保安工作人員職責是什么
2.著裝整齊,精神飽滿,儀態大方,要熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。
3.對來店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場。
4.若有旅游團入店時,需疏通車道或安排歡迎隊伍,并要在客人抵達酒店前10分鐘疏通好車道和停車位置,做好迎接旅游團的安全準備工作。
5.對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要勸其將上述物品交保安部代為保管。
6.對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車。
7.要不斷學習,鉆研業務,善于根據酒店的特點進行判斷,以便提高工作質量。
8.嚴格把好第一關,高度警錫,發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其人內。
9.切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口周圍發生鬧事、斗毆,保證門前的安全,對夜間23:00以后開出的車輛要嚴格驗證,做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發現手續不齊和可疑情況要及時記錄和報告。
保安工作人員職責是什么篇2
崗位職責:
1、確實掌握安全事宜,服勤指定之警衛崗;
2、遵行上級之指示,服勤安全警衛勤務,確保財產與校園安全。
任職資格:
1、45周歲以下,身體健康,容貌端正;
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預防與安排;
3、良好的親和力,有電工、木工等技能優先考慮。
1.根據保安相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。
2.嚴格按照公司制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入廠區,維護公司的治安秩序。
3.負責做好公司快遞的登記發放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放。
4.及時處理大廈內發生的各種突發事件并及時報告。
5.樹立嶄新人員風貌、展現公司窗口,做好門衛室及周圍衛生保潔工作,維護公司形象。
6.完成領導安排的其它臨時性任務。
任職資格
1.25-40歲,一年以上保衛工作經驗。
2.中專以上學歷,受過一年的保衛培訓及退伍軍人優先。
3.責任心強,服從公司管理,有較強的安全意識。
4.人品端正,愛崗敬業,工作態度細致,踏實,能吃苦耐勞。
5.頭腦靈活,能吃苦耐勞,有無經驗均可。
保安工作人員職責是什么篇3
1、正常情況下以跨立式(立正式)站在大堂門口指定位置,適當時間內可在大堂內流動檢查,衣著整潔,精神飽滿,接待客人應主動熱情,彬彬有禮,用語規范,應對得體,表現出較高的素質修養。
2、當發現客戶雙手提(拿)著重物進出大堂或至電梯有困難時,應主動提供幫助。
3、大堂是客人出入酒店的必經之地,必須時刻注意客人的一舉一動,仔細觀察客人舉動,發現問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領或順手牽羊,造成惡劣影響。
4、維護好大堂正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸說和制止,保持大堂高雅、肅靜。
5、注意保護大堂設施,不準客人隨意刻畫、拍照、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準出租車司機進入大堂拉客。
6、嚴格把好第一關,高度警戒,發現精神病患者禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店內謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入;禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。
7、深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。
8、對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。
9、酒店員工不準由正門出入,若有正門出入者要扣留,查詢其工作部門及姓名交其部門教育,責其檢討,如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。
10、維護大堂門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
11、對來店的客人要彬彬有禮,無論是對步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場;
12、若有旅游團入店時,需疏通車道或安排歡迎隊伍,并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好歡迎旅游團的安全準備工作;
13、對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車;
14、禁止貨車、摩托車、自行車、等車輛進入或停放(郵政車除外)
15、與各崗位協調好,保持車道暢通。
保安工作人員職責是什么篇4
行政職責
1、遵守并執行酒店制定的各項規章制度,從而達到統一及服務的最高標準。
2、完成當班領班交給的工作和其它任務。
技術職責
1、善于觀察,防止無關人員進入酒店客房區域。
2、注意發現和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。
3、密切注意所有崗位管轄范圍的一切治安消防隱患,做到及時發現,迅速處理和匯報。
