物業專員職責
1、關注食品行業動態,對功能食品、保健食品、特膳食品有一定的了解。
2、負責本公司產品質量檢測工作,按照工藝配方篩選的原料,按照收貨標準對商品進行抽檢,確保生產用原料符合質量標準;
3、負責試驗階段小試樣品功能成分測試,指標成分檢驗,保質期穩定性檢驗,試產成品檢驗,并將檢驗結果及時反饋給工藝研究專員;
4、負責各儀器、檢測設備的使用、維護;
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、食品科學、食品營養、發酵工程等食品相關專業大專以上學歷;
2、具備食品研發的.工作能力,掌握食品檢測相關儀器設備的操作和使用;
3、熟悉食品指標成分、營養成分、保質期等檢測工作;
4、具有良好的職業道德和敬業精神、喜歡具有挑戰的工作、有一定抗壓能力。
5、有1年以上食品檢測工作經驗者優先,能夠獨立進行項目研發,優秀應屆生也可考慮。
物業專員職責篇2
1、根據作業指導書檢查各項目、各部門的服務標準、服務質量、工作質量,并形成書面記錄,每周出具相應的品質檢查報告;
2、根據作業指導書組織各分公司各項目進行服務標準、服務質量方面的`互查,并出具品質互查報告;
3、對檢查出的問題,督促相關部門責任人進行整改,并進行有效性驗證;
4、對多次發生和普遍存在的問題進行書面報告提交相關領導,并督促整改;
5、對各職能部門及分公司的考勤違紀情況進行不定期抽查。
物業專員職責篇3
崗位職責:
1.品質督導:負責綜合管理條線的品質督導,匯總品質檢查數據,并對數據進行分析總結。針對綜合管理條線,各項目存在的共性問題提出改進意見,負責本條線品質督導評分表的編制。
2.管家管理:協助品質經理開展公司級管家集訓,后續管家相關制度的'建立及相關配置的籌備工作。
3.條線管理:負責對綜合條線督導檢查標準的培訓,確保項目條線人員對該條線檢查標準的熟知和掌握。
4.回訪滿意度:按計劃節點進行回訪,回訪相關數量匯總,下發業主提出的意見和建議,向品質部經理匯報。
5.完成上級領導交辦的其他事項。
職位要求:
1.年齡:25-40周歲;
2.教育背景:全日制統招專科及以上,有物業項目經理上崗證或物業管理師優先;
3.工作經驗:3年以上同行業或同崗位工作經歷;
4.工作技能:熟練運用office等辦公軟件,有較強的總結歸納能力及溝通能力,有團隊意識,熟知物業相關法律法規,對綜合管理條線檢查標準充分掌握;
5.工作態度:積極認真,責任心強、原則性強,有較強的執行力,愛崗敬業。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
物業專員職責篇4
1,服務意識強,工作積極主動,處事冷靜,并具備良好的溝通協調能力及突發事件處理技巧
2,具備基礎的安全,防火,食品安全,衛生以及環保相關法律和其他當地政府法規方面的.知識
3,具備基礎的設備管理,跟進公共設施的維修保養工作,
4,具有良好的溝通能力和問題解決能力
5,做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發現的問題
6,處理商戶一般投訴及詢問,反饋管理信息
7,檢查園區裝修的違章/違例情況并予以及時處理及匯報
8,負責轄區的公共清潔衛生,綠化,工程,保安等情況進行巡檢和監督工作
9,每天不定時全面巡查樓宇日常基本情況
物業專員職責篇5
1、受理商鋪客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
2、收集客戶及相關市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
3、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
4、負責與相關部門的.業務協調,及時解決客戶提出的問題。
物業專員職責篇6
1、負責管轄區域內的商戶溝通、動態監察、費用催繳、清潔衛生、綠化監察、維修報修、經營巡查、消防監察、消費者投訴處理和檔案管理工作。
