員工簡(jiǎn)單管理制度

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    1、上班不遲到(早上7:50到崗,下午1:20到崗),不早退,不脫崗,不溜崗,不睡崗,違者每次罰當(dāng)事人50元;

    2、上班必須按公司規(guī)定正確穿戴勞保用品特別是安全帽,違者每次罰50元;

    3、禁止員工酒后上班,違者每次罰200元;

    4、上班時(shí)間禁止做與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的私事,違者每次罰50元;

    5、早上8:00后仍在打掃辦公室衛(wèi)生者,違者每次罰款50元;違反以上規(guī)定除處罰當(dāng)事人外同時(shí)對(duì)違紀(jì)者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人按處罰金額的50%進(jìn)行處罰。遲到、早退、脫崗、串崗、睡崗30分鐘以上者當(dāng)天(班)一律按曠工處理。

    6、員工在工作日中間原則上不飲酒,如確因工作需要(須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意)飲酒后原則上應(yīng)不再上班。違者可給予批評(píng)或處以50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

    7、嚴(yán)禁員工打架斗毆,不管何種原因,只要一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)即處以200元/人次的罰款,情節(jié)較嚴(yán)重、觸犯治安管理?xiàng)l例法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。

    8、曠工違紀(jì)者,曠工期間考勤不計(jì),另曠工1天扣發(fā)三日工資。無(wú)任何理由連續(xù)曠工達(dá)3日(含)或一年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)5日及以上者直接予以除名處理。

    9、員工偷竊、轉(zhuǎn)移或其它方式占有公司或他人財(cái)物的除負(fù)責(zé)全額賠償損失外,并扣發(fā)當(dāng)月的全部的工資獎(jiǎng)金,并一律予以開(kāi)除。觸犯治安管理?xiàng)l例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。

    10、以上未列及的可參照公司其它有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。觸犯治安管理?xiàng)l例或國(guó)家法律的一律移交司法機(jī)關(guān)處理。

    存在以下違規(guī)行為的,企業(yè)可以給予警告一次、罰款50元處理:

    1、員工出廠,除正常下班時(shí)間以外必須持有請(qǐng)假條,無(wú)請(qǐng)假條出廠門(mén)衛(wèi)值班人員有權(quán)拒絕進(jìn)出廠并報(bào)公司處理;

    2、著裝得體,禁止穿拖鞋上班,不合著裝要求的,值班人員有權(quán)拒絕入內(nèi),班組不得安排生產(chǎn)作業(yè);

    3、在廠區(qū)內(nèi)騎行自行車(chē)、摩托車(chē)、助力車(chē),以及不按區(qū)域亂停亂放的;

    4、上班期間,用手機(jī)上網(wǎng)玩游戲看小說(shuō);

    5、未完成工作任務(wù)提前下班的;

    6、不服從企業(yè)管理的;

    7、工作期間,消極怠工,吃零食,打鬧嬉戲或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),大聲喧嘩干擾他人工作等的。

    8、沒(méi)有健康的衛(wèi)生習(xí)慣,破壞企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的;

    9、不愛(ài)護(hù)公物,浪費(fèi)企業(yè)機(jī)器設(shè)備、工具、物料,損失輕微的;

    10、操作機(jī)器、設(shè)備時(shí),不遵守技術(shù)操作規(guī)程的;

    11、在生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)等禁止吸煙區(qū)域吸煙的,造成損失的并根據(jù)損失大小給予記過(guò)以上處分;

    12、下班時(shí)不整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),搞好工作場(chǎng)地衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)、窗、水電的。

    存在以下行為的,企業(yè)可以給予記過(guò)一次、罰款100元處理:

    1、年度警告達(dá)到二次的;

    2、不經(jīng)批準(zhǔn),擅自休假造成曠工的(礦工除扣發(fā)三日工資外,可視情節(jié)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處罰);

    3、接到生產(chǎn)或質(zhì)量或安全等問(wèn)題的整改要求后,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)整改的;

    4、沒(méi)有物資放行單,攜帶有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的;

    5、對(duì)主管人員正常合理工作指派、安排不遵守,爭(zhēng)吵并有威脅、侮辱,甚至產(chǎn)生身體沖突者。

    存在以下違規(guī)行為的,企業(yè)可以認(rèn)定嚴(yán)重違紀(jì),并處罰款200元:

    1、年度記過(guò)達(dá)到三次的;

