銷售人員崗位職責(zé)概述17篇

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇1）

負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴(kuò)大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價(jià)格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

協(xié)助負(fù)責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。

協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項(xiàng)配套設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)，與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。

協(xié)助負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待。

協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預(yù)測，及時(shí)上報(bào)上級主管及決策部門，以便決策層做出準(zhǔn)確的市場判斷及決策。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇2）

1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃;

2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;

3、修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇3）

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā)，客源組織和酒店客房的銷售工作。

2、及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計(jì)劃，報(bào)上級審批后組織實(shí)施。

3、了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場，新客源。

4、經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價(jià)和市場占有率。

5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

6、合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇4）

1、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)，與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系;拓展網(wǎng)上訂房，電子商務(wù)業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在客戶，擴(kuò)大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

2、了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價(jià)格體系和對外銷售制度，了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景作出預(yù)測。

3、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇5）

1、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務(wù)協(xié)議簽訂。

2、負(fù)責(zé)酒店公寓產(chǎn)品的銷售及推廣。

3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

4、完成部門制定年、季度、月的經(jīng)營營收。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇6）

1、擬定酒店促銷活動，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)；

2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計(jì)劃目標(biāo)；

3、與會議相關(guān)部門溝通，取得銷售方面的信息和支持；

4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃；

5、保存有潛力客戶的'資料；

6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動，收集每日銷售拜訪記錄并存檔；

7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇7）

1、 根據(jù)市場需求，分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時(shí)做出拜訪報(bào)告；

2、 負(fù)責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約；

3、 負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息，與旅游代理機(jī)構(gòu)、酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系；

4、 負(fù)責(zé)收集競爭酒店的`信息、客戶反饋意見，完成市場調(diào)查SWOT分析報(bào)告；

5、 負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案；

6、 負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊(duì)在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時(shí)解決客人需求；

7、 負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見并及時(shí)提供改進(jìn)意見；

8、 確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；

9、 定期完成工作報(bào)告并提交銷售部經(jīng)理，對銷售決策提出合理建議；

10、 及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇8）

1、定期召開銷售經(jīng)理會議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。

2、負(fù)責(zé)對銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。

4、負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的.三月滾動銷售預(yù)測，對此銷售預(yù)測的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇9）

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫存，并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。

2、依據(jù)市場部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃，執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計(jì)劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場實(shí)際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案，報(bào)請市場部及銷售部審批后，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的`公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣⒔鹑跈C(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。

4、對各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇10）

1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的.電腦登記和整理、存檔工作。

2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇11）

1、渠道布局:識別、理解公司汽車護(hù)理品類發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,了解行業(yè)現(xiàn)狀,規(guī)劃及調(diào)整公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道布局,開發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點(diǎn)的銷售渠道。

2、渠道發(fā)展:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域汽車護(hù)理產(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動招商與談判工作,持續(xù)發(fā)展、擴(kuò)張新的銷售渠道(專業(yè)渠道、特殊渠道、團(tuán)購渠道),實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)劃布局,幫助提升生意銷量、產(chǎn)品分銷、鋪貨。

3、商務(wù)管理:落實(shí)招商或新代理商、經(jīng)銷商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的簽訂,維護(hù)與保持良好的`客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類問題,推動雙贏、互利互惠的合作關(guān)系。

4、銷售運(yùn)營:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、客戶銷量目標(biāo)分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進(jìn)、落實(shí)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

5、市場洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、營銷模式等變化,收集數(shù)據(jù)、信息并及時(shí)作調(diào)整、建議。

6、內(nèi)部協(xié)同:與市場部、供應(yīng)管理部等相關(guān)部門保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷量目標(biāo)、新品組合等方案實(shí)現(xiàn)提供保障支持。

任職資格:

1、工商管理、市場營銷、法律等專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有汽車護(hù)理、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品渠道資源或拓展成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、3年以汽車產(chǎn)品行業(yè)渠道拓展、商務(wù)談判、營銷管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

3、具備汽車護(hù)理產(chǎn)品的渠道拓展、招商資源(包括:汽車養(yǎng)護(hù)店、連鎖美容店、汽車4S店等),精通渠道拓展流程及招商談判商務(wù)工作。

4、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰,良好統(tǒng)籌能力與溝通協(xié)調(diào)能力,談判能力、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與抗壓能力。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇12）

1、完成分配的.銷售目標(biāo);

2、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶;

3、客戶業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程的全過程;

4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔，定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;

5、熟悉基本電腦操作。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇13）

1.對于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房價(jià)的.控制。

3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的`知識，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

4.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇14）

1.根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

2.起草部門培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的'各種會議和培訓(xùn)。

3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

4.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇15）

1、根據(jù)公司提供的.資源以及個(gè)人資源分析客戶用車需求;

2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案，開拓B端以及C端的客戶市場;

3、(首約、攜程、機(jī)場專線)司機(jī)的關(guān)系維護(hù);

4、完成客戶售前售后的服務(wù)，達(dá)成每月指標(biāo)任務(wù)。

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇16）

1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)任務(wù);

2、按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷售;

3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實(shí)施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;

4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險(xiǎn)購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù)，如展車的整潔度、資料的.擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);

銷售人員崗位職責(zé)概述（篇17）

1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷售政策、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展;

2、負(fù)責(zé)組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，并完成公司制定的年度、月度銷售目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)銷售部門的日常工作和下屬員工的.管理、培訓(xùn)、激勵、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的銷售任務(wù);

4、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。