物業管理崗位職責怎么寫

    | 新華

    2、負責大樓物業費用的年度預算,并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用,節約能源損耗;

    3、負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

    4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全;

    5、全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件;

    6、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。

    物業管理崗位職責怎么寫篇2

    1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

    2、負責擬定各類設備的年度維修計劃并組織實施;負責對設備實施實行臺帳管理;

    3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

    4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作,并對相關方工作質量的監管及驗收工作;

    5、負責對外協調供水、供電部門的關系,辦理供水、供電增容方面的有關工作;

    6、負責編制工程部年度培訓計劃,并組織實施;

    7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

    物業管理崗位職責怎么寫篇3

    1、負責制定設備管理的規章制度和運行、維修和保養計劃并監督實施,確保設備安全正常運行;對工程部崗位實行合理化定崗、定編;

    2、參與工程類各項工作的洽談及合同評審工作;監督工程類工作實施情況,組織對工程類工作的質量驗收并提交驗收報告;

    3、制定工程材料采購和庫房管理的制度和細則,合理控制庫存;

    4、負責設備運行、維護、保養和檢測等所有記錄文件的整理歸檔工作;

    5、負責制定年度預算,參加項目專業外包服務的談判、評審、報價及驗收,確保。工程質量、控制成本;

    6、負責組織對工程管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核;

    7、負責組織開展項目物業設備的維修、養護、運行、管理,對設備的運行情況,每年進行運行分析總結上報;

    物業管理崗位職責怎么寫篇4

    職責:

    1、秩序維護:及時解決園區商戶企業日常經營中出現的秩序問題;

    2、安全管理:帶領安保團隊進行日常的安全檢查;

    3、消防管理:對消防通道及消防設施進行定期檢查與維護;

    4、清衛管理:對清潔衛生進行管理與監督;

    崗位要求:

    1、5年以上物業管理工作經驗,其中2年以上物業管理經理經驗,具有團隊管理能力;

    2、情商高,溝通能力佳,處事周全;

    3、能適應單休工作制。

    物業管理崗位職責怎么寫篇5

    1、全面負責小區項目物業管理服務的行政管理和日常運營工作,確保小區的環境衛生、秩序安防、設施設備正常運行服務等達到標準。

    2、根據物業管理中心的要求,合理調配項目人員,在前期介入和交付階段,支援新項目的各項工作的開展。

    3、制定項目年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,經批準后實施。

    4、負責項目的工作程序和規章制度實施細則的培訓、執行和檢查。

    5、負責對項目申購物資進行審核;負責對項目資金運作、收支、成本控制予以監控、審核、把關。

    6、通過日常管理工作收集業主使用后的建議,了解項目情況,分析項目信息,每月定期向領導。

    7、參加物業管理中心的例會,匯報項目的運營情況、需要協調和解決的問題。

    8、協調項目與業主的關系,按標準要求提供高端的客戶服務和優質管理工作。

    9、指導、巡視、監督、檢查項目員工的對客服務、保潔、車輛管理、秩序維護以及項目各系統設備實施運行維護和維修等各項工作。

    10、處理客戶各類投訴事件,定期將收集的用戶意見和建議反饋至項目相關部門改進工作,必要時上報領導。

    11、各政府職能部門的對外溝通聯系以及上級領導交代的其他事宜。

    物業管理崗位職責怎么寫篇6

    監管外包物業公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現象,及時糾正并向上級領導或管理層反映,以達到按標準化執行的目的;

    監管外包物業公司對小區業主投訴、糾紛協調處理、業主日常聯系走訪及意見征詢工作;

    把控及監管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

    審查外包物業公司對業主入住、裝修手續及相關資料的歸檔工作;

    安排定期巡檢以確保小區內的日常設施及機電設備運作正常,如有故障,須及時安排后續維修及更換工作;

    審核外包物業公司的年度預算并提交管理層審批,控制好物業管理成本;

    與各部門協調,確保與業主交收時,已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

    負責與當地政府相關部門、小區居委會、業主委員會、業主保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

    定期向香港管理層匯報外包物業公司對小區的管理工作。

    物業管理崗位職責怎么寫篇7

    1、負責制定物業服務中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;

    2、負責現場的服務品質保持、提升,指導各崗位業務開展;

    3、負責現場團隊成員管理,并進行服務禮儀、基礎素質、業務知識培訓工作;

    4、負責現場日常運作,確保各項工作按公司標準落實,保證物業服務的正常運行;

    5、處理現場發生的各類投訴和突發事件處理;

    6、協助地產各類活動實施執行工作,為客戶提供各類特色服務,有效宣傳公司品牌文化。

    物業管理崗位職責怎么寫篇8

    職責:

    1、精通商業物業管理相關法規,善于商業物業公司組建、經營及租賃管理,熟悉商業物業公司管理模式和工作流程,具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;

    2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;

    3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力,具有豐富的行業合作渠道資源和高度的職業道德素質;

    4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;

    5、能夠承受較大的工作壓力

    任職要求:

    1、年齡40歲以下,本科及以上學歷,具有5年以上同業管理工作經驗,持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;

    2、具有較強的組織協調能力,熟悉物業管理工作流程,有強烈的責任心和團隊精神;

    3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規,掌握物業行業狀況及發展趨勢,熟悉各業務模塊標準化體系運作,具有質量管理的知識和經驗。

    物業管理崗位職責怎么寫篇9

    1、負責公司小區物業和商鋪的交樓、入伙、裝修、租賃合同手續的辦理,以及管理費用和租金費用的催收工作,并每月做好資金費用報表交公司上級領導審核;

    2、監督與維護公司的各項用水用電管理工作,全面負責對公司的供水及供電的情況進行檢查,發現故障則了解故障的原因并及時進行故障排查和維修;

    3、負責制定和完善物業設施、設備、環境、安全、消防等物業管理制度及操作流程,并組織實施;

    4、負責處理小區物業和商鋪業主的`投訴和突發事件的處理工作,并適當做好妥善的安排,并形成文件向上級公司領導匯報;

    5、嚴格執行各項規章制度,貫徹物管法、消防法規,協助相關部門處理好業主和租戶的關系。

    物業管理崗位職責怎么寫篇10

    一、在經理的領導下,認真學習貫徹本崗位相關法律、法規和公司各項管理制度的實施。

    二、負責住戶的入住裝修手續的辦理及檔案管理,嚴格執行文件管理程序和文檔的&39;分類存檔以及報刊雜志的征訂和小區業主各類郵件的發放。、

    三、督促檢查辦公室人員工作,有權對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工依照制度進行處罰,嚴格獎懲與績效考核的兌現。

    四、負責監督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。

    五、負責公司印章的管理和使用,嚴格執行印章的審用規定。

    六、對保潔員的工作進行監督和管理,認真負責及搞好小區的環境綠化和衛生保潔工作。

    七、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關材料并做好會議記錄。

    八、加強對員工的培訓學習和業務考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。

    九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業務辦理及文件的打印工作。

    十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。

    十一、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作,搞好小區文化活動。

    十二、負責辦公室全盤工作,直接對經理負責,保證完成經理交辦的各項工作任務。

    物業管理崗位職責怎么寫篇11

    A.確執行公司各項經營管理方針、政策和財務會計法規、制度。

    B.責組織全公司的經濟核算工作,正確合理地調度資金,及時編制各種財務報表。

    C.組織編制財務綜合預算及決算,定期提交經濟活動分析報告,提出改善經營、加強管理的措施和意見。

    D.參與制定公司的經營計劃、投資決策、職工工資、福利政策,負責新項目可行性分析及提交分析報告。

    E.督導、檢查各級財務人員執行財務制度和財務計劃情況,負責公司所有經濟合同的審核及監督管理,發現問題提出解決辦法,及時向公司領導匯報。

    F.負責組織、控制公司內部各個環節的財務收支情況。每月編制內部核算報表,檢查預算執行情況,考核各部門經營責任。

    G.協助總經理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。

    H.負責進行本部門員工的思想品德教育、專業業務培訓指導以及工作評估,提高本部門人員的工作能力和技術水平,督促各崗位人員嚴格履行職責。

    I.負責對公司采購進行相關審核,組織按規定程序實施的材料采購監督工作并進行物資供應商的回訪。

    J.負責各部門的費用開支、工程結算等經濟事項的審核,并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規定嚴格進行審查,包括內容、用途、審批手續和原始交易金額等。對一切不符合規定的開支和違反規定的結算,均不予審批并及時向總經理報告。

    K.實施資金計劃平衡,部門資金計劃匯總,編制公司流動資金計劃。

    L.負責各項合同、協議的檔案執行情況監督,督促應收款項的催繳清收,保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。

    M.負責記帳憑證的編制及錄入,庫存材料的明細核對,合同、協議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核,審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規定。

    N.負責編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。

    O.負責部門文檔管理,對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密,絕不泄露及帶出公司以外,發現有人違反,及時向上級領導報告。

    物業管理崗位職責怎么寫篇12

    1、認真執行公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執行公司各項規章制度,定期向公司匯報物業服務中心工作情況,全面負責服務中心的管理工作;

    2、建立、健全物業的組織管理系統,統籌、領導、監察、審查、計估及修訂物業部的職能及工作,保證合理化、精簡化、高效化;

