員工制度大全模板
一、環境衛生
1、就餐大廳整潔明亮,餐桌上無灰塵,地板無垃圾,凳子無臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對餐桌要隨時清理,保證就餐大廳整潔衛生。
2、食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、干凈。
3、大廳窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無灰塵、無痕跡,保證清潔明亮。
4、就餐大廳四周墻壁、天花板無蛛網,每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗2—3次。
5、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施,對大廳環境每學期進行1—2次全面消毒。
6、洗手間長期清掃沖洗,保證洗手間無臭味,要求每月消毒一次。
7、食堂內外花欄干凈,無灰塵,堅持每天擦拭。
二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛生
1、食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無灰塵,保持干凈明亮。
2、食堂廚房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無灰,無蜘蛛網;每周一大掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設施。
3、食品生熟要分開,保證生熟食品不交叉污染或串味。
4、干貨制品蒸發及清潔衛生,要多清洗、漂洗,保證無沙粒、雜物,不準加工出售腐爛變質的食品。
三、蔬菜、肉類衛生
1、蔬菜類必須先剔除腐爛、變質或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進入蒸、炒、煮等環節烹飪程序。
2、肉類必須先漂洗,帶皮肉還要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽凈后方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的水,然后再進行蒸、炒、煮、爆等。
3、嚴格執行食品衛生“五四制”,對腐敗變質、生蟲、生霉物質堅決做到“采購不買;物質驗收員、保管員不收;食品加工人員(廚師)不加工”。
四、個人衛生
1、工作時穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正,充滿朝氣。
2、操作人員不得留長發、長指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛生。
3、勤換衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。
五、庫房衛生
1、庫房整潔、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
2、四壁無蜘蛛網,加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資腐爛變質。
員工制度大全模板篇2
第一章總則
第一條為規范公司安全教育培訓工作,提高全體員工安全意識和操作技能,根據《安全生產法》、《安全培訓教育管理條例》等法律法規,制定本制度。
本制度適用于公司范圍內公司領導、管理人員、全體員工及進入公司的外來施工、參觀、實習等人員的安全教育培訓管理。
第二條全員安全培訓、教育目標和要求:
通過實施全員安全教育培訓,公司領導和基層管理人員具備所需要的安全知識和安全管理能力,做到不違章指揮;員工能做到遵守安全作業規程、具備適應崗位要求的安全操作技能,做到不違章作業;外來人員在公司活動期間能提高安全意識,了解現場風險,服從現場管理,實現人身安全。
第二章職責
第三條公司總經理負責組織制定安全教育培訓制度,督促開展安全培訓教育工作,并提供安全培訓教育所需人員、資金和設施支持,負責審核公司年度安全教育培訓計劃并督促落實。
(一)安全環保處
