餐廳經(jīng)理職責怎么寫

    | 新華

    1、根據(jù)課程規(guī)劃,開發(fā)相應(yīng)課件;能及時全面掌握全國管理組發(fā)展情況,并能根據(jù)公司文化要求,及時組織并實施課程培訓,以滿足人員發(fā)展需求和公司文化傳遞;

    2、有計劃性的對全國區(qū)域進行訓練計劃落地檢查,追蹤課后行動計劃的實施與改善,并能根據(jù)實施情況,及時調(diào)整授課內(nèi)容或方法,定期向中心訓練部經(jīng)理報告;

    3、監(jiān)督并能幫助到各區(qū)域訓練部承接管理學院的系列系統(tǒng)課程,工作室推廣承接公司、人力、營運中心擬定的'活動方針,舉辦相應(yīng)鼓舞士氣、傳遞標準和文化的活動;并能對區(qū)域的組織活動起到引導和幫助的作用;

    4、協(xié)調(diào)和組織系統(tǒng)推行的相關(guān)課程或工作室,并能在收集執(zhí)行過程的問題,提出并參與系統(tǒng)改善;

    5、和各區(qū)域訓練/督導保持友好溝通,促進課程和課后追蹤有效執(zhí)行;

    任職要求:

    1、大專及以上學歷,cet-4及以上,能簡單的語言交流;

    2、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗連鎖快餐連鎖行業(yè)工作經(jīng)歷;

    3、團隊合作/語言表達能力/文字處理能力能力強;

    4、具備培訓能力,形象氣質(zhì)佳;

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇2

    1.督導完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生。

    2.負責制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。不斷提高管理水平。

    3.熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

    4.加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的.問題。

    5.領(lǐng)導餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進行嚴格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

    6.加強對餐廳財產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

    7.負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

    8.及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,并做好維護保養(yǎng)工作。做好餐廳安全和防火工作。

    9.根據(jù)季節(jié)差異、客人情況,與廚師商議,制定特別菜單。

    10.主動與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時報告餐飲部經(jīng)理。

    11.定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布qc小組活動記錄。

    12.重視員工的培訓工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行賓館飯店意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄,并對員工進行考核。

    13.參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇3

    【崗位職責】

    1、在不同的工作站崗位上服務(wù)顧客,協(xié)助餐廳達到最佳的質(zhì)量、服務(wù)、清潔及物超所值;

    2、學習基本的餐廳營運知識(如從實地訓練、區(qū)域管理及鋪面管理),管理指定值班的.員工、產(chǎn)品及設(shè)備;

    3、對基本監(jiān)督、人際關(guān)系、人際溝通及跟進技巧作出了解;

    4、維護并提升顧客滿意度,確保眾雇員在一個相互尊重的環(huán)境下工作;

    【任職要求】

    1、20-30歲以內(nèi),大專或以上學歷;

    2、熱愛顧客服務(wù)工作并愿意接受挑戰(zhàn)和領(lǐng)導他人;

    3、喜歡快節(jié)奏的工作并能適應(yīng)輪班;

    4、無需工作經(jīng)驗,專業(yè)不限;

    5、具備良好的溝通技巧和不斷學習的能力、團隊合作精神及工作責任心;

    【晉升發(fā)展】

    見習經(jīng)理—部門經(jīng)理—餐廳人力資源經(jīng)理—餐廳總經(jīng)理(最短周期18個月成為餐廳總經(jīng)理);

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇4

    1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務(wù).以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導;

    2、制定本部月度、年度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導部門全體員工積極完成各項經(jīng)營指標和接待任務(wù),及時分析和總結(jié)月度、年度的經(jīng)營情況。

    3、根據(jù)不同時期的需要和市場情況,制定銷售計劃,包括有特色的食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等;

    4、制訂操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則的`服務(wù)標準,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況.發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

    5、制訂服務(wù)技能和烹任技術(shù)培訓計劃和考核制度.定期與總廚研究新萊式及品種;

    6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

    7、制定餐飲出品的標準、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利,減少生產(chǎn)中的浪費;

    8、不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

    9、督導各級業(yè)務(wù)管理人員進行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力;

    10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平.抓好員工隊伍建設(shè).開展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的工作積極性;

    11、參加酒店經(jīng)理例會及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議.與酒店各部門建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保證營業(yè)工作順利進行;

    12.抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng).提高完好率,加強日常管理.以提高工作效率;

