綜合部職責內容有哪些

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    一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,綜合管理部在20__年將大力加強本部門內部管理和規范。綜合管理部20__年度自身建設目標為:

    1、完善部門組織職能;

    2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;

    3、提升部門人員專業技能和業務素質;

    4、提高部門工作質量要求;

    5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

    二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

    三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20__綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

    1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

    2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的.宣傳和釋疑。

    第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

    綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

    一、企業文化的深化塑造

    企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

    1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

    2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手綜合管理部工作計劃冊》,并在第一季度內完成此項工作。

    3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

    4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

    二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

    三、建立公司內部溝通機制

    1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20__年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。

    2、綜合管理部在20__年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

    3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。

    4、規范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對使用工作聯系單的規范制度建立和培訓工作。

    四、員工培訓制度

    員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

    1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.

    2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

    3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

    第三部分:建立人才招聘與評定標準.

    綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

    一、招聘具體實施方案:

    1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。

    2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。

    3、規范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規范的運作。

    4、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮:寅特尼、經開區、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。

    二、人員流動與勞資關系

    協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。20__年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

    1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。

    2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

    三、員工福利與激勵

    員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在20__年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優勢地位。

    1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。

    2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20__年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。

    4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

    第四部分:20__年行政費用預算工作

    20__年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:

    一、根據公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環,與全面做好部門相關工作息息相關。在20__的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。

    二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分

    解到各部門。控是嚴格預算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。

    三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。

    四、20__年的預算執行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮本部門管理作用作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

    五、20__年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。

    六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。

    第五部分:20__年行政后勤工作

    一、工作思路

    20__年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。

    二、工作目標

    本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

    三、工作措施

    1、針對管理中存在的薄弱環節,規范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在20__年度后勤工作方面的主要措施是:

    (1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

    (2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

    2、嚴格控制各項管理費用,完善并執行費用審批流程,嚴格按預算執行。

    (1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

    (2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。

    (3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

    (4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

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    崗位職責:

    1、根據集團公司整體規劃及架構要求,完成子公司人力資源體系搭建及人力資源規劃建設;

    2、負責子公司人員招聘配置、績效管理、薪酬福利管理、培訓開發等模塊工作;

    3、負責子公司文化建設,在集團企業文化框架下制定企業文化建設規劃、企業文化實施方案、企業文化相關制度的&39;建立和優化;

    4、負責子公司制度及管理規范體系建設;

    5、負責子公司行政會務、協作外聯、資產、后勤等行政管理工作;

    6、完成領導交辦的其他工作。

    任職要求:

    1、28-35歲之間,統招本科及以上學歷;

    2、熟悉人力資源多模塊工作,精通至少兩模塊;

    3、具有知名企業、集團公司履歷經驗者優先;

    4、具有較強的協作能力、溝通能力、解決問題的能力,有較高的職業化素養。

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    為加強行政綜合部20__年度的計劃性,使工作有目標、有計劃的展開,行政人事部將結合公司未來發展方向和本年度的任務指標,制訂出公司行政綜合部20__年的工作目標及計劃。

    行政綜合部20__年主要工作計劃和目標:

    一、建立健全公司的管理制度

    健全的公司制度,是公司運行的根本,使得工作有理可依,有據可查,做到公平公正。本年度公司行政部將會完善現有的《行政管理制度》等,制定公司尚未完成形的《員工獎懲制度》、《節假日禮品發放標準》、《差旅費制度》、《員工綜合考核標準》、《采購制度》等。

    完成時限:20__年5月1日前

    二、完善公司的組織架構

    根據公司的未來五年計劃,為公司制定出符合公司具體情況的公司部門架構、人員架構,收集相關資料,為公司即將投資的高爾夫管理公司和國際旅行社做好籌備工作,包括經營模式,人員架構等信息資料。

    完成時限:20__年6月收集資料。

    三、做好行政監管工作

    根據公司的各項規章制度,行政人事部將會定期及不定期的對各部門及各項目部進行工作檢查,目的是及時的發現問題,及時糾正解決,使公司運行的更加順暢。

    完成時限:全年執行。

    四、人力資源的招聘與配置

    根據公司的招聘需求,人才的需求主要來自幾個方面,

    一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;

    二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;

    三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的在公司工作。

    招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

    (一)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)

