崗位職責(zé)銷售顧問
4、熟悉市場(chǎng)開發(fā)及客戶銷售的流程,能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶的拜訪。
5、自我管控及自我挑戰(zhàn)能力較強(qiáng),能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力。
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人奉獻(xiàn)精神。
7、注重個(gè)人能力及職業(yè)素養(yǎng)。
福利體系:
1、完善的&39;培訓(xùn)體系;
2、完善的保險(xiǎn)體系五險(xiǎn)一金;
3、國(guó)家法定節(jié)假日、年假及國(guó)家規(guī)定的其它假期;
4、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、婦女節(jié)禮物、新媽媽禮物
5、員工生日禮物及慶生會(huì)。
6、每年兩次郊游或拓展
崗位職責(zé)銷售顧問篇2
崗位職責(zé):
1、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的接待客戶,完全理解并掌握高端客戶的需求,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、專業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案;
3、為客戶提供“一對(duì)一全程專業(yè)服務(wù)”(“一對(duì)一全程專業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購(gòu)、家具選購(gòu),色彩搭配、訂單,送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題);
4、對(duì)老客戶及未成交客戶進(jìn)行追蹤維護(hù),培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度、提高成交率;
5、根據(jù)客戶需求,安排協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)師共同完成客戶的個(gè)案;
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的&39;有價(jià)值的各類信息
任職要求:
1、中專或高中以上學(xué)歷,有著良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調(diào)能力,有出色的表達(dá)能力和說(shuō)服力
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶心理,及時(shí)掌握相關(guān)
崗位職責(zé)銷售顧問篇3
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)顧客介紹產(chǎn)品,并對(duì)顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解;
2、進(jìn)行銷售產(chǎn)品在線上的日常盤存管理,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
任職資格
1、皮膚好,形象佳,反應(yīng)靈敏、口齒伶俐;
2、熟悉化妝品行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識(shí),有較強(qiáng)的.營(yíng)銷能力者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力,敏銳的觀察力,富有邏輯性和技巧性;
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力,能夠與顧客深入溝通。
根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)線上銷售(客戶是主動(dòng)的,通過微信與我們聯(lián)系)。根據(jù)客戶的身體狀況或者疑問,提供專業(yè)的解決方案,解答客戶疑問同時(shí),引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
2、熟悉微信的運(yùn)營(yíng),有相關(guān)的線上銷售經(jīng)驗(yàn);
3、為客戶提供專業(yè)的體咨詢服務(wù);
4、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;
5、維護(hù)好老客戶,及時(shí)解決顧客的咨詢。
任職資格:
1、口齒清晰,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、打字速度30字/分鐘以上。
崗位職責(zé)銷售顧問篇4
崗位職責(zé)
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、形象良好、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的&39;客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,特別是有小眾高端品牌汽車女銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!
6、具備c1駕照熟悉駕駛!