    13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作.組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保安全。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇5

    1.可以獨立有效地管理餐廳;

    2.落實餐廳團隊的服務(wù)標準,確保餐廳客人始終得到最良好的服務(wù),通過提供高水平的服務(wù)來創(chuàng)造好的的客戶體驗,滿足客人需求并達到客人預期;

    3.向餐廳團隊提供培訓、指導和反饋意見,并持續(xù)保證餐廳業(yè)績水平;

    4.定期檢查食品和飲料,保證庫存,以促進銷售;

    5.協(xié)助餐廳經(jīng)理在預算內(nèi)控制食品及人力成本,保證團隊績效,關(guān)注并提出解決提高業(yè)績的有效方案;

    6.協(xié)助餐廳經(jīng)理招聘團隊成員,準備每周的.排班,以及每月的管理和銷售業(yè)績報告;

    7.嚴格遵守公司的政策、程序和程序,嚴格遵守安全和衛(wèi)生標準;

    8.領(lǐng)導交代的其他事宜。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇6

    ●接受餐飲部經(jīng)理督導,負責公司西餐部餐飲出品和服務(wù)以及各項行政管理工作。

    ●制定本部年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導部門全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。及時分析和總結(jié)年度、月度的經(jīng)營情況。

    ●推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制定銷售計劃、有特色的食品及時令菜式和飲品的推廣計劃等。

    ●制訂服務(wù)標準和操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

    ●控制餐飲出品的標準、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,減少生產(chǎn)中的浪費,降低費用、增加盈利。

    ●處理客人投訴,與客人建立良好的關(guān)系。不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的消費環(huán)境。

    ●建立物資管理制度,保管好餐廳的各種器具、物品。

    ●制訂服務(wù)技能和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

    ●對各級業(yè)務(wù)管理人員進行嚴格督導,不間斷地進行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績考核,不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。

    ●抓好員工隊伍建設(shè),熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的積極性。

    ●參加公司經(jīng)理例會及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與公司各部門建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作、配合,保證營業(yè)工作順利進行。

    ●抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),提高完好率,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

    ●抓好衛(wèi)生工作及安全工作,組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、餅房、庫房的安全。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇7

    1、制定餐飲部市場計劃,長、短期經(jīng)營預算,主持建立和完美餐飲部的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標準,并指揮實施。

    2、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,宏觀控制餐飲部收支情況,制定餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點,并進行有效的成本控制。

    3、負責下屬部門負責人的任用及對其管理工作的日常督導。

    4、參加每日總經(jīng)理例會,主持每日餐飲部例會,完成上傳下達工作。

    5、做好餐飲部與其它部門之間的溝通,協(xié)調(diào)和密切配合。

    6、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎罰。

    7、全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質(zhì)。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇8

    1、全面負責食堂經(jīng)營管理和安全工作,帶領(lǐng)全體員工完成中心、各科交給的各項工作任務(wù)。模范遵守并堅決執(zhí)行學院、中心制定的各項規(guī)章制度。

    2、努力提高管理水平,抓住關(guān)鍵、突出重點,合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行正常。最大限度地完成中心下達的各項任務(wù)。

    3、認真做好成本核算工作,抓節(jié)約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質(zhì)量。

    4、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生“五·四制”,把好食品衛(wèi)生__作關(guān),抓好食堂衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件的`發(fā)生。

    5、做好食堂員工__工作,加強職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、食品以及設(shè)施設(shè)備安全知識的學習,努力提高食堂員工的綜合素質(zhì)。把“三服務(wù)”、“兩育人”落實到實處。

    6、抓好食堂伙食質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,做好清潔衛(wèi)生工作,并經(jīng)常聽取就餐者的意見,盡力增加和變換食品的花__品種,滿足師生不同層次的消費需求。

    7、嚴格執(zhí)行考核考勤制度,做到考核考勤公開公正,充分調(diào)動食堂員工的工作積極__。

    8、做好食堂員工的聘任工作,合理安排食堂的勞動力,做到有勞有逸,建立食堂良好的工作秩序。

    9、加強食堂各種設(shè)施設(shè)備的管理,嚴格按照要求執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的__作規(guī)程,嚴防機械安全事故發(fā)生。愛惜財產(chǎn)設(shè)備,努力降低食堂運行綜合成本。