1、負責每年定期識別安全培訓教育需求,制定公司年度安全教育培訓計劃,并組織實施。
2、負責對新入廠員工公司級的安全教育、組織實施公司領導及專職安全管理人員和特種作業人員安全資格培訓、組織開展公司管理人員安全教育培訓及重新上崗人員、外來人員的安全培訓。
3、負責對教育培訓效果進行評估,并記錄安全培訓教育計劃變更情況。
4、負責對各單位開展日常安全教育活動的檢查考核。
5、負責建立從業人員安全培訓教育檔案,建立領導及專職安全管理人員和特種作業人員培訓管理臺賬,建立外來學習、承包商等培訓管理臺賬、檔案。
(二)人力資源處
負責定期識別安全技能培訓教育需求,制定公司年度安全作業技能培訓計劃,負責組織對員工的安全作業技能培訓和對各單位開展經常性安全作業技能培訓的監督考核。
(三)總調度室
負責組織制定年度工藝安全培訓計劃并組織實施工藝安全培訓,教育員工了解工藝系統危害,采用正確的工作方式避免工藝傷害發生。當工藝技術、工藝設備發生變更時,對操作人員及其他相關人員進行變更內容的培訓。
(四)各車間(部門)
1、負責依據國家、地方及行業規定和崗位需要,制定安全教育培訓目標和要求。根據不斷變化的實際情況和培訓目標,識別安全教育培訓需求,制定并實施安全培訓教育計劃。
2、組織安全教育培訓,保證安全教育培訓所需人員、資金和設施。當教育培訓計劃變更時,負責記錄變更情況。
3、負責對新入廠、轉崗人員的二級安全教育、日常安全教育和安全技術培訓,負責對班組級安全教育的管理。
4、負責建立本車間(部門)從業人員安全教育培訓檔案。
第三章培訓方式和內容
第四條公司董事長、總經理、分管生產安全副經理、專職安全生產管理人員的安全教育培訓,由安全環保處負責協助當地安全教育主管部門組織,接受當地政府主管部門組織的安全管理培訓并取得安全資格證書后方可上崗,并按規定參加每年再培訓。培訓內容有:
(一)國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規及有關行業的規章、規程、規范和標準;
(二)安全生產管理的基本知識與安全生產技術,有關行業安全生產管理的專業知識;
(三)重大危險源管理、重大事故防范、應急管理救援組織以及事故調查的有關規定;
(四)職業危害及其預防措施;
(五)國內外先進的安全生產管理經驗;
(六)典型事故和應急救援案例分析;
(七)其他需要培訓的內容;
(八)主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于48學時,每年再培訓時間不得少于16學時。
第五條其它副經理、管理部門負責人和基層單位負責人、專業工程技術人員的安全培訓教育由安全環保處負責組織,經考核合格后方可任職。安全教育培訓內容有:
(一)國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規及有關行業的安全規章、規程、規范和標準;
(二)安全生產管理知識、安全生產技術、職業衛生知識和安全文化知識;
(三)工傷保險的法律、法規、政策;
(四)傷亡事故和職業病統計、報告及調查處理方法;
(五)事故現場勘驗技術及應急處理措施;
(六)應急管理、重大危險源管理與應急救援預案編制方法以及事故調查處理的有關規定;
(七)公司安全生產責任制、安全生產規章制度;
(八)國內外先進的安全生產管理經驗;
(九)典型事故案例和應急救援案例分析;
(十)其他需要培訓的內容;
(十一)安全培訓時間不得少于48學時,每年的再培訓時間不得少于16學時。
第六條班組長的安全教育由安全環保處負責組織。培訓主要內容有:
(一)國家安全生產方針、政策和有關安全生產、環境保護及職業健康的法律、法規、規章及標準;
(二)安全生產管理、安全生產技術、班組三基管理及職業衛生等知識;
(三)本班組和有關崗位的危險危害因素、安全注意事項、本崗位安全生產職責;
(四)典型事故案例及事故應急預案等;
(五)其他需要培訓的內容;
(六)在崗的班組長每年接受安全教育培訓時間不得少于24學時。
第七條公司組織對員工進行安全生產法律、法規、標準、規章制度和操作規程、安全管理方法等培訓,并經考核合格后方可上崗,每年對從業人員進行再培訓不得少于20學時。
第八條員工的三級安全教育