崗位職責(zé)銷售顧問篇5
崗位職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢服務(wù),
2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。
任職要求:
1、良好的團(tuán)隊(duì)精神且有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力。
崗位職責(zé)銷售顧問篇6
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)金蝶kis、k/3、k/3cloud產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的銷售工作。
1.通過電話、郵件、市場(chǎng)活動(dòng)等對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行有效跟進(jìn);
2.通過客戶拜訪,產(chǎn)品演示和售前咨詢等了解客戶實(shí)際需求,協(xié)同公司的技術(shù)人員、顧問為客戶編寫解決方案;
3.根據(jù)公司銷售策略,完成公司制定的銷售指標(biāo);
4.跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,及時(shí)協(xié)調(diào)公司技術(shù)人員解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題和疑問;
5.收集和整理客戶反饋,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)提出改善建議;
6.利用現(xiàn)有渠道、微博、郵件、線下會(huì)議和電話等,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)與客戶的合同簽訂、執(zhí)行、記錄、收款等客戶全生命周期的管理;
8.負(fù)責(zé)公司制定的老客戶關(guān)系維護(hù),老客戶服務(wù)續(xù)簽、新需求挖掘與開發(fā)等工作;
任職資格描述:
1.有一年以上財(cái)務(wù)或erp行業(yè)軟件銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2.思維敏捷,善于思考,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),深度挖掘用戶需求;
3.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,在銷售過程中能快速找到對(duì)的人;
4.熱愛銷售工作,具有良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,敢于挑戰(zhàn),能承受工作壓力;
5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升能力,熟練掌握產(chǎn)品各項(xiàng)功能,能夠積極主動(dòng)提出產(chǎn)品修改建議;
6.有良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力,能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào);
7.希望通過自己的努力,改變現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;
崗位職責(zé)銷售顧問篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)分析客戶的財(cái)務(wù)漏洞,提供理財(cái)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢服務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握個(gè)人及家庭理財(cái)相關(guān)知識(shí)和技能;
3、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力;
4、具有有一定的.客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5、具有良好的公關(guān)策劃與實(shí)施能力;
6、具有良好的書面表達(dá)能力。
崗位職責(zé)銷售顧問篇8
1、及時(shí)響應(yīng)跟進(jìn)我方app注冊(cè)美術(shù)學(xué)生、家長(zhǎng)的用戶需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)意向?qū)W員的跟進(jìn),進(jìn)行顧問式答疑、咨詢;
3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;
4、用戶全部來(lái)自我司app注冊(cè)用戶,均為美術(shù)生身份,對(duì)公司有認(rèn)知,無(wú)需外出,不需開發(fā)資源;
6、用戶全部是學(xué)生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的可放寬至高中;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的表達(dá)、溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、性格樂觀開朗,對(duì)銷售充滿強(qiáng)烈的興趣和熱情,抗壓能力強(qiáng);
4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)銷售顧問篇9
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來(lái)電客戶的詢問,正確完成的記錄來(lái)電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的&39;保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)銷售顧問篇10
1、對(duì)客戶推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費(fèi)金融信貸產(chǎn)品,解決企業(yè)資金問題
2、和客戶進(jìn)行有效溝通,有效獲得客戶信息及與客戶建立可信任的關(guān)系
3、多種工作方式邀約客戶到公司了解
4、將收集的有效客戶進(jìn)行分類跟進(jìn)和整理
崗位職責(zé)銷售顧問篇11
1、及時(shí)響應(yīng)跟進(jìn)我方app注冊(cè)美術(shù)學(xué)生、家長(zhǎng)的用戶需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)意向?qū)W員的.跟進(jìn),進(jìn)行顧問式答疑、咨詢;
3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;
4、用戶全部來(lái)自我司app注冊(cè)用戶,均為美術(shù)生身份,對(duì)公司有認(rèn)知,無(wú)需外出,不需開發(fā)資源;
6、用戶全部是學(xué)生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的可放寬至高中;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的表達(dá)、溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、性格樂觀開朗,對(duì)銷售充滿強(qiáng)烈的興趣和熱情,抗壓能力強(qiáng);
4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)銷售顧問篇12
(1)負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。
(2)熱情接待用戶,認(rèn)真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。
(3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。
(4)定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對(duì)特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(6)積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶主動(dòng)發(fā)放銷售宣傳資料。
(7)積極參與對(duì)汽車銷售市場(chǎng)的調(diào)查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂貨預(yù)測(cè),并反饋銷售經(jīng)理。
(8)對(duì)出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時(shí)反饋到銷售經(jīng)理,不能推諉用戶。
(9)積極參加銷售人員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。
(10)經(jīng)常性地查閱微機(jī),了解汽車的經(jīng)營(yíng)情況。了解汽車的儲(chǔ)備定額和最低庫(kù)存量。
(11)完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)銷售顧問篇13
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求,達(dá)成銷售目標(biāo);
3、根據(jù)客戶需求的特點(diǎn),為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判,建立客戶關(guān)系,提高合同額和利潤(rùn)率;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;
7、通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā);
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的&39;其他工作事項(xiàng)。
職位要求:
1、兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn),企業(yè)咨詢從業(yè)者優(yōu)先
2、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行能力