2、協助前臺進行其管理區域商戶的'廣告畫、促銷信息或活動的跟進。
3、跟進管理區域的商戶退場工作。
4、協助進行管理區域的裝修管理。
物業專員職責篇7
1、結合集團戰略規劃和業務發展需求,協助管理電池回收項目經營事務,收集市場和競爭對手數據信息,并分析決策,為集團提供戰略決策依據。
2、根據集團戰略,建立全國回收物流網絡,建立和健全供應商、承運商的開發、維護、跟蹤及評估體系,合理控制采購及運輸成本,提供服務質量。
3、根據業務網絡布局,完善公司供應鏈系統,制定并完善切實可行的采購、倉儲、配送、生產等管理工作流程,實施監控和管理,確保產品質量,并根據業務的變化不斷優化。
4、負責建立并優化項目實施標準及體系流程,確保規劃方向及策略的.連續性和持續性。
5、負責項目的團隊建設,提升供應鏈團隊能力,確保供應鏈業務運作規范、高效。
物業專員職責篇8
1、按照標準或客戶的要求對燈具產品進行測試,審核測試結果,編制報告;
2、管理和控制項目測試進度,根據測試計劃在要求時間內高質量完成產品的.測試;
3、聯系外部實驗室做分包測試,幫助處理客戶的技術咨詢與投訴;
4、本專業認證制度和標準解讀
5、提供技術支持,并給部門內部和客戶提供技術培訓。
物業專員職責篇9
1、崗位職責
(1)負責運營部年度戰略工作推進情況定期跟進和回顧,包括指標、行動方案、年度重點工作。
(2)負責組織各類服務品質專項檢查工作,包括節前安全檢查、夜查、專項安全檢查等。
(3)負責按體系規定組織和督導各單位開展客戶溝通、投訴處理、滿意度調查工作。
(4)負責項目經營稽核管理,每周對項目實現稽核覆蓋,對發現的問題跟蹤處理。
(5)定期針對項目推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的評估報告,及時提出改進措施,并給出切實可行的改進方案負責創新成果收集、分析、共享和推廣。
(6)針對不同類型的物業項目,策劃相對應的運營經營管理方案。
2、任職要求
(1)本科以上學歷,具有兩年以上物業項目運營管理相關工作經驗優先。
(2)具有良好的'溝通能力,學習力強,責任心強,性格活潑外向,思維活躍靈活。
(3)有較好的文字功底和策劃能力,有較強的敏銳性及文案編輯、策劃、撰寫能力。
(4)具有較強的語言表達能力,人際交往能力,應變能力,溝通能力及解決問題的能力,有較強的責任感及敬業精神。
物業專員職責篇10
1、起草會議紀要;
2、負責對外文件的初步審核及各類檔案的整理、歸檔,每半年提交總辦統一歸檔;
3、協助品控中心負責人對青宇事業部各業務流程整理、歸檔;
4、整合青宇事業部內部培訓需求;
5、協助進行滿意度調查;
6、完成領導交辦的`其他工作。
物業專員職責篇11
職責描述:
1)收集本線條的總公司發布的相關發文,對發文內容進行傳達。
2)協助上級領導制定本線條發文的制定以及發布。
3)協助上級領導進行下屬人員和單位的績效考核。4)對部門業務類文檔進行收集、分類、歸檔。
5)協助上級領導工作,表格文檔的填寫收集,與總部進行工作上的對接。6)會務安排、會議紀要發布7)鳳凰慧、鳳凰會、鳳凰芯、erp、crm等系統業務的'對接指導。8)完成上級領導交代的其他工作任務。
任職要求:
1)大專以上學歷,能接受應屆畢業生;
2)吃苦耐勞,耐心好。
物業專員職責篇12
1、協助品質部經理做好物業公司品質管理工作,提升整個物業公司管理服務水平。
2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況。
3、監督各項目客服投訴處理情況、制定品質管理部日常周報、月報。
4、協助品質管理部經理做好客戶滿意度提升方案,并監督執行。
5、負責貫徹、實施公司頒布的質量/環境方針和質量/環境目標。
6、協助品質管理部經理保持管理體系的有效運行。
7、負責管理體系的建立、實施、檢查和持續改進的具體工作。
8、負責管理體系文件的控制管理。
9、負責檢查各項質量/環境記錄的檢查和指導工作。