4、配合人力資源部對員工更衣箱作定期檢查。
5、配合財務部確保銀行押款安全。
6、對酒店重點防火和治安區域做到心中有數,有針對性檢查并掌握應急處理程序。
7、制止酒店內部員工使用客用設施。
8、掌握火警、災警事故發生時自己的職責。
9、做好貴賓的安全保衛工作。
10、嚴格酒店出入口的物資進出、加強核對檢查和咨詢。
11、注意高峰期時段的車道安全,加強對車庫、車道的管理,做到井然有序,和認真檢查每一輛停放車輛的車況。
12、認真查包工作。
13、對治安負責場所嚴密做到初期控制。
14、合理安排車位。
商業職責
1、與酒店其他部門員工保持正常關系,做到按章辦事、不徇私舞弊。
2、與部門員工搞好關系。
3、認真參加酒店和部門組織的各項培訓。
4、注意作好涉及酒店或部門的---。
人事職責
1、同事之間要互助理解、支持、幫助。
2、真實反映情況。
工作關系和法律職責
1、直接向保安領班負責、匯報。
2、按時參加培訓和會議。
3、定期反映工作中的問題或合理建議。
4、在工作中應嚴格遵循國家法律法規。
保安工作人員職責是什么篇5
1.認真學習法律知識,認真學習酒店的各項制度和部門規定,增強法制觀念,遵紀守法,廉潔奉公。
2.維護好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴格把好安全關。
3.對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,并做好詳細記錄,填好表格,然后告知車主讓其當場驗證,車主簽名后方可接收。
4.做好對進人車場停放車輛的收費工作,車走收費并注銷,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經査獲將視情處罰。
5.對開出車場的車輛要仔細、認真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行,如驗證發現手續不齊和可疑情況,要立即進行査詢、欄阻,并及時報告。
6.不得在車場學開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場停留。
7.夜班值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,要認真把好驗證關,做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發現異常情況,應及時進行阻攔并報告。
保安工作人員職責是什么篇6
1.切實了解大廈內所有消防設施檢查、消防門、水電開關檢查、電梯機房安全巡查;
2.監控室各攝像頭檢查、停車收費系統監督、放行、車牌號登記;
3.大廈各樓層所有崗位的巡查、簽到工作,停車場檢查、綠化位澆水、下雨天的水溝排查;
4.外來人員登記及代替刷卡、監控室的衛生清潔與設施維護;
5.負責外來閑雜人員盤查、大廈內治安事件處理、突發事件處理工作;
6.直接服從保安隊長管理,虛心學習消防四個能力、防詐騙知識,切實保護大廈財產與顧客安全。
保安工作人員職責是什么篇7
工作職責
(1)保護酒店的財產安全;
(2)維護酒店公共場所秩序;
(3)完成上級交辦的其它任務。
工作內容
一、儀容儀表
(1)注重儀容儀表,著裝端正。
(2)指揮車輛;
(3)確保客戶的財產物品安全保護;
(4)遵守酒店規定及儀容儀表要求;
(5)完成上級交辦其它任務。
二、看護車輛
(1)在停放車輛時,應看好周圍是否有傷害車體的物品。若發現有害物體及時移開。
(2)注意周圍車輛的過往是否會傷害到客人的車體。
(3)車輛停放過程中若發生車損,要馬上向領導及客人匯報,讓責任人與客人聯系。
(4)以上現象如有發生,要迅速與部門負責人聯系。
三、保護酒店的財產物品及下班時檢查出入
(1)營業高峰期間,輪流巡查店內客人的物品及車場車輛的安全。
(2)員工下班檢查過程中要用禮貌的態度示意員工主動出示口袋及包內物品,員工講話要用文明禮貌的用語“請”和“謝謝”;若發現員工偷盜店內物品或不自覺接受檢查,要馬上與區域值班經理聯系,或直接上報辦公室。
四、引領車輛離開
(1)看見客人要離開時應主動跑過去打開車門讓客人上車,禮貌向客人致謝。
(2)倒車時注意,不要在車的后方,要在左,右側。注意客人倒車時后面的障礙物,并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。
(3)指揮倒車時聲音要大而響亮,手勢要正確,倒車若需調頭時要提醒
(4)路上倒車時,要示意左,右兩邊的車先停一下,讓客人的車安全離開,并向停讓的車輛敬禮致謝。
五、雨天注意事項
(1)提前備好再雨天使用的雨具,注意天氣變化準備。
(2)當客人將車停穩后,要馬上撐傘把客人接至店內。
(3)客人走時應撐傘護送客人至車內并指揮客人的車輛安全倒出。
(4)雨、雪停后,酒店前不可有污水積雪、垃圾等。
六、巡邏崗工作
(1)酒店員工的進出檢查;
(2)檢查酒店門窗是否關閉;
(3)檢查電、水、氣是否安全;
(4)發現出現問題的設備必須報修。
保安工作人員職責是什么篇8
1、在安保部經理的領導下,安排本班各項具體工作,確保責任區域安全有序。
2、監管本班隊員,執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正違規、違紀行為。
4、全面如實記錄并小結本班日工作情況并及時向上級匯報。
5、做好辦公用品及安保器材的保管、交接和日常管理工作。
6、組織實施本班人員學習培訓訓練工作并搞好班內部團結。
7、加大夜間巡邏督查力度,嚴防偷盜和火災的發生。
8、每日上崗前應檢查本班組保安人員到崗及著裝整潔情況。
保安工作人員職責是什么篇9
保安巡邏崗位職責
職務:保安巡邏員
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道,主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區內部有干擾的行動,并做好巡邏記錄。