(一)新入廠員工(以調入、招收、分配、復轉等形式進入公司的新員工和實習培訓人員)上崗前,必須進行公司、車間、班組三級安全教育。三級安全教育時間不得少于72學時。
(二)公司級安全教育由安全環保處負責組織實施,時間不得少于24學時。公司級安全教育的主要內容:
1、國家有關安全生產的法令、規定和職業安全衛生法律、法規;
2、通用安全技術,職業衛生基本知識,包括一般機械、電氣安全知識、消防知識和氣體防護常識等;
3、公司安全生產的一般狀況、企業生產的性質、安全生產的特點和特殊危險部位的介紹;
4、公司安全生產規章制度及勞動、操作、工藝、施工和作業紀律;
5、典型事故案例及其教訓,預防事故的基本知識;
6、其他需要培訓的內容。
新員工經公司級安全教育并考試合格后,方可分配到車間或其它部門進行車間級安全教育培訓。
(三)車間級安全教育:車間級安全教育由車間主任組織實施,時間不得少于24學時。車間級安全教育的主要內容:
1、車間的.安全生產概況;
2、本車間的職責范圍、應知應會;
3、本車間的安全生產職責;
4、本車間的預防事故和職業危害的措施,安全防護設施的性能、作用和操作方法,個人防護用品、消防、氣防器材的使用及保管方法等;
5、典型事故案例及教訓;
6、其他需要培訓的內容。
新員工經車間級安全教育并考試合格后,方可分配到班組進行班組級安全教育培訓。
(四)班組級安全教育:班組級安全教育由班組主要負責人組織實施,時間不得少于24學時。班組級安全培訓的主要內容:
1、詳細培訓本崗位的生產原理、介質特性、流程;
2、崗位生產的安全注意事項;
3、生產控制的主要指標;
4、生產控制的要點;
5、事故防范措施等;
6、崗位安全操作規程,崗位間銜接配合的安全與職業衛生事項;
7、其他需要培訓的內容。
班組培訓考核不合格,不能分配到崗位,必須重新接受教育至培訓合格。
(五)公司新員工必須接受三級安全教育,并經考核合格后方可上崗;三級安全培訓教育考核情況,應留存相關培訓記錄。
第九條特殊工種的安全培訓教育
從事電氣作業、金屬焊接、起重吊裝、廠內機動車輛駕駛、壓力容器操作、氣瓶充裝等特殊工種作業的人員,必須進行特殊安全技術培訓,經主管部門考核合格,取得特種作業操作證,方可上崗,并定期參加復審培訓。具體執行公司《關于規范特種作業人員持證上崗的意見》。
對危險化學品運輸的駕駛員、押運人員,必須經所在地設區的市級人民政府交通部門考核合格(船員經海事管理機構考核合格),取得從業資格證,方可上崗作業。建立危險化學品運輸的駕駛人員押運人員管理臺賬。
第十條在新工藝、新技術、新裝置、新產品投產前,各主管部門要編制相應安全操作規程(法),對有關操作人員和管理人員進行專門培訓,經考核合格后,方可上崗。
第十一條發生重大事故和惡性未遂事故時,各單位要組織有關人員進行事故現場教育,吸取經驗教訓,防止類似事故發生。
第十二條日常安全教育:
(一)安全環保處根據年度計劃組織分解制定安全月度活動計劃,各單位(部門)、車間、班組應按照月度安全活動計劃開展安全活動和基本功訓練。
(二)管理部門安全活動每月不少于1次,每次活動時間不少于2學時。
(三)班組安全活動
1、每月不少于2次,每次活動時間不少于1學時。班組安全活動應有負責人、有計劃、有內容、有記錄。企業負責人應每月至少參加一次班組安全活動,各基層單位負責人及其管理人員應每月至少參加2次班組安全活動2、班組安全活動主要內容應包括:
(1)學習國家有關職業健康、安全、環保的法律、法規及標準;
(2)學習有關安全文件、通報、和操作技術規程等;
(3)檢查安全規章制度執行情況,查找并組織消除事故隱患;
(4)開展防火、防爆、防中毒和自我保護能力訓練,以及異常情況緊急處理和應急演練;
(5)開展崗位安全技術練兵;
(6)開展安全文化活動,開展安全技術討論;結合事故通報等安全學習材料,討論分析典型事故,總結和吸取事故教訓;
(7)其它安全活動等。
(四)安全管理人員應每月至少1次對班組安全活動記錄進行檢查,并簽字。
(五)安全活動日教育,每周一以班組為單位開展班組安全活動。
(六)安全環保處、黨政辦、人力資源處等應通過員工政治學習、利用錄像、電影、宣傳畫、事故展覽等多種形式,廣泛地對員工進行安全教育。
(七)每季度組織開展一次安全生產宣傳活動。
(八)設備大修和重點項目大修,安全環保處配合主管部門和檢修單位,進行停車前、停車中、檢修前和開車前專門的安全教育,確保安全檢修。
