定的快遞行業(yè)、物流行業(yè)或者電商行業(yè)的從業(yè)或研究經驗優(yōu)先;
2、本科以上學歷,物流、社會學等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、熱愛研究,對研究分析感興趣,邏輯思維強,喜歡分析和關注新鮮事物;
4、良好的溝通表達能力,優(yōu)秀的團隊意識和協(xié)作精神;
5、可適應高強度且快速的工作生活節(jié)奏。
快遞員崗位職責內容篇11
1、安全、準時收送快件,及時把活檢送到客戶,及時返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關資料并及時取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時反饋。
3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業(yè)務單據和資料;
4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,發(fā)掘潛在客戶;
6、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等。
快遞員崗位職責內容篇12
快遞員蘇寧物流集團蘇寧云商物流公司分支機構工作職責:
1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;
2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;
3、做好客戶快件的運輸及包裝工作,維護公司良好的客戶聲譽;
4、及時回收散單貨款和及時回收月結款項,并在規(guī)定時間內如數上繳財務入帳;
5、學習、推廣新業(yè)務、項目操作流程,并進行宣傳、推廣;負責區(qū)域內老客戶的維護;
6、輔導新入職員工,幫助新員工提升業(yè)務水平。
任職要求:
1、中專及以上學歷,普通話流利;
2、親和力較強,有良好的學習溝通能力;
3、誠信正直,有良好的責任感和團隊合作精神,有良好的服務意識;
4、能夠吃苦耐勞、無不良嗜好;
5、退伍軍人、有銷售類工作及服務行業(yè)經驗者優(yōu)先。
快遞員崗位職責內容篇13
職位要求
1、遵紀守法,誠實守信。
2、心理素質良好,有分辨顏色快遞業(yè)務員職能標準的能力,身體健康。
3、計算機基礎知識。
4、能吃苦耐勞,服從安排
工作內容
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
6、進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領導交給的其他工作任務。
快遞員崗位職責內容篇14
1.負責區(qū)域內取件、派件工作,確保客戶及時無誤收、發(fā)貨件及貨款的及時返回
2.嚴格執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料,并及時取回
3.按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4.客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5.進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6.收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
7.整理并呈遞相關業(yè)務單據和資料
8.領導安排的其他任務
快遞員崗位職責內容篇15
1、負責網點業(yè)務營銷,客戶挖掘及維護,協(xié)助經理管理及各項業(yè)務運作;
2、對接總部及市場部門業(yè)務要求,在網點地區(qū)范圍開展拓客工作;
3、解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業(yè)務,
4、主動聯(lián)系相關部門,及時處理貨物異常及相關理賠工作
快遞員崗位職責內容篇16
1、有較強的責任心及抗壓能力,目標明確;
2、能使用英語進行一般的溝通交流;
3、有志于在國際貨代行業(yè)發(fā)展,喜歡從事銷售工作;
4、大專或以上學歷,物流管理、國際經濟與貿易、英語、法語、市場營銷等相關專業(yè)。
5、歡迎優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生應聘。
6、性格開朗,具有良好的溝通能力,工作主動積極;
7、較強的責任感及團隊合作精神;
快遞員崗位職責內容篇17
1、努力學習物資保管專業(yè)知識和6S管理知識,認真搞好各類物資的保管工作,杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質、報廢、損失,出現(xiàn)問題應及時匯報。
2、嚴格執(zhí)行倉儲管理規(guī)定、制度,做好定期清倉、盤存工作,定期編制物品庫存報表,并根據儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經理統(tǒng)計上報。
3、保持庫區(qū)整潔,庫內物品按規(guī)范分類、分批存放、堆碼,杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。
4、物品發(fā)放,應堅持先進先出原則,不得圖方便任意發(fā)放。
5、搞好倉儲設施、電器類、工具等的維護保養(yǎng)工作,定期檢查安全、消防器材,做好倉庫安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。
6、完成物流部經理分配的其他工作任務。
快遞員崗位職責內容篇18
1、負責平臺物流部門日常管理工作,包括:倉儲、運輸、配送、資源收集、車輛管理等;
2、制定執(zhí)行倉儲物流工作計劃、對物流工作規(guī)劃進行總結和完善;
3、監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
4、控制物流配送和倉儲物流成本提升物資周轉率,降低庫存損耗率;
5、制定及控制部門物流及管理費用;
6、負責部門人員的管理與團隊建設、考核、培訓等工作。
快遞員崗位職責內容篇19
崗位職責:
1、負責對運營項目進行相關分析及結果預判;
2、負責協(xié)助運營經理的工作開展并提出合理化工作建議;
3、負責所屬項目的人員管理及績效考核;
4、協(xié)助將快件(由外而內)登記到系統(tǒng)并分發(fā)給各項目專員派送;
5、負責監(jiān)管所屬項目團隊及時有效的完成工作;
6、負責根據具體情況向客戶合理建議收發(fā)室的解決方案;
7、及時發(fā)現(xiàn)并處理問題快遞件,與客戶保持積極而有效的溝通,以保證并提升客戶滿意度;
8、做好日常數據的統(tǒng)計及相關報表匯報;
9、協(xié)調突發(fā)情況等。
任職要求:
1、26—35周歲之間,戶籍不限,會說流利普通話;
2、學歷大專及以上,會基本電腦軟件操作;
3、有2年以上快遞行業(yè)操作經驗;
4、無不良嗜好,服務意識強,吃苦耐勞,態(tài)度溫和,認真仔細,有團隊意識,看重長期穩(wěn)定發(fā)展;
5、具備《初級快遞業(yè)務員職業(yè)資格證》
快遞員崗位職責內容篇20
1、具有良好積極正能量的性格
2、服從管理
3、負責區(qū)域業(yè)務開發(fā)
4、配合部門貨物派送
5、負責區(qū)域內的物品送達及貨款的及時返回;
6、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
7、整理并呈遞相關業(yè)務單據和資料;
8、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
9、突發(fā)事件的處理。