停車場管理的規章制度

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    制度在推動工作程序的規范化、崗位責任的法規化以及管理方法的科學化方面扮演著至關重要的角色。想知道如何寫出優秀的停車場管理的規章制度嗎?這里為大家分享停車場管理的規章制度,快來學習吧!

    停車場管理的規章制度篇1

    一、目的

    通過規范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設施、人員安全,保證

    車輛停放整齊有序,道路暢通。

    二、適用范圍

    適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。

    三、職責

    1、當班領班負責監督、檢查車輛出入停放管理工作。

    2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。

    四、工作程序

    1、車輛進場停放凡進入露天停車場車輛,應按以下程序操作:示意停車取卡、入內;

    1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行,并根據車輛類型指引其開往適合的.地點停放;

    1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;

    1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;

    停車場管理的規章制度篇2

    為了加強停車場規范有序的管理,保障停車場的正常運行。下頭小編為您供給20__年地下停車場管理規定。

    一、車輛管理負責人職責

    1、依法循章對交通、車輛進行管理。

    2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

    3、熟悉掌握車輛流通情景,車位情景,合理布置安排,優先保證業主使用車位。

    4、負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

    5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

    6、負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

    7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

    8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

    9、定時向車場主任匯報工作。

    二、車輛管理員的職責及紀律

    1、車輛管理員的職責如下:

    (1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。

    (2)實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。

    (3)按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

    (4)遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

    (5)按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。

    (6)負責指揮區內車輛行駛和停放,維持停車秩序。

    (7)負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

    (8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。

    2、車輛管理員的紀律

    (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

    (2)執行公司禮貌禮貌用語規范,講究禮貌服務,禮貌待人。

    (3)嚴格遵守《交接班制度》。

    (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

    (5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

    (6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    (7)禁止在停車場所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

    (8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任批準。

    三、門衛管理制度

    停車場庫門衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

    1、嚴格履行交接班制度。

    2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

    3、指揮車輛的進出和停放。

    4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

    5、檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

    6、搞好停車場庫的清潔衛生。

    7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。

    8、車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

    9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情景及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

    四、車輛管理員交接班制度

    1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

    2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情景以及本班應注意事項。

    3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

    4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

    五、停車場管理規定

    管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協調指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

    1、對進入停車場車輛的管理規定

    (1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

    (2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

    (3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

    (4)進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

    (5)進場車輛和司機要堅持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

    (6)進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

    (7)禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

    (8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

    注:各車主應自覺執行上述規定,如有違反上述規定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關追究刑事職責。

    六、摩托車、自行車保管規定

    摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不一樣。

    1、摩托車、自行車月保的管理:

    (1)需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規定),領取月保號牌;

    (2)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續

    (3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

    (4)月保車輛進場需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

    2、摩托車、自行車臨保的管理:

    (1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

    (2)車管員發放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

    (3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

    (4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

    (5)禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發生。

    (6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。

    (7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協助車主向保險公司索賠。

    (8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管職責。

    七、停車卡的辦理和使用規定

    1、停車卡的辦理

    停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

    2、車卡的使用

    車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。

    保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并供給有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。

    3、車輛保管收費的標準

    車輛保管收費的標準,要根據廣州市物價部門核定的標準執行。具體的收費標準由物業管理公司根據政府規定的指導價,并參考周圍室內停車場的收費標準來確定,同時能夠在市政府規定的收費標準限度內臨時調整保管費。

    八、值班室(崗亭)管理規定

    1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準、營業執照,保管員姓名和照片等。

    2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

    停車場管理的規章制度篇3

    小區停車場管理制度

    管理處負責業主(住戶)的車輛管理,小區車輛行駛停放,管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作,房管員監督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

    1、對進入停車場車輛的管理規定

    ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待bànzhèng明相符。

    ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

    ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

    ④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

    ⑤進場車輛和司機要堅持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

    ⑥進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

    ⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

    ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

    2、小區(大廈)交通車輛行駛停放管理規定

    ①遵守交通管理規定,愛護小區(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車輛。

    ②車輛不準在小區(大廈)內長期停放,臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

    ③小區(大廈)內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

    ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶。

    ⑤機動車輛在本區行駛,時速不得超過15kmh,嚴禁超車。

    ⑥機動車輛在小區(大廈)內禁止鳴號。

    ⑦不準在小區(大廈)任何場所試車、修車、練車。

    ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

    ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

    ⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。

    3、停車場(庫)管理規定

    ①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位職責人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