(九)對重大危險性作業,作業前施工部門必須按預定的安全措施和要求,對施工人員進行安全教育,否則不得開始作業。
(十)公司所有職工每年再教育時間不得少于20學時,每年由安全環保處牽頭,各單位具體組織一次全員的安全考試,成績記入《安全操作證》。
第十三條復工、轉崗人員安全教育
(一)公司內工作轉崗、脫離崗位六個月以上者,應當重新接受車間和班組兩級安全教育,經考核合格后,方可上崗工作,并留存相關記錄。
(二)員工違章以及重大事故責任者,本部門根據情節嚴重程度提出處理意見的同時,要進行離崗安全教育,離崗教育由車間具體實施,學時不少于8學時,并留存好相關記錄。
第十四條對外來參觀、學習等人員進行有關安全規定及安全注意事項的培訓教育,并留存培訓記錄。
第十五條對承包商作業人員由安全環保處進行入廠安全培訓教育,經考核合格由武保部發放入廠證,安全環保處保存廠級承包商安全培訓教育記錄;進入作業現場前,作業現場所在基層單位應對施工單位的作業人員進行進入現場前安全培訓教育,基層單位保存基層單位承包商安全培訓教育記錄。
第四章監督與考核
第十六條安全環保處負責對各單位開展安全教育情況進行監督考核,考核結果納入月度安全生產獎罰內容。
第五章附則
第十七條相關記錄
(一)安全培訓、教育需求記錄;
(二)安全培訓教育計劃及變更記錄;
(三)培訓教育效果評價記錄;
(四)從業人員安全培訓教育檔案;
(五)公司領導、安全管理人員安全資格證書及培訓檔案;
(六)特種作業人員及特種設備作業人員管理臺賬;
(七)危險化學品運輸有關人員管理臺賬及資格證;
(八)外來參觀、學習等人員培訓記錄;
(九)廠級承包商、基層單位承包商安全培訓教育記錄。
員工制度大全模板篇3
員工休息室主要用于當班員工中午、晚上吃飯,上班前更衣及儲物使用。為使員工休息室保持良好的清潔衛生,整齊的.環境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特制定本制度。
一、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持休息室內外環境衛生清潔,每天中午及晚上吃完的剩菜、飯自覺打掃收拾干凈。不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑等。
二、自覺愛護公物,不在休息室內外墻壁上亂張貼字畫,涂寫刻劃,室內鍥釘及粘接掛鉤,休息室內由公司提供的所有器具、設施,如:儲物柜、鐵皮柜、桌子、椅子、微波爐等,員工有義務維護其完好。如有惡意破壞者,由其負擔維修費或賠償,并視情節嚴重給予處罰。室內線路、設施不得隨便移動、拆卸。如發現有設備設施損壞時,應第一時間通知一樓樓面管理人員或報總臺做登記。
三、自覺將自己的物品按規定存放在自己的儲物柜里,嚴禁亂放。
四、易燃、易爆等危險品、違禁品嚴禁攜帶入休息室內。
五、保持休息室內安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得在休息室內爭吵、打架、酗酒、打牌。
六、貴重物品應存放妥當,盡量不要放在休息室內,否則出現丟失情況后果自負。任何人在未經主人同意不得擅自動用他人物品。
七、非休息時間段由一樓樓面商管將休息室關閉。
八、一樓保潔員必須在每日兩次用餐時間結束后將休息室衛生打掃干凈。
九、本制度適用于商場內所有員工及租賃戶,望全體人員自覺遵守。
員工制度大全模板篇4
一、不準在琴房吸煙、飲食、大聲談笑。
二、私人財物自行保管,如有損失,本琴行恕不負責。
三、不得損壞琴行一切財物,如有損壞需照價賠償。
四、在練琴期內不能影響其他人的學習,練琴完畢應關好燈、空調,蓋好琴蓋,然后安靜離開。
五、學員按琴行規定繳交學費,如繼續學習下期課程,須在本期最后一節課繳交下期學費,本琴行視學員學習程度、級別等具體情況適時調整學員學習費用。
六、學員已繳付的學費、練琴費、培練費恕不作轉讓及退回,只能按琴行規定價格購買各種樂器或書籍。
七、本琴行保留更改教師及調動授課時間之權利,除特別通知外,本琴行保持每日營業。
八、學員需按時上課,在每期課程內請假不能超過二次(上集體課不可請假,如有缺課,在下一節課由教師補上),并提前一天通知本琴行,否則做自動放棄上課處理,不退任何學費。
