企業制度員工手冊

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    2、請客戶吃飯:150元/位,例如:來客戶四人,加你五人,最多可報:150x5=750元;報銷時,需寫明項目名字、公司名字、客戶名字、職務;

    3、所有出差需郵件預申請,報預算,包括可能的請客送禮;如果申請中寫明差旅費的某部分由第三方支付,此部分不管任何理由不得報銷;

    3.1、出差(指上海以外地區)飯貼為:早餐:15元/人(如果酒店不含早餐,允許報),午餐20元/人;晚餐:20元/人;如果請客戶或客戶請,這餐補貼不能計入的.;

    3.2、住宿費:300元/晚;北京、廣州、深圳,400元/晚;二人同性成行,為標準雙人房,無預先申請批準,只能報一間;

    3.3、公司已為所有員工買了保險,包括意外險,其他未經預申請批準的個人保險,一律不得報銷;

    4、報銷匯總單需對應每張報銷單據。

    企業制度員工手冊篇2

    一、目的

    為加強食堂管理,保證就餐秩序,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環境,結合公司實際情況制定本辦法。

    二、適用范圍

    __所有部門

    三、就餐規定

    1、定時定點就餐

    1.1就餐時間如下(特殊情況除外)

    中餐12:10準時開始就餐

    晚餐17:40(冬季)18:10(夏季)

    1.2就餐的員工必須按規定時間就餐,非就餐時間不得進入食堂,更不得提前就餐。

    1.3因會議或其他事情影響正常開餐時間的綜合管理部要提前通知食堂,做好提前或推遲開餐時間(超過公司就餐員工總數的50%方可提前或推遲開餐時間,其他情況一律按正常時間開餐),如果公司放假(調休)要提前通知食堂,做好其他各項準備。

    2、就餐時需自備勺子、碗和筷子。

    四、就餐管理

    1、員工就餐時須填寫《員工就餐登記表》,對于沒有按規定填寫《員工就餐登記表》者,公司將按相關規定給予處罰。

    2、員工因工外出,必須在就餐前1小時內電話通知食堂炊事員,未提前通知者給予口頭警告一次。

    3、外來人員就餐須由綜合管理提前電話或口頭通知食堂炊事員,否則食堂炊事員有權拒絕外來人員在食堂就餐。

    五、就餐人員范圍

    1、家在外地且住宿在公司宿舍的員工;

    2、銷售部白班值班工作人員;

    3、保安組白班工作人員;

    4、在公司臨時加班的工作人員,須提前電話通知食堂炊事員,否則不允許就餐。

    六、食堂炊事員管理規定

    1、食堂炊事員要在規定的開餐時間內保證員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。

    2、食堂炊事員必須努力工作,嚴格各項衛生制度,節約水、電,節約成本。不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

    七、講究衛生、保持清潔、文明就餐

    1、自覺維持食堂的清潔衛生,用餐時不得把菜渣、魚刺、骨頭亂丟亂倒,應先放在桌面上,飯后放在本人的餐具

    并倒入垃圾桶內;飯后將自己的餐具放置在指定的位置。

    2、不得在廚房或餐廳亂丟煙灰、果皮、紙屑,更不得在廚房或餐廳隨地吐啖。

    3、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象,對浪費糧食的一次記書面警告一次。

    4、文明就餐,不允許在員工食堂內吸煙或大聲喧嘩。本規定自公布之日起生效。

    企業制度員工手冊篇3

    一、員工申請住宿條件

    人員于轄區內無適當住所或交通不便者,可以申請住宿。

    二、凡有以下情況之一者,不得住宿

    1、患有傳染病者。

    2、有不良嗜好者。

    三、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、)時,對房屋的使用權當然終止,屆時該員工應于離職當日,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費。

    四、宿舍統由舍長擔任宿舍舍監,其工作任務如下;

    1、總理一切內務,分配清掃,保持整潔,維持秩序。

    2、監督輪值人員維護環境清潔。

    3、有下列情況之一者,應通知主管部門:

    (1)、違反宿舍管理規則,情節重大者。

    (2)、宿舍內有不法行為或外來災害時。

    (3)、員工身體不適應或病情重大者應通知主管部門。

    五、員工對所居住宿舍,不得隨意改造或變更房舍。

    六、有關宿舍現有的設備(如玻璃、衛浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。

    七、住宿員工應遵守下列規則:

    1、服從舍監管理與監督。

    2、室內禁止私自接配電線及裝接電器。

    3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。

    4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。

    5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,易燃物品不得放置寢室。

    6、換洗衣物不得堆積地上。

    7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

    8、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

    9、晚班下班后不得有影響他人睡眠行為。

    10、晚班員工下班后成群結伴回宿舍,不和陌生人搭訕,注意安全。

    11、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

    12、宿舍衛生由各自住宿人員輪流清潔整理。

    13、水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。

    14、沐浴的水、電、用畢即關閉。

    15、員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

    八、住宿員工有下列情況之一者,呈報主管部門會議議處:

    1、不服從宿舍長的監督、指揮者。

    2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

    3、蓄意破壞公用物品或設施等。

    4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。

    5、經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

    6、違反宿舍安全規定者。

    7、有偷竊行為者。

    九、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經宿舍長或主管人員檢查。

    十、員工住宿應向相關單位辦理流動戶口登記(暫住證)。

    企業制度員工手冊篇4

    中隊值班隊干和值班小隊長是當日考勤制度的執行者。若不認真負責,要追究責任。救護消防大隊全體指戰員都要認真遵守勞動紀律,嚴格按照隊內規定按時間上下班。

    一、中隊干部由值班隊干負責考勤;各小隊由小隊長負責考勤,中隊長可對值班隊干當日考勤及小隊考勤進行抽查。

    二、每日工作、學習、訓練及值班、待機開始時,由值班隊長負責點名,并做好上班人員及缺勤人員登記工作,并將值班、待機人員名單在值班室明確。

    三、嚴格請銷假管理:請假時間不超過2小時且外出范圍不超過金峰廠區,在保證小隊值班人員不低于6人的情況下,寫好請假條經小隊長簽字同意即可;請假時間不超過一天的,在保證小隊值班人員不低于6人的情況下寫好請假條經小隊長同意簽字,最后由帶班中隊長批準并簽字即可。請假時間超過1天但不超過3天,在保證小隊值班人員不低于6人的情況下寫好請假條經小隊長同意簽字,最后由中隊長批準并簽字即可。

    四、一月內累計事、病假一天半按一天計,二天以上按實際天數計算。請假到期的要及時歸隊銷假。特殊情況需續假的,經中隊領導批準后方能續假,并做好記錄。未按請假時限歸隊的人員按脫崗處理并記入本人當月績效。請假一天扣系數0.05、遲到一次扣系數0.03。

    五、病、婚、喪、探親等假,3天以上(不含3天)要由本人提出書面申請,大隊領導審核,安監局分管領導批準。

    六、職工病、事假應與當月效益工資、安全獎等掛鉤,其它有關規定按安監局考勤制度執行。凡有事不請假的按曠工論,曠工一次除扣當月效益工資外,還要視其情節輕重給予相應的紀律處分或經濟處罰。

    八、值班隊干和小隊長要嚴格按照制度履行職責,實事求是認真負責地做考勤工作。如發現弄虛作假的要嚴肅處理。

    企業制度員工手冊篇5

    (一)總則

    1、為全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高業務部工作效率,特制定本制度。

    2、獎懲范圍:業務部全體員工均需考核,適用本方法。

    3、獎懲原則:

    (1)有功必獎,有過必懲。獎懲與員工的績效考核有機結合,所有獎懲記錄都歸入員工檔案。獎為主,懲為輔。對員工采取的懲處以“如不懲處則影響優良風紀”為限。員

    工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達到或稍稍稍超出公司對員工的基本要求,應視為員工應盡的責任,原則上不給予正常

    (2)待遇之外的獎勵處罰的原則是輕重適度,目的是為了防微杜漸、懲前毖后。核實后的過失及處理決定必須到達本人,對于不合理、不公平的懲罰,員工有投訴的權利

    (二)獎懲考核頻率

    1、業務部定期考核,可分為月度、半年、年度考核。

    2、業務部為特別事件可以舉行不定期專項考核。

    (三)具體實施方案:

    1、員工獎勵制度

    在工作過程中,業務部員工必須要遵守各項規章制度,無遲到早退、無曠工、無消極怠工、認真工作。

    A、月度獎項:

    (1)最快進步獎:在新進員工或未轉正員工中產生。各業務崗位新進員工在試用期

    內,熟練掌握本部門各崗位工作熟練度,服從管理,無違反公司相關行政制度,并受到公司相關負責人的一致好評的,獎勵50元或等價物品。

    (2)優質業務獎:工作一絲不茍,業務能力非常嫻熟,工作態度端正,嚴格遵守公

    司行政管理制度,尊重和理解公司各部門員工,在不違背公司原則的`前提下,能自行妥善處理業務差錯,解決相關投訴,有典型事例,受到員工或客戶普遍贊譽的,獎勵100元或等價物品。

    (3)勇挑重擔獎:在行業旺季的時候,或者其它同事請假,代替其頂班,能勇挑重

    擔,克服困難,不畏加班,表現突出,保質保量完成每日工作的,獎勵100元或等價物品。

    (4)全勤獎:當月在公司規定的上班時間內未出現任何遲到、早退、請假、曠工者,

    公司給予全勤獎。(以上均由考勤機為計,按公司各崗位上班時間為準)獎勵100元或等價物品。

    B、半年獎項(1-6月、7-12月):

    (1)閃亮之星獎:以半年獲得公司表彰次數最多的為閃亮之星獎獲得者,如兩人以上

    獲獎次數相同,以綜合評審決定,如半年無明顯勝出者,則取消此項獎勵,獎勵

    標準200元或等價物品。

    (2)崗位狀元獎:在本崗位工作認真負責,不斷上進,并能幫忙其它崗位,半年內每

    月在同崗位評比、考核中均名列前茅的。此項獎勵只針對于基層業務人員。班上

    以上人員不參與評選。獎勵標準:200元或等價物品。

    C、年度獎項:

    (1)辛勤付出獎:在工作中一貫兢兢業業、任勞任怨、努力完成本職工作,自覺加班

    加點,不計較個人得失,長期默默奉獻、工作無明顯失誤的。獎勵標準:300元

    或等價物品。

    (2)先進個人獎:每年度末實行綜合評比,在班長(含)級別以下員工中產生,按照

    業務部、財務部、行政部的意見進行評比。獎勵標準:300元或等價物品。

    2、員工懲罰制度

    按照規定的標準(規章制度、崗位職責等)檢查員工的工作表現,對達不到標準的員工視視情況給予相應的處罰。公司業務部處罰分為警告、記過、待崗。以上懲戒可分別實行也可合并實行。

    A、員工有下列行為者,視為違紀,給予警告處分。

    1、工作時間做與工作無關事情者。

    2、未能及時傳達、執行公司下發的文件未造成公司損失者。

    3、餐具亂扔,以及在工作辦公范圍內存在書桌不整,環境衛生臟亂達二次以上者。

    4、未經批準擅自離職怠慢工作者。

    5、不能按時完成工作任務,又不及時通報主管部門,未造成公司損失者。

    6、工作時間在電腦上打游戲、瀏覽非工作網頁,使用公司電話聊天、上班打瞌睡者。

    7、在公司內部搬弄事非,誹謗他人,影響公司團結者。

    8、在工作場所大聲喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人而不聽勸告者。

    B、員工有下列行為者,視為違紀,給予記過處分。

    1、不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者。

    2、隱瞞工作失誤或意外損壞,不向上級匯報者。

    3、行為粗暴卑劣,侮辱其他員工者。

    4、工作時間酗酒鬧事、賭博者。

    5、利用職務或工作之便謀取私利者。

    6、弄虛作假,違反公司的管理規定。

    7、擅離職守,導致公司蒙受重大損失者。

    8、干擾公司的管理和義務活動者。

    C、有下列行為者,直接調崗,必須服從公司安排。員工記過兩次以上,或者警告三次以上,

    直接從原崗位調離或待崗,具體崗位視情況而定。

    懲罰:根據懲罰項目明細及員工的具體表現被處以以下處罰之一者,給予一定的經濟處罰:警告:凡被公司給予警告處理的員工,公司給予其20-50元的處罰。

    記過:凡被公司給予記過處理的員工,公司給予其50-100元的處罰。

    待崗:凡被公司給予待崗處理的員工,公司給予其100-200元的處罰。

    (四)經核準后獎勵并公布事跡,全公司表彰,獎勵及懲罰于每月月度會議時通報。

    (五)本制度自下發之日起執行,并隨機修訂

    對于機場工作環境及場所要求,對其獎懲模式現建議如下:

    獎勵:

    1.能及時處理意外事件避免投訴,或重大變故,使公司免遭嚴重損害者

    2.對于有危害公司權益的事情,能事先揭發、制止者

    3.限時完成領導安排的臨時緊急任務者

    4.品行優良、工作認真、恪盡職守者

    5.對本公司有利益的行為者

    上述條件需記錄在案,每一季度評選一次,選中員工可獲得公司”優秀服務員”稱號,同時獲得省內景點門票兩張(如:金沙遺址、,杜甫草堂、武候祠、永陵博物館、大邑劉氏莊園、建川博物館等等)

    年終憑借該標準評選優秀服務之星1名

    全年無請假,早退缺席者可獲全勤獎

    選入者將頒發榮譽證書,同時獲得由公司提供的省內價值300元的旅游一次(如:峨嵋樂山二日游、周公山溫泉、大英死海兩日游、蜀南竹海二日游等等)

    懲罰:

    1.受到投訴者,不論何原因,均給予警告一次;

    2.受到投訴者,且和客人當面吵架不懂禮讓者,記過一次;

    3.受到重大投訴,其情節嚴重影響公司聲譽者,應予記大過一次

    4.營私舞弊,開具私假行程單者,應予自動離職

    (注:警告三次=記過一次,記過三次=記大過一次,記三次大過=自動離職)

    上述條件均需記錄在案,每月處理一次,同時給予公告處分。以一年為限,受到處罰者在第二年其懲罰均視為“零”重新記錄,以督促其工作責任心。

    企業制度員工手冊篇6

    一、目的

    為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規范公司食堂各項工作。

    二、適用范圍

    食堂工作人員

    三、內容

    1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規定的作息時間準時供應飯菜。

    2、樹立全心全意為員工服務的&39;思想,講究職業道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優質的就餐服務。

    3、樹立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質。

    4、熱愛本職工作,對待工作認真負責。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。

    5、食堂工作人員應接受廣員工的監督,樂于聽取接受他人意見。

    6、對于臨時性來客就餐者,應熱情接待,并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據通知及時提供病號餐。

    7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。

    8、食堂工作人員應自覺形成良好的個人衛生習慣,切實做到:

    9、在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。

    10、工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發置于帽內,嚴禁在工作場所內穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。

    11、不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內吸煙。

    12、自覺保持工作環境衛生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區域、就餐區域以及

    二、門口區域衛生,保證食堂無“四害”。

    1、做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類存放。

    2、下水道要每日進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。

    3、用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。

    4、及時清掃工作場所內的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。

    三、認真做好食品采購,把好食品衛生關。

    1、根據員工飲食需求采購優質食品原料。

    2、不采購爛變質、發霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過保質期及其它不符合食品標簽規定的定型包裝食品,做到保證質量,價廉物美,節約成本。

    3、食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。

    4、落實入庫驗收制度,堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數量及品質,驗收合格者當場在發票上簽名,驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。

    5、食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨日期;定期檢查,及時處理變質或超過保質期限的食品;庫房地面應保持干燥,通風透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經管理人員允許,任何人不得進入倉庫。

    6、落實臺賬制度和盤點制度,做好在庫管理。應在辦公室領導下建立實物財產臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監督。

    7、保證食堂倉庫安全庫存,出庫時堅持先進先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發生。

    8、嚴格按照食品衛生的要求進行食品加工,保證食品加工的衛生安全,嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

    9、食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發現有敗變質或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。

    10、加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開存放,

    企業制度員工手冊篇7

    一、各部門負責人是日常水電管理工作的第一責任人,其所在部門有違反本制度行為的,負責人應承擔相關的經濟責任。

    二、各部門需要新增或更換水電設備,須向物業管理中心書面申請,由物業管理中心報處領導批準后,方可更換或新增。

    三、干部、職工要愛護水電設備,養成節約用水用電的良好習慣,杜絕“長明燈、長流水”的現象。

    四、各部門發現水電故障應及時向物業管理中心報修,由物業管理中心安排專業人員維修。任何部門和個人不得擅自對水電管線進行維修改造。

    五、嚴禁亂拉亂接水管和電線。外單位或個人使用本處水電,必須經處領導批準,并按規定交納水電費用。

    六、嚴禁使用電爐和自備大功率電器設備,違者處以100元罰款。

    七、因使用不當、違規操作、亂拉亂接水電發生責任事故,造成經濟損失的,由當事人賠償全部經濟損失,追究部門負責人的責任。用水后沒有關閉水閥或無人在崗時未關閉電燈、電器,造成水電浪費的,每發現一次,扣除當事人或部門負責人當月工資20元。