    ②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

    ③在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

    ④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。

    ⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規定,履行機動車進出車場(庫)有關手續,按規定繳納保管費。

    ⑥集裝箱車、2、5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(大廈)。

    ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

    ⑧堅持場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

    ⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

    停車場管理的規章制度篇4

    一、車場內部管理守則

    1、任何車輛進入停車場停泊,務必要求其按規定讀卡、交費。

    2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里/小時以下。

    3、任何車況不良或有漏油現象的車輛均不得進入停車場。

    4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。

    5、任何車輛不得在停車場內加油、修車、洗車等。

    6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。

    7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。

    9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。

    10、不得有任何車輛在停車場內長時間停留或在車內睡覺。

    11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現象,否則物業公司相關部門,即安防部與物業部有權采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責。

    12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現場。次租車輛務必繳清《臨時停車證》賠償費(20元/張)及停車費后方可離開現場。

    二、車輛出入管理規程

    1、私家車位車輛

    持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

    2、次租車輛

    a)由車場出入口安防員發出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;

    b)停放30分種內離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間到達1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經安防主管及財務主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。

    c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊狀況及手工收費另計)。

    3、免費車輛

    持有《免費停車證》之車輛,經安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊狀況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

    4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記資料包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區分私家車、次租車及免費車。次租車務必在出入口處領取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊狀況及手工收費另計)。

    5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

    6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

    7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

    8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

    9、出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,持續車道暢通。

    10、出入口讀卡機發生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到現場處理。若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。

    三、車輛泊位與檢查規程

    1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

    2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

    3、車場管理人員須按規定認真檢查車況,若發現問題,應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

    四、車場巡查規程

    1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。

    2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。

    3、安防經理、經理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。

    4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

    五、智能化監控規程

    1、車場實行24小時閉路監控,由監控員負責監控工作。

    2、監控員對發現的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。

    六、人工起桿規定

    1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據。

    2、它特殊狀況需使用人工起桿時,須經領班級以上人員同意。

    3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。

    七、臨時手動計費程序

    1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。

    2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車輛停車費。

    3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。

    4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。

    九、停車場收費管理規定

    (一)收費標準

    1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

    2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內務必出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

    3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

    (二)免費處理規定

    1、本公司的車輛可免費,但駕駛員務必在計時卡上簽名,以便財務部查核。

    2、軍警或特種車牌車輛,除因執行任務由公司領導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

    3、非辦公時間,由帶班主任、領班用電話向上級領導匯報,經同意后,才能作免費處理。

    4、所有作免費處理的時鐘卡,經出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上"免費"字樣,留作財務部核算依據。

    (三)過夜車輛的收費規定

    由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。

    (四)收費室交接班規定

    1、交班時,交班人將金額總數如數交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。

    2、接班人接班時,應當面點清金額及票據,認真辯別鈔票真偽,交班后發現有錯誤或假鈔,由接班人負責。

    3、每一天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務部核查。

    十、車場巡邏管理人員職責

    直屬上司:安防領班

    1、認真履行車場管理規定,不得玩忽職守。

    2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關人員進入停車場,發現問題及時報告領班,做好安全防范工作。

    3、車輛要規范,停放要整齊,禁止在停車場內維修車輛及動火,特殊狀況須經安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應的滅火器材。

    4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應勸其離開。

    5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放狀況,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑狀況及時報告出口處值班人員和領班。

    6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應的車位上,保障停車場暢通無阻,發現有停放不整狀況,及時和車主取得聯系。

    7、嚴格執行停車場車管員服務用語。

    停車場管理的規章制度篇5

    車輛管理工作規程

    一、目的

    通過規范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設施、人員安全,保證

    車輛停放整齊有序,道路暢通。

    二、適用范圍

    適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。

    三、職責

    1、當班領班負責監督、檢查車輛出入停放管理工作。

    2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。

    四、工作程序

    1、車輛進場停放

    凡進入露天停車場車輛,應按以下程序操作:示意停車取卡、入內;

    1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行,并根據車輛類型指引其

    開往適合的地點停放;

    1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;

    1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;

    1.4車輛在停車場內應減速慢行,車速不得超過5公里/小時。

    2、如車輛未按照車輛管理規定進場停放

    2.1、示意停車操作形象,向來車前方上揚左臂,上揚左掌與臂成直角,五指并攏,按交警停車指示姿式操作;

    2.2、指示行車操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時向行車方向示意擺動;