3、對(duì)工作有責(zé)任心、細(xì)心,心態(tài)積極樂觀,溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),具有一定的工作承受能力。
4、學(xué)歷要求大專以上
崗位職責(zé)銷售顧問篇14
1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;
4、熱情接待客戶,對(duì)客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;
5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的&39;特性,與競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)并說(shuō)明客戶帶來(lái)的利益;
6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行試乘試駕;
7、針對(duì)客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品;
8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問題;
9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià),有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;
10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對(duì)客戶的承諾;
11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對(duì)客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;
12、對(duì)基盤客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;
14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
15、隨時(shí)為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;
16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì);
17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流;
18、配合執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)。
崗位職責(zé)銷售顧問篇15
1、銷售任務(wù)
美容顧問在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷售,每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
(1)專屬客人的擋案管理,客戶服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。
(2)美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報(bào)店長(zhǎng);每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報(bào)店長(zhǎng)。
3、客戶電話拜訪
(1)新開卡顧客在做完項(xiàng)目?jī)商靸?nèi),美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話回訪,并做好記錄。
(2)專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),美容顧問應(yīng)主動(dòng)電話回訪,并做好記錄。
(3)一個(gè)月未進(jìn)店顧客,美容顧問應(yīng)主動(dòng)電話回訪找尋原因,做好記錄并上報(bào)店長(zhǎng)。
4、促銷工作
(1)美容顧問應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷方案,主動(dòng)與客戶聯(lián)系,耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(zhǎng)。
(2)如有要求需美容顧問外出進(jìn)行促銷活動(dòng),應(yīng)服從安排、聽從指揮。
(3)美容顧問應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的&39;促銷方案帶來(lái)的銷售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,上報(bào)主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(1)美容顧問應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不得無(wú)故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,做好筆記。
(2)美容顧問還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。
(3)美容顧問應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn);熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì),定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠(chéng)信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話要求美容顧問上報(bào)資料:
(1)前一周的新客戶資料:留店的新客戶資料;未能留下的客戶資料及原因。
(2)老客戶一個(gè)月未進(jìn)店,美容顧問進(jìn)行電話回話,將原因上報(bào)。
(3)近期實(shí)施促銷方案,此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表,月工作總結(jié)。
崗位職責(zé)銷售顧問篇16
崗位職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢服務(wù),
2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。
任職要求:
1、良好的團(tuán)隊(duì)精神且有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的&39;溝通能力,能承受一定的工作壓力。
崗位職責(zé)銷售顧問篇17
崗位職責(zé):
1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;
4、熱情接待客戶,對(duì)客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;
5、圍繞最關(guān)注的&39;地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)并說(shuō)明客戶帶來(lái)的利益;
6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行試乘試駕;
7、針對(duì)客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品;
8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問題;
9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià),有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;
10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對(duì)客戶的承諾;
11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對(duì)客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;
12、對(duì)基盤客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;
14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
15、隨時(shí)為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;
16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì);
17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流;
18、配合執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)。
崗位職責(zé)銷售顧問篇18
崗位職責(zé):
1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿(mào)客戶交流洽談,了解不同的產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù),公司提供客戶資源;
2、這不是傳統(tǒng)的電話銷售,而是每天保持跟60個(gè)老板溝通學(xué)習(xí),提升自己的溝通能力,開拓自己的視野。
3、保持對(duì)國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)及阿里巴巴平臺(tái)的了解和學(xué)習(xí);
4、為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析(包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)等);
5、與客戶定期電話溝通,保持較好關(guān)系;
6、晉升路線:銷售顧問--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。
崗位要求:
1、激情敬業(yè),較強(qiáng)的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
2、積極正面,有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),創(chuàng)新能力強(qiáng);
3、有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;