九、本規章制度由公布之日起執行,具體內容由本琴行負責解釋。
員工制度大全模板篇5
第一章總則
第一條為規范請假管理,依據國家相關政策規定,特制定本制度。
第二條本制度適用范圍:公司所有員工。
第三條本制度的請假種類為:病假、事假、婚假、喪假、產假、哺乳假、 假。
第四條員工請假,首先填寫《員工請休假申請表》,按程序批準,并將批準后的《員工請休假申請表》交所在考勤員后,方可休假。請假未批準而離開工作崗位,按曠工處理。
員工銷假,應辦理銷假手續,病假(30天以上)銷假憑醫保定點醫院出具的出院或康復證明。
第五條請假批準程序
(一)普通員工
請假天數批準程序
1—4天由部門負責人批準
5—8天由部門負責人審核,公司主管領導批準
8天以上由部門負責人和公司主管領導審批,公司總經理批準。
(二)中層管理人員
請假天數批準程序
1—4天由公司主管領導批準
5天以上由公司主管領導審批,公司總經理批準。
(三)公司高管人員
副總經理、總經理助理請假由總經理批準,總經理請假由董事長批準。
第二章病假(含非因工負傷假)
第六條員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時,憑醫保定點醫院的診斷證明休假。如發生急診,不受指定醫院限制,但急診病假不得超過3天,并且不可連續發生。
第七條員工因病住院治療,在規定的醫療期內,工資標準為:3個月以內(包括3個月)發放當月本人工資的50%,3個月以上1年以內(包括1年)發放當月本人工資的30%,一年以上發放疾病救濟金。
第八條員工醫療期滿,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的,公司可以依法解除勞動合同。
第三章事假
第九條員工因私事請假,原則上每次不得超過30天,年累計不得超過60天。
第十條必須在《員工請休假申請表》注明請假具體原因。
第十一條事假期間不發工資。
第四章婚假
第十二條符合法律結婚年齡的員工結婚,給予婚假3天。
第十三條符合晚婚條件(男年滿25周歲、女年滿23周歲初婚登記)除3天婚假外,在結婚當年可享受晚婚假15天。
第十四條進入本公司后結婚的員工可以享受婚假,婚假必須自結婚登記日起6個月內休完。辦理請假手續時應提供結婚證書復印件并出示原件。
第五章喪假
第十五條員工的父母(養父母、繼父母)、配偶或子女死亡可以享受假期5天,(外)祖父母、兄弟姊妹死亡可以享受假期為3天。
第十六條員工到外地辦理喪事,可根據實際路程所需時間,另行給予路程假。
第六章產假、哺乳假
第十七條女員工生育可享受90天產假(其中產前休假15天)。如遇難產,可憑醫院有效證明增加產假15天,多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加產假15天。
第十八條已婚婦女二十四周歲以上生育第一胎,增加晚育假30天。
第十九條女員工懷孕不滿3個月施行 補救措施的,休假25天,懷孕3個月以上施行 補救措施的,休假42天;懷孕不滿4個月流產的,應當根據醫務部門的意見,給予15天至30天的產假;懷孕滿4個月以上流產的,給予42天產假。
第二十條妻子生育,男方可給予護理假10天。
第二十一條有不滿一周歲嬰兒的女員工,經其主管批準,在每班勞動時間內給予兩次哺乳(含人工喂養)時間,每次30分鐘。哺乳時間算作勞動時間。
第二十二條違反國家 政策的不享受以上規定待遇。
第七章 假
第二十三條放置宮內節育器的,休假3天;取宮內節育器的,休假1天;結扎輸精管的,休假7天;結扎辦理卵管,休假21天。
第二十四條接受結扎輸卵管手術的,男方可以享受5天護理假。
第二十五條同時接受兩種節育手術或者晚育的同時接受節育手術的,假期合并計算。
第八章附則
第二十六條以上各種假期,應以申請上批準的時間為準,遇公休假日、法定節假日不順延。
第二十七條婚假、喪假、產假、哺乳假、 假期間工資、獎金照發,福利待遇不變。
第二十八條工傷假、年休假、法定節日假按國家有關規定執行。
第二十九條本制度由行政辦公室負責解釋。
第三十條本制度從分布發之日起執行。
員工制度大全模板篇6
1、全體員工按照本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續,上班時間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項目)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。