    10、及時了解食堂員工思想動態(tài),維護食堂穩(wěn)定。

    11、努力完成餐飲中心臨時下達的工作任務(wù)。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇9

    一、在公司領(lǐng)導下,全面負責招待所餐廳、桃李苑經(jīng)營和日常管理,貫徹公司的工作經(jīng)營意圖和意見,具體落實各項工作計劃和安排,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

    二、負責職工的政治學習和專業(yè)技術(shù)學習,帶領(lǐng)職工嚴格遵守校、后勤集團、飲服公司有關(guān)規(guī)章制度,增強服務(wù)意識。提高餐飲質(zhì)量,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,主動虛心聽取消費者意見,不斷開發(fā)更新菜肴點心品種,提高質(zhì)量。

    三、按照滿負荷工作的原則,實行專人定崗,按勞計酬的原則,合理利用和有效管理人、財、物,最大限度激勵職工搞好本職工作。

    四、了解某場行情,掌握經(jīng)濟盈虧情況,堅持做到工作有布置、有檢查、有落實,特別是安全、衛(wèi)生、進出庫、現(xiàn)金手續(xù)要求嚴格規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善解決。

    五、以身作則求實進取、辦事公道、團結(jié)協(xié)作、關(guān)心職工、鼓勵先進,堅持每周開好工作例會,每月召開職工會。

    六、協(xié)助公司領(lǐng)導對經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展方向、布局進行可行性分析,及時制訂切實可行的經(jīng)營策略。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇10

    1.負責酒店西餐部餐飲出品和服務(wù),以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導。

    2.制定本部月度、年度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導部門全體員工積極完成各項經(jīng)營指標和接待任務(wù),及時分析和總結(jié)月度、年度的經(jīng)營情況。

    3.根據(jù)不同時期的需要和市場情況,制訂銷售計劃,包括有特x的食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等。

    4.制定x作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則的服務(wù)標準,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

    5.制訂服務(wù)技能、烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

    6.建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品。

    7.制定餐飲出品的標準、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加贏利,減少生產(chǎn)中的浪費。

    8.不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

    9.督導各級業(yè)務(wù)管理人員進行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力。

    10.參加酒店經(jīng)理例會及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與酒店各部門建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保x營業(yè)工作順利進行。

    11.抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),提高完好率,加強日常管理,以提高工作效率。

    12.抓好衛(wèi)生工作及安全工作,組織環(huán)境、x作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常x的安全保衛(wèi)、防火教育,確保安全。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇11

    1、負責酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負責。

    2、認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標,對飲食、娛樂的經(jīng)營好差負有重要的責任。

    3、制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃。

    4、擬定餐飲部每年的預算方案和營業(yè)指標,審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,并做出經(jīng)營決策。

    5、主持口常餐飲部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。

    6、審閱和批示所屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

    7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。

    8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關(guān)系。

    9、對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

    10、負責督促部屬員工的服務(wù)情況,使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。

    餐廳經(jīng)理的工作職責包括四個主要內(nèi)容:

    1、作好餐廳內(nèi)部的管理工作。包括填寫各類報表,組織召開每日班前會,定期檢查設(shè)備用具狀況以保證正常服務(wù)之用,進行日常衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和員工儀表儀容檢查。

    2、作好餐廳的經(jīng)營管理工作。包括貫徹落實餐飲部下達至餐廳的各項工作計劃和指標。保持良好的客戶關(guān)系,及時了解客人對菜肴品種和服務(wù)方式的需求新趨勢。并采取有效措施滿足客人的需求。

    3、作好協(xié)調(diào)蕘。經(jīng)常與廚師長溝通情況協(xié)助廚師和東斷調(diào)整餐廳菜肴品種;保持與酒店其它部門的有效黑市;保證餐廳設(shè)施的完好整潔,創(chuàng)造和保證餐廳環(huán)境及設(shè)施應(yīng)有的風格和正常使用。

    4、開展有效的培訓工作,激勵員工的熱情,評估員工的工作成效。

    餐廳經(jīng)理的個人素質(zhì)要求:

    1、精通與餐廳經(jīng)營菜式相應(yīng)的服務(wù)技能,掌握服務(wù)堆積服務(wù)標準的要求。

    2、有很強的敬業(yè)精神,對落工作一絲不茍,有認真求實的工作態(tài)度,善于發(fā)現(xiàn)自身不足,勤于思考,不斷創(chuàng)新。

    3、善于與人交往,能夠建立良好的人際關(guān)系,對外建立廣泛的客戶群體,對內(nèi)協(xié)調(diào)好各部門間的工作關(guān)系。

    4、熟練地運用一門外語。

    5、組織能力強,能夠妥善地安排日常工作,妥善地處理餐具,物品使用與保管的關(guān)系。

    6、重視員工的業(yè)務(wù)培訓,有編寫培訓計劃新自授課的能力。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇12

    1.制定和實施餐飲企業(yè)或大中型餐飲門店(中餐、火鍋、茶樓)整體戰(zhàn)略,完成餐飲項目的整體經(jīng)營目標。

    2.負責餐飲門店的運營等全盤管理工作。建立健全統(tǒng)一、高效的組織管理、運營體系和服務(wù)體系、品牌體系。

    3.負責門店的運營體系。根據(jù)公司下達的年度經(jīng)營目標和市場情況合理組織制定、修改實施餐飲年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的`實施過程。制定市場拓展計劃,提高門店銷售額,制定飯店價格體系,保障門店經(jīng)營毛利。

    4.負責門店的組織體系。制定規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定門店的機構(gòu)設(shè)置,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。負責飯店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。負責指導、管理、監(jiān)督店面內(nèi)下屬人員的工作,組織員工提升培訓,不斷提升團隊工作質(zhì)量和工作效率。

    5.負責門店的服務(wù)體系。定期檢查門店營業(yè)狀況,及時解決各部門問題,健全財務(wù)制度,提升環(huán)境質(zhì)量,保證餐飲業(yè)務(wù)順利進行。負責門店各類促銷活動的監(jiān)控、時間、進度、執(zhí)行規(guī)范的跟進和監(jiān)督。

    6.負責門店的品牌體系。建立門店的品牌體系,組織推廣渠道,做好產(chǎn)品定位與品牌特色,建立食品安全保障體系,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽度。

    任職要求:

    1.大專以上學歷,30歲以上,具有連鎖餐飲行業(yè)8年以上管理經(jīng)驗,2年以上大中型餐飲門店副總經(jīng)理以上職位。

    2.具有餐飲企業(yè)、餐飲店面運營全程管理經(jīng)驗,熟悉餐飲企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、營運管理、品牌推廣。

    3.具有較寬廣的經(jīng)營視野和較快捷的整體運營能力,善于構(gòu)建學習型組織。

    4.做事嚴謹、耐心、細致、能適應(yīng)較強的工作壓力,有高度的敬業(yè)精神。

    5.具有較強的溝通能力,良好的職業(yè)形象,思維清晰敏捷,較強的邏輯分析能力。

    6.具有較好的社會資源與大客戶拓展能力。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇13

    1.協(xié)助經(jīng)理完成管理工作,檢查所負責各工作區(qū)域的情況。

    2.協(xié)調(diào)本部門的各項工作,協(xié)調(diào)領(lǐng)班與服務(wù)員的工作。

    3.負責檢查各項服務(wù),按照服務(wù)標準程序完成,并做出服務(wù)效果鑒定。

    4.解決下屬員工之間出現(xiàn)的.矛盾,維護合作精神。

    5.做好客人訂餐的菜式安排。

    6.配合經(jīng)理進行員工的培訓工作,抓好員工服務(wù)素質(zhì),了解員工的思想,考核員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,分配好服務(wù)工作區(qū)域。

    7.考核部長、服務(wù)員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)程序、應(yīng)對技巧。班前、班后培訓員工,做好上傳下達工作。完成本部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

    任職要求:

    1.大專以上學歷,專業(yè)的服務(wù)形象,三年以上星級酒店餐飲管理經(jīng)驗;

    2.熟悉餐飲管理與運作,日語及粵語表達流利;

    3.具備出色的服務(wù)意識和服務(wù)技巧,善于處理客人投訴及突發(fā)事件;

    4.具備良好的溝通能力、感召力及親和力。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇14

    餐廳經(jīng)理助理崗位職責

    1、見習期內(nèi)將全面學習餐廳各個工作站的崗位操作和標準;

    2、學習區(qū)域管理和貨品的盤點管理及值班管理;

    3、通過學習鑒定,見習期結(jié)束后成為餐廳管理人員,協(xié)助餐廳經(jīng)理參與餐廳管理工作,確保餐廳正常營運。

    任職要求:

    1、熱情、性格開朗、接受能力強;