    八、水電管理部門應盡職盡責,保障各部門水電正常供應,因責任心不強、管理不善,造成斷水斷電,影響日常工作的,應追究水電管理責任人的經濟責任。

    九、物業管理中心是本處水電管理的職能部門,負責全處水電設備的安裝、維護、費用收取、結算、日常管理及監督檢查工作,范圍包括辦公場所、生活場所(食堂)、出租房屋及委托代管的水電用戶。

    十、本制度由物業管理中心負責監督、檢查和落實。

    企業制度員工手冊篇8

    第一部分銷售人員獎懲規定

    一、獎勵

    (一)獎勵標準

    1.嚴格遵守公司各項管理制度、條例、規定、文件等。

    2.行業基礎知識扎實,專業技能強,專業技巧高。

    3.工作認真負責、兢兢業業。

    4.服務態度優秀、服務水準高、并受客戶表揚。

    5.團結互助、樂于助人。

    6.個人素質高,職業形象佳。

    7.鉆研業務,參加并通過相關考試。

    8.月、季、年等階段銷售業績名列前茅或個人業務發展快。

    9.對項目、部門、公司提出合理化建議并被采納。

    (二)獎勵類型

    1.提前轉正、試用人員提前轉正。

    2.專業獎項

    月、季、年銷售冠軍,根據銷售業績頒發月、季、年銷售冠軍獎。完成并超額完成任務,定性、定量考核分數第一名。

    (按照銷售總額1%給予獎勵)

    (1)三好銷售員(30-50元)

    業務能力好、服務態度好、職業形象好

    (2)專業服務大使(30-50元)

    服務態度好,熟練掌握相關專業知識、專業技能、專業技巧等。

    (3)最佳職業形象(30-50元)

    形象好、氣質佳、素質高、技術強。

    (4)合理化建議獎(30-50元)

    對公司提出合理化建議,并被采納的員工設立合理化建議獎。

    (5)特別獎(30-50元)

    對重要階段、重要活動作出較大貢獻者設立特別獎。

    二、處罰

    公司視情節對員工給予口頭批評、書面批評、罰款、降級、辭退等處罰。其中口頭批評、書面批評形式同上“表揚”,其它處罰如下:

    (一)罰款

    1.行政違規罰款

    (1)考勤以具體項目作息時間,公司規定為標準,從工資體現。

    (2)未按規定著裝,每次罰款10元。

    (3)違反公司規章制度,散布不利于公司的信息,罰30—50元。

    (4)無故未參加相關例會,每次罰30元。

    (5)違犯以下任一項,每次罰款10-30元。

    A、看與工作無關的書籍、雜志、報章等;

    B、未保持工作環境整潔,如臺面零亂、地面臟亂等;

    2.業務違規處罰

    ①明顯挑揀客戶、懈怠工作、服務缺乏熱情、不主動與客戶溝通者,每次罰款30元。

    ⑦透露客戶、員工資料(薪金、傭金等)、項目及公司其它秘密,罰款50-1000元。情節嚴重者,扣除薪金并辭退。

    (四)辭退并罰款

    有下列情形之一者,公司有權辭退,并可同時罰款。

    1.嚴重違反公司、部門、項目組規章制度、條例、規定、文件等。

    2.無故礦工三日者。

    3.被客戶投訴,嚴重損害公司形象、聲譽者。

    4.服務態度端正惡劣,與客戶爭吵、打架者。

    5.與同事之間爭斗,對同事惡意攻擊,制造事端者。

    6.涂改公司重要文件者。

    7.利用工作職權收授別人財物、款項,謀取私利者。

    8.嚴重超范圍承諾客戶,并造成惡劣影響者。

    9.傳播不利公司的謠言者。

    10.故意泄露公司機密者。

    11.連續三月未完成定額者。

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