10、配合公司各物業服務中心做好管理體系的內部審核和管理評審工作。
11、負責檢查服務質量,發現問題及時整改或向領導匯報,并對整改情況進行跟蹤驗證。
12、負責對經營業務、案場業務運營風險點的梳理和整體管控。
物業專員職責篇13
1、物業質量管理體系運行和維護,各物業服務品質監督。
2、客戶滿意度評價及監督,管理評審,協助物業建立及其管理體系。
3、負責監檢各部門日常工作,符合質量標準。
4、負責落實本項目各項創優達標工作,協助經理實施。
5、協助物業總經理開展客服職責范圍內的各項工作。
6、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正。
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物業專員職責篇14
1、制程品質異常分析及管控,完善質量控制計劃;
2、制定檢驗規范,不良品收集分析,改善制作,培訓相關人員;
3、擬定產品的檢測方法
4、投訴的8D報告整理,并確認改善效果
5、客訴處理及跟進,組織相關人員檢討改善及效果確認。
物業專員職責篇15
1、公司質量體系相關文件修改、培訓督導、檢查及改進;
2、按內審方案編制日程計劃及檢查表,實施體系、過程、產品審核及不合格項整改;
3、外部審核迎審準備、組織接待及不符合項整改和跟蹤驗證并回復;
4、審核量具周期校準計劃、檢具內校記錄、MSA計劃及MSA報告;
5、不良質量成本的提報和統計分析,匯總月度質量指標數據、分析改進;
6、持續改進項目定期跟蹤驗證;
7、各部門職責執行結果檢查上報;
物業專員職責篇16
1、協助品質部經理做好物業品質管理工作,提升整個物業公司管理服務水平;
2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、監督客服投訴處理情況,指定物業品質部日常周報、月報;
4、協助物業品質部經理做好客戶滿意度提升方案,并監督執行;
5、領導交辦的其他事項。
物業專員職責篇17
1、崗位職責
(1)負責運營部年度戰略工作推進情況定期跟進和回顧,包括指標、行動方案、年度重點工作。
(2)負責組織各類服務品質專項檢查工作,包括節前安全檢查、夜查、專項安全檢查等。
(3)負責按體系規定組織和督導各單位開展客戶溝通、投訴處理、滿意度調查工作。
(4)負責項目經營稽核管理,每周對項目實現稽核覆蓋,對發現的問題跟蹤處理。
(5)定期針對項目推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的評估報告,及時提出改進措施,并給出切實可行的改進方案負責創新成果收集、分析、共享和推廣。
(6)針對不同類型的物業項目,策劃相對應的運營經營管理方案。
2、任職要求
(1)本科以上學歷,具有兩年以上物業項目運營管理相關工作經驗優先。
(2)具有良好的'溝通能力,學習力強,責任心強,性格活潑外向,思維活躍靈活。
(3)有較好的文字功底和策劃能力,有較強的敏銳性及文案編輯、策劃、撰寫能力。
(4)具有較強的語言表達能力,人際交往能力,應變能力,溝通能力及解決問題的能力,有較強的責任感及敬業精神。
物業專員職責篇18
崗位要求:
1.專科以上學歷,35周歲以下;
2.從事物業管理相關工作,有兩年以上工作經驗;
3.熟練運用現代辦公系統;
4.為人正直,有較強的`責任心,公正嚴謹、忠誠敬業;
5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。
職位要求:
1.協助品質管理部經理做好本公司品質管理工作,提升整個公司管理服務水平;
2.負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;
3.受理各項目業主投訴;
4.協助品質管理部經理做好客戶滿意度提升方案,并監督執行;
5.領導交辦的其他事項。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