5、上班時不得會見親友,不準打私人電話,嚴禁在工作場所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴禁賭博、搞或色情中介,不提供“”服務和“”信息,以及做其他與工作無關的活動,離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準私片帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮,如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理,聯系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。
10、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟處罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。
12、服務單填寫清晰,防止出錯單,跑單現象。
13、及時處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報告。
14、每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔,維護本店正常秩序。
15、按規定交接班,如違反規定造成損失,要受處罰。
16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。
17、服從分配,團結協作,不拉幫結派,不惹事生非,主動做好本職工作。
18、敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。
19、工作時間不打私人電話,不長時間會客,上班時間一律不準接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉告。
20、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
21、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛生。
23、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯系或自己妥善處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。
27、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣,愛護公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應嚴格按照標準操作規程使用。
29、搞好區域衛生。
30、不因自己心情而影響工作質量。
31、保守本店經營機密。
員工制度大全模板篇7
員工宿舍是公司根據工作需要為員工配備的,公司視需要安排員工統一入住,為保證良好的宿舍秩序,使員工擁有一個安全、詳和、舒適、寧靜的生活、休息環境,根據我處的實際情況及宿舍所處的特殊周邊環境,制定本規定,各部門及入住員工必須遵守。
一、員工入住相關規定
宿舍的調配由管理處統一負責,員工入住需先到辦公室辦理物品領用及入住手續。入住具體規定如下:
1.宿舍內床位位置不可隨意搬動。
2.每間房每月的水、電費、煤氣費由員工自付,房租、管理費由管理處負責。
3.實行宿舍長負責制,由宿舍長安排房間內衛生的清理,房間設施的檢查,日常維修的申報,入職人員床位安排,離職人員物品清點等。原則上,宿舍長由安保領班兼任。
4.宿舍長有變動時,部門需與管理處辦理交接及繼任宿舍長的確認手續。
5.公司配備的設施,由宿舍長進行監管。入住后由管理處進行清點后與宿舍長進行確認,并一式兩份,管理處存檔一份,宿舍張貼一份。
6.公司配備的設施設備,屬于公司財產,未經管理處主任批準,不準私自搬離宿舍,否則以偷竊論處。