    2、違反國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)主義道德規(guī)范,令企業(yè)蒙受聲譽(yù)或利益的損失者;

    3、被依法追究刑事責(zé)任的或被依法實(shí)施勞動(dòng)教養(yǎng)的。

    4、盜竊、貪污或用職權(quán)營(yíng)私舞弊,使企業(yè)蒙受重大損失者,應(yīng)記重大過(guò)失。

    5、故意損壞企業(yè)財(cái)物,金額達(dá)到200元人民幣或以上的;

    6、經(jīng)認(rèn)定煽動(dòng)員工怠工的指使者。

    7、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成企業(yè)的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,經(jīng)企業(yè)提出后不改正者。

    8、泄漏企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)機(jī)密,對(duì)企業(yè)造成重大損失者。

    有下列情況之一者,應(yīng)考慮進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),其中嘉獎(jiǎng),每次獎(jiǎng)勵(lì)50-100元;立功,每次獎(jiǎng)勵(lì)200元以上;突出表現(xiàn)的,由企業(yè)另行研究給予獎(jiǎng)勵(lì)。

    1、弘揚(yáng)正氣,見(jiàn)義勇為,救死扶傷,立功者;

    2、助人為樂(lè),拾金(物)不昧者,行為足以嘉獎(jiǎng)或立功者;

    3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并揭發(fā)徇私、舞弊,避免企業(yè)的損失。嘉獎(jiǎng)或立功;

    4、根據(jù)企業(yè)的狀況,提出合理化建議并被采納。嘉獎(jiǎng)或立功;

    5、企業(yè)出現(xiàn)臨時(shí)突擊任務(wù),如因交貨而臨時(shí)增加生產(chǎn)任務(wù)、搶修、搶險(xiǎn)等任務(wù),能擔(dān)負(fù)責(zé)任,以身作則,出色完成任務(wù)者,嘉獎(jiǎng)或立功;

    6、連續(xù)長(zhǎng)期對(duì)使用的設(shè)備進(jìn)行良好的保養(yǎng),使設(shè)備長(zhǎng)期處于良好的運(yùn)作狀況,得到設(shè)備管理人員或車(chē)間主任的確認(rèn)。嘉獎(jiǎng)或立功;

    7、非本屬職能者,能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題,及時(shí)反映,消除產(chǎn)品隱患,避免企業(yè)出現(xiàn)損失者,嘉獎(jiǎng)或立功;

    8、工作崗位中能發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,及時(shí)向主管部門(mén)提出并

    員工簡(jiǎn)單管理制度篇2

    單位內(nèi)部人員臨時(shí)外出辦事嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行

    一、有下列事情者,可申請(qǐng)外出:

    1.本職崗位上的工作需外出辦理事務(wù)的。

    2.在工作上遇偶發(fā)事件需要馬上外出處理的。

    3.公司領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)必須外出辦理的。

    4.行政事務(wù),必須馬上趕辦或計(jì)劃辦理。

    二、外出時(shí)間規(guī)定:

    1.根據(jù)工作內(nèi)容,在臨時(shí)外出申請(qǐng)單上填寫(xiě)預(yù)估時(shí)間,返回后考勤人員按實(shí)際到公司時(shí)間記錄。

    三、外出注意事項(xiàng):

    1.外出前,應(yīng)事先填妥“臨時(shí)外出申請(qǐng)單”,報(bào)副總核準(zhǔn)。離開(kāi)公司時(shí),憑此條到行政人事部進(jìn)行登記,門(mén)衛(wèi)放行時(shí)查看是否有經(jīng)副總、人事簽字的臨時(shí)外出申請(qǐng)單,若無(wú)不予放行。

    2.遇偶發(fā)事件需馬上外出辦理的,外出應(yīng)到人事簡(jiǎn)單記錄一下,返回應(yīng)立即補(bǔ)上外出申請(qǐng)單。

    3.私自外出,且外出申請(qǐng)單沒(méi)有交到人事備案的,考勤視為曠工。

    4.中午休息外出至上班時(shí)間未能及時(shí)返回超過(guò)5分鐘者按遲到處理,未回者有無(wú)請(qǐng)假單者按曠工處理。

    四、臨時(shí)外出的核準(zhǔn)權(quán)限如下:

    1.普通員工:由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)。

    2.部門(mén)經(jīng)理:由副總核準(zhǔn),副總不在暫由人事核準(zhǔn)。

    五、外出注意事項(xiàng):

    1.往返請(qǐng)注意交通安全,如未能在預(yù)估時(shí)間內(nèi)返回者,應(yīng)先行與本部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系,返回公司后到考勤處更正。

    六、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式執(zhí)行。

    蘇州唐峰金屬制品有限公司管理部

    員工簡(jiǎn)單管理制度篇3

    為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度.