    (二)及時地信息溝通

    用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

    具體實施時間:根據按公司實際人力需求情況決定。達成目標:除特殊崗位外,一個月內完成領導交辦的招聘任務五、員工培訓與開發培訓是企業給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業文化,提高員工專業技能的一種方法。公司提倡科學的、操作性強的培訓方式,針對公司的情況,行政人事部將根據公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓培訓計劃,并根據培訓計劃,切實可行的進行落實。

    行政人事部,將會對兩方面進行調查,

    第一、就現有全體員工,進行問卷調查,了解他們的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的.知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的作用。

    第二、就管理層進行問卷調查,了解各主管對本部門員工的日常表現,進行評價,并列出問題,和需要改進的地方。

    培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以行政部會根據各部門的需求,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程。經領導審批后實施。

    六、績效考核與評估

    績效考核是對一個員工,考核期內工作表現的一個總的評價。績效考核工作的根本目的不是為了處罰員工,而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

    具體實施時間:推行過程是一個貫穿全年的持續工作。達成目標:建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

    七、建立健全公司的企業文化體系

    (一)建立內部溝通機制。

    首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作

    公司的下行溝通機制主要是以下幾個方面:

    1、員工會議:行政部將會在員工會議上公布公司的重大決定

    2、網絡公告:行政部及各部門的重大決定等。

    3、主管口頭傳達:公司的決策方針,各主管將會在各項目部會議向員工傳達。

    公司的上行溝通機制:

    1、員工滿意度調查:行政部會定期對員工進行滿意度調查,使員工的真正意見能夠真實的傳達到公司上層。做到員工表現優異時必談,及時表揚,適當給予獎勵;員工出現差錯時必談,及時了解原因,糾正改進;員工獲得晉升(晉級)時必談,聽取意見建議,明確更高責任和目標;員工間有矛盾時必談,掌握事實,及時化釋解疑;員工有思想問題時必談,了解動態,及時引導提高;員工離職時必談,掌握信息,及時了解原因,正視問題。

    2、非正式的溝通方式,如電話溝通、信函、電子郵件等。這是適合決策層與管理層、操作層,管理層與操作層加強交流,增進了解的溝通方式。

    無阻力的溝通,才有企業無阻力的未來。傳統的溝通方式有時一兩句話很難溝通清楚,特別是遠距離管理時,溝通成了一件不那么容易的事情在網絡時代,通過互聯網這個溝通方式,來解決這個難題,是一種高效的交流方法。從信息溝通的流轉過程入手,健全網絡溝通渠道;重視員工的意見,領會員工的所思所想,分析存在問題的原因,主張求同存異。因為如果你不正視他們的意見,本來可以企業提供一個非常好的意見的,但是平時你的不聆聽,那時也就不會給你提了。

    (二)文體活動提高員工凝聚力文體活動是公司為了豐富員工的業余生活,提倡員工的多溝通,多了解的一個方式,公司希望通過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外,舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力(譬如打球,登山,唱歌等)。

    具體實施時間:納入每月的月度計劃八、行政后勤保障工作

    行政部將在每月初,按時交納公司的各項費用,包括房租、電費、水費、電話費、管理費等,保證公司能夠正常運行,為公司的銷售部及各職能部門做好后勤保障工作。

    行政部在每月月初對各部門進行辦公用品需求統計,上報總經理,經批準后進行采買。保證各部門的正常運行。

    完成公司領導交辦的其他任務。完成時限:全年執行。

    達成目標:保證公司辦公用品供應充足。行政綜合部

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    崗位職責:

    1、參與制定、修改程序文件、工作指導書和服務標準;

    2、按照公司的各項程序文件及各項服務標準,對公司各服務中心的各項工作進行檢查,對檢查不合格的提出整改意見;

    3、對各服務中心落實公司各項程序文件及服務標準的執行情況進行監督,對不符合規定或不規范的行為及時進行糾正,對不合格整改工作進行監督;

    4、對各服務中心管理人員進行業務指導,對管理人員實際操作中的遇到的困難進行指導并協助其解決;

    5、提出獎、罰動議,執行獎罰規定;

    6、對各服務中心負責人進行績效考核,對設備主管、管理員、員工的.工作績效進行復評;

    7、對公司員工進行程序文件、工作指導書、服務標準、行業規范進行培訓。

    任職要求:

    1、專科以上學歷,物業管理、工商管理等相關管理學專業優先考慮;

    2、有5年以上物業管理經驗,對物業人力資源管理、品質管理有一定見解;