7.宿舍內的所有設施設備,故意破壞的按照《獎懲規定》處理,非故意損壞的責任人照價賠償,自然損壞及時報工程部維修。
二、宿舍規定及要求
為樹立公司形象,規范全體員工之行為,全體員工須互相尊重、互相愛護、遵守社會公德,嚴禁檢點自己的行為,樹立主人翁精神,創造一個良好的生活秩序及環境。對全體員工在宿舍內的行為作出以下規定:
1.嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、練習樂器、播放大功率音響,影響他人休息。
2.嚴禁在宿舍公共場合坦胸露懷、穿短褲衩等有損公司形象之不雅行為。
3.嚴禁在宿舍內聚眾賭博和從事一切違法行為。
4.嚴禁在宿舍酗酒、打架鬧事和其他影響團結的行為。
5.未經批準,不得私自更換床位、房間。
6.嚴禁未經請示,私自留宿外來人員(尤其是異性)。
三、宿舍值班制度
一、宿舍長負責制
管理處指定宿舍長,負責安排宿舍衛生值日,監督值日員的日常工作,按規定分類擺放物品,自覺打掃宿舍衛生,做好室內保潔,并得以保持。各班領班具體實施本班宿舍管理事宜。宿舍長具體工作如下:
1.將每周值日的工作情況及需要解決的實際問題向主管匯報。
2.將本宿舍成員的合理化建議及需報修的內容匯報主管(宿舍內報修所需費用,由宿舍成員支付或確定當事人承擔)。
3.及時將留宿人員和離職人員上報。
4.檢查安全隱患,防患于未然,做好預防工作。
5.負責各宿舍有關維修、協調處理事項的登記、上報;
6.負責監督各員工的日常行為規范,保障宿舍的清潔衛生。
7.負責公司宿舍的安全,不定時地對宿舍進行檢查,及時發現不假外出、超時不歸等情況,采取及時有效的措施。
8.定期組織舍員進行衛生大掃除,做好宿舍除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂)工作。
二、宿舍值班員制度
宿舍值班員由管理處、部門安排當日休息人員擔任,一般由各班領班、副領班輪流擔任,各班在休息日明確宿舍值班員,值班員當日值班時間為清晨6:30-次日06:30,值班員不可以請假外出,如確需外出需安排好接替人,交接好相關工作。主要負責以下工作:
1.負責確認宿舍外出人員是否履行請假手續,憑經批準的《請假條》放行,宿舍值班員須在請假條上簽名,無請假條不予放行,外出人員銷假確認;
2.負責監督各員工的日常行為規范,保障公共區域的清潔衛生。
3.負責公司宿舍的安全,不定時地對各房間進行檢查,檢查有無異常氣味及聲響、門鎖是否有損,有無未經批準之留宿人員,及時發現情況,及時向上級匯報,根據上級指示,采取有效的措施。
4.如須緊急集合,由安保主管以上人員發出指令,宿舍值班員負責實施。
5.如發現宿舍內的不假外出、衛生較差、未辦理留宿手續留宿等違機違規情況將追究當日宿舍值班員責任。
三、衛生值日員
全體隊員輪流值日,當日休息的領班負責安排,衛生值日員負責當天的宿舍衛生打掃和保潔,按宿舍內統一標準擺放物品,及時清理,打掃室內衛生,提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品,力求達到整齊劃一。
四、宿舍物品的管理
一、公司配發物品的管理
公司配發的物品由宿舍長負責保管,員工不得私自拆換、占用、損壞,如有丟失、損壞,須照價賠償,故意損壞物品的,根據情節的輕重,視其認識態度,給予相應處理。
二、個人物品的管理
個人物品須按規定擺設,不許亂掛、亂放,貴重物品和證件等(如現金、貴重飾品及其他物品)自己妥善保管,如有丟失,責任自負。
關于物品的管理,關鍵要做到定人、定位、定物、分類管理體制,確保公私財物無損壞、無丟失。
三、離職人員物品管理
離職人員搬出宿舍時,全體人員必須在場,確認均系個人物品,給予放行,匯報主管,將情況反饋辦公室,予以結算工資。
五、人員的管理
公司內部員工須嚴格按照宿舍管理規定及要求執行,其他人員管理如下:
一、來訪人員
員工的親朋好友來訪,需注意場合,把握好時間,不要影響他人正常休息。
二、外來人員留宿
宿舍內不允許留宿外來人員,如員工直系親屬來訪或其他特殊情況下,需提前書面申請,呈報主管,待批示后方可按要求時限留宿,此期間該宿舍的安全由該員工全權負責。
三、請銷假規定
員工外出必須請假,不假外出、超時不歸將視情況按照制度做相關處理,請假人數每班控制在40%以內,病假需出具正規醫院病歷及收費發票、醫生建議休息單等憑證。