    一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的.職責(zé).

    二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行),

    三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行.

    四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行.月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.

    五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷(xiāo)假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷(xiāo)假.杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理.

    六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理),

    七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事.違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行.

    八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行.

    九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求.

    十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行.

    十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息).

    十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作.禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行.

    十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).

    員工簡(jiǎn)單管理制度篇4

    一、工作人員:

    1、影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院,做好對(duì)設(shè)備的檢查,清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。

    2、每周一前應(yīng)下載好本周放映的四部影片,并嚴(yán)格對(duì)影片的內(nèi)容進(jìn)行審核,保證影片內(nèi)容要積極想上,嚴(yán)禁播放色情、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.。在放映前4天,要預(yù)先試放一便,如有問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映,更換影片,在正試放映時(shí),要及時(shí)調(diào)整好聲道、語(yǔ)言等,方便大家觀看。

    3、每周排出本周的.放映人員值班表,每天不得少于4人(2人負(fù)責(zé)賣(mài)票、1人負(fù)責(zé)放映、1人負(fù)責(zé)維持秩序)。

    4、放映前放映人員在影院門(mén)口監(jiān)督,維持影院秩序。在放映過(guò)程中,要對(duì)大聲喧嘩的同學(xué)進(jìn)行阻止,若多次提醒無(wú)效,可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒。在影片結(jié)束后,影院所有工作人員打掃衛(wèi)

    5、開(kāi)映后不許隨便離崗,不做與放映無(wú)關(guān)的事情。并做到定期對(duì)放映員進(jìn)行放映培訓(xùn)。

    6、經(jīng)常保持放映室的整潔,每場(chǎng)電影結(jié)束后要對(duì)放映室進(jìn)行打掃。

    二、觀眾:

    1、未經(jīng)許可,不可擅自進(jìn)入影院。

    2、放映室內(nèi)禁止吸煙。

    3、此票售出概不退換,亦不準(zhǔn)重售。

    4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音狀態(tài)。

    5、保持室內(nèi)清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫(xiě)亂畫(huà)。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。(觀看影片時(shí)請(qǐng)不要將垃圾隨意亂扔,如瓜子皮、食品包裝袋等)

    員工簡(jiǎn)單管理制度篇5

    第一章計(jì)算機(jī)的管理與使用

    第一條管理部門(mén):

    1.PC以上檔次的計(jì)算機(jī)管理部門(mén)為行政部。

    2.過(guò)程控制的計(jì)算機(jī)(主要指單板機(jī))管理部門(mén)為技術(shù)部。

    第二條管理員職責(zé):

    1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)使用的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;

    2.根據(jù)資金的安排,負(fù)責(zé)機(jī)器及外圍設(shè)備的計(jì)劃、采購(gòu);

    3.負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)規(guī)劃制定,組織開(kāi)發(fā)成果鑒定;

    4.與培訓(xùn)部門(mén)共同組織計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)工作;

    5.對(duì)分散使用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行不定期的檢查。

    第三條硬件使用:

    1.各部門(mén)使用計(jì)算機(jī),需提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定機(jī)型、外設(shè)使用;

    2.軟件開(kāi)發(fā)等上機(jī)時(shí)間較多的部門(mén),可以申請(qǐng)配置機(jī)器;

    第四條軟件管理:

    1.各部門(mén)需使用的應(yīng)用軟件,應(yīng)向行政部提出申請(qǐng);

    2.應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)分為自動(dòng)開(kāi)發(fā)、協(xié)作開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)三類(lèi);

    3.行政部負(fù)責(zé)與其他公司在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進(jìn)行軟件交流。

    第二章軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的編制與審批

    第五條任務(wù)書(shū)的編制依據(jù):

    1.公司對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的總體要求以及項(xiàng)目的具體要求;

    2.各部門(mén)要求開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目;

    3.設(shè)備及軟件開(kāi)發(fā)人員的任務(wù)。

    第六條任務(wù)書(shū)內(nèi)容:

    1.軟件名稱(chēng);

    2.軟件的預(yù)定技術(shù)性能;

    3.軟件的操作環(huán)境;