    3、具備較強的親和力,深入一線,意向在物業行業長遠發展。

    物業綜合部經理崗位

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    在我們的飯店周圍有__酒店、__酒店、__酒店、__集團籌建的四酒店、志達集團籌建的五飯店等強力競爭對手,我們不難看出飯店市場環境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領地。

    (一)以經濟效益為中心,建立目標經營責任制

    面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全體酒店員工進行營銷的大營銷網絡,富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應的獎勵機制,限度地調動每一個人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。

    新的一年,我們要繼續以經濟效益為中心,加強管理,飯店將會與各部門簽定目標責任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯系在一起,做出的貢獻越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標的差距按即定比例扣發工資,多勞多得,按勞分配。

    (二)加強精神文明建設,提高酒店員工福利待遇

    我們今年的工作重點,在圍繞以經濟建設為中心的前提下,要積極加強精神文明建設,提高酒店員工綜合素質,以嶄新的面貌迎接20__年的挑戰。在這方面,飯店決定從以下方面著手:

    1、為提高酒店員工福利待遇,經研究決定:凡本店酒店員工連續工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養老保險,解決酒店員工的后顧之憂;

    2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續工作6個月以上的酒店員工,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達嶺,今年我們也許去大連。

    3、為了豐富酒店員工的業余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來,各賽事均設三等獎,在愉悅身心的同時,還要給予物質獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。

    4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創造良好效益的酒店員工過好春節,我們將組織大家聚餐開聯歡,開開心心過大年。

    5、對于平時表現突出,為飯店做出巨大貢獻的優秀酒店員工,我們將在飯店年終總結大會上給予表彰,頒發榮譽證書和獎金。

    6、為規范管理,我將在各部門經理的協助和配合下,爭取于20__年9月28日富都飯店開業5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》。

    在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責任感,真正以店為家。

    (三)加大培訓、考核、質檢力度,提高服務質量:

    各部門制定可行性培訓計劃,加大學習規章制度的力度,針對培訓進行定期考核,遵循質檢制度,保證服務高質量,以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的.辦法進一步對廣大酒店員工進行在崗培訓,同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核,鞏固業務技能,提高服務質量。全方位加大管理力度,按照酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。

    (四)加強安全和后勤保障工作

    認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發事件的工作,并制定應急預案;食品衛生工作常抓不懈,強調食品衛生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養工作;各部門一定要分工清楚,責任明確,充分發揮酒店員工的積極性和主動性,做好安全檢查和防范措施。

    春風春色春光暖,新年新風新氣象。新年伊始,面對新的機遇和挑戰,我們一定要上下一心,團結一致,乘風破浪,勇往直前,加強管理,節支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰,力爭在20__年再創輝煌!

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    綜合辦公室職責

    一、深入調查研究,廣泛聯系群眾,及時、全面、準確地發現新問題、新情況,本著實事求是的原則,及時向領導提出解決問題的意見和建議,為領導決策提供參考,當好領導的參謀。

    二、負責與上級部門及內、外單位的溝通和協調工作;籌備各種會議的召開,做好會議記錄及傳達、落實工作;負責各種活動的組織、協調和開展。

    三、負責起草綜合性文件并做好文件的審核、用印和流轉工作;負責信息的收集、整理、發布和上報等工作;做好上級和本單位機密文件、資料及領導核心會議有關內容的---。

    四、實行科學管理,協調其他科室擬定規劃、章程和制度,并及時更新,檢查各項規章制度的落實情況。

    五、負責做好印章的保管、使用和登記工作,嚴格執行印章管理制度。

    六、負責車輛的管理、使用、安全和維修等工作。

    七、負責各種基礎設備使用、保養、維修和管理工作。

    八、負責收費站日常安全管理工作,做好員工安全培訓,及時排查和整改各種隱患。

    九、負責收費站辦公用品、公用物資的采購、管理和發放,做好食堂管理和后勤作。

    十、完成領導交辦的其它工作。

    綜合辦公室主任崗位職責

    一、負責辦公室相關制度的制定落實。

    二、負責辦公室各項目標責任制的制定、落實與實施。

    三、負責人員的考勤統計工作。

    四、協助分管站長做好站務管理工作。

    五、負責文秘、人資、安全、后勤保障及衛生管理等工作。

    六、負責接待、會務和活動安排工作。

    七、負責車輛及駕駛人員的管理工作。

    八、負責監督辦公及收費場所的安全、衛生工作。

    九、完成領導交辦的其他工作。

    綜合辦公室辦事員崗位職責

    一、負責領導安排的各項工作。

    二、負責文印、郵件收發和報刊資料征訂工作。

    三、承辦收文的登記、呈(傳)閱、催辦工作。

    四、負責會務安排工作。

    五、負責固定資產及低值易耗品的配置與實物管理工作。

    六、負責本站的新聞宣傳報道工作。

    七、負責做好職工食堂管理和物品采購工作。

    八、完成領導交辦的其它工作。

    綜合部職責內容有哪些篇7

    1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

    2、負責公司員工的考勤管理;