    2.3.、分流車輛操作形象,對于可入區停靠車輛,應在指示入行后,作敬禮和問候操作。言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛,應作說明,如“對不起,停車場暫無車位,請到別的停車場停放,多謝合作!”或“暫無車位,請稍候便為您安排,謝謝!”;

    2.4、行車糾紛處理操作形象,行車糾紛和爭執多發生在停車場暫無車位,來車不服

    從指揮,要強行入停車場的問題上,如遇此糾紛,應按勸說、解釋、請求諒解的原則處理,盡可能避免爭吵。操作語言應多道歉、多歡慰,如“實在暫無車位,謝謝合作,請稍候”、“對不起,暫無法入車位,我會盡快為您安排”等等。值班人員應做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮,強行進入的車輛,應報告上級部門處理。

    3、車輛離場

    當有車輛離場時,當值保安員應及時收費并取回計費卡,

    五、巡視

    1、巡邏保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次,發現漏油、未上鎖等現象及時通知車主,并在值班記錄上做好記錄,同時報告領班或主管處理;

    2、發現無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發事件處理標準工作規程》處理。

    停車場管理的規章制度篇6

    為了加強棗苑停車場管理,保障停車安全,避免事故發生,確保小區環境井然有序,為車主提供良好服務,特制定本規定:

    一、車場管理

    1、進入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。

    2、配備相應的消防器材,擺放在方便易取用的位置。

    3、停車場內保持清潔衛生,不準閑雜人員隨意進入。

    4、車輛必須停放整齊,通道必須暢通,嚴禁裝載易燃易爆劇

    毒物品進入場內。

    5、嚴格執行市交管部門對車輛管理的各項規定。

    6、嚴格按市物價局規定的收費標準收取停車費用。

    二、車輛管理制度

    1、車輛進場時,車主(司機)應先按規定辦理固定停車或臨

    時停車手續,自覺交納停車費,保留發票以備查驗,值班人員認真履行登記手續。

    2、凡進入棗苑停車場的車輛,車主(司機)必須緩慢行駛,

    要服從值班人員的管理和指揮,將車輛停放在指定位置,自覺維護場內秩序。不得在道路或通道上隨意停車,由此發生的各類事故、安全問題均由車主(司機)自行承擔。

    3、車輛停放在指定位置后,車主(司機)應鎖好門窗。凡是

    現金、重要文件及物品不要存放車內,易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁進入車場。

    4、入場車輛的車主(司機)應自覺遵守環境衛生管理規定,

    嚴禁在停車場內洗車、修車,保持場內衛生清潔。

    5、車主在離場前,應對存在的問題在車輛離場前進行落實和

    確認,凡車輛離場后再報告的問題,一概由車主(司機)自行負責。

    6、進入東風新村停車場的車主(司機)禁止吸煙,不得隨意

    亂扔煙頭,從而消除事故隱患防止事故發生。

    7、停車場僅提供停車場地,停車費僅為車位管理費,而非車

    輛保險、保管費用,因而車輛及本身裝置發生遺失、損傷,本車場不承擔此類賠償責任。如須特約服務請另行協議約定。

    8、上述車輛管理制度,請各位車主(司機)自覺遵照執行,

    若有違反且又不服從管理的,報相關部門按有關規定處理。

    停車場管理的規章制度篇7

    為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規定如下:

    一、本車場為小區內居民及客停放機動車輛提供服務,進入小區地下停車場的所有車輛都應遵守本規定。

    二、享有認可停車位的車輛,應按規定及時繳納認可證費用。外來車輛應繳納臨時停放費用。

    三、在本車場辦理固定泊位的車輛應辦理“車輛綜合保險”。

    四、進場車輛,應主動出示停車證明,接受工作人員檢查。

    五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規定車位停放,限速5公里。

    六、在本停車場停放車輛人員,均有責任維護車場各種交通標識和設備設施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償責任。

    七、服從車輛管理員的調度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。

    八、不得堵塞消防通道、進出車路口,不得駛入人行道、草坪。

    九、停車使用的收費單據、證明及其他票據,所有權為車場,任何仿造均無效,發現后立即沒收并追究其責任。

    十、不得在場內試剎車、練習或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現象必須清洗干凈。

    十一、保持停車場的清潔衛生,車內垃圾應放置在車場指定的容器內,不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內清洗車輛等,不得在停車場內起卸貨物或存放物品。

    十二、嚴禁在場內加、放燃油和保養車輛,特殊情況,須經同意,并采取相應的&39;安全措施。

    十三、場內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。

    十四、車輛停泊后,應關閉發動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內,車場出入卡要隨身攜帶。如因違本規定引起車輛損壞、附件和車內財物丟失等,本車場概不負責。