    3、善于與人溝通及相處;

    4、做事細心周到,謙虛向上;

    5、良好的服務(wù)意識,有意從事餐飲行業(yè)工作。

    餐廳經(jīng)理崗位職責

    1、全面負責食堂經(jīng)營管理和安全工作,帶領(lǐng)全體員工完成中心、各科交給的各項工作任務(wù)。模范遵守并堅決執(zhí)行學院、中心制定的各項規(guī)章制度。

    2、努力提高管理水平,抓住關(guān)鍵、突出重點,合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行正常。最大限度地完成中心下達的各項任務(wù)。

    3、認真做好成本核算工作,抓節(jié)約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質(zhì)量。

    4、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生“五·四制”,把好食品衛(wèi)生操作關(guān),抓好食堂衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

    5、做好食堂員工政治思想工作,加強職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、食品以及設(shè)施設(shè)備安全知識的學習,努力提高食堂員工的綜合素質(zhì)。把“三服務(wù)”、“兩育人”落實到實處。

    6、抓好食堂伙食質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,做好清潔衛(wèi)生工作,并經(jīng)常聽取就餐者的意見,盡力增加和變換食品的花色品種,滿足師生不同層次的消費需求。

    7、嚴格執(zhí)行考核考勤制度,做到考核考勤公開公正,充分調(diào)動食堂員工的工作積極性。

    8、做好食堂員工的聘任工作,合理安排食堂的勞動力,做到有勞有逸,建立食堂良好的工作秩序。

    9、加強食堂各種設(shè)施設(shè)備的管理,嚴格按照要求執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程,嚴防機械安全事故發(fā)生。愛惜財產(chǎn)設(shè)備,努力降低食堂運行綜合成本。

    10、及時了解食堂員工思想動態(tài),維護食堂穩(wěn)定。

    11、努力完成餐飲中心臨時下達的工作任務(wù)。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇15

    1、負責向顧客介紹名茶及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識;

    2、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生;

    3、運用禮貌語言,為客人提供飲品服務(wù);

    4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳餐飲及酒水服務(wù);

    5、協(xié)助老板做好門店管理其他工作。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇16

    1、協(xié)助店長制定營銷、銷售計劃,并加以執(zhí)行。

    2、掌握市場信息并了解餐飲店營業(yè)動態(tài),向店長提出建議,及時制定促銷策略。

    3、建立并保持餐廳與各企事業(yè)單位、各公司等客戶之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系;定期拜訪一些主要的客戶,加強與他們的溝通和交流。

    4、運用靈活多變的營銷技巧和方式,積極開展銷售活動,不斷開拓新的市場,吸引新老客戶。

    5、與店長共同做好宣傳促銷工作,通過各種活動,樹立餐廳的市場形象。

    6、每月向店長遞交一份銷售匯總報告及下月的銷售計劃。

    7、根據(jù)企劃部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負責督導分管的各項市場策劃工作,確保優(yōu)質(zhì)高效。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇17

    1、協(xié)助店長制定營銷、銷售計劃,并加以執(zhí)行。

    2、掌握市場信息并了解餐飲店營業(yè)動態(tài),向店長提出建議,及時制定促銷策略。

    3、建立并保持餐廳與各企事業(yè)單位、各公司等客戶之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系;定期拜訪一些主要的'客戶,加強與他們的溝通和交流。

    4、運用靈活多變的營銷技巧和方式,積極開展銷售活動,不斷開拓新的市場,吸引新老客戶。

    5、與店長共同做好宣傳促銷工作,通過各種活動,樹立餐廳的市場形象。

    6、每月向店長遞交一份銷售匯總報告及下月的銷售計劃。

    7、根據(jù)企劃部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負責督導分管的各項市場策劃工作,確保優(yōu)質(zhì)高效。

    餐廳經(jīng)理職責怎么寫篇18

    1、全面負責全國各園區(qū)餐廳的營運管理工作,配合公司貫徹各項策略實施;

    2、全面負責園區(qū)餐廳標準規(guī)范的培訓與落地,協(xié)助并指導園區(qū)餐廳在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的`工作

    3、·檢查與稽核園區(qū)餐廳營運標準規(guī)范的執(zhí)行;

    4、巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋,并制定改善計劃,同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

    5、有創(chuàng)新意識,參與策劃園區(qū)餐廳促銷活動及市場推廣計劃,并跟蹤效果;

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