⑵、巡查時,對二次裝修建筑垃圾單元清運工作,做好記錄,并及時跟進,對違反《裝修管理規定》、《裝修消防規定》應及時制止。
⑶、巡邏中發現設施、設備損壞,環境衛生等所有非正常現象問題,應及時報告班長和有關部門,并做好記錄。
⑷、檢查小區內各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規定的行動。
⑸、及時發現,查明可疑人員及事項。對突發事件、事故進行報警,并保護現場。發現火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現場進行扶救,事后及時查明情況向上級報告。
⑹、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設施齊整,安全。
⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
⑻、發揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。
二、外圍巡邏
⑴、按時上崗,負責小區外圍的安全秩序。
⑵、負責疏導門前機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停車區域內停放車輛,制止不應該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。
⑷、認真做好執勤記錄及發生的各種事件詳細記錄、并報告班長。
⑸、認真為客戶服務,認真接待客戶投訴并及時上報班長。
⑹、小區綠化內不應有閑人入內。
⑺、隨時準備安光華路要求經辦任何事宜。
保安人員應急計劃和措施
一、目的
在發生緊急、突發事件時,以最有效的方法在最短的時間內控制事態的發展或保證出色完成上級交班的臨時任務。
二、適用范圍
1、治安突發事件,如突然發生重大搶劫、殺人、業主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2、受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。
3、其他重大意外情況、
保安工作人員職責是什么篇10
1、執行政府安全保衛方針、政策及法規,建立、健全各項安保工作制度,對商鋪、辦公樓等范圍內之安保、消防及停車場工作全面負責;
2、負責保安部日常工作安排,合理調配人員,制定工作計劃及月度年度報告,按時完成各項報告及報表的整理與編制,配合公司做好招投工作;
3、完成負責片區所有消防設施的安全檢查工作,確保所有消防設施都在有效期內并能正常使用;
4、維護商鋪、辦公樓秩序,保證商戶和租客人身財產安全;
5、定期組織對隊員進行安保/消防專業知識培訓;
6、對日常工作提出合理化意見或建議;
7、負責突發事件應急處理保障,積極配合完成上級領導安排的工作。
保安工作人員職責是什么篇11
1、認真、禮貌的接待來訪人員,及時與被訪公司或人員取得聯系,經過被訪人員的同意方可放行并按規定做好相關登記工作。
2、對出入非公的包進行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
3、員工上下班期間當值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內。
4、對進出廠區的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發放《車輛臨時出入證》,進出車輛全部行舉手禮,必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關部門辦理放行手續后放行。
5、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。
6、密切監視防盜報警系統,若有情況及時排除,并上報領導。
7、負責園區燈飾的開關。
8、下雨時檢查所管區域內是否有漏水和堵塞現象。
9、廠區內禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
10、監視崗亭周圍的情況,發現異常問題及時制止,必要時上報領導。
11、嚴禁任何車輛停放門口,嚴禁可疑人員在廠區附近逗留。
12、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時上報管理部門。
13、負責整理好崗亭的內務及衛生;保證崗亭周邊5米范圍內干凈無雜物。
14、了解廠區主要領導以及公司部門以上管理人員和領導的姓名、職務、及物品放行簽名模式。
保安工作人員職責是什么篇12
遵守酒店各項規章制度,嚴格保安紀律,負責夜班的安全保衛工作。
堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛區域的安全。
加強重點區域重點部位的檢查力度,特別加強車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發現可疑情況應及時處理。
泳池閉池后,要耐心說服、勸阻客人游泳,防止發生事故。
妥善處理突發事件和客人投訴,情況復雜時要請示值班經理。
負責監督檢查各部門值班人員的當班情況,發現問題要及時提醒和糾正。
注意桑拿人員的動向,禁止騷擾旅客,違反規定的要嚴格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。
認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時當值情況要交接清楚
保安工作人員職責是什么篇13
一.總則
為保障公司的正常工作秩序,對生產工廠、倉庫或其他辦公、經營重地,設立門衛值班,特制定本管理制度。
二.管理內容
1、凡出入本公司人員均須驗明身份,通過訪客登記管理本進行登記才允許入內。來賓離開時,填寫離開時間。
2、人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證明才予放行。