    十五、未經同意,任何車主不得隨意更改、轉讓車位。應做到車、位相符,否則按自動放棄處理。

    十六、停車場管理員有權采取適當行為維護車場秩序,處理停車場發生的問題。

    十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執行公務。

    十八、本停車場只提供停放服務,停放以外造成的損失不承擔賠償義務。誠望各業主、司機對車場的管理予以支持,積極配合。

    停車場管理的規章制度篇8

    為了加強停車場規范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

    一、車輛管理負責人職責

    1.依法循章對停車場交通、車輛進行管理。

    2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

    3.熟悉掌握停車場車輛流通狀況,車位狀況,合理布署安排,優先保證業主使用車位。

    4.負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

    5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

    6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

    7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

    8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

    9.定時向上級領導匯報工作。

    二、車輛管理員的職責及紀律

    (一)車輛管理員的職責如下

    1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。

    2.實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。

    3.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

    4.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

    5.按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。

    6.負責指揮區內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

    7.負責對市場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

    8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。

    (二)車輛管理員的紀律

    1.儀容整潔。

    2.執行公司禮貌禮貌用語規范,講究禮貌服務,禮貌待人。

    3.嚴格遵守《交接班制度》。

    4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

    5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

    6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    7.禁止在公司所管物業范圍內打牌;不準借娛樂為名搞變相賭博。

    8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

    三、門衛管理制度

    某些區域,既需持續相對寧靜,又需保證行人的安全和環境的`整潔,為此,務必控制進入市場區域的車輛,這便是大門門衛的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車進入市場區域時,都應限制性規定,經過門衛允許后方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從市場內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,大門門衛要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。

    停車場庫門衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

    1.嚴格履行交接班制度。

    2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

    3.指揮車輛的進出和停放。

    4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

    5.檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

    6.搞好停車場庫的清潔衛生。

    7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

    8.停車場庫)門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

    9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛狀況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

    四、車輛管理員交接班制度

    1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

    2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放狀況以及本班應注意事項。

    3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

    4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

    五、停車場管理規定

    管理處負責車輛管理,市場車輛行駛停放,管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

    1.對進入停車場車輛的管理規定

    ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

    ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

    ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

    ④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

    ⑤進場車輛和司機要持續場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

    ⑥進場司機務必遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

    ⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

    ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

    2.市場交通車輛行駛停放管理規定

    ①遵守交通管理規定,愛護市場道路,公用設施,不亂停放車輛。

    ②車輛不準在市場內長期停放,臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

    ③市場內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

    ④停放好車輛后,務必鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶。

    ⑤機動車輛在本區行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

    ⑥機動車輛在市場內禁止鳴號。

    ⑦不準在市場任何場所試車、修車、練車。

    ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

    ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車務必停放在自行車棚或保管站。

    ⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。

    3.停車場(庫)管理規定

    ①停車場務必有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位職責人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

    ②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

    ③在停車場(庫)和市場道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

    ④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在市場必要位置設路障和防護欄。

    ⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規定,履行機動車進出車場(庫)有關手續,按規定繳納保管費。

    ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的&39;車輛需根據相關要求特定安排。

    ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

    ⑧持續場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

    ⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

    六、停車卡的辦理和使用規定

    1.停車卡的辦理

    停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

    2.停車卡的使用

    車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。

    保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并帶給有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

    用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。

    3.車輛保管收費的標準

    車輛保管收費的標準,根據物價部門核定的標準執行。

    七、值班室(崗亭)管理規定

    1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準、營業執照,保管員姓名和照片等。

    2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

    3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場固定值班室,根據車輛停放數量制作一個懸掛準停證、停車牌等用的標牌框。

    4.值班室(崗亭)內不準存放雜物,隨時持續室內外清潔。

    5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

    6.值班室(崗亭)不準作其他使用。

    八、車輛管理員儀容儀表規定

    1.著裝規定

    ①統一按當地機動車保管場保管員的著裝規定著裝,要求舉止禮貌、大方、端莊,精神抖擻。

    ②制服統一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

    ③不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

    ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

    2.形象規定

    ①經常注意檢查和持續儀表整潔。

    ②不準留長發、蓄胡子、留長指甲,蓄發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

    ③精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。

    ④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

    ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

    ⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

    ⑦做到“微笑服務”,對待車主、友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的禮貌禮貌服務用語。

    ⑧上崗前,務必對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范,班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。

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