    4.更高層次軟件對(duì)開(kāi)發(fā)軟件的要求;

    5.源程序文件;

    6.設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)、人員安排、協(xié)作部門(mén)情況;

    7.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

    第七條任務(wù)書(shū)的審批:

    設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編制完成后,由行政部組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行審議,認(rèn)定實(shí)行后,由行政主管批準(zhǔn)實(shí)施。

    第三章軟件鑒定

    第八條鑒定的基本要求:

    軟件全部開(kāi)發(fā)完成后,需經(jīng)三個(gè)月到一年的實(shí)踐運(yùn)行(視軟件復(fù)雜程度),才能申請(qǐng)鑒定。

    第九條鑒定資料:

    軟件鑒定前,必須向鑒定小組提供下述資料(其中3項(xiàng)資料各二份):

    1.設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū);

    2.軟件實(shí)現(xiàn)的功能;

    3.使用機(jī)型對(duì)外存外設(shè)的要求和軟件所需的支持環(huán)境;

    4.軟件設(shè)計(jì)的流程圖;

    5.源程序文件;

    6.數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu);

    7.標(biāo)準(zhǔn)化室審議報(bào)告;

    8.用戶意見(jiàn)書(shū)。

    第十條鑒定小組的組成與鑒定程序:

    1.鑒定小組由總經(jīng)理和行政部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組

    成,總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng);

    2.鑒定的議程:

    (1)軟件設(shè)計(jì)者對(duì)軟件的介紹;

    (2)宣讀標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告;

    (3)用戶代表發(fā)言;

    (4)操作示范;

    (5)討論鑒定結(jié)果及提出進(jìn)一步修改的建議;

    (6)通過(guò)鑒定報(bào)告,并由鑒定小組成員簽字。

    第十一條鑒定后的工作:

    1.整理資料、存檔;

    2.將鑒定會(huì)的意見(jiàn)反饋到各有關(guān)部門(mén)。

    第十二條軟件的維護(hù)與完善:

    1.軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件要經(jīng)常維護(hù)和不斷完善,并對(duì)軟件操作者和后續(xù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

    2.軟件開(kāi)發(fā)人員年底應(yīng)向計(jì)算機(jī)管理人員提供修改的程序清單。

    第四章機(jī)房管理

    第十三條凡與計(jì)算機(jī)有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系由行政部負(fù)責(zé)接洽,機(jī)房管理工作也由企管部負(fù)責(zé)。:

    第十四條進(jìn)入機(jī)房工作前,要認(rèn)真填好上機(jī)申請(qǐng)表,經(jīng)主管負(fù)責(zé)人審批后,方可上機(jī)操作。

    第十五條外部人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),必須由行政部辦理審批手續(xù)。

    第十六條參觀機(jī)房由行政部安排,參觀者進(jìn)入機(jī)房后應(yīng)聽(tīng)從工作人員的指揮,未經(jīng)許可,不得亂動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)施。

    第十七條進(jìn)入機(jī)房必須換鞋,在機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得高聲喧嘩,自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

    第十八條軟件復(fù)制須經(jīng)有關(guān)軟件人員批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

    員工簡(jiǎn)單管理制度篇6

    1、上班提前10分鐘到崗,不得無(wú)故遲到、早退;

    2、工作時(shí)間須佩戴統(tǒng)一工號(hào)牌,工牌應(yīng)佩戴在左胸前,嚴(yán)禁穿拖鞋上班;

    3、女員工化淡妝,涂口紅,不得留長(zhǎng)指甲和涂有色指甲油,長(zhǎng)頭發(fā)要統(tǒng)一盤(pán)起來(lái),不染異色,不梳怪異發(fā)型;

    4、男員工不得留長(zhǎng)發(fā),以發(fā)腳不過(guò)耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得蓄胡須,不得留長(zhǎng)指甲;

    5、上班時(shí)間要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不能吃有異味的食物;

    6、工作期間,絕對(duì)服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配;

    7、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象;

    8、不得隨地吐痰,亂扔垃圾;

    9、不得違反員工宿舍管理制度;

    10、敬業(yè)愛(ài)崗,熱愛(ài)本職工作,樂(lè)意為客人服務(wù);

    11、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

    12、不得對(duì)客人或上司無(wú)禮,不得對(duì)上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為;

    13、要講文明禮貌,注意個(gè)人形象和個(gè)人儀表;