3、公司車輛、人員在上班時間外出,門衛須過問并記錄出入時間。
4、人員因病離開,須將有關證明給門衛交驗。
5、門衛記錄員工遲到早退時間。
6、門衛負責管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。
7、門衛仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協助處理。
三.門衛人員
1、門衛屬公司行政部門領導。
2、門衛崗位職責另行規定。
3、門衛的雇傭。
1).門衛崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。
2).門衛不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應、機動能力,應招聘青壯年擔任。
四.對門衛人員的考核,采取月度工作表現考核的方法。具體見表。
1.月度業績考核為A者,本月工資增加3%;
2.月度業績考核為B者,本月工資保持不變;
3.月度業績考核為c者,本月工資減少5%;
4.月度業績考核為D者,本月工資減少12%;
5.月度業績考核為12個A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;
6.月度業績考核為10個A,2個B者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;
7.月度業績考核有6個D者,公司將辭退該員工。
五、門衛人員的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該門衛人員的年底獎金掛鉤。具體情況如下:
1.月度業績考核結果相應的分值A:0.5;B:0.0;c:-0.3;D:-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
2.累計分數大于等于5分者,年度為"A";
3.累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為"B";
4.累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為"c";
5.累計分數小于0分者,年度為"D";
六、附則
本辦法由安保部解釋、補充,經總經理批準頒行。
第一條值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告單位導領,并請求有關部門協助處理。
第二條堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
保安工作人員職責是什么篇14
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規,負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應先進行儀容儀表自我檢查,按照規定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應始終保持良好的精神狀態。
四、文明服務、禮貌待人、規范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關的事情。
六、熟悉商場內消防設施、設備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發現隱患及時上報。
七、在巡邏中發現形跡可疑的人,應立即對其進行查詢,對發現推銷人員在商場內散發傳單、名片及亂拉業務等擾亂商場正常經營秩序的現象要及時進行制止。
八、如遇到商場內商戶裝修,巡邏員應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施及有無火災隱患等現象,如有違反上述規定的現象應及時處理或上報商場辦公室。
九、應妥善保管商場配發的通訊器材,如有損壞(不能修復)或丟失,由個人照價賠償。
十、如遇突發事件能迅速到位,并按照突發事件預案進行處理。
十一、根據商場規定的營業時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措施保護好現場并及時上報,如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應責任。
十三、認真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區域,堅決杜絕不安全隱患,發現異常情況要及時處理或匯報。
十五、認真完成領導交辦的其他任務。
保安工作人員職責是什么篇15
1、遵守國家政策法律法規,遵守公司及部門制定的規章制度。
2、服從領導,聽從指揮,團結同志,互幫互助,按時按質完成各項工作任務。
3、愛護公物,認真學習業務知識和相關政策法律,對工作精益求精。
4、嚴格執行市場管理各項規章制度,對市場內和小區內車輛亂停亂放、廣告牌亂放,違規裝修雨篷、陽臺、防盜窗、電梯超高、超重、草坪踩踏等一切違規現象堅決給于制止。
5、做好“四防”現場管理監督巡查工作,防火防盜是重點,及時發現處理安全隱患,遇事冷靜,方法得當,及時上報并做好現場保護工作。
6、做好突發事件的預防工作,合理依法有理有利有節解決各種突發事件的發生,并按要求第一時間報警、盜警電話:110火警電話:119
7、積極主動,盡職盡責,勤勉高效,勇往直前的精神,優質高效地完成所擔負的各項管理工作。
8、當班時間不得會客、喝酒、睡覺、脫崗、打架、賭博、看書報、玩手機。
9、衣冠整潔,按規定要求著裝并將工作卡端正佩戴在左胸前,禁止在巡邏工作中吃東西。
10、按規定時間要求巡邏到位,不留死角,回崗后要作認真全面詳細的文字記錄,務必確保責任區安全。
11、認真填寫交接班記錄,要把日當班情況全面詳細記錄下來,不準在交接班記錄本上亂寫亂畫,特殊情況應口頭向接班隊員講明原因和注意事項后在交接班記錄上簽字交接。