    3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;

    4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話;

    5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;

    6、完成上級安排的其他工作任務。

    1.協助主管對人員的招聘,

    2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。

    3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。

    4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

    5.對試用人員之試工與考核調查。

    6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)

    7.全廠獎懲手續之辦理。

    8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

    9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)

    10.月底對相關報表的整理并交于財務。

    11.月底新工卡及飯卡的發放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。

    12.對全廠鑰匙之管理。

    13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

    14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

    15.完成主管臨時交付的任務。

    綜合部職責內容有哪些篇8

    崗位職責:

    1、根據現有編制及業務發展需求,協助上級確定招聘目標,匯總崗位需求數目和人員需求數目,制定并執行招聘計劃;

    2、發布職位需求信息,做好公司形象宣傳;

    3、搜集簡歷,對簡歷進行分類、篩選,安排人員應聘面試,確定面試名單,通知應聘者前來面試,進行初試,并出具意見;

    4、組織相關用人部門人員協助完成復試工作,確保面試工作的及時開展;

    5、負責招聘廣告的撰寫,招聘網站的維護和更新,以及招聘網站的信息溝通;

    6、負責建立企業人才儲備庫,做好簡歷管理與信息保密;

    7、熟悉公司人力資源制度,對應聘人員提出的相關問題進行解答。

    8、組織好來客接待和相關的外聯工作;

    綜合部職責內容有哪些篇9

    行政管理經理/綜合部經理綠城科技產業服務有限公司綠城科技產業服務有限公司關聯公司職責描述:

    1、負責完善公司行政管理體系,制定行政管理發展規劃、計劃與預算方案。能身體力行的組織和帶領團隊作實施;

    2、負責公司的各類外聯關系的開發和維護,負責各類接待的策劃、組織和實施;

    3、負責公司行政管理各項規章制度的更新修訂、督促執行、考核評估;

    4、負責公司后勤支持和組織保障工作,含會議和活動管理、資產管理、辦公環境、差旅管理、公章證照、合同檔案等。

    任職要求:

    1、5年以上集團化公司或創業公司行政管理經驗;

    2、擅長行政/綜管的體系化管理、團隊建設和管理;

    3、具備豐富的行政管理、外聯接待、外地分支機構管理實操經驗

    綜合部職責內容有哪些篇10

    綜合部助理金中天水利金中天水利建設有限公司中山分公司,金中天水利,金中天崗位職責:

    1、建筑類企業資質申報、升級、延期、維護;

    2、建筑類企業資質申報材料準備,以及申報過程中的所有外聯工作;

    3、建筑類企業資質所需技術人員的配備與注冊、人員證照相關管理;

    4、協助上級領導管理印章的登記和使用。

    任職資格:

    1、大專或以上學歷;

    2、工作嚴謹性高,有高度責任心,嚴格遵守公司規章與制度流程;

    3、有較強的學習能力,適應能力和應變能力,有行政、辦公室類工作經驗1-2年者優先;

    4、抗壓能力較好,服從安排,能接受加班;

    5、思維敏捷,做事細心,工作態度好。

    綜合部職責內容有哪些篇11

    崗位職責:

    一、在總經理和副總經理的領導下,主持綜合管理部全面工作;

    二、負責公司行政管理制度的監督及執行、負責公司的成本控制(包括辦公用品采購費/水電費/電話費/快遞費/貨運費的控制);

    三、落實員工薪資核發及福利金、獎金的正確發放;考核員工的績效并提出改進建議,跟進執行;

    四、負責員工的招聘工作(招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);

    五、負責新員工的入職培訓(培訓包括工作職責/公司管理制度/安全)以及執行規劃員工培訓;

    六、負責與政府職能部門的協調、溝通、聯系工作及企業職稱證書的辦理;負責起草公司文件、報告和編制資料;

    七、管理公司重要資質證件,辦理各項資質變更、升級、年審、年檢工作;

    八、負責安排公司的會議及活動;