    14、熟記同事和上司姓名及職位,主動(dòng)與其打招呼,增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神;

    15、不要說(shuō)和做有損國(guó)格、人格及影響公司形象的話和事;

    16、要養(yǎng)成使用文明敬語(yǔ)的習(xí)慣,隨時(shí)而自然地使用禮貌而文雅的語(yǔ)言;

    17、不得有詐騙、偷竊行為;

    18、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對(duì)抗;

    19、積極參加各種培訓(xùn),努力提高個(gè)人素質(zhì),加深與拓展個(gè)人知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的廣度,養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操;

    20、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會(huì)見(jiàn)親友;

    21、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書(shū)、報(bào)、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭;

    22、上班時(shí)間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩,不準(zhǔn)干私事或睡覺(jué);

    23、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物;

    24、上班時(shí)間不準(zhǔn)接聽(tīng)私人電話,如特殊情況,須經(jīng)部長(zhǎng)或主管允許后方可接聽(tīng),且不得超過(guò)5分鐘;

    25、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作;

    以上制度,望各位員工嚴(yán)格遵守,如有違反紀(jì)律者,部門(mén)將視情節(jié)給予一定的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者部門(mén)將退還人事部處理。

    員工簡(jiǎn)單管理制度篇7

    一、日常管理制度

    1、作息時(shí)間:

    (1)白班13:00——22:00,晚班:00:00——2:00,若有客人則待客人離店后下班。

    (2)按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號(hào)。

    2、儀表:

    (1)上班時(shí)間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。

    (2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(zhǎng)指甲,男員工不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

    (3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲,不得吃零食。

    3、人事管理:人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請(qǐng)銷(xiāo)假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。

    二、營(yíng)業(yè)操作規(guī)范

    1、開(kāi)臺(tái):點(diǎn)歌系統(tǒng)開(kāi)臺(tái)后,應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái),保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。

    2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫(kù)商品,同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作,并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù),做到賬實(shí)相符。

    3、結(jié)算:

    第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開(kāi)房可調(diào)整該步驟)。

    第二步:清退酒水做好退單,核對(duì)賬實(shí)是否相符。

    第三步:在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。

    第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù)。

    第五步:美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。

    三、優(yōu)惠贈(zèng)送和免單、簽單

    1、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送,如有特殊情況需由經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認(rèn)。

    2、果盤(pán)贈(zèng)送由經(jīng)理自行把握,當(dāng)月水果銷(xiāo)售額至少要達(dá)到采購(gòu)額,一個(gè)房間果盤(pán)贈(zèng)送不得超過(guò)2份,特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行。

    3、經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限,收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。

    4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限,需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行。

    四、其它規(guī)定

    1、客人離開(kāi)后即應(yīng)對(duì)房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。

    2、任何人包括員工和客人均不得在包房睡覺(jué)過(guò)夜,如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意。

    3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫(kù)管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專(zhuān)用防偽激光標(biāo)簽。

    4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,但也應(yīng)與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。

    5、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)

    首先用于樓層全員的意外和福利基金,

    其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng)。

    6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時(shí),要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。

    五、禁止行為與處罰

    1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,對(duì)暫無(wú)文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為,執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)據(jù)處罰單。

    2、員工不按營(yíng)業(yè)規(guī)定流程操作,罰款550元,經(jīng)理則以員工罰款金額的.2倍罰款。

    3、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位,檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,員工罰款1元分鐘,經(jīng)理2元分鐘罰款。

    4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無(wú)誤后,收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,嚴(yán)禁客人離開(kāi)或事后再?gòu)南到y(tǒng)中結(jié)算,有上述行為對(duì)收銀員罰款20元次,經(jīng)理2倍罰款。

    5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤(pán)庫(kù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外),處罰經(jīng)理以商品銷(xiāo)售金額2倍罰款。

    6、商品盤(pán)存后,盤(pán)盈充公,盤(pán)虧按責(zé)任賠償。

    7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開(kāi)臺(tái)數(shù)量差異,點(diǎn)歌系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元次。

    8、當(dāng)月水果銷(xiāo)售額未達(dá)到采購(gòu)額時(shí),視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失,差額部分由經(jīng)理補(bǔ)足。

    9、在酒店夾賣(mài)私貨,以外購(gòu)貨物補(bǔ)充盤(pán)存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,視情節(jié)輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失,直至法律責(zé)任。

    六、處罰豁免:

    總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),因此以上各款處罰,經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。

    七、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

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