銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)10篇

    | 思恩

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)有哪些?盡管每個人的職責(zé)不同,但是每個人都應(yīng)該做好自己該做的事,踐行自己的職責(zé)。下面小編給大家?guī)砹虽N售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)10篇,供大家參考。

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)10篇

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇1)

    1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度

    2、努力完成公司下達的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程

    3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

    4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記

    5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志

    6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

    7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶

    6、認真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力

    7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)

    8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考

    9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇2)

    1.協(xié)助負責(zé)銷售價值提煉、客戶案例編寫與包裝;

    2.參與產(chǎn)品設(shè)計、參與銷售策略制定等;

    3.參與項目交付階段的調(diào)研、藍圖規(guī)劃等;

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇3)

    1、協(xié)助招商主管完成部門招商業(yè)績指標(biāo);

    2、協(xié)助招商主管開展商業(yè)市場調(diào)研,了解周邊消費資源、商業(yè)信息及租賃信息等;

    3、協(xié)助處理客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進行客戶滿意度調(diào)查;

    4、商業(yè)客戶資源管理,持續(xù)跟進客戶需求,建立與改善客戶關(guān)系,進行客戶分析,挖掘用戶需求;

    5、協(xié)助商家制定促銷策略,并跟進促銷效果;

    6、嚴格遵守企業(yè)招商政策,代表企業(yè)與客戶洽談業(yè)務(wù)、初擬代理協(xié)議等相關(guān)書面文件,提交

    7、上級審核;及時將客戶信息提供給銷售助理,協(xié)助完成雙方首營備案工作;

    8、建立客戶檔案,定期拜訪重要客戶并做好拜訪記錄,同客戶保持友好的合作關(guān)系,并定期

    9、對客戶群進行綜合評估,以重新整合客戶網(wǎng)絡(luò)。

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇4)

    1)熟悉公司產(chǎn)品,熟練利用微信或其他聊天工作解答客戶咨詢提問;

    2)利用公司的精準(zhǔn)客戶資源,負責(zé)跟進公司產(chǎn)品的銷售及代理招商工作;

    3)維護客戶關(guān)系,反饋客戶需求,并跟進老客戶;

    4)負責(zé)微商市場的開拓,完成公司制定的銷售目標(biāo);

    5)負責(zé)建立與微信渠道代理商的合作關(guān)系,推廣公司產(chǎn)品與銷售政策,及時溝通客戶,反饋市場信息;

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇5)

    1. 參與公司資金業(yè)務(wù)管理核算的全過程,使用系統(tǒng)工具發(fā)布財務(wù)日報、周報、月報;

    2. 負責(zé)數(shù)據(jù)清洗和整理、數(shù)據(jù)倉庫搭建,推動業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)的可視化推送,提高經(jīng)營效率;

    3. 能夠?qū)⒇攧?wù)管理要求及核算規(guī)則轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)邏輯,并推動落地實施;

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇6)

    1,以公司提供的客戶資源通過電話聯(lián)系,進行業(yè)務(wù)售后服務(wù)及咨詢服務(wù)并為客戶解決保險知識,。

    2,并在線上介紹我們的保險產(chǎn)品,然后預(yù)約客戶,確定好時間,地點再由業(yè)務(wù)經(jīng)理面對面幫客戶制作保險方案。(注:并不需要線上做銷售,只要確定邀約即可)

    3,根據(jù)公司每季度要求,邀約老客戶參加公司舉辦活動,核實參加活動時間由業(yè)務(wù)經(jīng)理贈送邀請函。

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇7)

    置業(yè)顧問崗位職責(zé):對專案經(jīng)理負責(zé)

    1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

    2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

    3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);

    4、負責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

    5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

    6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責(zé)個人客戶的簽約、房款催繳工作;

    7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當(dāng)中;

    8、負責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

    9、負責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

    10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;

    11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

    12、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

    13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;

    14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

    15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

    16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進步;

    17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

    18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

    19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

    20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

    21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

    22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

    負責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查。

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇8)

    1、通過英文交流,以電話溝通的方式尋訪合適的海外候選人,了解候選人目前的職位,薪資,履歷等情況;

    2、與客戶及候選人保持良好的溝通,及時獲取準(zhǔn)確、有效的信息,并進行雙方信息反饋;

    3、按照要求完成相關(guān)的候選人推薦報告;

    4、收集行業(yè)的客戶信息,分析研究客戶的要求,為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù);

    5、進行市場拓展,了解客戶需求,達成委托招聘協(xié)議,維護良好的客戶關(guān)系。

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇9)

    1.熟悉_市投資環(huán)境、政策導(dǎo)向、發(fā)展重點和招商引資項目情況,并積極向國內(nèi)外進行宣傳和推介;

    2.掌握國內(nèi)外投資動向,積極向客商推介項目投資信息,介紹客商到宿州進行投資考察、洽談項目等;

    3.負責(zé)提供意向投資的客商資料,安排委托方人員與項目投資者會晤、接洽,并協(xié)助處理有關(guān)代理項目洽談、簽約、資金投入等工作;

    4.協(xié)助組織、參與有關(guān)經(jīng)貿(mào)洽談活動;

    5.協(xié)助解決招商引資過程中發(fā)生的糾紛。

    6.招商顧問原則上每月向宿州市招商局報送一次工作進展情況。

    銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)(篇10)

    1、負責(zé)公司信貸及房貸抵押產(chǎn)品的銷售工作,完成業(yè)績目標(biāo);

    2、開拓新市場,挖掘新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

    3、及時了解和收集新老客戶的反饋,并向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

    4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

    5、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

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