    九、完成總經理臨時交辦的其它工作任務。

    綜合部職責內容有哪些篇12

    2.1負責召集和主持綜合管理部辦公會議,研究處理綜合管理部職責范圍內的各項工作,起草相關的工作計劃、意見等。

    2.2協調和指導綜合管理部各崗位人員的工作關系、工作安排以及業績考核;協調五、六十年代下放人員和職工遺屬以及內退員工的日常管理及其屬地管理的各相關工作,確保綜合管理部工作順利開展。

    3負責對綜合管理部各項工作建章立制,建立健全各類臺帳;帶領和組織物業管理逐步走向社會化服務軌道,積極開展多種經營,充分利用現有資源進行創收活動。

    4負責一體化管理體系中相關程序文件在本部門的貫徹執行。

    5加強對綜合管理部的財務管理和核算工作,審批相關費用的收支,確保辦公設施的正常運行和有關住戶水電費按時繳納。

    6負責公司社會治安綜合治理、環境衛生和物業管理等“三產”的安全生產工作,協調江都基地、太陽宮基地各項屬地管理的相關工作,對所屬單位對口業務進行檢查指導。

    7分類做好公司房屋建筑物產權證書、土地證書的日常管理工作,負責零星基建和維修審核等工作。

    8協助相關部門做好“雙擁”等日常工作。

    9審批所屬員工的假期,研究安排部門內有關人員的福利待遇。

    綜合部職責內容有哪些篇13

    職責描述:

    1)負責公司招聘新員工,辦理新招聘人員入職手續,辦理所有新聘員工職業背景調查。

    2)檢查并完成公司各項目員工考勤統計工作。審核工資及員工考勤、加班補休、工資獎金等,工資報表。

    3)負責完成員工各類保險上繳和月報工作。

    4)承辦公司員工勞動合同的簽訂工作,根據各項目上報的勞動合同簽訂工作,指導基層管理人員簽訂勞動合同。

    5)承辦新入職的管理人員提檔、社會保險的.辦理等工作。

    6)掌握并熟悉公司內員工的基本情況,提供公司內人員調配意見。做好人員變動的手續完成工作。

    7)完善員工和管理人員檔案庫,并對新入職的管理人員照片掃描存檔。

    8)草擬或修訂《考勤制度》、《員工手冊》、《人員編制》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預算》。負責公司各項目人事管理工作的實施和解釋。

    9)辦理員工辭退離開公司手續,離職手續。

    10)負責物業各項目品質檢查工作

    11)完成上級領導交辦的其他工作。

    任職要求:

    1)大專以上學歷。

    2)2年以上人事工作的經驗。

    3)嚴守機密,責任心強,工作主動,認真仔細,樂于助人,有事業心。熟練使用電腦及其他辦公自動化設備;熟悉政府部門有關人事工作方面的各項規章制度和方針政策;具有獨立工作能力。

    綜合部職責內容有哪些篇14

    崗位職責:

    1、公文收發流轉;

    2、文字材料擬稿、會議記錄;

    3、內室、外室信息報道、編號;

    4、公司大事記管理;

    5、承接總公司企宣品牌管理工作;

    6、其他領導交辦的工作。

    人員要求:

    1、大學專科及以上學歷;

    2、身體健康、品行端正、具有高度的工作熱情和責任心;

    3、做事穩重細致,語言表達能力較強,有親和力,具有較強的溝通能力;

    4、積極主動,具備較強執行能力;

    5、有相關工作經驗者優先。

    綜合部職責內容有哪些篇15

    一、負責處理各類文件,保證公文運轉的準確、及時、安全。

    二、負責收集、整理、綜合有關信息,供領導參閱。

    三、協助公司領導理順各部門之間的關系,明確各自職權,健全規章制度。

    四、協助公司領導組織各類會議,負責相關單位的來客接待工作。

    五、負責協調公司多個部門參與的工作,保證其協調一致。

    六、編制公司內部辦公用品的年度、月度供應計劃,做到節省行政開支,配合財務部門統一登記記錄,防止流失。

    七、負責辦公用品的發放、管理工作,嚴格執行對辦公用品領用的登記制度。

    八、負責公司人力資源工作的規劃,建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度。

    九、負責公司員工考勤、請銷假的`登記、匯總和上報等工作,安排公司各類值班。

    十、及時了解公司員工的思想動態,并及時向領導反映,關心員工的工作和生活情況,為員工排憂解難。

    綜合部職責內容有哪些篇16

    崗位職責:

    1、配合集團財務管理經理開展工作,負責集團材料成本管控;

    2、制定集團材料成本預算;

    3、深入分析集團材料成本情況,及時揭示和預警潛在的成本管理問題供高層決策參考;

    4、領導交辦的其他工作。

    任職要求:

    1、35周歲以下;

    2、985/211本科及以上學歷,財務/會計/金融/經濟/材料等相關專業;

    3、3年以上鞋材采購、管理相關經驗;

    4、熟練掌握各種鞋材成本結構;

    5、熟悉各類鞋材市場價格;

    6、具有較強的分析及溝通能力。

    綜合部職責內容有哪些篇17

    為使綜合管理部在20__年的工作中,能夠緊密圍繞企業奮斗目標,合理安排、服務大局,更加務實、高效、有序推進各項工作進程,特將20__年需要重點完成的工作計劃如下:

    一、加強能力

    1、努力加強員工自身素質和業務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認識和覺悟的不足。

    2、加快規范制度建設,使各項工作有序開展。

    3、努力改進工作方法,統籌安排,提高工作效率。

    4、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的&39;團隊合作能力,營造團結互助、傾力協作工作氛圍。

    5、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。

    二、建立制度

    1、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的協調各部門順利開展各項工作。

    2、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。

    三、管理和規范

    1、規范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。

    2、加強公司各類檔案的管理,進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。

    3、抓好公司基層黨組織建設工作,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。

    4、做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為工人服務,為員工謀福利。

    5、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。

    6、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實到實處,創新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則。

    7、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調度,統籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發、應急事件的處理保障工作。

    綜合部職責內容有哪些篇18

    1負責公司前臺來訪人員接待引領工作。

    2統計每月考勤報表。

    3負責員工招聘入職調崗離職等工作手續的辦理。

    4部門相關合同文件 員工檔案資料的管理。

    5 公司辦公用品的.申購采買發放管理。

    6協助上級完成公司上級人事行政事務工作。

    綜合部職責內容有哪些篇19

    1、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;

    2、負責匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度工作總結、工作計劃和其它綜合性文稿,以及其他以公司名義發文文稿審核工作;

    3、及時收集和了解各部門的工作動態,掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;

    4、根據公司領導意見,負責召集公司辦公會議和其他有關會議,并檢查督促會議決議的貫徹實施;

    5、負責公司行政文書的處理,以及行政文書檔案的管理工作。

    6、負責公司文件收發及歸檔工作;

    7、負責組織公司各項管理標準規章制度的擬定、修改、匯總。

    8、負責組織全公司員工大會工作。開展年度總結評比和表彰活動及公司各項活動;

    9、負責做好公司來賓的&39;接待安排,做好重要會議的組織、會務工作;

    10、負責做好公司的宣傳報道工作;

    11、負責員工食堂管理工作。每天驗收食堂管理員采購的物品,定期詢問公司員工對就餐質與量的要求,以確保員工就餐的質量。

    12、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生,保護公司財產的安全,確保生產、工作的順利進行;

    13、負責公司宿舍管理,對新進員工進行住宿安排。

    14、負責公司的除工商、稅務以外的外聯工作;

    15、編制匯總人力資源需求和培訓計劃;負責收集人力資源信息;每月按時上報人力資源月報表。

    16、負責公司人員的招聘及員工入、離職手續的辦理。

    17、負責公司管理人員每日考勤及請、核銷假工作。

    18、負責內務人員值班安排及月度統計。

    19、負責公司辦公用品的采購及管理。

    20、完成公司領導臨時交辦的其他工作;

    綜合部職責內容有哪些篇20

    1、全面履行部門職責;

    2、負責本部門的隊伍建設、團隊建設,確保良好的工作氛圍及工作作風;

    3、負責規范部門內部管理,建立、健全部門規章制度、工作規程;

    4、全面執行房地產開發建設規章制度,并檢查、督促部門員工執行;

    5、總體負責工程進度、質量、成本控制、安全文明施工管理、施工單位管理、外部關系協調等工作;

    6、代表甲方行使合同權利、履行義務,督促施工單位全面履行義務;

    7、督促、檢查、審核各項目部編制的開發建設綜合策劃方案、施工組織設計、監理規劃、監理細則、專項施工方案等;

    8、協調各施工單位的關系,及時解決影響工程的較大問題;

    9、負責與城管、質監、安監等政府相關部門的協調工作;

    10、完成領導交代的其他工作。

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