    3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,負責對外協調有關單位、部門的公共關系,確保各項工作順利開展;

    4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,制定物業的年度管理方案及經營預算;

    5、分管各部門的日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支,定期向公司匯報物業服務中心經營情況和費用組成;

    6、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監督實施;

    7、負責物業服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理;

    8、負責審批物業服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核,并跟蹤培訓效果;

    9、領導處理一切緊急及突發事件。

    物業管理崗位職責怎么寫篇13

    通過電話受理租戶、業主以及物業人員的報障、咨詢及申請,并錄入物業管理系統,同時對處理進度進行跟蹤;

    受理用戶的.投訴或建議,并對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;

    以妥善解決客戶問題為前提,與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。

    參與物業管理系統的前期資料整理、系統設置調整和系統架設。

    根據上級要求,制作及完成與項目相關的數據報表。

    物業管理崗位職責怎么寫篇14

    1、編制并落實電氣專業(供配電、防雷接地、機電、消防自動報警、閉路監控、安防、可視對講、樓控、電梯等專業)前期介入、接管驗收、質量保修、設備設施運行服務管理方案并組織實施。

    2、負責消防報警系統、閉路監控系統、樓宇對講系統、安全防范系統、樓宇自控系統、綜合布線系統等工程前期方案跟進、質量檢查、接管驗收、質量保修工作。

    3、負責組織編制電氣高壓設備檢修工藝規程,在檢修過程中不斷完善檢修工藝規程。

    4、負責各專業的節能降耗工作。

    5、具體負責與電力、設備檢測部門溝通。

    6、在工程經理的指導下,制訂相關制度、流程、標準、表單等文件。

    7、在工程經理的指導下,編制并組織執行相關預算。

    物業管理崗位職責怎么寫篇15

    1、負責每天的巡查工作,對公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監督和管理,并做日常事務巡查日記;

    2、負責辦理裝修手續,定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;

    3、負責聯系維修及回訪工作,定期走訪,征詢商戶的意見和建議,并填寫相關記錄;

    4、負責協調處理違法、違章行為和突發事件,并按應急作業流程有效處理;

    5、負責欠費催繳和清欠工作,以及物業租賃、創收等經營性工作;

    6、協助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;

    7、完成領導交辦的`其它任務。

    物業管理崗位職責怎么寫篇16

    1、主持區域物業外包公司、管理組周例會,制定本周工作計劃表,決議會議事項;

    2、巡查物業現場管理,對管轄內的設備、人員的工作質量進行現場監管并按時匯報;

    3、主導推進負責區域規章制度文件修改,審核月總結工作量;

    4、主持項目年度考核工作,項目管理演練。處理區域物業管理組日常管理工作,對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;

    5、負責社區領導視察工作的接待準備及關系維護;

    6、協助區域內的各種垃圾分類的宣傳;

    7、付責管轄區內的垃圾分類巡檢人員與回收及結算;

    8、志愿者的招募與籌建。

    物業管理崗位職責怎么寫篇17

    1、負責具體分管管理處客戶服務中心的日常業務工作;

    2、負責管理處的客戶服務、行政管理、人事管理、社區文化管理、資料管理、收費管理等綜合事務管理工作;

    3、負責管理處員工的考勤統計及各類報表上報工作;

    4、協助管理處經理監督檢查物業管理處的正常運行;

    5、負責所轄物業社區文化活動的組織、開展及宣傳工作;

    6、負責初審管理處的各類文件及傳遞分發工作;

    7、協助管理處經理監督檢查清潔外包工作執行情況;

    8、協助管理處經理制定管理處各種管理制度及工作計劃、工作總結;

    9、在管理處經理指導下,做好物品采購、倉庫、員工宿舍的監督管理。

    10、在管理處經理的授權下,負責各部門的業務指導與服務過程監控;

    11、監督、檢查各部門的工作完成及執行制度情況;

    12、負責處理好業戶的各類投訴、回訪、服務申請、服務咨詢等事務;

    13、負責業戶工程維修方面、家政便民服務的有償服務安排與協調;

    14、對管理處經理負責,接受管理處經理指示,協助配合管理處其他部門,為業戶提供優質的客戶服務。

    物業管理崗位職責怎么寫篇18

    1、負責物業項目的全面管理,直接分管人事、財務工作。

    2、指導財務工作,及時了解部門年度經營情況、費用組成,對財務審批和重大事項進行決策。

    3、每月定期監督、檢查設備設施、安全和環境等業務管理;指導中心、安全工作,對部門安全管理負主要責任。

    4、負責本部門各類設施的檢查、機電設備運行的監督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。

    5、負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設等。

    6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系。

    7、對外與政府部門建立良好的公共關系等。

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