四、離職人員的管理
辭職或解聘人員在辦理離職手續后,一日之內必須離開宿舍(辭職或解聘人員宣布后,應張貼于告示欄,知會全體員工)。
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第一條總則
1.為進一步規范公司餐廳管理工作,給公司員工提供衛生、潔凈的就餐環境,充分保障全體員工的身體健康,特制定本規定。
2.本規定適用于公司餐廳及公司內部為公司員工提供就餐服務的各類餐飲場所。
第二條管理機構
公司_____負責對餐廳的監督管理,具體管理職責包括:
1.貫徹執行有關餐飲管理方面的法律法規、法規。
2.在廣泛征詢員工意見的基礎上建立、健全公司內部餐廳管理規章制度,并組織實施。
3.負責公司餐飲服務單位的招聘、簽約。
4.負責對公司餐廳餐飲服務單位食品質量和價格的監督、檢查與處罰。
5.代表公司接受與處理員工對餐廳服務的意見、建議及投訴等。
第三條餐飲服務單位的義務
1.按公司規定與公司簽訂服務合同,簽約后未經公司同意,不得轉包給其它經營單位。
2.嚴格遵守國家法律法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度,嚴格履行餐飲服務合同。
3.以服務公司員工為宗旨,根據公司生產運行特點與員工的需求做好餐飲服務工作。
4.建立、健全各項規章制度,科學管理,規范服務,為員工提供衛生、安全的就餐環境。
5.保證食品質量,努力增加和調整飯菜口味,嚴格成本核算,合理制定菜肴價格,文明服務。
6.設立投訴箱、意見薄,張貼餐廳經營情況公示單,接受并及時解決員工有關飯菜質量、價格、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。
7.接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查。對檢查中發現問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案。
第四條具體服務要求
1.衛生許可證應按時年檢,從業人員必須持有健康證與上崗證。
2.不得采購無食品供應合格證供應點的食品。
3.保證食品的無毒、無害,符合應有的營養要求。
4.保持餐廳內外環境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的措施。
5.保證盛具、餐具的嚴格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應當對人體安全無害。
6.使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛生標準和衛生管理辦法的規定,否則不得使用。
7.售飯前,炊管人員按時到達售飯窗口,工作服要穿戴整齊、干凈,胸前掛好服務牌。
8.售飯中,態度熱情、禮貌待人、說話客氣、一視同仁、打菜均勻、服務周到,不與就餐者爭吵或打架。
9.售飯后,做好飯后收尾工作,等就餐人員全部離開后,搞好環境衛生,及時關門上鎖。
第五條員工的權利義務
1.員工有權就餐廳衛生條件、飯菜質量、價格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴,并有權要求餐廳給予明確答復。
2.遵守餐廳秩序,按時就餐,排隊買飯,不插隊,不爭吵,不大聲喧嘩,不爭搶餐桌椅。
3.保持餐廳環境衛生,不吸煙,不隨地吐痰,不隨地亂扔亂潑臟東西,剩湯、剩菜倒入指定容器。
4.愛護公共設施,不在餐廳內外的門窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設施上隨意涂抹,亂貼亂畫,不準用腳踩餐桌椅,不能隨意挪動餐廳內的用具。
5.養成文明就餐習慣,勤儉節約,愛惜糧食,節約用水用電,禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。
第六條法律責任
如因餐廳衛生問題受到處罰,由餐廳經營單位承擔,與公司無關;同時,公司有權根據情節輕重酌情予以罰款。
第七條解釋
本制度的最終解釋權歸_____所有。
第八條生效
本制度自即日起生效。